Обложка канала

Product Management. Страница 3

15478 @ruspm

Все о боли запуска и развития онлайн-проектов от @mirvla (CEO платформы для самообразования TheUnicorn.info, автор пособия http://bit.do/ruspm.

  • Product Management

    Подборка полезных советов и принципов по развитию стартапа от Сэма Альтмана, CEO ChatGPT и бывшего руководителя YCombinator
    17 принципов развития стартапа от Сэма Альтмана (CEO ChatGPT)

    Когда Сэм Альтман работал CEO в YCombinator, он написал учебник для основателей стартапов. Вот некоторые из его принципов: 1. Определите свою миссию и ценности заранее Каждый новый человек, который присоединяется к вашему стартапу, должен сначала проникнуться культурой. Потратьте время на это, как только вы поймете, какую проблему хотите решить. Это одна из самых важных должностей основателя. 2. Сделайте то, что понравится пользователям Успешные стартапы создают продукты, о которых люди рассказывают своим друзьям.…

    Telegraph
  • Product Management

    Тикет-трекинг — основной инструмент работы поддержки. На бесплатном вебинаре «Тикет-трекинговые системы для службы поддержки» выяснят, как сделать его работу эффективнее. В программе занятия: — поговорим о том, что такое тикет-трекинговые системы, какие виды встречаются, обсудим плюсы и минусы каждого из них. — познакомимся с базовым функционалом, рассмотрим, что есть практически в каждой из них, а что встречается не везде. Бесплатное участие: 👉 https://otus.pw/Ch2e/ Экспертизой поделится Константин Кафтан — руководитель проектного менеджмента VK. Занятие проходит в рамках онлайн-курса «Руководитель поддержки пользователей в IT» в Отус, оплатить который можно в т.ч. в рассрочку. Нативная интеграция. Информация о продукте www.otus.ru
  • Product Management

    #fun Круговорот воды в природе деятельности продакт-менеджера :)
  • Реклама

  • Product Management

    Получите грант до 3,6 млн руб. на обучение по программе SKOLKOVO MBA Школа управления СКОЛКОВО проводит ежегодный конкурс грантов. На программе SKOLKOVO MBA учатся талантливые менеджеры и предприниматели, которые стремятся к личностному развитию, росту своего бизнеса, они создают новые проекты и открывают компании. Пройдите все этапы отбора, защитите ваш проект или решите бизнес-кейс и обучайтесь в среде бизнес-лидеров. Это ваша возможность: ✔ покрыть до 75% стоимости обучения по программе; ✔ получить гранты размером 3.6 млн руб, 2.4 млн руб, 1.6 млн руб, 1.2 млн руб; ✔ выиграть специальные гранты от партнеров. Регистрируйтесь по ссылке: 👉 https://bit.ly/4390eZn Подайте заявку и станьте частью лучшего бизнес-сообщества!
  • Product Management

    ProductCamp готовит летний съезд, всем продакт-менеджерам приготовиться! 🍹 Что такое ProductCamp Summer 2023? Это редкое мероприятие, куда приходят не только потреблять полезный контент и хитро нетворкать, но и открыто и дружески обсуждать нишевые факапы и успехи, а также учиться друг у друга и улучшать свои навыки. В программе ProductCamp: – 2 “жарких” дня в кругу middle, senior и c-level специалистов из Ozon, ВТБ, Мегафон, Самокат, VK, Lamoda, МТС, Газпром, Авито и многих других (список можно продолжать бесконечно 😄); – Более 50 докладов, воркшопов и интерактивов на тему продуктового менеджмента; – Неформальная ламповая атмосфера; – Яркие и незабываемые pre и afterparty. Когда: 19-20 августа. Где: офлайн в Подмосковье и онлайн на ProductLand. Регистрация открыта по ссылке: 👉 https://productcamp.ru Всем зарегистрировавшимся мы вышлем записи и материалы кэмпа! Реклама ООО “Тривиум“, ИНН 7806297293, erid: LjN8Jste4
  • Product Management

    Интересное обсуждение от Ben Yoskovitz: Представьте, что вы потратили 6 месяцев на создание и запуск своего продукта. Однажды утром вы узнаете, что ваш конкурент поднял $50M, все публикации в топовых СМИ подхватывают эти новости, а социальные сети сходят с ума. Что вы будете делать? Собрал для вас понравившиеся ответы: – Не обращайте внимание на большие деньги. Часто случается, что венчурные инвестиции в долгосрочной перспективе приносят продуктам и компаниям больше вреда, нежели чем пользы. – Фокусируйтесь на себе. Отключитесь от шума и продолжайте выполнять СВОЙ план. У нас было множество профинансированных конкурентов, но мы просто продолжали делать своё дело и выполняли наш план в соответствии с нашим Видением. В итоге мы остались последними выжившими на рынке и... первыми! Помните, что деньги держат вас на плаву, но видение, идеи и исполнение определяют победителя. – Я бы также рекомендовал хорошенько подумать о своей стратегии и дифференциации, а также о том, где недостаток финансирования и ресурсов может быть не только вашей слабостью, но и в чем он может быть Силой. – Остановите платную рекламу. Ваши ставки будут перебиты, а вы втянуты в гонку маркетинговых бюджетов. Вместо внешнего маркетинга сосредоточьтесь на внутреннем. – Удвойте силы на customer success. Конкуренты с деньгами будут сосредоточены на агрессивном привлечении клиентов. Вы же сосредоточитесь на лояльности/удержании текущих, качая NRR. – Организуйтесь. Конкуренты с инвестициями станут хаотично их вкладывать, увеличивая количество сотрудников, команд и процессов. Это вызовет чрезмерный контроль, бюрократию и "процессы ради процессов". Будьте самоорганизованны, эффективны и растите команду качеством, а не количеством. – Говорите больше с вашими клиентами. В конечном счете, именно они являются генератором дохода в классической модели бизнеса :) P.S. Решил расчехлить свой старый аккаунт для рекламы на Linkedin, а он в бане :( Пришлось завести новый, поэтому если кто-то качает свой профиль в Linkedin, смело кидайте Connect ;)
  • Product Management

    Все чаще в IT-компаниях внедряют разные системы мотивации сотрудников. Одна из них — программа LTI (долгосрочный план поощрения). Суть в том, что дополнительное вознаграждение участника основано на показателях, которые говорят о росте стоимости компании. LTI эффективно синхронизирует интересы бизнеса и сотрудников на долгий срок. Но лучше всего инициатива работает, когда ее адаптируют под ценности компании. Например, в Авито ее сделали более прозрачной и увеличили частоту монетизации. Подробнее о программе и о том, как выбирать работодателя по системе поощрения, можно узнать из интервью HR-директора Авито Ольги Ким.
    Как создавать среду для высоких результатов сотрудников

    В 2022 году «Авито» стал одним из лучших работодателей России, по версии Forbes. Компания получила самую высокую оценку в категориях «Сотрудники и общество» и «Корпоративное управление». Дмитрий Озман поговорил с директором по персоналу «Авито» Ольгой Ким, о том, как компания решила вопрос долгосрочной мотивации сотрудников, по каким параметрам отслеживают их ментальное и физическое состояние и почему большие инвестиции в «счастье» людей окупаются

    YouTube
  • Product Management

    Что входит в инструментарий Enterprise архитектора? Обсудят 11 июля в 19:00 мск на бесплатном уроке «Набор инструментов архитектора» в OTUS. На открытом уроке разберут: - три аспекта цифровой трансформации; - тренды корпоративной архитектуры; - место архитектора в компаниях различных типов; - карьерные типы и специализации; - харды и софты архитектора, чемоданчик архитектора; - а также роль архитектора в цикле разработки ПО. Бесплатное участие: 👉 https://otus.pw/QVqc/ Кому будет полезен урок: - Тем, кто задумывается о профессиональном развитии в области бизнес-архитектуры: опытным разработчикам, архитекторам решений, бизнес- и системным аналитикам и начинающим enterprise архитекторам; - Руководителям проектов и программ трансформации, опытным аналитикам и любым менеджерам в IT, которые хотят овладеть основами корпоративной-архитектуры. Спикер 👨‍💻 Александр Стройкин, архитектор сегмента «Цифровые активы» в компании «Газпромнефть-Цифровые решения». Если вам понравится пробная часть, полный курс «Enterprise Architect» вы сможете приобрести в рассрочку. Реклама. Информация о рекламодателе на сайте www.otus.ru.
  • Product Management

    Полезная шпаргалка по работе с финансами в SaaS-продуктах (хайрес по этой ссылке).
  • Product Management

    Как прокачать свои хард- и софт-скиллс продакту? — Практикой. И только практикой. Считать LTV, делать когортный анализ не так сложно по сравнению с выстраиванием команды продукта с нуля. Как этому научиться, чтобы не наломать дров и не подвести команду? — Нужно окружить себя топ-менеджерами, которые прошли путь от А до Я. ProductStar совместно с РБК предлагает пройти обучение у топовых специалистов рынка из Яндекс, Ozon, Google, Amazon. Они совместили десятилетние знания топов с собственным карьерным центром, который учит применять знания на практике. Разное обучение под каждый грейд продакта: – Junior ProductMiddle & Senior ProductCPO Промокод РУСПМ50 дает скидку 50% на курс + курс бизнес английского от Agile Fluent в подарок.
  • Product Management

    ⚡️ Июньский дайджест публикаций @@ruspm для продакт-менеджеров и их команд (все дайджесты в закрепе): – 10 обязательных составляющих продукта7 механик геймификации продукта6 советов о том, как продакту решать сложные проблемы и задачЧто такое Revenue DebtОбласть проблемы и Область решенияVan Westendorp’s Price Sensitivity Meter – Коллекция продуктовых презентаций от PM SchoolAirbnb и проблемы рынка недвижимости СШАЧто такое трансакционные издержкиМетодология Opportunity ScoringApple выкатывают партнёра ChatGPTКак Duolingo использует психологию и геймификациюФреймворк "Now, Next, Later" Бесплатные видео-семинары OTUS: – Топ–5 метрик в управлении командамиUse case и User story для декомпозиции задач – Продуктовый маркетолог: кто такой и зачем нужен
  • Product Management

    Рассказываю как мой эксперимент с ИИ-ассистент для продакт-менеджеров 🔮 Magic Crystal Ball развивается, заодно и повод есть хороший, о нём в конце поста. Мигрировали в Notion. Из собранного на коленке в Google Sheets, ИИ-ассистент мигрировал в привычный для всех продактов Notion с его гибким функционалом для мозговой и командной работы. И это самое крутое – бесшовная интеграция с Notion. На нём теперь работает всё: сам ассистент, его интерфейс, его "модель" (Notion AI это ChatGPT), его продажа и пост-обслуживание, сайт с поддержкой embed скриптов, CRM, даже сапорт-служба – всё это на удивление легко и органично реализовалось внутри и силами самого Notion. Что ещё интересное – такое решение не ломает, а усиливает CJM – после генерации репортов их надо обсуждать и брейнштормить с командой. В кейсе с Notion, всё это создается, остается и обогощается внутри его платформы, усиливаясь её функционалом. И да, это B2B, а значит, что заодно решена проблема с GDPR и прочей корпоративной конфиденциальностью. Несозданную проблему не нужно решать. Расширяется набор AI-инструментов. Работать с Notion стало быстрее/удобнее/приятнее, поэтому можно равномерно расширяться и в качестве, и в количестве суб-продуктов. Новые AI-тулзы: продуктовые фреймворки, строитель онбординг и реферальных программ, агент по монетизации, аналитика конкурентов, инструменты для cusdev и другие аналитические инструменты. Собрали первый фидбек. Спасибо всем, кто участвовал в тестировании первых версий Magic Crystal Ball 🤜🤛 "Вау/круто/интересно/пощупали/прикольно/многое угадал/есть попадание/а есть для жиры?". Классика любого стартапа, поэтому см. далее. Начали продавать. Решил особо не мудрить на старте с моделями монетизации, поэтому предлагается 2 типа лицензий: персональная за $99 и бизнес за $399 (скидка в 60% для ранних последователей по коду MAGIC60, для оплаты ру-картами ждем апрув от точки/тинькова). По продажам тренд оцениваю как положительный и перспективный. Стартовали маркетинг. Начали с универсального подхода в виде профиля в Twitter и тусовки там, где тусит ЦА. Весело, увлекательно и полезно. Случайно уронили Notion AI почти на час 😎 Это случилось, когда мы редактировали запрос и применили его для одновременной массовой генерации 1,400 ответов на вопросы с собеседования продактов. Notion пофиксили багу с очередями и большие объемы теперь гоняются без проблем. Чуть было не отказались от идеи. Через неделю после первых продаж ассистента, кто-то в Notion решил обновить на платформе алгоритмы пользовательских прав доступа к блокам Notion AI (в которых генерятся репорты), запретив всем, кроме их автора и участников рабочего проекта автора изменять и запускать такие блоки. Иными словами - если хочешь, чтобы твоими AI-шаблонами пользовались, нужно добавлять пользователей в свой workspace и по-месячно платить за их членство. Криво, дорого, долго, вот и полезли в голову дурные мысли... Решение нашлось не менее органичным для Notion способом – достаточно пошарить папку юзеру, после чего он доложен сделать её Duplicate в свою рабочую/командную область и ВУАЛЯ – права сброшены, "автором" стал новый обладатель копии ассистента 😉 Фиксы, калибровка промптов, фиксы. Алгоритмы ChatGPT часто чудят, поэтому приходится систематически прогонять тесты и перенастраивать промпты для репортов. Благо, у Ношена безлимитное использование запросов и можно гонять тесты в каких угодно объёмах. Я же уже говорил, что очень рад этой интеграции с Notion? Ну вот, пока что такие новости 🙂 P.S. Раз мы стартовали маркетинг, то у меня есть небольшая просьба. Сегодня мы зарелизились на ProductHunt и я буду вам чрезмерно благодарен, если вы поддержите Magic Crystal Ball своим Upvote или комментом 👍 Вот страница для голосования: www.producthunt.com/posts/m…tal-ball
  • Product Management

    Трансакционные издержки или главный секрет маркетплейсов

    Английский экономист и лауреат премии по экономике Рональд Коуз работал над теорией, которая сделала его лауреатом Нобелевскую премии в области экономики. В основе этой теории лежат трансакционные издержки: затраты или издержки, сопровождающие взаимоотношения экономических контрагентов и возникающие в связи с заключением между ними контрактов Другими словами – это расходы любого продавца и(или) покупателя на сопровождение успешной сделки между ними, будь то поиск клиента, доставка заказа, гарантии возврата…

    Telegraph
  • Product Management

    Менеджер проекта – это дирижёр, который вместе с командой создаёт полезные продукты для людей. В этой работе нужно общаться с большим количеством людей, ежедневно решать нестандартные задачи и организовывать процессы. В общем, скучно не будет. На курсе «Менеджер проектов» Яндекс Практикума вы за 6 месяцев: – научитесь вести переговоры и разрешать конфликтные ситуации; – окунётесь в мир разработки и узнаете, как разрабатываются мобильные приложения; – разберётесь с этапами разработки сайтов со сложными функциями – от составления требований до тестирования. Пройдите первый бесплатный урок 👉 https://practicum.yandex.ru/project-manager/ На протяжении всей программы с вами будут работать лучшие наставники — менеджеры IT-проектов из продуктовых компаний (Rambler&Co, Яндекс, Lamoda и т.д.), они поделятся знаниями о профессии и дадут обратную связь. И главное — 69% выпускников успешно трудоустраиваются.
  • Product Management

    Похоже, что у Airbnb проблемы, которые могут потянуть за собой рынок недвижимости в США. Обожаю исследования, результаты и выводы из которых можно нужно читать между строк. Смотрите какая мысль возникла: 1) Исследование AllTheRooms показывает, что кол-во арендуемых объектов на Airbnb в США превышает 1 млн. объектов против 570 тысяч домов, выставленных на продажу. 2) Простым языком: домов, которые купили и сдают в аренду больше, чем домов, которые продают/доступны для продажи. 3) Деньги на покупку недвижки дают банки. Для коммерческой недвижки, в том числе, под залог другой недвижки (тоже закредитованной). 4) Огромный ком корпоративных кредитов на недвижку, оплата которых складывается напрямую из денег от сдачи в аренду такой недвижки. 5) Всё это успешно работает, съемщики платят арендодателям, арендодатели собственникам, собственники банкам, а банки... просто зарабатывают % с кредитов под залог этой же недвижки которая в собственности банка. 6) Возвращаясь к владельцам с Airbnb, купивших в течение последних 2-3 лет дом под аренду в ипотеку. У них ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ проблемы - они купили недвигу по крайне высокой цене + у них высокий ежемесячный платеж. 7) Что происходит если ВДРУГ сдавать недвижимость некому, а платить $ банку надо? Правильно – банк сразу забирает недвижимость (за которую ему ранее исправно платили). >> Рынок тут: Airbnb сообщает о снижении занятости объектов и снижении доходов с аренды на 30%-50% в 15 городах США. Итого имеется: + огромное предложение аренды от собственников, купивших недвигу на невыгодных условиях; + упавший спрос на краткосрочную аренду этой самой недвиги; + высокие ставки по кредитным платежам. + перекосы на смежных рынках (привет, банковский кризис). Идеальный триггер для массовых неплатежей и последующих за ними конфискаций коммерческой недвижки у неплатежеспособных собственников банками по всему миру. P.S. Тред в твиттере что думают о бизнесе Airbnb. P.S.2. А ведь всё вроде так хорошо начиналось с благородной идеи получить место для ночевки в Сан-Франциско.
  • Реклама

  • Product Management

    Новости из мира аналитики: в AppMetrica стал доступен новый инструмент для быстрой визуализации данных из мобильных приложений под названием Workspaces. Workspaces представляет собой набор виджетов с данными и позволяет удобно и быстро создавать связанные графики и дашборды со всеми доступными отчётами в интерфейсе AppMetrica, расширяя и дополняя её возможности по аналитике. На Workspaces можно менять период времени, детализацию графиков, валюту для отображения виджетов отчета Revenue, а также настройки семплирования. В зависимости от уровня доступа пользователь может как просто просматривать отчёты в конкретном дашборде, так и добавлять в него новые и редактировать текущие. Подробнее: https://habr.com/ru/news/744418/ Новая функциональность доступна пользователям AppMetrica на тарифах Pro и Castom.
    В AppMetrica появилась возможность формировать автономные дашборды

    В AppMetrica (сервис «Яндекса» для трекинга и продуктовой аналитики мобильных приложений) добавили решение Workspaces для быстрой настройки визуализации данных о показателях...

    Хабр
  • Product Management

    ⚡️ Avito Design Talk уже [завтра]! Ребята из Авито будут делиться опытом, как создать успешную пару дизайнер + продакт и не начать ненавидеть друг друга, обсудят возможные конфликты и пути их разрешения. В эфире обсудят: • 18:05–18:35: Почему мы не рисуем концепты в стол — Наталья Юматова, Алексей Архипов, Авито • 18:35–19:05: Конфликты во взаимодействии продакт-менеджера и дизайнера как возможность изменений — Роза Бадаева, ex. Delivery Club • 19:05–19:35: Путь от дизайнера к менеджеру и обратно — Дмитрий Быков, Osome Подключайтесь к трансляции на ютуб-канале AvitoTech 29 июня в 18:00 по Москве. Нажмите кнопку «напомнить», чтобы получить пуш о старте. Подробнее про митап можно прочитать 👉 на Timepad. Реклама. ООО «Авито Тех». LdtCKaWvL
  • Product Management

    Хотите создать систему поощрения пользователей у себя в продукте? Обратите внимание на исчерпывающий гайд, которым поделился Сергей Павлин, руководитель продуктовой команды репутационной системы в Авито. Сейчас он вместе с коллегами создает решение, которое позволяет скорректировать поведение продавцов и не испортить с ними отношения. Особенно полезно, что ребята рассказали о проблемах, с которыми сами столкнулись. Так, сперва хорошо настроенные к изменениям продавцы поменяли свое мнение после юзабилити-тестов. Систему пришлось неоднократно исправлять — как дизайн, так и тексты. Про все подводные камни 👉 в гайде от профессионалов.