Обложка канала

Заметки менеджера. Страница 3

73 @localmanagement
Открыть

За 6 лет работы в маркетинге на должностях от juniour PM до GroupHead накопился значительный опыт в ведении разных проектов. В какой-то момент я поняла, что знаний и навыков достаточно - коллеги и друзья стали приходить ко мне за помощью без самопиара

  • Заметки менеджера

    Про Terrasoft
    7-этажный офис. Терраса на крыше. 28 SCRUM-команд.
    Ключевые принципы компании размещены на каждом этаже: клиентоориентированы, превосходим ожидания, делимся опытом, атакуем проблему, планируем результат, всегда ищем возможность для инноваций..
    Уделю внимание инновациям, т.к. тема инноваций в бизнесе очень популярна.
    Terrasoft держит курс ускоренной трансформации бизнеса. И это не странно.
    Сегодня компании нужно либо старается бежать со всех ног, либо она терпит поражение (как было с Kodak или Nokia).
    Мир ещё никогда не менялся так быстро. И никогда уже не будет меняться так медленно. Да что тут рассуждать?
    Меняются поколения, меняются предпочтения пользователей, меняются инструменты. Всё меняется, и очень быстро.
    Телефону понадобилось 75 лет, чтобы достичь отметки пользователей 50 млн. Радио - 38 лет, интернет - 4 года, Facebook - 2 года.
    А игре PokemonGo - 19 дней.
    Практически каждый день в мире происходит микро-технологическая революция.
    Инновации важны и нужны во всем: в маркетинге, в бизнес-процессах, в методах управления командой, в клиентском сервисе. И главное - в самом продукте\услуге.
    С этого стоит начать, если ты решил, что нужно двигаться быстрее🏃‍♀️🏃 .
    Просто сделай шаг в сторону, и подумай - а что можно улучшить, где внедрить инновации в том, чем занимаешься?

    Возможно, именно курс на инновации помогает продуктам Terrasoft входить в Магический Квадрат Gartner, что говорит о мировом признании.

  • Заметки менеджера

    Сегодня буду в Terrasoft на менеджмент-туре: экскурсия по офису, и выступления HR-director и Директора по продуктам о том, как компания развивается и реагирует на изменения.

    Интересно, если поделюсь чем-то "мегавкусным"?

    ⭐️Terrasoft - один из ключевых игроков на мировом рынке корпоративного программного обеспечения для управления бизнес-процессами и CRM⭐️

  • Заметки менеджера

    Одним из трёх главных качеств менеджера я выделила умение правильно задавать вопросы.

    Сегодня в одной из глав "Делай медленно, решай быстро" прочла про корреляцию ответов в зависимости от постановки вопросов.
    Среди немецких студентов провели исследование: их разделили на 2 группы и задали 2 одинаковых вопроса, но в разной последовательности.
    У группы 1 спросили так:
    1. Насколько вы счастливы в последнее время?
    2. Сколько свиданий у вас было за последний месяц?
    А у Группы 2 - в обратной последовательности.
    И знаете что? У Группы 1 практически не было связи между личной жизнью и счастьем (нулевая корреляция). А у Группы 2 были противоположные результаты: корреляция между количеством свиданий и общим ощущением счастья была высокой. Т.е. студенты, вспомнившие сначала о том, что часто ходят на свидание - решили. что они более счастливы. А те, кто сначала вспомнил, что редко - приуныли.

    А ты правильно задаёшь вопросы коллегам/руководству? Или клиенту при составлении брифов?
    Ведь мы можем использовать эффект подстановки и задавать правильное настроение (в данном случае - эвристика настроения), когда хотим получить конкретный ответ 😉

  • Реклама

  • Заметки менеджера

    На VC.ru запустилась новая рубрика "Офисное гетто", где рассказывают о жизни внутри крупнейших международных компаний.
    И уже вышла первая статья о том, как работается в одной из самых престижных компаний мира - BCG - и как туда попасть. BCG входит в "большую тройку" в сфере управленческого консалтинга.
    В целом о статье - ничего удивительного: тренажёрный зал, йога, плоская организация, на "ты" с руководством, работа по 12 часов на крупных проектах...
    А вот поднимающиеся столы, чтобы работать стоя - это может быть 😏

    Планирую следить за рубрикой. Интересен опыт таких компаний.
    А ты? Интересно?

  • Заметки менеджера

    Про любовь к чтению. Любовь полигамную 😃
    Литература по маркетингу, по саморазвитию, о харизме и про психологию. Иногда художественная, но с нотками познания мира (из последнего - "Шантарам")

    Когда паузы между книгами, т.е. в обработке нет книг - чувствуется, что мозгу не хватает питания. Книжный голод.

    Опять пишу про банальности, но ведь чтение помогает развивать cебя, как личность, со всех сторон, и не только в профессиональном плане. Бывает читаю книгу, и думаю: зачем мне это? Зачем мне знать, что у скоростных самолетов угол стреловидности составляет больше 40 градусов. В памяти в специальном "шкафчике" информация сохраняется до лучших и нужных времён. И прям так гордишься собой, когда сидишь в самолете и пересказываешь другу про те самые 40 градусов или почему при посадке и взлёте пассажирам нужно открыть шторки иллюминатора в самолете.

    Вот так до сих пор помню книгу "Говорит командир корабля" Патрика Смита. Патрик Смит, он же лётчик, является автором популярнейшего блога про перелёты - на основе вопросов и ответов в течении десятков лет написал свою книгу.

    Итак:
    ⏩Заведи список литературы (у меня он в Evernote, целый блокнот с подборками). Там сможешь отмечать, что уже прочел и заносить книги, которые в планах: где-то услышал, кто-то порекомендовал. К этому же списку сможешь возвращаться, если захочешь вспомнить что читал год назад и кратко прогнать в мыслях содержание.
    ⏩Где брать книги? По-мимо рекомендаций, я подписана на несколько каналов, и мне этого вполне достаточно.
    Бизнес-книги
    Здесь читаю краткую рецензию. Если заинтересовало - вношу книгу в список\скачиваю.
    Главное, не переборщи, иначе список может стремительно увеличиваться и нагнетать мысли "как много не прочтённых книг, я совсем не успеваю"
    А здесь, Архив книг - можно найти все что угодно
    На прошлой неделе его заблочили для ios (в архиве не сможете скачать в epub), но ребята быстро создали закрытый чат
    ⏩Ведите конспект книг. Это, наверное, высший пилотаж) Очень помогает в памяти восстанавливать, как не крути - с годами детали теряются. Делай так: глава, тема и твои ключевые выводы.
    Как менеджер, будешь развивать свои навыки системной подачи больших массивов информации (например, когда пишешь большое письмо заказчику: как кратко изложить суть, если большой поток мыслей - ведь никто не любит читать длинные письма)

    Сейчас читаю "Думай медленно, решай быстро" Даниэля Канемана.

    Поделись книгой, которая ТОП #1 в твоей тройке. Может занесу в свой список)
    Люблю читать. И из-за этого люблю метро и поезда. ❤️

  • Заметки менеджера

    ​​​Эта книга - must have в библиотеке каждого и must read каждому менеджеру.
    Если не читали - приступите прямо в эту субботу.
    Читали?

  • Заметки менеджера

    Думаю, что менеджмент - это не только профессиональное кредо и связан этот термин не только с работой\должностью. Ведь если ты хороший менеджер - это проявляется во всём, за что ты берёшься. И любое событие в жизни - это проект: от самого масштабного до самого маленького.
    ⏩Покупаешь квартиру - составляешь план действий, планируешь бюджет и сроки, привлекаешь команду людей и управляешь ими (дизайнеры интерьера, рабочие), считает план\факт бюджета, привлекаешь подрядчиков (производство\покупка мебели) etc.
    ⏩Празднуешь день рождения - составляешь список гостей, планируешь бюджет, назначаешь время, арендуешь помещение (ресторан) etc.
    ⏩Едешь в Амстердам или Рим - планируешь бюджет, сроки, нанимаешь подрядчиком (арендуешь жилье), подводишь итоги etc.
    ⏩Запускаешь свой бизнес, собираешь друзей на шашлык, едешь в командировку .....
    Есть что-то общее во всём этом, не так ли? 🤔
    👆В связи с этим считаю, что нужно прокачивать себя как классного менеджера и, наверное, даже не побоюсь этого громкого призыва, стремиться к совершенству. В жизни пригодится 😃

    ✍️Поэтому всё, о чём я планирую тут писать - применимо не только в работе, но и в жизни:
    1. об управлении ресурсами (время\люди)
    2. о книгах (стараюсь постоянно читать)
    3. о проектах и о маркетинге
    4. об опыте крупных компаний: кейсы из личного опыта
    5. о коммуникации и развитии
    6. немного о путешествиях и почему так важно это делать 👏

    Если есть что-то, о чём бы ты хотел ещё здесь читать ИЛИ есть реальные кейсы и истории - сообщи мне. Я всегда за развитие.
    Спокойной ночи 😏😴

  • Заметки менеджера

    Думаю, важно начать с терминологии. Кто же такой менеджер? И не важно, Вы проектный, PR-.. или event-менеджер.
    Википедия говорит, что менеджер - это наёмный работник, занятый управлением на определённом участке производства или сферы услуг.
    [Полное описание]

    По сути - всё так. Однако, я всегда подчёркиваю и выделяю одно слово среди всего дескрипшен, которое следую выучить 👌

    Смысл этого слова и всё, что связано с деятельностью менеджера, заложено в сам перевод с английского: менеджер = управленец. Одним словом. Управляет процессами и ресурсами. Управляет временем. Управляет стейкхолдерами. Управляет подрядчиками. Управляет заказчиком. Управляет.
    Запомни, если ты менеджер - значит ты управляешь 💪

    Для меня есть три основные принципа, которые просто must have:
    1️⃣ задавай правильные вопросы
    2️⃣ бери ответственность
    3️⃣ принимай решения

    и именно эти три качества определяют, насколько ты "взрослый" менеджер.

    Казалось бы, банально, да? Да, так и есть. Оцени, насколько часто ты на 100% "взрослый" менеджер. Всегда готов принять решения и взять на себя ответственность.

    Чуть позже напишу, чем именно хочу делиться для того самого ответственного и принимающего решения менеджера 😏

  • Заметки менеджера

    Обещаю, дальше будет короче. И не часто (сама не люблю, когда за сутки 18 непрочитанных только в 1 канале).
    До связи 😊

  • Заметки менеджера

    доброго времени суток. спасибо, что уделишь 43 секунды и прочтёшь этот пост. я, пожалуй, не изобретаю велосипед и не собираюсь никого удивлять. этот канал - очень осознанный мой шаг, даже задумалась - может это миссия 🤔 почему? вот уже более 6 лет я в маркетинге…

  • Заметки менеджера

    доброго времени суток.

    спасибо, что уделишь 43 секунды и прочтёшь этот пост.
    я, пожалуй, не изобретаю велосипед и не собираюсь никого удивлять.
    этот канал - очень осознанный мой шаг, даже задумалась - может это миссия 🤔

    почему?
    вот уже более 6 лет я в маркетинге на должностях от juniour PM до GroupHead,
    за спиной десятки успешно реализованных проектов и несколько команд в управлении (подробней об опыте позже).
    а еще - не нашла ни одного узкогопрофильного канала про менеджмент 😒

    зачем?
    в какой-то момент я поняла, что знаний и навыков в управлении проектами накопилось достаточно -
    коллеги и друзья стали приходить ко мне за помощью без самопиара и продвижения личного бренда (как сейчас модно делать), а наблюдая за деятельностью/работой/принципами управления проектом (ами)
    а значит, мне есть, чем поделиться.

    так для кого?
    проектный менеджер
    менеджер продукта
    менеджер любого уровня квалификации в любом направлении и в любой нише
    и точка

    итого - хватит держать это в себе.
    решай. не интересно - отпишись, пожалуйста.
    да здравствует "чистая" статистика 😀