Оптимизация процессов: внедряем непрерывные улучшения
Часть 3
Мы пришли к главному вопросу: Как внедрить непрерывное совершенствование процессов в компании?
Чтобы постоянно улучшать качество продуктов и услуг, а также повысить удовлетворенность сотрудников, важно регулярно оценивать формальные и неформальные процессы и своевременно оптимизировать их. Проанализировав производительность процесса, чтобы понять болевые точки и определить основные причины их появления.
Цель анализа состоит в том, чтобы предоставить актуальную информацию для улучшения процесса. Используя данные для измерения результатов и отслеживания прогресса, вы можете увидеть, что работает лучше всего, а что нет.
Поскольку бизнес требует постоянных изменений, придется установить непрерывные проверки, чтобы формальные процессы продолжали реализовываться в соответствии с пожеланиями.
Оптимизация процессов должна быть непрерывной, и вы всегда должны обращать внимание на новые возможности для улучшения и сохранения конкурентоспособности.
Бонус: выведи свою работу на фрилансе на новый уровень, с каналом worklis.
Командировки обходятся компании слишком дорого?
Старый добрый Skype никто не отменял! 😉 А если серьезно, есть реальный способ сократить расходы на деловые поездки до 30%.
Отельный маркетплейс ХотелСтар — крупнейшая в России онлайн-платформа бронирования:
🔹 более 350 000 объектов для размещения;
🔹 выгодные корпоративные B2B-тарифы;
🔹 прозрачные цены и никаких скрытых комиссий;
🔹 возможность оплатить любым удобным способом;
🔹 бесплатная техподдержка на связи 24/7.
Пользование самим сервисом тоже бесплатное — всегда, а не только в первый месяц.
Хотите быть в курсе выгодных предложений на популярные направления? Следить за новостями туристического рынка и узнавать лайфхаки от профессионалов?
Подписывайтесь на канал https://t.me/b2bhotelstar — и становитесь настоящим гуру в организации бизнес-поездок!
#реклама #текстприслан
Оптимизация процессов: внедряем непрерывные улучшения
Часть 2
Контроль процессов
При правильно выстроенной работе ты получаешь полное представление обо всех внутренних процессах, что способствует оптимизации бизнеса в целом.
Со стандартизированными и отслеживаемыми процессами легче соблюдать необходимые требования и правила. А это, в свою очередь, ведет к минимизации возможных ошибок. Кроме того, прозрачность всех внутренних механизмов способствует достижению желаемых результатов.
Здесь важно грамотное распределение ресурсов
Когда процессы оптимизированы, легче идентифицировать потери, что позволит найти ошибки, неэффективно используемые ресурсы и узкие места, снижающие производительность. Грамотная оптимизация даст возможность уменьшить количество затрачиваемых впустую ресурсов и перераспределить их для более эффективных целей, снижая расходы.
Бонус дня: читай канал об удаленной работе, чтобы знать тонкости и вакантные места.
Оптимизация процессов: внедряем непрерывные улучшения
Часть 1
Оптимизация бизнес-процессов – это внедрение методов, стратегий, дисциплин и техник для улучшения конкретных процессов в рамках определенного проекта или работы всей организации.
Существует множество методов, каждый из которых предлагает уникальный набор шагов и мер, позволяющих повысить эффективность, сохранить важные ресурсы и оптимизировать рабочий процесс, вот некоторые из них:
— Бережливое производство – клиентоориентированный подход, основанный на максимизации потребительской ценности при минимальных потерях.
— Шесть сигм – концепция управления производством, основанная на внедрении улучшений, с акцентом на уменьшении ошибок
— Кайдзен – японская философия и практика постоянного совершенствования. Главная ее идея заключается в том, что непрерывные, небольшие и позитивные изменения приносят гораздо большую пользу компании, чем разовый скачок.
Непрерывное совершенствование представляет собой метод, направленный на постоянное выявление возможностей для обеспечения максимальной эффективности. Требуется оценить все текущие процессы, продукты и услуги предоставляемые компанией или человеком, с целью их дальнейшей оптимизации.
Бонус: необычные и роскошные объекты недвижимости со всего мира в канале so expensive.
Получите 5 онлайн-курсов для старта работы в IT, дизайне и маркетинге:
https://clc.to/2N2sIA
Для тех, кто хочет:
1. Научиться программировать, стать дизайнером или маркетологом, но не знает с чего начать.
2. Сменить профессию.
3. Работать в перспективной сфере.
4. Начать зарабатывать удаленно/на фрилансе.
Сделайте первый шаг уже сейчас, получите бесплатный доступ по ссылке:
https://clc.to/2N2sIA
#реклама #текстприслан
Телеграм боты в маркетинге
Часть 2
После прошлого поста, кажется теперь совсем очевидна польза телеграм-ботов в маркетинге. Но как понять в какой момент телеграм-бот должен вступать в игру?
На самом деле однозначного ответа нет и быть не может, всё зависит от твоего запроса, от которого в свою очередь можно оттолкнуться.
Кто-то использует ботов для общения с клиентом, кто-то для приёма обратной связи или вообще делает бота полноценным этапом воронки продаж( пс, это очень даже работает).
Вот пример простой воронки:
1. Человек видит рекламу, осведомляется с минимальной информацией и переходит по ссылке.
2. Человек попадает в телграм-бота, который закрывает часть вопросов и возражения человека.
3. Бот подогревает человека, время от времени актуальной рассылкой.
4. Человек взвесив все за и против, принимает решение о покупке твоего продукта.
Сейчас бота может создать каждый желающий, не обязательно владеть навыками программирования. Не буду тебе расписывать как это делается, много информации в интернете, а теперь ты знаешь что этот инструмент точно не будет лишним в твоей стратегии.
Бонус дня: самые роскошные вещи со всего мира в одном месте — Цена успеха.
Всем привет🔥
Я, Анастасия Зайцева - действующий продюсер и маркетолог)
Знаю и занимаюсь всем, что касается бизнеса и продаж: от запусков до консалтинга крупных компаний🔥
Также в моем канале я буду раскрывать тему NFT-продюсирования, новую на рынке🔥🔥
У меня свой авторский подход к запускам/продюсированию и маркетинговым стратегиям - через принципы Сценаристики и геймификации🔥
Буду рада видеть вас на своём канале)
https://t.me/nftproject3
#реклама #текстприслан
•Все о продюсировании онлайн-проектов, запусках, маркетинге и построении стратегий на миллион💰💰💰
• Новый взгляд на продюсирование - комплексный подход, комбинация методов, трендовые ниши и продвижение в NFT🔥🔥
Телеграм боты в маркетинге
Часть 1
Боты в Telegram разнообразны
С помощью некоторых из них компании общаются с клиентами — настраивают в таких ботах рассылки или даже создают небольшие интернет-магазины.
Чат- Боты оперативно решают проблемы клиентов:
— Обрабатывают сообщения покупателей и передают оператору информацию о запросах.
— В них можно настроить рассылку на действующих или потенциальных клиентов — точно так же, как это происходит в сервисах email-рассылки.
— Они могут принимать заказы. В алгоритм можно добавить ответы на самые частые вопросы о продукте, чтобы ускорить закрытие сделки.
— Полезный функциональный бот увеличивает узнаваемость бренда и лояльность к нему.
Бонус дня: канал Сад финансовой независимости, автор делится полезной информацией из мира экономики и финансов.
📈 Как вам такие цифры? По прогнозу американской биржи Nasdaq, к 2040 году до 95% всех покупок будут совершать в интернете.
Электронная коммерция — драйвер ключевых изменений в мировой экономике. Сегодня, когда доступ к e-commerce возможен с любого смартфона, подходы к запуску и продвижению продуктов меняются.
Хотите быть в курсе главных событий в мире цифрового бизнеса? Подписывайтесь на канал theMAP|Просто про e-com Здесь — только актуальные новости и ваши любимые форматы:
🔺 Реальные кейсы и истории успеха
🔺 Полезные лайфхаки, о которых пока знают не все
🔺 Идеи, которые заслуживают вашего внимания
theMAP — система приема платежей со своим взглядом на ценности электронной коммерции.
❗️ Подписывайтесь на канал theMAP|Просто про e-com сейчас, чтобы не пропустить ничего важного!
#реклама #текстприслан
Ребрендинг. Зачем, когда и как
Ребрендинг — это адаптация бренда к изменениям рынка и аудитории. Во время может произойти много изменений, может меняться идеология бренда, его позиционирование и восприятие.
Цель ребрендинга — продлить жизнь компании или продукту. Каждый бренд проходит жизненный цикл, который нужно условно обновлять.
Ребрендинг часто следует за сменой бизнес-стратегии. Например, раньше товар производили в Алжире, а теперь — в Китае. В связи с этим обновили технологии производства, а после изменили позиционирование продукта.
Этапы ребрендинга:
— Аудит текущей ситуации. На этом этапе выявляют триггеры, которые говорят о необходимости изменений. Для этого проводят качественные исследования аудитории и клиентского опыта — оценивают лояльность к бренду;
— Исследование рынка. Анализируют тренды, конкурентов и потребителей — чтобы найти новые ниши, выявить инсайты и подтвердить полученные ранее гипотезы.
— Разработка тактики. Определяют текущее и желаемое положение бренда и необходимые для этого изменения. Ставят цели ребрендинга.
— Внедрение изменений. Всё новое презентуют целевой аудитории — используют в рекламе новый логотип, рассылают пресс-релизы.
— Запускают кампании, для поддержки ребрендинга: объясняют, почему были сделаны изменения и что теперь будет с продуктом.
Бонус дня: необычные и роскошные объекты недвижимости со всего мира в каналеso expensive.
3 признака, что пора инвестировать:
1️⃣ У вас нет «подушки безопасности» на 6 месяцев, и вообще вы не знаете, что это такое 🤨
2️⃣ У вас нет стабильного источника дохода: не уверены, что вас завтра не уволят/бизнес не рухнет.
3️⃣ У вас есть цель зарабатывать >150 000₽ в месяц, но вы не знаете, как ее достичь.
Если ничего не изменить, то инфляция в 20% так и продолжит съедать ваш доход. Чтобы жить не из потребности, а из комфорта, присоединяйся к каналу ИНВЕСТИЦИИ ПО-ЖЕНСКИ💎, где прокачают твое мышление и научат инвестировать «с нуля».
Автор - Ольга Кузнец. Она уже 15 лет инвестирует в ценные бумаги, ETF, IPO и криптовалюту, является финансовым коучем и владелицей школы инвесторов GG Academy.
Если не хотите через 20 лет жить на пенсию 15 000₽, присоединяйтесь 💎
#реклама #текстприслан
Ольга Кузнец - квалифицированный инвестор с 15-летним стажем
Здесь публикую актуальные новости мира денег, инвестиций и крипто мира
Рассказываю на понятном языке как начать инвестировать и стать финансово независимой женщиной
Как бренду реагировать на хейт
Поведение агрессора всегда непредсказуемо. Даже один негативный комментарий может стать губительным для репутации.
Если у оставившего отзыв человека есть серьезные жалобы, предложи ему обсудить непонравившееся в личных сообщениях и не забудь поблагодарить клиента за то, что он потратил свое время на написание отзыва.
Не нужно использовать профессиональный жаргон, высокопарные слова и чересчур закрученные предложения. Все эти вещи создают барьеры в общении, из-за которых сложно разобраться в том, что ты хочешь донести. Постарайся выбирать простые слова и фразы.
Избегай обобщений и пространных выражений. Чем больше конкретики будет в твоём ответе, тем лучше клиент поймет, что его услышали. Вся суть в деталях.
Бонус дня: узнай как устроена удаленная работа читая канал Ворку.
Как за 7 дней заработать больше 1 млн рублей? 😱🔥
Возможно, вы проходили сотни обучений, но так и не запустили свой продукт. Возможно, вы все же сделали это, но у вас кончилась аудитория, которой можно что-либо продать…
ХОТИТЕ ЗАРАБАТЫВАТЬ БОЛЬШЕ И В ЛЕГКОСТИ❓
Я - Евгений Доценко, помогаю экспертам и новичкам выйти на 1.000.000 руб самостоятельно за 7 дней, через модель SPD запусков 🔥
Я выстроил трафик-систему с окупаемостью 745%.
ПРИХОДИ НА КОРОТКИЙ 30-МИНУТНЫЙ ВЕБ, где я расскажу, как за 3 дня создать ДОРОГОЙ ДОРОГОЙ🫰🏼ПРОДУКТ И ЗАРАБОТАТЬ ДЕНЬГИ.
🎁 Подарок после регистрации -
Гайд «Как за 2 дня получить 7 клиентов»
⬇️⬇️⬇️
https://evgenydotsenko.ru/vebinar
#реклама #текстприслан
Вирусная реклама
Вирусная реклама — это контент, который распространяется благодаря интересу аудитории. Пользователи ставят лайки, репостят видео и картинки, обсуждают их, спорят друг с другом и делятся эмоциями.
Чем хороша вирусная реклама:
Если реклама становится вирусной, бренд получает:
— Высокую степень доверия и лояльность пользователей — ведь контент им рекомендуют знакомые, друзья и люди из сообществ, в которых они состоят;
— Отсутствие эффекта навязывания: человек сам принимает решение ознакомиться с контентом и распространить его дальше;
— Большой охват контента, приток новой аудитории и потенциальных потребителей;
— Иногда кампания становится бессрочной — хороший ролик может «летать» по сети годами.
Принципы создания вирусного видео
— Большую роль в распространении видео играют СМИ, проект, который нельзя интересно и интригующе назвать, теряет свой вирусный потенциал.
— О них можно и хочется спорить. Поговорить о рекламе с самыми разными людьми. Если споры будут долгими, а аргументы прозвучат самые разные, после выхода ролика дискуссию начнёт и целевая аудитория.
— Ими хочется делиться. Важно, чтобы эмоция была настолько сильна, чтобы человек хотел рассказать о ней кому-то ещё. Предугадать такой эффект сложно, однако тщательный анализ целевой аудитории и её главных болей поможет понять, в какую сторону нужно двигаться.
А ещё важна насмотренность и чужой опыт, рекомендую канал Миллиардер скинул видео, там коротко о важном.
Открыта регистрация на конкурс «Лига Лекторов»
Успей подать заявку до 25 сентября!
Что такое «Лига Лекторов»?
Лига Лекторов – это масштабный бесплатный конкурс для просветителей всех возрастов, в рамках которого участники набирают опыт публичных выступлений, совершенствуют навыки спикера и находят свою аудиторию.
Попробовать свои силы может любой желающий, независимо от опыта. Подать заявку можно уже сегодня на сайте Лиги Лекторов, где подробно описаны условия участия и отбора.
Участники проекта получают возможность выступать перед широкой аудиторией и поддержку в обучении.
А финалисты обретут профессиональных наставников в лице победителей прошлых сезонов и выступят в крупнейших вузах Москвы
#реклама #текстприслан
Зачем брендам развивать комьюнити
Часть 2
Второй шаг развития комьюнити — эксперименты с контентом. Цель экспериментов — достичь максимальной вовлечённости пользователей. Пробуй новые форматы, создавай контент на основе собранных на предыдущем шаге идей, пробуй подходы лидеров рынка. Обязательно анализируй, что работает лучше, — и оставляй в контент-плане самые удачные решения.
Третий шаг — развитие комьюнити. На этом этапе важно постоянно работать с аудиторией и давать ей то, чего просят пользователи. Можно сказать, что есть три больших блока работы:
— Работа с аудиторией в соцсетях: публикация контента и повышение вовлечённости. Например, проведение опросов, конкурсов, батлов, розыгрышей.
— Работа с аудиторией вне соцсетей: проведение ивентов, мастер-классов, специальных мероприятий в онлайне и офлайне.
Привлечение новой аудитории. Подойдут стандартные методы: медийная реклама, интеграции с блогерами или сообщесвами, в которых есть ваша целевая аудитория.
Работать с комьюнити нужно постоянно, как и над своими желаниями, рекомендую канал Цена успеха,узнай сколько стоит твоя мечта.
Руководишь отделом маркетинга?
Смотри видео-урок, в котором разобрали 6 самых частых ошибок руководителей, которые приводят к уменьшению лидов и снижению мотивации сотрудников.
Спикер: Валерий Гаврилов, маркетолог и онлайн-продюсер. Помог заработать клиентам 200+ миллионов за предыдущий год.
Не будем много писать – смотри и применяй на практике.
Ссылка
#реклама #текстприслан
Зачем брендам развивать комьюнити
Часть 1
Простыми словами комьюнити — группа людей, объединённых одной темой, интересом или брендом. Эти люди общаются между собой и развивают своё сообщество.
Зачем бизнесу создавать комьюнити?
Чтобы получать большую прибыль. Пользователи чаще и дольше покупают у брендов, которые используют комьюнити-менеджмент.
Основные инструменты комьюнити-менеджмента — контент и события. Контент необходим для взаимодействия с участниками. События поддерживают интерес участников к бренду и продвигают сообщество.
Исследуйте реакцию аудитории на контент: какие посты собирают больший охват, какой контент чаще комментируют, о чём пишут пользователи.
Так ты найдёшь темы с самой высокой вовлечённостью — и используй их как идеи от которых можно отталкиваться.
Бонус дня: онлайн библиотека прямо в телеграм, канал Читать онлайн, сотни избранных книг по саморазвитию.