В эту пятницу проводим встречу членов Ассоциация "Финтех Старт" с руководством Департамента финансовых технологий Банка России.
Тема встречи: «Регулирование в сфере финансовых технологий, режим регуляторной песочницы».
Представители департамента поделятся информацией о том, как сегодня работает институт регуляторной песочницы, представляющий собой особый режим взаимодействия с регуляторами для инновационных проектов в сфере финансовых технологий, а также о дальнейших планах по его развитию и совершенствованию.
На встрече будут освещены планы регулятора по развитию платформенных проектов в сфере финансовых технологий: удаленная идентификация, система моментальных платежей, проект по открытому банкингу.
IBM купила компанию Red Hat за 34 миллиарда долларов. Как тонко пошутил известный IT-циник Олег Артамонов, стартапы Сколково срочно бросили блокчейн и начали пилить дистрибутивы Linux. На самом деле, такая высокая цена Red Hat связана в первую очередь с тем, что компания смогла создать устойчивую бизнес-модель с использованием продуктов с открытым исходным кодом.
Red Hat Enterprise Linux разрабатывается уже 18 лет и радикально отличается от собратьев гарантированным циклом поддержки 10 лет, а с апгрейдами – до 13 лет. RHEL поддерживает все распространенные серверные платформы, а производители ПО и железа, в свою очередь, поддерживают взаимодействие с RHEL. Партнерство с IBM продолжается уже 20 лет, поэтому голубой гигант покупает не кота в мешке, а проверенное решение, на разработку которого он так или иначе влиял многие годы.
Мнения о дальнейшей судьбе Red Hat рознятся. Участники сделки обещают разработать гибридные облачные решения, куда в скором времени переедут все бизнес-приложения, при этом Red Hat сохранит известную независимость и свои принципы нейтральности. Сохранится и бренд. Но, по мнению ряда экспертов, IBM слишком большая компания с жесткой корпоративной культурой, которая не способствует существованию внутренних независимых оазисов. Поэтому подразделение Hybrid Cloud постепенно переварит команду «Красной Шапочки», как волк бабушку. В любом случае, рынок корпоративных облаков ждет сильная встряска, которая отзовется и в России. https://bit.ly/2z9Yjb2
Чтобы ничего не пропустить, подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзен. Там же полная версия выпуска https://bit.ly/2x4514p
Финтех-привет, читатель! У нас есть хорошие новости о блокчейне и не только.
Сегодня в выпуске:
- Блокчейн-протокол, не содержащий бонусов для майнеров, получил 66 миллионов долларов инвестиций - 72 процента американцев до сих пор покупает непродовольственные товары в оффлайн-магазинах. - Кто рулит каналом Sandbox
Профессор Массачусетского технологического института Сильвио Микали (Silvio Micali) привлек 62 миллиона долларов на развитие своего проекта Algorand. Алгоритм пока не запущен – старт планируется на конец 2018 года. На данный момент существует лишь тестовая сеть, запущенная в июле, а в октябре на Github выложен исходный код. Ранее проект уже привлекал 4 миллиона долларов. Интерес инвесторов связан как с личность профессора Микали, имеющего большую экспертизу в области криптографии, так и с тем, что Algorand обещает решить проблему масштабируемости блокчейна без ущерба для безопасности. Никаких «плюшек» для майнеров не предусмотрено: платформа должна крутиться внутри больших корпораций и предназначена для решения их задач. Не знаем, выстрелит ли проект, но этому профессору определенно есть чему научить студентов в области привлечения денег. https://bit.ly/2CACtk0
Новое исследование PYMNTS показало, что средний американец смотрит телевизор больше, чем работает. Это не преувеличение: работает американец 3.6 часов в сутки, а телевизор смотрит 5.2. Но исследование, конечно не об этом, а о том, как американцы используют подключенные к интернету устройства для покупки товаров и услуг. Оно просто переполнено интересными цифрами, и мы настоятельно рекомендуем скачать полную версию. Да, многое в нем не очень релевантно для России, однако информация может послужить своеобразной машиной времени. Например, дискретные голосовые помощники уже есть у 27% американцев, против 17% в прошлом году (в смысле, встроенные в отдельный динамик, а не в смартфон). И четверть владельцев таких помощников использует их для заказа товаров – в первую очередь, еды. У зрелых людей (40+) гораздо больше цифровых устройств, которыми они пользуются для различных покупок, чем у так называемых миллениалов. У 36% процентов участников опроса есть шесть и более устройств, подключенных к интернету. Смартфон в качестве платформы для покупок пока безнадежно отстает от настольных ПК и ноутбуков, а чем больше человек зарабатывает, тем активнее пользуется гаджетами для шоппинга. В общем, исследование крайне любопытное, всячески рекомендуем https://www.pymnts.com/how-we-will-pay-2018-edition
Кстати, Sandbox – это канал акселератора Финтех Лаб, который постоянно реализует интересные, живые и полезные проекты в области Fintech и Insuretech. Например, мы организовали молодежный день на Финополисе в Сочи, где перспективные стартапы получили поддержку от топов финансового рынка страны, и моральную, и материальную. Сейчас в разгаре подготовка нового акселератора по технологиям страхования. Если вас интересуют такие вещи, заходите на нашу страницу в Facebook https://www.facebook.com/fintechlabrussia/
Чтобы ничего не пропустить, подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзенhttps://bit.ly/2x4514p
Что будет? •Откроет питч-сессию вице-президент Всероссийского союза страховщиков, Максим Данилов, который выступит с обзором наиболее актуальных трендов в области страхования. •Павел Самиев, генеральный директор аналитического агентства «Бизнесдром», член совета ММВА, выступит с экспертным мнением по проектам участников питч-сессии. •Питч-выступления от стартапов из области страхования
Для чего надо участвовать? •Получите обратную связь от представителей страховых компаний и трекеров акселератора Insurtech 2.0(кстати еще можно успеть записаться для участия), •Внесети важные корректировки по улучшению своего проекта еще до начала акселератора, •Оформите свой проект с учетом нужд и потребностей страховых компаний и принять участие в конкурсном отборе, •Отточите навыки публичных выступлений и презентации проектов.
Как участвовать? В качестве спикера, если есть свой страховой проект. Запись здесь В качестве слушателя, запись тоже потребуется
Где? Офис Финтех Лаб, 1-й Кожевнический пер., д. 6, стр. 1, Бизнес-центр «Павелецкий», владение В, 1-й подъезд, 2-й этаж
- Swift закручивает гайки - Китайская цензура добралась до блокчейн-стартапов - Тинькофф Банк делает биометрию на смартфоне с Android Международная межбанковская система передачи информации и совершения платежей Swift ужесточает контроль над транзакциями. Запущена система Payment Controls (можно перевести, как «Инструменты управления платежами»), призванная бороться с подозрительными операциями. В первую очередь система заточена под трансграничные платежи, однако нет никаких концептуальных ограничений для использования ее и на внутренних рынках. Сервис развернут в Swift cloud и не требует никаких установок железа или софта на стороне банка. Payment Controls накапливает информацию об операциях, учится и может реагировать с разной степенью «вредности» - от пометки транзакции значком «подозрительно» до постановки на холд или полной отмены. У банка также есть возможность в любой момент остановить или отозвать транзакцию. Причина внедрения Payment Controls понятна: кроме собственно мошеннических рисков, Swift не хочет участвовать в финансировании стран-изгоев, список которых постоянно пополняется. Но, к сожалению, в конечном итоге все это ведет лишь к снижению скорости и надежности операций для законопослушных пользователей, а также к возникновению технологичных альтернативных каналов. Как говорится, хорошая идея для стартапа… https://bit.ly/2PgSDG4
Cyberspace Administration of China, организация, занимающаяся цензурой в цифровом пространстве Китая, опубликовала проект документа, регламентирующего деятельность блокчейн-стартапов. Из него следует, что блокчейну в Поднебесной придется непросто. Во-первых, стартап обязан зарегистрироваться в CAC в течение 10 дней после появления доступного общественности прототипа. Во-вторых, регулирования касается не только компаний, но и отдельных граждан, причем неважно – работает проект на больших компьютерах или только в мобильных приложениях. В-третьих, стартапы обязаны предоставить всю информацию о своей технической базе, включая физическое расположение серверов CAC, которая, в свою очередь, сделает все данные доступными широким массам. В-четвертых, если стартап имеет отношение к СМИ, образованию или фармакологии, он обязан до обращения в CAC получить дополнительную лицензию (как это укладывается в 10-дневный срок, не очень понятно). Также запрещено производить, копировать, публиковать или распространять в блокчейне информацию, запрещенную на территории Китая. Публичное обсуждение проекта продлится до 2 ноября, после чего начнется доработка документа. Но, в любом случае, внимания супер-цензора стартапам избежать не удастся https://bit.ly/2ODWHAX
Андрей Чирков подробно описал – как проходит процесс биометрической идентификации в Тинькофф Банк. Сейчас это делается при помощи обычного смартфона на платформе Android, причем для «биометрии» достаточно одного фото клиента и аудиозаписи его произношения цифр от 1 до 9. Всё. После этого данные улетают в Ростелеком, и учетка на Госуслугах становится биометрически-подтвержденной. Скоро требования должны ужесточить, добавив в технические средства модуль с криптографией. Но пока – так https://bit.ly/2S9w8Br
Чтобы ничего не пропустить, подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзенhttps://bit.ly/2x4514p
Финтех-привет, читатель! На этой неделе нас ждет новый удивительный Финополис, где Финтех Лаб принимает самое активное (и полезное) участие. Мы пишем эти строки из аэропорта Шереметьево, где в бизнес-залах яблоку негде упасть, а значит – живем!
64% стран создают возможности для отмывания денег. Как известно, денежные потоки оцифровываются по всему миру, а требования регуляторов ужесточаются с каждым днем. Тем не менее, согласно отчету Базельского института по вопросам управления (Basel Institute on Governance), 83 из 129 изученных стран с большой долей вероятности не закрыли все лазейки для отмывания денег с непонятными для исследователей целями. У большинства участников рейтинга не менее 5 баллов риска по 10-балльной шкале. Причем в списке подозрительных государств не только традиционные жупелы, вроде Таджикистана, Мозамбика и Гвинеи-Бисау, но и более, чем респектабельные США, получившие 5 баллов. Более-менее спокойно в Финляндии, Эстонии, Литве и Новой Зеландии, но и они не без греха. Сама по себе низкая оценка риска мало чего значит. Например, Дания в прошлом году получила рейтинг 2.98, но после того, как банк Danske поймали на подозрительных операциях с 234 миллиардами долларов, рейтинг сразу же скакнул до 4.1. Польшу тоже изгнали из списка благополучных с точки зрения чистоты денежных потоков стран. Общая картинка могла бы быть еще неприятнее, если бы некоторые страны, традиционно стоявшие в топе антирейтинга, в этот раз просто не исключили. Среди изгоев и такие немаленькие государства, как Иран. На фоне этого особенно занятны рекомендации авторов отчета не рубить с плеча, отключая от международных финансовых систем целые страны и группы клиентов. Мол, толку от этого никакого нет, потому что деньги все равно найдут дорогу. Надо следить, вычислять и воспитывать. Добрым словом, личным примером. Ну и, конечно, надо душить сделки с использованием наличных, в которых все зло. Но есть и хорошие новости: исследователи говорят, что Кипр снова взялся за свое. Полная версия отчета доступна по ссылке https://index.baselgovernance.org
Можно ли сделать банк цифровым, ничего не меняя? Думаем, вы знаете ответ. Тем не менее, сотни банков по всему миру объявляют о цифровой трансформации, надеясь остаться «старыми добрыми», просто в новой красивой обертке. Колин Мерфи из американской компании Fiserv (это их аналог нашего ЦФТ) рассказывает историю о главе банка, решившим перевести кредитную организацию на «цифровой образ мышления». Колин с мягким юмором (и на простом английском) приводит пять основных якорных точек, с которых надо начинать подлинную цифровую революцию в отдельно взятом банке. Некоторые пункты кажутся анекдотичными, но за ними стоит абсолютно реальный опыт. Например, Колин уверен, что не очень правильно говорить о внедрении цифрового мышления, пока у банка нет работающего цифрового продукта, который можно предложить клиентам прямо сейчас. Сначала продукт – потом красивые слова, а не наоборот. Также до начала рекламной кампании полезно задаться не очень приятными вопросами. Например, есть ли у вас в организации люди, которые поддержат инновации не на словах, а на деле? Есть ли у вас деньги на полный цикл заветной цифровой трансформации? Готов ли банк реально рисковать, внедряя инновации, или, на самом деле, все ограничится копированием уже проверенных другими практик с существенной задержкой? Какие цифровые продукты действительно нужны клиентам, а с какими можно и подождать? Рекомендуем пост к прочтению. Он, кроме всего прочего, убедит вас в том, что люди и проблемы в отрасли везде примерно одинаковые, вопрос лишь в количестве денег и запасе прочности. https://bit.ly/2N8Lpmm
Чтобы ничего не пропустить, подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзенhttps://bit.ly/2x4514p
Банки и примкнувшие к ним страховые компании очень неохотно рассказывают об использовании сторонних решений. Во-первых, это, с точки зрения руководства, разрушает имидж инновационной компании (на самом деле, конечно, ничего зазорного в привлечении сторонних подрядчиков нет). Во-вторых, информации о кастомизированном, но все же типовом решении в системе организации несколько облегчает задачу злоумышленникам, решившим совершить взлом. На самом деле, конечно, все, кто надо, и так все знают. Но куда же без паранойи.
И только если партнер признается, как минимум, равноценным по уважению со стороны окружающих, о сотрудничестве с ним говорят публично. Вот и в этот раз страховая компания Generali France не без гордости сообщила сразу о трех внедрениях искусственного интеллекта на базе IBM Watson.
Generali France запустила сервисы на AI в рамках программы Excellence 2022, стартовавшей в 2017 году. Идея программы во внедрении «челоцифрового» (phigital) подхода, когда клиенты взаимодействуют одновременно и с роботами, и с живыми сотрудниками.
Первое внедрение IBM Watson – это виртуальный помощник Letizia. Несмотря на красивое имя, он (она? оно?) предназначен для внутренних нужд. Летиция помогает 700 агентам компании быстро и точно реагировать на запросы по страхованию домов и автомобилей. Пока Летиция только консультирует, но в первой половине 2019 года ей (ему?) поручат такую ответственную область, как андеррайтинг.
Второе внедрение – голосовой бот, предназначенный для улучшения качества обслуживания клиентов посредством нового способа взаимодействия, основанного на голосе и естественном языке. Он также базируется на IBM Watson и использует решение распознавания голоса Zaion. Бот преобразует клиентские (голосовые) вызовы в текст, а IBM Watson понимает сказанное и дает ответ. С момента запуска голосового бота в июле 2018 года голосовая связь обеспечивает более 350 сертификатов страхования жилья каждую неделю, из которых 60% полностью обрабатывается через интерактивный голосовой сервер. Остальные 40% пока финализируются живыми сотрудниками. Пока.
Третье внедрение – еще один виртуальный помощник Leo. Он трудится прямо на сайте Generali France, базируясь на IBM Watson Virtual Assistant (кстати, как и Летиция). Leo обучен консультировать клиентов по уже существующим полисам и помогать открывать новые. Изначально пилот был запущен со 170 специально отобранными клиентами, но с 12 октября их число расширилось, а до конца 2018 года к Leo получат доступ все клиенты компании.
Конечно, запустить помощника – это даже не полдела. Известны случаи, когда банки, помучившись, увольняли робота https://bit.ly/2CH9BIv. С другой стороны, сложность сервисов растет, а умной молодежи, готовой за скромную зарплату сидеть в офисе, не прибавляется. И, получается, робот – единственная надежда капитализма.
Мы еще поборемся, живой читатель!
До скорого.
Чтобы ничего не пропустить, подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзенhttps://bit.ly/2x4514p
Мы продолжаем пополнять коллекцию полезного применения блокчейна в реальной жизни. Разумеется, не просто так, а с надеждой, что эти истории (простите, кейсы) пригодятся и вам.
Мессенджер KakaoTalk очень популярен в Азии и особенно в Южной Корее. У него 220 миллионов зарегистрированных пользователей, из которых около 50 миллионов пользуются им постоянно. На родине LG и Samsung KakaoTalk установлен на 93% всех смартфонов.
Первоначальный набор функций был довольно стандартным – переписка, обмен фото, бесплатные звонки, режим рации, игрушки в приложении… Но теперь все станет гораздо серьезнее. Ground X, входящая в группу компаний Kakao Corp., начала тестирование решения, которое может сделать KakaoTalk надежной и быстрой платформой для платежей на базе блокчейна.
Мы понимаем, что в случае распределенного реестра надо выбирать между надежностью и скоростью, но в Ground X нашли довольно изящное решение. Все узлы (ноды) платформы делятся на узлы консенсуса и рейнджеров (consensus и ranger).
Узлы консенсуса (CNs) – это приглашенные партнеры, которые вместе образуют частную блок-цепочку для объединения и подтверждения транзакций путем запуска алгоритма согласования с отказоустойчивым (byzantine fault-tolerant) алгоритмом, в соответствии с white paper.
Узлы Ranger (RNs) загружают только что созданные блоки из CN и периодически обмениваются данными между собой, сохраняя локальную копию блочной цепочки. Они подтверждают новые блоки, выбранные CN. Рейнджером может стать любой желающий.
Ground X утверждает, что, благодаря этому гибридному подходу, интервал распространения блока в тестовой сети стал меньше секунды, и сеть обеспечивает пропускную способность до 1500 транзакций в секунду. Для блокчейна это действительно быстро.
Чтобы стимулировать участников, сеть будет пропорционально распределять 10 миллиардов токенов «KLAY» для обоих типов узлов в соответствии с их вкладом в общее дело, хотя точное соотношение пока не объявлено. Ожидается, что сеть будет выпускать дополнительные токены каждый год.
Ground X обещает опубликовать исходный код сети, а полноценная «живая» сеть Klaytn (или mainnet) начнет работу в первом квартале 2019 года.
Учитывая, что мессенджеры давно мигрируют в сторону платформ для разнообразных сервисов, наличие внутри надежного механизма для разного рода транзакций – большой плюс. И кто знает, кто знает – куда повалит аудитория Viber и ТамТам на следующий год.
Чтобы ничего не пропустить, подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзенhttps://bit.ly/2x4514p
Финтех-привет, читатели! Что у вас хорошего? Пишите о своих новостях на @SergeyVilianov
А сегодня в выпуске:
- Bank of America запускает сквозную идентификацию с мобильными приложениями других банков. - Троян, имитирующий русское происхождение, пытается украсть биткойны у любителей игры Fortnite - Южная Корея хочет перевести свою столицу на блокчейн.
Логин в BofA теперь признается приложениями банков Merrill Lynch, Merrill Edge and U.S. Trust. В США счета в нескольких банках одновременно есть только у небольшой части населения, однако, как и в России, разные продукты иногда бывает выгоднее приобретать у разных организаций. Например, текущий счет и ипотека в одном, а инвестиционный счет и страховка в другом. По идее, биометрическая идентификация, запущенная летом 2018 года, должна сделать подобные возможности доступными и у нас, однако пока интересных новостей не появлялось https://bit.ly/2y6L2Qv
Фальшивая читерская утилита для Fortnite распространяется через Youtube и ищет бумажник Electrum. Разнообразные взломщики криптокошельков так распространены, что писать о них не интересно. Но в данном случае любопытен механизм распространения зловреда. Ссылка на него рекламируется в ролике на Youtube, и для получения ее необходимо подписаться на сам канал. Скачанная утилита первым делом пытается добыть данные от эккаунта в сервисе Steam, сохраненные в форме автозаполнения. Вторая «функция» - получение информации об установленном на ПК криптокошелке Electrum. Если счетчик на ссылке не врет, нехороший файл скачан уже более 1200 раз. Разоблачители зловреда пишут, что данные отправляются на российский IP-адрес, что как бы намекает. Мы же, в свою очередь, напомним, что подделка IP-адреса в современном интернете доступна даже грудным детям, и страшни рюсски хакир традиционно предпочитает IP других государств https://bit.ly/2E8kHHh
Сеул вложит 108 миллионов долларов, чтобы к 2022 году стать блокчейн-столицей. В результате этих инвестиций 14 общественных сервисов в 5 сферах жизни города будут переведены на блокчейн. Речь идет о социальных пособиях, данных об автопарке, сертификации, управлении пожертвованиями и выборах. Также Сеул инвестирует 53 миллиона долларов в строительство двух комплексов, где разместятся 200 блокчейн-стартапов. Несмотря на известные всему миру инновационные производства, Южная Корея остается традиционным обществом с большим проникновением коррупции. Внедрение блокчейна в чувствительные сферы может исправить это противоречие. Мэр Сеула Пак Вонсун недавно выиграл третьи выборы, что для Южной Кореи очень солидно. Глядишь, и с блокчейном получится. А у тех, кто строит в России города для стартапов, появился сильный аргумент «за». https://bit.ly/2OMZ7w0
Чтобы ничего не пропустить, подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзенhttps://bit.ly/2x4514p
Добро пожаловать присоединяться к прямому эфиру на mediametrics. Сегодня в гостях Мария Мальковская, генеральный директор ООО СК «УРАЛСИБ Страхование».
3 января 2019 года исполнится 10 лет с того момента, как некто Сатоши Накамото намайнил первую партию криптовалюты, получившей название биткойн. Десять лет – очень серьезный срок. Вот несколько примеров того, чего смогли достичь некоторые финансовые и IT компании за аналогичный период.
PayPal через 10 лет с момента основания работала в 190 странах и обслуживала 60 миллионов клиентов.
Пользовательская база Amazon через 10 лет после старта приблизилась к 70 миллионам человек.
Visa и Mastercard за десять лет успели наладить сотрудничество с тысячами банков, охватить миллионы людей и фактически стать неотъемлемой частью финансовой индустрии.
Apple с момента выпуска первого iPhone в 2008 году продала 1.2 миллиарда смартфонов, сформировала стандарты мобильной коммерции и индустрии разработки мобильных приложений.
Через 10 лет после появления биткойна с ним не понятно вообще ничего. Какова природа формирования его цены? Чем он обеспечен? Где может всерьез использоваться, кроме красивых схем ухода от налогов и/или финансирования не очень легальных проектов? Как сделать транзакции экономически эффективными для хоть сколько-то массового применения? Почему 75% транзакций с биткойном сегодня – это операции майнеров, гоняющих «битки» между кошельками?
Майнинг биткойнов планомерно концентрируется в Китае, потому что при нынешней себестоимости этого процесса и низкой цене биткойна только в Поднебесной готовы заниматься выработкой всерьез. Международный проект, сосредоточившийся в одной стране, это немного… странно.
Переводы в биткойнах идут дольше, чем в фиатных деньгах, несмотря на высокую себестоимость процесса. Одна транзакция занимает час и более, хотя объемы пока просто смешные.
Курс биткойна имеет мало общего с ценой, за которую его можно реально продать. Большая дельта между курсами покупки и продажи валюты в региональных банках – просто слезы на фоне действий обменщиков биткойна. Тут «комиссия» составляет сотни долларов, а во время волнений на рынке – и до тысячи.
И все это происходит через десять лет после запуска проекта. Сколько еще должно пройти времени, чтобы ответить хотя бы на самые простые вопросы о нем? Сколько еще потребуется на придумывание реальных моделей использования? Когда появится хоть какая-то стандартизация оборудования и внутренних правил?
За 10 лет биткойн всерьез преуспел только в одном – в пиаре. Курс биткойна – это курс пиара в современном мире, показатель его влияния. Оставшиеся три месяца мы можем продолжать аплодировать одному из самых красивых цифровых спецпроектов в истории, но есть повод задуматься – а есть ли в нем что-то под эффектной оберткой?
Чтобы ничего не пропустить, подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзенhttps://bit.ly/2x4514p
Организовали для вас интересную встречу про блокчейн и криптовалюты, приглашенный спикер - Президент Московского отделения Government Blockchain Association, Станислав Тактаев.
Поговорим о том, как технологии Blockchain и криптовалюты повлияют на цепочки поставок и логистики, также рассмотрим, как экосистема криптовалюты пересекается с исходными вводными цепочки поставок.
В последнее время то и слышно о создании финансовыми и IT-компаниями совместных предприятий. Затрагивая тему финтеха, хотим обратить ваше внимание на канал @fintech_review в Telegram. Авторы анализируют значимые события в сфере финтеха, следят за действиями регулятора, проводят обзор финтех-исследований и изучают трансформацию бизнес-моделей компаний.
Начнем октябрь хорошими новостями. А что может быть лучше известий о том, что кому-то хорошему дали много денег?
Нео-банк Kontist получил от своих инвесторов еще 12 миллионов евро на развитие бизнеса. Новичок ориентируется на работу с фрилансерами, и таковых в портфеле этого молодого немца набралось уже более 10 000. Остатки на счетах до 100 000 евро включительно застрахованы, согласно стандартам Европейского союза. Всех клиентов сейчас обслуживает 50 человек, однако после привлечения новых инвестиций число сотрудников планируется нарастить до 100. Тем более, что впереди международная экспансия. Не исключено, что одной из первых стран может стать Дания, ведь инвестфонд банка именно оттуда. Вообще, учитывая зверские требования к оформлению и защите прав штатных сотрудников, количество фрилансеров по всему миру продолжает расти в геометрической прогрессии. И как бы гигантам не пришлось потом срочно и дорого покупать банки, типа Kontist, чтобы не остаться на обочине розничного бизнеса.
Societe Generale купил финтех-проект Treezor, предлагающий банкинг-как-сервис. Treezor начал работать в 2015 году, предлагая розничным сетям, необанкам с лицензиями и без, а также краудфандинговым платформам использовать свои банковские сервисы через API. Разумеется, под брендом заказчика. Treezor дает на сторону АБС, сервис проверки документов и выпуск банковских карт. Всего за 3 года годовой оборот клиентской базы превысил 3 миллиарда евро, а число поддерживаемых карт достигло 300 000. И с этим хозяйством неплохо справлялись всего 30 сотрудников. Societe Generale планирует использовать умения Treezor в работе с другими стартапами и необанками. К слову, SG первым из французских банков почувствовал вкус к покупке финтех-проектов, впервые сделав это еще в 2015 году (сделка с Fiducéo). К сожалению, сумма сделки не оглашается https://bit.ly/2IqkUUW
Блокчейн-стартап Veem получил 25 миллионов долларов от Goldman Sachs. Проект специализируется на международных переводах для малого бизнеса. В Штатах до сих пор используются механизмы, внедренные 40 лет назад, которые стали неприличным архаизмом. Veem ловко интегрирует их с новыми инструментами, базирующимися на технологии распределенного реестра, и сохраняет интеграцию с популярным бухгалтерским софтом для МСБ. У стартапа 80 000 клиентов, а деньги можно отправлять в 96 стран. И получать, разумеется, тоже. Общая сумма инвестиций в проект составила 51 миллион долларов https://bit.ly/2zILC8F
В современном мире «большой» больше не значит «успешный». А «маленький» не обязательно «слабый». И вряд ли это так уж плохо.
До скорого, читатель!
Чтобы ничего не пропустить, подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзенhttps://bit.ly/2x4514p
А мы к вам с анонсом кейс-чемпионата Fintech Cup 2018 для студентов и аспирантов.
Что будет? Участники будут решать задачи в сфере финансовых технологий, бизнес-аналитике и программировании.
Что дает участие? ▪️Прокачаете свой скилл в финтехе; ▪️Работа в команде с топовыми специалистами; ▪️Новые знакомства; ▪️Призы.
Как принять участие? ▪️Собрать команду от 2 до 5 человек; ▪️Придумать название команды; ▪️Зарегистрировать команду до 16 октября в полном составе на сайте; ▪️Кстати, участие совершенно БЕСПЛАТНО💪 ▪️Ожидайте 18 октября кейс на электронную почту; ▪️28 ноября финал чемпионата в Москве!
Чемпионат проводит Fintech Lab — компания, специализирующаяся на проведении коллаборативных акселерационных программ. Генеральный партнер чемпионата Accenture — международная компания в области стратегии, консалтинга, информационных технологий и операций.
Сегодня мы публикуем подборку фактов о процессе интеграции новых клиентов (client onboarding) в кредитных организациях. Процесс этот крайне важен, потому что от его успешности зависит дальнейшее сотрудничество, масштабы последнего и вероятность получения хороших рекомендаций. Тем не менее, банки сегодня существенно проигрывают в интеграции как «классическим» финтех-проектам, так и IT-гигантам, играющим на финансовом поле.
1) Полное завершение всех первоначальных процедур и подключение всех финансовых сервисов занимает в крупных мировых банках от 2 до 12 недель. Данный процесс не регламентируется регулятором, что и объясняет такой разброс. На фоне по-настоящему цифровых компаний, начинающих оказывать финансовые услуги новому клиенту буквально через минуты после регистрации, контраст разителен.
2) По данным на 2013 год треть банков США при открытии счета требовало заполнения различных форм от руки. При этом в большинстве случаев IT-инструменты для оформления новых клиентов не интегрированы с основными системами банка. Интеграция происходит вручную, причем если один и тот же клиент проходит сразу по нескольким категориям (например, корпоративный, частный и страховой), процессы дублируются и занимают разное время. Разные отделы запрашивают одни и те же документы несколько раз, и клиентов это обычно бесит.
3) По исследованию McKinsey, прибавка 1 пункта в 10-балльной шкале удовлетворенности клиента на стадии интеграции последнего означает 3% увеличение выручки. В сегменте частных клиентов это, возможно, и не слишком критично, но при обслуживании компаний такой прирост означает плюс десятки миллионов долларов. Начало отношений задает тон их развитию, и если на старте клиент недоволен, преодоление негатива займет много времени.
4) Исследование Forrester Consulting говорит, что в процессе интеграции нового клиента его тревожат в среднем десять раз (не считая инициирующего визита) и требуют заполнить от 5 до 100 (!) дополнительных документов. Затраты на интеграцию достигают 25 тысяч долларов на одного клиента при среднем «чеке» 6000 долларов.
5) Внедряя новые сервисы и вкладываясь в их продвижение, банки редко затрагивают процесс инициации новых клиентов. Таким образом, именно та категория, которая наиболее готова пробовать новинки, оказывается погруженной в волокиту и теряет задор. Возможно, при выборе объекта модернизации, стоит начинать сначала.
Следует оговориться, что многие препоны на пути превращения нового клиента в постоянного и любимого, внедрены по инициативе регулятора. Однако собственных причуд тоже, мягко говоря, хватает. Побеждая собственную косность, можно добиться удивительных результатов. Кстати, Fintech Lab знает рецепты победы.
До скорого, читатель!
Чтобы ничего не пропустить, подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзенhttps://bit.ly/2x4514p
Не знаю, помните ли вы аналогичные по длительности периоды разнонаправленной нестабильности. Мы пытаемся вспомнить – и не получается. Уже минимум лет пять все сферы жизни мотает в разные стороны, и понятие «тихой гавани» давно умерло на всех уровнях – от государственного до личного. Нет никаких гаваней. Всем приходится каждый день выдумывать какую-то новую реальность и пытаться действовать по ее правилам. Но получается это мало у кого.
Wells Fargo снова увольняет: 26500 должностей будет сокращено за три года. Печальная карусель продолжает вращаться, один из крупнейших банков мира объявил, что уволит 10% сотрудников. Одновременно банк «порадовал» планами закрыть 900 отделений к 2020 году, потому что они больше не нужны. На самом деле, закрытие и открытие филиалов в последние годы превратилось в способ имитации реформ (достаточно вспомнить, как Bank of America закрыл 600, а потом открыл 500 офисов). Вот и на этот раз Wells Fargo говорит о необходимости подстегнуть развитие цифровых сервисов. Между тем, закрытие отделений – это дорогостоящий процесс, отвлекающий ресурсы различных департаментов. Равно как и авральное увольнение сотрудников, которое, кроме всего прочего, плохо сказывается на атмосфере в коллективе и производительности труда. Опыт подсказывает, что сейчас не время эффектных долгосрочных программ. Требуется повседневная усердная и негромкая работа, на которую гиганты из прошлого, по всем признакам, не очень способны. https://bit.ly/2O8i1NJ
Литва хочет стать еще одной страной блокчейна. Пример Беларуси, первой из пост-советских республик занявшейся легализацией блокчейна и криптовалют, кажется многим заразительным. Не успел о деятельности в этом направлении заявить Узбекистан, как пришел черед Литвы. Причем последняя решила заявить о своих амбициях максимально громко, разместив рекламные статьи на крупных западных сайтах. Знаете, всегда вдохновляет, когда вдруг журналисты синхронно вспоминают о блокчейн-центре в стране с населением менее 3 миллионов человек, а также о местном центральном банке, оперирующим суммами, существенно не дотягивающими до бюджета республики Татарстан. По каким-то причинам планируется ориентироваться на компании из стран за пределами ЕС. И для них Литва станет чем-то вроде черного хода в Европу. А главными конкурентами на этой стезе представительница ЦБ Литвы называет (внимание) Польшу, Латвию и Эстонию. Что же, если нет нефти, а отношения с северным соседом испорчены в хлам, можно даже государственную криптовалюту выпустить. Вот только есть предчувствие, что если дети слишком разыграются, придет лесник в лице Германии и выгонит всех из крипто-леса https://bit.ly/2MYrEdc
«Самая перспективная» криптовалюта XRP выросла на 86% за неделю. Давно такого не было, с осени 2017-го. XRP, долго прозябавшая в районе 27 центов за штуку, в десятых числах сентября вдруг подорожала до 32 центов, а 21-го ненадолго скакнула до 77. Правда, потом быстро наступила коррекция до 50 центов, но кто-то определенно успел. Какой-то объективной причины подорожания нет. Ходят слухи, что взлет XRP является следствием атаки на Ethereum, призванной сместить «эфир» со второго места по капитализации. И сделать это почти удалось. Хорошо, наверное, что на рынке еще есть большие шальные деньги https://bit.ly/2xva5MT
До скорого, читатель!
Чтобы ничего не пропустить, подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзенhttps://bit.ly/2x4514p
Сегодня мы поговорим о разных подходах к виртуальным ассистентам, помогающим нам управлять финансами.
Из Лондона пришла новость, что финансовый ассистент Cleo получил 10 миллионов долларов инвестиций https://bit.ly/2NvqFGq. Общий объем вложений в проект составил, таким образом, 15 миллионов. Среди инвесторов такие уважаемые люди, как Никлас Зенстромм, основатель Skype.
Cleo называют «Siri персональных финансов». Приложение подключается к банковскому эккаунту и анализирует расходы пользователя. Просто написав в Messenger можно узнать о своих расходах, счетах, балансе счета и структуре трат. Cleo разговаривает «человеческим» языком, говорит комплименты и даже может ответить картинкой. Сейчас у него (нее? Ну, неважно) более 600 000 пользователей, абсолютному большинству которых (94%) меньше 35 лет. Можно с немалой долей успеха спрогнозировать, что подобная модель общения с банком станет нормой уже очень скоро.
Полученные инвестиции планируется использовать на международную экспансию и расширение набора сервисов. Кстати, обратите внимание: база в шесть сотен тысяч клиентов была набрана на $5 млн. В любом крупном банке столько ушло бы просто на переписку с обсуждением гипотезы.
Но банки, не желающие быть «трубой для денег», идут другим путем. Westpac, четвертый по величине банк в Австралии и второй в Новой Зеландии, сделал возможными платежи напрямую через Siri. Настоящую Siri от Apple. Ей можно не только писать, но и говорить. Например, для перевода денег достаточно просто сказать: «Эй, Сири, переведи-ка Джону Смиту 20 баксов!». И если Джон записан в адресной книге, то Сири по номеру телефона найдет его и отправит деньги. О такой ерунде, как проверка баланса, и говорить не приходится https://bit.ly/2prcWly.
В ближайшем будущем банк обещает запустить помощника путешественника для iPhone и возможность занимать деньги через iMessage. Ранее Westpac разработал аналогичные сервисы для Amazon Alexa и Google Assistant. Объем инвестиций в проекты не раскрывается. В июне Westpac перенес все основные банковские системы в частное облако, использующее IBM Cloud technology.
Здесь все, как известном анекдоте – «не знаю, о чем вы говорите, но ехать надо». Вопрос лишь в том, поедет банк сам, по своим правилам, или его повезут. А вот полное изобретение велосипеда с нуля, по всем признакам, смысла не имеет: изобилие ассистентов от крупных компаний позволяет переложить самые банальные, но трудные в реализации функции, на их плечи.
Морали у этой истории не планировалось, но если хотите – подлинные инновации не в миллиардах, а в головах.
До скорого, читатель!
Чтобы ничего не пропустить, подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзенhttps://bit.ly/2x4514p