Строители пирамид. Как распознать финансовую ловушку
Казалось, со времен МММ прошло достаточно времени, чтобы «сменилась реальность»: выросло поколение, существенно более грамотное в финансовом отношении, чем их родители. Но и на них нашлись свои методы
Наверное, если и есть что-то неизменное в нашем стремительно меняющемся мире, так это стремление к легкой наживе. Растет уровень образования, информация становится все доступнее, но стоит только рассказать про поле, где произрастают золотые деревья, и обязательно найдутся желающие закопать там свои деньги. Спрос всегда рождает предложение. Поэтому и остаются в веках наряду с египетскими пирамидами пирамиды финансовые.
На протяжении веков их основной принцип — выплата дивидендов вкладчикам первой волны за счет поступлений от вкладчиков второй — сохраняется, но при этом пирамидальные финансовые структуры, направленные на «относительно честный отъем денег у населения», демонстрируют прекрасную способность соответствовать запросам эпохи.
Журнал TIME опубликовал список из 50 гениальных компаний 2018 года, являющихся лидерами развития в своей индустрии. В него попали компании совершенно разной величины: и такие гиганты, как Apple, Amazon, Nike, Domino’s, Nintendo, Singapore Airlines, и малоизвестные стартапы. Также там оказались такие компании, как DJI, Volvo, Xiaomi, Lockheed Martin, SpaceX, Netflix, Pinterest. Отмечается, что в исследовании приняли участие редакторы и корреспонденты издания по всему миру. Им было предложено назвать компании, которые, на их взгляд, двигают прогресс и определяют развитие своей индустрии. Затем кандидатов оценили по таким ключевым факторам, как оригинальность, влияние, успех и амбиции. Ранее Apple и Amazon вошли в топ рейтинга самых дорогих компаний Best Global Brands 2018
Почему компании избавляются от сотрудников-звезд
Грань между звездным и невыносимым работником удивительно тонкая. Сначала работодатели мечтают заполучить звезду, а потом — избавиться от такого подчиненного
Чтобы стать лучшими в своем деле, мы накапливаем знания и тренируем профессиональные компетенции. Преуспеем или нет? На первоначальном этапе движения по карьерной лестнице успех зависит в основном от нас самих, профессиональных навыков, личных усилий и от того, сможем ли мы полностью раскрыть свой потенциал.
Уход харизматичного лидера может стать положительным событием для компании, но только в краткосрочной перспективе
Думал ли Илон Маск, что короткое сообщение в Twitter через несколько месяцев лишит его места в совете директоров Tesla Motors? И вообще, может ли существовать Tesla без идейного вдохновителя? Маск так долго работал над тем, чтобы компания стала его продолжением, что представить Tesla с другим человеком во главе почти невозможно. Одержимость властью принесла неприятности предпринимателю: комиссия по рынкам и ценным бумагами (SEC) обвинила его в мошенничестве и в судебном порядке потребовала отстранить его от должности. Его сообщения о намерении выкупить акции Tesla с рынка по цене $420 за штуку и преобразовать компанию из публичной в частную привели к скачку стоимости. В результате Маск заработал более $1 млрд, но затем отказался от своего плана и акции снова упали в цене.
У нас существует стереотип: бизнес обязан думать о благе человека. Лучше бы предприниматели думали о себе и о прибыли.
Очень многие наши молодые предприниматели при создании своего бизнеса совершают одни и те же ошибки, которые происходят от элементарного невнимания к мелочам. Разве нужно быть гением, чтобы, например, поставить нормальные туалеты в кафе или сделать на них указатели? Или разработать какие-то простейшие комплексные предложения, поставить нормальное, удобное ПО? И таких примеров огромное количество.
Почему так происходит, воспитание или образование виновато? Я, конечно, не психолог и к психологам отношусь не просто настороженно, а с большой долей скептицизма. Сколько я их ни встречал, все они занимались преимущественно тем, что за деньги клиентов тешили свои комплексы. Но многие из них утверждают, что все исходит из детских травм. Иными словами, если у человека нарушена логика мышления, то у него было тяжелое детство. На мой взгляд, все существенно проще – личность формируется позже, другой вопрос, что в детстве формируется стереотип мышления.
Большие гонки: нужно ли развивать конкуренцию между сотрудниками
Для многих компаний попытки внедрить внутреннее соревнование закончились очень плохо.
Соревнование между сотрудниками – вещь очень опасная. И прежде чем его начинать, любой предприниматель должен задуматься: а готова ли к этому его компания? Если есть сомнения, лучше даже не пробовать или отложить на потом.
«Игровое» отношение к делу само по себе вещь в общем-то неплохая: сотрудники понимают, что их благосостояние зависит от результатов работы, и стараются работать лучше, обогнать тех, кто выполняет аналогичные задачи. Но чтобы это не провоцировало разборки, компания должна предоставить им четкие правила игры, а именно – цели в виде цифр, а не категорий «нравится/не нравится», «хорошо/плохо», «много/мало». А единственная сфера, где у нас все научились их ставить, – это отдел продаж. Однако целеполагание должно касаться всей компании, а не одного конкретного отдела.
Соревнования определяются прозаичной вещью – KPI (ключевые показатели эффективности), как говорят новомодные менеджеры; хотя есть хороший советский термин, который предпочитаю использовать я, – коэффициент трудового участия. Он всегда был, есть и будет. Но чтобы его измерить, вся компания должна быть «оцифрована». Тогда мы можем установить некую отправную точку, ноль на градуснике, в котором вознаграждение ходит вверх-вниз. Причем чем больше у вас переведено в цифры, тем лучше вы будете видеть и недостатки системы. Даже открывая маленький магазин с инвестициями 6 млн рублей, мы ставим перед ним четкие цели и видим, что мешает их достижению. При этом у меня, к примеру, перед покупкой сейчас стоит одна сеть, владельцы которой говорят, что хотят продаться или перейти в управление, потому что «недовольны результатами». Однако когда я спрашиваю: «Почему? На какие, собственно, результаты вы рассчитывали? К чему вы стремились?» – это вводит их в ступор. Просто какой-то абстрактный оборот – это не цель, если нет обоснования, чем он хорош или плох.
Тем не менее большинство наших предпринимателей не знают, куда движутся. Они идут вслепую, мысля категориями «вроде как выгодно». Однако надо стремиться к построению системы четкой, как кубики Lego, в которой мыслительный процесс был бы сведен к минимуму. Только когда вся компания пронизана четкой системой показателей, когда стоят реальные цели, вероятность достижения которых не менее 80 процентов, только тогда сотрудника можно замотивировать к соревнованию. Тогда отпадают все возможные негативные эффекты вроде подсиживания и попытки повысить свои результаты за счет занижения остальных – сделать это будет просто невозможно. Да, какая-то неприязнь между сотрудниками возможна, но дальше мелочных конфликтов дело не пойдет.
Если же параметры неизвестны, то любые соревнования – от лукавого. Я неоднократно наблюдал ситуацию, когда попытки создать внутреннюю конкуренцию заканчивались очень плохо для компании. К примеру, в одной фирме по продаже электроники один из продажников за счет хороших отношений с финансовым директором добивался для своих клиентов лучших условий, чем у остальных. Закончилась эта история увольнением коммерческого директора, потому что недосмотрел. При этом если бы финансовый отдел точно так же имел бы четкие количественные цели, такого бы не произошло.
Но нашему бизнесу трудно устанавливать четкие правила игры внутри компании, потому что это в принципе не наш метод. Если правил нет на самом высоком уровне и ты не знаешь, куда движется весь рынок, то что говорить о конкретной компании, а тем более о ее внутренней кухне.
Финансовое подразделение осуществляет привлечение и размещение денежных средств. Денежные средства должны равномерно распределяться по бизнес-единицам, давать им «дышать», поэтому цели финансового департамента — одни из важнейших.
Если смотреть с позиции верхнего эшелона, это, как правило, привлечение внешнего инвестиционного капитала, сокращение издержек по каждой бизнес-единице до определенного процента от оборота и система бюджетирования. Система бюджетирования нужна всем компаниям, особенно предприятиям с большой сетью филиалов и представительств. Она нацелена на упрощение и сокращение бизнес-процессов (сокращение времени на бизнес-процессы, времени принятия решений и количества сотрудников, принимающих данное решение). Компании, имеющие систему бюджетирования, более устойчивы.
Вспомните про планирование аллей в парках: если появляется тропинка от остановки, ее бесполезно перекрывать оградой
В каждой организации существуют как официальные, закрепленные в уставе, приказах или должностных инструкциях требования, так и просто общепринятые правила — они нигде не прописаны, но всем известны, и все им следуют.
Выбирать доступный вариант, куда клиенты все же дойдут, придется из худшего. Идеальных локаций в Москве почти не осталось
За 2017 год в Москве открылось больше 500 новых кафе, баров и ресторанов. Их число увеличивается ежегодно: аналитики отмечают стабильный рост на 5-7%. Кажется, что Москва большая, но облюбованный предпринимателями центр города шире не становится. Успешные точки крепко держатся за свои места. Как выбрать из доступных вариантов тот, куда клиенты точно дойдут?
Чтобы отыскать для ресторанного бизнеса подходящее помещение в столице, предпринимателю придется пройти огонь, воду и медные трубы. В буквальном смысле: понадобятся вентиляция, стабильный водопровод и положительное заключение пожарной инспекции. Правда, все коммуникации можно провести самостоятельно, нужные разрешение — рано или поздно получить. А вот адекватного собственника, парковку, отдельный вход на центральной улице недалеко от метро найти трудно.
Почему подчиненные должны быть умнее руководителя
Многие руководители любят цитировать слова Стива Джобса: «Нет смысла нанимать толковых людей, а затем указывать, что им делать. Мы нанимаем людей, чтобы они говорили, что делать нам». Но в реальной жизни часто бывает наоборот. Некоторые начальники предпочитают окружать себя неопытными сотрудниками. Этому есть несколько причин. Во-первых, на их фоне начальники выглядят умнее. Во-вторых, такие неуверенные сотрудники намного лояльнее. Они не нарасхват на рынке труда, и сами это понимают, поэтому, как правило, работают подолгу в одной компании, не сделав ни шагу по карьерной лестнице. Их задача — во что бы то ни стало удержаться на позиции. Наконец, они работают за меньшую зарплату, так что начальство считает, что изрядно экономит.
Гений места. Какие топ-менеджеры наиболее востребованы в России
Из-за кризиса на российском рынке руководители из финансовой сферы стали самыми востребованными практически в любой отрасли
В 50% случаев акционеры компаний будут менять генерального директора и наемную топ-команду в ходе значимых изменений. Кто же нужен компании и в какой ситуации? Чаще всего СЕО являются выходцами из следующих функций: финансовая (23%), коммерческая (16%) и инженерно-техническая (14%). И хотя, по результатам исследования, чаще всего они остаются верны своей отрасли и специализации, около 23% руководителей при переходе на пост гендиректора все же сменили отрасль. Это означает, что в случае кросс-индустриального или функционального перехода hard и soft skills руководителя перевесили его долгий опыт в определенной отрасли.
Новый мир: как предсказать увольнение сотрудника по «аватару»
Уникальные знания и интуиция самого опытного рекрутера не сравнятся с инструментами анализа данных. Новые технологии помогут удержать самых ценных сотрудников компании
Удержание персонала — одна из ключевых задач HR-подразделения. Кризисные годы показали, что даже самые лояльные сотрудники могут уйти. А стоимость привлечения новых работников сегодня очень высока, кроме того, зачастую компенсация вновь пришедшего сотрудника больше, чем его предшественника, к тому же во многих отраслях наблюдается стабильный дефицит кадров. Но знаний и интуиции даже самого опытного HR-специалиста недостаточно для того, чтобы понять, на ком следует сфокусироваться прямо сейчас, с кем достаточно провести мотивационную беседу, а кому предложить более серьезную помощь, например, поменять наставника или перевести на другой проект. Действия, основанные на догадках, малоэффективны, особенно, когда мы говорим об организациях, в которых работают более 500 человек, а коэффициент текучести кадров превышает 20%.
Сезон мотивации. Почему мы ходим на тренинги, но это не помогает
Люди готовы отдать чуть ли не половину зарплаты, чтобы услышать мотивационные речи от бизнес-тренеров и коучей. Но шоу заканчивается, и нужно как-то мотивировать себя самому
Осенью растет доход психотерапевтов и тренеров всех мастей, и этот сезон не исключение. Сразу две мировые звезды отметились в столице, собрав кассу на нашей жажде перемен. В спорткомплексе «Олимпийский» устроил шоу Тони Роббинс — миллиардер и коуч миллиардеров. Несмотря на то что истины импортного гуру — прописные («преодолей свой страх и мысли позитивно»), почти 30-тысячная толпа внимала каждому его слову и «будила в себе исполина». И вот Москва ждет американского «рэмбо» Сильвестра Сталлоне с мотивационной программой «Преодоление».
Старость в корпорации: как работают пенсионные программы Microsoft и Colgate
Пенсионные программы от работодателя — пока редкость для России, но в Европе и Америке есть примеры, на которые можно равняться
С изменением пенсионной системы в России все более актуальными становятся корпоративные пенсионные программы. В нашей стране около 15% работодателей предлагают свои пенсионные пакеты, в то время как в Нидерландах, Швейцарии, Франции, Штатах часто программы являются обязательными.
Лидерами в сфере корпоративных пенсионных программ в Европе являются Германия, Великобритания, Нидерланды, Швейцария, Франция и Ирландия. В этих странах объем корпоративных пенсионных активов составляет от 50% до 150% от ВВП. В некоторых странах за предоставлением корпоративных пенсионных программ следит государство. Системы начислений очень разнятся в зависимости от страны, но в среднем европейские компании придерживаются трех схем: установленные взносы, установленные выплаты и установленные взносы с гарантией минимального инвестиционного дохода. В последнем случае работодатель гарантирует, что накопленный капитал принесет сотруднику оговоренный заранее минимальный инвестиционный доход. Самые высокие проценты работникам в Европе гарантируют лидеры энергетического рынка и автомобильные корпорации.
Остаться в живых: пять ситуаций в бизнесе, которые нужно преодолеть
Если у вас есть свой бизнес, вы неизбежно рано или поздно столкнетесь с этими потерями. Важно знать, как встретить трудности
Предпринимательские потери — это норма, которая встречается чаще, чем предпринимательский успех. Среди всех неудач есть несколько основных, которых вам вряд ли удастся избежать на бизнес-пути.
Обмен опытом между компаниями приобретает все большую актуальность. Сотрудничество вопреки конкуренции развивается даже в области управления персоналом
отрудничество — это ключ к успеху, и мир бизнеса — не исключение. Это обусловлено глобальным переходом на цифровые технологии, который, в свою очередь, размывает границы между различными отраслями, ускоряет процесс внедрения инноваций, а также кардинально меняет традиционные бизнес-модели. Достаточно вспомнить такие концерны, как Amazon или Apple, которые неожиданно для всех освоили множество новых направлений бизнеса, крайне далеких от того, с чего они начинали, и продолжают интегрировать свою деятельность в целые отрасли. То, что сотрудничество и обмен опытом зачастую оказываются куда более эффективными, чем упрямые конкурентные амбиции, ярко демонстрируют фармацевтические концерны Sanofi и Boehringer-Ingelheim, которые приняли решение произвести обмен своими компаниями вместе с их сотрудниками. В результате ветеринарный бизнес перешел к Boehringer, а Sanofi получило руководство над производством безрецептурных препаратов. Своеобразная, но перспективная сделка.
Кузница кадров: чем привлечь талантливых соискателей в компанию
Привлечение нужных кадров — вопрос, который каждый решает по-своему. Nokia создает свою социальную сеть, а IKEA закрывает вакансии с помощью вкладышей к часто продаваемым товарам
Демографическая яма конца XX века, появление на рынке новых работодателей, стремительное развитие новых технологий и трансформация сознания молодого поколения привели к недостатку квалифицированных специалистов и жесткой конкуренции между рекрутерами. Современные компании борются за лучшие умы: одни обращаются в специализированные агентства, другие стараются оставаться в тренде и не выпадать из медийного пространства и мыслей соискателей, третьи строят бренд работодателя своими силами. Что делать, если возможности обратиться в employer-брендинговое агентство нет, а поиск специалистов никто не отменял?