❗ Яндекс Еда и школа ресторанного сервиса Lucky Skills School (группа Lucky Group) проведут обучающий курс для курьеров-партнёров Ultima Яндекс Еда. Задумано интересно, хоть и неожиданно. Доставщики освоят ораторское мастерство, телефонный этикет, научатся находить решения в спорных ситуациях. Зачем им ораторское мастерство? А вот рассказывают, что испытывают затруднение в четком изложении своих соображений, когда это нужно. Возникают иногда спорные ситуации, а навыки в общении слабые. То же самое с телефонным этикетом. Бывает нужно по телефону выяснить адрес или еще какие-то детали, а сложно. Как вам идея сделать курьеров ораторами и мастерами телефонных переговоров?😉 👍 - отлично! Давно пора! 👎 - баловство это все. @NewRetail