Психология Влияния. Страница 12

Переговоры на бумаге. Возможно, конечно, вести переговоры и по электронной почте. Но предпочтительнее при личной встрече или по телефону.Но при любом варианте должно немедленно следовать письменное подтверждение. Это позволит: 👉произвести впечатление на другую сторону с помощью вашего профессионализма, 👉сделать письменную запись соглашения, 👉держать под контролем все детали контракта, 👉не дать им "прокатить" Вас даже по самому пустячному поводу, В каких случаях, по Вашему, часть переговоров или даже все переговоры лучше проводить в письменном виде? Вы не доверяете другой стороне, если все не будет закреплено письменно 1️⃣ Вам нужно, чтобы с точки зрения закона сделка была безупречна2️⃣ Надо скрыть настоящую цель3️⃣ Вам угрожают или Вы угрожаете4️⃣ При всех выше перечисленных случаях5️⃣

Психосоматические заболевания. Жалость к себе. Давно не было постов по психосоматике. Сегодня исправляю это положение))) Жалость к себе является проблемой сегодняшнего дня. От данного стресса прежде всего увеличивается окружность талии. Если Вы ощущаете в области пояса вздутость или появляется ощущение наполненного желудка, то это показатель того, что жалость к себе "просится на волю", но Вы её не пускаете. Вы можете ничего не есть целыми днями, но живот выпячивает вперед и наползает на бока, это - предупредительный знак, который пытается удержать Вас от худшего. Когда же Вы высвободите желание, чтобы другие Вас пожалели, то уже через час почувствуете,что не мешало бы потуже затянуть пояс. ❗️Печальное возможное событие, что последует далее, уже не должно восприниматься Вами как печальное, а как нормальное❗️ Продолжительное высвобождение жалости к себе помогает снизить избыточный вес. Но держитесь подальше от людей, которые занимают свой досуг плачем, либо используют свои слезы для вымогательства. Глупо позволять им загонять себя в жалось, а значит, и лишний вес.

Лидерство. Принципы приоритетности. В постах выше уже писалось, что расставление приоритетов - первое условие успешности, и не только в бизнесе, а и вообще, в жизни. А сегодня перечислю принципы приоритетов с краткими пояснениями. 🎯1. Приоритеты никогда не стоят на месте. Чтобы "держать руку на пульсе" примерно раз в месяц проводите переоценку трех составляющих успеха: требований, отдачи и награды. 🎯2. Незначительность практически не возможно переоценить. У. Джеймс: "мудрость, это знание того, на что не следует обращать внимания." Мелочи жизни отнимают у нас очень много времени. 🎯3. Переизбыток приоритетов параллизует. Почему дрессировщики, отправляясь в клетку со львами, помимо плети, всегда берут с собой табуретку? Потому что табуретка - самый важный инструмент укротителя львов. Когда он поворачивает её ножками к зверю, то животное пытается сфокусировать внимание на всех четырех ножках сразу. В результате его внимание фрагментируется, хищника охватывает что то похожее на на паралич, и он становится безвольным, слабым и беспомощным. 🎯4.Сроки и чрезвычайные ситуации заставляют нас определять приоритеты. Думаю, это объяснять не нужно))) 🎯5.Когда мы слишком много возимся с незначительными вещами, у нас возникают большие проблемы. Как писал эксперт по теории менеджмента Роберт Дж. Маккейн: "Мы не достигаем главных целей потому, что тратим время на то, чтобы сначала заняться второстепенными."

Переговоры. Командная игра. описание ролей Глава команды. (управление встречей - вопросы и взаимоотношения). 📌Представьте участников. 📌Укажите на добрые отношения, общие интересы (повторяйте: "Наша цель - достичь соглашения."). 📌Введите в беседу главного переговорщика. 📌Направляйте своего переговорщика ("Сергей, можем мы взглянуть на...") 📌Не берите на себя работу главного переговорщика!!! 📌Сбалансируйте выступления и вопросы - и их, и ваши. 📌Введите в беседу других людей - называя их имена. 📌Убирайте "зависшие" вопросы, контролируйте конфликты 📌Резюмируйте 📌Управляйте подведением итогов Главный переговорщик. 📍Составьте общую, гибкую повестку дня. Используйте её! 📍Сообщайте информацию в соответствии с планом. 📍Спрашивайте оппонентов об их интересах, нуждах, предпочтениях. 📍Говорите ясно, кратко и твердо (никаких колебаний!) 📍Не говорите слишком много. Слушайте. 📍Не старайтесь заполнить паузы. 📍Основывайтесь на общих интересах. 📍Исследуйте альтернативные варианты ("Что, если..."). Уклоняйтесь от ударов! 📍Следуйте правилам уступок Переговорщик "на подхвате". 👉Добавляйте вопросы, о которых забыли ("Плюс - запасные части") 👉Расставляйте акценты ("Этот вопрос крайне важен") 👉НЕ ДЕЛАЙТЕ уступки за главного переговорщика 👉Уклоняйтесь от их требований 👉Слушайте. Не надо заполнять паузы. Секретарь. 🎯Не разговаривайте, если Вас специально не попросят прояснить вопрос. 🎯Делайте записи на отдельных листах: 1.Оба выигрываем или один проигрывает? Почему? 2.Есть прогресс или топчемся на месте? Почему? 3.Информационный обмен (интересы). 4.Стартовые позиции(Уверены? Колеблются? Уклоняются?). 5.Уступки (Размер? Важность? Условия?). 6.Варианты: исследованные, закрытые, утерянные. 🎯Давайте главе команды советы по поводу: ключевые наблюдения по поводу перечисленных выше, необходимость сделать перерыв 🎯Во время перерыва: сделайте резюме ключевых наблюдений, не критикуйте коллег, предлагайте варианты и идеи. И Удачи)))

Переговоры. Командная игра. Искусство командных переговоров сложнее искусства говорить один на один. Поэтому перед началом встречи стоит подумать: так ли Вам необходимо идти на переговоры с "группой поддержки?" С командной работой связаны две основные проблемы, решить которые следует заранее: 1.Отсутствие единства. Вы уверены, что ваши действия скоординированы? В противном случае коллега удивит Вас, пойдя на уступку, которую Вы делать не собирались, или сообщит другой стороне нечто, что по Вашему мнению, решено было хранить в тайне. Необходимо, чтобы команда оставалась единым целым. Для этого: ❗️согласуйте общий план ❗️придерживайтесь его ❗️если хотите изменить план, объявите перерыв, чтобы согласовать новую программу действий. 2.Роли участников. Часто люди не знают, зачем они пришли на переговоры. Поэтому они не делают ровным счетом ничего. Или говорят о вещах, о которых им говорить бы не следовало. Если же у членов команды имеются определенные роли, обычно это структура "лидер и команда поддержки." Лидер, как правило, самая крупная их присутствующих фигур и говорит в основном он. Остальные должны обеспечить поддержку техническую или законодательную,ведение записей и т.п. Альтернативная схема структуре "лидер и команда" состоит из четырех ролей: 🎯глава команды 🎯главный переговорщик 🎯переговорщик - поддержка 🎯наблюдатель (секретарь) Нужно ли более подробное описание каждой из ролей? Да - 👍 Нет - 👎

Переговоры. Друг укажет на ошибку. (продолжение) Фразы - замены: 👎- Твое стартовое предложение было глупым. "-" 👍- Когда ты начал речь с предложения от 50 до 55,она прозвучала не убедительно. "+" 👎- Ты никогда не слушаешь то, что тебе говорят. "-" 👍- Я видел, что ты не прислушивался к её идеям по поводу... "+" 👎- Меня раздражает то, как ты всегда... "-" 👍- Может быть, это помогло бы тебе сделать то-то и то-то, если бы ты попробовал... "+" И помните,умные люди учатся на чужих ошибках. Поэтому Ваш оппонент- Ваш учитель.Внимательно проанализируйте все "проколы" оппонента. И сделайте для себя соответствующие выводы. Мотайте на ус и все удачные приемчики, которыми оппонент Вас "подсекал". Только на переговорах можно набраться подобного бесценного опыта.

Переговоры. Друг укажет на ошибку. Ваш друг - это "ходячая видеокамера", поэтому на переговоры есть смысл ходить вдвоем. После переговоров он расскажет Вам, как Вы держались, насколько были убедительны, правильно ли опровергали возражения собеседника. Промах, обнаруженный при анализе переговоров, Вы уже не допустите при следующей встрече.Степень Вашей профессиональной подкованности стоит оценивать после каждых переговоров. Также следует научиться анализировать чужие успехи и промахи. Однако делать это надо тактично.Неконкретные, общие, безапелляционные оценки лишь испортят Ваши отношения с коллегами. Нужны ли примеры фраз, которые могут заменить подобные высказывния,никого не обижая? Да - 👍 Нет - 👎

Лидерство. Принцип Парето. Примеры принципа Парето в жизни: 📍20 процентов нашего времени приносят 80 процентов результатов 📍20 процентов товаров приносят 80 процентов прибыли 📍20 процентов нашей работы приносят 80 процентов удовлетворений 📍20 процентов презентации производят 80 процентов впечатлений 📍20 процентов людей съедают 80 процентов продуктов ( это на общем обеде) Каждый лидер должен понимать как действует принцип Парето в сфере руководства людьми и лидерства. Например, 20 процентов людей в организации обеспечивают 80 процентов успеха компании. Как определить эти 20 процентов самых влиятельных и эффективных сотрудников в компании? Составьте список всех сотрудников компании и затем, просматривая этот список задавайте себе следующий вопрос: "Предположим, этот человек решил мне навредить или перестанет меня поддерживать, к чему это приведет?" Если в такой ситуации Вы не сможете работать, тогда поставьте галочку на против этого человека. Если же человек может помочь Вам или навредить, но это не сможет как то повлиять на важные дела, то галочку ставить не нужно. В итоге, после анализа всего списка, окажется что вы отменили 15-20 процентов от всего списка. Именно с этими ключевыми людьми следует всячески улучшать отношения и выделять им достаточное количество ресурсов, необходимых для роста организации. А также: 🎯Уделяйте 80 процентов вашего "времени для работы с людьми" 20 - ти процентам выделенных сотрудников 🎯Определите, какие 20 процентов работ приносят 80 процентов отдачи, и обучите людей с низкой квалификацией выполнять 80 процентов менее эффективных работ. Это даст эффективным производителям возможность заниматься тем, что у них получается лучше всего 🎯Поручите 20 процентам лучших сотрудников проводить без отрыва от производства обучение следующих 20 процентов.

ВСЕМ СЧАСТЬЯ, ЛЮБВИ И ЗИМНИХ ЧУДЕС! Для жаждущих тепла — зажгут костры. Для ищущих ответ — найдутся книги... Для тех, кто любит — оживут миры.... А чудеса — для тех, кто их увидит....

Лидерство. Основопологающее качество лидера. Умение расставлять приоритеты - важное качество в Вашей жизни если Вы нацелены на успех. Если Вы перегружены и уже хронически не успеваете выполнять запланированные дела, то пора задуматься о приоритетах в этих делах. Секрет заключается в том, что если Вы правильно выстроите список дел по Важности и начнете действовать четко по этому списку, то всё успеете, и часто менее значимые дела решаются сами собой. И как Вы уже поняли, и для лидера главное качество - умение расставлять приоритеты. Понятие успеха можно сформулировать как последовательное осуществление заранее поставленной цели. Это определение помогает понять, что умение расставлять приоритеты и способность трудиться над достижением поставленной цели наиболее важны для успеха лидера. На умении расставлять приоритеты основан принцип Парето, который по другому называют "20/80". Если Вы потратите своё время, энергию, деньги и усилия персонала на выполнение тех 20% задач, которые занимают первые места в списке Ваших приоритетов, то 20% Ваших приоритетов принесут 80% успеха. Нужен ли пост более подробный о том, как принцип Парето действует в сфере руководства людьми и лидерства? Да -👍 Нет - 👎

Лидерство.Страсть. Какая связь между страстью и лидерством? Да, самая прямая. Если у Вас есть страсть, Вам не потребуется раскачка на старте. В самом деле, Вам никогда не придется подгонять себя, чтобы взяться за дело. Если что и понадобиться, так это принудительно останавливать себя. Страсть будет вести Вас вперед, когда денег будет не хватать, когда расходы будут велики, препятствия многочисленны, а ресурсы - скудны. И как писал Дэн Берис: "Найдите свою страсть и свяжите с ней Вашу КАРЬЕРУ". ❗️Страсть - первый шаг к свершению. ❗️Страсть укрепляет силу воли. ❗️Страсть меняет жизнь. ❗️Страсть делает невозможное возможным. Какое качество является основополагающим для успешного лидера по Вашему? Целеустремленность, настойчивость - 1️⃣ Уверенность в себе - 2️⃣ Умение расставлять приоритеты - 3️⃣ Внутренняя целостность, ответственность - 4️⃣ Умение вдохновлять, убеждать, мотивировать - 5️⃣ Дерзновенность - 6️⃣

Не по теме Старая индейская поговорка гласит: «Лошадь сдохла – слезь». НО.... 1. Мы уговариваем себя, что есть ещё надежда 2. Мы бьём дохлую лошадь сильнее 3. Мы говорим: "мы всегда так скакали" 4. Мы организовываем мероприятие по оживлению дохлых лошадей 5. Мы объясняем себе, что наша дохлая лошадь гораздо лучше, быстрее и дешевле 6. Мы сидим возле лошади и уговариваем её не быть дохлой 7. Мы покупаем средства, которые помогают быстрее скакать на дохлых лошадях 8. Мы изменяем критерии опознавания дохлых лошадей 9. Мы стаскиваем дохлых лошадей вместе, в надежде, что вместе они будут скакать быстрее 10. Мы нанимаем специалистов по дохлым лошадям. Но суть одна, и простая: ЛОШАДЬ СДОХЛА - СЛЕЗЬ!

Лидерство.продолжение Сегодня вернёмся к теме лидерство. Если Вы знаете, что у Вас есть способности, но Ваши активные действия приносят мало конкретных результатов, то, возможно, Вам не хватает самодисциплины. Как писал Джексон Браун: "Талант без дисциплины похож на осьминога на роликовых коньках. Движений много, но никогда не знаешь, в какую сторону он поедет - вперед, назад или вбок". Вспомните прошлый месяц и ответьте себе на следующие вопросы: 📍Какую часть времени Вы посвятили регулярным занятиям, которые требовали от Вас дисциплинированности? 📍Сделали Вы чо-нибудь для своего роста и повышения профессионального уровня? 📍Что предприняли для укрепления своего здоровья? Если ни чего из этого Вы не делали в прошлом месяце или откладывали эти дела, обещая себе, что займетесь ими позже, значит Вам нужно поработать над своей самодисциплиной. Независимо от степени одаренности лидера, его способности никогда не раскроются в полной мере, если у него отсутствует самодисциплина. Чтобы самодисциплина стала активом, необходимо: 🎯- покончить с отговорками 🎯- откладывать вознаграждения до завершения работы 🎯- сфокусироваться на результате. Здесь немного по подробнее:"Если во время получения не приятного задания, Вы вместо того, чтобы заняться делом, начинаете думать, как облегчить себе задачу, то просто постарайтесь поменять направление Ваших мыслей. Представьте, что Вы получите, если сделаете всё как положено и приступайте к работе."

Переговоры. Как ещё бороться с гамбитами и прочими недобросовестными приемами на переговорах? 📌Пропускайте враждебные замечания мимо ушей. 📌Используйте некорректные замечания в положительных целях. 📌Записывайте всё сказанное. 📌Продемонстрируйте, что тактика оппонента вам понятна и вас не проведешь. 📌Попросите их сказать то же самое - но позитивнее! 📌Говорите спокойно. 📌Прибегайте к юмору. 📌Просите перерыва или меняйте направление разговора. 📌Соглашайтесь обсудить спорные вопросы позднее. 📌Используйте следующие фразы: "Докажите мне, что это справедливо", "Пожалуйста, повторите мои слова. Правильно ли Вы меня поняли?"

Хотите чтобы ваши мечты сбылись под Новый год? Впереди 2022 - год перемен и новых открытий💫 Что нужно делать чтобы 2022 стал лучшим годом вашей жизни? 1️⃣ Разобраться в себе и научиться отличать свои истинные мечты от навязанных социумом. 2️⃣ Определить свои заветные мечты, и правильно записать их (без «не», в настоящем времени, коротко и по существу). 3️⃣ Начать контролировать и управлять своими мыслями и эмоциями, направляя их в желаемую сторону. Как это сделать? Есть два пути: первый - самостоятельный, более длинный путь, и второй - короткий, где всего за 3 недели, с поддержкой тренера, в кругу единомышленников вы научитесь исполнять любые, даже самые смелые мечты, первая неделя участия БЕСПЛАТНО 🆓 СТАРТ 1 ДЕКАБРЯ🎈 Все подробности и регистрация по ссылке: https://mnlp.cc/mini?domain=juliarai&id=96

Переговоры. Гамбит. (продолжение) Все пункты в посте выше являются гамбитом. Какие контрмеры можете предпринять в данных случаях: 📍1."Мой руководитель, клиенты теперь требуют..." Скажите: "Сделка заключена. Вы должны её придерживаться" 📍2."Я знаю, минуту назад я сказал 32, но сейчас я не могу себе позволить больше 30" Скажите им, что и 32 было слишком дешево. 📍3."Да, но..." Настаивайте на том, что все вопросы и требования уже оговорены (обратитесь к повестке дня) 📍4.Маловажные пункты, которые добавляются уже после достижения соглашения. Закройте бумаги, встаньте, пожмите руки. А также во всех этих случаях, кроме 2 пункта можно: забрать свои уступки выдвинуть новые требования, но в этом случае Вы выходите на очередной виток переговоров. Нужны ли ещё способы, как можно бороться с гамбитами и прочими недобросовестными приёмами на переговорах? ДА - 👍 НЕТ - 👎

Переговоры. Гамбит. Гамбит - способ воспользоваться Вашей психологической уязвимостью в момент, когда Вы уверены, что сделка уже у Вас в руках. Что из ниже перечисленного является по Вашему гамбитом, который применяется против Вас: "Мой руководитель, правительство, клиенты теперь требуют..." 1️⃣ "Я знаю, минуту назад я сказал 32, но сейчас я не могу себе позволить больше 30" 2️⃣ "Да, но..." 3️⃣ Маловажные пункты, которые добавляются уже после достижения соглашения 4️⃣ Всё, выше перечисленное является гамбитом 5️⃣

Психосоматические заболевания. Диабет (продолжение) Содержание сахара в крови меняется по минутам в соответствии с мыслями, мелькающими в голове примерно 16 раз в минуту. Если человек во время обследования сражается со своими житейскими проблемами и не в состоянии успокоиться, то результаты анализов могут колебаться в очень широком диапазоне, но это ещё не болезнь. Кровь человека. делающего добро «другим», по мере возрастания страха, что его не любят, должна поставлять всё больше и больше глюкозы. А «другим» всё как будто мало. Иначе почему они не делают добро дающему так, как ему хотелось бы? Испуганный дающий не замечает роста недовольства собой и другими. Он дает больше, дарит, работает, служит, не осознавая, что все это – лишь попытка подавить свой страх, развеять его делами. В зависимости от рвения такого человека его кровь дает клеткам когда больше, когда меньше избыточной глюкозы и сама, соответственно, недополучает глюкозу. Когда уже нечего отдать, тогда нужно получить, чтобы отдать. Кровь просит сладкого (глюкозы). Вместо того, чтобы сделать свою жизнь лучше и быть здоровым, а затем с удовольствием но в меру делать хорошее для других человек продолжает делать хорошее для других не давая им возможности делать самим свои дела, не позволяя другим усваивать их уроки жизни. Суммируя кратко вышеизложенное из двух постов - диабет – это желание, чтобы другие сделали мою жизнь хорошей. На этом по данной теме всё. Завтра вернемся к теме: Переговоры)))