Канал о ритейле и ecommerce.
Авторы собирают и делятся всеми знаниями, которые могут быть полезны в ритейле и ecommerce: новости, полезные статьи, отзывы о книгах, информация об интересных продуктах, событиях и т.д.
Всё ради экологии
"Лента" за 12 месяцев передала на переработку 133 тонны 100 килограммов батареек, собранных в супермаркетах и гипермаркетах торговой сети. Больше всего, 30,5 тонны, на утилизацию передали жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области. 255 контейнеров установлено в супермаркетах и гипермаркетах во всех 89 городах присутствия "Ленты".
В шведском интернет-магазине H&M появился новый раздел подержанной одежды. В нем представлена бывшая в употреблении одежда собственных брендов H&M Group, а также сторонних марок, включая Asos, Nike, Zara и Abercrombie & Fitch. В дальнейшем ритейлер планирует расширять ассортимент подержанной одежды за счет новых товаров и брендов.
"Глобус" и "Нестле" запустили совместный проект по сбору кофейных капсул на переработку. На время тестового периода контейнеры для сбора капсул установлены в 5 гипермаркетах Москвы и Московской области. Проект запущен в рамках программы устойчивого развития "Жить осознанно".
В рамках стратегии устойчивого развития компания "Керхер" запустила программу по сбору и утилизации выработавших свой ресурс бытовых аппаратов Kärcher. Новый проект направлен на сохранение чистоты окружающей среды. Теперь владельцы бытовой техники Kärcher смогут сдать аппарат, выработавший свой ресурс, в Керхер Центр.
Компания Unilever в России и сеть супермаркетов "Перекрёсток" запустили совместный проект по сбору и переработке использованных аэрозольных баллонов. Инициатива стала очередным шагом в реализации плана устойчивого развития Unilever - Компас - и направлена на поддержание экономики замкнутого цикла.
Leroy Merlin и Российский экологический оператор (РЭО) откроют пункты приема строительных отходов, лакокрасочных материалов и электроприборов. Стороны подписали соглашение о сотрудничестве. Пилотные пункты приема вторичных ресурсов уже работают в Московской области.
Коллаборации в ритейле
Британский ритейлер Primark объявил о сотрудничестве с сетью ресторанов быстрого питания Greggs. Коллаборация объединяет запуск модной линейки, намеченный на 19 февраля, и открытие нового кафе Tasty by Greggs в филиале Primark в Бирмингеме 12 февраля.
"Яндекс. Маркет" начал сотрудничать с сетью магазинов спортивных товаров "Кант". Заказ из магазинов сети, сделанный на "Маркете", можно получить за 1-2 часа. Товары с экспресс-доставкой из магазинов "Кант" доступны в разделе "Яндекс. Маркет Express". В дальнейшем ассортимент ритейлера на площадке будет расширяться.
"Лента" и мобильное приложение для хранения карт "Кошелёк" разработали онлайн-квест, посвящённый сортировке пластика. Цель проекта - рассказать, что банковские и дисконтные карты необходимо утилизировать отдельно от других видов пластика, поскольку их сложно перерабатывать.
"AliExpress Россия" и "Ситимобил" в тестовом режиме открыли в Москве прокат снегокатов. В течение акции в феврале 2022 года точка проката будет работать каждый день в "Саду астрономов". Взять снегокат можно бесплатно при условии залога, который будет возвращён после окончания аренды.
"Магнит" впервые интегрировал свою программу лояльности в партнерский сервис доставки. На первом этапе пользователи будут получать бонусы от ритейлера при заказе продуктов из "Магнита" через суперапп "Яндекс Go", а в ближайшее время такие заказы станут доступны в отдельном приложении "Яндекс.Еды".
Wildberries, последние новости
Wildberries закрыла официальный чат поддержки продавцов в Telegram. Теперь со всеми вопросами селлеры должны обращаться к маркетплейсу через личный кабинет. Это позволит компании сэкономить рабочее время сотрудников, поскольку обрабатывать все вопросы, которые поступали в чат - процесс трудоемкий и неблагодарный.
На Wildberries подали в суд за контрафактную продукцию сразу несколько крупных брендов. Westland 1930 LTD требует взыскать с ответчика компенсации за нарушение исключительных прав. Zepter подал сразу три иска в отношении Wildberries, причем не только к маркетплейсу, но и к индивидуальным предпринимателям.
В Мурманске прокуратура займется выяснением причин забастовки работников Wildberries. Организована проверка о нарушениях прав работников компании на оплату труда. По ее результатам, в случае выявления в действиях работодателя нарушений федерального законодательства, будет решен вопрос о принятии конкретных мер прокурорского реагирования.
Расширяя ассортимент
Новосибирский предприниматель Владимир Шмидт, основатель премиальных супермаркетов "Континент вкуса", выведет принадлежащую ему сеть пекарен Schmidt в сегмент торговых центров. Ранее бренд развивался в Новосибирске только в формате стрит-ритейла.
"М.Видео - Эльдорадо" планирует добавить в ассортимент товары категории sexual wellness - товары для сексуального здоровья. Пилотный проект уже тестируется в "Эльдорадо" в нескольких городах России. В течение нескольких месяцев ассортимент будет доступен и в других локациях для покупателей на сайте "Эльдорадо", на витрины в магазинах выставляться товары не будут.
Zalando пополняет свой ассортимент товарами Apple и Beats в Австрии, Германии, Франции, Италии и Швейцарии. Начиная со 2 февраля они появятся на маркетплейсе в разделе "Технические аксессуары и аудио". Запуск продуктов Beats поддерживается эксклюзивной маркетинговой кампанией "Sound in Style".
Boohoo запустила первую косметическую линию, включающую 50 "зеленых" продуктов для макияжа и аксессуаров. Новая коллекция по цене от £3 до £25 включает ряд продуктов для бровей, губ, глаз и лица. Помимо 100% "зеленых" формул, не требующих жестокого обращения с животными, вся упаковка коллекции пригодна для вторичной переработки.
А компания Next расширила свои бьюти-предложения, запустив собственный бренд средств по уходу за кожей Woah. Ритейлер заключил партнерское соглашение с британским производителем уходовой косметики, чтобы создать "зеленый" ассортимент из 16 продуктов.
Отчетности в ритейле
• Bosch представила отчетность за 2021 год. Выручка в этот период выросла на 10%, до €78,8 млрд. Операционная прибыль до уплаты налогов и процентов (EBIT) увеличилась более чем в полтора раза, составив €3,2 млрд. Результаты оказались лучше прогнозов аналитиков и превысили допандемийные.
• Продажи Inventive Retail Group выросли на 46% год к году и составили 125,4 млрд рублей с НДС. LfL-продажи увеличились на 43%. Онлайн продажи компании выросли на 49%. Количество посетителей всех магазинов группы за год выросло на 37% и составило 50,8 млн. При этом трафик интернет-магазинов группы вырос на 11% до 111 млн рублей.
• "Магнит" увеличил число отечественных поставщиков в сети на 19% по сравнению с 2020 годом, общее число партнеров составило почти 5 500, а доля российской продукции в ассортименте магазинов достигла 94%. Общий товарооборот с отечественными поставщиками в 2021 году вырос на 16%. Всего в этом году поставщиками компании стали 870 предприятий.
• Доля продаж регионального бизнеса в 2021 году на Wildberries выросла с 40% до 50%. Число предпринимателей, развивающих свой бизнес за пределами Москвы, на площадке увеличилось в 5 раз. Продажи региональных предпринимателей на Wildberries в 2021 году увеличились на 120% год к году до 382,3 млрд рублей.
• Ocado зафиксировала падение годовой прибыли из-за инвестиций в технологии. Компания сообщила о EBITDA в размере £61 млн против £73,1 млн в предыдущем году.Продажи выросли на 7,2% до £2,5 млрд. Продажи в розничном подразделении - совместном предприятии с M&S выросли на 4,6% до £2,3 млрд и превзошли на 41,5% допандемийные показатели.
Dolce&Gabbana создала новую компанию для непосредственного управления разработкой, производством и продажей своей парфюмерии и косметики. Новая компания начнет работу с капиталом в размере от €200 до €250 млн за счет самофинансирования и поддержки банковской системы.
ТЦ в регионах
В 2021 году в России было введено в эксплуатацию 901 800 м² новых торговых площадей - это самый высокий показатель за последние 5 лет (1,95 млн м² в 2016 г.). По сравнению с 2020 г. общий объем новых торговых площадей вырос на 49,3%, а по сравнению с допандемийным 2019 г. - на 3,6%.
Например, в ТРЦ Санкт-Петербурга общее число новых открытий увеличилось в 2021 году в 3,5 раза. Доля вакантных площадей увеличилась на 0,3 процентных пункта и составила 5,4%. Наибольшее число открытий зафиксировано в категориях "одежда и обувь", "товары для дома и интерьера", "ювелирные изделия и часы".
ТЦ по стране:
В Тюмени началось строительство торгового центра, часть магазинов которого будут работать круглосуточно. Он будет расположен напротив ТРЦ "Тюмень Сити Молл" и разместится в десятиэтажном здании. Площадь первого этажа, на котором расположится торговая галерея, составит около 2000 м². На объекте уже ведутся монолитные работы в районе третьего этажа.
В Перми готовится к открытию ТРЦ "iMALL Эспланада". Ввод комплекса в эксплуатацию должен был состояться еще в декабре 2021 года. Из-за проблем с внутренней готовностью объекта, его открытие было отложено. В управляющей компании рассчитывают, что молл примет первых покупателей в течение одной-двух недель.
Команда JLL привлекла крупные международные и федеральные бренды в ТРЦ "Город Косино". К пулу арендаторов ТРЦ присоединились бренды Inventive Retail Group - re:Store, Xiaomi, Street Beat и Lego, магазин косметики и парфюмерии "Рив Гош", магазин посуды Gipfel, бутики ювелирных изделий Sunlight и нижнего белья Marc & Andre.
В Москве выставили на продажу торговый центр "Сфера" на Новом Арбате. В настоящее время находится под арестом по делу о хищениях на сумму более 2 млрд рублей. Продажа торгового центра площадью около 11 тысяч м² проводится по поручению управления Росимущества Москвы. Аукцион по продаже объекта планируется провести в середине марта.
Необычные способы увеличить лояльность
Клиенты "СберМаркета" в 2021 году сэкономили 1,4 млрд рублей бонусами "СберСпасибо". В 2021 году "СберМаркетом" начали пользоваться 475 тысячи новых клиентов с подпиской "СберПрайм". Подписчикам доступна категория товаров с дополнительной скидкой: "-10% со СберПрайм" и бесплатная доставка.
Selfridges предложит посетителям секс-консультации и терапевтические сеансы, чтобы привлечь покупателей. Цель проекта Superself - сделать шопинг стремлением к врунтеннему благополучию. В специальных капсулах можно будет получить интегрированный мультисенсорный опыт, направленный на снижение стресса.
Сеть DIY- магазинов Hornbach запускает в Нидерландах необычную акцию: покупателям вернут деньги, если купленный ими товар станет дешевле в течение тридцати дней после покупки. Такую акцию ритейлер запустил в доказательство самой низкой цены, которую гарантирует в своих магазинах.
Ну что, наконец, пришло время очень важного анонса, друзья!
23 февраля впервые на СРМ пройдет День устойчивого развития.
Собственно, я и наше коммуникационное агентство Sees.Group его организуем.
Мы пригласили представителей fashion брендов и ассоциаций обсудить и определить устойчивое развитие индустрии моды в России. Очень ждем всех в офлайн!
11.00 - 12.30
Дискуссия-интервью
Устойчивое развитие в fashion: стратегии, направления, первые шаги.
Модераторы: Ольга Штейнберг, управляющий директор Sees Group, Станислава Нажмитдинова, основатель агентства масштабирования брендов ШТАБ.
Участники: Виктория Греховодова, координатор по работе с партнерами фонда «Второе дыхание», Анастасия Пиорунская, бренд-директор Urban Tiger, Буляш Тодаева, ZeroWasteLab, Светлана Романова, Международная ассоциация эко-моды, Анастасия Немаева, генеральный директор Concept Club.
12.30 – 13.30
Обзор sustainable fashion практик в мировой и российской индустрии
Спикеры: Ольга Штейнберг, управляющий директор Sees Group, Станислава Нажмитдинова, основатель агентства масштабирования брендов ШТАБ.
13.30 – 14.30
Экологичные ткани – что это на самом деле и где их брать.
Спикер: Анна Бикчурова, эксперт по материалам для создания одежды, лектор Fashion factory school, Британской высшей школы дизайна, Нетологии.
14.30 – 15.15
Инклюзия в fashion и адаптивный дизайн как часть стратегии устойчивого развития
Спикер: Анна Черных, со-куратор курса «Дизайн одежды» Британской высшей школы дизайна, Янина Урусова, соучредитель проекта Bezgraniz Couture, консультант по вопросам инклюзии инвалидности в бизнес-процессы компаний
15.30 – 16.30
Дискуссия «Экология. Ответственность. Где правда, а где миф?»
Пол Коммандер, основатель Fair Labels, Евгения Кузнецова, руководитель органа по сертификации "Экологический союз", ведущий эксперт системы добровольной экосертификации "Листок жизни", Ольга Бояринова, дизайнер бренда Boyari, Анастасия Подольская руководитель проекта SANE Fashion.
Зарубежные бренды в России
Испанская компания GBfoods, владеющая брендом Gallina Blanca, выпускающая продукцию этой марки в России и СНГ в рамках деятельности ЗАО "Юроп Фудс ГБ", продает 100% своих акций в этой компании непальскому конгломерату Chaudhary Group. Смена главного акционера не повлечет за собой значимых изменений в деятельности компании на российском рынке - бренд Gallina Blanca остается в России.
Итальянская ювелирная компания Pasquale Bruni открывает свой первый российский бутик в московском ЦУМе. Пространство площадью 35 м² концептуально выполнено в одном стиле с бутиком Pasquale Bruni на Виа Монтенаполеоне в Милане. Все предметы интерьера были изготовлены вручную, как и коллекции Pasquale Bruni.
Choupette будет представлен в Европе. Бренд начнет сотрудничать с Zalando. В текущем году Choupette намерен открыть не менее 6 новых магазинов в России, а также запустить монобренд в Арабских Эмиратах и выйти в Катар. Компания ведет переговоры переговоры с ритейл-группой в Саудовской Аравии.
ССС Group, одна из крупнейших обувных компаний Центральной Европы утвердила новую стратегию развития. В России планируется увеличить в 30 раз онлайн-сегмент; в 7,5 раз формат маркетплейса; в 12 раз в направление B2B; а также расширить присутствие розничных точек ССС до 100 омниканальных, современных магазинов.
Ритейл в судах
Nike подала иск против онлайн-магазина StockX за продажу "неавторизованных" NFT обуви под торговой маркой знаменитого спортивного бренда. В компании заявили, что предложение StockX нарушает закон и вводит покупателей в заблуждение. Nike потребовала запретить дальнейшие продажи связанных с брендом NFT и денежную компенсацию.
Верховный суд отклонил иск розничной сети "Перекресток" к ИП Юрию Березовскому о расторжении договора аренды помещения площадью 2274,1 м² в Москве. В марте 2020 года "Перекресток" попросил Березовского снизить размер аренды в связи с падением трафика магазина на фоне пандемии, но арендодатель отказался.
В Петербурге 7 февраля состоится суд, который решит судьбу Дома книги. У города есть предварительная договоренность с Альфа-банком о возвращении городского книжного в Дом Зингера. В здании планируют сделать косметический ремонт. Открытие Дома книги с подборкой книг о деяниях Петра I запланировали на первый день Книжного салона - 14 мая.
Суд продлил до марта заключение под стражей владельцу сети "Рив Гош" и бывшему совладельцу ритейлера "Юлмарт" Августу Мейеру, который обвиняется в мошенничестве на 2,4 млрд рублей. Продлен и домашний арест его жене Инне Мейер, которая также является фигурантом дела.
3 февраля Тринадцатый арбитражный апелляционный суд в Санкт-Петербурге отменил ранее вынесенное решение от 26 марта 2021 года, не признавшее факт нарушения компанией adidas прав на торговую марку Urbantiger, принадлежащую АО "Промышленные активы".
Отчётность Amazon
Чистый объем Amazon продаж увеличился в 2021 году на 22% до $469,8 млрд. Операционная прибыль снизилась продемонмтрировала рост до $24,9 млрд ($22,9 млрд в 2020 году). Чистая прибыль корпорации увеличилась на $33,4 млрд, или $64,81 на разводненную акцию, против $21,3 млрд или $41,83 в 2020 году. В первом квартале 2022 года, Amazon ожидает, что чистые продажи составят от $112,0 до $117,0 млрд (+3-8% год к году). После публикации квартального отчета акции Amazon выросли за день на рекордные 13,5%. Капитализация компании подскочила на $190 млрд и достигла $1,6 трлн.
Amazon занимает 25% рынка электронной коммерции в США. Согласно данным eMarketer, в 2021 году на долю Amazon приходилось 41,4% всех онлайн-продаж в стране, но из них около 60% - это продажи селлеров маркетплейса. Доля Amazon как ритейлера составляет 17%. Столько же приходится на долю Walmart и еще пяти следующих по объему GMV ритейлеров вместе взятых.
Важная новость: Amazon разудумывает о покупке Peloton, после того, как акционеры-активисты призвали продать компанию. Спрос начал падать после локдаунов, а капитализация Peloton снизилась с $52 млрд в начале 2021 года до $8 млрд. Однако сейчас акции компании растут и ее стоимость может увеличиться до $10 млрд.
Склады для крупного ритейла
"AliExpress Россия" построит фулфилмент-центр в Екатеринбурге. Объект площадью 74 тысячи кв м планируется ввести в эксплуатацию в середине третьего квартала 2022 года. Строительство начато в декабре 2021 года. Общий объем инвестиций в проект составит 6 млрд рублей.
Логистический сервис Ozon Rocket арендовал складской комплекс "Армада Парк" в Шушарах общей площадью 6,4 тысячи м². В нем разместился сортировочный центр - мини-склад, где могут отгрузить свои товары продавцы, торгующие на платформе Ozon, и откуда посылки направляются до конечного клиента.
Ozon арендовал склад площадью более 8 тыс. м² в складском комплексе в Шушарах. Компании был необходим склад класса А с возможностью оперативного запуска работы на площадке. Преимуществом складского комплекса стало наличие нескольких выездов, что обеспечивает возможность быстрой доставки товаров в южной части города.
Mary Kay продает складской комплекс площадью 9,5 тыс. кв. м в районе Строгино на западе Москвы. Покупатель - производитель металлоконструкций "Венталл". Стоимость складского комплекса оценивается в 1,1 млрд рублей. "Венталл" приобретает склад в инвестиционных целях. Новым арендатором может стать "Яндекс.Маркет".
Аптечный ритейл
Продажи лекарств в аптеках в 2021 году выросли в денежном выражении на 6% год к году и составили 1,2 трлн рублей. По данным AlphaRM и "Фавмвестника", в упаковках рынок сократился на 8%, до 5,1 млрд упаковок. Средняя цена на лекарства в аптеках выросла с 207 руб. за упаковку в 2020 году до 239 руб. в 2021-м.
А вот по данным "ЮKassa" и "Сбер Еаптека", обороты интернет-аптек выросли на 18%, количество покупок увеличилось на 54%, а покупателей стало на 42% больше. При этом средний чек снизился на 23% и составил 1 840 рублей. Почти в половине случаев россияне покупали онлайн препараты от одной до трех тысяч рублей.
Отдельные сети:
Аптечная сеть "Ригла" планирует открыть до конца 2022 года десять косметических магазинов. Первая точка новой косметической сети от компании уже заработала в ТЦ "Глобус" в Пушкине Московской области. Во втором квартале текущего года компания рассчитывает запустить онлайн-магазин "Ригла beauty".
Сеть "Аптечные традиции" продает часть своих аптек - 64 точки приобрела компания "Фармаимпекс". Условия сделки не распространяются на родной для сети регион - Курскую область. Там ГК "Аптечные традиции" занимают доминирующую долю рынка. Вырученные от сделки средства пойдут на открытие порядка ста аптек под брендом "Социалочка".
Сети принудят к добровольным скидкам
ФАС предложила своим территориальным управлениям провести совещания с крупными региональными ритейлерами и обсудить с ними добровольное ограничения наценок на социально-значимые товары. К инициативе уже присоединились ритейлеры Курской, Астраханской, Новосибирской, Ульяновской, Пензенской, Омской областей и Республики Адыгея.
ФАС отмечает, что присоединение торговых сетей к инициативе по ограничению максимального уровня наценок на социально значимые продукты питания является добровольным. Служба настаивает на том, что "если ритейлеры берут на себя эти обязательства, то они должны обеспечить наличие товаров, на которые будет введено ограничение наценок".
В Минсельхозе, Минпромторге и ФАС считают целесообразным ограничение наценки на социально значимые товары в торговых сетях на уровне не более 5%. В перечень таких продуктов планируется включить свеклу, морковь, капусту, картофель, лук, питьевое молоко, творог, кефир, сливочное масло, сахар, хлебобулочные изделия недлительного хранения.
Ранее X5 Group и "Магнит" уведомили ФАС об ограничении наценки не более чем на 10% на социально значимые продовольственные товары.
Сервисы для продавцов на маркетплейсах
Wildberries субсидирует предпринимателей на 5 млрд рублей за быструю доставку заказов. Комиссия онлайн-ритейлера будет снижаться на 0,1% за каждый сэкономленный час, который пройдет с момента заказа товара на маркетплейсе до его поступления на склад. Минимальный размер комиссии теперь будет начинаться с всего 3%.
В кабинете предпринимателя на Ozon появился личный рейтинг по обороту. Он поможет сравнить результаты компании или частного предпринимателя с конкурентами и скорректировать стратегию продаж. Данные о конкурентах при этом обезличены. Ожидается, что это поможет партнерам площадки скорректировать стратегию продаж, сообщил RB.RU представитель маркетплейса.
Производитель онлайн-касс "Эвотор" запустил сервис GoMarket - он позволяет продавцам создать витрину на маркетплейсах и начать торговать онлайн. Сейчас к сервису подключены "СберМегаМаркет" и Ozon. Через новый сервис продавец может зарегистрироваться сразу на нескольких маркетплейсах и выгрузить товары на них из личного кабинета на сайте "Эвотора".
Новости eGrocery
Delivery Club и "Яндекс.Еда" начали доставлять еду туристам на горнолыжных курортах в Сочи. Сервис "Яндекса.Еда" привозит заказы на курорты Красной Поляны на высоте 540 м и 960 м, а также на Розу Плато на высоте 1170 м. Delivery Club ранее работал на горнолыжных курортах в Сочи в формате маркетплейса. Теперь у сервиса есть собственная служба доставки.
"Перекрёсток" ввёл экспресс-доставку к определённому времени в 55 городах Росси. Теперь пользователи мобильного приложения и сайта могут заказать продукты к определенному времени с 9:00 до 23:00 с интервалом в один час. При этом скорость доставки остаётся прежней - 60 минут и менее.
Сервис гипер-локальной доставки "Прямиком" компании Master Delivery теперь доставляет готовую еду, продукты и другие товары в интервале от 15 минут до 1 часа по всей Москве и всему Санкт-Петербургу.В зону покрытия также входит ряд городов Московской области: Воскресенск, Подольск, Домодедово, Ногинск, Электросталь, Пушкино, Орехово-Зуево.
Новые услуги и сервисы
Visa запустила в России онлайн-сервис рассрочки. Эквайринг осуществляет "Альфа-банк". Непосредственно в момент онлайн-покупки и без дополнительного обращения в банк покупатель может оформить рассрочку без заявок и заполнения дополнительных документов.
Marks and Spencer станет первым крупным британским ритейлером, запустившим сервис "живых покупок", в котором лидеры мнений помогают моделировать наряды в прямом эфире. Трансляции будут проводиться еженедельно. M&S рассчитывает привлечь таким образом молодое поколение покупателей.
"Ситилинк" (принадлежит группе Merlion) запустил новый проект для юридических лиц по установке техники, монтажу электрики и сантехники, а также сборке мебели. В дальнейшем перечень услуг будет расширяться. В настоящий момент предложением могут воспользоваться организации, расположенные в Москве и Санкт-Петербурге.
В Великобритании Decathlon в сотрудничестве с платформой Hiretreet запустил услугу аренды одежды для зимнего спорта. Взять один предмет напрокат на четыре дня можно за £15. Специально запущенная для сервиса коллекция Decathlon Hiretreet состоит из 18 линеек лыжных и походных курток и брюк.