На Digital Retail 2020 продолжается важнейшая тема развития долгосрочных отношений с клиентами.

Многие знают Максима Поташева как магистра игры “Что? Где? Когда?”, но мало кто знает, что он еще и магистр клиентского сервиса с огромным опытом! Прямо сейчас Максим Поташев рассказывает о стандартах выстраивания отношений с клиентами. Думаем, многим будет полезно, так как проблемы с сервисом все еще остаются довольно распространенными среди российских ритейлеров.

Подключайтесь! https://bit.ly/3abzHmc