​​Зачем брендам развивать комьюнити Часть 2 Второй шаг развития комьюнити — эксперименты с контентом. Цель экспериментов — достичь максимальной вовлечённости пользователей. Пробуй новые форматы, создавай контент на основе собранных на предыдущем шаге идей, пробуй подходы лидеров рынка. Обязательно анализируй, что работает лучше, — и оставляй в контент-плане самые удачные решения. Третий шаг — развитие комьюнити. На этом этапе важно постоянно работать с аудиторией и давать ей то, чего просят пользователи. Можно сказать, что есть три больших блока работы: — Работа с аудиторией в соцсетях: публикация контента и повышение вовлечённости. Например, проведение опросов, конкурсов, батлов, розыгрышей. — Работа с аудиторией вне соцсетей: проведение ивентов, мастер-классов, специальных мероприятий в онлайне и офлайне. Привлечение новой аудитории. Подойдут стандартные методы: медийная реклама, интеграции с блогерами или сообщесвами, в которых есть ваша целевая аудитория. Работать с комьюнити нужно постоянно, как и над своими желаниями, рекомендую канал Цена успеха, узнай сколько стоит твоя мечта.