Обложка канала

Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing

614 @edubusmar
Открыть

Канал Юлии Федоровой про бизнес, продажи и маркетинг в сфере частного образования.

  • Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing

    ❓В чем проблема в продажах у многих образовательных проектов? Они продают характеристики продукта (на которые клиенту, по большому счету, наплевать), а не ценности, которые тот на самом деле для себя ищет. Приведу пример из недавно встретившейся мне презентации школы шахмат для детей. ⏺ только индивидуальные занятия и программы Ок, это просто характеристика продукта. Ее нужно наделить понятной для ЦА ценностью. Например, 🔠 Тренер работает с ребенком один на один и раскрывает именно его врождённые способности. Или 🔠 Индивидуальные занятия позволяют учиться в своем темпе: расслабленном или интенсивном - как захочет сам ребенок. Заметили, что тут я как родитель буду покупать разные ценности продукта? В первом случае - раскрытие врождённых талантов (боязно упустить и не заметить то, что может быть сильной стороной ребенка!) Во втором - отсутствие давления на ребенка, подлаживание под его темп. ⏺ Абонементы, которые можно использовать в течение года! - тоже характеристика А через ценности: 🔠 Покупайте любое количество занятий и ходите в течение 12 месяцев без строгих ограничений на срок использования абонемента. ⏺ собственная интерактивная платформа для занятий с видеосвязью - это опять характеристика продукта. А вот 🔠 Берём на себя все вопросы с технической организацией занятий и подключением ребенка к онлайн занятию - это уже ценность. Сняли одну головную боль с мамы, как его подключать, а вдруг зум-колл не заработает и все в этом роде. Почему же 95% продаж это продажи через характеристики, а не через ценности? Все просто! Характеристики продукта всегда лежат на поверхности, часто сам продукт был придуман через характеристики. В школах сейчас преподает бог знает кто! Поэтому у меня в центре будут самые опытные преподаватели, с кучей сертификатов и огромным опытом работы с детьми. А вот чтобы продавать через ценности (а сначала и вовсе - создать продукт от ценностей), нужно очень хорошо изучить свою целевую аудиторию. Это не просто и не быстро. Поэтому большинство бизнесов идут по пути наименьшего сопротивления - продают через характеристики. Только вот те, кто научился продавать через ценности, снимают все сливки в продажах, никогда не бегают за клиентами и спокойно поднимают свой средний чек🔼 Ещё больше приемов и инструментов для системных продаж можно узнать на курсе "Продажи в стиле рок-н-ролл в образовательном бизнесе", который стартует уже 7 августа. Осталось всего 5 мест с обратной связью. Вероятно, это будет первый и единственный поток с моей личной обратной связью. Не упустите эту возможность🔠 Поняли разницу между продажами через характеристики и через ценности продукта? Если да - ставьте 👍, нет - 🤔

  • Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing

    Последнюю неделю сижу пишу курс по продажам. Получается настолько хорошо, что я бы сама к себе пошла учиться 😀 Даже не понимаю, как за 5 лет я только сейчас осознала, что пора "Продажам в стиле рок-н-ролл в образовательном бизнесе" появиться на свет. Почему не раньше? Почему не 2 года назад? Настолько органично этот курс вырастает из Маркетинг Взлёта. Но есть и побочка: на контент в соцсетях меня уже не хватает. От слова совсем. Поэтому пришло время доставать козырь из рукава и поделиться с вами моей недавно увидевшей свет статьей на портале Advertology.Ru - все о рекламе, маркетинге и PR. Статья называется: ➡️Что работает в рекламе образовательного проекта или как правильно рекламировать образовательный бизнес в 2023 году? Прочитать статью ➡️ http://www.advertology.ru/article155491.htm

  • Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing

    Почему некоторые администраторы и руководители в частном образовании боятся и даже стыдятся продавать? 1. Мы верим, что преподаем ради преподавания (и лучшего будущего) и боимся, что сам факт продаж обесценит наш труд, поставит его в один ряд с продажей каких-нибудь огурцов на продуктовом рынке. Мы хотим быть Частным Образованием, а не рынком с 🥒 2. Мы априори считаем, что маркетинг & продажи = впаривание клиентам, которым не нужен наш продукт (был бы нужен, они бы сами его нашли, пришли и купили!) 3. Мы считаем, что продажи - это принуждение "ты должен это у меня купить!" Хотя на самом деле, продажи - это честное предложение "ты можешь это у меня купить, потому что это поможет тебе решить твою проблему". 4. Мы сами привыкли навешивать нелестные ярлыки про "маркетинговые уловки" на все вокруг, начиная от желтых ценников в магазине, заканчивая рекламой в соцсетях. (А кое-кто из вас и на этот пост уже повесил ярлык🕵️‍♀️) Подсознательно этот негатив мы проецируем и на свои продажи. 5. И, конечно же, мы боимся отказов, приравнивая отказ клиента к выводу: "я (или мой продукт) плохой, недостойный, ненужный". Мы боимся разочароваться в себе и своем продукте. 6. Мы не умеем заниматься продвижением и продажами. Как следствие, у нас плохо получается. Ну, а кто в здравом уме будет раз за разом делать то, что получается из рук вон плохо? Я бы точно не стала! 7. Говорят, даже родившись уже в 80-90х, мы впитали в себя советские установки, что продажи - это плохо и стыдно. Не знаю точно, но очень похоже на правду. Действительно, причин избегать продажи так много. Но что, если можно по-другому относиться к продажам в своем бизнесе? 🔎 Хотите легко продавать свои образовательные продукты? 🔎 Делать это экологично и красиво? 🔎 Хотите управлять продажами и повышать их эффективность? Тогда самое время ознакомиться с программой курса "Продажи в стиле рок-н-ролл в образовательном бизнесе" и забронировать свое место до повышения цен ➡️ с 31 июля! https://jpfedorova.ru/kurs-sales-edu/?utm_source=telegram&utm_medium=kanal&utm_campaign=29jul

  • Реклама

  • Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing

    Друзья, для всех, кто вчера проголовал за то, что нанимать команду маркетинга нужно, но непонятно как ➡️ я открываю для вас на 48 часов возможность приобрести урок "Набор команды маркетинга в образовательный бизнес" с очень приятной скидкой: 🙂 за 1990 руб. вместо 3990 руб. За ~60 минут урока вы узнаете: 🟢 Кого нанимать в команду маркетинга в зависимости от масштаба бизнеса и ваших целей? 🟢 Сколько им платить? 🟢 На каких ресурсах искать достойных кандидатов? 🟢 Как их отбирать? 🟢 Как минимизировать риски взять плохого сотрудника и на что обращать внимание при отборе? 🟢 Урок создан мной специально для руководителей, которые нанимают сейчас маркетолога, директолога, таргетолога, smm-специалиста, РОМа и прочих специалистов по продвижению, но чувствуют себя неуверенно (ведь нанимать педагогов и администраторов куда привычнее!) Успевайте приобрести урок в течение 48 часов по этой ссылке: ➡️ jpfedorova.zenclass.ru/public/…d24624e9 Особенно приятно, что некоторые из вас уже купили доступ, не дожидаясь анонса😎 У всех остальных есть 48 ч пока висит этот пост⏳

  • Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing

    💜💜💜💜💜💜 💜💜💜💜💜💜💜💜💜💜💜 Если вы записывались в лист предзаписи на курс "Продажи в стиле рок-н-ролл", то сегодня ⏺20 июля⏺последний день действия специальной скидки для вас в 4000 руб. на любой тариф. С завтрашнего дня попасть на курс можно будет только на общих условиях. Не пропустите 😀

  • Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing

    Однажды в своей сети центров ЕГЭ я взяла на работу администратора Дашу. Даша была очень умная и интеллигентная девушка. А еще она была очень скромная, с тихим голосом и очень не любила продавать. В ней как будто боролись два начала. С одной стороны, она хотела быть хорошим администратором, качественно выполнять свои функции, в том числе функцию заключения сделок. С другой стороны, весь ее темперамент и предыдущий опыт протестовал против продаж. Она отчаянно не любила это дело, стеснялась продавать. Она боялась навязывать клиентам продукты нашего ОЦ и, конечно, считала, что те, кому действительно надо, сами придут и купят без всяких возражений. Вы, наверное, думаете, что я ее уволила и долго себя укоряла, что взяла абсолютно неправильного сотрудника в команду? Нет, друзья. Через 3 месяца Даша стала очень хорошим продажником. А через год стала просто незаменима в центре, так прекрасно и интеллигентно она научилась продавать. Без всяких там дожимов, надавливаний на боли и использования дешевых приемчиков. Даша продавала очень комфортно, очень мягко и очень экологично. У клиента возникало ощущение, что покупка курсов подготовки к ЕГЭ или ОГЭ в нашем центре - это его самое правильное решение за последнее время. Дашины продажи буквально обволакивали клиента мягким одеялком. А я как руководитель видела не только результаты Даши в росте конверсии, среднего чека и выручки - я видела главный для руководителя результат: сотрудница буквально раскрылась на позиции, стала кайфовать от своей работы. Продажи для Даши стали чем-то иным, новым, не тем, чего она ожидала и боялась. Ее стиль продаж органично сформировался из ее ценностей, темперамента и свойств личности. Она поняла, что может бесконечно развиваться в продажах, что это ей интересно и что ломать себя совсем не нужно. А крутые результаты позволили Даше увеличить свой доход и реализовать уже личные цели. В итоге Даша проработала у меня много лет, прекрасно продавала, стала обучать уже других администраторов и доросла до управляющей всех филиалов. Long story short, друзья... Какими будут ваши продажи и продажи ваших сотрудников - только в ваших руках. Не бывает никакой продающей жилки и врожденного таланта продавать. Есть только желание руководителя выстроить в своем бизнесе систему продаж и желание сотрудника обучиться методам и инструментам продаж. Например, на моем курсе с 7 по 20 августа: https://jpfedorova.ru/kurs-sales-edu/ Вы с нами?

  • Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing

    🆘 10 ошибок, которые мешают администратору или руководителю образовательного проекта превращать лиды в продажи 1. Не напоминаем, кто мы такие и по какому поводу пишем клиенту. Пример (в качестве примеров здесь и далее фразы из реальных диалогов образовательных центров): - Здравствуйте! Не смогли до вас дозвониться, к сожалению. В какое время вам будет удобно пообщаться? 2. Отвечаем с задержкой в несколько часов, а то и дней! Пример: 8 мая - Интересует обучение в вашей школе 11 мая - Подскажите, вы интересуетесь семейной школой? Я готова вас подробно проконсультировать. 3. Пытаемся увести лида на диалог в неудобном для него формате. Пример: - Оставьте, пожалуйста, свой номер – мы вам перезвоним! 4. Неправильно используем повод для коммуникации со спящим лидом. Пример: - Добрый день! Поздравляем с Днём Рождения! При оформлении договора на обучение до 8 июня – дарим вам скидку в размере 10% на любой курс. 5. Отпускаем клиента подумать и теряем его в 9 из 10 случаев навсегда. Пример: - Спасибо за информацию. Я подумаю, и сама с вами свяжусь. - Хорошо! Мы на связи! 6. Даем клиенту ненужную ему информацию. Пример: - Смотрите, у нас было два лагеря: загородный и морской на лето, но они уже в феврале были расписаны! 7. Называем просто цену, не обосновывая ее. Пример: - А сколько стоят занятия? - Занятия стоят 5700 руб. за 8 групповых занятий. 8. Неправильно используем триггеры продаж – иногда откровенно вредя репутации бизнеса. Пример: В группе не более 6 человек. Иногда меньше. 9. Ведем монолог сами с собой. Пример: Это хорошо! Но, конечно, очень мало для 2го класса… Очень важно уметь читать на английском, чтению обучаем очень быстро, 3-4 месяцев достаточно + конечно, развиваем все навыки, учим детей общаться простыми фразами, понимать иностранную речь на слух. Работаем по зарубежным программам, занятия ведем полностью на английском. 10. Не делаем попыток здесь и сейчас отработать возражение. Пример: - Нам бы чуть позже, не будем успевать из сада… - Да, понимаю вас. Если что-то изменится у вас, дайте мне знать. Узнали какие-то из этих ошибок у себя или у своего администратора? У большинства из вас в августе начнется активный период продаж. Всегда обидно, когда усилия по продвижению разбиваются о недостаточно хорошую конверсию в продажу, правда? Всего за две недели (с 7 по 20 августа) я помогу вам навести порядок в продажах в вашем проекте на курсе 😎 Продажи в стиле рок-н-ролл в образовательном бизнесе 🟢 Как продавать легко и задорно, без страха и с удовольствием? 🟢 Как ставить план продаж и контролировать его выполнение? 🟢 Какие отчеты вам нужны для ведения продаж? 🟢 Каких сотрудников ставить на продажи и как их мотивировать давать результат? 🟢 Книга возражений, триггеры, переписки, автоворонки, метрики и многое другое…, что поможет вам выстроить систему продаж в своем бизнесе или усилить имеющуюся. На курсе предусмотрено 2 уровня обучения: ⭐️ 1 уровень - для продающего сотрудника (администратора, менеджера) ⭐ 2 уровень - для руководителя проекта, РОПа или управляющего (включает в себя 1 уровень + блок управления продажами) Анкета предзаписи на курс ✅ https://forms.gle/n4WzK7KUFLmdAXoM7 даст вам возможность забронировать обучение раньше всех по самой выгодной специальной цене. Заполняйте ее до понедельника, чтобы получить спец условия.
    Продажи в стиле рок-н-ролл в образовательном бизнесе ЛИСТ ПРЕДЗАПИСИ

    курс Юлии Федоровой даты курса: 7-20 августа 2023

    Google Docs

  • Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing

    Друзья, в эту среду (12 июля) в 19.30 мск выйду здесь в небольшой прямой эфир по ➡️Threads: расскажу свое мнение, идти ли туда образовательному проекту, на что рассчитывать и как выстраивать там стратегию продвижения. Думаю, по времени эфир будет минут на 30-40. Важно: сохранять эфир не планирую, так что приходите онлайн, если тема вам интересна. Пообщаемся, подискутируем. Ставьте 👍, кто будет на эфире:

  • Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing

    🔠 ЕСЛИ ВЫ ОТКРЫВАЕТЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС К 1️⃣ СЕНТЯБРЯ Сейчас, в июле, я отказываю запросам "хочу открыть студию к 1 сентября - хочу к вам на Менторскую программу". Во-первых, 11 поток учится уже почти месяц - догнать будет почти нереально. Во-вторых, у меня реальный soldout, я действительно не могу взять еще один проект на МП без ущерба для моего внимания всем остальным участникам. В-третьих, в августе я открою продажи мест на 12 поток (стартует в октябре) - и туда уже смогут попасть 35 руководителей. Но что, если начинающему предпринимателю нужна вот прямо сейчас моя помощь с открытием к сентябрю? У меня есть для вас ✅ экспресс решение стоимостью от 68900 до 82900 руб. Решение состоит из нескольктх шагов: 1️⃣ Начните с самостоятельного изучения и проработки позиционирования с помощью этого 1,5 часового урока Все-таки стартовать даже маленький образовательный центр без УЦП очень рискованно. 2️⃣ Пройдите курс Маркетинг Взлет образовательных проектов с 10 июля по 20 августа, чтобы полностью разобраться с привлечением первых клиентов👦теми ресурсами, которые у вас есть. ✨ Например, Ирина Фетюкова прошлым летом точно также проходила Маркетинг Взлет до открытия своей студии - в результате окупила запуск за 1 месяц. А то, что начиналось как один кабинет, стало полноценным бизнесом и с офлайн, и с онлайн направлениями, с 5 педагогами в команде, а еще с абсолютно эталонными продажами, которые Ирина выстроила в соцсетях (оставлю цитаты руководителя ниже для вдохновения всем, кто только открывается) 3️⃣ В подарок к (1+2) шагам я подарю вам мини-урок по юнит-экономике, который позволит грамотно установить цены на ваши курсы и учесть в ценообразовании все расходы. 4️⃣ Доберите необходимые именно вам знания по остальным вопросам на индивидуальной консультации в период с 17 июля по 20 августа. Например, можно полностью разобрать вопрос сотрудников образовательного бизнеса (кто вам нужен в первый год работы, где их искать, сколько платить, как ставить задачи и т.д.) или любой другой спектр вопросов по согласованию. Для тех, кто выбирает комплексное решение (1-4), консультация внутри пакета будет стоить 35900 руб. вместо обычных 45900 руб. ❗️ПРЕДЛОЖЕНИЕ ОГРАНИЧЕНО ПО ВРЕМЕНИ: 🟢успевайте до 10 июля🟢 Как зарегистрироваться и оплатить: 1. Урок по УЦП по ссылке 2. Маркетинг Взлёт тут на сайте 3. Бонус по юнит-экономике вышлем вам в течение одного рабочего дня (указывайте одну и ту же почту при оплате урока по УЦП и Маркетинг Взлёта) 4. Согласовать консультацию и забронировать дату ➡️ @jpfedorova

  • Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing

  • Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing

    🎭 Театр начинается с вешалки, а маркетинг - с исследований рынка. И один из лучших (и главное, доступных каждому) инструментов для такого исследования - сервис Яндекс Вордстат. Вы должны помнить: я не раз упоминала его в своих эфирах и постах. С помощью Вордстата можно делать очень интересные выводы, на основании которых уже составлять 📷маркетинговую стратегию продвижения образовательных продуктов. Я записала бонусный урок по возможностям Яндекс Вордстат для участников 12 потока курса Маркетинг Взлёт. И сегодня хочу дать возможность получить его всем желающим. Такой вот демо-доступ к 💜% всего курса, чтобы оценить мою подачу материала, если вы еще с ней не знакомы. Чтобы я прислала вам урок по Яндекс Вордстат, оставляйте комментарий и свой email для доступа ниже⬇️ УРОК МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ДО 9 ИЮЛЯ

  • Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing

    Вот, что говорит об обучении на курсе Маркетинг Взлет🚀 Анна Устинова - основатель онлайн-школы английского языка и автор интерактивных уроков: ⭐️ "Курс - просто огонь! Рада, что решила купить!"(с) ⭐️ "Применять и внедрять в работу начала практически все"(с) ⭐️ "Абсолютно каждый урок - это готовый гайд "Бери и делай"(с) ⭐️ "Весь курс для меня - единая система"(с) ⭐️ "Осознаю, что маркетинг - это отдельная профессия, но в курсе все так органично внедрено, что скорее есть ощущение того, что есть чему учиться!"(с) Вот именно за это руководители образовательных проектов и репетиторы и любят мой курс Маркетинг Взлет⭐️⭐️⭐️ Присоединяйтесь к 12 потоку и вы! 🙂 тариф ВИП 34500 руб. (с 3 июля 39500 руб.) ⭐ тариф Профи 24500 руб. (с 3 июля 29500 руб.) ⭐️тариф Стандарт 20500 руб. (с 3 июля 25500 руб.) ➡️ https://jpfedorova.ru/marketing-vzlet/?utm_source=telegram&utm_medium=kanal&utm_campaign=24jun

  • Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing

  • Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing

    ❓ Можно ли на Менторскую Программу необычному образовательному проекту?

  • Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing

    ❓ Когда дедлайн по бронированию места?

  • Реклама

  • Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing

    ❓ Можно ли на Менторскую Программу франшизе?

  • Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing

    Отвечу сегодня на несколько частых вопросов про обучение на Менторской программе. ❓ Почему участники МП добиваются крутых результатов?

  • Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing

    Друзья, недавно я выступала на вебинаре у партнёров на тему: удержание клиентов в конце учебного года и в летний период. Делюсь с вами видео: 📥 https://youtu.be/V8rRyHMRYhM
    Удержание клиентов образовательного центра в конце учебного года и в летний период

    Менторская Программа для руководителей образовательных проектов https://jpfedorova.ru/mentorskaya-programma/?utm_source=youtube&utm_medium=kanal&utm_campaign=uderzanie Канал про маркетинг, продажи и управление в сфере образования: https://t.me/+AFiIQQJLHmNmMGZi

    YouTube