💬 Обновления в Telegram: главное
➡️ Режим энергосбережения: теперь у пользователей появилась возможность отключить анимацию в настройках, чтобы сэкономить заряд аккумулятора и повысить производительность на менее мощных устройствах;
➡️ Настройка скорости воспроизведения: Теперь видеозаписи, подкасты, а также голосовые и видеосообщения можно запустить на любой скорости от 0,2x до 2,5x;
➡️ Время прочтения сообщений в небольших группах: чтобы небольшим командам было удобнее координировать работу, в группах до 100 человек теперь видно время, когда сообщения были прочитаны каждым из участников;
➡️ Владельцы iOS-устройств могут одним нажатием пометить все чаты в папке как прочитанные — а также использовать папки для быстрого поиска нужного чата при пересылке сообщений. В приложении для Android эти функции появятся в одном из следующих обновлений.
Больше обновлений — в блоге компании.
Как один инженер сломал Twitter
(*материал со звездочкой)
После приобретения Илоном Маском и постоянными увольнениями Twitter все чаще начал сбоить. И хотя компании удалось восстановиться после серьезного сбоя в течение пары часов в понедельник, история о том, как он сломался, предполагает, что в ближайшем будущем, вероятно, возникнут аналогичные проблемы.
В понедельник утром пользователи Twitter обнаружили множество проблем — изображения не грузились, ссылки не открывались, доступ к TweetDeck оказался заблокированным. Ленту охватил хаос, поскольку пользователи писали в Twitter о сбоях — часто иллюстрируя свои посты изображениями, которые никто не мог видеть, потому что они не загружались. В своем заявлении компания отреагировала на ситуацию максимально неопределенно:
«Некоторые опции Twitter, возможно, сейчас работают не так, как ожидалось. Мы внесли внутренние изменения, которые имели некоторые непреднамеренные последствия»
Изменения, о которых шла речь, была частью проекта по закрытию бесплатного доступа к Twitter API. 1 февраля компания объявила, что больше не будет поддерживать бесплатный доступ к своему API, что фактически положило конец существованию сторонних клиентов и резко ограничило возможности исследователей изучать сеть. Компания создает новый платный API для разработчиков. В этом проекте был задействован всего один (!) инженер. Именно он в понедельник и внес «неправильное изменение», которое пришло к серьезному сбою. Изменение имело каскадные последствия внутри компании, приведя к отключению большей части внутренних инструментов Twitter вместе с общедоступными API. Илон Маск был в ярости. А инженер-неудачник стал иконой старого Твиттера.
«В Twitter 1.0 так много проблем, что если вы внесете изменения прямо сейчас, все сломается», — рассказал один из нынешних сотрудников. Тем не менее, когда Маск возглавил компанию, он пообещал значительно повысить скорость и стабильность работы сайта. Его партнеры проверили существующий персонал на предмет их технического мастерства, в конечном счете сократив тысячи работников, которых сочли недостаточно «хорошими», чтобы добиться успеха под руководством Маска. Но из-за непрерывных увольнений в компании осталось менее 550 инженеров, занятых полный рабочий день. И точно так же, как бывшие сотрудники предсказывали с самого начала, потери сделали Twitter все более уязвимым к катастрофическим отключениям.
Давайте пройдемся по списку:
➡️ 23 января пользователи Android временно не могли публиковать твиты;
➡️ 8 февраля сообщение об ошибке сообщило пользователям, что они «превысили дневной лимит на отправку твитов»;
➡️ 15 февраля не работал постинг новых сообщений;
➡️ 18 февраля сломалась лента — исчезли ответы на сообщения;
➡️ 1 марта лента перестала работать.
Во многих отношениях понедельничный сбой стал кульминацией лидерства Маска в компании на данный момент. В стремлении сократить расходы на свою покупку за 44 миллиарда долларов он сокращает штат и бесплатные опции Twitter. Это привело к тому, что всего один инженер мог работать над крупным проектом, связанным с несколькими взаимосвязанными критически важными системами, от которых зависят как пользователи, так и сотрудники. И поскольку под рукой было всего несколько опытных людей для восстановления сервиса, Twitter потребовалось все утро, чтобы устранить проблему. Однако внутри штаб-квартиры Twitter настроение было почти беззаботным. «Мы ржали до упаду», — рассказывают те, кто остался.
🎨 Chill для smmщиков (и не только)
Сайт 99designs приготовил книжку-раскраску в стиле Фриды Кало. В партнерстве с Sydney Festival сообщество решило поддержать дизайнеров-фрилансеров в рамках проекта «Фрида Кало: жизнь иконы». В этой книжке представлены работы восьми дизайнеров.
Книжку можно распечатывать и раскрашивать.
Добрый день! Рассказываю, о чем пишут зарубежные источники:
▪️ Представители поколения Z - больше не единственные любители TikTok: миллениалы и пользователи поколения X тоже поглощают тонны видео в приложении;
▪️ Meta* намерена сократить еще тысячи рабочих мест уже на этой неделе;
▪️ Телохранители Илона Маска сопровождают его повсюду в штаб-квартире Twitter - даже в туалет;
▪️ Tesla снова снижает цены на свои топовые модели;
▪️ В Twitter произошел второй сбой за неделю;
▪️ Salesforce следует примеру Microsoft в запуске искусственного интеллекта;
▪️ Ведущий регулятор ЕС обеспокоен внедрением «синих галочек» по подписке в Twitter;
▪️ Вирусные монахи из TikTok вступают в конфликт с буддийскими властями
▪️ Жесткие меры Apple в отношении приложений ChatGPT маловероятны, но возможны;
▪️ Полиция использует чаты Facebook* для судебного преследования лиц, планирующих аборты;
▪️ Законодатели в США придерживаются нейтрального подхода к регулированию ИИ, отчасти потому, что они изо всех сил пытаются понять технологию;
▪️ Новый конкурент Twitch под названием Kick переманил ряд популярных стримеров, предложив гораздо лучшее распределение доходов и более легкую модерацию контента;
▪️ Microsoft стремится внедрить генеративный искусственный интеллект на всех предприятиях;
▪️ Google юридически является боссом контрактных работников YouTube и должна вести с ними переговоры, если они образуют профсоюз, постановил Национальный совет по трудовым отношениям;
▪️ Разработчики видеоигр присматриваются к Ирландии после того, как страна запустила программу налогового стимулирования, которая предлагает возвращаемый корпоративный налог в размере до 8 миллионов евро;
▪️ Таиланд планирует инвестировать 57 миллиардов долларов в секторы «зеленых» технологий, такие как электромобили и «умная электроника»;
▪️ Руководитель отдела облачных инициатив Apple покидает компанию, что является последним шагом в волне недавних увольнений руководителей.
*входят в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ
Усилия по модерации контента теряют свою силу?
(*материал со звездочкой)Усилия по ограничению нежелательного контента в соцсетях ослабевают по мере изменения корпоративных приоритетов, пишет Axios.
Почему это важно: крупные онлайн-платформы, которые когда-то соревновались в том, чтобы проявлять бдительность в отношении дезинформации, оскорблений и разжигания ненависти, теперь выбирают совершенно другие пути контроля за своим контентом.
После президентских выборов в США в 2016 году и скандала с Cambridge Analytica в Facebook* все крупные платформы стремились показать общественности и законодателям, что они борются с тем, что критики назвали потоком дезинформации и токсичных постов. Компании ужесточили политику и наняли легионы модераторов в рамках кампании, которая продолжалась во время пандемии COVID-19, когда платформы были наводнены медицинской дезинформацией. Но сегодня этот подход ослабевает.
Теперь платформы, включая Facebook* и Instagram*, все больше полагаются на Надзорный совет в решении самых сложных вопросов, с которыми они сталкиваются. В Meta* по-прежнему работают большие команды по модерации контента как внутри компании, так и через подрядчиков. Но недавний акцент на создании метавселенной отвлек внимание генерального директора Марка Цукерберга и его ключевых помощников от проблем с контентом. Twitter под руководством Илона Маска, тем временем, также выбрал радикально иной курс. Недавно сервис предложил широкую амнистию аккаунтам, ранее запрещенным за нарушение правил, после того, как опрос подписчиков Маска в Twitter поддержал этот шаг. Маск заявил, что он выступает за широкие принципы свободы слова, но критики утверждают, что его изменения привели к всплеску расистских, антисемитских высказываний и других видов экстремизма в Twitter. Массовые сокращения персонала Маска в Twitter также уничтожили команды, которые ранее занимались разработкой и обеспечением соблюдения его политики в отношении контента, особенно за пределами США. Согласно New York Times, в YouTube от Google недавно были уволены несколько менеджеров и экспертов по контентной политике.
Такие платформы, как Facebook*, Twitter и YouTube, все чаще полагаются на автоматизированные системы для определения контента, который может нарушать их политику. Но политику формировали люди, и модераторы все равно должны пересматривать решения, изучать более сложные случаи и разрешать жалобы. Неудивительно, что в момент, когда экономический спад вызывает массовые увольнения в отрасли, компании выбрали модерацию контента в качестве основной области для сокращений. В конце концов, эти отделы не несут прямой ответственности за доходы. Но они действительно играют большую роль для рекламодателей, которые не хотят, чтобы их рекламные сообщения появлялись рядом с хейтом.
Что дальше: появление генеративного искусственного интеллекта может привести к новому наплыву автоматизированных сообщений в социальных сетях, которые будут «проверять» платформы на их способность к модерации.
*входит в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ
📹 YouTube больше не будет показывать всплывающие баннеры во время просмотра видео
Решение вступит в силу с 6 апреля. В YouTube признали такой формат рекламы «устаревшим», а также отметили, что подобные всплывающие баннеры мешают зрителям просматривать видео.
Два сенатора США планируют на этой неделе внести законопроект, позволяющий правительству запрещать иностранные технологические продукты, такие как TikTok — Reuters
#TikTok
Доброе утро! Рассказываю, о чем пишут зарубежные источники:
▪️ Крупные СМИ готовятся к битве с Google и Microsoft из-за чат-ботов с искусственным интеллектом;
▪️ Администрация Байдена рассматривает возможность обращения к Конгрессу с просьбой предоставить больше полномочий для устранения рисков, связанных с TikTok и другими приложениями, принадлежащими Китаю;
▪️ Мошенники используют голоса, синтезированные с помощью ИИ, для имитации голосов членов семьи, часто по телефону, что обходится им в тысячи долларов;
▪️ Соучредитель LinkedIn Рид Хоффман вышел из состава некоммерческого совета OpenAI, чтобы иметь возможность инвестировать в другие компании, занимающиеся ИИ;
▪️ YouTube, Facebook* и Instagram* находятся в центре внимания из-за аккаунта «коровьего мстителя», который неоднократно делился жестоким антимусульманским контентом и в настоящее время находится под следствием в связи с жестоким убийством двух предполагаемых контрабандистов коров;
▪️ За последний год Clubhouse потеряла ряд ценных сотрудников, включая вице-президентов и других лидеров, которых она набрала из Meta*, Google, TikTok, Spotify и Netflix;
▪️ Цена Meta* Quest Pro существенно снижена — с 1499,99 долларов до 999,99 долларов;
▪️ Apple согласилась одобрить обновление для приложения электронной почты под названием BlueMail, которое включает функцию черновика сообщений на основе ChatGPT;
▪️ Amazon приостановила строительство своей второй штаб-квартиры в Арлингтоне, штат Вирджиния, из-за серьезных сокращений рабочих мест;
▪️ Премьер-министр Китая призывает к согласованным усилиям по достижению технологической самостоятельности;
▪️ Появление ChatGPT продемонстрировало, насколько плохо предыдущее поколение интерфейсов голосового чата, включая Alexa и Google Assistant, справляются со своей работой;
▪️ Microsoft запускает помощника с ИИ Dynamics 365 Copilot для маркетологов и представителей службы поддержки клиентов, который помогает отвечать на звонки, подводить итоги встреч по продажам и генерировать маркетинговые предложения;
▪️ Google должна вести переговоры с работниками, если они решат объединиться в профсоюз;
▪️ Amazon закрывает восемь круглосуточных магазинов Amazon Go;
▪️ В новом Bing, улучшенном ИИ, есть секретный «режим знаменитостей», который будет отвечать на вопросы голосами Илона Маска, Тома Круза, Тейлор Свифт и других.
*входят в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ
Twitter Маска задолжал Amazon Web Services по меньшей мере 70 миллионов долларов
Twitter опоздал с оплатой Amazon Web Services облачных сервисов для работы приложения, что побудило Amazon пригрозить приостановкой платежей за рекламу. Twitter также опаздывает с оплатой AWS за облачные сервисы, которыми он не пользовался, — на сумму не менее 70 миллионов долларов.
Эти события усложняют стремление Илона Маска сократить расходы, поскольку доходы от рекламы приложения снизились с тех пор, как он возглавил компанию прошлой осенью. За несколько лет до прихода Маска к власти Twitter заключил договор с AWS на предоставление облачных сервисов — независимо от того, пользовалась компания этими сервисами или нет. Но Twitter едва справился с этим расходным обязательством, и AWS не будет пересматривать контракт. Twitter также не смог убедить другого поставщика облачных услуг, Google, пересмотреть еще более крупный контракт.
📹 В прямых эфирах TikTok появилась новая опция «Обо мне» — авторы эфиров могут добавить описание о себе, и эта информация будет показываться зрителям в тот момент, когда они подключатся к эфиру.
👤 Советником премьер-министра Румынии стал робот с искусственным интеллектом
Премьер-министр Румынии представил парламенту страны советника, которым стал робот с искусственным интеллектом ION. Он будет заниматься вопросами общественного мнения.
Премьер-министр Николае Чучэ заявил, что робот будет «быстро и автоматически фиксировать мнения и пожелания» румын через портал, где граждане могут направлять предложения правительству. Ion рассмотрит эти предложения и передаст их правительству Румынии под руководством отдела исследований и инноваций страны.
Является ли Ion, по сути, «книгой жалобой и предложений»? Да, но по мнению экспертов, это еще одна причина для того, чтобы к нему применялись те же принципы контроля и прозрачности, что и к другим технологиям искусственного интеллекта. Крис Шришак, научный сотрудник по технологиям Ирландского совета по гражданским свободам, заявил, что это поднимает вопросы о том, как будут рассматриваться и распределяться приоритеты предложений, которые ION собрал от граждан.
🔎 Как лучше всего поддерживать коммуникации с сотрудниками?Руководители корпораций считают, что их внутренние коммуникации работают исправно, однако сотрудники в этом не уверены, пишет Axios.
Люди тратят в среднем 26 секунд на чтение фрагмента контента и за 17 миллисекунд решают, продолжать ли чтение. Таким образом, руководители — и их коммуникационные команды — должны делать больше для предоставления информации, достойной времени и внимания сотрудников.
В Axios опросили 1038 сотрудников и 540 руководителей малых, средних и крупных компаний в США, чтобы разобраться в текущих тенденциях коммуникации на рабочем месте. Несколько интересных выводов:
— Две трети руководителей заявили, что они поддерживают связь с сотрудниками, однако только 44% сотрудников чувствуют то же самое, и большинство сотрудников не знают, как получить доступ к общекорпоративной информации, такой как цели, стратегии и обновления;
— Большинство сотрудников хотят, чтобы корпоративные сообщения доставлялись по электронной почте, а не передавались исключительно на собраниях или через интрасети. Инфо-рассылки — это единственный способ общения, который, по словам сотрудников, они хотели бы видеть чаще.
Доброе утро! Рассказываю, о чем пишут зарубежные источники:
▪️ Meta* снижает цену на свою VR-гарнитуру Quest Pro до 999 долларов;
▪️ Новое исследование показывает, что количество просмотров хештегов TikTok, содержащих контент о расстройствах пищевого поведения, выросло на 1,6 миллиарда;
▪️ Созданная искусственным интеллектом аудиозапись разговоров Джо Байдена и Дональда Трампа захватывает TikTok;
▪️ Новая модель искусственного интеллекта Microsoft может извлекать контент из изображений и решать визуальные головоломки;
▪️ Shein провел неофициальные переговоры с американскими технологическими гигантами о потенциальных инвестициях;
▪️ Google удаляет еще 6000 каналов YouTube, связанных с Китаем;
▪️ Китай вложит 1,9 миллиарда долларов в производителя микросхем памяти;
▪️ Лидеры Twitter, которых назначил Илон Маск, продолжают уходить или их увольняют;
▪️ ЕС намерен одобрить покупку Microsoft Activision за 69 миллиардов долларов;
▪️ Главный операционный директор TikTok раскритиковал призывы американских политиков запретить приложение;
▪️ Илон Маск сказал, что Neuralink готов для людей, однако регулирующие органы с этим не согласились;
▪️ Foxconn согласилась инвестировать в новое производство электроники на юге Индии;
▪️ Генерального директора Tencent больше нет в списке делегатов на ежегодное заседание парламента Китая;
▪️ Twitter Blue теперь доступен еще в 20 странах;
▪️ WhatsApp позволит пользователям в Бразилии осуществлять платежи через приложение;
▪️ Ютуберы рассказали о результатах первого месяца монетизации Shorts.
*входят в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ
#Дайджест новостей из мира digital и smm за неделю:
💬 ВКонтакте
▪️ в VK Рекламе появились новые инструменты для продвижения сервисов бронирования жилья и авиабилетов;
▪️ VK NFT представил механику партнерских дропов;
▪️ представила совместное использование сервисов в чатах;
▪️ обновила сервис для создания обложек;
▪️ бизнес может собирать заявки и контакты от клиентов в VK Клипах;
📹 TikTok
▪️ представил возможность создавать стикеры для сообщений, основанные на видео пользователей;
▪️ добавит функции для ограничения времени, которое дети и подростки смогут проводить в соцсети;
▪️ запускает сервис «Звуки для бизнеса»;
💬 WhatsApp
▪️ для iOS появилась функция, позволяющая загружать собственные изображения и преобразовывать их в стикеры для отправки собеседникам;
▪️ работает над функцией рассылок;
📹 Instagram*
▪️ позволит восстанавливать доступ к аккаунту с помощью Google;
▪️ позволяет запрашивать неактивные имена пользователей в приложении;
▪️ тестирует возможность делиться музыкальными заметками;
▪️ работает над возможностью добавлять музыку к постам-каруселям (сейчас трек можно добавить, если одно фото в посте);🌐 Facebook*
▪️ представил ряд новых функций для Reels: увеличил длину до 90 секунд, добавил возможность делать ролики из воспоминаний, синхронизацию с музыкой и шаблоны;
▪️ обновил иконки в приложении;Разное
▪️ Clubhouse теперь позволяет подключить криптокошелек к учетной записи;
▪️ Pinterest тестирует новый формат видеорекламы премиум-класса во вкладке поиска.
*входят в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ
🌐 Facebook* представил ряд новых функций для Reels: увеличил длину до 90 секунд, добавил возможность делать ролики из воспоминаний, синхронизацию с музыкой и шаблоны.
(снова скромно киваю в сторону VK Клипов в ожидании новых фич 🥺)*входит в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ