Digital masons. Страница 28

​​Dentsu Ukraine запускає школу першокласних акаунтів A+ manager!

Маєш хист до керівництва проектами, любиш рекламу, а ще й навіть встиг попрацювати в клієнтському сервісі? It's time перейти на новий рівень!

За два місяці ми допоможемо тобі навчитись показувати відмінні результати в усьому: заменеджити проект, зкомунікувати з клієнтом, віднайти креативні та інноваційні рішення так, щоб сколихнути світ реклами від неймовірних результатів.

У програмі:
▪️ управління проєктами в рекламному агентстві;
▪️ специфіка роботи як з класичними медійними кампаніями, так і зі специфічним діджитал-напрямом;
▪️ розвиток soft skills (ефективна презентація, навички переговорів, робота в команді), які необхідні відмінному акаунт-менеджеру.

A+ це розширення кордонів твоєї компетенції, нова вершина до якої вартує стрибнути вище, щоб стати справжнім відмінним майстром сфери реклами!

Клікай на подію, дізнавайся більше деталей про курс та долучайся до нас!

Деталі https://fb.me/e/12g7z0SeU
Форма реєстрації https://bit.ly/34FTaId

#реклама

Привіт, масони.
Окрім підсумків року від Google та YouTube, кожного року у нас є ще один обов’язковий матеріал — добірка візуальних трендів на наступний рік від Depositphotos. Власний прогноз компанія доповнює інсайтами від світових та українських креативних агенцій серед яких цього року Droga5 London, [isdgroup], Leo Burnett Ukraine та інші.

Серед основних трендів 2021 року — символи оптимізму, велнес, повернення до природи, естетика кінематографу та інші.

Але візуальні тренди, все ж краще дивитись самим ніж переказувати текстом, тож переходьте за посиланням https://bit.ly/34GVRtb

Зінгер

Привіт, масони!

Forbes викатив ТОП-10 YouTube зірок, які заробили найбільше за 2020 рік. Загалом тренд на дитячій\підлітковий контент зберігся і в цьому році. 3 з 10 каналів створюють відео для дітей дошкільного та молодшого шкільного віку, ще 6 так чи інакше пов’язані з іграми та пранками і один канал хлопця, який розповідає про мейк ап (10 місце — $15 млн).

Кількість переглядів відео в 2020 зросла через пандемію та суцільний локдаун, що зіграло на руку авторам контенту. До того ж більшість з них ще й виграли від буму онлайн шопінгу, оскільки зараз майже у кожного є своя лінія мерчу та брендованих товарів.

На першому місці, як і два попередні роки, 9-ти річний Раян Кажі, який робить огляди на іграшки, із заробітком $29,5 млн.

Слід зазначити, що суми ці приблизні, оскільки пораховані до сплати податків і не враховують витрати на команду, продакшн та ін.

Повний список тут https://bit.ly/34yFTB3

Подарункові сертифікати як маркетинговий інструмент

Шалом, масони. Напередодні свят згадалася історія про кейс просування подарункових сертифікатів. Кілька років тому в каналі Ветер дует одна з туристичних компаній замовила рекламу подарункових сертифікатів на подорожі, отримала пшик на виході та, вочевидь, залишилась розчарованою таким нулячим результатом. Як так вийшло? Наче б то в цільову потрапляли – в каналі концентрат активних мандрівників з України.

Але якщо розібратися, то нюансів було багато. По-перше, ціна – вартість сертифікату починалася з $200. Це не мало, але й цього б не вистачило на повноцінну подорож, адже вартість турів починалася з $700. І це важливий нюанс, з якого випливають інші фактори, що прямо вплинули на результат.

Виходячи з умов, сертифікат має отримати людина, яка вже потенційно збирається в подорож з даною тревел агенцією, бо має доплатити значу суму. В протилежному випадку виходить дуже дорога вітальна листівка за $200. Той хто отримує подарунок, або дарує, має бути добре обізнаний з брендом компанії та довіряти йому. Враховуючи, що це була перша реклама на каналі цієї компанії, вірогідніше це був просто постріл по горобцях. Що ж варто було зробити? - Змінити стратегію й продавати такі сертифікати серед тих, хто вже знайомий з брендом:

В першу чергу тим, хто вже користувався послугами компанії – лояльним клієнтам. Через direct marketing, тонкий таргетинг по контактах
Націлити таргетинг на тих, хто взаємодіє з сторінками компанії, читає Facebook, Instagram, відвідував сайт і тд. Тепла аудиторія.

Це приклад звуження аудиторії, бо це дуже часта помилка коли цільову розглядають дуже широко (усі мандрівники!) і не пропрацьовують біль та умови для придбання продукту. В нічних солодких фантазіях маркетологів клієнт купує щось з першого кліку, але в суровій реальності потрібно 5-7 контактів з клієнтом до покупки.

Чи погана ідея робити сертифікати? - Звісно, ні. Це прикольна штука, я іноді сама дарую такі, та навіть домовляюся за подібне там, де такої послуги немає. Але потрібно дуже правильно продавати такі речі. Бо якщо це не подарунковий сертифікат на 500 грн в Сільпо, то у вас можуть виникнути нюанси з просуванням, як у кейса вище.

Що робити?
- Чітко визначайте цільову, максимально її звузивши. Не впевнені - проведіть опитування, щоб дізнатися хто і як потенційно придбав би такий сертифікат
- Працюйте з власними каналами для просування сертифікатів: email, Facebook, Instagram, sms. 
- Найтепліша аудиторія для сертифікатів - ті, хто вас знає. Особливо якщо вартість висока
- Нарощуйте канали, впізнаваність та довіру до бренду

Всім вдалих продажів та свят!

Альона

🔹А ось тут Зінгер написав про знижки: робити чи ні?

​​Отримай знижку 50% на будь-який тарифний план Serpstat

2020 рік запам'ятається надовго, а "коронакриза" торкнулась майже кожного.
Serpstat приготували антикризові, новорічні подарунки для SEO-агентств, in-house команд та маркетологів!

Serpstat - це багатофункціональна SEO-платформа в якій є:

🔹Моніторинг позицій
🔹Аналіз посилань
🔹Аудит сайту
🔹Аудит сторінки
🔹Аналіз конкурентів
🔹Аналіз ключових фраз
🔹Парсинг топа видачі
🔹Кластеризація ключових фраз
🔹Текстова аналітика
🔹Парсинг частотності
🔹Шторм по базі

🚀Зараз всі тарифи Serpstat можна купити зі знижкою 30% для всіх та 50% для перших оплат на 3, 6 или 12 місяців.

Акція триватиме з 14 грудня до 15 січня.
Всі хто протягом року питав про знижки - ось, зараз саме час.

➡️Забрати подарунок: cutt.ly/bhSnykg

#реклама

Привіт, масони!
Нещодавно пройшла конференція для маркетологів Adsider Live / Digital Marketing Boost з топовими СМО нашого регіону: Uklon, Parimatch, Reface, Wargaming, Укрпошта, Admixer та інших компаній. І от напередодні вихідних, локдауну та раптової ожеледиці за вікном команда Adsider Live вирішила викласти 12 годин доповідей у вільний доступ.

В добірці на вас чекає:
🔹 CPO Reface Іван Алцибеєв розповість про віральні тактики зростання, а також про те як зробити з українського стартапу світову сенсацію та Best App 2020 в Google Play.

🔹 Співзасновник креативного агентства Vertigo Кирило Тишкевич поділиться досвідом «порятунку Планети» — кейсом мережі кінотеатрів «Планета Кіно» та стратегією виживання в карантин для розважального бізнесу.

🔹 Креативна директорка Wargaming Анна Тишкевич пояснить, як залучати, утримувати та повертати користувачів за допомогою креативних кампаній.

🔹 СЕО IAB Ukraine Анастасія Байдаченко та Head of Content Admixer Стас Шишкін розкажуть про своє дослідження маркетингових бюджетів на 2021 рік в Центральній та Східній Європі.

Так що закінчуйте роботу, наливайте собі щось зігріваюче, закутувайтесь в ковдру та дивіться корисне.

Відео тут https://bit.ly/2VOq04S, а тут стаття із основними тезами спікерів конференції: https://bit.ly/36TajiY

Зінгер

Новини та цікаві лонгріди за діджитал

🔹Якщо вам мало було психотравм від трендів Google та YouTube за 2020 рік, то ось вам ще звіти від Twitter та модного TikTok.

🔹В українському Instagram з’явилася музика в історіях. Але поки ця функція доступна не всім - https://bit.ly/2IDal5s

🔹Переклад цікавого дослідження ринку В2В контент-маркетингу в 2020 році: як змінилися бюджети, пріорітети та стратегії - https://bit.ly/385Kiwz

🔹А ось тут лонгрід по архетипам, які закладені в світові діджитал бренди: TikTok - блазень, а Google - мудрець і тд. - https://bit.ly/3lYipeA

🔹Ну і на останок: 5 ознак неякісного блогера або як не злити бюджет - https://bit.ly/371oGBR

Альона

​​Фінальна добірка вакансій #роботадлямасонів 2020 року в ефірі.

🔵 Sales manager в брендингове агентство Y agency - https://bit.ly/2LdEnxq

🔴 Таргетолог в SMM-агентство wishdo - https://bit.ly/vacancy_target_wishdo

🔵 Дві вакансії від компанії Beetroot Academy:
🔹Product Marketing Manager - https://bit.ly/37Nc5Bt
🔹Digital Growth Manager - https://bit.ly/3m1ituf

🔴Дві вакансії від компанії Air:
🔹Accaunt manager (Air brands) - https://bit.ly/3qE62b7
🔹New Business manager (Air brands global) - https://bit.ly/3oBRAyG

🔵 SMM & Community Manager в медичний центр https://bit.ly/3qGQROn

🔴 PR менеджер для бренду HURU - https://bit.ly/33UqESU

🔵 Creative Copywriter в креативну агенцію PROVID - https://bit.ly/2LhN0Hj

🔵 Global PR Manager в компанію Genesis - https://bit.ly/33XDmA3

Сподіваємось багатьом з вас цей рік приніс не тільки негаразди, але й нову улюблену роботу чи класних співробітників. Наша добірка йде на перерву орієнтовно до лютого 2021.

#роботадлямасонів

Привіт, масони.
Вже кілька разів писав в каналі про роботу з цільовою аудиторією, але перевірка домашок студентів підкинула ще одну тему для посту. Багато початківців на курсах чи перших проектах роблять схожі помилки під час сегментації аудиторії, які я і вирішив зібрати в цьому пості.

Суб’єктивні узагальнення
Це лідер мого особистого топу.
Студенти, мами\папи, жінки 30+, айтішники, підприємці і ще з десяток стереотипів, які кожна людина сприймає по-своєму. Візьмемо, наприклад, студентів. В уявлені багатьох студент — це молода людина, що вічно немає грошей, живе вечірками та ганяється за лімітованими речами різних брендів. Звичайно є і такі, але це ж не всі студенти. Студенти вчяться в різних містах, університетах, походять з дуже різних бекграундів і об’єднувати всіх цих людей під одним лейблом “Студенти” не правильно, бо він аж занадто широкий. Те саме і з іншими подібними категоріями.

Сегментація за віком або статтю
Таку помилку, часто роблять зовсім молоді люди, яким здається, що після 35 життя вже закінчилось. З мого досвіду сегментація за віком чи статтю має сенс тільки якщо бренд сам розділяє свої продукти за таким принципом. Наприклад, косметичні бренди у яких є косметика для підлітків, дорослих людей та людей старшого віку. Та і тут, віком ми пояснюємо схожі для груп проблеми, які вони і хочуть вирішувати за рахунок продукту\бренду. У всіх інших випадках така сегментація це ще один вид узагальнення за ознакою, яка насправді ні на що не впливає.

Враховувати тільки онлайн\офлайн аудиторію
Оскільки в малих бізнесах аналізом аудиторії та її сегментацією доволі часто випадає займатись сммникам, вони буває забувають, що працювати потрібно із всією аудиторією бізнесу, а не тільки тими хто є в інсті. Аудиторія (хоча і не завжди) може відрізнятись в залежності від каналів комунікації, тому навіть якщо ви працюєте тільки з одним каналом, не забувайте про інші.

Сегментація заради сегментації
Це ще одні граблі, на які наступають початківці. Сегментація дозволяє підлаштувати комунікацію, товари, сервіс та інші аспекти бізнесу під потреби та особливості груп людей, які щось у бренда купують. Але доволі часто дефіцит знань та досвіду призводить до того, що між прописаними сегментами фактично немає різниці в мотивах покупки, поведінці, каналах тощо.

Це мій топ помилок, які я зібрав з великої кількості робіт. В наступному пості я напишу за якими принципами я визначаю різні сегменти аудиторії і можливо це допоможе комусь не припуститись подібних помилок в своїй роботі.

Зінгер

Минулого тижня YouTube опублікував свій топ в Україні, а ось тепер і Google випустив свій. Сенсацій тут небагато, адже найбільше українців цікавив коронавірус та похідні від цього запити.

Але серед іншого знайшлося місце і для більш життєвих запитів наприклад “чому померла свинка Пеппа?” чи “як зробити все добре?”. Також, вже третій рік поспіль українці гуглять як видалити інстаграм. Ще наші співвітчизники активно оновлювали свій словник гуглячи значення слів крінж та краш, цікавились українською та американською політикою та перевіряли народні повір’я.

Із повним списком за 2020 рік можна ознайомитись тут https://bit.ly/3m2XzLi

Зінгер

​​За останній рік українці покращили знання англійської. Україна піднялася на 5 сходинок і зайняла 44 місце в рейтингу із 100 країн. Ми приєдналися до групи країн з середнім рівнем. Як гадаєте, ваші знання англійської тягнули б загальні результати вниз чи підвищили на кілька сходинок? Перевірте себе за безкоштовним тестом на знання англійської мови — https://bit.ly/3dF1VFx

Якщо вже давно вважаєте, що англійську час вивчити, зверніть увагу на онлайн-школу EnglishDom:
🔹 навчання відбувається онлайн: де і коли тобі зручно!
🔹 викладача підбирають під кожного студента окремо, у школі 900+ викладачів, є нейтів та україномовні.
🔹 програму навчання підлаштовують під інтереси і потреби студента, наприклад, роботу або захоплення, тільки практичні знання англійської.
🔹 заняття проходять 1 на 1 з викладачем в інтерактивному цифровому підручнику, ніяких PDF чи Google Docs.
🔹 домашнє завдання можна зробити зі смартфона.

Спробуйте перше пробне заняття безкоштовно, можливо це саме те натхнення вивчити англійську, на яке ви так чекали https://bit.ly/359GYis

#реклама

Привіт, масони.
Іспанський фешн бренд Balenciaga сьогодні презентував нову колекцію Fall 21 в форматі умовно інтерактивної браузерної гри.

Сюжету як такого немає, ви пересуваєтесь між локаціями міста недалекого майбутнього та зустрічаєте перехожих вдягнутих у одяг бренду. Судячи з постерів кібербджіл, штучного м’яса та відновлення живої природи справи в майбутньому йдуть не дуже, але зате все дуже модні :)

Прохід всіх локацій займає 15-18 хвилин, що фактично дорівнює чи навіть трохи більше за один сеанс в мобільну гру чи перегляд соцмереж, але із невеликою відмінністю — ви дивитесь контент одного бренду. Настільки утримати увагу людей в наш час треба вміти. І це працює, бо велику білу куртку NASA я собі і сам захотів :)

Дивитись\грати https://bit.ly/37KN0Y3

Зінгер

​​Він працював з 41 брендом, має 20-річний досвід у сфері маркетингу та добре знається на стратегіях!

До 4 грудня включно відкрито реєстрацію на курс Prometheus+ «Цілісний маркетинг» від Олексія Філановського, маркетинг-експерта з 20-річним досвідом, який з нуля побудував бренд «Снігова Панда», створив нову платформу бренду «Фокстрот», керував маркетингом в “Prom.uа“, запустив маркетплейс “Bigl.uа” та ін.

Курс «Цілісний маркетинг» дає повну базу знань та вмінь, які потрібні для побудови успішного маркетингу компанії.

Після цього курсу ви:
🔸 створите маркетингову стратегію вашого бренду;
🔸 розробите поступовий план її впровадження в операційну діяльність компанії;
🔸 розберетесь, як збирати та обробляти інформацію про ринок та споживачів;
🔸 зрозумієте, як визначати та правильно працювати з цільовою аудиторією.

«Цілісний маркетинг» створювався Олексієм спеціально для Prometheus+ цієї осені, тож учасники отримають актуальну інформацію, адаптовану під сучасні реалії.

На вас чекають:
🔸 15 годин відеолекцій про всі етапи побудови маркетингу та бренду, дослідження аудиторії та аналіз ринку;
🔸 серія величезних практичних завдань (наприклад, визначити доктрину розвитку компанії чи розробити політику ціноутворення для продуктів бренду) з особистою перевіркою та відгуком для кожного слухача;
🔸 додаткові лекції (та досвід!) від 5 запрошених експертів з різних сфер бізнесу;
🔸 3 вебінари та 3 QA-сесії, на яких слухачі можуть поставити запитання лектору в режимі живого спілкування;

Зареєструватися на курс

🔜 Реєстрація до 4 грудня включно. Встигніть зайняти місце!
P.S.: буде дуже насичено! Готуйте свої записники! 😉

#реклама

Діджитальні новини підвезли

🔹В TikTok з’явилися три нові функції: донати, сторіз та теми - https://bit.ly/3g2ls45

🔹Facebook випустив додаток для створення персональних сайтів у форматі зінів - https://apple.co/2VsiMDs

🔹Instagram введе функцію відеоселіфі, як підтвердження дій з аккаунтом - https://bit.ly/3qqFycX

🔹З 16 січня інтернет-магазини, кав’ярні та решта сфери обслуговування має перейти на українську мову - https://bit.ly/3omgdiq

🔹В додатку Waze є можливість розміщення реклами. Ось тут можна почитати як це можна використовувати - https://bit.ly/37tED30

​​Передостання добірка вакансій #роботадлямасонів в цьому році. За наступний тиждень збираємо фінальну добірку 2020 та йдемо на довгу святкову перерву десь до лютого.

🔴 Три вакансії від компанії appflame:
🔹 Junior Marketing Analyst https://bit.ly/37wihO8
🔹 Facebook User Acquisition Manager https://bit.ly/3qleYC8
🔹 Performance Marketing Manager https://bit.ly/2JssHqa

🔵 Esports Social Media Lead в компанію Weplay Esports https://bit.ly/36td8qM

🔴 SMM & Community Manager в DOU.ua https://bit.ly/3mxJ579

Розміститись в добірці можна написавши нам листа на [email protected] або в особисті повідомлення. Вартість розміщення вакансій — 500 грн\шт.

Ну що сказати. Який рік такі і ТОПи 🤦🏻‍♂️
https://bit.ly/2JujIoa

Привіт, масони.
Працюючи із невеликими та середніми бізнесами кожен свій брифінг з клієнтом я починаю з однакового для всіх питання: “Розкажіть про ваш бізнес те що вважаєте важливим?” У нього є дві однаково важливі задачі. Перша — розговорити клієнта. Таке запитання дозволяє людині навпроти розслабитись і відчути себе в безпеці, адже кожному з нас набагато легше і приємніше говорити про себе чи свою справу ніж з ходу пірнати в абстрактні візії, стратегії чи креатив. Друга — відповідь дозволяє мені зрозуміти, хто сидить навпроти мене і спрогнозувати як піде робота і які підходи треба застосовувати. Про це і поговоримо.

Отже, я для себе виділяю три типи клієнтів.
Ремісники\Технологи
Це люди продукту. У відповідь на питання несамовито описують всі раціональні переваги саме продукту чи послуги, розказують про виробництво часто залишаючи поза увагою бренд складову. Зазвичай вірять, що хороший продукт продає себе сам. Через це часто не приділяють особливої увагу ані емоційній частині бренду, ані дизайну, сервісу чи комунікаціям.

Спеціалістам з комунікації, які працюють із Технологами зазвичай дуже складно продавати свої великі ідеї по захопленню світу (чи принаймні ринку). Тут потрібна витримка та вміння “їсти слона маленькими шматочками”. Розуміючи, що переді мною сидить Технолог, я зазвичай пропоную почати із малих форматів роботи. Роблячи маленькі, але постійні кроки вперед Технологи починають поступово бачити, що такі надбудови навколо їх продукту приносять свої вигоди та більш охоче погоджуються на більші зміни.

Продажники
Це люди, що мислять в першу чергу цифрами. У відповіді на питання вони обов’язково розкажуть про середній чек, об’єми продажів і яка доля кожного каналу в них. Зазвичай серед всіх маркетингових інструментів віддають перевагу тим, де майбутню вигоду, нехай із умовною похибкою, можна порахувати. Саме через це, як і у Технологів, всі іміджево-емоційні складові бренду для них відходять на другий план, а їх основні фактори росту це всі перфоманс інструменти та знижки.

Але у бізнесу, яким керують продажникі є одна особливість. При певному об’ємі, зростання бізнесу на виключно перфоманс інструментах уповільнюється і щоб підтримувати динаміку до перфомансу потрібно все ж таки додати емоцію. На цьому етапі такі бренди часто йдуть на повний ребрендинг. Якщо я розумію, що переді мною Продажник, моя задача чесно сказати, що поміряти ми можемо все що завгодно, але вже постфактум і що умовна брендстратегія сама по собі грошей не заробляє. Але якщо вся компанія її прийме та реалізує емоційні складові в усіх точках контакту із клієнтами то синергія перфомансу та бренду дасть кращі результати ніж один перфоманс.

Маркетологи
Це люди змістів. Відповідь на питання вони частіше всього починають із опису концепту свого бізнесу, описують асоціації та характер їх бренду і нехай не завжди, але в якісь формі можуть сформулювати відповідь на інше питання: “Навіщо ви це робите окрім заробітку грошей?” Навіть якщо свій бізнес Маркетологи починали як Ремісники, саме виробництво продукту стає першим, що вони делегують найманим працівникам. Якщо ви бачите, що в бренді, який вам подобається, є багато маленьких приємних деталей за які ви готові пробачити йому якісь факапи, знайте, там на чолі стоїть Маркетолог, адже займатись брендскладовою вони починають практично відразу після запуску бізнесу.

Консультантам з комунікацій працювати з такими людьми мабуть найлегше, адже все що тобі потрібно це допомогти їм знайти ємні формулювання думок, які і так крутяться в їх голові. А з іншого боку саме Маркетологам частіше за все консультанти і не потрібні, бо вони і самі чудово справляються.

Наостанок слід сказати, що така сегментація доволі суб’єктивна і частіше за все люди поєднують в собі дві ролі в різних пропорціях. Зазвичай це Ремісники-Продажники та Продажники-Маркетологи. А от Ремісників-Маркетологів я ще не зустрічав.

Зінгер

Хто з цих трьох вам зустрічався найчастіше? Або якщо ви самі підприємці кажіть чесно хто ви?

Ранок, масони!
Кілька швидких новин про Instagram.

🔴 Більш органічний пошук в Instagram
Разом з путівниками, про які вже писала Альона, мережа анонсувала оновлення функціоналу свого пошуку. Якщо раніше пошукові результати видавались лише по назвах, іменах, локаціях та хештегах акаунтів, то тепер пошук стане більш органічним. Користувачам не треба буде знати точну назву акаунта, а бізнесам не треба буде додавати мільйон хештегів в свої пости. Тестово функція вже запрацювала англійською в США, Канаді, Сполученому Королівстві та кількох інших країнах.
Подробиці тут https://bit.ly/365tUMr

🔵 Instagram тестує блок FAQ в своєму директі.
Список з чотирьох питань можна буде показувати користувачам, які написали на сторінку вперше і по кліку будуть розкриватись відповіді на найбільш поширені запитання. Ця функція вже є в Messenger тому не дивно, що скоро вона з’явиться і в Instagram.
Подробиці https://bit.ly/2Je0Yt0

Зінгер