E-commerce News. Страница 41

На Digital Retail 2020 продолжается важнейшая тема развития долгосрочных отношений с клиентами.

Многие знают Максима Поташева как магистра игры “Что? Где? Когда?”, но мало кто знает, что он еще и магистр клиентского сервиса с огромным опытом! Прямо сейчас Максим Поташев рассказывает о стандартах выстраивания отношений с клиентами. Думаем, многим будет полезно, так как проблемы с сервисом все еще остаются довольно распространенными среди российских ритейлеров.

Подключайтесь! https://bit.ly/3abzHmc

Digital Retail 2020 продолжается!

Стив Исаков, Ecosystem Program Manager в Nike поднял очень волнующую тему: как строить отношения с клиентом на примере успешных компаний. Доклад называется «борьба за выживание» — и это правда, потому что сегодня успех бизнеса определяет качество отношений с клиентами, наличие эмоциональной связи с ними.

Смотрим: https://bit.ly/3abzHmc

Прямо сейчас на Digital Retail 2020 обсуждают продажи в чатах и мессенджерах —

это точка роста для многих ритейлеров. Нам кажется, что внедрить эту технологию просто необходимо, чтобы оставаться актуальными. Ведь мы с вами даже конференцию смотрим в мессенджере. Выступает Виталий Говорухин, маркетолог и автор книги «Продажи в переписке».

Смотрим здесь: https://bit.ly/3abzHmc

А вот и Роман Кумар Виас рассказывает про грамотный digital-маркетинг. Чувствуем, сейчас нас просто накроет волной полезной информации. Скорее подключайтесь к Digital Retail 2020!

А еще Роман пообещал отправить всем участникам конференции список вопросов для качественного касдева, коммуникационную карту и таблицу бенчмарков, которая позволит сравнить свои показатели по продвижению со стандартами по индустрии. Вот это мы понимаем!

Такое точно нельзя пропустить: https://bit.ly/3abzHmc

Digital Retail 2020 продолжает радовать классными спикерами. Прямо сейчас у микрофона Максим Ильяхов, гуру контент-маркетинга. И рассказывает он о том, каким должен быть контент, чтобы он работал на вас. Согласитесь, очень часто бизнес превращает свои соцсети и блоги в рекламные буклеты, но в 2021 этого категорически нельзя будет делать: хороший контент становится необходимостью.


Не пропустите, это интересно: https://bit.ly/3abzHmc

А мы продолжаем делиться с вами самым интересным на конференции Digital Retail 2020.

Прямо сейчас Федор Вирин, партнер Data Insight, делится совместным с AliExpress Россия исследованием о влиянии отзывов и рекомендаций на пользователей в процессе покупок. Это всегда интересно, как люди делают выбор среди множества похожих товаров с практическими одинаковыми свойствами и преимуществами. 

Ссылка на полное исследование будет доступна всем участникам. Подключайтесь!  https://bit.ly/3abzHmc

На Digital Retail 2020 интересная статистика: что мешает ритейлерам продавать больше и лучше при том же объеме трафика и рекламы (ошибки операторов, бесконечные excel-таблицы и т.д.). А какие причины у вас? 

Кстати, дальше спикер расскажет о решениях, которых помогут автоматизировать эти процессы и они перестанут быть проблемой. Так тоже бывает. А на “сэкономленное” время можно подумать и о развитии бизнеса.

Смотрите по ссылке: https://bit.ly/3abzHmc

Подключайтесь к Digital Retail 2020!

Прямо сейчас генеральный директор RetailCRM Дмитрий Бороздин рассказывает о том, как работает удержание клиента. Многие ритейлеры в этом месте допускают одну и ту же ошибку: устанавливают практически убыточные для себя скидки. Но лояльность от этого не повышается: зато увеличивается количество клиентов, готовых покупать товары только со скидкой.

RetailCRM рассказывает, как вырваться из этого порочного круга и получить лояльных клиентов без ущерба для бизнеса.

Не пропустите! https://clck.ru/ST5Ye

Достаем листочки и ручки и… присоединяемся к Digital Retail 2020!

Уже через полчаса начнется главная конференция по онлайн-ритейлу. Ключевыми темами конференции станут:

🔸 технологии и как правильно их использовать, чтобы увеличить продажи и быть эффективнее

🔸 лояльность: как сделать новых клиентов постоянными

🔸 клиентский сервис: как заставить испытать вау-эффект от вашего продукта

Присоединяйтесь, будет интересно!

Регистрация по ссылке: https://clck.ru/ST5Ye

⚡️⚡️ Сегодня 15 Декабря в 14:00ч. на OMNI Solutions Review Онлайн-обзор решения PIM4all –единая система для хранения и обогащения товаров
💯PIM4ALL - позволяет удобно хранить и распространять контент о ваших товарах!
🔹 Централизованно хранить данные
🔹 Сокращать затраты на создание и корректировку товарных описаний
🔹 Хранить медиа контент в единой системе с привязкой к товарам
🔹 Быстро выгружать актуальные данные для использования их в любых каналах
По итогам вебинара Вы узнаете, как:
✔️ на 70% уменьшить количество ошибок,
✔️ на 60% увеличить пользовательский опыт,
✔️ сократить time-to-market на 60%
👉Подробности и регистрация: http://omni-solutions.ru/pim4all

⚡️Завтра 15 Декабря 🕑11:00-14:00Ч. Пройдет Онлайн-конференция GOOMNI: ТЕМАТИЧЕСКИЕ МАРКЕТПЛЕЙСЫ ИЛИ СТАНУТ ЛИ РИТЕЙЛЕРЫ МАРКЕТПЛЕЙСАМИ
🔻В программе мероприятия:
🔸11:00 - 12:15 - Зачем и как запускать тематические и B2B маркетплейсы
#1 Сколько времени и денег стоит запуск маркетплейса
#2 Как организовать запуск тематического маркетплейса
#3 Роль тематических маркетплейсов в экономике
#4 Трансформация бизнес моделей: из ритейлера/ дистрибьютора /СМИ в маркетплейс
#5 Бизнес- процессы и экономика работы маркетплейсовСвежие цифры по продажам на маркетплейсах
🔸12:15 - 13:30 - Круглый стол с представителями маркетплейсов
#1 Какие сейчас есть проблемы в работе маркетплейсов? Как они решаются? Подключение / логистика / выплаты поставщикам
#2 Ключевые факторы успеха дистрибьютора при переходе в Digital
#3 One-stop-shop покупательский опыт. Дополнительные услуги как драйвер продаж
и другие прикладные вопросы
🔸13:30 – 14:00 - Ответы на вопросы поставщиков и партнёров
Задать свой вопрос вы можете в процессе регистрации.Часть из них мы зададим в течение вебинара.
👥Спикеры:
Мария Жуланова - Руководитель отдела маркетинга, «Ярмарка Мастеров»
Павел Трубецков - Chief Marketing Officer, «CS-Cart»
Максим Опилкин - директор по продукту b2b-маркетплейса, «на_полке»
Артем Фазил-Заде - Руководитель направления развития, «ВсеИнструменты»
Эдвин Луканов - Коммерческий директор, «СДТ»
Арсений Шистеров - Со-основатель сервиса установки и сборки товаров, «Clicker»
Максименко Дмитрий - Исполнительный директор, «YORSO»
Антон Любавин - Генеральный директор маркетплейса, «GDESEMENA.RU»
Для регистрации и получения материалов конференции по окончании
👉 https://goomni.ru/tematical_marketplace2020

14 декабря 16:00ч. на OMNI Solutions Review Онлайн-обзор решения EGGHEADS: Аналитика на WILDBERRIES

EGGHEADS — это аналитическое программное обеспечение, которое поможет:

🔺 Увеличить продажи в 2–3 раза - система анализирует ваши продажи и наличие товара на маркетплейсе в каждый из дней и покажет сколько вы теряете денег из-за неэффективных поставок

🚀 Ускорить оборачиваемость до 15–30 дней - достоверный прогноз отгрузок не перегрузит склад WB и не заморозит ваши средства, а также рассчитает поставку так, чтобы товара хватило на весь срок продаж

👀 Отследить эффективность скидок и вложений в рекламу

Подробности и регистрация: http://omni-solutions.ru/eggheads

Appmetrica продолжает развивать инструменты для e-commerce


Буквально на днях сервис Яндекса AppMetrica добавил возможность интеграции с сервисом для бизнеса Яндекс.Маркет Аналитика. Это важное обновление, которое позволит Яндекс.Маркет Аналитике расширить отчеты о российском рынке онлайн-торговли – еще больше точных данных о заказах в приложениях для партнеров. Чтобы настроить Интеграцию, нужно подключить счётчик приложения в AppMetrica и настроить еком-разметку

Основные плюсы интеграции AppMetrica и Яндекс.Маркет:
- магазинам стало проще дополнять информацию для Яндекс.Маркет Аналитики данными о заказах из своего приложения.
- данные о рынке онлайн-торговли, доступные партнёрам Яндекс.Маркет Аналитики, станут более полным
- скоро можно будет получать статистику по разными типам устройств, на которых были сделаны заказы

Как начать или развивать существующий бизнес в VK?

8 и 9 декабря пройдет бесплатная онлайн конференция ВКонтакте.
Два насыщенных полезной информацией дня:
⁃ лекции от спикеров из команды e-commerce ВКонтакте, компаний InSales и СДЭК;
⁃ общение с экспертами и возможность задать им вопросы напрямую; 
⁃ мастер-класс, на котором вы создадите собственный магазин ВКонтакте.
И многое другое + сертификат об участии

РЕГИСТРАЦИЯ НА КОНФЕРЕНЦИЮ

Хотите создавать eCommerce будущего?

8 экспертов в разных областях на онлайн-конференции Digital Retail 2020 15 декабря в 11:00 соберут цельную картину о том, как российскому retail и eCommerce выстроить процессы, увеличить продажи и справиться с ростом.

Регистрируйтесь прямо сейчас по ссылке: https://bit.ly/2L3NVuR

Вот некоторые из 🤘 спикеров:

👉 Фёдор Вирин, партнёр Data Insight. 💬 Поделится, как пользователи используют рекомендации и отзывы в процессе покупок

👉 Роман Кумар Виас, СEO в Qmarketing, совладелец Qlean и ментор в 500 startups & Plug&Play. 💬 Разберёт, как продвигать онлайн-ритейл

👉 Максим Ильяхов, автор бестселлера «Пиши, сокращай», основатель сервиса «Главред». 💬 Расскажет, какими должны быть соцсети и блог, чтобы люди оставались с вами и хотели у вас покупать

👉 Стив Исаков, Ecosystem Program Manager в Nike. 💬 Как строить долгосрочные отношения с клиентом

На конференции YaC представили новый формат доставки Яндекс Go

Заказы, оформленные через Яндекс.Маркет, будут поступать на склад ближайшей к покупателю Яндекс.Лавки уже на следующий день, а заказать экспресс-доставку на удобный адрес можно в любое время работы сервиса. Ждать долго не придется — все привезут за 15-20 минут.

К такому формату уже подключились 100 Лавок Москвы, при удачном тестировании программу будут масштабировать на остальные Лавки и города.

И не забудьте посмотреть ролик посвященный этой новости, который уже показали на YaC.

⭐️REES46 проведут бесплатный вебинар в эту пятницу. О том, как технологии помогают зарабатывать больше и повышать лояльность покупателей. Нужна регистрация👉https://bit.ly/3q8vS70
Темы:
✅Как зарабатывать больше на том же трафике ✅Сценарии для автоматизации email-маркетинга
✅Почему магазины зря недооценивают поиск на сайте
✅Персонализация каталога с тонкой настройкой под магазин
✅Способ измерить удовлетворенность клиентов на всех уровнях без спам-звонков
Участники смогут пообщаться с основателем платформы Михаилом Кечиновым и аккаунт-директором Артёмом Басыровым, а также получить подарки от REES46🎁 Ждем вас! 👉https://bit.ly/3q8vS70

📝 Подробный чек-лист usability продающего сайта.

🛒 200+ пунктов для периодической проверки вашего ИМ.

💸 Работайте над UX и повышайте конверсию вашего сайта.

➡️ Ссылка на чек-лист: https://texterra.ru/blog/chek-list-po-yuzabiliti-200-punktov-na-proverku.html