Мысли как дизайнер. Страница 3
Дизайн-мышление для бизнеса и жизни от практика. Введение в методологию, практические материалы и кейсы.
-
Мысли как дизайнер
Немного поковырялась в памяти и написала вам заметочку о своём опыте одного проекта. Делитесь в комментариях своим. Как раз то, что надо для душевного начала рабочей недели после праздников. Всем какао и маршмелоу! 🥤 vk.com/@think_like_designer-sluchai-na-rabote-ili-pro-vnutrennuu-borbu-dobra-i-zla -
Мысли как дизайнер
В новый год с новыми силами и идеями! Желаю вам вдохновения и устойчивости в новом году ❤️ P.S. Ловите совет-лайвхак к празднику, если кто-то ещё не успел поздравить близких. Я сгенерировала для родных и друзей открытки с помощью нейросети Midjourney. Для каждого со своими ассоциациями и значимыми моментами. Уникальная и наполненная смыслами открытка для каждого. Просто вводите в поле запроса new years postcard + ключевые слова, с которыми у вас ассоциируется данный человек. Список бесплатных нейросетей (у Midjourney есть триал 20 изображений) я писала выше. Обожаю время, в которое мы живём за все возможности, которое оно предоставляет. С новым годом, дорогие! 
-
Мысли как дизайнер
Ну что, новый видосик подъехал. На этот раз мы с Женей поменялись местами прямо в подкастерной. Зацените меня как ведущую (спойлер: операторы очень похвалили в конце). Говорим про путь, лидерство, процессы и как обычно хихикаем и шутим. https://youtu.be/JGsFjV3siME Послушать можно тут: На Яндексе На Apple music -
Реклама
-
Мысли как дизайнер
Декабрь – месяц свершений (рывок, чтобы потом неделю лежать и ничего не делать 😂), но я тем не менее оставляю себе местечко для чтения книг. В основном это чтение в дороге. В декабре дочитаны две книги: “Хвост ящерки. Метафизика метафоры” Р. Уфимцев (книга, которую крайне рекомендовал к прочтению Андрей Кожанов и я на все сто это подтверждаю. Обязательно поделюсь выжимками) и книга Лиз Фосслиен “Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством”. Последнюю цитировали в Журналусе, но мне кажется, что её можно целиком превратить в цитаты и периодически перечитывать как заметки. Итак, мои топ 15 цитат из этой книги: 1) Большинство из нас сильно недооценивает масштаб эмоциональных потребностей, которые мы приносим в коллектив. Помимо отношений между руководителем и сотрудниками, эмоциональная динамика влияет на нашу мотивацию, здоровье, общение, принятие решений и многое другое. 2) Работа – это не то место, куда ты ходишь. Это то, что ты делаешь. 3) Иногда сложные разговоры пугают нас настолько, что мы поддаемся искушению просто избегать их. Но, избегая обсуждения проблем с коллегой, вы лишаете его (и самих себя) возможности преодолеть неудобную ситуацию. 4) Как только несколько участников увязают в разногласиях или замыкаются в себе, группа неизбежно начинает терпеть неудачи из-за малого количества и низкого качества идей. 5) Чем более мы заняты, тем более важными себя чувствуем. Мы считаем себя более обязательными и усердными, чем наши ленивые коллеги. Работа дает ощущение цели и мгновенное вознаграждение усилий в виде похвалы, прибавок к зарплате и продвижения по службе. Но чем больше мы идентифицируем свою личность с тем, что мы делаем, тем эмоциональнее привязываемся к работе. Мы постоянно давим на себя, стараясь во всем быть самыми лучшими, а затем, когда не можем соответствовать этому стандарту, чувствуем себя выдохшимися. И поскольку мы зависим от признания начальников, малейшую критику принимаем за отвержение нас самих. 6) Недостаток сна делает нас мрачными и тревожными; будучи слишком долго на ногах, мы начинаем принимать дружелюбные выражения лиц за угрожающие. Поэтому, если сна в вашей жизни маловато, рекомендуем воспользоваться здравым советом от мамы Молли: «Не принимай важных решений, предварительно не выспавшись». 7) Получить похвалу перед лицом всей команды в десять раз лучше, чем в приватном разговоре 8) Если вы испытываете беспокойство, подумайте о том, вызывает ли беспокойство само решение или, например, вы нервничаете из-за большой презентации, сделать которую предстоит позже. Навык разграничения этих двух типов эмоций помогает принимать решения более успешно. Иными словами, чтобы контролировать эмоции, нужно уделять им всем внимание, а не избегать их. 9) Секрет выдающегося лидера вовсе не в особых чертах характера. Секрет в эмоциональном интеллекте. 10) Мало кто, оглядываясь на прожитую жизнь, жалеет о том, что не оставался в офисе до десяти вечера. 11) Поменьше думайте о своей собственной важности и больше – о важности тех, кто вас окружает. 12) Мотивации можно придать новый импульс. Для этого следует нарастить ощущение автономии, найти смысл или цель в работе (или сосредоточиться на тех частях своей работы, которые могут стать для вас значимыми), найти возможности учиться на работе или завести на ней новых друзей. Но если, несмотря на все эти серьезные изменения, вы все еще боитесь просыпаться каждое утро, у нас есть один совет: бросайте 13) Не следует писать экстравертам чрезмерно длинных писем. Экстраверты, предпочитающие обсуждать все лично, внимательно читают только первые абзацы. И здесь же: всегда оставляйте поле «Кому:…» пустым до тех пор, пока вы не будете готовы нажать «Отправить». 14) Когда вы расстроены, разговор с коллегой, которому вы доверяете, может помочь успокоиться. 15) Работа с придурками добавляет тревоги, подавляет волю и лишает сна. -
Мысли как дизайнер
Икеа сделала шикарную ситуативную рекламу. Обожаю такой дизайн! Признаюсь, я ещё не смотрела сериал, но о нём так много шума (вся лента в рилс и тик ток в шоткадрах), что скоро сдамся и посмотрю. Кто смотрел, красиво сняли? 
-
Мысли как дизайнер
Доброе субботнее утро! Смотрите, что нашла. Канал The way we were обрабатывает старинные видео с помощью нейросетей: раскрашивают, стабилизируют, повышают детализацию и качество. Я залипла на всё утро, всматриваюсь в вывески, в лица, одежду, причёски. Фантастика! В моей компании мы работаем с технологией Image Recognition, и я каждый раз удивляюсь как сеть "узнаёт" мелкие детали по фото, которые даже человеческий глаз не сразу обработает. А тут вообще топ, путешествие во времени. Сюда прикрепляю видео дореволюционной Москвы 1908. -
Мысли как дизайнер
Про болячки Послушала один из летних подкастов Дизайн Прост. о профессиональных заболеваниях дизайнеров и их профилактике. Неожиданная, с одной стороны, тема в профессиональном подкастинге, но с другой – очень актуальная. Любой из айтишников не даст соврать, что со временем начинают вылезать разные болячки, причинами которых –малоподвижный образ жизни, экран 24/7 и тд. Расскажу про свой опыт как я справилась с болью в кистях рук. С 2017 года я стабильно работаю на макбуке, без мышек и всяких других приблуд. Через пару лет я почувствовала острую боль в некоторых положениях кистей рук и ноющую тупую в состоянии покоя. Особенно правая кисть просто горела во время работы. Первое, что я сделала, как и многие – начала пить разные препараты для суставов и смирилась с тем, что старею 😅😅😅. Через пару месяцев мучений я решила попробовать подложить под заднюю часть ноутбука пару книг и – о, Боги! – рукам стало легче. Я купила подставки под ноутбук и поставила везде, где работаю, думая что просто облегчаю себе жизнь. Одна из них супер удобная и складная с Али, вожу её с собой везде. Как результат – суставы прошли полностью, больше ничего не болит. Кстати, ещё один плюс подставки под ноутбук – приподнимается и экран на уровень глаз, что разгружает шейный отдел. Часто не замечаем, что голова немного опущена, когда ноутбук стоит на столе и шея постоянно перегружена. Короче – купи подставку, пока молодой, или используй хотя бы стопку книг. Про удобный стул, зарядку, йогу и тд и говорить не буду – без этого заскрипеть как 70-летний можно и в ранние 30. 
-
Мысли как дизайнер
Кто из вас не пользовался методом персон в своей практике, м? Я тут недавно пришла к выводу, что часто команды пользуются этим инструментом поверхностно. В моей практике было несколько примеров стартапов, которые вваливали десятки тысяч $ в разработку b2c приложения без какого-либо исследования своей аудитории. Фаундер через свои боли был уверен, что это “пушка, бомба” и точно зайдет всем. Когда меня пригласили сделать дизайн-аудит (конечно же проблемы должны в дизайне, где же ещё), оказалось, что ценности для ЦА не только не проявлены, но и не сформулированы. Дано: “женщина 60-80 лет, мать 3х взрослых детей, несколько внуков, замужем, любит гулять у дома и смотреть сериалы” и всё. В нашей голове всё ок, у каждого же есть мама или бабушка, соответствующая этому возрасту: “мы же точно знаем, что надо для этого человека”. А в реальности, это как с таргетированной рекламой – сколько женщин попадают в такую категорию? Метод персон относится к важнейшему этапу эмпатии, то есть преследует цель погрузиться в опыт нашего пользователя/клиента. Это долго, иногда непонятно, и очень лень делать. А во времена “время = деньги” и Lean/Agile и вовсе могут пренебречь погружением. Поэтому для того, чтобы сделать максимально полезное упражнение по “Персоне”, нужно не только сегментировать по возрасту, социальному статусу и тд, но и покопаться в интересах, переживаниях и опыте. Есть эффективные карты “Эмпатии”, которые скачать можно бесплатно, например, на сайте центра дизайн мышления, или сделать свои, на основе существующих. Канвас “See, Think, Do, Care” позволяет сосредоточиться на разных уровнях осознанности потребности и поисследовать на каждом этапе поглубже и тд. Если пропустить этот этап, то как можно правильно сформулировать JTBD? В моей практике бывали случаи, когда я самоуверенно опиралась на свой опыт и не угадывала с глубинными чувствами аудитории. Приходилось делать работу над ошибками, теряя в два раза больше времени. Мой топ исследований для погружения: наблюдения, мокасины и конечно, глубинные интервью. Самые шикарные – контекстуальные, то есть прямо там, где пользователь будет принимать решение, окажись он там один на один с вашим приложением. 
-
Мысли как дизайнер
Журналус опубликовал статью Сергея Мосякина, где он рассказывает о развитии маркетинга, особенностях брендов в разные эпохи. Сергей выделил эпохи товароцентризма (производитель диктует рынок), клиентоцентризма (клиент определяет условия потребления) и человекоцентризма — эпоха, в которой мы с вами сейчас живём и в которой люди сами формируют рынок. Это суждение коррелирует с тремя уровнями мышления в бизнесе: производственный (есть товар и можешь выйти на рынок), маркетинговый (есть клиент и обещание о товаре) и бренд-мышление — уровень ощущений, который базируется на стратегии коммуникаций и ментальной модели. Поэтому мне больше нравится определение эпохи как эпохи коммуникаций. Благодаря тому, что выразить и передать свое мнение другому стало доступно каждому и контролировать этот процесс физически производитель не может никак, появилась потребность формирования уже 5 стратегий, которые в синергии определяют успех компании в нынешнее время: продукт — маркетинг — бренд — дизайн — коммуникация. (Всего какое-то десятилетие назад мы жили с 2мя и ничего). Особенность явления бренда в том, что он не создается производителем, но существует лишь в сознании потребителя. Поэтому наука о мышлении и психологии человека стала фундаментальной для дизайна, маркетинга и пиара. Эпоха меняет не только бизнес, но и потребности в знаниях, которые нужно освоить. -
Мысли как дизайнер
Интересные результаты опроса получаются. Более 40% ответивших на данное время закупаются в «Чёрную пятницу». По исследованиям британского агенства Whitch? только 2% ритейлеров действительно снижают цены. Остальные 98% взвинчивают их незадолго (месяц – и вы забыли, какая была цена) и в «пятницу» снижают до первоначальной. По данным Forbs до 80% скидок в эти дни ненастоящие. Многие подозревают об обмане, но все равно сдаются и тратят деньги (в России сумма чека растёт из года в год). Я писала и рассказывала про когнитивные искажения и чёрные приёмчики на их основе, которые приносят ритейлерам миллиарды. Конкретно здесь используется в основе страх упущенной выгоды (излюбленный приём booking.com): короткий срок действия скидок, сильнейшее воздействие со всех витрин/страниц маркетплейсов баннерами, рассылками тд. Я заметила, что многие магазины уже украсили витрины новогодними украшениями, создавая ощущения праздника с одной стороны, необходимости покупки подарков заранее – с другой. Вся мощь чёрных паттернов обрушивается на все органы чувств людей. Содрогаюсь от того, насколько много циничности в этих праздничных акциях. -
Мысли как дизайнер
Про известность в профессии Не все мои коллеги оценивают “положительно” такое активное присутствие меня в инфопространстве (“ты блогер или дизайнер?”). Для новеньких: я веду и канал, подкаст, пробую ютуб и многое другое. Я связываю такое отношение вот с чем: 1) С непониманием всех профитов, которые специалист получает вместе с известостью: – Повышение уровня доверия среди дизайнеров; – Снижение входящего порога в другие компании. Всё, что ты делаешь – на виду. Последнее время мне даже не приходится представляться на собеседованиях (да, я продолжаю иногда ходить на встречи в разные компании, если интересно – напишу зачем). Мы сразу переходим к обсуждению деталей; – Создавая свой бренд, ты усиливаешь Tech Brand своей компании, повышая тем самым лояльность и руководства в том числе. Я – актив компании, а не просто специалист; – Возможность “привязать” свою ЗП к росту твоей известности как специалиста. Компания понимает этот “вклад” и готова инвестировать в тебя; – Тебя начинают приглашать как адвайзера в проекты, потому что это может помочь стартапу на этапе привлечения инвестиций, как гарантия качества продукта (конечно, не во всякий продукт стоит идти, а только тот, который тоже добавит тебе очков для репутации); – Ты имеешь возможность повлиять на профессию, обращая внимание молодых специалистов на социально значимые вещи; — Много ли "видимых" женщин в ИТ? Вопрос риторический. 2) С внутренним страхом “у меня не получится”. Когда осуждаешь другого, становится легче от того, что сам не делаешь шаг в эту сторону. Сегодня мир разворачивается от b2b, b2c к h2h (human2human) и желание видеть за продуктом человека, я считаю прекрасным! Ну и в моем случае просто крышечку сорвёт от того, что в моей голове накопилось. Зачем мне все эти знания, если через пару лет они во многом перестанут быть актуальными? Вывод – делитесь! И не бойтесь осуждения. Просто надо принять, что с того момента, как интернет стал доступен любому, каждый имеет возможность использовать его для разрядки негатива и выражения своего мнения. Иногда просто не самым этичным способом. -
Мысли как дизайнер
Сделала свою подборку нейросетей. А также выложила крутую ИИ-обработку моих фото от @frodoloverings 🔥 – зацените обязательно. vk.com/@think_…i-zhizni -
Мысли как дизайнер
Ловите последний кейс нейминга/брендинга и мой первый живой маскот. Это был долгий проект, мы шли от идеи и бренд-стори до целостного концепта со своих характером. И бы даже сказала, что он получился с душой: живой, эмоциональный, смешной, дружелюбный и верный. Cue — международная френдли CRM платформа для автоматизации бизнеса и организации онлайн-записи клиентов: от записи на ноготочки, до мастер-классов и аренды помещений. www.behance.net/gallery…Platform -
Мысли как дизайнер
Работаю с Тильдой больше 2х лет и сил моих больше нет. Так получилось, что корпоративный сайт компании в 2020 я собирала на Тильде, будучи ещё единственным дизайнером в компании. Задача была поставлена как всегда: быстро, недорого и всего парочка страниц. Но как в 99,9% случаев происходит: нет ничего более постоянного, чем временное. В компании вырос отдел маркетинга, появилась мультиязычность и сайт из 5 страниц превратился в 60х4 языка, как я этому не сопротивлялась 😂 Вы просто не представляете мою боль переделывать дизайн каждой из них вручную и, конечно, сейчас компания рассматривает вопрос переезда на "взрослую" CRM. Но пока этого не случилось — вот мой список ежедневной боли: 🔥 Стандартные блоки сверстаны по-разному и на мобильной версии ведут себя непредсказуемо 🔥 Zero — ад для мультиязычного сайта, тк длина строки в другом языке отличается 🔥 Скопировать страницу с якорями и воспользоваться ею на другом сайте не выйдет. Все блоки меняют номер 😭 🔥 Чем больше страниц, тем тяжелее прогружается сайт (тянутся скрипты и куча лишнего кода) 🔥 Любое небольшое сквозное изменение автоматически тянет за собой изменения в огромном количестве блоков опять же — вручную 🔥 Сложная архитектура страниц и папок вгоняет в депрессию каждый день, когда ты пытаешься связать их из списка линками 🔥 Свой код спасает, но опять же — проблемы с загрузкой 🔥 Узнаешь о том, что кончилось пространство только если дойдешь до лимита Мб PS Мне кажется, что я ещё пунктов на 10 забыла, дополню. Никогда не делайте сайт на ноукод конструкторе для большого многостранчника, делайте на CRM сразу. Берегите ваше время и нервы. Но, плюсы тоже, пожалуй, напишу, для баланса: ❤️ Идеальный инструмент для стартапа. Быстро накидать лендинг — это ключевая идея Тильды ❤️ Легко протестировать гепотезу сообщения ❤️ Огромное количество уроков на любой вкус и цвет ❤️ Лёгкая и понятная анимация ❤️ С контентом разберётся любой сотрудник ❤️ Если есть время и руки — почти любой дизайн можно реализовать с нулевым знанием кода (но советую делить мобильные блоки на зеро от десктоп). При всем, что сказано выше, я все равно считаю, что за ноукод конструкторами будущее. Я думаю, что в ближайшее время "фигма—код" будет реализовано более удобными инструментами и вообще поменяет обстановку на рынке веб разработки. Работаете на ноукод? Как вам? -
Мысли как дизайнер
Потрясающее TED видео на тему как рисование помогает нам думать. Увидеть красоту действительно сложно. Мы многие вещи не замечаем вокруг себя: количество деревьев по пути на работу, в чём одеты люди вокруг нас. Наш мозг заточен во всем видеть систему и логические связи. Начать рисовать тоже сложно. Мы часто критикуем себя, думая, что неумение рисовать предметы один-в-один отдаляют нас от того, чтобы начать скетчить. Рисование действительно обращает наш фокус внимания на непривычные для мозга вещи и строит новые нейронные связи. Я как человек с ручкой / стилусом как 6 пальцем, это подтверждаю и очень рекомендую для тех, кто хочет прокачивать более широкий взгляд на вещи. Берите карандаш и рисуйте. Начните с чашки кофе, которую вы сегодня выпили утром. Может на ней есть то, что вы обычно не замечаете. 😏 www.ted.com/talks/r…ou_think -
Реклама
-
Мысли как дизайнер
Что нужно для того, чтобы начинающему дизайнеру влиться в дизайн-комьюнити? Запомните эти фундаментальные законы UX, чтобы в следующий раз произвести нужное впечатление в компании дизайн-снобов (шутка). В любом случае, не помешает в начале пути разобраться в каждом из них. 1. Закон Миллера Пользователь запоминает не более 7 элементов за раз 2. Закон Хикка Закон Миллера плавно перетекает в закон Хикка: чем меньше элементов и действий, которые должен совершить пользователь на экране, тем быстрее пользователь совершает выбор. Иногда лучше сделать несколько шагов, чем уместить много элементов на одном экране 3. Закон Теслера У любой системы есть объем сложности, который нельзя сокращать. Важно всегда держать баланс между простотой интерфейса и задачей пользователя, которую мы помогаем ему решать. Есть вещи, которые просто важно не усложнять еще сильнее 4. Закон Якоба Чем органичнее приложение (в моем случае это касается приложения, которое является частью оффлайн работы, а не ценностью само по себе) с платформой или с приложениями, которыми пользователь пользуется каждый день, тем скорее оно ему понравится. Дизайн приложения, которое дополняет (а НЕ заменяет) основную работу, не должно заставлять пользователя привыкать к непривычному поведению. Важнее стать незаменимым помощником, чем запомниться необычной кнопкой 5. Принцип Парето 80% внимания уделяется 20% интерфейса. 20% функций отвечают за 80% действий. 
-
Мысли как дизайнер
vk.com/@think_…zainerom Перезалила свое размышление об объеме знаний, которым стоит овладеть дизайнеру. Лонгрид на все времена. -
Мысли как дизайнер
Ребрендинг в России в духе времени. Как человек, который работает в дизайне и брендинге много лет не размышляю обычно по трендам и визуалу будущего, но большие перемены, которые грядут в России сегодня — неоспоримый факт. Позволила себе прикинуть основные тренды в российском брендинге на ближайшее время: 🌱 Мир сотрясает не только военно-экономический, но и эмоциональный и национальный конфликты. Все русское “удаляется” везде, вплоть до культурного наследия. Поэтому нации крайне необходимы подтверждения, что её культура, ее вклад, её традиции имеют значения. Мы заново ищем опору для себя и рынок должен поддержать это стремление. Поэтому, остро ощущается грядущий бум русского шрифта, русских названий и переосмысление исконно русских символов в дизайне. 🌱 Мы наблюдаем критический уровень агрессии в медиапространстве. Поэтому аудитория не хочет сталкиваться с агрессией ещё и от брендов. В первую очередь, речь тут идет о коммуникациях: публикациях в социальных сетях и tone-of-voice (интонация). Многие откажутся от агрессивной коммуникации в пользу более мягкого, этичного и заботливого. 🌱 Упаковка из-за дефицита краски будет стремиться к монохрому, в то время как онлайн-проекты будут выбирать скорее яркие, дерзкие и необычные сочетания цветов. 🌱 Сторителлинг превратится в сторидуинг (say –> do). Недостаточно уже просто говорить правильные вещи. Сегодня потребители требуют от компаний действий: ответственного поведения, соответствия своим рекламным обещаниям, чёткой службы поддержки, этики и экологичности. 🌱 Офлайн-каналы продаж. Бренды вернуться в офлайн. Потеря привычных маркетинговых инструментов из-за блокировки соцсетей влияет на реинкарнацию офлайн-направления. Уже сейчас регистрируется бум среди российских брендов одежды/аксессуаров на открытие небольших шоурумов. Людям нужны физические контакты, атмосфера и обнимашки ❤️. 🌱 Критичным становится скорость внедрения. Адаптация платформы бренда под новые реалии важна всем без исключения, отсидеться как будто ни в чем не бывало не выйдет. Через год ваш ребрендинг скорее всего уже будет никому не нужен. В состоянии острой неопределенности все без исключения хотят безопасности, гарантий, надежности, надежды на завтра, внимания и сочувствия, быстрых решений. Дайте людям это! Перезапускайте свои проекты с новой системой ценностней и координат чем раньше, тем лучше. 