💥КОНКУРС💥: Платиновый фонд провалов в работе
Мы перешли черту в 5 000+ подписчиков🎊. В честь этого решили организовать первый конкурс от нашего канала. Среди 🎁🎁🎁: три сертификата от «Литреса» с номиналом 2 тыс. рублей каждый.
Всем привет!👋🏻 Успешный успех и его приспешники диктуют нам моду на то, чтобы быть всегда на коне. Но тот, кто на самом деле преуспел, знает: самый крутой опыт и профессионализм строятся только на ошибках🥴. Ошибках, которые иногда — до коликов в животе смешные, иногда — до тошноты позорные.
Мы предлагаем не замалчивать всё это, а рассказать другим.
Во-первых, потому что стыд питается молчанием и тайнами, стоит поделиться факапом с другими, и сможете дышать свободнее.
Во-вторых, каждая ошибка — бесценна для роста и развития, рассказать о ней — поистине доброе дело.
И в-третьих, можно от души посмеяться.
Объявляем конкурс. С сегодняшнего дня мы собираем истории ваших провалов в общении с заказчиками/работодателями/клиентами и в целом в работе.
😬Отправили нелестную характеристику заказчика другу? Это, что нужно! Расскажите, как выкрутились из этой ситуации.
😬Пропустили сроки сдачи статьи потому, что ваш хомячок реально (а не как обычно) рожал? Ещё лучше.
Чем больше провалов — тем более целительным станет наш спецпроект для всех копирайтеров и редакторов.
Условия конкурса. Все провалы будем выкладывать на канале в течение недели или около того. Гарантируем анонимность. Но если вы хотите поставить ссылку на свои соцсети — обязательно поставим.
Голосование покажет, чей факап понравился подписчикам больше всего. Трое лучших получат от редакции «Дайджеста»:
➡️ сертификаты на 2 тыс. рублей от «Литреса». Мы хотели подарить книги по работе с текстом, но потом решили — уж лучше вы сами выберете то, что вам интересно.
А каждый, кто прислал историю, получит скидку 70% на рассылку о том, как найти хорошую работу и начать уважать в себе специалиста по секретному промокоду.
Сроки конкурса.
1️⃣ До 4.07 принимаем ваши истории ваших провалов в работе.
2️⃣ 4.07 — 11.07 постим на канале лучшее с голосовалкой под каждой историей.
3️⃣ 11.07 — 12.07 объявляем победителей и отправляем подарки.
Как принять участие → заполнить гугл-форму.
С нетерпением ждём ваших историй!😉
#конкурспровалов
Контент-маркетолог
продолжаем рассказывать о тех, кто пишет в рубрике #ктоестьктовконтенте
«Рынок изменился, и мне стало интересно, что с этим можно сделать. Рерайтить чужие статьи — это одно, а вот придумывать контент, который будет обучать и что-то давать людям — совершенно другое» — причина, почему копирайтер Виктория Головцева стала контент-маркетологом.
Что делает контент-маркетолог
1️⃣ Выстраивает стратегию контента для бизнеса. Определяет задачи, тип и формат контента. Составляет воронку продаж и контент-план.
2️⃣ Пишет и редактирует тексты: лендинги, презентации, рассылки, статьи, коммерческие предложения и тексты для соцсетей.
3️⃣ Анализирует целевую аудиторию. Собирает данные о продукте и клиентах, определяет боли и потребности целевой аудитории, составляет портрет клиентов на основе знаний психологии и поведения пользователей.
4️⃣ Управляет командой и процессами. Общается с заказчиками, руководит контент-командой, выстраивает редакционные процессы, разрабатывает технические задания и ставит задачи. Ищет фрилансеров и выстраивает работу команды с ними. Организует съемки и фотосессии, профильные мероприятия, конкурсы и премии.
5️⃣ Распространяет контент. Подбирает эффективные каналы дистрибуции, чтобы не тратить бюджет впустую. Планирует и контролирует выпуск контента по каналам. Ищет и тестирует каналы. Находит близкие по духу компании для коллабораций. Самостоятельно размещает контент в Tilda, CMS и соцсетях.
6️⃣ Оценивает эффективность контента. Определяет, как отработал контент, по маркетинговым и редакционным метрикам. Презентует результаты работы и новые идеи заказчикам. Понимает, как увеличить открываемость писем, средний чек и количество заказов.
От контент-маркетолога требуют уверенного владения русским языком и грамотности, пригодится знание английского.
Умеет работать с CRM-системой, Яндекс.Метрикой и Google Analytics, таскерами, майндкартами, рассыльщиками писем, чат-ботами и редакторами.
Работает в связке с SMM-специалистами, дизайнерами, копирайтерами, таргетологами, фотографами, монтажерами и программистами.
Где работает. По данным hh.ru, больше всего контент-маркетологов ждут в компаниях в IT, розничной торговле и сфере товаров народного потребления, СМИ, маркетинге, PR, BTL, дизайне и продюсировании. Работает в офисе и удаленно.
Сколько зарабатывает. Средняя зарплата 69 тысяч в месяц, по данным zarplan.com.
Где учиться на контент-маркетолога
На курсе Skillbox «Контент-маркетолог с нуля до PRO».
В рамках курса освоите коммерческую редактуру, контент-маркетинг и креативный копирайтинг для соцсетей, научитесь запускать подкасты с нуля. Пополните портфолио текстами для бизнеса и готовой контент-стратегией.
Учитесь на контент-маркетолога бесплатно, если вы уже прошли какие-то курсы из списка на лендинге. Или со скидкой 40% — курс участвует в распродаже.
Другие выпуски
📎 Чем контент-маркетолог отличается от копирайтера📎 Email-маркетолог📎 Продуктовый редактор
Привет всем, кто пишет!
1. Создание и продвижение информационного портала для увеличения продаж — статья на vc: https://vc.ru/447908
2. Подборка сайтов для поиска зарубежных вакансий — в канале Digital Broccoli: https://t.me/digitalbroccoli/2358
3. Иллюстрации для кейсов: презентация с вебинара для редакторов — в блоге редактора Тони Сергеевой: https://tonya-sergeeva.ru/all/picture/
До завтра!
F-паттерн: как читают статьи в интернете
На что обращают внимание в первую очередь, а когда контент совсем игнорируют — результаты свежего исследования от Nielsen Norman Group, известной американской компании, специализирующейся на интерфейсах и опыте пользователей.
Скорее всего, вы слышали, что статьи на сайте читают по схеме в виде буквы «F». Работает это так: читатель смотрит на заголовок, спускается вниз, сканирует подзаголовки и снова спускается вниз.
В 2006 году об этом вышло первое такое исследование, а спустя 10 лет компания перепроверили, работает ли F-паттерн до сих пор. Мы перевели результаты исследования. Используйте эти находки для грамотной верстки своего контента и управления вниманием читателей.
📎 Иногда паттерн напоминает не «F», а «Е». В первых строках текста читатели просматривают больше слов справа, чем в следующих строках. Но так бывает не всегда: иногда читатели пролистывают страницу вниз и читают последний абзац.
📎 Пользователи читают по F-паттерну только контент на странице, а не весь сайт. Например, когда пользователь решает, какой раздел сайта открыть следующим, он сканирует всю панель навигации на сайте, а не только всю левую область.
📎 Неважно, с какого устройства пользователь читает текст. F-паттерн сохраняется и на ПК, и на мобильных устройствах.
📎 F-паттерн вредный для пользователей и бизнеса. Читатель не воспринимает текст целиком, запоминает информацию урывками. Из-за этого бизнесы не раскрывают свои преимущества и предложения целиком. Но глобально на это не повлиять из-за того, как устроен интернет в общем.
📎 Пользователи стремятся извлечь максимальную выгоду не из одного сайта, а из интернета в целом. Поисковые системы заточены на то, чтобы читатель погрузился в несколько сайтов и потратил на каждый из них мало усилий. При этом, пользователь открывает несколько страниц за раз и не закрывает вкладки.
Читатели сканируют текст по F-паттерну в трех случаях:
1. Текст на странице плохо сверстан: в статье полотно текста без выделения жирным, маркированных списков или подзаголовков.
2. Читатель хочет быть максимально эффективным — узнать как можно больше за короткое время.
3. Пользователю не настолько интересно, чтобы читать каждое слово.
То есть, посетители сайта не всегда читают только подзаголовки и сканируют текст по вертикали. А в случае, если копирайтер или дизайнер не обратили внимание на другие элементы текста с помощью акцентов и верстки.
Как сделать так, чтобы прочитали больше:
✔️ Включите самые важные тезисы текста в первые два параграфа.
✔️ Начинайте заголовки и подзаголовки со слов, которые наиболее точно передают суть абзаца. По первой паре слов читатель должен уловить, о чем прочитает в следующем разделе.
✔️ Визуально группируйте небольшие порции связанного друг с другом контента. Например, обводите их в рамку или залейте фон другим цветом.
✔️ Выделяйте жирным самые важные слова и фразы.
✔️ Ставьте гиперссылки на полноценные фразы и предложения, а не на фразы «Перейти», «Нажмите здесь» или «Узнать больше». Например, «Прочитайте результаты исследования поведения пользователей в интернете за 2017 год».
Для тех, кто тут недавно, собрали гайд по каналу.
Между материалами можно переключаться по тегам:
Интервью❤️
#людямолюдях
База знаний для копирайтеров и редакторов 📚
#сборниксоветов
Идеи и обзоры🎥
#чтопосмотретькопирайтеру
#чтопочитатькопирайтеру
Спецпроекты💥
#дляновичков
#портфолио со списком изданий, где опубликоваться автору
#авторскоеправо
#мнения2022 — про жизнь после 24 февраля
Статистика по подписчикам📊
#опрос
О контентных профессиях 🧙♀️🦸🏻♀️🦹🧑🏼💼👩💻🕵🏻
#ктоестьктовконтенте
Про жизнь и работу от первого лица 🗣
#истории
Ресурсы, которые тоже связаны с каналом:
📌Рассылка о том, как найти хорошую работу и начать уважать в себе специалиста — 22 письма, всё на личном опыте.
📌Блог главного редактора — заметки про работу, редактуру и жизнь.
Привет всем, кто пишет!
1. Как написать хороший кейс и согласовать его с клиентом: инструкция с примерами — на Cossa: https://www.cossa.ru/trends/308026/
2. Трудно быть блогом – как мы сделали самое популярное медиа про маркетинг — в блоге «Текстерры»: texterra.ru/blog/o-…rra.html
3. Профессия «копирайтер» – создатель продающих текстов — обновленная статья в блоге «Текстерры»: texterra.ru/blog/pr…tov.html
4. Как там дела в эсэмэме: Александр Чижов, «Студия Чижова» — интервью на Cossa: https://www.cossa.ru/news/307939/
5. Письма счастья: ответы на главные вопросы об Email-маркетинге — в блоге «Теории и практики»: theoryandpractice.ru/posts/1…rketinge
6. Как написать лонгрид, чтобы его читали: правила и примеры — в блоге 1PS: 1ps.ru/blog/te…primeryi
7. Релокация и удаленка: вакансии в зарубежных компаниях с русскоязычными корнями — подборка на «РБ.РУ»: https://rb.ru/list/remote-work-part-2/
До завтра!
Про технический копирайтинг от первого лица
Мы поговорили с техническим копирайтером Игорем Кацубо об образовании, текстах, особенностях работы с заказчиками и ситуации на рынке после 24 февраля.
Чем занимается технический копирайтер?Тем же, чем и коллеги из других ниш — с помощью текста продаёт продукцию и объясняет, почему нужно выбрать именно эту компанию. Технические копирайтеры так же пишут продающие тексты, посты для соцсетей, и описания производственных процессов.
Технический копирайтер востребован на любом сайте, где продают промышленное оборудование или описывают производственные процессы. Например, сайт о выпуске станков, оснастке, производстве труб и металлопроката. Почему вы выбрали именно технический копирайтинг? Как к этому пришли?Я всегда интересовался техникой. В 20 лет я самостоятельно сделал капитальный ремонт двигателя автомобиля, тогда ещё без интернета, по книге об устройстве авто. И вообще, когда оставался один дома, всегда разбирал все, что попадалось под руку — было интересно, как устроены разные вещи и приборы.
Когда в жизни появился копирайтинг, на бирже я попробовал себя в разных темах. Но в итоге понял, что на технические темы мне интереснее писать — это моя стихия. Нужно ли специальное образование техническому копирайтеру?Образование — это всегда хорошо. И здорово, когда копирайтер может применить свои знания на практике. Но у меня специального образования нет. Да и бывает так, что хорошо сложенный ум лучше, чем хорошо наполненный.
В теме можно разобраться и без образования. Просто иногда на это нужно больше, чем пару часов — посмотреть несколько часов видео, прочитать десятки тематических сайтов. На сложные темы я обычно беру полноценный рабочий день для изучения. Считаю, что понял тему, если могу представить принцип работы агрегата или технологический процесс.
Детали всегда можно уточнить у заказчика. Но бывает, что попадаются темы, для которых нужны очень узкие и специфические знания. Я от таких отказываюсь. Как написать технические материалы понятными и интересными для аудитории?Писать нужно так, чтобы текст понял широкий круг читателей, несмотря на то, что технические тексты читают люди, которые хорошо разбираются в сфере.
Если в тексте продаёте оборудование — опишите преимущества. Если описываете техпроцесс — будьте внимательны в деталях, их лучше уточнить. Потому что от текстов зависит доверие к компании.
Не включайте в текст слишком много технических терминов. Такой текст сложно воспринимать, а автор выглядит некомпетентным. Объясняйте сложные процессы простыми словами, сравнивайте с чем-то простым.
Обо всем советуйтесь с заказчиком — он самый надёжный источник информации. Какие ресурсы пригождаются вам в работе больше всего?
Бывает, что заказчики сами рекомендуют книги или справочники конкретных авторов. Универсальный сайт, которым я чаще всего пользуюсь ― «Википедия».
А бывает, что заказчик сам плохо разбирается в теме? Тогда где искать информацию?Был случай, кода задачу ставил SEOшник, и он не очень понимал тему. Я попробовал через чат-бот сайта заказчика связаться с техническим персоналом. Как потом оказалось, на связи со мной был инженер предприятия. Дополнительные источники экспертизы — это сайты конкурентов. Как изменилась ваша работа за последние три месяца?Работа ощутимо изменилась, но совсем без задач не остался. Временно заказы «просели» — бизнес не знал, как дальше работать в новых условиях, и чего ждать от экономики.
Спрос на технический копирайтинг, остался, сейчас рынок начал оживать. Причем, больше заявок стал получать от государственных предприятий. Видимо, в новых реалиях там тоже поняли силу слова для продвижения своих услуг и товаров.
#людямолюдях
«Когда…»: 14 советов для тех, кто пишет, про работу и жизнь
В книге “Good with Words: Writing and Editing” автор Патрик Барри, профессор Мичиганского университета, приводит советы своих студентов, копирайтеров и редакторов со всего мира. Несомненно, у русского ремесла есть своя специфика, но кое-что точно можно применить и в нашей работе.
Мы перевели для вас самое насущное. А рабочие ли это советы — судить вам👇🏼
Когда обдумываете тезисы для статьи: «Если нет никого, кто мог бы не согласиться с этим, значит вы не написали ничего интересного».
Когда пытаетесь придумать тему для новой статьи: «Ключ к новой идее — всматриваться в то, что вы уже знаете и знают другие люди. Часто оригинальные идеи появляются от рекомбинации ранее известного».
Когда задаетесь вопросом, как добиться успеха в писательстве: «Пишите. Каждый. День».
Когда планируете работу над текстом: «Начните как можно раньше. Ваше будущее «я» скажет вам спасибо — например, возможностью сделать перерыв и вздремнуть, когда захочется».
Когда изучаете что-то: «Обучение — не про фотографическую память, а про то, чтобы учиться делать правильные снимки».
Когда раздумываете, стоит ли браться за сложный проект: «Попытаться — уже круто».
Когда всё идет не по плану: «Неудача — это общественное благо. Делитесь своими ошибками с людьми. Так, вы поможете им чему-то научиться, и, возможно, даже сами научитесь чему-то по ходу дела».
Когда даете обратную связь: «Помните: немногим нравится, когда их поправляют. Большинство предпочитает, чтобы им помогали».
Когда планируете большую работу/проект: «Стремитесь к маленьким победам, чтобы всегда помнить ощущение, когда вы чего-то с успехом достигли».
Когда хотите заняться нетворкингом: «Хороший способ завязать знакомство — делать отличную работу. Тогда люди сами будут стремиться общаться с вами».
Когда выбираете профессию или специализацию: «Начните с того, что вам нравится делать, а затем выясните, как за это можно получать деньги. Это лучше, чем начинать с того, за что вам могут платить, а затем пытаться выяснить, что в этом может вам понравиться».
Когда решаете, чем «покормить» мозг: «Чтобы писать хорошие тексты, нужно читать хорошие тексты. Относитесь со всем вниманием к тому, что вы читаете».
Когда знакомитесь/начинаете работать с довольно известными в вашей профессиональной среде людьми: «Уважайте достижения таких людей. Но не пугайтесь их. Вероятно, у них также есть довольно большое антирезюме. Оно есть у всех».
Когда принимаете решения: «Хорошо доверять своей интуиции. Но ещё лучше доверять ей, если она основана на опыте и образовании».
Все ли советы, на ваш взгляд, рабочие? С какими вы точно не согласны?🤔
❓Умение писать — хорошо развитый с годами и усилиями навык💪🏻 или врождённый талант🌟?
Или и то, и другое?
Здесь возникает много споров.
А вы что думаете? Напишите в комментариях⬇️
5 советов, как улучшить текст на лендинге
Мы перевели две статьи из блога Marketing Examples и делимся советами, которые помогут увеличить конверсии и время пребывания пользователя на лендинге, точнее донести пользу продукта и достучаться до потенциальных покупателей с помощью текста.
1️⃣ Избегайте пафосных заголовков, которые не доносят суть. Часто копирайтеры пишут «художественные» заголовки, в которых нет ни слова о продукте. Оставьте их для соцсетей и спецпроектов. Вместо этого, пишите заголовки, которые говорят сами за себя:
❌ Это была любовь с первого взгляда
✅ Энергетические батончики с кофеином
❌ Станьте шеф-поваром
✅ Кулинарные онлайн уроки от шеф-поваров со звездами Мишлен
2️⃣ «Продайте» в заголовке преимущества продукта, а не сам продукт, или попробуйте уложить всю ценность продукта в 6 слов. Помните, что большинство посетителей изучают сайт в течение 30 секунд и больше не возвращаются. Так что донесите полезное действие продукта до читателя:
❌ Многофункциональная автоматизация социальных сетей
✅ Превратите подписчиков в покупателей
❌ Спокойствие в чашке чая: успокаивающие и усыпляющие чаи
✅ Самый спокойный сон всего в одном глотке от вас: успокаивающие чаи, которые помогают расслабиться, отдохнуть от работы и погрузиться в глубокий, восстанавливающий сон
3️⃣ Адаптируйте ключевой посыл лендинга под воронку продаж.
Например, когда большую часть трафика приводят личные рекомендации, вы получаете «теплых» клиентов. Они ищут решение своей проблемы, и ваша задача — дать им решение. Как на лендинге копирайтера Энни: «Сдвиньте своих клиентов с “Нет” на “Да!”».
А когда трафик «холодный», говорите о проблеме. Например, как на лендинге приложения Zenbu. Большая часть трафика приходит к ним из блога, и потенциальные клиенты не знают, что у них вообще есть проблема. Поэтому заголовок на лендинге: «Вы знаете, насколько ценный контент в ваших соцсетях?».
4️⃣ Выбирайте запоминающийся заголовок, а не тот, который нравится больше на первый взгляд. Для этого напишите 10 заголовков, покажите их коллегам или друзьям, и проигнорируйте то, что они сказали. Вернитесь через сутки и попросите назвать заголовок, который им запомнился. Его и берите за основу лендинга.
❌ Генерируйте больше продаж по телефону
✅ Самый ненавистный тренер по продажам в Великобритании
5️⃣ Закрывайте как можно больше возражений одним заголовком. Так описание продукта получится конкретнее и удержит целевых читателей на странице.
❌ Создайте портал для поиска сотрудников из Google Sheets или Airtable
✅ Получите полноценный портал для поиска сотрудников за 10 минут, без программирования или бюджета в $1000+
«Полноценный» закрывает возражение о качестве продукта, «за 10 минут» — о времени, «без программирования» — о сложности продукта, «$1000+» — о стоимости сервиса.
Источники:
🔗marketingexamples.com/landing…e/titles
🔗marketingexamples.com/landing…rewrites