🔎 Исследование сервиса MyBook показало, что 70 процентов пользователей во время изоляции собираются посвятить чтению книг большую часть времени. ⠀ 📂 А так как сегодня было объявлено о продлении нерабочих дней до конца месяца, мы собрали для вас небольшую подборку, чтобы вы не мучили себя муками выбора - здесь есть все начиная от самосовершенствования и заканчивая историями нью-йоркских врачей. ⠀ 📓Режим гения. Распорядок дня великих людей. Мейсон Карри Хотите узнать, как эффективно работать вне офиса? Обратитесь к опыту великих - уникальные и довольно необычные графики, которые позволяют сочетать обычную жизнь и работу. ⠀ 📓Петровы в гриппе и вокруг него. Алексей Сальников. Главная отечественная книга последних лет. Прочитав “Петровых в гриппе”, ещё долго хочется обсуждать, думать и гуглить, чтобы узнать, как другие поняли этот удивительный роман. ⠀ 📓Нью-Йоркский обход. Александр Стесин. Сейчас самое время глазами врача посмотреть на жизнь людей, спасающих наши жизни. Автор изучает мир и культуру через призму лечения, и это очень интересный и необычный взгляд. ⠀ 📓Красная Таблетка. Посмотри правде в глаза. Андрей Курпатов. Книга о том, как устроен наш с вами мозг, и о ловушках, в которые мы постоянно попадаем благодаря своему сознанию. Только факты и эксперименты, никаких голых гипотез. ⠀ 📓Искусство - это важно. Нил Гейман. Автор, как никто другой, умеет подобрать нужные слова в защиту искусства, чтения, библиотек и творчества. Ведь ваше воображение способно менять мир. ⠀
🧭Стратегический маркетинг представляет собой процесс планирования, в результате которого организация получает единое направление и общие долгосрочные цели. ⠀ 📊 Чем больше факторов и обстоятельств вы учитываете на каждом этапе разработки стратегии, тем меньше риск «прогореть» и сломаться под напором конкурентов. ⠀ Маркетинговая стратегия включает в себя ряд взаимосвязанных этапов: ⠀ 📍Проведение маркетингового анализа. Изучаем и оцениваем внешнюю и внутреннюю среду организации: состояние и перспективы развития, обстоятельства и риски, потенциал, сильные и слабые стороны; ⠀ 📍Разработка миссии. Отнеситесь к этому этапу с максимальной ответственностью. Миссия должна быть статична, она устанавливается единожды, когда фирма выходит на рынок и определяет своё направление развития. ⠀ 📍Определение целей. Устанавливаем чёткие кратко- и долгосрочные цели, которые помогут в разработке эффективной стратегии и трансформации миссии в детальный план действий. ⠀ 📍Разработка общей стратегии развития. Определяем не только политику, но и меры, а также методы достижения целей. ⠀ 📍Определение механизмов контроля. Разрабатываем систему действий, которая позволит не только проводить аудит компании, но и оперативно корректировать стратегию и тактику поведения фирмы на рынке. ⠀ ❗️Помните, маркетинговая стратегия – это ваш ориентир в рыночных отношениях и гарант стабильного развития организации. ⠀ 🔥На Synergy Digital Forum 2020 мы расскажем, на что обратить внимание при разработке стратегии и с чем работать в условиях кризиса и всемирной пандемии https://bit.ly/2UPrBWX
❌ Во время кризиса не все предприятия имеют шансы «выжить». Однако некоторые компании используют это нестабильное время как возможность для стремительного взлета. ⠀ В мировой практике известны случаи, когда компании в эти непростые времена выходили на новый этап развития и получали немалую прибыль. Это результат грамотного внедрения антикризисных стратегий, пересмотр всех систем управления и применение новых бизнес-планов. ⠀ 📈 Сегодня существует множество методов антикризисного управления огранизацией, каждое из которых можно адаптировать под конкретное предприятие и вывести его из критического состояния: ⠀ 🔺 Если в компании наблюдается дефицит бюджета, то руководство снижает затраты. В данном случае хороших показателей можно достичь благодаря снижению расходов на маркетинг. ⠀ 🔻 Все решения касательно движения материальных активов и ротации персонала принимают собственники предприятия. Так как в большинстве случаев низкий уровень финансовых показателей организации связан с недостаточным внутренним контролем, усилив его, можно достичь выведения организации из кризиса. ⠀ 🔺 В случае, когда собственных ресурсов для выхода из кризиса недостаточно, организация может привлечь кредитные ресурсы. Данный метод опасен и нелегок, так как могут возникнуть трудности с открытием кредитной линии для предприятия, находящегося в кризисе. ⠀ 🔻 Своевременное предоставление внутренней отчетности крайне важно в кризисном периоде. Для быстрого принятия решений информация должна подаваться руководству быстро и четко. Это поможет руководству мгновенно реагировать на снижение критических показателей и вовремя принимать необходимые меры для устранения проблем.
🍴Ситуация в сфере общественного питания становится критической: разорение тысяч ресторанов и кафе, миллионы безработных! ⠀ 🦠 Из-за распространения коронавируса в ресторанах уменьшается количество посетителей и падает выручка. Нынешний кризис может нанести непоправимый ущерб бизнесу. ⠀ Чтобы как-то спасти ситуацию многие рестораны активно подключаются к сервисам доставки еды или придумывают стимулирующие акции для посетителей. ⠀ “Бизнес может умереть” - говорит Алексей Васильчук – совладелец холдинга RESTart Vasilchuk Brothers. В марте обороты в ресторанном бизнесе упали от 30 до 90% В сегодняшних реалиях многие офлайн бизнесы, которые создавали комфортную среду в городах, могут просто исчезнуть. ⠀ ❓К чему же в итоге может привести пандемия короновируса и что будет с ресторанным бизнесом? ⠀ Обсудим на онлайн-конференции Мобилизация 2020https://bit.ly/3bnzxFI ⠀ 💼 Хедлайнер конференции - Алексей Васильчук - расскажет, какие действия необходимо предпринять, чтобы пережить кризис и сохранить свой бизнес.
- Какую стратегию бизнеса выбрать, чтобы остаться на плаву? - Выживет ли ресторанный бизнес? - Что будет с ритейлом? - Как организовать работу сотрудников, если введут обязательный карантин? - Как перевести офлайн-бизнес в онлайн? - Как получить меры поддержки бизнеса от государства?
💥 Эти и многие другие вопросы будут прорабатываться на антикризисной онлайн-конференции «Мобилизация 2020». 2 дня, 1000 рублей https://bit.ly/3bnzxFI
Владимир Путин обратится к россиянам из-за ситуации с коронавирусом. Общее число больных COVID-19 в России достигло 658, 29 выздоровели, 122 тысячи находятся...
✍🏻Правильное планирование рекламного бюджета – залог успешного достижения целей. Предприниматели и начинающие маркетологи часто задаются вопросом, как рассчитать бюджет на интернет-маркетинг. ⠀ ✔️Чтобы рассчитать бюджет, нужно знать следующие показатели: ⠀ 1. План продаж; 2. Средний чек; 3. Планируемую долю продаж через канал «Интернет-маркетинг»; 4. Конверсию в продажи с канала «Интернет-маркетинг»; 5. Конверсию сайта; 6. Стоимость клика. ⠀ ✅ В целом, чтобы всё рассчитать, нам достаточно понимать доход с продажи продукта и уровень конверсии из целевого действия в продажу. Если переводить маркетинговый бюджет в цифры, то вы умножаете стоимость привлечения одного клиента на количество требуемых привлечённых клиентов. ⠀ При составлении бюджета не забывайте придерживаться истинных целей компании и советоваться с опытными маркетологами, ведь только они знают, как приводить в бизнес целевой трафик, снижать CPA, CPO и повышать ROI. ⠀ 📊В настоящее время на маркетинг в интернете тратится 35% от всех маркетинговых расходов в среднем для компаний. Компании выделяют всё больше и больше денег на диджитал-маркетинг, потому что только он даёт возможность точно рассчитать рентабельность инвестиций в рекламу, делать относительно точные прогнозы и достигать их. ⠀ 🌟Если Вы хотите разобраться в диджитал-маркетинге, регистрируйтесь на Synergy Digital Forum 2020, который пройдёт 10–11 июня в Vegas City Hall. На этом мероприятии тысячи опытных маркетологов и экспертов в области digital расскажут, на что обратить внимание и с чем работать прямо сейчас.
Многие предприниматели уверены, что центром всего современного управленческого мышления и практики бизнеса должна быть ориентация на клиента. Очевидно, если покупатели довольны, продажи и прибыль будут расти.
✏️ Мы выделили 6 основных правил, которые помогут разрешить конфликт с клиентом без ущерба репутации.
1) Быстрая реакция. Если не удалось избежать конфликта, решайте проблему незамедлительно. Без вашего вмешательства проблема точно не решится, а от скорости реакции зависит масштаб ущерба.
2) Calm down. Всегда старайтесь сохранять хладнокровие и не демонстрировать гнев в отношении клиента.
3) Не перебивайте, а внимательно слушайте! Покажите клиенту, что Вы на его стороне и сделаете все, чтобы он остался доволен.
4) Извинитесь. Принесите свои извинения, чтобы добиться расположения клиента.
5) Предложите пути решения проблемы. Любое предложение должно быть направлено на устранение причины недовольства.
6) Компенсация. После решения проблемы предоставьте клиенту приятный бонус, который перекроет весь негатив.
📈 Успех бизнеса во многом зависит от того, насколько грамотно вы планируете дальнейшие действия и как чётко ставите задачи. Именно последний параметр напрямую влияет на эффективность сотрудников и достижение поставленных целей.
📌Сегодня мы поговорим о методе постановки задач по технологии SMART. Ниже – 5 основных критериев для работы по этому методу:
1) Цель должна быть конкретной. Это значит, что поставленная задача должна содержать чёткий план того, каких результатов вы ожидаете от сотрудников и компании в целом.
2) Цель должна быть измеримой. Вытекает из предыдущего пункта. Итог в числовом выражении можно оценить, сравнить с предыдущими показателями, зафиксировать динамику и провести работу над ошибками.
3) Цель должна быть достижимой, амбициозной, агрессивной. Необходимо прописать, какими средствами, за счёт чего и с какой мотивацией будет достигаться цель.
4) Цель должна быть актуальной. В первую очередь нужно фокусироваться на том, какие вопросы нужно решить в моменте, что непосредственно повлияет на успех компании, её конкурентоспособность.
5) Цель должна быть ограничена по времени. Человеческое сознание так устроено, что без чёткого дедлайна задача будет постоянно откладываться. Проконтролировать выполнение поручения невозможно – в любой момент можно оправдать бездействие тем, что «точка невозврата» ещё далеко.
🧮 Любой бизнес – это организм, за здоровьем которого нужно постоянно следить. У человека, например, можно измерить температуру или сделать рентген. В компании тоже есть индикаторы, которые позволяют отслеживать состояние её дел и вовремя принимать решения.
Мы составили для вас небольшой чек-лист на основе выступления Александра Афанасьева – финансового эксперта и сооснователя «Нескучных финансов».
8️⃣ основных показателей, за которыми должен следить собственник бизнеса:
1) Финансовый результат
Сколько прибыли получила компания. Прибыль – это количество пользы, которую вы принесли клиенту, за вычетом потраченных на её получение ресурсов.
2) Приход и уход денег
Один из ключевых показателей, который поможет регламентировать бюджет и не увести вашу компанию в минус. Доходов всегда должно быть больше, чем расходов.
3) Рентабельность
Рентабельность – это показатель эффективности конкретных расходов, эффективности работы компании. Этот показатель нужно смотреть в динамике и выставлять целевые значения.
4) Сумма собственного капитала
Цель руководителя – обеспечить рост капитала компании.
5) Доля расходов от выручки
«Золотое правило»: при увеличении выручки процентная доля расходов должна падать.
6) Объём выручки и прибыли от сотрудника
Выручка и прибыль, полученные от работы конкретного сотрудника, должны расти, иначе такой сотрудник неэффективен и его следует заменить или переквалифицировать.
7) Финансовое здоровье компании
Сюда входят ликвидность (способность компании рассчитаться по своим долгам) и финансовая независимость (степень влияния кредиторов на жизнь организации).
8) Фонды компании
Динамика расходов и распределения чистой прибыли внутри организации.
Перед начинающим предпринимателем рано ил поздно встает вопрос регистрации бизнеса. На этом этапе многие начинают задаваться вопросом «что открывать, ИП или ООО?»
Эти две формы довольно похожи, но у них есть ряд различий. Основное – форма ответственности. ИП отвечает по обязательствам своим имуществом, ООО – уставным капиталом.
Второе отличие: ИП – это частное лицо, в то время, как аббревиатура «ООО» уже сама подразумевает, что это общество, значит регистрируется группой лиц, выступающих партнерами.
Затраты у этих двух категорий тоже различны. ИП платит фиксированный взнос в пенсионный фонд. ООО обязано вести бухгалтерский учет, чаще всего для этого требуется профильный специалист, а это дополнительные затраты.
Кроме того, если бизнес не взлетел, то закрыть ИП гораздо быстрее и проще. Вообще, все операции с ИП гораздо понятнее и прозрачнее, чем с ООО. Однако минус в том, что для ИП некоторые виды бизнеса недоступны.
💡Если говорить коротко, то ИП рекомендуют открывать новичкам, либо тем, кто занимается мелкой торговлей, работой с частными лицами и палыми предприятиями. Открыть ООО всегда можно, если вы будете масштабироваться. Если же вы с самого начала планируете строить крупный серьезный бизнес, то тут вариант только один – открывать общество с ограниченной ответственностью и делать все для того, чтобы бизнес рос и процветал.
📁Эффективная работа сотрудников внутри отдела, департамента, компании неразрывно связана с коммуникациями и планированием. ⠀ 💡Одним из самых популярных принципов является скрам. Его особенность в том, что руководитель или ведущий митинга задает каждому участнику 3 вопроса: ▪️Что ты сделал вчера? ▪️Что ты делаешь сегодня? ▪️Что тебе мешает? ⠀ Такая постановка вопросов больше рассчитана на ежедневные встречи, но ее можно адаптировать и под собрания 1 раз в неделю. ⠀ Чтобы скрам работал, нужно придерживаться 3 правил: ⠀ 1️⃣Всегда отвечай на вопрос утвердительно и в настоящем времени. Человеческое восприятие так устроено, что он, слыша сам себя, дополнительно анализирует информацию и принимает решения. Формулировка сообщений в настоящем времени: «Я сделал задание редактора» вместо «я делаю задание редактора, - формирует в голове установку на результат, а не на процесс. Важно: это правило применяется и к вашим задачам в будущем. Не «я сделаю задачу завтра», а «план на завтра: задача выполнена». ⠀ 2️⃣Цели и задачи должны быть сформулированы конкретно. Четкость цели даёт ощущение ее реальности. Непонятную просьбу невозможно выполнить, а нечеткую цель не достигнешь. Все, что делается или планируется, должно предполагать осязаемый результат, объективный и честный. ⠀ 3️⃣Заявленные результаты должны быть проверяемыми. Этот пункт не нуждается в пояснении. Когда работник ставит себе цель и озвучивает на собрании, ожидается, что он сможет предоставить доказательства достижения этой цели и выполнения задач. Нужно всегда держать в голове, что непроверяемая задача или результат, не несут в себе практической пользы и не приведут к положительным изменениям в компании. Проще говоря – они бессмысленны.
Один из основополагающих аспектов успешного бизнеса – это наличие спроса. Чтобы понять, стоит ли дело затраченных на него сил, эксперты рекомендуют изучить рынок до того, как компания попытается его завоевать.
Допустим, у вас уже есть идея. Вы знаете, какой продукт будете предлагать своим клиентам. Если нет – посмотрите, что пользуется спросом. В такую сферу будет проще зайти новичку, но и конкурентов у вас будет больше.
📈Когда базовое представление о будущем бизнесе сформировано, можно переходить непосредственно к анализу. Воспользуйтесь аналитическими инструментами, например «Яндекс.Вордстат», чтобы получить точную картину по количеству запросов в интернете по интересующим вас «ключевикам».
💼Следующим шагом возьмитесь за конкурентов. Посмотрите, что они предлагают и как презентуют. Сможете ли вы создать предложение, которое позволит направить поток клиентов именно к вам? Отлично, идём дальше.
Существует 3 наиболее эффективных способа тестирования ниши:
▪️Сайт объявлений Можно создать объявление на «Авито» и предложить имеющийся у вас товар. На таких сайтах всегда много пользователей, так что вы сможете понять процент спроса и примерную ЦА, которая интересуется вашим продуктом. Заодно скорректируете прогнозы.
▪️Контекстная реклама без сайта В отличие от предыдущего способа, этот – не бесплатный. Для него понадобится аккаунт, например, в Google Adwords. Создайте продающий текст и разместите его. В строке, где требуется адрес сайта, ничего не указывайте. Готово. Теперь вы можете считать лиды из поисковиков.
▪️Социальные сети Соцсети – это огромные аудитории и множество инструментов, которые помогут не только протестировать спрос и конверсию, но и превратить вашу страницу в полноценный магазин и зафиксировать клиента, преподнеся ему товар во всей красе. Фотографии с разных ракурсов, видео, интересные описания – всё это работает на вас.
☝🏻Когда данные получены, соберите их в файл, таблицу или диаграмму. Если результаты вас устраивают, можете смело закупать первую партию товара или предлагать услугу.
Крупнейший воркшоп по продвижению в Instagram и TikTok пройдёт уже завтра!
На площадке Университета «Синергия» (улица Измайловский Вал, 2 метро «Семеновская») вас ждут топовые спикеры, целый день нетворкинга и множество эффективных и полезных инструментов для работы с социальными сетями и будущих побед.
В рамках воркшопа вы узнаете, как: 1) Набрать аудиторию 2) Генерировать контент 3) Монетизировать свои каналы
💼Вы еще можете успеть попасть на закрытое мероприятие, участники которого смогут не только перевернуть своё представление о социальных сетях, но и изменить мнение окружающих об их ценности и эффективности.