Червонец. Страница 5
6085
@Chervonez
🔥Уникальный контент 💵Рассказываю как начать инвестировать с нуля 💧Без воды. Всё, что нужно для вашего развития и достижения финансовой свободы💰
-
Червонец
Сейчас понял, что очень много времени уходит на то, что бы принять товар. Как мы делаем. К нам приезжает машина с коробками, мы забираем накладную и принимаем все коробки, сортируем их по наименованию и считаем вес, залез сравниваем вес на в накладной. Если все хорошо, то подписываем накладную и отдаём водителю, с водителем все.
Но приемка на этом не заканчивается. Суть в том, что на коробке указан вес НЕТТО и мы должны этот общий вес сравнить со внутренним (внутри по 5 пакетов краба/трески/палтуса) То есть мы должны из коробок вытаскивать пакеты товара и считать каждый вес по отдельности что бы он сходился с весом на коробке ( может и не сойтись, тогда приходится разбираться с поставщиком и заводом)
После того как все проверну мы нумеруем коробки, ставим даты и заносим в базу эксель, но все бы хорошо если бы параллельно нам не звонили клиенты и не заказывали товар, это значит, что из коробок которые приехали, нам нужно вытаскивать пакетики и отсылать, есть шанс что что-то забудем и в итоге остатки к концу дня/недели не сойдутся.
Отсюда вопрос, может знаете программу, которая помогает оптимизировать приём товара и отображать все заказы, что бы в заказе было видно из какой коробки был забран товар и кому. Напиши, если был опыт с таким @loginovmx -
Червонец
Таймменеджмент или как все успевать
Замечали ли вы так вещь, когда постоянно что-то нужно делать, ты весь в делах и времени ни на что не хватает, но потом ты понимаешь, что топчешься на месте и ощутимого эффекта нет. До момента пока ты это не осознаешь, весь твой бизнес будет напоминать детскую песочницу, где ты пытаешься построить домик, поиграть в догонялки и спрятаться сразу.
Как бороться с большим объемом задач?
Когда есть что делать и ты понимаешь конкретно к чему ты должен прийти это очень хорошо. Но порой, когда ты идешь к намеченной цели на пути встречается куча всякого говна, которое тоже нужно разгребать, а это отнимает твое время. Для того что бы чувствовать эффективность от всего того, что ты с командой делаешь я советую тебе сделать следующие вещи.
1. Назначить цель. Ты должен определить конкретную цель к чему ты ведешь свободомыслию компанию. К примеру «15 продаж в день»
2. Что нужно делать. Далее разбиваешь ее на подпункты, что бы было более понятно, что нужно делать для ее достижения.
3. Планерка. Каждое утро уделяй 10 мину планерке, тем самым ты настроишь себя и команду на правильный темп работы, узнай у каждого сотрудника, что он планирует сегодня делать по пунктам.
4. Отслеживание. как только задачи на сегодня проставлены, пусть команда занесет их в учетную программу, что бы ты мог видеть кто и как их выполняет. К примеру начни использовать Trello
5. Отдых. Да это важно, ставьте адекватные сроки и пусть люди перезагружают мозги 5ти минутками или часовым обеденным перерывом, от грамотной нагрузки зависит эффективность.
Внедряйте, планируйте, достигайте.
@loginovmx
-
Червонец
Посоны, как вам видео? -
Реклама
-
Червонец
Очень много раскрываю тему о том, что нужно что-то делать, а не сидеть и прогонять это в теории. Очень много есть людей, которые имеют так называемую теоретическую предпринимательскую жилку, они сидят думают и все время что-то считают, но ничего не делают. Так вот я советую если ты хочешь что-то начать то возьми и попробуй сделать и все внутренние барьеры уйдут и тебя ничто не остановит.
Как раз по этой теме у БМ нашёл видео, оно показывает, что будет если ты просто возьмёшь и будешь делать. Я не сил ней фанат БМ, но и не нашу их за то, что они водолеи. В отношении них я выбрал нейтральную сторону. Но вот это видано с экспериментом реально зажгло меня и надеюсь на тебя оно тоже произведёт впечатление.
Удели немного времени.
https://youtu.be/FrcHc9Q-X0A -
Червонец
Санитарная книжка
Совсем не давно я понял, что для моей деятельности просто обязательно должна быть санитарная книжка у каждого сотрудника, включая меня. Она показывает здоров ли ты и не попадет ли от тебя какая-нибудь инфекция но продукты. Так что все те, кто работает с продуктами или едой, обязательно делайте санитарку. А остальным лучше проверить, нужно ли в их сфере иметь санитарную книжку.
Сделать ее очень просто, находишь ближайшую к тебе клинику у которой есть лицензия на выдачу санитарки. Обязательно звонишь, а то на сайтах инфу вообще не обновляют и они могут уже не заниматься этим. Ну и дальше приходишь к ним.
При себе нужно иметь паспорт, фотки 3х4 и флюорографию. Бывает такое, что в этих клиниках тебе сделают и фотку и флюшку примерно за 400 рублей, но это не точно, лучше уточни. Если нет, то либо иди делай куда-то в другое место, либо получи сначала флюшку.
Остальное занимает порядка 40 минут - 1 часа, проходишь стандартный набор врачей и все. Там есть такая тема как тесты на квалификацию, это обычное тестирование как в универе, тип ты должен знать определенные нормы. Кто-то их проводит, кто-то нет у меня в клинике вообще дали ответы и сказали переписать.
Все эти прелестные процедуры обойдутся тебе примерно в 3000 рублей вместе с флюорографией.
Советую это дело не затягивать, если у тебя все еще ее нету, то не думаю, что ты хочешь штраф в размере 20 000 рублей.
Обкашляем вопросики вместе: @loginovmx
-
Червонец
Если понравится, не ссы просто возьми и попробуй -
Червонец
По поводу выбора ниши и так далее. Перед тем как начинать весь этот рыбный движ я долго думал чем же мне заниматься (на самом деле надо просто делать) и мне очень импонировала идея продаж товара на Амазон, я считал что это очень привлекательно, так как твоё дело только выбрать и купить товар, в остальное (продажи, доставки и тд) делаем Амазон, тем более у них клиентская база своя так как 75% Американцев используют для покупок только Амазон.
Но с мертвой точки я как-то не сдвинулся, но мысль все ещё приходит такая в голову. На самом деле нужно просто выделить определенную сумму 30-40к и закупить товар, а затем попробовать продать и посмотреть выхлоп. Если маржа будет примерно 25-50 процентов то нужно развивать. Ибо тема для того что бы попробовать очень проста и интересная, вот ей прям горю, но времени нет.
Вот тебе ссылочка о том, как продавать товары Амазон, очень полезная вещь, попробуй: https://vc.ru/flood/23251-how-to-sell-on-amazon -
Червонец
Когда собеседуешь человека, вообще ничего не понятно
В жизни компании случается такое, что управление ей становится не возможным в лице тебя и сына маминой подруги и по этому требуется нанимать людей, которым ты будет делегировать обязанности ведь ты уже большой мальчик.
В первый месяц работы все показывают себя хорошо и все работает как надо, но потом либо вырастает корона, которая мешает в дверь пройти, либо у человека складывается чувство, что он себя показал и его не турнут. Мне кажется, что если хочешь что бы все работало как надо, то нужно переформировывать команду каждый месяц, но это нереально, а то из управленца ты в HR превратишься.
Что делать?
На первых этапах собеседовать самостоятельно. Только методом проб и ошибок ты поймешь, на что смотреть при отборе человека и научишься увольнять, самое приятное, да?
На что смотреть при намеряющего сотрудника?
Для меня главное это энтузиазм, не бесплатный конечно, но все же он. Человек должен понимать, что если он идет в развивающуюся и гибкую компанию, то там он очень быстро дорастет с низов до хорошего руководителя. если он не понимает этого и не отдается процессу полностью, то нахер его.
С этим все должно быть жестко ведь от команды зависит результат компании. Не подходит, не мусоль - уволь.
Как зарплату назначать?
Чем меньше тем лучше. Нет, я не жаба, которая копейки считает, но в этом плане я думаю так: Насчитываешь минимальную допустимую зарплату, думаешь как ты можешь измерить в цифрах результат сотрудника (количество продаж, деньги, звонки, встречи и тд.) и даешь ему проценты. Это называется мотивация, что бы он на фиксированной зарплате не сидел.
Твоя мантра при найме: Не подходит - уволь, эффективность = проценты и мотивация.
Думаю такой подход и будет тянуть компании, а иначе все будут плевать в потолок и эффективности ты не дождешься.
Поболтать: @loginovmx
-
Червонец
Пару недель назад, как только я все это начинал я думал, на что предприниматели так много тратят времени. Ну то есть вот ты читаешь всякие саксесс стори и они такие тип я с 7 до 12 в офисе фигачу 24/7. И для меня реально был вопрос тип что ты делаешь так долго? Ибо у меня появлялось время даже в потолок плевать.
Но не тут то было. У нас была очередная поставка очень большая, примерно 75 коробок и мы все разобрали, но настолько забегались собирая заказы, что совсем забыли сделать приход в кассу и записывать каждый заказ ( что куда ушло) и вот уже 3й день я в офисе с 6:30 и сижу до 11-12 и своду все цифры, это откровенный капец. Благо все сошлось.
На будущее для себя я выявил то, что если приезжает грузчик, то не нудно торопиться его отпустить и проверять все по накладной очень быстро и половину не записывать. Сначала все запиши и заполни, внеси в базу и только потом разбирайся с остальными людьми. Ведь успешность бизнеса ещё и зависит от верного учета, ты обязан знать, какой товар и куда ушёл вплоть до копейки.
Так что сначала ты, а потом все остальные. -
Червонец
Как написать скрипт для продажи по телефону
Скрипт — это инструкция, по которой оператор колцентра или продавец строит разговор с клиентом. Я расскажу вам про базовые принципы, которые использую я.
Не впаривай
В первые секунды разговора, ваш собеседник не должен подумать, что вы ему что-то впариваете. По этому звонок, должен пройти такие этапы:
1. Знакомство
2. Выяснение потребностей
3. Предложение
4. Ответы на вопросы
5. Договоренность
Знакомство
Хороший вариант, если собеседник поймет сразу цель разговора, это сэкономит вам и ему время на разговор. Не пытайтесь сразу продать продукт и говорить о нем. Сначала о себе, как зовут, откуда вы и если есть возможность, скажите откуда номер ибо меня бесит, когда мне звонят и не могут сказать откуда у них мой номер.
Выяснение потребности
Очевидная мысль, которую редко учитывают в скриптах: люди покупают, потому что им что-то нужно, а не потому что оператор настаивает на покупке.
Задача звонящего — выявить потребность собеседника, для этого нужно задавать вопросы. При этом важно пояснить, зачем эти вопросы нужны. Задавайте вопросы не по списку, а так как бы вы говорили с собеседником 1 на 1
Предложение
Выяснив потребности, нужно на них ответить предложением продукта. Пока что достаточно просто его назвать, не предлагая за него заплатить. Но обязательно использовать связку «свойство — выгода». То есть не просто озвучивайте преимущества, а раскрывайте, зачем это клиенту.
Ответы на вопросы
Обычно этот этап скриптологи называют «работа с возражениями», но мне больше нравится «ответы на вопросы», потому что в понятии «возражение» уже подразумевается какое-то противостояние, борьба. А нам надо встать с клиентом на одну сторону.
Договоренность
Обязательно в конце разговора назначьте следующий контакт с клиентом, будь то перезвонить через месяц или встретится завтра. Если контакт не назначен, то вы потратили свое время зря.
Я подобрал для вас несколько удобных сервисов, где можно составить скрипт: «Гипер скрипт», Сейлз элеватор, Колл хэлпер, Колл скриптс
По всем вопросам: @loginovmx
-
Червонец
Приехало куча новой продукции, времени на проверку было очень мало, так что сейчас в офисе лёгкий бардак (смотри фото), но день пролетел очень быстро, так как нужно было делать 10 дел одновременно. Ещё на поставку у нас не хватило холодильников, а это реально херово, но все обошлось, текущий поток и сотрудники поставщиков забрали продукцию которая не влезала.
С сайтом все ещё не разобрались, и это очень расстраивает, так как уже хотел влететь в сеть и работать там. Задумались над покупкой машины, думаем взять Ларгус с холодильником, так как в термопакеты я не оч верю. Думаю в пол лимона обойдётся -
Червонец
Недосып
Представим: Оля Головоластная спит по шесть часов день. Иногда — по пять часов. Проснулась, хлопнула кофе, и давай суетиться до самой ночи.
Другая девушка на её месте давно бы уже задумалась о том, что как-то неправильно живёт. Но Оля вот уже много лет не высыпается, и думать она уже давно отучилась. Когда у Оли выпадают свободные полчаса, она наливает себе очередную чашку какой-нибудь бодрящей бурды и… садится тупить. Смотрит телевизор, втыкает в Интернет, просто глядит осоловевшими глазами в стену и гоняет по кругу пустые мысли.
Со стороны кажется, будто выйти из этого порочного круга очень просто. Надо просто взять себе за правило нырять под одеяло ровно в двенадцать ночи. Пара недель восьмичасового сна, и Олю будет не узнать. Она станет спокойной и доброй, перестанет гавкать на людей и начнёт всё успевать.
Но… чтобы в ритме вальса переделать все дела к одиннадцати вечера надо совершить над собой некислое волевое усилие. А на такое усилие сонная Оля, увы, не способна.
Невыспавшаяся Оля будет ежедневно тратить несколько часов на разного рода бессмысленную ерунду. Из-за этих потерянных часов Оля будет ежедневно ложиться не в двенадцать, а в два. А в восемь утра — как бы ни было тяжко — ей придётся расклеивать полные песка глаза и копытить на работу.
Именно по этому отдыхать очень важно, как бы много тебе не нужно было делать или как бы ты сильно не горел своим делом, но отдыхать нужно. Благодаря здоровому сну ты будешь мыслить ясно и четко, а не тупить в стену как Оля.
Оля глупая, не будь как Оля.
Не Оля: @loginovmx
-
Червонец
Короче, сейчас разбираемся со Сбербанком, так как их плагин оплаты не работает, ну или программисты фиговые. И ладно, что что-то не так, это нормально, но вот то, что Сбербанк очень медленный уже вымораживает. Просто трата времени, сайт должны были запустить 2 дня назад.
Большой плюс, что запустились перед Новым годом, так как сарафанка работает и мы напродавали на 150к примерно (буду в конце месяца Фин отчеты присылать)
Может это и хорошо, что с сайтом неполадки так как сейчас на рынок вышли крупные игроки и цена за клик выросла, а с их бюджетами нам пока что не тягаться. А вот в январе уже можно настраивать рекламу, так как будет затишье и в сети и в жизни у людей, так как бабло потрачено и надо выживать -
Червонец
Декомпозиция
Несбыточная мечта становится реальным планом, если разделить её на конкретные, выполнимые шаги. Для этого и нужен метод декомпозиции. Когда вы рассчитываете ключевые показатели своего бизнеса, желания и идеи превращаются в простые и понятные цифры.
Как это работает
Декомпозиция - от французского decompose - разделение целого на части.
У каждого человека есть материальная цель, особенно когда ты открываешь свой собственный бизнес. Купить машину, квартиру, заработать определенную сумму. Но в головах большинства людей есть такая установка, что к примеру накопить 3 млн. рублей ну просто не реально. Но если разделить эту сумму на части, то это становится выполнимой целью.
К примеру ты получаешь 5 тыс рублей с продажи товара или услуги и ты должен заработать 3 млн. рублей за год это значит, что нужно сделать 600 продаж, или 50 в месяц или 1.5 в день. Это уже становится выполнимой целью.
Расходная часть
В этом методе также учитывай расходы: Привлечение клиентов, закупка товара, маркетинг, налоги и так далее. Так что при расчете количества продаж в день или в месяц ты должен учесть это.
Цель становится понятней и выполнимой если разделить ее на части, так что этот метод советую всем, кто ставит перед собой цель и не знает как ее выполнить.
Связь: @loginovmx
-
Червонец
«Меркурий» или как продавать продукты и не получить по шапке
В России все продукты животного происхождения проходят проверку. Ветеринары осматривают животных на фермах и берут у них анализы. Если всё в порядке, выдают ветеринарные сопроводительные документы (ВСД): сертификаты, свидетельства и справки. Если проверки не было или ветеринары выявили проблемы, то продавать мясо, рыбу, молоко и яйца нельзя.
Раньше ветеринары выдавали бумажные документы. Теперь они будут оформлять электронные ВСД в системе «Меркурий».
Кому подключаться
Если бизнесмен торгует или перерабатывает продукцию, которая раньше бегала, летала, ползала или плавала, он должен подключиться к «Меркурию». Это касается магазинов, ресторанов, кафе, столовых, пекарен и других заведений, где торгуют продукцией животного происхождения или готовят из нее еду.
Как это работает
Фермер заходит в «Меркурий», подает заявку на получение ВСД и указывает получателя — например, мясокомбинат. Ветеринар приезжает и проверяет животных. Если всё в порядке, ветеринар оформляет электронный ВСД. Чтобы отправить партию товара, фермер распечатывает QR-код с информацией о ВСД и передает водителю вместе с товаром. Водитель покажет код, если машину остановят на дороге для проверки. Когда мясо доставляют на комбинат, работник комбината заходит в «Меркурий», находит входящий ВСД с нужным номером и отмечает, что принял товар — гасит ВСД.
На комбинате мясо превращают в фарш, колбасу и сосиски. Чтобы продать их в супермаркет, работник комбината тоже подает заявку в «Меркурии» и оформляет новые электронные ВСД на каждую партию товара. Когда сосиски доставляют в супермаркет, работник супермаркета заходит в «Меркурий» и гасит нужный ВСД.
Подытожим
С 1 июля 2018 года все бизнесмены, которые имеют дело с продукцией животного происхождения, должны зарегистрироваться в системе «Меркурий». В ней будут фиксировать любые передвижения таких товаров. Бизнесмену больше не подсунут зараженное мясо, молоко или яйца по поддельным документам.
Чтобы отправить товар покупателю, поставщик должен зайти в «Меркурий» и оформить ветеринарный сопроводительный документ на всю партию, а покупатель в момент приемки — погасить его.
По всем вопросам: @loginovmx
-
Реклама
-
Червонец
И наймите бухгалтера, что бы вы не погрязли в операционке, сколько бы он не стоил. Если нет компетенций, найди их и управляй - это работа предпринимателя -
Червонец
Сейчас поняли, что при закрытии смены в кассе автоматически инкассируемая деньги, а это как бы не очень хорошо и тем более в отчетах этого не отображается, что они улетают.
Вот ищем какую сумму нам нужно теперь положить в банкомат вместе с тем, что мы реально инкассируем.
На заметку: всегда при работе с кассой в начале отключите автоматическую инкассацию ДС при закрытии смены ( в настройках) -
Червонец
Сначала протестируй, а потом дорабатывай
Люблю людей, которые постоянно говорят о бизнесе но ничего не делают.
В пример поставим человека, который бесконечно дорабатывает продукт пока он не станет "Идеальным". Идеальным с чьей стороны? Со стороны разработчика, но не клиента.
На обучении в Сколково, мне сказали годную вещь: «Сначала протестируйте, а потом дорабатывайте». Если у тебя есть идея и ты собираетесь ее реализовывать, то лучше сделать начальный прототип в кратчайшие сроки и дать по тестировать его потенциальным клиентам. Таким образом вы быстро получите обратную связь от ЦА и уже сможете отталкиваться от их мнения.
Ибо псевдопредприниматели постоянно разрабатывают, а продаж и взаимодействия с ЦА нет. Это они называют раскручиванием бизнеса.
Если вы работаете над товаром или продуктом, то задумайтесь, как долго вы его делаете и взаимодействовали ли вы с ЦА? Если нет, то я советую сменить вектор работы и переключиться сразу на тестирование. Проще говоря: «Сначала возьми две палки и какашку, соедини и отдай клиенту. Потом делай из этого конфетку.»
Специалист по палкам и какашкам: @loginovmx