Один день SMM-щика. Страница 14

​ВКонтакте появилась новая причина жалоб на контент. Теперь можно жаловаться на кликбейт.

Соцсеть второй год активно перетасовывает выдачу (об этом напишу отдельно) и, предполагаю, что регулярные жалобы на кликбейт приведут к тому, что сообществу порежут охват.

Так что аккуратнее с броскими заголовками, если вы этим балуетесь. Ну а если так делает ваш конкурент (или вы просто по жизни на белом коне за справедливость) — вы знаете, как его мочить.

Жиза, даже жаль эту функцию, настолько она никому не нужна. Единственное место, где использовал её, — это скайп. Но он просто такой же никому не нужный кусок чихуахуа, которому давно пора умереть.

В интернете ничто не остаётся безнаказанным. Я недавно написал, что купил в чёрную пятницу проектор и теперь попал к нему в рабство. Проектор заставляет меня бесконечно совершать доп покупки: саундбар, блэкаут шторы, плейстейшен и теперь вот требует новый матрас.

Текст разошёлся репостами, ребята из BlueSleep предложили мне протестировать их матрас (мама, привет, я блогер!). Я охотно согласился, потому что 1) слышал много хороших отзывов о них, в том числе от лично знакомых людей 2) когда ещё удастся написать тест матраса?

На сайте говорят, матрас по британской технологии, делает жизнь проще, а сон крепче.

Что по факту? Тестирую матрас уже две недели, жизнь стала проще на 15%, а сон крепче на 25%. Улыбаюсь чаще на 36%, люди улыбаются в ответ чаще на столько же. Матрас работает, планирую ещё подушку докупить.

А если без шуток, спать я и правда стал лучше. Улыбаться чаще не стал, но мы же всё-таки в России живём, это нормально. Если вы и так хорошо спите, на утро ничего не болит и вас всё устраивает, то, наверное, менять ничего и не стоит, потому что матрасы BlueSleep недешевые, а от добра добра не ищут. Если же спите херово, много вертитесь, утром болит спина (мой случай) — верный признак, что с матрасом пора что-то делать и лучше поскорее. BlueSleep наверняка не единственное, но отличное решение. Я действительно сейчас сплю крепче, от этого жизнь в целом качественнее, на утро у тебя больше сил и желания что-то делать. Без зазрения могу рекомендовать их.

Как настоящему взрослому блогеру, мне даже дали промокод на скидку. Для тех, кто решился, по промокоду «smm» до 10 февраля можно сэкономить 20%. Хороший сон — это кайф. Ссылка: https://goo.gl/KaTLKx

​Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью.

У Кафки есть мерзкое тягомотное липкое произведение «Процесс», чтение которого вызывает у тебя такие же ощущения, как если бы ты бессмысленно стоял в бесконечной очереди госучреждения. Сначала ты ненавидишь книгу и проклинаешь себя, что ввязался в это, но раз уж начал, не бросать же ( =раз уж простоял в очереди час, не уходить), затем ты ненавидишь Кафку за то, что он это с тобой сделал, наконец ты ненавидишь бюрократию и любишь Кафку за то, как гениально он текстом вселил в тебя отвращение к госпроцессам.

По сюжету главный герой получает повестку в суд и узнает, что по его поводу там начинается какой-то процесс. Всю книгу он безуспешно пытается понять, что именно сделал и в чем виноват, а параллельно его процесс развивается и положение становится всё хуже. В конце героя приговаривают к смерти, а он так и не узнаёт, за что вообще его судили.

Жизнь предпринимателя в России — словно сошедшее со страниц произведение Кафки. В банке, например, есть услуга «Уведомление о блокировке счета». Если подключить её, то банк будет каждый день следить за сайтом налоговой на предмет: а не заблокировали ли твой счет? И когда его наконец заблокируют — ты получишь уведомление об этом.

Стоит такое удовольствие 200 р в месяц. Я каждый раз смеюсь, когда натыкаюсь на эту услугу, потому что она, мать твою, настоящий Кафка. Получается, ты — честный человек — подключаешь эту услугу и вместе с банком начинаешь ждать, когда тебе заблокируют счет. Ты ещё понятия не имеешь, за что тебе вообще должны его заблокировать и произойдёт ли это когда-нибудь, но на всякий случай томительно ждёшь. А потом, наверное, должен сказать: «Фух, ну наконец-то это произошло, не зря два года за услугу платил».

Кафка, мы сделали тебя былью, гордись нами.

Бывшие коллеги-пиарщики придумали «любовный SMM». Фразы, которыми, по их мнению, SMM-щики признаются в любви:

- ты попала в мой таргет;
- я хочу в твою воронку продаж;
- ты самый релевантный лид в моей жизни;
- давай вместе конвертнёмся в продажу.

Ну что ж, на самом деле да, именно так SMM-щики и флиртуют. Ещё можно сказать:

- мне нравится твоя вовлеченность;
- давай повышать охваты в стране?
- пойдём сегодня вечером в паблик смотреть мемы?
- я брошу лайки к твоим ногам.

Мы SMM-щики народ простой, от рабочего сленга до любовной лексики один шаг.

​ВКонтакте хочет вырастить собственных блогеров. В ленте появился раздел «Интересные авторы» с каруселью из личных страниц, получавших Прометея.

Учитывая, что на месте этого раздела могла быть реклама, соцсеть нехило вкладывается. Я получал Прометея, поэтому показываюсь в рекомендованных. Уже месяц каждый день из этого раздела на мою страницу заходят 200 человек, подписываются 20 (из них 8 на следующий день отписываются — в ВК люди очень не любят быть подписчиками, хотят именно в друзья).

Если темп сохранится, за год это около 4,5к подписчиков. Но, честно говоря, я не представляю, сколько надо иметь подписчиков на личной странице в ВК, чтобы чувствовать себя популярным. ВКонтакте никто не рассматривает серьёзно как площадку для блогерства. Мне кажется, и 100к читателей там было бы мало.

Есть замечательная русская писательница-юмористка Надежда Тэффи. В школе я прочитал её рассказ «Жизнь и воротник» — хохотал так, что чуть не упал. Тэффи в нем подметила одну очень смешную черту людей: иногда какая-нибудь купленная вещь вдруг начинает управлять нами, принимать за нас решения и даже жить вместо нас.

У Тэффи героиня, кроткая девушка, покладистая жена, покупает себе в Гостином дворе воротничок с жёлтой ленточкой. Приносит домой, примеряет и понимает, что к нему нужна другая кофточка. Потом он заставляет её приобрести юбку, шляпу, пояс, перчатки... «безобразный полосатый диван, от которого тошнило и ее, и честного мужа, и старую вороватую кухарку, но которого уже несколько дней настойчиво требовал воротничок.»

На вечере за ней приударяет студентик, жмёт ей под столом ногу, девушка в ужасе краснеет, но воротник за неё отвечает студенту: «Только-то?» После ужина они отправляются кататься, студент прижимает её и целует, кроткая девушка не понимает, как до этого дошла, но воротник вульгарно хихикает над любыми фразами с двусмысленностью и вообще вертит ею, как хочет.

Мог ли я тогда, в школе, читая этот рассказ подумать, что и в моей жизни появится вот такой воротничок? А он появился! В черную пятницу я заказал себе проектор: «Буду смотреть кино на большой стене, аки в кинотеатре». Через неделю проектор приехал: скромничать и церемониться он не стал и довольно быстро потребовал у меня саундбар. «Если и смотреть кино, то с хорошим звуком, иначе никакого погружения», — сказал проектор.

Затем он приказал мне обновить шторы: «Хочу блэкаут, — заявил проектор, — не люблю свет». Я послушно поехал в икею и купил ему шторы. Думаете, ему хватило? НЕТ, кажется, аппетиты этого воротничка не унять. Сейчас он требует новый матрас, чтобы было удобно, а перед Новым годом заставил меня купить плэйстейшен — «Здорово же будет играть с картинкой на большой стене!»

А плэйстейшен — это тоже тот ещё воротничок. Сони быстро взяла меня в оборот и потребовала купить у неё подписку на год с автопродлением. Потом совратила меня распродажами игр и наконец перестала выпускать из дома. «Саша, давай встретимся?» — говорят знакомые. «Конечно!» — хочу ответить я, но вместо этого плейстейшен отвечает: «Ой, сейчас такая погода неприятная, давайте весной».

Осторожно, друзья! Тут и там в нашей жизни рассыпаны воротнички. Может быть, ваши родные и близкие уже в плену, может быть, в плену даже и вы. Если поведение человека изменилось, не факт, что он виноват. Может, это и не он теперь вовсе, а воротничок перед вами. Выбраться из этой ямы сложно, легче в неё не попадать вовсе. А для этого лучше спрашивать себя перед покупкой: «Не воротничок ли это сейчас с желтой ленточкой я повязываю вокруг шеи?»

​Просто напоминаю

​Вы, конечно, уже знаете про яйцо, которое набрало в Инстаграме 47 млн лайков и стало самым популярным фото. Что примечательного в этой истории?

1. Органического роста сейчас нет нигде, но идеи по-прежнему могут выстрелить. Часто эти идеи очень просты и кажется, что были на поверхности.

2. Пару месяцев назад Канье Уэст написал в Твиттере, что Макдональдс — его любимый ресторан. Британский Бургер Кинг ответил на его твит фразой «Многое объясняет» — этот твит стал самым популярным среди твитов брендов. Что здесь, что в случае с яйцом сыграло роль противопоставление звезде (яйцо просили залайкать, чтобы обогнать снимок модели Кайли Дженнер). Люди устали от звёзд и рады это показать.

3. Всегда находятся бездарные, но предприимчивые дельцы, которые тут же пытаются повторить успех. К счастью для них, бездарность их отлично компенсируется беспринципностью, поэтому они просто целиком копируют идею и пытаются зайти с ней в другие соцсети (иногда даже с тем же контентом). В случае с яйцом, хорошо, что история слишком громкая, поэтому большую часть плюшек всё равно получит именно автор идеи.

Бывают отличные идеи, но менее громкие. Они быстро растут органически, потом их замечает какой-нибудь профессиональный бездарь с бюджетом, копирует, вкладывает в продвижение и обгоняет оригинальный проект (во ВКонтакте, например, полно пабликов-миллионников, которые украли чужие идеи. И если вы думаете, что им за это что-то было, то лол, конечно нет. Разве что бюджеты рекламодателей). Имейте это в виду, если, вам кажется, вы заходите в соцсети с гениальной идеей.

Наблюдение. У всех нас в соцсетях есть друзья, которые висят мёртвым грузом, твоей жизнью не интересуются, ты их тоже, но вы лично знакомы, поэтому удалить как-то жалко. Чаще всего это бывшие одноклассники/сокурсники, пути с которыми у вас разошлись ещё тогда, но просто время было дикое — все в соцсетях друг друга зачем-то добавляли.

Заметил, что если такой вот человек, который, скотина, много лет тебя игнорировал, вдруг начинает лайкать, сначала робко, а потом, потеряв стыд, во всю — жди беды. Сто к одному, ему что-то от тебя понадобилось, и это он так принюхивается, увлажняет лайками засохшую полянку вашей дружбы.

Каждый раз, когда вижу такой неожиданный лайк от древнего (чужого по духу!) знакомого, улыбаюсь и начинаю вести отсчет, через сколько проявятся истинные мотивы. И знаете, работает безотказно, через неделю-две твоя личка разражается сообщением: «Привет! Сто лет не общались. Как ты? Что нового?... ага-ага... слушай, есть дело». Ну, конечно, есть дело, кто бы сомневался: лайки в нашей жизни просто так не появляются!

Не люблю аудиосообщения в мессенджерах: их неудобно слушать и потом невозможно что-либо найти. Вижу аудио и думаю: «Вселенная, чем я согрешил?»

Но иногда у людей, которые их записывают, такой приятный голос, что, послушав, — отказываешься от своей ненависти. Думаешь: «Да к черту эти тексты, кому они вообще нужны, пиши, пожалуйста, всегда аудио, не останавливайся».

«Как убедить начальство, что нужно завести паблик организации?» — спрашивает человек в чате канала. И поясняет, работает он в избиркоме, а его начальник — руководитель старой закалки.

Ему отвечают: «Какая цель паблика?

Опишите потенциальные выгоды (Отработка негатива? Получение обратной связи? Рост вовлечённости? Которые должны привести к чему? Росту явки на участки?), покажите, что нужно мало ресурсов, запросите добро на эксперимент. Выслушайте возражения, отработайте их. Если знаете возражения - подготовьтесь заранее».

Это отличный ответ: прежде чем что-то предлагать, сам пойми, для чего ты это предлагаешь (зачем оно нужно?). Единственное, чего в ответе не хватает, так это ориентированности на начальника. Если пытаешься кого-то в чем-то убедить, отталкиваться надо от его ценностей.

Мы ведь всегда делаем так в рекламе: сегментируем аудиторию и каждому сегменту показываем рекламу с посылом специально для этого сегмента ("пройди курсы, чтобы начать зарабатывать"/"пройди курсы, чтобы подрядчики не вешали лапшу на уши"). Так же и тут, только теперь перед вами не безразмерная огромная аудитория, а вполне конкретный человек, которого сегментировать не надо: какие его ценности?

Не знаю лично того руководителя, но предполагаю (исходя из своих стереотипов), что руководители избиркомов хотят просто тихонько сидеть на своих местах и чтобы их никто не трогал, никто не вспоминал о них, а лучше и вовсе забыл про их существование. Если так, то такому руководителю совершенно фиолетово до лайков, обратной связи, вовлеченности и прочих радостей SMM-щика. Зато на него подействует аргумент: «Паблик надо завести, потому что все избиркомы соседних районов его ведут, а на нас скоро обратят внимание», — тут сразу гарантированно добро, потому что ценность руководителя «пожалуйста, только не обращайте на меня внимания».

Это пример, если соседние не ведут, можно с другими формулировками затронуть эту же ценность, суть в том, что прекрасные вещи вроде лайков, обратной связи, кликов и всего прочего могут для человека ничего не значить. Надо персонализировать.

Кстати, уже декабрь, а это значит, что ставки в таргете взлетят благодаря тем, кто делает кассу на Новый год и брендам, которые сливают нерастраченный за год маркетинговый бюджет. Если вы не участвуете в новогодней гонке, на декабрь имеет смысл остановить…

​Дружба в XIX веке: «Я буду драться за тебя на шпагах»

Дружба в XXI веке:

В чате новички уже с десяток раз спросили, где пройти обучение. Видимо, Вселенная их услышала, и сегодня ВКонтакте анонсировали запуск бесплатных курсов.

Соцсеть подготовила лекторий с набором уроков: пока доступны основы таргетинга и ведения страниц. Обещают дополнять.

Минус в том, что всё, конечно, только о ВКонтакте. Но с этим можно жить: рекламные кабинеты разных соцсетей очень похожи (учитывая, что ВК в основном просто копирует то, что внедряет ФБ). Поэтому главное понять принципы, дальше всё легко.

Профи вряд ли узнают что-то новое (разве что можете младшим коллегам переслать), а вот для новичков очень годно: хороший первый (бесплатный) шаг в профессию. В общем, кто доел салаты, вот ссылка: http://vk.com/biz/courses

Своими итогами грузить вас не буду, скажу только, что в прошлом году я открыл ИП и это, наверное, самое важное.

Во-первых, сразу начинаешь по-другому мыслить. Это происходит необъяснимо, но как только открываешь ИП, в тебе просыпается дух предпринимательства и первые несколько дней ты прямо ходишь и думаешь: «че бы такого сделать, чтобы заработать».

Во-вторых, с ИП ты точно знаешь, сколько платишь государству (и платишь не мало: за полгода я заплатил больше 100к налогов — вот этими вот ручками в казну переводил). После этого начинаешь по-другому относиться к компаниям бюджетной сферы. Раньше казалось: «Ну да, херовенькое обслуживание, ну да, хамят, но зато бесплатно», — а теперь знаешь, что нихрена это не бесплатно: тебе хамят за твои же деньги.

Вообще-то в найме народ тоже государству кучу бабла отстёгивает, только за них налоги платит работодатель (так проще собирать) и поэтому в большинстве люди даже не в курсе, сколько денег они за год отдают стране. Кажется, что полиция, медицина — это бесплатно. Думаю, если бы каждый точно знал, какая часть его доходов идёт на содержание бюджетной сферы, многое бы в стране поменялось.

🍾🥂🕺🏻

Создал чат канала. В нем можно поговорить про SMM, диджитал и прочие глупости.

Тех, кто плохо себя вёл в этом году, приглашаю присоединиться: https://t.me/joinchat/EOrS5EkwgiJ7DMTYEUWdTw