Обложка канала

Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing

Канал Юлии Федоровой про бизнес, продажи и маркетинг в сфере частного образования.

Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing

3 года назад
Открыть в
В чем проблема в продажах у многих образовательных проектов? Они продают характеристики продукта (на которые клиенту, по большому счету, наплевать), а не ценности, которые тот на самом деле для себя ищет. Приведу пример из недавно встретившейся мне презентации школы шахмат для детей. ⏺ только индивидуальные занятия и программы Ок, это просто характеристика продукта. Ее нужно наделить понятной для ЦА ценностью. Например, 🔠 Тренер работает с ребенком один на один и раскрывает именно его врождённые способности. Или 🔠 Индивидуальные занятия позволяют учиться в своем темпе: расслабленном или интенсивном - как захочет сам ребенок. Заметили, что тут я как родитель буду покупать разные ценности продукта? В первом случае - раскрытие врождённых талантов (боязно упустить и не заметить то, что может быть сильной стороной ребенка!) Во втором - отсутствие давления на ребенка, подлаживание под его темп. ⏺ Абонементы, которые можно использовать в течение года! - тоже характеристика А через ценности: 🔠 Покупайте любое количество занятий и ходите в течение 12 месяцев без строгих ограничений на срок использования абонемента. ⏺ собственная интерактивная платформа для занятий с видеосвязью - это опять характеристика продукта. А вот 🔠 Берём на себя все вопросы с технической организацией занятий и подключением ребенка к онлайн занятию - это уже ценность. Сняли одну головную боль с мамы, как его подключать, а вдруг зум-колл не заработает и все в этом роде. Почему же 95% продаж это продажи через характеристики, а не через ценности? Все просто! Характеристики продукта всегда лежат на поверхности, часто сам продукт был придуман через характеристики. В школах сейчас преподает бог знает кто! Поэтому у меня в центре будут самые опытные преподаватели, с кучей сертификатов и огромным опытом работы с детьми. А вот чтобы продавать через ценности (а сначала и вовсе - создать продукт от ценностей), нужно очень хорошо изучить свою целевую аудиторию. Это не просто и не быстро. Поэтому большинство бизнесов идут по пути наименьшего сопротивления - продают через характеристики. Только вот те, кто научился продавать через ценности, снимают все сливки в продажах, никогда не бегают за клиентами и спокойно поднимают свой средний чек🔼 Ещё больше приемов и инструментов для системных продаж можно узнать на курсе "Продажи в стиле рок-н-ролл в образовательном бизнесе", который стартует уже 7 августа. Осталось всего 5 мест с обратной связью. Вероятно, это будет первый и единственный поток с моей личной обратной связью. Не упустите эту возможность🔠 Поняли разницу между продажами через характеристики и через ценности продукта? Если да - ставьте 👍, нет - 🤔