New Retail. Страница 3
2093
@NewRetail
Всё самое интересное из сферы российского и международного ритейла, е-коммерса и маркетинга. Обзоры, аналитика, интервью и кейсы. Ритейл – это интересно!
-
New Retail
🍾 В магазинах торговой сети «Пятерочка» в Санкт-Петербурге с 27 июля приостановлена продажа алкогольной продукции. В объявлении для покупателей указано, что это связано с «техническим сбоем». Как пояснили корреспонденту издания «Ъ-СПб» в пресс-службе «Пятерочки», причина ограничения на продажу алкоголя в приостановке действия соответствующей лицензии. Лицензию у ритейлера отозвали за нарушение в продаже алкоголя, допущенное три года назад. С нарушением разобрались, и штраф даже оплатили, но последствия возникли. В Санкт-Петербурге работает 528 магазинов «Пятёрочка». Когда будет получено разрешение - не известно. @NewRetail -
New Retail
❗ В январе в Decathlon пришла новый генеральный директор - Барбара Мартин Коппола. Прежде Коппола работала в таких международных компаниях, как Ikea, Google, YouTube и Samsung, и в новой компании засучила рукава. Показатели у сети нормальные, но риск снижения есть. Под руководством Барбары сформулирована стратегия развития ритейлера на 5 лет, и есть в стратегии один очень интересный момент. В компании замахнулись на святое - на СТМ ритейлера, которые являются главной фишкой Декатлона. Из 49 хотят оставить только 12: Decathlon, Kipsta, Caperlan, Tribord, Btwin, Simond, Domyos, Kiprun, Solognac, Van Rysel, Quechua и Inesis. Жаль, некоторые хорошие выкинули... Nabaiji, например. Decathlon намерен более активно сосредоточиться на четырех растущих секторах: пеший туризм, мягкая мобильность, фитнес и велнес. @NewRetail -
New Retail
❗ В рамках комиссии по законопроектной деятельности правительство поддержало предложение запретить работодателям расторжение трудовых договоров с матерями-одиночками, воспитывающими детей до 16 лет, по инициативе первых. Автор инициативы - депутат от ЛДПР и председатель комитета ГД по соцполитике Ярослав Нилов. Изменения предлагается внести в статью 261 Трудового кодекса («Гарантии беременной женщине и лицам с семейными обязанностями при расторжении трудового договора»). Сейчас в норме установлено, что работодатели не могут по своей инициативе расторгнуть трудовой договор с женщиной, у которой есть дети до трех лет, а также с одинокой матерью, которая воспитывает ребенка до 14 лет или, в случае если у него есть инвалидность, до 18 лет. В Думе проект уже вызвал дискуссию. Есть мнение, что таким женщинам будет труднее найти работу, так как работодатели, желая избежать рисков, будут отказывать им в найме. Да, если мать-одиночка с ребенком хулиганит – прогуливает, нарушает дисциплину и все такое – уволить будет можно. @NewRetail -
Реклама
-
New Retail
❗ Эксперты сервиса по управлению рекламой и аналитики на Wildberries Market Papa провели исследование и выяснили, как россияне ищут товары и покупают на маркетплейсах. Что интересно? ✔ почти половина россиян чаще всего заказывает много товаров на маркетплейсах в хорошем настроении. ✔ 17% пользователей часто откладывают в корзину больше 100 товаров, в том числе и такие, которые они никогда не купят. ✔ 16% ищут скидки принципиально. ✔ 12% совершают покупки без предварительной проверки или примерки. ✔39% людей готовы отказаться от покупки, если у товара низкие оценки. ✔ 31% отказываются от покупки, если отзывов нет или они плохие. ✔ кроме отзывов покупатели обращают внимание на фото и видео в карточке товара (30%), цены (13%) и сроки доставки (8%). Еще много цифр – в выжимке исследования. @NewRetail -
New Retail
❗️ «Коммерсантъ» получил данные о том, что «Лента» начала переговоры о покупке работающей на Урале сети «Монетка». Как отмечает издание, планируется, что магазины «Монетки» продолжат работать под этим брендом, это же название получат и супермаркеты сети «Семья» в Перми, приобретенной «Лентой» в 2021 году за 2,45 млрд рублей. Мы попросили «Ленту» прокомментировать информацию, но в пресс-службе ее назвали «слухами» и комментировать отказались. А вы как считаете? 🤔 - дыма без огня не бывает 🥴 - ерунда, не верю. @NewRetail -
New Retail
❗ В Maag опровергли информацию, которая появилась в медиа накануне. Сеть магазинов планирует продолжать свой бизнес в России и не намерена сокращать количество своих магазинов. В пресс-службе отметили, что результаты первых месяцев работы магазинов соответствуют ожиданиям менеджмента компании, продажи товаров бренда Maag растут. «В магазины постоянно приходят новые коллекции, при этом конкурентоспособные рабочие условия для сотрудников и расширение ассортимента, улучшение качества, доступные цены и высокий сервис для клиентов продолжают быть основными приоритетами», – указали в сети. @NewRetail -
New Retail
❗ Яндекс Еда и школа ресторанного сервиса Lucky Skills School (группа Lucky Group) проведут обучающий курс для курьеров-партнёров Ultima Яндекс Еда. Задумано интересно, хоть и неожиданно. Доставщики освоят ораторское мастерство, телефонный этикет, научатся находить решения в спорных ситуациях. Зачем им ораторское мастерство? А вот рассказывают, что испытывают затруднение в четком изложении своих соображений, когда это нужно. Возникают иногда спорные ситуации, а навыки в общении слабые. То же самое с телефонным этикетом. Бывает нужно по телефону выяснить адрес или еще какие-то детали, а сложно. Как вам идея сделать курьеров ораторами и мастерами телефонных переговоров?😉 👍 - отлично! Давно пора! 👎 - баловство это все. @NewRetail -
New Retail
🥂 Давно не было громких брендовых открытий (когда не аналоги и замены, а по-взрослому, оригинал). И вот! Сегодня в ТРЦ МЕГА Тёплый Стан открылся первый в России магазин турецкого мебельного бренда Kelebek. Мы рассказывали о планах компании выйти на рынок РФ, и вот - все случилось. Площадь пространства - 1300 квадратов. В течении пяти лет бренд планирует открыть более 100 новых точек продаж в российских городах с населением от 500 000 человек. На данный момент марка представлена в основном в Турции, и есть несколько салонов в крупных мировых столицах. Россия становится вторым стратегическим рынком для Kelebek. Во флагманском магазине представлен широкий ассортимент бренда – более 1000 наименований. На старте нет кухонь, мебели для ванной комнаты и детской, но скоро всё будет. @NewRetail 
-
New Retail
Maag, заменивший Zara, уже готовится закрыть часть магазинов и, возможно, вообще уйти с российского рынка. Таковы итоги первых трёх месяцев работы сети. По нашей информации, спрос на новинку оказался настолько плох, что: Во-первых, у магазинов выручка ниже в семь-восемь раз, чем у испанского оригинала. Покупатели не повелись на замену — продажи рекордно плохи. Если Zara делала в день 2–3 млн рублей (а по выходным и до 4 млн), то Maag гребёт в районе 300–400к в день. Работники рассказывают, что теперь продать на миллион за смену — почти праздник. Во-вторых, сотрудники получают примерно в пять раз меньше, чем раньше, поэтому уже начали массово бежать из компании. Попытки работать больше пресекает начальство. В некоторых магазинах сети персонал выходит "пару раз в неделю" на 4–5-часовые смены против 8–10 часов с графиком 4/3 или 4/2 при Inditex. Отсюда сильно меньшие зарплаты и пополнение на бирже труда. не сMAAGли 😋 Подписывайся на Mash -
New Retail
🚀 Сегодня у нас кейс. Главные герои – маркетплейс KazanExpress и облачная рекрутинговая CRM-система Talantix. KazanExpress — маркетплейс родом из Иннополиса. Компания доставляет заказы за сутки в 120 городов России. На рынке компания работает с 2017 года, в 2018-м привлекла инвесторов, и с тех пор каждый месяц увеличивает количество заказов и клиентов в полтора-два раза. Сегодня в компании работает больше 4 500 человек, и команда продолжает расти. HR-департамент компании состоит из нескольких подразделений: ● отдел подбора; ● отдел корпоративной культуры — внутренние мероприятия и тимбилдинг; ● отдел охраны труда; ● отдел компенсаций и льгот; ● отдел кадров; ● корпоративный университет, в который входит отдел адаптации новых сотрудников. И даже с таким мощным департаментом возникали проблемы с рекрутингом, онбордингом и прочими важными задачами. Пробовали разные решения. Они были неплохие, но требовали участия и поддержки дорогостоящих ИТ-специалистов. В 2022 году в KazanExpress начали работу с Talantix. Попробовали бесплатный период - понравилось, продолжили работать. Вот некоторые преимущества: ✔️ Возможность строить воронки. Из любого количества этапов под разные типы вакансий, причём система моментально отражает все изменения — например, если добавились новые кандидаты или кто-то отказался, и рекрутер указывает причину. ✔️ Можно добавлять в CRM-систему внутренних заказчиков – руководителей подразделений. В каждого из них перед глазами всегда полная картина поиска и найма нужного сотрудника. ✔️ Прозрачность – выводы по каждому соискателю на каждом этапе сохраняются в CRM. Подробности внедрения и несколько интересных кейсов – в нашей статье. @NewRetail 
-
New Retail
❗ Еще одна работа для самозанятых россиян без особого образования. Яндекс до конца июля запустит Задания – платформу, на которой можно размечать данные и зарабатывать на этом без специальных навыков. Пользователи будут сами выбирать подходящие задачи и выполнять их в удобное время и в любом месте. «Для масштабирования сервисов Яндекса нужно размечать огромное количество данных – за год потребность в такой услуге внутри компании выросла на 40%. Пользователи Заданий смогут зарабатывать в комфортном для себя режиме и внесут ценный вклад в развитие сложных и перспективных IT-продуктов: поиска, Алисы и не только», – отметила Анастасия Гуменникова, руководитель продуктовой команды Яндекс Заданий. На старте проекта пользователи смогут модерировать рекламные объявления, картинки и комментарии, классифицировать тексты, запросы и аудио, а также сравнивать различные объекты. -
New Retail
❗ Британская компания Unilever не считает правильным покидать российский рынок и предпочитает вариант ограниченной работы бизнеса. Свою позицию по данному вопросу изданию Reuters высказал главный исполнительный директор Unilever Хайн Шумахер. По его мнению, у Unilever есть три варианта действий в России. «Первая опция - это забросить наш бизнес. Мы думаем, что в действительности это может привести к его национализации, учитывая недавние события (с компаниями Danone и «Балтика» - прим.). Вторая опция - продать наш бизнес, однако реальность такова, что мы не смогли найти подходящее решение, которое бы соответствовало нашим заявленным целям. Ни одна из этих опций не является по-настоящему хорошей, в то время как финальный вариант в виде ограниченной работы нашего бизнеса наименее плох». @NewRetail -
New Retail
Шеймить за маленькие чаевые — новый тренд среди курьеров. Недавно в соцсети попало видео, на котором американский курьер говорит заказчице после доставки еды: «Классный дом для $5 чаевых». Видео завирусилось в ТикТоке и вызвало массу споров о культуре и размере чаевых. DoorDash уволила своего курьера, прокомментировав решение так: «Просить чаевые уважительно — приемлемо, но оскорблять кого-то или беспокоить — нет». В компании добавили, что будут тщательно изучать все подобные инциденты. По опросу Business Insider, большинство курьеров считают нормальными чаевыми 15-20% от суммы заказа. 
-
New Retail
❗ Основатель Dodo Brands Федор Овчинников в ходе съезда партнеров и менеджеров «Додо» 2023 объявил, что покинет пост исполнительного директора. Новым главным исполнительным директором компании Dodo Brands с 1 января вместо ее основателя Федора Овчинникова станет Алена Тихова, которая в прошлом была франчайзи «Додо Пицца» в Химках, а после выхода сети пиццерий на рынок США стала гендиректором управляющей компании Dodo Pizza USA. Как отметил Федор Овчинников, главным фокусом ее работы станут международные рынки и, в частности, Дубай. Фёдор останется в Совете директоров и акционером компании, но в операционку вовлечен не будет. @NewRetail -
New Retail
Вот это новость под конец дня! Офелия Шафир, бессменный директор по маркетингу ЛЭТУАЛЬ, в своем аккаунте в ФБ (запрещена на территории РФ) сообщила о том, что уходит из компании. «Сегодня мой последний день с ЛЭТУАЛЬ! Это было невероятно увлекательное путешествие, долгий, местами , очень не простой путь, во время которого, помимо всех профессиональных историй, я обрела очень близких мне по духу и ценностям людей. Дорогие, ВСЁ стоило того, чтобы обрести каждого из вас и в человеческом и в профессиональном плане❤️ Дальше, Добби свободен, счастлив и уходит продолжать жить лучшую версию своей жизни!», – написала Офелия. Удивляемся и желаем успехов! 🌷 
-
Реклама
-
New Retail
🚀 Компания «МТС» запустила сервис Share It, который позволит абонентам всех операторов ежегодно менять свой смартфон на новый. Подписка даёт возможность пользоваться смартфоном за 70% от его стоимости. Так, например, подписка на iPhone 14 Pro Max 128 Гб будет стоить 6778 рублей в месяц. Подписку на смартфон можно оформить, заполнив заявку на сайте. После её рассмотрения необходимо оплатить первый месяц подписки, а затем забрать смартфон в любом из доступных магазинов. Пилотный проект запущен в 21 магазине МТС в Москве. До конца сентября Share It будет масштабирован во всех столичных магазинах, а до конца года во всех регионах присутствия МТС. @NewRetail -
New Retail
🤪 Владелец Twitter Илон Маск объявил, что в ближайшее время логотип сети будет изменен. «Скоро мы попрощаемся с брендом Twitter и, постепенно, со всеми птицами», - написал Маск на своей странице и опубликовал проект будущего логотипа. Он также опубликовал возможный будущий дизайн Twitter. Он представляет собой букву Х на черном фоне. Однако окончательный вариант ребрендинга еще не согласован. Предприниматель добавил, что «если сегодня вечером будет опубликован достаточно хороший логотип X», то уже завтра он будет запущен. Вам не видится монограмма неприличного слова?😉 @NewRetail 
-
New Retail
🔔 Второй год подряд MALLEXPERT проводит на крыше в ТРЦ «Мозаика» встречу «Ночь арендатора». В неформальной обстановке летнего вечера крупнейшие игроки рынка торговой недвижимости смогут обсудить проблемы отрасли, наметить новые варианты сотрудничества и познакомиться с новыми потенциальными партнерами. Среди гостей «Ночи арендатора» будут лидеры рынка, владельцы и управляющие торговых центров, а также Топ-менеджеры ведущих ритейлеров и торговых сетей: В числе участников: • Рустам Мударисов, СБЕР, Начальник отдела продаж, кредиты для девелоперов, ритейлеров. • Игорь Дубин. «Чижик» - сеть «жестких дискаунтеров» Х5 Group. • Елена Егорова. Spirit. Fitness, Генеральный директор. Современная сеть из 20+ фитнес-клубов по подписке. • Виктор Авраменко, ГК «МвидеоЭльдорадо», Руководитель департамента аренды. • Максимилиан Лапин, Основатель сети магазинов укрепления семьи «Розовый кролик». • Елена Карамышева, «French Bakery», Директор по франчайзингу. Сеть французских пекарен SeDelice. • Тимур Шахвердов, МФК Митино Парк. Управляющий. Новый МФК, в составе которого есть ТЦ. Реализацией проекта занималась компания SISDevelopment. • Ксения Бельская, ТРЦ «Алатырь», Генеральный директор. Амбициозный проект реконцепции ТРЦ, который не имеет аналогов на сегодняшний день. • Александр Черенков, ZENDEN Group, Заместитель генерального директора по развитию. Крупнейшая российская сеть производства и продажи обуви. РЕГИСТРАЦИЯ здесь. 