Управлять(й)! | Менеджмент. Страница 10
6281
@OpenManagement
Для взрослых. Канал об управлении людьми и собой. Концентрат моих знаний и опыта. Только практика, без воды!
-
Управлять(й)! | Менеджмент
Научиться эффективно управлять туристическим бизнесом поможет МГИМО! ❔Как увеличить поток туристов и максимально раскрыть туристический потенциал? ❔Как обеспечить качественную работу персонала? ❔Как получить государственную поддержку и найти инвесторов для развития бизнеса? ❔Как увеличить выручку, найти дополнительные источники дохода и повысить эффективность рекламы? ❔Что нужно сделать, чтобы туристы к вам возвращались? Ответы на эти вопросы вы сможете получить у ведущих экспертов из крупнейших туристических компаний и агентств и сотрудников органов государственной власти в сфере туризма на программах магистратуры и MBA Школы бизнеса МГИМО. О программе: ▫️Реализуется при поддержке Ростуризма и Туризм.РФ ▫️В сотрудничестве с Сочинским государственным университетом и Российским международным олимпийским университетом ▫️Выездные модули в Сочи ▫️Практические отраслевые кейсы Стратегический маркетинг в туристической сфере, логистика и страхование, правовые и финансовые аспекты, менеджмент в сфере туризма, территориальное развитие и проектирование туристско-рекреационных кластеров – это и многое другое слушатели изучат в рамках программы магистратуры "Туризм и индустрия гостеприимства" и MBA "Управление в индустрии туризма". Продолжительность – 2 года Подробнее о поступлении и программах: MBA, магистратура. #промо -
Управлять(й)! | Менеджмент
Как вы считаете, в каком возрасте или при каком стаже или на какой должности руководитель может перестать учиться? Я обо всех формах обучения: очной, заочной, семинарах, тренингах, чтению книг. Да, по большому счету в любом! А чего? Если уровень профессиональной квалификации соответствует требования бизнеса, то “Вас учить - только портить!” Ну если нет тяги к знаниям, чего заставлять себя? Я серьезно. Развиваться или нет - дело добровольное. Впрочем как и укрепление здоровья, развитие эрудиции и прочая, прочая. Если же потребность в развитии есть, то ответ на этот вопрос очевиден - никогда! Обучение несет не только новые знания и навыки, у него есть побочка - оно стимулирует любознательность, развивает функции мозга, а значит замедляет старение организма. Как и чему учиться пусть каждый решает сам. Поделюсь своим подходом. Он не универсальный, так как связан с теми возможностями, которая дает нам наш холдинг. И все же думаю, что его вполне можно адаптировать и под ваши возможности. Сейчас принято разделять soft skills и hard skills, что для меня непривычно, поэтому структурирую по источнику знаний. 1. Книги. Недавно публиковал свой список чтения. Сейчас он чуть изменился, пока не значительно. Предпочитаю читать полезные книги утром, когда информация воспринимается легче. Вечером - художественная литература. Еще год назад активно использовал summary для отбора новых книг, но сейчас отказался от этой практики: а) засыпаю. б) качество подготовки summary зачастую оставляет желать лучшего. Для списка отбираю книги по рекомендации, в том числе вашей, за что еще раз большое спасибо! 2. Курсы и образовательные программы. У меня есть высшее образование и МВА тоже есть, поэтому сегодня мой выбор - тренинги и курсы, которые погружают в определенную тему, качают определенную компетенцию. Тем более это все можно делать онлайн. В это году прошел курс на coursera.org и skillbox.ru - качаю эмоциональный интеллект. Кроме образовательных платформ хотел бы обратить ваше внимание на курсы ВУЗов, которые сейчас стали активно продвигать свои онлайн проекты по повышению квалификации. А также на авторские образовательные программы Александра Фридмана, Владимира Тарасова, Максима Батырева и других известных тренеров. Я осознанно отказался от прохождения 1,2,3 и т.д. дневных тренингов, так как, на мой взгляд, за день-два очень сложно освоить навык. 3. Практика. Например, чтобы тренировать навык письменной речи я веду этот канал. Чтобы тренировать английский язык еженедельно общаюсь с носителем. А те знания, которые получаю в книгах и на обучении стараюсь сразу применять на практике. Practice makes perfect. В завершении позволю себе один совет: не пытайтесь выучить все и сразу. Возьмите на один год одну, максимум две профессиональные компетенции и направьте свои усилия не них, так эффективнее, советую исходя из собственного опыта. Ваш @OpenManagement 
-
Управлять(й)! | Менеджмент
Хотели бы попасть в офис VK на серию встреч по теме Digital HR? Приглашаем владельцев компаний, директоров по персоналу и руководителей HR-функций на бесплатный HR-митап в офисе компании VK. Мы развиваем позитивный нетворкинг, создаём сообщество единомышленников и поднимаем актуальные темы цифровой трансформации бизнеса. ⚡️ Почему всё больше компаний отказываются от бумаги в кадровом делопроизводстве? ⚡️ Какую платформу выбрать для автоматизации HR-процессов? ⚡️ Как успешно внедрить цифровые решения без увеличения бюджета? Ответы на эти и многие другие вопросы мы обсуждаем вместе с экспертами. Только реальные кейсы, креативные идеи и ценные инсайты! #промо 
-
Реклама
-
Управлять(й)! | Менеджмент
Сегодня давайте поговорим о подчиненных в роли подчиненных:). Ну, а что, все мы, если конечно вы не владелец бизнеса, являемся подчиненными. Кто-то подчиняется акционерам, кто-то CEO компании, кто-то главе департамента и т.д. и т.п. Кстати, если владелец бизнеса, то не факт, что и у вас начальника нет, особенно если вы женатый мужчина;). В общем сегодня поговорим о подчинении. Один мой приятель рассказал историю. У него в компании уволилась девушка-руководитель, ну как уволилась, уволили, точнее создали условия для добровольного увольнения. Девушка была умной и амбициозной, но глупой в том смысле, что абсолютно не признавала компромиссов, а на тех людей, которых оно идентифицировала как “чем-то хуже себя” (критерии неизвестны, и это тоже была проблема), она смотрела как на гавно. В эту группу имели "счастье" попасть все ее коллеги равные по должности, вышестоящий руководитель смежной функции и еще ряд лиц, общение с которыми предполагала та должность, которую она занимала. Финал пришел быстро, когда в группе оказался руководитель ее руководителя. В общем, она сейчас реализуется себя в другой компании. Рассказав эту историю, приятель вздохнул: “Такого кадра потеряли! Не смогли завоевать авторитет ! А ведь сотрудник ценный!”, чем несказанно меня удивил. Друзья, есть правило, которое не имеет исключений: “Самые лучшие подчиненные - это руководители”. Примите это как факт, и если у вас есть какие-то сложности с подчиненным, который является управленцем, то это повод озаботиться в первую очередь тем, а как он там управляет? По большому счету каждый из нас знает своего идеального подчиненного, каким он должен быть, что должен делать, а что делать точно не должен. В моем случае - это сотрудник способный самостоятельно решать задачи в зоне своей ответственности, и сразу сообщать если видит какой-то новый или нерешаемый риск. Он расставляет приоритеты сходным со мной образом, а значит знает мои цели тоже. Это командный игрок, открыто дающи как позитивную, так и негативную обратную связь. При этом обладающий чувства такта. Я понимаю, почему то или иное требование попадает в характеристики “идеального” подчиненного, как это помогает мне и бизнесу. И значит сам обязан соответстветствовать для своего руководителя, независимо от уровня его профессиональных компетенций. Да пусть это будет хоть сын-школьник владельца компании. Мне не нужен его авторитет - я профессионал. Понятно, что очень хорошо, когда вами управляет сильный руководитель, который становится для вас примером, ролевой моделью. Но если это не так, и вы продолжаете работать в компании, то, будьте добры, станьте лучшим подчиненным, как минимум соответствуйте собственным требованиям. С уважением, @OpenManagement -
Управлять(й)! | Менеджмент
В телеграме появился канал реального маркетингово агентства, где понятно поясняют за рекламу и привлечение клиентов themedia – здесь вы найдете более 100 реальных кейсов, которые пригодятся любому менеджеру и руководителю. ▪️Как за 1 день увеличить количество заявок на 20%? ▪️Как оптимизировать траты на рекламу и не вкидывать туда весь бюджет? ▪️Как дожимать клиента, если он решил «подумать»? Часто themedia делают бесплатные разборы сайтов и креативов – можно бесплатно залатать дыры в своей рекламной кампании. Подписывайтесь и вооружайтесь: @themedia_news #промо 
-
Управлять(й)! | Менеджмент
В комментариях задали вопрос: «Как отказать сотруднику в повышении заработной платы, при этом сохранить его уровень мотивированности?» Хороший вопрос, творческий. Ответ на него зависит от очень многих факторов. Насколько просьба сотрудника о повышении адекватна рынку труда? Если адекватна, то по какой причине вы ему отказываете? Если не адекватна, то по какой причине появилась эта просьба? Есть ли у вас инструменты нефинансовой мотивации? В каком объеме они использованы конкретно для этого сотрудника? Является ли его должность «типовой» для вашего бизнеса (например, оператор колл-центра) или это уникальный специалист? И еще 100500 вопросов... Поэтому, чтобы не вводить вас в заблуждение своими ответами, основанными на предположениях, обозначу общие моменты построения данной беседы. Итак, первый – уважение и открытость. Отсутствие и первого и второго сразу чувствуется. И если вы нацелены на продолжение сотрудничества, то и первое и второе обязательны! Можно сколько угодно ходить вокруг и около, но решение у вас уже есть, и как его не маскируй, оно не соответствует ожиданиям нашего сотрудника. Понятно, что бить в лоб не нужно: «Ты просил повышения зарплаты? А вот хрен тебе!». Озвучьте как вы цените сотрудника, какую пользу он несет компании, и какой потенциал вы, как руководитель, в нем видите. Далее перейдите к решению: «Сейчас мы не можем поднять твою зарплат, по причине.... Но я могу дать ...(выгоды) и вернуться к обсуждению вопроса ...(дата либо событие либо результат)» Будьте открыты и честны! Второй момент – ищем выгоды. Естественно для сотрудника, свои-то мы уже все просчитали, иначе к чему вопрос из первого предложения этой статьи? Что важно для сотрудника? Какие потребности он хотел бы удовлетворить за счет прибавки зарплаты? Каким образом мы можем помочь ему в этом используя другие инструменты? На моей памяти есть такой случай. Девушка, руководитель среднего звена, не замужем, ребенок 3х лет, релоцировалась из одного региона в другой с ростом должности. Рост зарплаты тоже был, но, как бывает в крупных компаниях, вилка не позволила поднять зарплату существенно. Точнее вилка позволяла, но исходная зарплата были низкой, и применение максимального коэффициента увеличения все-равно не позволило зарабатывать ей столько, чтобы обеспечить ожидаемый уровень жизни. Пришла в слезах: «Мне очень нравится, но я ухожу, мне тупо не хватает денег.» В ходе разговора выяснили, что не имея местной прописки она не смогла устроить ребенка в государственный детский сад. Кроме того, административная служба отработала на 0, найдя ей жилье и не удобное и дорогое. Что сделали? Устроили малыша в хороший садик, уволили завхоза😡, нашли более удобную квартиру (и более дешевую). "Остроту" сняли, а следующий пересмотр зарплат в целом по компании позволил и зарплату поднять до требуемого уровня. Третий момент – расскажите о будущем. И речь не идет о пустых обещаниях. Вы же хотите сохранить сотрудника не от безысходности (если это так, то лучше отпустить), у вас есть планы относительно его, компании, подразделения, свои карьерные ожидания – поделитесь ими. Человеку важно видеть следующие шаги. Только они должны соответствовать критериям SMART. И если вы договоритесь, то следующие шаги обязательны к реализации. Четвертый принцип – будьте самураем😎. Исходите из того, что сотрудник уйдет. Он любит вас, компанию, коллег, свою работу, интересные задачи, оплату спортзала и изучения китайского языка, но «сердцу не прикажешь», нужен больший доход. Ну что ж, желаем удачи и открываем вакансию. В этой ситуации важно сохранить партнерские отношения и, по возможности, бесшовно передать дела. Как-то так. Если есть конкретный кейс, то пишите в комментарии или в @om_ask_bot, продумаем беседу под конкретный кейс. И, конечно, буду признателен за ваши комментарии. ☺️ Ваш @OpenManagement
-
Управлять(й)! | Менеджмент
Быть хорошим руководителем, безусловно, важно. Но если вы работаете или хотите работать в сфере муниципального или государственного управления, это – обязательно. Стать профессиональным управленцем можно в МГИМО на магистерской программе "Управление городской инфраструктурой и развитием территорий". Она реализуется на базовой кафедре Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области. Преподают практики и действующие главы муниципальных образований. Занятия ориентированы на практику, а не теорию – студенты учатся управлять городской инфраструктурой и развитием территорий на выездных занятиях в администрациях муниципальных округов и на предприятиях Московской области. Там же можно получить работу еще до завершения обучения. Пары начинаются в 19:00. Помимо развития управленческих навыков, большое внимание уделяется изучению профессионального иностранного языка. Набор еще открыт! Подробнее о программе и условиях поступления на сайте программы – mgkh.mgimo.ru/ #промо -
Управлять(й)! | Менеджмент
Продолжая тему зарплаты. На заре карьеры я часто сталкивался с ситуацией, когда сотрудник приходит и сообщает, что ему срочно надо поднять зарплату, иначе он ищет работу. Это вызывало тревогу. И я не понимал, когда вышестоящий руководитель, в 90% случаев отказывался рассматривать этот вопрос, в 10% мы пробовали согласовать, получалось менее чем в 1 %. Сейчас понимаю. Более того, в моем случае в 99% мы не пересматриваем заработную плату, позволяя сотруднику найти более выгодное предложение на рынке труда. И спокойно, кстати, к этому относимся. По крайней мере я:). Дело не в жадности или в желании сэкономить ФОТ. Наши окладные вилки выверены с точки зрения рынка и региональной специфики. И если сотрудник вырос и готов двигаться дальше, то для чего ему мешать? Мне могут возразить: “Искать нового дороже, чем содержать старого + вы сохраните компетентного профессионала.” Все верно и для ряда уникальных позиций мы так и делаем. Чаще всего это узконаправленные технические специалисты. Но если уникальности нет, то не нужно городить огород. Структура выверена, структура работает с нужным эффектом, зачем утяжелять ее суперпрофессионалами? Если взять резиновую моторную лодку под 10-сильный мотор и повесить на нее 200 сильный,то она не поедет быстрее, она утонет. Так и здесь. Сначала один эксперт, потом второй, потом третий и вот уже история как на известной карикатуре, ну и последствия такие же. Совершенно другая ситуация, когда изменился рынок, а мы это дело профукали. Так было недавно в ИТ-отрасли. В этом случае надо реагировать быстро, но пересматривать не конкретному человеку, а смотреть на вилки вцелом. Кстати говоря, я и к себе точно так же отношусь - не нравится? Ищи условия лучше! Очень рад, что нравится!:) Ваш @OpenManagement P.S. Подход работает позитивно и для сотрудников. Уже не раз и не два приходили ко мне счастливые бывшие подчиненные с благодарностью, что я не поднял им зарплату, после чего они вышли на новый уровень, но в другой компании. Звучит так себе, по факту лучше - win-win! 
-
Управлять(й)! | Менеджмент
Если Вы руководитель на промышленном предприятии, то, вероятно, в последнее время сталкивались с проблемами на производстве. Например: - план регулярно не выполняется - трудно поддерживать уровень производства в условиях обрушившихся цепочек поставок - команда демотивирована, от нее требуются новые навыки, но нет понимания, с чего начать - компания реорганизуется, возникают сложности с выстраиванием команды - предприятие могло бы работать лучше, но нет понимания, как этого достичь Эти трудности универсальны для всех в кризисный период. А вот их решение – всегда индивидуальное и не всегда очевидное. Иногда, чтобы найти и устранить проблему, требуются годы попыток. А иногда – достаточно одного профессионального взгляда со стороны. Александр Шеин, управленческий и производственный консультант, практик-консультант топовых компаний (McKinsey, BCG, PiP), топ-менеджер компании «ЕвроХим», внедрил десятки проектов в России и за рубежом. А теперь завёл телеграм канал, на котором делится своими кейсами: ▫️Как получить 40 млн. руб. в год за 2 часа работы ▫️Как выиграть 3,5% производительности за 2 часа наблюдений ▫️Как увеличить доходность предприятия на 1.166 млрд. рублей в год и избавиться от переработок Также на канале Александр делится бесплатными инструментами для работы, советами по управлению персоналом, рассказывает о цифровизации и визуализации, а также о своем отношении к бережливому производству. Подпишитесь на канал «Бережливое производство смыслов», задавайте вопросы и вступайте в дискуссию https://t.me/+SS4ApiJcysE4YjRi #промо -
Управлять(й)! | Менеджмент
Уже высказывался и еще раз повторюсь, я против того, чтобы наказывать провинившегося деньгами. Если это единственный инструмент, который работает с вашими подчиненными, то вам необходимо поработать со собственной профессиональной квалификацией. И дело не в том, что деньги не важны. Важны, очень, в конце концов люди за деньги продают свое время и свою квалификацию, чтобы обеспечить себе и своим близким тот уровень жизни, который они бы хотели. И премии\бонусы важны, так как они отмечают достижения сотрудника, его результаты. А вот штрафы работают наоборот. Если вы вводите штрафы за опоздание, за нарушение дисциплины, за невыполнение планов, то вы создаете стоимость этих нарушений. 1000 рублей, ок, могу опоздать. 10000 рублей, прибухну перед работой, 30000 рублей и могу послать начальника в ж… etc. Утрирую, но как-то так это выглядит. Мое мнение первое, что мы обязаны сделать для сотрудника в плане денег - дать ему нормальную зарплату. Нормальную это не выше его ожиданий (впрочем их надо учесть), не ниже (потому что ФОТ надо экономить). Нормальная = чуть выше рынка по профессии. Сколько рынок? У нас эти данные ведут HR, но думаю есть исследования и hh.ru и superjob.ru, и конкретно по вашему бизнесу можно подобрать сведения. А если бизнес небольшой, то самим провести микроисследование, выгрузив резюме кандидатов соответствующего профиля. Понятно, что большая зарплата (даже если вы даете существенно больше ожиданий) будет таковой месяц, максимум два. Потом приходит режим адаптации. Но даже после этого, сотрудник будет более трепетно относиться к своей работе, понимая, что здесь платят хорошо. Второе, если мы говорим о материально мотивации, нужно дать хороший премиальный пакет, бонус. В зависимости от целей он может варьироваться по времени (месяц, год, квартал). И вот этот сверхдоход должен послужить той морковкой за которой люди будут тянуться. Таким образом, зарплата + премирование - финансовая основа мотивации персонала. Кстати, вы не задумывались, почему крупные корпорации в командировках селят своих сотрудников в гостиницы высокого уровня, недоступные им за собственные деньги? Правильно, чтобы был дополнительный мотив получения премий и повышения уровня благосостояния. “Стоп, а как же стимулирование? Морковка без волшебного пенделя не работает, сами говорили!” - скажет внимательный читатель этого канала. Все верно! Вот только волшебный пендель будет лежать в ином измерении. Грубо говоря - волшебный пендель это вы, руководитель, который создал грамотную систему координат, внедрил рабочие регламенты, регулярно дает обратную связь и, при необходимости, наказывает, создавая моральный дискомфорт для нарушителя. Как-то так. С уважением, @OpenManagement -
Управлять(й)! | Менеджмент
Чтобы мотивировать клиента возвращаться за покупкам, Mi-shop решил построить все CRM-коммуникации вокруг рекомендаций. Для этого нужно было собирать в одном месте данные о клиентах и построить прозрачную аналитику. Поэтому Mi-shop внедрил платформу автоматизации маркетинга. Переезд занял один месяц, за это время команда: — перенесла базу данных, массовые рассылки и более двадцати попапов и виджетов; — перенесла триггерные цепочки без остановки их работы; — обогатила базу геоданными для настройки персонализации; — создала мастер-шаблон писем, чтобы ускорить подготовку рассылок. Директор e-commerce Mi-Shop Елена Шкирдова проведет вебинар и расскажет, как за три месяца после переезда оборот CRM-маркетинга увеличился в 3 раза. Вебинар пройдёт 24 августа, в среду, в 15:00 мск. Регистрация открыта! #промо 
-
Управлять(й)! | Менеджмент
Ничто не заменит личного общения - это мое убеждение. Кто-то, возможно, посчитает его ограничивающим, а я считаю напротив, поддерживающим. Никакие Скайпы, Зумы и прочие конференц-системы, ни, тем более, емайл, мессенджеры, SMS (кто помнит, что это?)), и телефон тоже нет - ничто из перечисленного не заменит личного очного оффлайн общения. Речь не идет о каких-то мимолетных или сервисных контактах. Прелесть консьерж-сервиса в том, что ехать никуда не надо, да и для вызова такси личное общение с оператором избыточно. Но с людьми с которыми вы планирует наладить серьезные длительные отношения - только личный контакт. Как говорит один мой товарищ из одной уважаемой структуры: “Надо в глаза посмотреть. Он видел меня, я его - теперь у нас есть контакт”. Это касается и бизнеса и семьи. Да можно звонить маме и папе, узнавать как у них дела, а лучше приехать, обнять и посмотреть в глаза. А если у вас есть бабушка и дедушка - то приехать в 100 раз важнее, потому что … важнее! Если вы работаете в продажах, то воспримите всю переписку, созвоны и прочая как прелюдию. Важна встреча! На ней вы можете ничего не продать, но появится личный контакт, который позволит продать вам больше и дороже. Работая в продажах я заключил сотни сделок, и ни одной свыше 500К USD без личного контакта. Люди хотят видеть лично того, кому отдают деньги. Личный контакт для руководителя - это вообще наипервейший инструмент. 90% информации передается невербально. Как управлять, не имея к ней доступа!? Именно по этой причине, как только появилась возможность вывести людей в офисы, мы это сделали. Общаясь лично (тет-а-тет, на совещаниях, публичных встречах) вы чувствуете своих сотрудников, видите выражение их глаз (помните я писал насколько это важно?), слышите их интонации. И они видят вас, видят ваш настрой, ваши жесты, тон etc. В том числе и по этой причине мои замы и я не вылазим из командировок. Обратная связь по телефону или Zoom эффективнее сообщения в WhatsUp, сообщение в WhatsUp эффективнее email. Email лучше чем отсутствие обратной связи. Но все это не сравнится с личной встречей. Мне могут возразить, что современные технологии делают общение онлайн почти неотличимым от оффлайн. Да, технологии шагнули вперед. Только замените слово “общение” на слово “секс” - разница примерно одинаковая. В общем, хватит читать телегу, встаем и идем общаться лично - ругать подчиненного, льстить начальнику, обнимать близких, пить вкусное с другом, ну и про половинку не забудьте, никакого онлайн!;) Ваш @OpenManagement -
Управлять(й)! | Менеджмент
Хотели бы заниматься организацией масштабных мероприятий, форумов и конгрессов? Тогда работа в сфере event-менеджмента – для вас! Для этого нужны знания в области управления проектами, маркетинга, а также правового и финансового сопровождения event-бизнеса. Научиться профессионально организовывать мероприятия в любой сфере – спорт, наука, культура, бизнес и многие другие – можно в МГИМО на программе «Событийный менеджмент». Особенности программы: ▪️преподаватели-практики: эксперты из конгрессной индустрии с огромным опытом в организации мероприятий ▪️стажировки в выставочных компаниях, event-агентствах и крупных корпорациях ▪️возможность совмещать работу и учебу ▪️правовые и финансовые аспекты event-бизнеса, управление проектами, продюсирование и профессиональный иностранный язык ▪️знания на практике, а не в теории: занятия в формате мастер-классов и работа над реальными мероприятиями. Прием еще идет! Подробности о программе и условиях поступления по ссылке. 
-
Управлять(й)! | Менеджмент
Уже писал на эту тему, но все-равно периодически получаю вопросы в @om_ask_bot на тему “Мой распорядок дня”. Вообще, он достаточно разнообразный. Как и у любого руководителя рабочий день зачастую длится дольше 8 часов (это не считая времени на обдумывание каких-то рабочих задач:)), а с учетом большого количества командировок сделать какую-то унифицированную фотографию дня, и описать ее в одной статье представляется невозможным. Тем не менее есть общее - утро. Про него и расскажу. Давние читатели моего канала помнят как я совершал подвиг 🤦♂️ - переучивал себя из “совы” в “жаворонка”. С тех пор “жаворонковый” образ жизни стал для меня нормой. Да, есть разные часовые пояса, разное время перелетов и прибытия поездов, но в целом стараюсь поддерживать режим, в том числе режим сна. Но сегодня не об этом. Хочу поделиться чем наполнено мое утро. Обычно это 2-3 часа до выезда на работу. Подъем, гигиенические и водные процедуры. Тут деталей особо не будет. Пожалуй отмечу, что пробую приучить себя к контрастному душу. Но пока с переменным успехом (ненавижу процесс, очень нравится результат). Если дома - готовлю завтрак (уже много лет “Овсянка, сэр!”), если в гостинице - завтракаю. Все это время мой телефон и планшет лежат в стороне. Если в ресторане отеля работает ТВ, сажусь в дальний от него угол - минимизирую информационный шум. Уже рассказывал, что предпочитаю планирование накануне вечером, поэтому утром у меня уже есть в голове три главные задачи на день. Если предстоит серьезная встреча или выступление в СМИ - еще раз просматриваю материалы. Ах да, чуть не забыл, до завтрака, либо пока мультиварка варит кашку, пишу статьи в этот канал. Дело увлекательное, но мультиварка умная, поэтому даже за час кашка не пригорает:). Статью обычно пишу в Word с выключенным инетом. Далее, перед выходом, читаю книгу. Чаще всего это бизнес-литература или другие полезные книги, время фэнтези - вечер:). Телефон появляется в моем фокусе внимания уже в пути, тогда и смотрю утреннюю выписку на “Бизнес и управление”, заучиваю новые слова с “Мой английский”, узнаю какие-то новости etc. Минимизировал новостные каналы, логриды откладываются на поезд\самолет\пробки. Вот. В офисе стараюсь приехать раньше. Уже там детально смотрим план дня, начинаю работу!:) Резюме: утро - это начало дня, время когда мозг отдохнул, а значит работает эффективнее. Куда вы реализуете это повышенное КПД в Круг влияния (саморазвитие, семья, работа) или в Круг забот (социальные сети, новости) - это и определит вашу дальнейшую эффективность. Ваш @OpenManagement P.S. Перечитал и увидел, что забыл про спорт. Потому что спорт утром бывает в исключительных случаях, когда дневной график не позволяет выделить 1,5 часа на тренировку. Я люблю бег, теоретически. Хочется ощущать свежий утренний бриз на своем лице и бежать вместе с ним, наблюдать за просыпающимся городом, а если повезет услышать утреннее пение птиц или шум волн. Но обычно это желание у меня проходит после первой пробежки, чаще до нее, под контрастным душем. Поэтому мое - это бассейн и тренажерный зал под присмотром специалиста, а эти занятия утром как-то у меня не прижились. И если так получилось, что в графике нет места тренировке, то мой удел беговая дорожка с аудиокнигой, что воспринимаю как компромис. -
Управлять(й)! | Менеджмент
Сначала команда – потом стратегия. Сначала выбери игроков, проясни роли, сонастрой команду, потом приступай к детальному разбору того, что вы собираетесь делать. Вечером 18 августа (в 19:30) команда «Счастье в деятельности.Консалтинг» проводит у себя на канале эфир про тонкости и нюансы проведения стратегических и командных сессий. Главный вопрос – на чем именно стоит сфокусировать сессию осенью 2022 года. Ребята опросили 300+ собственников бизнеса, СЕO и HR и собрали 25 ключевых задач, которые может решить командная сессия в 4 квартале этого года. На встрече детально рассмотрим: 1. Какие задачи поставить для сессии осенью 2022 года и почему, 2. Как качественно подготовить и провести сессию, 3. Что нужно, чтобы обработать ее результаты и получить максимум пользы для бизнеса. Быстрая регистрация и напоминание о встрече в боте https://salebot.site/r/sq40822-rem_1 #промо 
-
Реклама
-
Управлять(й)! | Менеджмент
Вы, наверное, обратили внимание, что пару недель посты на канале выходили с меньшей интенсивностью. А все банально, я простыл. Об этом и поговорим. В смысле не о моей прошедшей простуде, а о том, как не потерять эффективность, если внезапно вас зацепил ОРВИ. Первое, запомните, что вы конечно герой, на вас все держится, и вообще вы супермен и железный человек, но! если вы заболели, то задача вновь стать здоровым - приоритет #1. Второе, вытекает из первого, даже не думайте переносить простуду “на ногах”. а) Выздоравливать будете дольше. б) Эффективность будет ниже. в) Перезаражаете коллег, а их надо беречь.🤗 Если со мной произошла такая неприятность, то я отменяю все встречи, в том числе онлайн. Если встреча не может быть отменена, делегирую участие в ней сотруднику, который ведет или участвует в обсуждаемом проекте. При необходимости созваниваюсь с ним и еще раз проговариваем цели, которые мы должны достичь. Явно назначаю заместителя, который на время моего отсутствия принимает все бразды правления. Для этой цели у трех прямых подчиненных есть полноценные доверенности, кроме того, подписание части документов по их департаментам уже делегировано на них. Ставлю отбойники на емайл, включаю режим не беспокоить на телефоне (очень удобно, дозвониться могут только избранные контакты). Ухожу выздоравливать! Обычно у меня уходит 3 дня, чтобы полноценно выздороветь. Если же таскать “на ногах”, неделя, а то и две. И все это время эффективность будет низкой. Аналогичный подход к подчиненным. Заболел? Лечись! Это приоритет #1. Мне не нужны герои, мне нужны здоровые профессионалы, способные организовать свою работу так, чтобы их недельное отсутствие не снизило эффективность. Кстати, и в отпуск так же выпинываю:) - никогда не будет так, что есть время для отпуска, всегда есть и задачи и дедлайны. Поэтому отпуск не переносим, а идем, летим на море, собираем грибы или делаем ремонт, впрочем это уже дело личное. Ваш здоровый @OpenManagement ☺️ -
Управлять(й)! | Менеджмент
Чтобы эффективно управлять командой и сформировать комфортную атмосферу в коллективе, нужны знания в области психологии и менеджмента Получить их можно на магистерской программе МГИМО «Психология управления и социальных коммуникаций». Практические занятия, мастер-классы и стажировки проходят в компаниях-партнерах МГИМО, а теория отрабатывается на реальных проектах. Преподают практики: консультанты, бизнес-коучи и бизнес-тренеры. Учебу на магистратуре можно совмещать с работой – занятия проходят в будни (вторник, четверг) с 18:00 и в субботу с 11:00. На программе вы узнаете, как управлять групповыми процессами, правильно вести переговоры, решать конфликты, сформировать команду и привести ее к успеху, а также сможете изучить профессиональный иностранный язык по уникальным методикам МГИМО. Прием заявок еще открыт! Подробнее о поступлении и программе по ссылке. #промо 
-
Управлять(й)! | Менеджмент
Говорят, что Александр Македонский знал каждого воина, из своего 30 тысячного войска по имени. Не знаю правда это или нет, но для меня до недавнего времени были определенные сложности с запоминанием имен. Понятно, что речь не идет о тех с кем общаешься ежедневно. Но моя работа предполагает общение с большим количеством людей по всей стране. И запомнить каждого было серьезной проблемой. И однажды мне стало стыдно. “Как так? Эти люди - твоя команда, они те, кто вместе с тобой реализуют стратегию группы? В конце концов, это они, а не ты реализуют принятые решения и дают возможность тебе получать бонусы и премии?” Примерно так я подумал (там было пожестче, заменил хм.. лексику). Реально стыдно стало! Проанализировал причины и пришел к выводу, что одна из них - это “эмоциональная рассеянность”. Вторая, тупо отсутствие технологии запоминания. В первой я борюсь системно, осознанно контролируя свое поведение и фокус внимания. Вторую я победил в ходе прохождения курса Константина Дудина по развитию памяти. Рекомендую, кстати! Поделюсь технологией в части запоминания имени. Все очень, ОЧЕНЬ просто! Когда человек вам представляется, то ваша задача, услышав имя, представить, что за его спиной стоит хорошо вам знакомый человек с таким же именем. Это гарантирует, что а) вы услышите имя; б) создадите прочную ассоциативную связь, что даст вам долговременное запоминание. На днях у меня была встреча с коммерческой командой одного из предприятий. Присутствовало 34 человека, в ходе общения запомнил всех участников с 1й попытки. Для меня это победа! Да, имя отчество запоминать аналогично, только за спиной стоит два хорошо вам знакомым человека. Особую трудность вызывают восточные имена. Тут посложнее, но можно уделить побольше времени и “расставить” знакомых по созвучию. Например, Муртаза - Михаил, Ильяс - Илья, Абдурахман - Абдула (тот, что из “Белого солнца пустыни”). Главное вспомнить созвучие;). Со временем этот навык станет автоматическим. Конечно 30000 не гарантирую, но пару сотен имен - легко! С уважением, @OpenManagement