Friends.OCS. Страница 18
965
@friendsiocs
Канал про ИТ тренды и их влияние на бизнес. Основные темы: shared-экономика, исследования (переводы западных и российские), *тех, искусственный интеллект, BigData, безопасность, интернет, акции и IPO, стартапы
-
Friends.OCS
🔎 #Тренды Где ваша метавселенная? Консалтинговая компания BCG опубликовала гайд по определению метастратегии для компаний. Путей всего 4: 1) Догнать и приспособиться; 2) Атаковать и инвестировать; 3) Мониторить и изучать; 4) Подготовиться и влиять. Мы в редакции смотрим на предложенные варианты и склоняемся к тому, что большинство компаний нашей страны выберут для себя третий сценарий: он наиболее нейтральный и самый универсальный ввиду отсутствия варианта «игнорировать и держаться подальше». Разве что отдельные стартапы начнут атаковать, догонять и влиять. Остальным как-то не до метавселенных сейчас — есть вопросы поважнее. Подробнее: www.bcg.com/publica…etaverse -
Friends.OCS
#однойстрокой: Западные потребители про чёрную пятницу 
-
Friends.OCS
🔎 #Тренды Так какая пятница реально чёрная? Более половины россиян (64%) не видят разницы между распродажами «11.11» и «Чёрная пятница». При этом оба вида распродаж попали в число самых популярных у граждан, о чём свидетельствуют результаты опроса, проведённого маркетплейсом «Яндекс Маркет». 
-
Реклама
-
Friends.OCS
⭐️ #Диджитал_маркетинг Кириллица и домашнее фото как визуальный тренд Наши друзья из компании TechArt проанализировали основные тренды в визуальном маркетинге в стране и в мире на наступающий 2023 год. На что нам смотреть в рекламе и промо в ближайшее время: ✔️ Русификация — после 20 лет преобладания латиницы мы наконец можем не стесняться родного языка. Тем более что смотрится кириллица и правда ярко и необычно — такое притягивает взгляд. ✔️ Реактивность дизайна — мир кружится в вихре новостей, стало актуальным быстро реагировать на них ситуативными слоганами и ситуативным дизайном (вспоминаем «Ягодки» и «Билетики», собравшие рекордные клики). ✔️ Искренность и простота — правда со всеми шероховатостями куда лучше, чем выверенные креативы с тысячами фильтров и лоском фоторедактора. Так что мы все в тренде, даже на быстрых селфи. ✔️ Персонажи — каждый бренд, а то и каждый продукт обретает милого (смешного, красивого, доброго, привлекательного) персонажа, иногда даже анимированного (привет, милая пчела «Билайна»). ✔️ Нейросети — над созданием визуала теперь трудятся не только дизайнеры, но и нейросети, и это сложные многоуровневые образы. В нашей стране это реклама йогурта Epica с психоделическими фруктами и ягодами. Подробнее: https://t.me/techart_ru/194 -
Friends.OCS
🔺 #Технологии Галя! У нас отмена<b>! Интереснейшее высказывание сделала Наталья Касперская (а это, на секундочку, председатель правления АРПП «Отечественный софт») в рамках форума SOC касательно превентивных мер по защите промышленных предприятий страны от внешних киберугроз. Мы позволим себе процитировать слова в полном объёме, ссылаясь на наших коллег из Интерфакса: «…банки защищены на порядок лучше, чем все остальные. Сейчас всем остальным нужно агитировать этот уровень. Причем вплоть до такой непопулярной меры как децифровизация, может быть, даже съем интернет-датчиков там, где они, может быть, не очень нужны — то есть убирание их и по возможности переход на механические системы». Не то чтобы мы не согласны в общем с данным утверждением: мы уже писали о проблемах в области ИТ у компаний в условиях современных вызовов суверенных технологий (например, здесь) и, как видите, отмечали подобные же проблемные зоны использования отечественных решений. Но здесь на лицо новый виток крайностей — призыв к децифровизации. По сути, то, на что ИТ-директора тратили ранее деньги как не в себя, соревнования между предприятиями, кто быстрее и лучше в автоматизации бизнес-процессов, взвешенность принятия управленческих решений с помощью IoT-устройств — всё это признаётся избыточным, т. к. теперь невозможно обеспечить защиту результатов подобных автоматизаций. Простите, но вы правда связываете данную ситуацию с уходом западных вендоров и тем, что теперь преступное киберсообщество нацелено исключительно на ИТ-системы российских предприятий? То есть раньше этой проблемы не существовало: устанавливать датчики можно было повсеместно и это было безопасно, а теперь — нет? Такого рода дискуссии мы слышали и ранее на примере MacOS: мол, под неё не нужен антивирус, потому как её доля мала и она вирусописателям неинтересна… И что теперь? Доля достаточна. Вирусы? Нет, не слышали. Во многом потому что архитектура ИТ-решения соответствующая изначально. А с IoT-решениями на предприятиях — тут можно и к флешкам или дискетам вернуться… Бумага, кстати, ещё производится (если мы и дискеткам не доверяем теперь — на них вирусы тоже распространяют), и счёты вместо Excel можно использовать, а данные собирать методом визуального наблюдения и заботливо вписывать в тетрадку... Так что ли? Как-то главный редактор Friends.OCS был на одном из предприятий «Норникеля», и там, в плавильном цеху, главный инженер на глаз определял примесь шлака по выходу материала из печи. Делал он это по спектральному анализу лавы (красиво сказано?). В реальности это значило, что он по её цвету мог определить, какие примеси из руды не ушли… И так делал его отец, который работал на этом же предприятии. Сам инженер рассказывал: «Сейчас для этого используют АСУТП и собирается куча различных показателей на входе и ещё больше на выходе — всё для того, чтобы металлургическая продукция в результате была высшего качества… Однако я по прежнему больше верю своему натренированному глазу». Аналогово. Лампочно. Децифровизованно. Подробнее: https://www.interfax.ru/digital/872493 -
Friends.OCS
⚙️ #Трансформация Мало кто не попался в эти ловушки при построении облачной стратегии. 
-
Friends.OCS
⏳ #Стартапы Где-то убыло, где-то прибыло Изучая отчёт «Венчурная Россия» за первое полугодие 2022 г., мы наткнулись на интересный график, который показывает: 1. Как сильно снизились инвестиции в стартапы со стороны корпораций — оно и понятно: с российского рынка ушли многие платежеспособные компании, заинтересованные в инновациях и активно инвестировавшие в стартапы; 2. Как изменились доли инвестиций от госкорпораций и фондов по сравнению с первой половиной 2021 года — увеличились аж в 8 раз! Однако если посчитать в абсолютных значениях с учётом колоссального падения объёма инвестиций, то получим более скромный рост — только в 2 раза. На фоне всего этого несколько удивляет относительно небольшой спад финансирования со стороны зарубежных инвесторов. Но если мы вспомним, что из $658 млн инвестиций в России $400 млн (61%) пришлось на январскую сделку Miro с группой инвесторов во главе с фондом Iconiq Capital, который управляет деньгами Марка Цукерберга и сооснователя Twitter Джека Дорси, всё становится более-менее объяснимым. Подробнее: https://dsight.ru/get_report/2022_h1/ -
Friends.OCS
⚙️ #Трансформация А почему так дорого? Деньги нужны! Сервис платежей Paypal, известный своими высокими комиссиями за обработку транзакций и невыгодными курсам конвертации валют при оплате, внёс изменения в условия обслуживания своих клиентов. Если кратко, Paypal придумал новый вариант добычи денег: ◈ Если учётная запись клиента не была активна в течение 12 месяцев, Paypal спишет с баланса так называемую «сервисную плату за неактивность» (inactivity service fee); ◈ Стоить это будет €10. Если на балансе денег меньше, не беда: Paypal согласен в принципе на любую сумму менее €10, чтобы в итоге обнулить баланс клиента. Да-да, так и написали в пользовательском соглашении; ◈ Если на балансе и так уже ноль, таких клиентов за всё прощают и ничего с них не списывают. Нам это напомнило историю с огромными невостребованными балансами подарочных карт и сертификатов, которые постепенно осваиваются компаниями и уже давно выглядят как беспроцентная кредитная линия. Ну а что — в кризис любые средства хороши... Остаётся восхититься смелостью и креативностью Paypal и немного посочувствовать тем самым неактивным пользователям. Подробнее: www.paypal.com/re/smar…/dkHJ8cQ -
Friends.OCS
🔎 #Тренды Наш опыт внедрения использованных данных (от коллег вашей редакции по OCS Distribution): www.it-world.ru/cionews…987.html -
Friends.OCS
#однойстрокой: если у вас есть завтра свободное время и вы интересуетесь ИИ, то вам стоит посетить эту конференцию: https://ai-journey.ru -
Friends.OCS
🔺 #Технологии 9 технологий, которые могли бы изменить мир Команда аналитиков CB Insights опубликовала документ под названием «9 технологий, которые могли бы изменить мир». Среди трендов — квантовые датчики, интерфейсы взаимодействия человека и компьютера, выращенные в лаборатории лучшие друзья девушек — бриллианты, кодирование клеток, нейроморфные вычисления, децентрализованная торговля. Однако наше внимание привлекли вот эти три героя: 🔸 Аудиторы для искусственного интеллекта — давно пора, а то ИИ свирепствует, а ниша аудита пустует. В тексте, кстати, упомянут интересный аспект — отравление данных — отдельный вид кибератаки, нацеленный на модификацию данных, используемых для обучения ИИ. Если не проявить бдительность, всё смешается — кони, люди... Или собаки и кошки (см. пример на картинке к посту); 🔸 Беспарольная аутентификация — и ждём, и боимся. Подробнее об этом писали здесь; 🔸 Владение персональными данными — идея такова: вернуть контроль над персональными данными их законным владельцам — пользователям. Ну а соцсети и прочие Цукерберги пусть прикручивают блокчейны, чтобы мечта стала реальностью. Подробнее: www.cbinsights.com/researc…ies-2022 -
Friends.OCS
#однойстрокой: 7 грехов вашей корпоративной стратегии. Согласны? 
-
Friends.OCS
💡 #Ликбез Технически задолжали Технический долг — что-то вроде темной материи: мы знаем о его существовании, чувствуем его влияние в виде сорванных сроков проектов и растущих бюджетов, но не можем его увидеть или измерить. Он скрывается где-то в недрах систем, но становится очевидным только тогда, когда требуется явная работа над ним. Сегодня предлагаем вам чуть ближе познакомиться с этим явлением. Что это? Технический долг — это цена, которую бизнес в буквальном смысле платит за код, написанный на скорую руку, отложенные работы по оптимизации или автоматизации, растущую сложность ИТ-систем как следствие компромиссов. Каждое это действие влечёт за собой временное и ценовое удорожание будущих разработок. То, что проигнорировали вчера, аукнется в кратном размере завтра. А сколько это? Согласно опросу, около 20% бюджетов, выделенных на разработку новых продуктов, должно уходить на обслуживание технического долга. Сам же долг оценивается в 20-40% от стоимости всей технологической собственности компании. Интересно, что в целом наблюдается тенденция к росту техдолга, а большинство компаний, завершивших мероприятия по модернизации и трансформации, так и не снизили его. Что делать-то? Как и с любым долгом, технический долг необходимо обслуживать. Своевременное погашение техдолга высвобождает финансы и людей для решения будущих бизнес-задач вместо аврального тушения масштабных пожаров. С чего начать? 🔸 Оценить размер технического долга и затраты, которые он влечёт на уровне каждого приложения, чтобы понять истинную стоимость решения и оценить ресурсы для решения проблемы. 🔸 Заложить цену техдолга во все ИТ-компоненты. Эта цена, кстати, будет динамически меняться в зависимости от принимаемых решений в отношении увеличения или погашения технического долга. 🔸 Разработать программу устранения технического долга. Каждой компании здесь нужно искать свой подход (перепроктирование архитектуры, рефакторинг кода или автоматизация). 🔸 Создать операционную модель для систематической оптимизации техдолга. Это позволит бизнесу и ИТ совместно принимать решения о компромиссах между инвестированием в развитие и обслуживанием технического долга. В заключение так и хочется добавить картинку, которая хорошо иллюстрирует положение вещей: ещё не успели начать проект, а уже, оказывается, задолжали. Подробнее: www.mckinsey.com/busines…cal-debt -
Friends.OCS
⏳ #Стартапы Сделаем это по-быстрому Наверняка наши читатели не раз слышали про формат ультрабыстрой доставки продуктов, когда тот или иной сервис обещает привезти покупки в течение 10-15 минут. И многие, возможно, не раз задумывались, как это работает. Вообще вопросов много: зачем так быстро, кому это надо и т. д. В своём интервью McKinsey директор по экспансии турецкого стартапа ультрабыстрой доставки Getir даёт ответы на эти и другие вопросы: 🔸 10 минут — это практически максимальный предел скорости, к которому можно приблизиться в смысле доставки продуктов. 🔸 Потребность в ультрабыстрой доставке — это определённо черта молодого поколения. Выросшие с девайсами в руках, они ничего другого и не ждут. Что касается остальных: здесь срабатывает принцип «если можно получить что-то быстрее и проще, чем медленнее и сложнее, то я выберу первый вариант». Ну и конечно, способность мгновенно закрыть спонтанные потребности клиента, пока тот не передумал. 🔸 Подобные сервисы в основном работают по модели дарксторов. Главная задача такого микросклада — быть как можно ближе к заказчикам, предлагая им ассортимент, наиболее востребованный в конкретном районе города. В идеале всё это сопровождается соответствующими ИТ-решениями, чтобы клиенты видели только те товары, которые есть в наличии, а менеджеры заранее понимали, когда и какие запасы надо пополнить. 🔸 Будущее продуктового ритейла не в больших складах на окраинах города и постоянных попытках решить проблему последней мили, а в таких вот гиперлокальных сервисах. 🔸 Партнёрство сервисов ультрабыстрой доставки с традиционным продуктовым ритейлом возможно, но слишком уж это отличающиеся миры из-за подходов к логистике, закупкам, ассортименту. И, хотя изначально ультрабыстрая доставка воспринималась рынком продуктового ритейла как люксовый сервис, в итоге она пошла своим отдельным путём. 🔸 Подобные сервисы работают в низкомаржинальном сегменте, поэтому максимально используют в своей работе ИТ-технологии для максимальной оптимизации всего процесса. Ну а для полноты картины добавим ложку дёгтядадим ссылки на посты, где мы писали о том, как несладко приходится курьерам сервисов быстрой доставки в Индии, и о бухтеже местных жителей, недовольных появлением дарксторов на районе. Подробнее: www.mckinsey.com/industr…delivery -
Friends.OCS
#однойстрокой ТОП 100 брендов мира: https://interbrand.com/best-brands/ -
Реклама
-
Friends.OCS
⭐️ #Диджитал_маркетинг Тёмные паттерны и рыцари на белых федеральных конях Город засыпает, просыпаются маркетологи-злодеи и создают тёмные паттерны (приёмы, шаблоны) для сайтов и соцсетей, которые заставляют ни в чём не повинных граждан покупать и делиться данными. Федеральная торговая комиссия (FTC) обнаружила и опубликовала в отчёте несколько разновидностей злонамеренных приёмов цифрового маркетинга и дизайна. Итак, тёмные паттерны в студию! ➖ Элементы дизайна, которые вызывают ложные убеждения Примером такой тактики является использование маркетологами вводящей в заблуждение «рекламы-маскарада», которая выглядит как независимый редакционный контент, но на самом деле является рекламой (в этом месте мы передаём привет всем блогерам, органично мажущимся кремами и нативно поедающим биодобавки). ➖ Элементы дизайна, которые скрывают ключевую информацию К этой категории относится практика сокрытия дополнительных комиссий, обязательных сборов или «капельного ценообразования» в труднодоступных или даже непонятных блоках текста, часто в конце транзакции (этот куплет посвящён всем авиакомпаниям-лоукостерам и их сайтам, где за звездочками скрывается, например, поминутная оплата звонка в колл-центр). ➖ Элементы дизайна, ведущие к несанкционированным списаниям Маркетологи, которые пользуются этими тёмными паттернами, обычно обманом заставляют людей платить за товары или услуги, которые им не нужны, а затем выставляют им счета — часто на регулярной основе — без их согласия (интересно, а то, что в приложениях-кинотеатрах сложно отыскать опцию отписки, считается за такой жанр паттерна). ➖ Элементы дизайна, которые обманом заставляют клиентов делиться личными данными Эти тёмные шаблоны часто дают потребителям выбор в отношении обмена данными, но затем намеренно направляют их к варианту, который раскрывает наиболее личную информацию (в раздел идут все интернет-магазины и маркетплейсы, когда дело доходит до заказа). Спасибо, конечно, дорогая Федеральная торговая комиссия. Но, если честно, вы серьёзно? Окей, в нашей стране может не всё так хорошо и тёмные паттерны тут на каждом шагу, но и в Штатах тоже есть блогеры, есть сайты, где нужно указать фамилию и паспорт, если ты покупаешь из-за рубежа, есть лоукостеры... Что будет с ними? Да и как будто только сегодня стало известно о тёмных паттернах. Годами тот же Amazon придумывает всё более сложные способы отмены подписки, чтобы удержать пользователей любой ценой и снизить показатель оттока клиентов (см. пост) — и ничего, живее всех живых. Но заявление Комиссии беспощадно: «Только попадитесь нам на глаза — мы сразу примем меры (какие, с помощью какого силового инструмента, согласно какому закону — никаких уточнений). Ай-ай-ай»... Подробнее: www.ftc.gov/busines…patterns -
Friends.OCS
🗂 #Аналитика 100 самых быстрорастущих Авторитетное издание Fortune ежегодно составляет индекс 100 самых быстрорастущих компаний мира, акции которых торгуются на бирже США. Индекс рассчитывается на основе показателей выручки, прибыли и доходности акций за последние три года. Знаете, что самое интересное? В этом году рейтинг обновился на 3/4: из прошлогоднего списка самых быстрорастущих компаний в текущий индекс попали только 24. Как пишет сам Fortune, такой сменяемости отродясь не было, с самого 2000 года, когда они начали публиковать свой рейтинг. Чем ещё примечателен рейтинг: ◈ В этом году из списка вылетели рекордсмены прошлых лет: Amazon, Netflix и Meta*. На смену им пришли компании энергетического сектора, которые как раз таки не были замечены в списке в 2021 году. ◈ Компании финансового сектора доминируют в рейтинге (25 компаний), далее следует технологический сектор (21) и здравоохранение (14). ◈ 2-5 места рейтинга занимают относительно небольшие компании с выручкой менее $1 млрд в год. Эффект малых чисел? ◈ Лидер по показателю прибыли на акцию за последние три года — компания Zoom, по росту выручки — фармкомпания Catalyst Pharmaceuticals. Любопытно, конечно, что мы увидим в следующем году: доминирование реального сектора экономики или восставшую из пепла Meta*. А может, дальнейший расцвет фармы как ответ очередной пандемии? *Meta (Facebook, Instagram) признана экстремистской организацией и запрещена в РФ. Подробнее: fortune.com/100-fas…ies/2022 -
Friends.OCS
🔺 #Технологии Галопом по технологиям Вот уж точно чего сегодня вы не ждали, так это обзора отчёта Bain по технологиям за 2022 год. И тем не менее сейчас состоится презентациямы рады поделиться с вами краткими выводами 92-страничного документа. Поехали: ✅ Стартапы 2022 год уже назвали «самым серьёзным испытанием» для акций растущих стартапов. Капитализация компаний летит вниз, инвесторы не дают денег, откладываются IPO и т. д. Однако есть основание полагать, что технологии и инновации продолжат создавать возможности для быстрорастущих компаний. ✅ Облака Тут наметилось три конкурента: гиперскейлеры (Amazon Web Services, Microsoft Azure и Google Cloud), вендоры инфраструктурного ПО (Datadog, Snowflake и Twilio), умело комбинирующие облака и on-prem, и разработчики решений для on-prem инфраструктуры и ПО (VMware, Teradata). Обзору и сравнению всех троих посвящена отдельная глава в отчёте. ✅ AI Искусственный интеллект добрался до Customer Success и будет усиленно его осваивать в ближайшее время. Видимо, скоро мы с вами поймём, что клиент без ИИ = неуспешный клиент. ✅ IoT В различных отраслях интернет вещей страдает от невозможности масштабироваться. Происходит это отчасти из-за сложных интеграций, отсутствия принципиальной возможности масштабирования на стороне производителей решения, а также слишком дорогой поддержки жизненного цикла IoT-решения. ✅ Софтверные компании Даже с учётом колебаний фондового рынка рост и показатели прибыли ведущих разработчиков ПО остаются высокими. И если ранее для оценки темпов роста ориентировались на «Правило 40» (принцип, согласно которому совокупные темпы роста компании-разработчика и рентабельность должны быть выше 40%, см. пост), то сейчас уже в расчёт берётся «Правило 60» или даже «Правило 80». ✅ Ценообразование Модель оплаты софта по мере использования становится всё более популярной, вытесняя подписку. Самые быстрорастущие SaaS-компании с наибольшей оценкой стоимости работают именно по такой модели. ✅ Дефицит чипов Он не закончится в один день, однако ожидаемые сроки — 2023-2024 гг. Немалую роль в этом сыграет снижение спроса на фоне замедления мировой экономики. Как говорится, не было бы счастья... ✅ Экономика замкнутого цикла Ещё один побочный эффект кризиса. Компании осваивают новые источники доходов от продажи продуктов по второму и третьему разу после того, как клиент, изначально купивший продукт, перестает им пользоваться. Это своеобразное решение как для проблемных цепочек поставок, так и для снижения выбросов. Подробнее: www.bain.com/insight…y-report