Персональный бренд. Страница 29

В первую среду октября отмечается Международный день детского церебрального паралича.

Сегодня компании «Яндекс», «Сбер», «Росбанк», телеканал «Пятница», торговая сеть «Перекресток» и ещё более 400 компаний использовали #доброшрифт - это шрифт, основанный на прописях детей с ДЦП, в своих логотипах, а я публикую вдохновляющее интервью с автором проекта «Доброшрифт», Андрей Бузина превращает слова в реальные дела.

​​ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ...

Как контент-менеджер, я частенько сталкиваюсь с вопросам от клиентов по поводу реакций и комментариев к их постам. Оказывается, многих от ведения блогов останавливает страх перед тем, как отреагируют на это окружающие.

Да, комментарии не всегда бывают приятные. Но когда знаешь, как правильно на них реагировать, можно не просто отстоять, а даже улучшить свою репутацию.

Случаи бывают разные. Разберём три из них.

❓Что делать, если...
... в комментариях усомнились в вашей компетенции.
🛠 Сперва проверьте ту информацию, которую вы уже опубликовали. Точно ли вы ничего не упустили? Все актуально? Если все четко - то аргументированно дополните свою точку зрения, используя факты, цифры, исследования. Если (вдруг) информация действительно спорная, признайте тот факт, что другая точка зрения имеет место быть и, по-возможности, поясните, почему вы считаете правильным именно свое мнение. Главное - не оставлять такой комментарий без ответа.

❓Что делать, если...
... комментарий неадекватный или написан не по делу.
🛠Скорее всего этот человек откровенно не разобрался в теме и попытался «вставить свои 5 копеек». Можно поблагодарить его за мнение и не продолжать беспредметную дискуссию. Если хотите осадить его, доказать, что он не прав, - это тоже вариант. Но получится это в 50% случаев (просто потому что не все умеют слышать противоположное мнение). При этом нервов вы потратите гораздо больше. А адекватные люди и так увидят, на чьей стороне правда.

❓Что делать, если...
... в комментарии вас оскорбляют.
🛠Не отвечать сразу! Дать себе время остыть и убрать эмоции. Минут 20-30, желательно с кружкой вкусного чая. Остыли? Если это откровенный троллинг в вашу сторону, то лучше не реагировать. Проигнорировать. Тролль не получит нужной реакции и успокоится. Если нет - удалить его и даже заблокировать. К счастью, такие личности обитают не в бизнес-блогах, а больше на страницах селебрити и топовых блогеров. Так что такой случай - скорее редкость.

Есть вопросы? Напишите мне, руководителю контентных проектов Марии Васильчиковой @mariavas9

#персональныйбренд_в_соцсетях
#делайперсональныйбренд
#команда_космос4

Персональный бренд в LinkedIn

Хорошо, когда поиск работы спланирован заранее. Но локдаун нам показал, что случается всякое, и лучше подготовиться к любым вариантам развития событий. В рубрике #делайперсональныйбренд сегодня рекомендации по поведению в LinkedIn с целью повышения на текущем месте или поиска новой работы.

Несколько лет назад к нам обратилась финансовый директор Елизавета. Она работала в автомобильной компании и уперлась в потолок: повышение не предлагали, другие работодатели не обрывали ей телефон. Елизавета скучала. Что-то надо было делать.
⠀
В бренд-стратегии мы предложили активный PR в LinkedIn. Это только кажется, что соцсеть сложная и «русским тут делать нечего». Если вы управленец, хотите им стать (или хотите с такими работать), LinkedIn — подходящая площадка.
⠀
Что важно для self-PR в LinkedIn:

▫️Имя и весь язык профиля — на языке той страны, где планируете работать. В настройках сделайте профиль двуязычным.
▫️«Зашейте» в описание профиля ключевые слова: должность, город/страна, компетенции. Поисковик внутри соцсети их индексирует.
▫️Лучше всего заходят короткие экспертные посты. 1-2 в неделю достаточно.
▫️Наращивайте «первый круг» контактов. Благодаря ему вас увидит «второй круг».
▫️Платным продвижением не рекомендую пользоваться: это слишком большие бюджеты и сомнительный результат. Автоматическая рассылка сообщений в директ — так себе работа с репутацией.
⠀
Каждую неделю Елизавета публиковала посты, общалась в профильных группах и сообществах для топ-менеджеров. За 2 месяца количество ее деловых контактов выросло 50 до 500+. Через Linkedin она получила 21 карьерный оффер, толковых и ценных из них — 7.
⠀
В какой-то момент текущий работодатель увидел публичную активность одного из своих топ-менеджеров и «испугался» его потерять. Это было бы очень не кстати. Елизавета огляделась на кадровом рынке, осознала свои возможности, тем самым повысила ценность в глазах начальства и получила долгожданное повышение.

#персональныйбренд_в_соцсетях
#персональныйбренд_в_космос4

​Как продавать благодаря персональному бренду? Как увеличить входящий поток клиентов и вернуть инвестиции, вложенные в self-PR? Об этом рассказал маркетолог Денис Гусев в новой статье на нашем сайте.

#команда_космос4
#делайперсональныйбренд

Как не «ляпнуть» лишнего?

Специалисты из аналитического агентства «PR News» подробно разобрали анализ эмоциональной речи спикера. Голос – это атрибут персонального бренда и 38% коммуникации человека 👌🏽 Важно не только ЧТО мы говорим, но и КАК.
Читайте, как анализировать речь спикера и зачем это нужно делать. А ещё больше статей на тему исследования коммуникаций ищите на канале.

#рекомендация_от_души 😉

​Будь «Яндекс» человеком, с утра он бы висел на телефоне, разъясняя, что это вчера такое было?, а вечером - задувал свечи и загадывал желание🥳 Потому что ровно 23 года назад - в сентябре 1997 года - на свет появилась российская IT-компания, которая вошла в мировую историю.

По этому случаю, делимся мыслями из «Яндекс.Книги», которые нам понравились и которые ну очень применимы к персональному брендингу. Читайте в блоге на нашем сайте.

С днём рождения, Яндекс! Много про тебя всего говорят, но мы тобой гордимся 🥂 и акции твои у нас есть. Расти и дальше 😉

#чтопочитатьпроперсональныйбренд

Как провести 35 минут на выходных с пользой для персонального бренда

Почему 35? Все просто – именно столько займёт просмотр роликов TED из нашей сегодняшней подборки.

1️⃣ В персональном брендинге есть принцип: сначала вы продвигаете свою идею, затем она вас. Если вам кажется, что оригинальных идей у вас нет, смело прокрастируйте😉 Думаете, не поможет? Посмотрите это видео.

2️⃣ Если идеи у вас все-таки есть, но вы в них не верите, то это вдохновляющее выступление о том, как бороться с синдромом самозванца. На всякий случай, если после всех наших усилий (в том числе книги), вы с этим негодяем ещё не разобрались 👊🏾

3️⃣ Деловая репутация вашей компании тоже зависит от идей. Ваших и ваших сотрудников. Три варианта, как помочь хорошим идеям родиться, найдёте здесь.

Enjoy!😉

​​А оно им точно надо?

Я много проповедую про внутренний PR, про раскачку команды до лидеров мнений в отрасли и вот это все. Длинно и коротко проповедую, с примерами и цифрами. Но иногда бывает так, что человеку или даже сразу нескольким это просто не надо. Вы им social selling - а они саботируют. Вы к ним за комментарием для корпоративной страницы - а они с безразличным видом.

Без взаимности отношения не создать. Нельзя заставить «полюбить» компанию и эту любовь транслировать в публичном пространстве. Конечно, это в первую очередь разговор про внутреннюю культуру, перспективы роста и зарплату в рынке. Это про работу компании над самой собой.

Но если вы уверены, что с этим все в порядке или хотя бы понятно, где что улучшить — поддерживайте и поощряйте тех сотрудников, которые сами проявляют инициативу.

Дайте им голос на корпоративных PR каналах, обеспечьте поддержкой штатных пиарщиков, покажите, что хорошего они могут рассказать о своей работе в компании. Вовлекайте их в масштабные проекты, где они могут использовать свою медийность. Например, быстро собрать команду, буквально одним постом в Facebook.

Их всегда будет меньше ( как в том видео about early adopters), но на них обычно надоедает просто смотреть и начинает хотеться быть как они.

#команда_космос4

​На днях я вам рассказывала об онлайн-интенсиве Персональный бренд и личная эффективность. Один из спикеров и мой старинный знакомый Михаил Носов рассказал подробнее о своей части мероприятия и о том, что такое жизненная стратегия.

«Личная стратегия — решения, которые вы принимаете в жизни. Осознанно или нет. Ваши решения предопределяют ваши результаты в 3 сферах:
1️⃣деньги/самореализация,
2️⃣отношения
3️⃣здоровье/энергия.

Если чувствуете, что в этих сферах нет полного удовлетворения, — это повод задуматься о тех решениях, которые вы (не) принимаете.

На нашей встрече мы выясним, как работает ваша система личных стратегий. Как вы можете на это повлиять. Дадим инструменты по выработке личных стратегий, которые позволят выстроить эффективную систему самореализации.

Создание такой стратегии помогает в любом возрасте. И, конечно, личная стратегия — это индивидуальный продукт. Кому-то в жизни помогают регламенты и планы, для кого-то это будет энергозатратным, и нужно позволение быть спонтанным. Мы разберем, как определить для себя эту разницу, что делать именно вам в создании индивидуальной формулы успеха».

Программа интенсива и регистрация ожидает вас по этой ссылке🔥

​Вот любим мы умных ребят с чувством юмора. Potok - это не только крутой канал про HR, но и
облачная ATS-платформа для подбора сотрудников.

Если вы давно мечтаете автоматизировать подбор [и попрощаться с рутиной], но не знаете с чего начать: прочитайте ответы на 10 самых неудобных вопросов о внедрении ATS. Ну, или сразу пишите ребятам 😜

Кстати, Potok пишет не только про автоматизацию, но и про:

🛠инструменты и лайфхаки подбора
⭐️опыт компаний
🌎новости HR и рекрутмента
📊аналитику
🙂и щепоточку юмора в HR

Подписывайтесь 🙌

#рекомендация_от_души

​Персональный бренд и личная эффективность

Персональный бренд – это не только красивые картинки в Instagram. Это большая работа над собой. Начать и не бросить при первом резком комментарии под постом, отвергнутой редактором статье или игноре продюсера - непросто. Я знаю, тоже проходила 😉 Сейчас создание нужного впечатления в разных ситуациях – это мой образ жизни, но так было не всегда. В сложные моменты мне помогала мысль: создание персонального бренда – это не спринт, а марафон. Чтобы его пройти, нужно сформулировать свою жизненную и профессиональную стратегию, изучить себя, преимущества своего характера и слабости, понять, как использовать особенности речи и внешности.

19 сентября пройдет онлайн-интенсив, на котором вас ждет 8 часов концентрированной информации от четырех спикеров.

1. Со мной вы уже знакомы. Я расскажу о развитии персонального бренда для карьеры, бизнеса и жизни – универсальных инструментах, которые позволят создавать нужное впечатление о себе в любой из ситуаций.

2. Михаил Носов (стратегический консультант, коуч первых лиц, ТОП-8 аудиторов РФ, ex директор по аудиту PwC), поделится знаниями о том, как с помощью личной стратегии продвинуть свою карьеру или бизнес.

3. Ксения Назаренко (психолог, предприниматель) расскажет, как расти личностно, проводить профилактику выгорания, формировать заботливое отношение к себе.

4. Ирина Рогава (радиоведущая, ведущая каналов «Лайфхакера», подкастер) проведет мастер-класс на тему «Мотивирующие выступления. Как выступить и на что обратить внимание во время подготовки».

Стоимость более, чем адекватная: 2090Р за участие в день мероприятия и 2590Р за участие и записи выступлений, которые остаются у вас навсегда.

В ближайшее время поделюсь еще кое-чем интересным от спикеров. А пока приглашаю проследовать на сайт мероприятия – познакомиться с программой и зарегистрироваться.

Немного занимательных цифр за чашечкой утреннего ☕️

82% B2B покупателей более склонны доверять компании, если могут найти ее руководителей и сотрудников в соцсетях.
Источник: Global Report Edelman Trust Barometer

Компании, которые инвестируют в персональный бренд сотрудников, наблюдают следующие показатели: на 27% повышается вовлеченность, на 20% — лояльность и желание развиваться в текущей компании, на 40% — вера сотрудника в конкурентоспособность их работодателя.
Источник: Prophet

92% B2B покупателей готовы обсудить сделку со специалистом, который известен в отрасли и делится полезным контентом в соцсетях.
Источник: Hootsuite

Cпециалисты по продажам, использующие соцсети для общения с клиентами, делают на 78% лучший результат в сравнении с коллегами. Источник: Keenan’s study

Выводы делайте сами 😏

#настоящийперсональныйбренд

Как вы выбираете, у кого учиться?

Я знаю эксперта по личной эффективности, от которого иногда сутками не дождешься обещанных презентаций. Тренера по (прости господи) отношениям, у которого за плечами 5 разводов. Нутрициолога (того, который про правильное питание и вот это все) бледного, кашляющего и с кругами под глазами.

Знаю еще много таких преподавателей, и к ним у меня вопросов нет. Главный аргумент для них — «меня покупают», поэтому вопросы к тем, кто выбирает — что для вас важно? На что вы обращаете внимание при выборе, у кого учиться?

Вот некоторые критерии для меня:
1. Как спикер воплощает в жизнь то, чем учит.
2. Как спикер говорит.
3. Как спикер общается с заказчиком обучения.

Мы проводим корпоративное обучение с 2017 года в разных форматах. Для 80-ти директоров филиалов мы готовили серию вебинаров. Топ-менеджементу IT-компании на большом 10-ти часовом тренинге рассказали об инструментах продвижения в соцсетях. С командой рекрутеров BCG работали в интенсивном формате — три трехчасовые сессии. Из-за невозможности провести живое обучение (спасибо, lockdown), cпродюсировали видеокурс для аналитической IT-компании.

Cегодня 1 сентября, и мы подумали, это лучшее время, чтобы анонсировать наши возможности организации и проведения корпоративного обучения по теме управления деловой репутацией 🎓 Это решение, когда «хочется, чтобы они перестали писать всякую чушь», но подойти и сказать прямо «неэтично, потому что соцсети - это личное». При этом мы уверены, что если рассказать для чего и как, мотивация вести экспертные блоги и даже выступать публично у сотрудников появится сама!

Какие выгоды получает компания от правильно настроенной публичности своих сотрудников:
✅ влияние на потенциальных клиентов
✅ усиление HR-бренда
✅ сильную корпоративную культуру

Почему это может быть интересно сотрудникам? Все хотят работать с яркими экспертами — возрастает ценность (и цена) в компании. Плюс еще 167 причин развивать личный бренд, о которых мы рассказываем на этом канале 😉

Это некоторые из тем, которые мы разбираем на обучении:
🎓аудит личного бренда
🎓цели и целевые аудитории
🎓позиционирование эксперта
🎓оформление соцсетей и контент для личных блогов
🎓навыки нетворкинга и social selling

Если заинтересовало — давайте обсудим детальнее ваши задачи, пишите мне @nadiakobina

И интересного учебного года вам, несмотря ни на что 🥂

#персональныйбренд_в_космос4
#отзывы_космос4

Мы все знаем примеры, когда пост топ-менеджера или сотрудника заканчивался скандалом. Но это не повод удалять личные аккаунты и запрещать вести блог.

Эта подборка статей расскажет, как сохранить репутацию компании и превратить сотрудников в лидеров мнений.

1️⃣ В этой публикации для сообщества E-xecutive — зачем сотрудникам медиактивность и как она влияет на прибыль.

2️⃣ Здесь для блога Мегаплана — том, как руководителю на своём примере показать сотрудникам пользу экспертного блога.

3️⃣ Статья в Inc Russia с пятью идеями для блога, которые помогают заслужить лояльность клиентов.

4️⃣ А в Rusbase вы найдёте вредные советы 👻 Как нужно вести аккаунт, если хотите отпугнуть работодателей и клиентов.

Приятного чтения!

#чтопочитатьпроперсональныйбренд

Остались вопросы? Напишите мне @nadiakobina

Одним из важных навыков для достижения результатов в бизнесе, карьере и построении личного бренда является делегирование. Умение правильно оценить, какие задачи не стоят вашего времени и могут быть перепоручены повышает эффективность и помогает не закопаться в рутине. Мы поговорили с экспертами в делегировании — сервисом удалённых помощников и бизнес-ассистентов WANT.

❓Какие задачи стоит делегировать? Расскажите о ваших пользователях и о том, как они используют ваш сервис.

⁃ В основном это владельцы бизнеса, топ-менеджеры, деловые люди. А также блогеры, журналисты, продюсеры. Список ими не ограничивается, ведь у каждого человека есть, что делегировать. Спектр поручений разнообразен: бизнес поручает нам собирать базы клиентов по заданным критериям, мониторить новости по определённым темам, обзванивать потенциальных клиентов. Ещё из популярного: расшифровка аудио/видеоматериалов, оцифровка фото и сканов в редактируемый текст, e-mail рассылка с последующей сортировкой ответов и сбором в отчёт, размещение объявлений, рассылка откликов, поиск исполнителей/подрядчиков на любые работы.

❓А из более “бытовых” поручений?

⁃ Найти какую-то информацию, разыскать определённый товар по самой низкой цене или с самой быстрой доставкой, сравнить сервисы (плюсы, минусы, тарифы, условия, нюансы, отзывы) — всё, что можно выполнить онлайн или для чего можно найти исполнителя на площадках типа youdo.

❓Стоит ли делегировать задачи, которые сам хорошо умеешь делать и сделаешь быстрее помощника?

⁃ Конечно стоит, если это рутинные задачи, не требующие глубокой профессиональной компетенции. У вас освобождается время, которое вы можете уделить более важным/срочным или приятным делам.

❓Почему пользователи выбирают ваш и подобные вашему сервисы, а не наёмных сотрудников?

- Стоимость нашего сервиса в несколько раз ниже любого наёмного сотрудника (плюс отпадают хлопоты, связанные с налогами, оформлением, обучением, выделением рабочего места и тд), поэтому всем это выгодно.

Для наших читателей есть возможность бесплатно протестировать сервис WANT: по промокоду "Персональный бренд" помощник бесплатно выполнит любое поручение.

​Неделю назад мы снимали корпоративный видеокурс для IT-компании. Знаю, что многие думают о своём образовательном продукте, поэтому расскажу, как создаю я.

▫️ Брифинг заказчика, чтобы синхронизировать ожидания от обучения у того, кто его организует, и у тех, кто будет его проходить.

▫️ Методология или педагогический дизайн. Чтобы этому научиться, 3 первых проекта со мной плотно работала методолог - корпоративный тренер из Сбербанка. Было сложно, мне достался очень мощный и требовательный учитель🤯😄 3 часа обучения мы могли создавать по 7-8 часов 🥵 последний видеокурс я создавала уже сама.

▫️Видеопродакшен. Есть ребята, которые специализируются на создании онлайн-курсов. С такими проще в плане ТЗ.

▫️Атмосфера на съемках 💥 думаю, это секретный ингредиент успеха - по себе знаю, что через экран чувствуешь настрой спикера. Хотя курс у нас серьёзный, мы прыгали, танцевали и много смеялись. Я старалась быть на позитиве все 5 часов съёмок 🤪

▫️Пост-тренинговая поддержка. Это прям очень важный момент, тк те самые изменения в поведении (а именно этого хотят 100% заказчиков обучения) происходят уже после. Большую роль тут играют среда, поддержка коллег и возможно изменения KPI и мотивации.

#делайперсональныйбренд

​КАК ЭКСПЕРТУ СОЗДАТЬ ПРАВИЛЬНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ О СЕБЕ?

Чтобы быть успешным, не нужно становиться второй Тиной Канделаки или новым Илоном Маском. У каждого — свои цели и свой... тип личности. «Чужое» вам может просто не подойти, и принуждать себя не нужно!

Разобраться со своим типом личности — один из первых этапов создания правильного впечатления. С помощью различных методик можно осознать свои стимулы и внутренние ресурсы или понять, какое качество стоит развить для достижения карьерной цели. Мы используем в работе MBTI. Подробнее об этой системе и создании профессионального образа на ее основе — читайте в статье партнера агентства, бренд-менеджера и психолога Елены Старостиной.

#команда_космос4

Много непрочитанных сообщений на канале? Не теряйтесь! Собрали для вас в одном посте все рубрики блога. Переходите по хештегам и читайте то, что интересно сейчас.

✅ #чтопочитатьпроперсональныйбренд — подборка книг и статей, если соскучились по «литературе на лето» 😌

✅ #синдромпатрика_книга — про нашу книгу. Читатели говорят, это must read для тех, кто не любит воду и любит конкретику.

✅ #историиоперсональномбренде — здесь разбираем современные и исторические кейсы управления репутацией 👸🏽

✅ #персональныйбренд_в_космос4 — а здесь кейсы уже от нашей #команда_космос4 и заодно отзывы о работе #отзывы_космос4

✅ #персональныйбренд_HR — специалистам по HR точно надо. В будущем планируем отдельные рубрики и для других профессий.

✅ По хештегам #делайперсональныйбренд и #настоящийперсональныйбренд  — практические советы и успешные примеры работы над self-PR.

✅ Как применять знания на практике читайте тут #матрицаперсональногобренда. С помощью этой авторской методики мы прокладываем нашим клиентам путь к сильному персональному бренду.

✅ Иногда я люблю в прямом эфире брать интервью на тему персонального бренда, PR, лидерства. Некоторые из бесед найдёте по тегу #Кобина_в_эфире

✅ #марафон_персональныйбренд — 5 коротких уроков в открытом доступе для тех, кто любит разбираться во всем самостоятельно.

✅ #нампишутпроперсональныйбренд — рубрика, где мы отвечаем на вопросы читателей. Если у вас они остались, напишите мне @nadiakobina

✅ Вы также всегда можете поболтать с нашим телеграм-ботом @cosmos_4_bot ✨☕️