На носу Новый год, традиционно лента заполняется итогами. Первыми начали бренды: рунет похвастался объёмом рынка, Тинькофф рассказал, какой продукт вы чаще всего покупали, а Тиндер поделился предпочтениями: в 2018 году девушки в России охотнее всего выбирали сёрферов (smm-щики и прочие представители диджитал тусовки даже не в пятёрке: сорри, ребята, не тем мы занимаемся).
Следом за брендами появляются итоги друзей. Знаю, что многих такие посты раздражают, я не вижу в них ничего плохого, наоборот: во-первых, приятно наконец почитать что-то хорошее даже от тех, кто обычно в соцсетях только ноет, во-вторых, меня чужие итоги мотивируют. Если ко мне достижение совсем неприменимо — просто радуюсь за человека, если применимо и я мог сделать так же, но не сделал, — ставлю цель на следующий год (не факт, что выполню, но ничего, очередные итоги снова о ней напомнят).
Конечно, у каждого свой путь, но время от времени оглядываться на то, что происходит вокруг, вообще полезно. Помогает осознать, не застрял ли ты случайно на месте и не уходит ли поезд вперёд без тебя. Ну и кроме того считаю, что подводить итоги года нужно каждому: честно сесть и написать, что в этом году сделал важного. Делиться этим в соцсетях необязательно, а вот понимать самому — точно нужно.
Меня частенько просят порекомендовать таргетолога. Как правило, запросы приходят от людей, которые никогда с рекламой дел не имели, но вот решили попробовать. Расскажу сразу всем.
Всегда сначала спрашиваю ежемесячный бюджет: если он меньше 30 тысяч, рекомендую пройти курсы, потому что при таком бюджете это выгоднее: таргетолгу ведь платить тоже придётся. Даже на фрилансе сложно найти специалиста, который будет вести проект дешевле, чем за 10к. Меньше может брать либо новичок (их, впрочем, много) ради кейсов, либо у кого совсем туго с клиентами.
Если ежемесячный бюджет на рекламу меньше 30к, то расходы на услуги будут сопоставимы с рекламным бюджетом, — это не очень рационально. Поэтому и выгоднее самому научиться настраивать (это не так сложно и времени не то чтобы много занимает).
Про агентства я вообще молчу: это точно вариант не для начинающего бизнеса. За работу с агентством придётся раскошелиться, потому что агентству нужно ещё штат бухгалтеров содержать и рецепшионистов.
В детстве на праздники дарили конструкторы игрушек, а во взрослой жизни — конструкторы лендингов. Тинькофф под новый год запустил бесплатный конструктор сайтов. В нём 150 шаблонных блоков, CRM, в которую сыпятся заявки, встроенный чат и ещё много всего: l.tinkoff.ru/postanovichtg.
А вот здесь: l.tinkoff.ru/videoilyahov обучающие видео от Ильяхова с базовыми принципами коммерческого текста. Если вы далеки от текстов, будет полезно для наполнения вашего новенького гениального сайта.
Директор по росту и исследованиям ВКонтакте говорит, что в следующем году продолжится пересмотр выдачи постов.
«Это приведёт к большей волатильности в охватах, но при этом высвободит просмотры, чтобы могли взлетать виральные темы» — видимо, выдача станет ещё больше похожа на фейсбуковскую, где она напрямую зависит от взаимодействий с постом и в целом непредсказуемая («волатильная»).
То есть, взаимодействуют с постом — получаешь охват, нет — ну и сиди без охвата. Если так, то эта схема хороша для молодых авторов, которые пока не за деньги, а за идею и для ВКонтакте, потому что все деньги будут идти через них. Но невыгодна тем, кто вкладывал в сообщества, потому что раньше они могли гарантировать рекламодателю определенный охват, а теперь — «волатильность».
В частности на ФБ никто не покупает рекламу в пабликах, потому что охват непредсказуемый. На всякий случай рекламу паблика в ВК остановил.
Инстаграм выкатывает обновлённый интерфейс. Раньше акцент был на количестве подписчиков, сейчас — на описании профиля. Удобно, если у вас там важная информация.
Интерфейс обновляется постепенно, кто-то с ним уже неделю живёт, а у меня, например, только вчера поменяли.
Приехал в Камбоджу. Тут маркетинга нет, если не считать таковым спонтанное ценообразование: тебе предлагают купить вещь за 50$, потом активно торгуются и когда уходишь, в спину кричат, что продадут за 6 («only for you, my friend»). И так «only for you» цена завышена в 10 раз у каждого продавца.
Вообще вся страна в руинах и приблизительно в средних веках. Местный диктатор в семидесятых годах за несколько лет своего правления делитнул все крупные города и убил всю интеллигенцию, чтобы не сопротивлялись, моментально откатив страну лет на 500 назад.
Единственная вещь, из-за чего сюда вообще хоть кто-то приезжает, — храмовый комплекс Ангкор-Ват. Интересно, каково это, когда твоё главное достижение сделано почти тысячу лет назад?
В общем-то не секрет, что всевозможные рюшечки в виде наград, знаков качества, рекомендаций благотворно влияют на продажи. Именно поэтому маркетинговые агенства платят за участие в рейтингах.
Работает это не только в b2b, но и в b2c. Например, в Таиланде опытным путём мы пришли к тому, что едим только в кафе, которые на входе вешают значок TripAdvisor. В них, как правило, приятно находиться, вкусно готовят и нормально пахнет. Если уж владельцы задумались о маркетинге, размещении в каталогах — они стараются быть на уровне.
Без значка TripAdvisor тоже полно нормальных кафе, да только это совсем лотерея каждый раз. Тестировать разные забегаловки, конечно, прикольно, но через неделю понимаешь, что жизнь одна и хочется подольше и поприятнее.
В общем, если ваш бизнес подразумевает оффлайн посещения клиентов, первое, что можно легко и бесплатно сделать, — разместить его на картах и в каталогах. Если ещё и отзывы хорошие кто-нибудь оставит (для начала можно друзей попросить) — вообще блеск. Работает лучше, чем свечка в церкви.
Соцсеть объявила, что начинает тестировать «компактные публикации». Компактно тут значит — мало места. Теперь в публикациях с несколькими вложениями: фото, музыка, файлы, — показываться будет только одно. Чтобы увидеть остальное, придётся нажимать на «показать ещё».
ВК считает, что так получится увеличить просмотры: чем меньше места на экране занимает запись, тем больше их на экран поместится.
Охват, может, и увеличится, только качество этих охваченных людей опять упадёт. Пока функция тестируется и её включили небольшому числу пользователей.
Работать — хорошо, а работать удаленно — ещё лучше. Пришло время поговорить об удаленке.
Думаю, всем нам периодически приходит идея перестать ходить в офис. Если вы на этом этапе — сегодня рекламирую канал, который поможет подобрать вакансию под любой запрос.
@theyseeku — крупнейший в телеграме агрегатор удаленных вакансий. Есть позиции в Яндексе, Пикабу, Лайфхакер, Циан и других крупных брендах. Сферы самые разные, при желание можно найти подходящую себе.
В общем, кто хочет работу на удаленку, — вступайте.
Кстати, уже декабрь, а это значит, что ставки в таргете взлетят благодаря тем, кто делает кассу на Новый год и брендам, которые сливают нерастраченный за год маркетинговый бюджет.
Если вы не участвуете в новогодней гонке, на декабрь имеет смысл остановить рекламу. Лучше подкопить бюджет и запуститься в январе: первые две недели в таргете тухляк, и можно откручиваться за копейки.
ВКонтакте на всех выступлениях для рекламодателей хвастается, что это самая большая соцсеть в России и что в ней есть все.
Спорить с этим смысла нет, в ВК действительно есть почти все и большинство даже бывает онлайн. Да только толку от этого? Многие пользуются ВК как мессенджером или просто по привычке заходят. Важен не сам факт наличия пользователя на площадке, а то, где он потребляет контент.
Я вот тоже есть в ВК, но поймать меня там рекламой не получится: ленту ВК я читаю раз в месяц, зато охотно смотрю другие соцсети. Уже сейчас открутить весь указанный на промо охват в ВК крайне сложно: телеграм и инста перетянули на себя большУю часть внимания пользователей и зачастую инста даёт в рекламе результаты лучше, чем САМАЯ БОЛЬШАЯ СОЦСЕТЬ в России.
Не понимаю, зачем хвастаться, что ты самый большой, если твою ленту не читают. В общем, если вы собрали базу в ВК, а реклама не откручивается, может, просто эти люди не заходят там в ленту. Попробуйте поймать их на других площадках (не САМЫХ БОЛЬШИХ).
Давайте разберёмся, когда и какая реклама будет эффективна.
По порядку: нативкой называют рекламу, которая естественно смотрится на той площадке, где размещена. В общем-то всё с нативками нормально, если бы люди часто не перебарщивали с «нативностью» из-за чего в итоге получается какая-то лажа.
Случай 1: площадка для размещения совпадает по теме с вашим товаром
Супер! Выдохните, это вся нативность, что требовалась, ничего сверх выдумывать не надо, реклама «в лоб» отлично работает. Например, вы продаётся тюнинг и хотите купить рекламу в авторском сообществе для водил. Вам не надо в своей рекламе пытаться копировать стиль паблика. Достаточно просто рассказать про свой товар: всем понятно, зачем он и почему тут.
Случай 2: площадка по теме не совпадает с товаром
Чуть сложнее, но плясать с бубном вокруг поста тоже особо не потребуется. Просто в самом начале объясняете, почему ваша реклама на этой площадке, а дальше по стандартной схеме прогоняете, какой классный товар вы принесли.
Например, вы продаёте матрасы в паблике про женскую красоту. Начать сразу с характеристик матраса — скользкая тропинка в ад. Вообще не очевидно, зачем вы притащили в паблик свои матрасы. Поэтому в первой паре предложений объясняете, что хороший сон — это так-то залог красоты и сохранения на долгие годы. А без правильного матраса ничего не выйдет, сколько крема в складки ни втирай. Всё, после этого понятно, почему ваша реклама на площадке, нативности достаточно, дальше можно по делу.
Пытаться копировать стиль автора/площадки не запрещено, но это сложнее, мало кто удачно может и скорее всего получится некоторое дерьмо. А реклама с описанием преимуществ продукта при правильном выборе аудитории и без того отлично работает.