Корпоративная Америка ёпт!. Страница 10
2090
@corporateamericaept
Приключения бывшего управленческого консультанта в Корпоративной Америке. Пишу о своей работе и борьбе с ветряными мельницами, а также просто о всяких наблюдениях о местном бизнесе
-
Корпоративная Америка ёпт!
На выходные мотнулся с семьей в Майами. Приятные воспоминания - ровно Х лет назад (с точностью до дня), в третью неделю моей жизни в Штатах тут проходила моя первая командировка, тогда ещё в консалтинге. До этого про Майами я только знал, что ежегодный и по слухам разгульный саммит ЛГБТ сообщества проходит тут на каком-то корабле (так это или нет - не знаю). Ненапряжный проект, классная команда (колумбиец, уругвайка и перуанка в команде, ну и я затусовался), офигенные рестораны, тропическая погода в середине февраля, панорамный вид из нашего МВВшного офиса на океан - после бесконечных уральско-сибирских командировок это казалось раем. Потом начались командировки в местное зауралье и без латиноамериканских коллег - и все стало намного скучнее! Ну и, говорят, без командировок сейчас весь тот фан исчез вообще… 
-
Корпоративная Америка ёпт!
Тону в рабочих группах - сразу несколько тем (интересных), но приходится работать с новыми людьми, структурировать подход, интерпретировать за них данные, ну и, что называется, earn credibility. Один из бывших шефов (CFO) жил и управлял с помощью выведенных для себя простых рабочих принципов. Решил тоже кодифицировать опыт и вывел три рабочих метода нахождения голоса в группе: 1 - Sorry for a dumb question, but can you explain to me in simple terms what the value here is? Обычно люди не могут просто и четко сформулировать value, гонят воду, путаются - и тогда говоришь - before we do anything else, we should clearly understand where the value comes from and from my experience it often comes not from where we'd initially expect to find it. И все - разговор твой и в другом русле 2. Если у людей есть какая-то презентация, то она 99% запутанная и плохо структурированная - поэтому: Before we talk about slides, let's take a step back and write the storyline as a set of bullets. Let's make sure we are clear on what we really want to say. Обычно это дает возможность контролировать мастер версию, а с ней и весь контент 3 - Deaveraging, то есть - если кто-то делает общее утверждение (это никогда не будет работать, это слишком дорого и т.п.), то обычно это верно "почти всегда". Например, это дороже, но в Китае это дешевле. Приводишь такой пример и "I think we need to unpack it to see where it can make sense" Какие у вас лайфхаки? Поделитесь в чате - интересно -
Корпоративная Америка ёпт!
Продолжение про Соху и Алана. Соха - пинает меня, дергает, спрашивает. Алан - только бла-бла и никаких результатов. И ведь с**а занимает чье-то место на интервью! -
Реклама
-
Корпоративная Америка ёпт!
Не будьте как Алан, а будьте как Соха Подкидывает мне время от времени мой вьетнамский друг кандидатов в консалтинг покоучить. Времени капец нет - поэтому делаю это нерегулярно и типа чтобы выручить. И вот возникло двое - индийская девочка Соха и китайский товарищ Алан. Алан - клялся и божился три недели назад, что, мол, он очень хочет в консалтинг, но так получилось, что он совсем не готовился, но будет тратить времени столько, сколько нужно. И что? А ничего. Пропал, с**а, на 2 недели, потом объявляется в прошлый вторник (а интервью в пятницу) - в кейсах ни бельмеса, да и не особо умом блещет. Причем еще меня пытался убеждать, что, мол, к кейсам готовиться не так важно, и можно по наитию их решить, если мыслишь логически (святая простота!). Я ему говорю - братан, переноси интервью, ты не готов. На следующее утро он связался с Фирмой, перенес на 3 недели. Расслабился и пропал - за неделю не делал ровынм счетом ничего. В общем - провалится с треском в начале марта. Девочка Соха - другое дело. Сделала 15 кейсов до меня, выработала неправильные привычки (викторченговская девочка), но очень старается. Вот переучиваю ее - идет мучительно, но в правильном направлении. Если бы интервью было сегодня - провалилась бы с треском. А в начале или середине марта, думаю, будет хорошо готова. Очень старается и мозги правильные, coachable, что называется. И готовится ещё до того, как получила интервью - правильно делает. Короче, если готовитесь в Tier-1 консалтинг - не будьте как Алан, будьте как Соха! А то тратите время и своё, и интервьеров -
Корпоративная Америка ёпт!
Есть в Штатах тема под названием Superbowl - чемпионат по американскому футболу что ли. И когда его раз в год транслируют, компании соревнуются в креативности рекламы. А в этом году хрень какая-то, ничего интересного. Даже Тойота выдала ролик типа прошлогоднего. И сюжет, и стиль такой же. Только 90 секунд вместо стандартных 60. Скучно, товарищи! https://youtu.be/u3pbC74bf8E -
Корпоративная Америка ёпт!
Наверно, как и многих из вас, меня на работе раздражают некоторые коллеги. Некоторые - слегка подбешивают, а некоторые уроды реально бесят. В результате вывел для себя формулу - на светлой или темной стороне человек? То есть для компании это net positive? Если на светлой стороне - то и прекрасно, нечего на человека гнать. А если на темной - гнать на хрен и не стесняться критиковать! -
Корпоративная Америка ёпт!
Ребята - перепосчиваю сообщение из чата от @shcherbakov. Думаю, будет очень интересно! ————— Умение правильно питчить продукт - ценный навык не только для предпринимателей, но и для менеджеров продукта/проекта в целом. При этом, в качественном выступлении нет ничего сложного, ведь если вы понимаете, что нужно делать для того, чтобы выступить эффективно и эффектно - этот процесс превращается в рутину. В рамках мастер класса в субботу в 21:30 МСК я, основываясь на своем опыте, расскажу, что нужно делать, чтобы побеждать на питч-конкурсах (us02web.zoom.us/j/89260…60326857) Резонный вопрос - Даня, откуда у тебя вообще понимание как питчить ПРАВИЛЬНО? Ранее я выиграл с разными проектами все престижные питч конкурсы в России (Стартап Года, Сколково, GoTech, Google Innovation Challenge, AliExpress Challenge, Unicorn Pitch), а также занял несколько призовых мест зарубежом (SXSW (США), Product LaunchPad (Гонконг)). Набив достаточно шишек, я буду рад поделиться с любимым чатом своим опытом и факапами. До встречи в субботу в 21:30 МСК, жду всех! 😍 -
Корпоративная Америка ёпт!
Работаю, в общем, 24/7, потому что количество тем растет! Сегодня была очередная встреча с СОО (позавчера был в Азии, сегодня - в Лондоне). Как я уже рассказывал, его passion - более дешевые/элегантные схемы производства и доставки нашей продукции, и под это он хочет отдельного человека, а то и функцию. Так что решил заоверделиверить и принес ему три интересных и красивых концепции. И он под каждую говорит - срочно собирай рабочую группу из синиор людей, все очень конфиденциально и не должно выйти за пределы этих групп, и прорабатывайте эти темы, очень интересно. Глаза загорелись, в общем. Но каждая тема - это 4-6 недель работы! А тут надо все параллельно теперь делать и быстро. Но темы действительно очень интересные - одно удовольствие над ними работать. Интеллектуальный кайф, ну и важность для мира потенциально. И когда над чем-то таким думаешь все время, то вся бытовуха вообще перестает волновать, кстати - что очень удобно! В одной из этих рабочих групп будет мой старый шеф. Он такой поржал сегодня: "Братан, как так получилось, что раньше СОО говорил мне, что делать, а я поручал тебе, а теперь он говорит тебе, а ты поручаешь мне?" -
Корпоративная Америка ёпт!
Короче, бизнес девелопмент презентовал сегодня пропоузал шефу (СОО), который говорил, к слову, из какого-то отеля в Азии и у него был час ночи. Дал пару комментариев, но все хорошо прошло. В результате довольны все - шеф тем, что хороший результат, бизнес девелопмент команда тем, что шеф доволен, я - тем, что шеф знает, что я им сильно помог. Тупая тетка презентовала executive summary механически, неубедительно: "У нас тут есть три квадратика, в каждом мы написали аргумент, а вот тут справа детали, в первом такие-то, во втором такие-то и т.п." Чисто как плохой кандидат в консалтинг презентует свой плохой фреймворк - "I'd like to look at three buckets. In the first bucket I'd like to look at X, Y, Z; in the second bucket I'd like to look at A, B, C; и т.п." А надо ж как flow, как logical narrative. Кто готовится - попробуйте - легкий способ выделиться из толпы детей Виктора Ченга -
Корпоративная Америка ёпт!
В прошло четверг шеф подключил к звонку с business development командой. Послушай, мол, полезно. Обсуждали как к одному потенциальному и очень важному клиенту подобраться и убедить работать с нами. Одна странноватая тётка нахреначила презентацию - контент слабый, структуры никакой, выглядит уродско. Шеф такой - ээ, а кто делал эту презентацию? А потом выдал 20 минут фидбэка. Передайте все к следующей среде, посоветуйтесь с моим рабом (мной), должно быть идеально. Короче, два раза говорил я с этой тёткой - и как об стену горох. Тупая, но упрямая - худшая комбинация. Так что в неделю зашёл с таким планом - в понедельник на звонке рабочей группы сказать: what I’ve heard the COO say is that we really need to overdeliver and impress them - are we sure what we have now meets those objectives? А шефу на моей 1:1 выдать фразу нашей @Tsuvorova - мол, им нужна помощь, но они этого не понимают. Но главный по бизнес девелопменту (классный мужик, американец) меня опередил, причём так красиво это сделал, по-американски - говорит, we have to be brutally honest with ourselves about whether we are ready и, мол, one thing I know is that we can’t go back to the COO with something that is not perfect. Красавец, короче - непрямо, но четко. И тут я такой с заготовленной фразой - «смотрите, ребята, у вас тут полная жопа, вас шеф однозначно отымеет. Если вы хотите отправить документ СОО через 24 часа, то через час мы должны иметь согласованный сторилайн, через 3 часа - skeleton deck и все запросы по компании, сегодня на конец дня - готовый на 80% дек, завтра к 10 утра - обсуждаем группой, в 2 часа дня отправляем. Хотите - помогу, но если не надо - то я другими делами займусь». Они такие - «спаси, братан!». Ну так взрослых сразу слушать надо ёпта! Вот вам сторилайн - идите и заполняйте! -
Корпоративная Америка ёпт!
Шеф попросил работать closely с главой по маркетингу и коммуникациям - говорит, мало мы делаем, слабо. Прихожу к ней - а она такая херакс - готовую презентацию на стол. Содержание такое: куча фотографий с ивентов за последний год, потом три предложения: первое довольно новое (но почему именно оно? А хз!), два других - «продолжать делать Х, но [твою мать] стратегически». Но она при этом очень милая и open-minded. А ей говорю - слушай, шеф мыслит по-другому, ему надо дать логический процесс, приводящий к предложениям. А так ты на него свалишь - он не захочет принимать какое-либо решение. Только мало данных для анализа - в этом проблема. В результате зашёл в LinkedIn и руками выгрузил посты наши и конкурентов за последний год, с количеством лайков. Рассклассифицировал их по-разному, покрутил - и реально вылезли интересные инсайты. Например, если шеф в посте - количество лайков зашкаливает, даже СЕО перекрывает. То есть он говорит редко, но когда что-то выдаёт - это реально слушают. Мне кажется, он сам этого не осознаёт до конца. А одного профильного VP по этой теме - вообще не слушают. А потому что он весь гипер-позитивный и от этого поверхностный, слушать неинтересно - как пресс-конференцию Путина. Народ чувствует подставу, жаждет инсайтов, однако! Вообще, поверхностное мышление - это ж так непривлекательно! 😀🙈 -
Корпоративная Америка ёпт!
Скажу вам как бывший консультант - мы (бывшие и текущие консультанты) все-таки противный люд. Вот работаем мы вместе с одной компанией, где сидят несколько товарищей из четверки. Делаем вместе презентацию по одному проекту, у них мастер-версия. Захерачивают слайды - до фига контента на каждом слайде, шрифты пяти разных размеров, по три основных messages на слайд, глаза разбегаются. И, с*ка, чисто как консультанты реагируют на комментарии - либо элегантно отметают (типа, хорошо комментарий, мы потом в конце это учтём), либо вносят какую-нибудь мелочь чисто формально (отработали комментарий типа). Мы вообще тоже так делали - «давайте малой кровью отработаем». Оказывается это дико бесит 🤦♂️. Полное ощущение, что тебя не слушают, а продолжают гнуть свою линию. Думаю, выдать ли им снобскую и эпичнейшую фразу, используемую в мою бытность, - “to me it looks like a PwC slide” 🙈 Самый прикол на эту тему был у меня как-то, когда у нас был на слайде 10-летний прогноз, а потом меня синиор клиент заловил в коридоре и такой - а можете сделать 12-летний?? Я такой - конечно! Захреначил там какой-то кагр средний ещё на два года - все равно это бесполезное занятие. А клиент доволен! Могу и на 20 лет спрогнозировать, ёпта! -
Корпоративная Америка ёпт!
Интересный тренд, товарищи, - озвучка видео на английском, но с легким акцентом (как в этом видео). У нас то же самое - думали долго, одно крутое видео про глобальные capabilities кем и как озвучивать. Будет британский английский - а при чем они вообще? Будет американский английский - вроде тоже не очень, рост-то в других регионах. Будет индийский акцент - вроде как слишком забавно, китайский - хрен поймешь. Поэтому с трудом выбрали какого-то мужика-диктора с таким легким и сложно распознаваемым акцентом. В этом видео тоже круто сделал - вроде как голландский акцент, хотя тоже фиг поймешь. Проект, кстати, классный! https://vimeo.com/305445187?embedded=true&source=video_title&owner=83664034 -
Корпоративная Америка ёпт!
Каждый квартал, как я уже рассказывал, есть у меня рутинное занятие - обновлять презентацию нашего СЕО Совету Директоров на основе его рукописного драфта. Занятие вроде не особо интеллектуальное, но дает очень интересный взгляд на то, как он мыслит. Большинство слайдов - это такие 3-5 прямоугольников со стрелками. Типа как все взаимодействует. Это может быть об орг структуре, о каком-нибудь СП, а может быть об устройстве индустрии в будущем. Все обманчиво просто - за этим много стоит много мысли и анализа. Иногда у него возникает какая-то мысль по ходу встречи - что, мол, надо бы еще один слайд вставить - он тогда достает одну из миллиона тетрадок, открывает - а там на каждой странице карандашом такие схемы. И на них такие сильно округленные числа - миллиард сюда, миллиард туда и т.п. Круто! -
Корпоративная Америка ёпт!
Товарищи! Последние 3 недели прошли интенсивно и под знаменем определения, кто и как может нас задисраптить. Не в теории - что, мол, digital и agile, а конкретно - кто придумал какую модель, будет ли она дешевле или более защищаема перед лицом регуляторных изменений и т.п. На эту тему сделал слайд, хочу его показать СОО на следующей неделе - типа What would it take to disrupt us? И три категории - либо это гораздо более дешевое производство, либо дешевые транспорт и хранение, либо вообще децентрализованное производство в месте потребления. В каждой из них - несколько развивающихся в мире технологий, причем с конкретными пилотными проектами. То есть по идее нам надо понимать каждую из этих технологий и ее экономику. Звучит просто, но возникает много нюансов - например, технология может быть дешевой, но плохо масштабироваться, или будет более дешевой для одних потребляющих отраслей, но дорогой для других. Может быть дорогой, но в ней есть определенный ценный нюанс (например, чистота продукта). А как вообще понять косты новой технологии? Или, может, такой способ транспортировки прекрасен на глубоководных, но коротких маршрутах, но ужасен на длинных; и т.п. В общем, в понедельник презентовали одну из тем СОО - весь январь с ней мучались, с коллегой (Бри, рассказывал про нее) сделали красивый анализ (очень контринтуитивный - типа кажется, что вэлью нет, но самом деле оно громадное), закоучил ее на тему презентации СОО (самое главное - говорить медленно и не чувствовать некомфортно во время повисающих мхатовских пауз - он просто так думает). Так что она почти все презентовала, была довольна, шеф был доволен и в целом второй майлстоун с новым шефом пройден хорошо. В конце шеф говорит - нам надо определить, кто будет в долгосрочной перспективе заниматься таким делом - стоять на защите нашей бизнес-модели, понимать кто что может задисраптить, покупать новые технологии, управлять новыми бизнесами. Так что у меня засвербило, что надо бы в этой теме оверзаделиверить - раз шефа это волнует и раз он думает о новой роли, то хорошо бы, чтобы мое имя у него было в начале списка. Короче, поговорю с ним в следующую среду и расскажу! -
Реклама
-
Корпоративная Америка ёпт!
Чтобы оттенить флуд в нашем фан чате, новость: Коллега-мормон ждёт с женой седьмого ребёнка на днях. Говорит: «Это мой второй ребёнок за время ковида» 😱 -
Корпоративная Америка ёпт!
Пару недель назад гостила у меня семейная пара из Джакарты: она - партнер в МВВ, он - менеджер в другой МВВ. Умные, классные, живут в Индонезии как короли (две МВВшных зп + нет детей + индонезийские цены). И вот надо ж такому случиться, что у нее пропоузал как раз по моей теме! Она такая - как мне оценить размер рынка в Тайланде в 2030 году? Я ей говорю - ну можешь так-то, но по большому счёту, это все дикий guesswork, потому что и технология сырая, регулирования нет и тп. Она такая через пару дней - мы оценили в 20 млрд долларов! Я ей говорю - слушай, а почему кто-то это будет покупать, если это стоит в ваших расчетах в 3 раза дороже, чем грязный аналог? Есть какие-то регуляторные требования или субсидии? Она такая - не, нету, но мы все равно предположили, что треть покупателей переключится! Чуйка мне говорит, что где-то в пропоузале эти 20 млрд умножены на долю рынка типа 50%, потом умножено на гигантскую маржу и выставлено как size of the prize. Красиво! -
Корпоративная Америка ёпт!
СОО поставил со мной часовые встречи, каждые две недели. Очень часто - обычно у него с его direct reports встречи раз в месяц, а тут блин и час, да еще и каждые две недели. Сложность будет в том, как планировать работу - за 2 недели крупных вещей не сделаешь, а полусырое тоже приносить нельзя (начнет задавать глубокие вопросы сразу, не получит ответов, замочит и тп.). Думаю в общем. На эту тему, кстати, есть инсайт - что, мол, не надо консультантам иметь встречи с синиор клиентом каждую неделю. Иначе будешь под давлением каждую неделю что-то новое приносить, от этого подсознательно фокусируешься на вещах, которые можно уместить в неделю. А вэлью часто в каких-то долгих, сложных анализах - которые могут через месяц на что-то открыть глаза...