Product Management, страница 5, все посты канала

Product Management

Продакт-менеджер» от ProductStar — это обучение у ведущих практиков на реальных кейсах и гарантия трудоустройства в любой точке мира. Преподаватели курса - специалисты из Яндекс, Amazon, SkyEng, Devtodev, Tinkoff, которые проводят практики на реальных кейсах компаний. Ребята обучают продакт-менеджменту уже 10 лет, а ProductCamp - их детище, которое развивает коммьюнити продактов в СНГ. Во время прохождения обучения к студенту прикрепляется карьерный ментор, который ведет от составления резюме до гарантированного трудоустройства (как в России, так и зарубежом). Ребята делились кейсами, где студенты устраиваются продактами в МТС, BI Innovation, Ozon Global, ITD и другие крупные компании. ProductStar включает: — Гибкую программу обучения; — Гарантию трудоустройства в международные компании и сертификат с государственной аккредитацией; — Рассрочку, оплату курса через Яндекс.Сплит; — Возможность налогового вычета за обучение; 👉 Junior Product: https://go.productstar.ru/rN4WA7 👉 Middle&Senior Product: https://go.productstar.ru/3UAp0V 👉 CPO: https://go.productstar.ru/Oq6tjg Подготовили промокод РУСПМ50 со скидкой 50% на курс + карьерной консультацией со специалистом.

Product Management

Под шумок хайпа с очками, Apple хладнокровно выкатывают главного ~~конкурента~~ партнёра ChatGPT. Накину немного продуктовой конспирологии на презу Эпла, в которой все упустили интересный апдейт iOS 17 – клавиатуру с функцией автокорректа (таймер). Вроде бы, уже ставшая привычной фича и апдейт алгоритма(!), на который уже даже не обращаешь внимание. Но зачем её вдруг включили в презу? Ведь Эпл не из тех компаний, которые делают что-то просто так. Продолжая рассуждать, Apple при Джобсе поняли простое бизнес-правило, которое идеально работает в айти – "лучше не догонять конкурентов, а бежать наперерез". Что самое дорогое в мире? Информация. Что делает ChatGPT? Работает с информацией. Без чего ChatGPT не сможет работать? Без вводимой юзером информации. Что такое клавиатура? Устройство ввода информации, отправная и обязательная точка в 90% CJM. Она читает отправленные нами письма, видит номера наших карт, знает все наши пароли... Являясь первичным Источником, клавиатура "знает" то, что вы написали собеседнику первее его самого. Моя теория в том, что этим апдейтом Apple: – незаметно заявили о своих разработках в области AI (дабы не привлекать сильное внимание к приватности данных); – "срезали путь" в гонке за AI за счет того, что интерфейс ввода информации в ChatGPT завязан на клавиатуры Apple (пока что), а значит Apple первее ChatGPT видит вводимую юзером для условного ChatGPT информацию – а значит, что Apple имеет в этом нечестное конкурентное преимущество по сравнению с тем же ChatGPT. – Сможет Эпл прожить без ChatGPT? Да. – Сможет ChatGPT прожить без Эпла? Нет. – вангую, что в OpenAI это тоже прекрасно понимают, поэтому они подружатся и будут скрытно интегрированы с осью Apple (как, например, Notion AI, который работает на модели ChatGPT). После релиза автораспознавания текста на картинках/фото на айос устройствах в голове давно сидела мысль, что ну не могут же они, будучи Источником кучи этих данных просто так "выбрасывать" их. А тут раз, и ~~прикрытие~~ "применение" удачно нашлось 🙃

Product Management

Хороший пользовательский опыт — половина успеха продукта. Все мы знаем про адаптивный дизайн, юзер рисёрч, удобную навигацию и визуальную иерархию, но также важно учесть менее очевидные вещи, например, картографические сервисы. Они позволяют встраивать карты на сайт/приложение, оптимизировать разные процессы (доставку, например), да и вообще улучшить воронку продаж. Один из способов это сделать — облегчить для клиентов ввод данных. Например, своего адреса. Тут поможет Геосаджест — сервис API Яндекс Карт для быстрого ввода и проверки адресов и названий организаций c базой более 29 млн адресов по всей России и СНГ. Так, пользователь начинает вводить улицу или город (даже с опечаткой), а Геосаджест предлагает результаты списком. Это помогает максимально упростить опыт покупки и уменьшить количество ошибок при вводе адреса (что очень важно для доставки). Встроить можно на сайт, в CRM и мобильное приложение, а пригодится всем компания, на сайте которых нужно заполнять формы и заявки: например, интернет-магазинам, курьерским службам, банкам. 👉 Вот здесь можно оставить заявку на покупку лицензии.

Product Management

#tools DDDD – подход от Британского совета по дизайну, который помогает систематизировать процесс работы над чем угодно (исследования, дизайн, разработка, маркетинг и т.д.) Так, любой процесс состоит из двух областей работы над ним – Область проблемы (с расходящимся потоком информационной дивергенции и конвергенции) и Область решения. Каждая из областей является составной частью другой и включает в себя этапы работ: 1. Discover (изучение). Включает в себя поиск и сбор информации по поставленной проблеме, рынку, данным и т.п. Задавай вопросы, проводи исследования и собирай всю необходимую информацию для определения потенциальных возможностей и решений. 2. Define (определение). Аналитика и обработка полученной информации, её интерпретация на предмет дальнейшего возможного внедрения, стратегия продукта, его цели и основные функции. На этом этапе также создается каркас продукта, включая пользовательские сценарии, требования и макеты. 3. Develop (разработка). Переход в область непосредственных работ по интеграции, внедрению, запуску (и тестированию) решения. На этом этапе происходит процесс создания дизайна, разработки, тестирования и итеративного улучшения продукта. 4. Deliver (доставка). Дальнейшие действия, когда решение "передаётся" в руки того, для кого оно предназначается – пользователей или заказчиков. Этот этап включает подготовку продукта к запуску, управление релизом, маркетинговые и PR-активности, а также обратную связь пользователей и мониторинг его использования. Соблюдение этого порядка действий позволяет "не терять то, с чего начали" и держать фокус на логике процессов.

Product Management

Менеджеры в IT бывают разные – одни управляют проектами, а другие развитием цифровых продуктов. Разницу между профессиями объяснят уже завтра на "Дне открытых дверей направления Менеджмент". Спикеры: – Мария Пелешенко, Product Operations Manager в Swoo App. Работала в компаниях «Мегафон», Yota, «Яндекс.Деньги», а последние 4 года — в международных стартапах. Автор курса «Продакт-менеджер с нуля» в Практикуме. – Наталия Разевиг, руководитель ключевых проектов X5 Group и наставник на курсе «Менеджер проектов» в Практикуме. – Екатерина Бутырская, лид карьерного центра в направлении Менеджмента. Из занятия вы узнаете: — что общего у менеджеров проектов и продакт-менеджеров, а в чём разница; — какие вакансии для начинающих специалистов есть на рынке; — как определить, что подходит больше; — с чего начать путь в профессию. 👉 Бесплатное участие и регистрация на День открытых дверей. На занятии вы сможете задать вопросы экспертам и выпускникам Практикума. Реклама АНО ДПО "Образовательные технологии Яндекса», ИНН:7704282033, erid: LjN8KKXFU

Product Management

Как руководить руководителями? Обсудят 7 июня на открытом уроке «Как управлять тимлидами?», который приурочен к старту онлайн-курса «Delivery Manager» в OTUS. Управление тимлидами сильно отличается от управления разработчиками, поэтому подход должен быть иным. На занятии обсудят: – Почему тимлидами управлять сложнее, чем инженерами. – Почему сложно переходить на новый уровень управления. – Почему привычные подходы и инструменты больше не работают. – Как сформировать новый mindset и новый инструментарий Delivery Manager-а. Бесплатное участие: 👉 https://otus.pw/7s4S/ Встреча будет полезна опытным тимлидам, готовым к следующему шагу в карьере, начинающим руководителям, Delivery Manager-ам и начинающим CTO. После вебинара полный курс можно приобрести любым удобным способом, в том числе в рассрочку. Нативная интеграция информация о продукте www.otus.ru

Product Management

7 механик геймификации, которые ~~можно~~ нужно использовать в продуктах. 1. Таблица лидеров Отображение рейтинга пользователей на основе их достижений в продукте или игре cпособствует конкуренции и может мотивировать пользователей больше взаимодействовать с продуктом. Может снижать мотивацию у пользователей, которые находятся ниже в таблице лидеров и чувствуют, что им трудно догнать других. Чтобы избежать этого, создавайте такой баланс в соревновании, чтобы новые пользователи чувствовали, что могут догнать других (а старые не убежать еще дальше). Пример: Duolingo использует еженедельные соревнования и таблицы лидеров среди изучающих языки. 2. Значки, бейджи, ачивки Предоставляет визуальный способ демонстрации достижений, которые пользователи получили, выполнив определенные задачи или достигнув определенного прогресса в продукте/игре. Пример: Linkedin со своими бейджами навыков. Может мотивировать пользователей выполнять определенные задачи или действия (при публичном использовании системы бейджей, эффект многократно усиливается). В тоже время, пользователи могут не находить ценности в значках, если они не несут реальных преимуществ. Убедитесь, что значки востребованы и имеют какую-то внутреннюю/внешнюю ценность для их обладателей. 3. Индикаторы прогресса Показывают пользователям, сколько они достигли и сколько им еще нужно сделать, чтобы достичь своей цели. Побуждают пользователей завершать задачи, показывая им, насколько они близки к достижению цели. Пример: любой онлайн-продукт с пошаговым онбордингом. Может быть неэффективным, если цель кажется слишком далекой или недостижимой. Ясно обозначайте преимущества достижения цели и создавайте достижимые и увлекательные пути к этой цели. 4. Система очков Пользователи получают очки за выполнение определенных действий или задач, которые далее могут быть обменены на награды. Пример: система лояльности Starbucks (писал про неё тут). Способствует повторному вовлечению и может помочь формировать определенное поведение пользователей. Если не сбалансирована должным образом, пользователи могут использовать систему или перестать взаимодействовать, если награды не воспринимаются ценными. Регулярно анализируйте и корректируйте систему очков, чтобы обеспечить ее сбалансированность и ценные и достижимые награды. 5. Уровни Пользователи продвигаются через уровни, выполняя задачи или достигая целей, часто с повышением сложности. Уровни способствуют долгосрочному вовлечению и могут дать пользователям ощущение достижений и прогресса. Со временем, могут стать монотонным или вызывать разочарование, если уровни слишком сложные или прогресс кажется слишком медленным. Пример: снова Duolingo, на этот раз с их системой продвижения по уровням знания языка. Проектируйте уровни, которые постепенно увеличивают сложность и предоставляют достаточную поддержку и награды, чтобы мотивировать пользователей достигать более высоких уровней. 6. Испытания или квесты Пользователям предлагаются конкретные задачи или миссии для выполнения, часто в заданный промежуток времени. Пример: кружки активностей от Apple Watch. Квесты могут увеличить вовлеченность пользователей и сделать взаимодействие с продуктом более интересным и динамичным. Пользователи могут чувствовать себя перегруженными или под давлением, если вызовы слишком сложные или часто повторяются. Создайте разнообразие задач, чтобы соответствовать разным уровням навыков пользователей, и предоставьте гибкость в том, как и когда их можно выполнить. 7. Сторителинг Включение релевантных историй и элементов повествования в пользовательский опыт делает его более привлекательным и запоминающимся, помогая через эмоции передавать сложную информацию. Пример: активность в соц. сетях, собственный блог-медиа продукта, персонажи и образы на сайте – всё это примеры и проявление сторителинга. Если история реализована недостаточно хорошо, то она может стать отвлечением, а не улучшением. История должна быть увлекательной и хорошо интегрированной с концепцией и действиями пользователя внутри продукта.

Product Management

Ищете больше карьерных возможностей в продакт-менеджменте? Участвуйте в бесплатном вебинаре от образовательной платформы Edutoria 13 июня в 19:00 по мск. Спикер встречи — Сергей Ершов, Chief Product Officer СберОбразования: – С нуля разрабатывал стратегию развития образовательной платформы Edutoria. – Участвовал в более 20 запусках различных продуктов> – Выступает ментором в направлении продакт-менеджмента менторского сопровождения Edutoria от Сбера. Сергей поможет: – Разложить карьерный рост на понятные шаги, чтобы перестать плыть по течению, а начать управлять своим развитием. – Понять перспективы роста в должности и доходе. – Узнать лайфхаки создания полезных продуктов, которыми можно гордиться. Встречаемся 13 июня в 19:00 по мск. 👉 Бесплатное участие После вебинара сможете планировать карьеру на год вперёд!

Product Management

⚡️ #best Майский дайджест публикаций для продакт-менеджеров и их команд (все дайджесты в закрепе): 🔥 1,000+ вопросов И ОТВЕТОВ с собеседований на позицию продакт-менеджера – Сигналы, что компания скоро "пойдёт ко дну" – 4 ключевых составляющих концепции продукта – 28 ошибок в сознании продакта (+ лекарства) – Составляющие правильной беседы – Фреймворк "Трехгоризонтная модель роста" – Пример головокружительной карьеры продакта – Полный сборник бизнес-эссе от Мэта Мочари – 4 режима работы продуктовой команды – 1997 год, Стив Джобс о продуктовом маркетинге – 6 шагов по созданию сильного родмэпа – Причины радоваться, что у вас есть конкуренты – 9 нестандартных типов дорожных карт – Мировое исследование зарплат продактов Бесплатные ютуб-уроки от OTUS: – Риск-менеджмент для тимлидов – Проверка гипотез - не А/В- тестированием единым – Как увольнять и не лишиться поддержки команды – Аналитик и работа с проблемами и возможностями

Product Management

#fun #боль 🥲

Product Management

Кстати, кто пропустил вспышку (как и я сам), русскоговорящие продакты и авторы тг-каналов, собрали папку Products с 36 лучшими, отборнейшими и полезнейшими каналами по управлению продуктами. С многими из ребят знаком лично уже очень давно, да и мой канал тоже в списке, поэтому рекомендую. Всё удобно и в отдельной вкладочке: 👉 https://t.me/addlist/YvmnHCHUp700Nzky P.S. Нужна последняя версия Телеграма.

Product Management

Alconost - профессиональная студия локализации 🌍 Вы когда-нибудь находили себя в ситуации, когда вам нужно решить: – На какие языки делать локализацию продукта? – Где найти профессиональных переводчиков? – Как адаптировать UI, учитывая разный размер слов в разных языках? – Как учесть культурные особенности целевого региона? – Как быстро вносить правки в сайт или приложения сразу на всех языках? Мы в Alconost уже 19 лет локализуем продукты по всему миру на более чем 100 языков. Мы прекрасно понимаем, как трудно бывает учесть все бесчисленные нюансы, с которыми приходится иметь дело при выходе на новые рынки. – Только проверенные переводчики-носители языка. – Помогаем с выбором языков для перевода. – Работаем с любыми форматами текста и API. – Настроим непрерывную локализацию вашего продукта. – Персональный менеджер проекта. Узнать больше: 👉 https://alconost.com/ru/localization

Product Management

#основы 10 обязательных составляющих любого продукта: 1. Целевая аудитория. Определите конкретную целевую аудиторию (или её сегмент), на решение проблемы которых нацелен MVP. Поймите их потребности, болевые точки и мотивы. 2. Уникальное торговое предложение (УТП). Четко сформулируйте уникальное ценностное предложение вашего продукта, которое отличает его от существующих решений. 3. Преимущества и функции. Выделите основные преимущества и функции продукта, которые устраняют болевые точки целевой аудитории. 4. Четкие сообщения. Разработайте четкие и краткие сообщения, которые доносят ценность продукта до пользователей. Используйте язык, который находит отклик у целевой аудитории и ясно сообщает о преимуществах, которые они могут ожидать (и 100% получат). Убедитесь, что ваш продукт предлагает удобный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс, который не усложняет, а упрощает CJM. 5. Каналы связи. Определите наиболее эффективные каналы связи в зависимости от предпочтений и поведения целевой аудитории (а не все подряд "для уверенности"). 6. Обратная связь и итерация. Поощряйте пользователей оставлять отзывы об их опыте взаимодействия с продуктом и используйте их, чтобы постоянно улучшать продукт (бонус: демонстрация реакции на отзывы пользователей укрепляет доверие и лояльность). 7. Взаимодействуйте с пользователями. Коммуницируйте с пользователями не только в приватном пространстве, но и публичном – открытость и диалоги с пользователями позволяют вам доносить продуктовые ценности и рекламировать качество обслуживания. 8. Проверка ценностного предложения. Проводите систематические проверки актуальности ценностного предложения через исследования, интервью, а также аналитику рынка и трендов. 9. Конкурентное отличие. Дистанцируйтесь от конкурентов, подчеркивая уникальные особенности и преимущества своего продукта. Четко объясните, почему целевая аудитория должна выбрать ваш продукт, а не альтернативные решения. 10. Непрерывный мониторинг и оптимизация. Отслеживайте ключевые показатели, используйте данные, основанные на аналитике и контролируйте эффективности работы вашего продукта.

Product Management

Потерять важное конкурентное преимущество прямо на старте и рискнуть деньгами на федеральной рекламной кампании? Так в Авито Недвижимости в феврале прошлого года запускали направление ипотеки. Все метрики обвалились, когда ставки скакнули с 11% до 24%. Но в сентябре удалось перезапуститься с учётом возможных рисков. Александр Лукьянов, руководитель продукта в категории «Новостройки» Авито Недвижимости, делится уроками, которые удалось извлечь из ситуации и которые помогут проходить нестабильные времена. Читайте материал по ссылке. Реклама. ООО «Авито Тех». LdtCK5gn1

Product Management

Новым Head of Product в ChatGPT назначили Питера Динга (Peter Deng). Вроде, обычное дело, но тут я увидел резюме чувака. Ловите пример головокружительной карьеры продакта: – был интерном в Microsoft; – начал карьеру в 2006 в переживающем дикий рост Гугле, участвовал в поглощении Ютуба и DoubleClick. – в 2007 перешел в Фейбсук, где отвечал за ленту, чаты, группы и ивенты; – в 2013 стал хедом в Инстаграм когда в нём работало 50 человек и застал рост до сотен миллионов юзеров; – в 2015 перешел в Oculus, где прослыл "парнем Зука по новым приобретениям"; – в 2017, перешел хедом в Uber (аккурат до его IPO), где отвечал за расширение потребительских услуг; – последнее место работы – CPO at Airtable; – ну, и теперь VP в ChatGPT. P.S. Теперь вы знаете парня, который собрал ФЛЕШ-РОЯЛЬ В РЕЗЮМЕ 😎

Product Management

Разобраться, чего хочет заказчик или аудитория — головная боль проджекта и продакта. Упростите свою работу: научитесь проводить интервью и анализировать метрики на курсе Яндекс Практикума по бизнес-аналитике. Студенты проведут около 20 интервью, соберут и опишут требования клиентов, презентуют решения и рассчитают финансовую выгоду. А ещё — научатся работать с данными в SQL и прокачают нужные софты: — смогут разговорить собеседника; — научатся слушать, слышать и понимать людей; — заложат базу критического и структурного мышления. 👉 Записывайтесь на курс, чтобы понимать заказчиков и аудиторию лучше. Вас ждут тренажёр с реальными рабочими задачами, вебинары с бизнес-аналитиками и проекты для практики. Опытные наставники не дадут вам запутаться, а кураторы — бросить учёбу на половине.

Product Management

Как определить, какой продукт 1С подойдет именно вашему проекту? На бесплатном вебинаре в OTUS изучат функционал казначейства и особенности продуктов 1С, а также определят критерии выбора. В результате вы узнаете: – Различия блоков казначейства в 1С:ERP и 1С:УХ. – Как определить, какой продукт лучше использовать на проекте. – С какими возражениями бизнес-заказчика вы столкнетесь на этапе выбора ПО. – Разбираться в вопросах будут на реальных кейсах. Бесплатное занятие: 👉 https://otus.pw/79YZ/ Спикер: Андрей Андрухов, руководитель проектного офиса в Гигабайт, автор и ведущий эксперт курса OTUS. Урок пройдет в рамках онлайн-курса «Бизнес-аналитик 1С». После вебинара курс можно приобрести любым удобным способом. Нативная интеграция. Информация о продукте www.otus.ru

Product Management

Каждому проджекту и продакту приходилось прибегать к шаблонизации в работе, основные цели которой — автоматизировать процессы, сэкономить время и сделать процессы прозрачными и понятными для всех участников. Но не загоняют ли они нас в рамки, если сделать их полноценной частью своей работы? Дарья Викторова, менеджер проектов в Авито, рассказала VC, почему шаблоны на самом деле хороший способ добиться этой автоматизации и прозрачности и как они работают в реальных кейсах.. Переходите по ссылке и читайте материал. Реклама. ООО «Авито Тех». LdtCKFmJL