The Design Times. Страница 11
Осмысление дизайна.
-
The Design Times
Нам часто говорят, что мы способны достичь всего, чего пожелаем. Возможно, это правда. Но не всего мы можем достичь, получая удовольствие от процесса. А что значит получать удовольствие от процесса? Заниматься делом, успех в котором достигается интересной нам деятельностью. В поиске этой деятельности поможет вопрос: для достижения каких целей требуются навыки, которые у меня уже есть и их использование мне по душе? Ответ на этот вопрос – ключ к счастливой жизни. По крайней мере в ее профессиональной части. Задайте его себе. — Продуктивной недели, друзья. @byiskros • iskros.com/result -
The Design Times
Друзья, в какой бы сфере вы не развивались, везде будет множество методик, лайфхаков и стратегий работы. Не погрязните в них. Выявляйте ключевые принципы и следуйте только им. В 99% случаев их вам будет достаточно для получения достойных результатов. @byiskros • iskros.com -
The Design Times
Недавно заметил, что мой метод презентации идей немного отличается от общепринятого. Большинство делает упор на аргументацию выбранного решения, когда как я часто описываю все существующие варианты, указывая на плюсы и минусы каждого, и предлагаю принять решение вместе. Поясню логику. Мне все равно чья идея будет принята в работу (моя или коллеги). Для меня главное, чтобы было принято правильное решение. Ведь мой приоритет – общее дело. Подумайте и вспомните, каким образом презентуете свои идеи вы. Быть может вам есть над чем поработать. Продуктивной недели, друзья ☕️ @byiskros • iskros.com -
Реклама
-
The Design Times
В работе и личной жизни очень важно уметь сказать «я был не прав». Ведь многие так привыкли защищать свое самомнение, что готовы отстаивать даже ошибочную позицию, лишь бы не оказаться в чем-то неправым. Такое поведение приводит к разногласиям, накапливается и негативно сказывается на отношениях дома и в коллективе. Нужно принять, что в ошибках нет ничего плохого и быть готовым признать свою неправоту. Никто не будет вас за это карать, даже наоборот, люди оценят вашу силу личности и вы вместе пойдете дальше. Ведь они поймут, что вы стоите за общее дело, а не только за себя. @byiskros • iskros.com -
The Design Times
На днях получил ещё один интересный вопрос от студента. Делюсь с вами своим ответом: Это нормально, когда в ходе проработки глобальной задачи, как навигация, ты спускаешься ниже, например, в задачу по конкретному разделу приложения. Но не нужно надолго погружаться в такие идеи, иначе можно потратить много времени на задачи второго уровня, хотя еще не будут сделаны задачи поважнее. Приведу пример. Представь, что ты пишешь художественную книгу и тебе удалось отлично написать одну главу, но структура всей истории нелогична. Да, читатель сможет насладиться одной конкретной главой, но общее впечатление о книге будет плохое. Так же и в дизайне. Нужно сначала хорошо проработать верхнеуровневые функции, как навигацию, и только потом уже спускаться ниже. Но если тебе приходят идеи по другим разделам, не отгоняй их, запиши и после вернись к ним, когда справишься с задачами уровня выше. Это важное и непростое умение отказаться на время от интересной идеи в пользу той, которая сейчас важнее. Раньше я не задумывался об этом, но после вопроса студента понял, какой это важный навык. @byiskros • iskros.com -
The Design Times
На выходных давал объемный ответ одному из студентов «Перезагрузки». Один из его пунктов был про то, как тестировать дизайн-идеи без больших познаний в аналитике. Я предложил метод, который проще А/B-тестирования, но дает не менее показательные результаты. Этот метод – когортный анализ. Расскажу о нем подробнее. Допустим, у вас есть две идеи, как сделать навигацию приложения. Вы не знаете, какая лучше, поэтому решили провести тестирование. Первым делом нужно определить критерии, которые будут отображать эффективность навигации. По этим критериям можно будет сравнивать идеи. Приведу пару способов, как можно оценить навигацию: 1. Время – сколько времени требуется пользователю для выполнения своей задачи. 2. Конверсия – каков процент пользователей, которые перешли от начала навигации до нужного раздела. Допустим, вы выбрали один критерий, который лучше характеризует работу навигации. Теперь нужно понять, какая из двух идей лучше. В этом и помогает когортный анализ. Работает он следующим образом: Первую неделю тестирования у вас работает первая версия навигации, вторую неделю вторая. После тестирования у вас на руках будут показатели работы двух версий навигации. По ним можно сравнить, какая версия работает лучше. Может получиться, что в одной версии пользователю требуется больше времени для выполнения своей задачи. Или конверсия может быть ниже, так как пользователь не смог найти нужный раздел. Вот таким образом дизайнер может сравнить две дизайн-идеи с помощью когортного анализа и понять, какая будет удобнее пользователю. P.S. Для использования когортного анализа вам понадобятся минимальные знания аналитики, которые можно получить, проведя пару часов в изучении используемого в компании инструмента. Если даже базовая аналитика не для вас, то достаточно просто понаблюдать, как пользователи используют разные версии. Все станет понятно. @byiskros • iskros.com/restart -
The Design Times
Часто слышу от дизайнеров, что они изучают множество статей и видео-уроков, но каша в голове не уходит. Иногда мне рассказывают об инструментах, о которых я даже не слышал. Удивительно сколько информации создало дизайн-сообщество в попытках структурировать знания, но получилось обратное – разобраться в теме стало сложнее. Вдобавок к этому я убедился, что личное обучение студентов намного эффективнее, так как в ходе него я не даю универсальный материал, а создаю его персонально под каждого студента в рамках моих подробных ответов. Это удобнее и мне: я не трачу месяцы на создание идеального материала, а создаю его под конкретный вопрос дизайнера. У меня есть идея полезного материала без обратной связи, но в ближайшем будущем я хочу сфокусироваться на совместной работе со студентами. Это требует моего личного времени, чего я раньше не допускал, но это намного ценнее для дизайнеров, которых я обучаю. А в этом мой приоритет. Если резюмировать, мой посыл таков: - Обучающие материалы – это хорошо, но часто они создают в голове кашу и лишь единицы по-настоящему помогают в работе. - Личное обучение эксклюзивно, но приносить намного больше пользы. - Я выбираю пользу. @byiskros • iskros.com/restart -
The Design Times
Приоритет функций. Лояльность пользователя. — Студент «Перезагрузки» спросил у меня, как определить приоритет функций, идеи для которых были получены в ходе интервью. Предложил две рекомендации: 1. Идти от бизнеса. Целью бизнеса принято считать заработок, то есть умение привести пользователя к покупке. Для бизнеса будут приоритетны те функции, которые этому способствуют. 2. Идти от пользователя. Нужно подумать, какие задачи решает мобильное приложение для пользователя. Приоритет будут иметь те функции, которые ведут к решению этих задач. На «Перезагрузке» студенты делают мобильное приложение в сфере деловых книг. В первом случае (от бизнеса) приоритет будет на функциях, которые оптимизируют путь к покупке. Во втором (от пользователя) – на поиске и процессе чтения книги. Какой подход выбрать? Я всегда за то, чтобы идти от задач пользователя. Часто говорят, что цель бизнеса – зарабатывать, но я считаю, что, в первую очередь, цель бизнеса – создать продукт, который решает задачи своих клиентов. И только потом уже решить, как на этом продукте заработать. Поэтому при расстановке приоритетов я советую идти от пользователя. Это более долгосрочная стратегия, которая приносит лояльность к продукту. @byiskros · iskros.com/restart -
The Design Times
5 составляющих успешного резюме — Один из студентов «Перезагрузки» спросил меня, из чего должно состоять резюме дизайнера. Отвечаю тезисно. 1. Фото. Формирует о вас первое впечатление, как о человеке. А компании ищут не только профи, но и людей, с кем им было бы комфортно работать. 2. Опыт работы. Фокус должен быть на задачах, которыми вы занимались на каждом месте. Ведь именно они дают понять, на что вы способны. 3. Навыки. Ваши умения и используемые в работе инструменты. К ним можно отнести способность проводить интервью, знание инструмента CJM, владение Figma. 4. Желаемая зарплата. Лучше чуть завысить ее, так как вам не откажут из-за завышенной зарплаты, могу лишь предложить ее снизить. Но скорее всего вы получите то, что указали. 5. О вас. Расскажите о профессиональных целях, увлечениях, ожиданиях от места работы, способах саморазвития и предоставьте ссылку на портфолио. Резюме – не просто обязательная вещь, которую нужно заполнить. Резюме – это отличный шанс выделиться среди тысяч других дизайнеров. Не упустите эту возможность. @byiskros · iskros.com/restart -
The Design Times
Что делать, когда аудитория продукта слишком широкая — Во вторник я вернулся из небольшого путешествия и продолжил работу со студентами «Перезагрузки». Напомню, что первый этап курса – изучение пользователя, который включает в себя проведение интервью. В связи с этим у одного из студентов возник вопрос: Что делать, если аудитория слишком широкая? Как учесть интересы всех пользователей? Мой ответ следующий: Не нужно стремиться сразу учесть интересы всех потенциальных пользователей. Обычно аудиторию осознанно сужают при создании первой версии продукта. Например, Uber сначала работал только в Сан-Франциско и только в премиум сегменте, а Facebook был доступен лишь студентам Гарварда. Для сервиса грузоперевозок, на примере которого я демонстрирую инструменты в курсе, сузить аудиторию можно несколькими способами: 1. По географии – выбрать перевозчиков только из Москвы. 2. По размеру – взять крупные компании или ИП с одной машиной. 3. По отрасли – выбрать производителей определенной сферы. Такое сужение помогает ориентировать продукт на понятную аудиторию, то есть хорошо сформулированные юз-кейсы. Да, возможно, продукт не полностью покроет потребности всех типов пользователей, но зато у него появится лояльная аудитория, кому он на 100% подойдет. С этого нужно начать и доработать продукт на основе обратной связи, а уже после масштабировать его на другие сферы – расширять аудиторию. Психологически бывает не просто ограничить аудиторию, но именно этот шаг позволяет создать полезный и удобный продукт. @byiskros · iskros.com/restart -
The Design Times
Как оценить удобство функции и выстроить процесс работы — Студенты «Перезагрузки» уже получили первые рекомендации по обучению. Я писал, что буду делиться полезными моментами из этого процесса, ведь вопросы, которые задают студенты, могут быть интересны многим. Сегодня расскажу об одном из них. [ i ] Для конфиденциальности буду чуть изменять условия задачи. На всякий случай. Кейс. Дизайнер пришел на новую работу и получил задание повысить удобство формы оформления заказа. До этого ему всегда ставили задачи руководители, но в новой компании процесс работы нужно выстроить самому, хоть опыта в этом не было. Мои рекомендации: Работа продукт-дизайнера заключается в постепенном улучшении продукта. Другими словами – в тестировании гипотез. То есть дизайнер должен регулярно (1) получать обратную связь о работе продукта, (2) генерировать и внедрять идеи по его улучшению, (3) оценивать внесенные изменения. Переведу это на задачу «улучшить форму оформления заказа». Сначала нужно каким-то образом оценить эффективность текущей формы, чтобы после внесения изменений понять, стала ли она удобнее. Например, удобство формы можно измерять в (1) конверсии, (2) количестве кликов, которые нужно совершить для оформления заказа или (3) времени, которое на это требуется пользователю. Это будет чем-то вроде KPI на основе которых можно оценивать свои дизайн-решения. План должен быть примерно следующий: 1. Привести форму к каким-либо показателям. Примеры: количество кликов, время оформления заказа, конверсия. 2. Выявить недостатки в текущей форме. Это можно сделать с помощью тестирования интерфейса на пользователях или инструментов типа USEDI/CJM. 3. Придумать и реализовать дизайн-решения, которые (возможно) избавят форму заказа от найденных недостатков. 4. Оценить насколько внесенные изменения повлияли на удобство формы оформления заказа. То есть как изменились показатели. Большая часть работы продукт-дизайнера – бесконечное повторение этого цикла на разных сценариях, что обеспечивает регулярное повышение удобства интерфейса. Если вы работаете или хотите работать в продукте, вы должны хорошо это понимать. @byiskros · iskros.com/book -
The Design Times
Как мне удается спать по 4-5 часов в день на протяжении уже полугода — Возможно, это самый необычный эксперимент продуктивности, который я когда-либо делал. И он сработал, поэтому я решил поделиться им с вами. Как. Мне помогает полифазный сон – я сплю ночью 4 часа, днем два раза по 15 минут. Просыпаюсь ближе к пяти утра. Первый короткий сон в 7:30 (прямо по дороге на работу или дома, когда на удаленке), второй после обеда. При работе из дома первый дневной сон удлиняю до часа. Зачем. Чтобы найти больше времени на личные проекты. Почему это работает. Во время короткого дневного сна организм сразу входит в фазу быстрого сна, что позволяет восстанавливаться намного эффективнее, чем при однофазном сне, в котором большую часть времени организм находится в фазе медленного сна. Другими словами: эффективность минуты короткого дневного сна намного выше, чем минуты полноценного ночного. Советы по применению. Потребуется несколько недель, чтобы организм перестроился. Нельзя пропускать дневной сон, иначе на следующий день утром будешь никакой. Большое внимание нужно уделять питанию, иначе недостаток энергии сильно снизит продуктивность. Когда не нужно использовать. В первую очередь нужно убедиться, что вы работаете в правильном направлении и не прокрастинируете на работе. Быть может вам нужно не больше времени, а лучше его использовать. Итог. Моя продуктивность действительно возросла. Я стал успевать больше заниматься личными проектами, не жертвуя другими сферами жизни. И что не менее важно: я получил несколько часов времени наедине с собой. @byiskros · iskros.com/result -
The Design Times
«Перезагрузка». Последний шанс. Друзья, решил не продлевать продажи курса на выходные – продажи закроются сегодня. На менторстве осталось лишь одно место, на поддержке три. Цены повышать не буду, но сегодня последний шанс стать участником «Перезагрузки». Рад тем, кто уже получил место на курсе. С нетерпением жду начала нашей работы 🤝 Продуктивной вам пятницы! И осмысленных выходных. Начать «Перезагрузку» 🏴☠️ — iskros.com/restart Задать мне вопрос ☕️ — ="tg://resolve?domain=iskros">@iskros P.S. Обучение начинается 4-го мая. На протяжении месяца в этом канале буду делиться не только личным опытом, но и выводами, которые делаю я и мои студенты во время «Перезагрузки». Будет интересно и полезно. -
The Design Times
4 ключевых навыка дизайнера и чему научатся студенты «Перезагрузки» — Я построил новый курс, как пошаговый процесс создания дизайн-проекта. Каждый раздел – очередной шаг на пути к финальному дизайну. Такая подача не только даёт нужные навыки, но складывает их в единую структуру. Ниже я описал четыре последовательных навыка, которым обучаться студенты «Перезагрузки». Они же представляют и структуру курса. Чему вы научитесь: – 1 Понимать пользователя Зачем: Дизайн должен решать задачи людей, поэтому понимание пользователя – первый и необходимый этап дизайн-процесса. Результат: Вы понимаете, какой продукт нужен пользователю и знаете, как отстоять свою идею перед руководством. Инструменты: Интервью, работа продукта, презентация идей. – 2 Продумывать сценарий Зачем: Сценарий – это процесс достижение цели пользователя. Качественная его проработка делает интерфейс удобным. Результат: Вы описали сценарий, который учитывает потенциальные трудности при использовании продукта и найдены дизайн-решения возможных проблем. Инструменты: Анализ конкурентов, USEDI, CJM. – 3 Проектировать интерфейс Зачем: На этом этапе создается структура всех экранов и основных компонентов, которые будут отображены в интерфейсе. Результат: Вы знаете, какие элементы должны располагаться в интерфейсе и каким образом. Инструменты: Сущности интерфейса, вайфреймы, текст. – 4 Создавать эстетичный UI Зачем: Хороший UI передает посыл продукта и делает его визуальном приятным и удобным в использовании. Результат: Готовы макеты в соответствующем визуальном стиле. Инструменты: Фирменный стиль, дизайн-система, UI, макеты. — Несколько слов о графике обучения: как такового графика нет, вы можете обучаться в удобном для вас режиме. Как только вы сделаете задание или у вас появится вопрос в ходе изучения материала, вы мне сразу пишете, а я даю подобный ответ. Другими словами: режим больше задаёте вы, а я во всем вам помогаю. «Перезагрузка» – не просто курс, который вы пройдёте и поставите сертификат на виртуальную полку. «Перезагрузка» – это моя личная работа над тем, чтобы вы выросли как профессионал. Вы не просто освоите новые навыки, вы начнёте по-новому мыслить, что придаст уверенности в своих силах и позволит создавать проекты высокого уровня. «Перезагрузка» начинается 4-го мая, продажи заканчиваются в воскресенье, завтра стоимость поднимается на 20%. Если вы хотите присоединиться, сегодня самое время. Начать «Перезагрузку» 🏴☠️ — iskros.com/restart Задать мне вопрос ☕️ — ="tg://resolve?domain=iskros">@iskros -
The Design Times
4 шага к отличному UI Как-то я решил придумать метод, который поможет начинающим дизайнерам улучшить UI своих проектов. В итоге у меня появился инструмент SEGM, которым я поделился в своем новом курсе «Перезагрузка дизайнера». Опишу суть этого метода. SEGM состоит из нескольких переменных: [1] Экраны / Screens Большие смысловые блоки, из которых состоит продукт. Например, в приложении по покупке билетов в кино это будет вход, список фильмов, страница фильма, страница покупки билета, профиль. [2] Элементы / Elements Самые небольшие сущности, которые будут отображены на экране. К ним относятся текстовые поля, фильтры, кнопки, заголовки. Например, на странице входа это будут заголовок, поля логина и пароля, кнопка. [3] Группы / Groups Смысловое объединение элементов. Например, заголовок, поля и кнопку можно объединить в одну группу – форма. Или постер, название, рейтинг, описание – карточка фильма. [4] Отступы / Margins Важная часть хорошего визуала. Отступы чаще всего соответствуют иерархии элементов – чем ближе один элемент к другому по логике, тем ближе он располагается и в интерфейсе. Для использования метода SEGM нужно последовательно описать эти переменные. Сначала экраны, которые будут в продукте (Screens). После элементы, которые будут располагаться на каждом экране (Elements). Затем визуально объединить эти элементы в группы (Groups) и задать между ними отступы (Margins). Так получается хороший и логичный UI. Более подробно об этом будет рассказано в моем новом курсе «Перезагрузка дизайнера». Рассказано и показано с помощью реальных примеров и моей персонализированной обратной связи каждому дизайнеру. ~ Перезагрузка – iskros.com/restart Задать мне вопрос – @iskros -
Реклама
-
The Design Times
Читая отзывы своих студентов, я понял, что они намного лучше, чем что-либо другое, описывают пользу от нашей совместной работы. Не мог ими не поделиться. Остальные отзывы на сайте «Перезагрузки» – iskros.com/restart. ~ Илья @iskros 
-
The Design Times
Поддержка vs. Ментор Вчера я получил несколько похожих вопросов по курсу, поэтому решил их разъяснить. Многих интересовало, что включают в себя тарифы «Поддержка», «Ментор» и чем они отличаются. Отвечу на примерах. [ Поддержка ] Ответы на любые вопросы, которые возникнут в процессе прохождения курса или на которые вы не можете найти ответа. Например, вы можете спросить: как выстроить процесс работы, как провести интервью, что писать в резюме, как создать портфолио, как сменить сферу и так далее. Вы будете получать развернутый подробный ответ, который потянет на статью. [ Ментор ] Ответы на любые вопросы и регулярная обратная связь. Я буду давать подробную обратную связь по каждому домашнему заданию из курса. Моя обратная связь укажет на ошибки и порекомендует решения. Помимо этого, вы можете получить обратную связь по любому вашему личному проекту. Я в него погружусь и составлю список рекомендаций по улучшению. — Возможности обратной связи широкие и подбираются индивидуально под студента. Главное – она помогает расти намного быстрее, чем при самостоятельном развитии. В этом моя цель. Выбирайте тариф, который вам ближе. И если есть вопросы, смело пишите мне. Буду рад помочь. Осмысленного и продуктивного вам дня. ~ Перезагрузка – iskros.com/restart Илья – @iskros -
The Design Times
Перезагрузка дизайнера Друзья, рад сообщить, что продажи моего нового курса «Перезагрузка дизайнера» открыты! 🚀🚀🚀 Утром уже получили возможность приобрести его те, кто заранее забронировал место. Теперь продажи открыты для всех. «Перезагрузка» – не обычный курс. Вы не просто получите материал с описанием навыков и инструментов, но и увидите, как я шаг за шагом применяю их по ходу создания своего дизайн-проекта. Все как в реальной жизни. «Перезагрузка» содержит обратную связь и домашние задания, выполняя которые вы создадите свой дизайн-проект. Качественная обратная связь – лучший способ проф. роста, поэтому я уделяю этому большое значение. Продажи открыты всю эту неделю, с пятницы цена повышается. Обучение начинается 4-го мая и продлится до 5-го июня. Если курс вам интересен, не оттягивайте, так как почти половина мест на тариф «Ментор» уже занята. Подробнее прочитать о курсе можно на сайте – iskros.com/restart. Обратите внимание на отзывы моих студентов, они лучше всего характеризуют обучение вместе со мной. Я занимался этим курсом с начала года и дорабатывал множество деталей, чтобы сделать его максимально концентрированным полезными знаниями. Я сделал его таким, каким бы хотел видеть обучающий продукт на старте своей карьеры. Буду рад видеть вас среди студентов. И если появятся вопросы, всегда пишите. ~ Илья @iskros