Переговоры. Командная игра. Искусство командных переговоров сложнее искусства говорить один на один. Поэтому перед началом встречи стоит подумать: так ли Вам необходимо идти на переговоры с "группой поддержки?" С командной работой связаны две основные проблемы, решить которые следует заранее: 1.Отсутствие единства. Вы уверены, что ваши действия скоординированы? В противном случае коллега удивит Вас, пойдя на уступку, которую Вы делать не собирались, или сообщит другой стороне нечто, что по Вашему мнению, решено было хранить в тайне. Необходимо, чтобы команда оставалась единым целым. Для этого: ❗️согласуйте общий план ❗️придерживайтесь его ❗️если хотите изменить план, объявите перерыв, чтобы согласовать новую программу действий. 2.Роли участников. Часто люди не знают, зачем они пришли на переговоры. Поэтому они не делают ровным счетом ничего. Или говорят о вещах, о которых им говорить бы не следовало. Если же у членов команды имеются определенные роли, обычно это структура "лидер и команда поддержки." Лидер, как правило, самая крупная их присутствующих фигур и говорит в основном он. Остальные должны обеспечить поддержку техническую или законодательную,ведение записей и т.п. Альтернативная схема структуре "лидер и команда" состоит из четырех ролей: 🎯глава команды 🎯главный переговорщик 🎯переговорщик - поддержка 🎯наблюдатель (секретарь) Нужно ли более подробное описание каждой из ролей? Да - 👍 Нет - 👎