Обложка канала

Один день SMM-щика

📢 Отвергнутые контент-планы, горящие дедлайны, «а сколько будет продаж?» — добро пожаловать в мир SMM-щиков

  • Один день SMM-щика

    «Саша, привет! Спасибо за канал. Я занимаюсь организацией дорогих туров: мы продумываем индивидуальные и групповые маршруты и целиком организовываем. В последний раз, например, делали путешествие на корабле к Аргентине, а оттуда к Огненной земле. Может быть, есть идеи, как привлекать клиентов?»

    Ну, во-первых, дорогие продукты должны быть по-настоящему классные, пользовательский опыт должен кружить голову.

    Во-вторых, как ни странно, лучше всего дорогие продукты продаёт сарафанное радио: у тех, кто их покупает, скорее всего круг общения из людей, которые тоже могут себе это позволить.

    Год назад, например, знакомая рассказала мне, что отучилась на одном курсе и было очень клёво. Курс этот стоил больше 100к. Из-за её рекомендации я заинтересовался, записался и целый год ждал, когда стартует следующий набор. И сделал это с первого касания. Мог бы я купить этот курс просто с рекламы? Наверное, да, но потребовалось бы точно больше одного касания. Поэтому, если у вас дорогие продукты, хорошо бы подумать, как сделать так, чтобы люди рассказывали о них своим друзьям.

    Ну и в-третьих, думаю, что, если у человека был хороший опыт с вами, то стоимость удержания тут гораздо ниже, чем стоимость привлечения нового клиента. Путешествия — это не такая вещь, которую человек делает раз в жизни и дальше старается не вляпаться снова. Как раз наоборот. Скорее всего, через полгода-год он будет готов повторить, поэтому важно в этот период поддерживать с ним контакт. Например, запустить линейку более бюджетных предложений (это также позволит расширить воронку на входе: людям легче сначала расстаться с не очень крупной суммой и убедиться, что вы ок), или сделать какие-нибудь однодневные туры внутри города (по барам, например, где тусили поэты): так человек сможет периодически участвовать в ваших мероприятиях и когда снова будет готов к чему-то большому — вы у него будете в контактах.
  • Один день SMM-щика

    Отвечать на вопросы из лички публично?
  • Один день SMM-щика

    Активное ядро сообщества — это ваши преданные читатели (смотрители/слушатели). Они не только на вас подписаны, но ещё и с вашим контентом взаимодействуют: лайкают, комментируют, делятся. И, скорее всего, если надо будет что-то сделать — именно они что-то и сделают, а не другие читатели.

    Активное ядро всегда значительно меньше, чем полное количество подписчиков. Это нормально: не могут все люди в равной степени интересоваться тематикой. Кто-то смотрит футбол эпизодически, только чемпионаты, кто-то на каждый матч команды приезжает. Но мечта любого маркетолога, блогера, создателя контента — иметь как можно более широкое активное ядро. Что логично: приятно, когда люди с твоим контентом взаимодействуют, иначе зачем ты силы тратишь?

    Около полугода назад в статистике сообществ ВКонтакте появился новый раздел (пока всё ещё с пометкой бета) — охват активного ядра. Он существенно отличается от общего охвата: например, у поста с охватом 15к человек, охват активного ядра может быть 2к. Это интересная метрика, и я немного поэкспериментировал на своём сообществе: посмотрел, как количество постов влияет на охват активного ядра.

    На картинке результат теста: как количество постов влияло на охват активного ядра.
  • Реклама

  • Один день SMM-щика

    Ловите новую биржу для работы с инфлюенсерами Инсты: Storiesgain.com

    Потестировал вчера, сервис позволяет запускать рекламу в сторис сразу у десятков/сотен/(тысяч если вы богач) инфлюенсеров без необходимости общаться с ними.

    Есть встроенный простенький редактор, чтобы подредактировать креатив, но загружать всё же рекомендую готовый. Сервис сейчас активно рекламируется, база блогерских аккаунтов быстро растёт: сейчас уже доступно больше 10 тысяч страниц (к слову, зарегистрировать как блогер тоже можно).

    Инструмент удобный: наконец-то можно запускать массовые посевы в сторис без переписок с людьми.

    P.S. При выборе инфлюенсеров советую переходить на их страницы и проверять: в инсте сейчас как нигде много "блогеров" с фейковыми активностями.
  • Один день SMM-щика

    Как я нанял помощницу

    История вообще не масштабируемая, но молчать не могу.

    Обычно процесс найма — это боль для всех участников акции, не только для соискателей. Пусть вас греет это в минуты неприятных собеседований: каждую секунду поиска работодатель тоже страдает. Он страдает, если пытается найти хорошего спеца за малые деньги (поделом!). И даже если платит выше рынка — всё равно страдает, потому что это вообще не гарантирует целевые отклики (а вот тут обидно).

    Памятуя о том, как сложно было искать людей под новые проекты, когда руководил отделом в агентстве, я целый год откладывал поиск помощника. Ну то есть я хотел помощника, но не хотел его искать сильнее. Это же придётся давать людям тестовые, потом читать, отбирать, а вдруг понравятся несколько, потом выбирать среди них, обучать, притираться, а вдруг ошибешься и всё по-новой, — короче, к черту такое развлечение, лучше самому.

    Целый год я набирал моральных сил, и вот пару месяцев назад окончательно решился. Написал тестовое, составил медиаплан публикации вакансии и пообещал себе: «Всё, завтра выложу». За день до этого долгожданного момента Х, мне пишет девушка. Говорит: «Привет! Мне сегодня приснилось, что ты предложил мне работу». Я поспрашивал девушку, чем занимается, что интересно, посмотрел примеры её текстов и РЕАЛЬНО ПРЕДЛОЖИЛ РАБОТУ. Она идеально подходила под критерии человека, которого хотел найти.

    Весь апрель и май контентом во ВКонтакте занималась уже она и... ничего не рухнуло, читатели не разбежались, всем всё нравится. Ещё месяцок и планирую совсем перестать согласовывать, доверить полностью. Рассказал эту историю хантинга бывшей коллеге, которая всё время напряженно ищет работников в агентство: «Ого, а что, ТАК МОЖНО БЫЛО?» — удивляется.

    - Александр, поделитесь секретом, как вы находите людей?
    - Ну, просто я снюсь им, и они сами мне пишут.
  • Один день SMM-щика

    Один из самых простых способов для бренда сделать что-то виральное — это смешно поговорить с подписчиком. Такое всегда хорошо расходится по соцсетям.

    В одном из проектов, где нам позволяли некоторую вольность, мы даже делали отдельную рубрику «нам пишут». Сами выкладывали там скрины забавных переписок с читателями. И это каждый раз была чуть ли не самая популярная по лайкам и комментариям рубрика: людям нравится, когда бренд общается неформально.

    P.S. Второй день вот смеюсь с этого диалога 👇🏻
  • Один день SMM-щика

    Икея — боги ситуативки
  • Один день SMM-щика

    Интернет-маркетолог за 19 недель: у Skillbox и Ingate стартует практический курс.

    За это время обещают научить:

    - составлять медиапланы для различных каналов трафика,
    - запускать контекстную рекламу в Яндексе и Гугле, вести сообщества в социальных сетях,
    - управлять репутацией в поиске (SERM),
    - работать с поисковой выдачей,
    - разрабатывать эффективные сайты.

    Ну и в целом повысить отдачу от интернет-маркетинговой активности. В конце обещают дать студентам возможность стажировки в рекламных агентствах и помочь с трудоустройством.

    Прочитать подороднее и зарегистрироваться можно по ссылке: https://clc.to/u6SwqQ
  • Один день SMM-щика

    Еееее, наш стикерпак наконец-то готов (точнее, наконец-то я взял себя в руки и загрузил его: там нужно мучительно долго добавлять по одному стикеру, представляете?). Фразы почти полностью взяты из того, что вы присылали мне. В визуализации мы постарилсь…
  • Один день SMM-щика

    Еееее, наш стикерпак наконец-то готов (точнее, наконец-то я взял себя в руки и загрузил его: там нужно мучительно долго добавлять по одному стикеру, представляете?).

    Фразы почти полностью взяты из того, что вы присылали мне. В визуализации мы постарилсь сделать отсылки к известным мемам (так что если вы вдруг узнаете какой-нибудь мем: хорошо, мы так и хотели!). В общем, добавляйте, пользуйтесь: https://t.me/addstickers/Sales_raven

    P.S. Напишите мне в личку, как вам набор? @postanovich Если нравится, можно просто лучшие стикеры прислать (сравню популярность). Мои любые вот:
  • Один день SMM-щика

    Фейсбук постоянно подсовывает блок «вы можете знать этих людей»: где предлагает тебе каких-то людей в друзья. Чаще всего потому, что у вас есть общие.

    Я вот иногда попадаюсь на эту удочку Фейсбука и перехожу смотреть страницу человека, которого он предлагает в знакомые. После этого обычно со смехом думаю, что это Фейсбук показывает нам сокращённое название блока, а полное должно звучать так: «Вы можете знать этих людей, но, слава богу, не знаете».
  • Один день SMM-щика

    Твоя ладонь начала мутировать в телефон, потому что ты всё время создаешь сторис для клиентов в Инсте? Неудивительно, если вы много работаете с Инстой, то понимаете, как неудобно вести страницы через телефон. А нормальным десктопом Инста никак не разродится.

    Наш давний партнёр, сервис отложенного постинга «Паразайт», попросил поделиться их новой функцией: редактором сторис. Охотно рекламирую, возможно, это спасёт судьбы пары смм-щиков.

    В общем, редактор от «Паразайт» позволяет создавать и публиковать «истории» прямо с десктопа. Доступны все функции стандартного приложения Инстаграм и еще пара уникальных фишек:
    — загрузка фото и видео
    — выбор цвета фона
    — хэштеги, геолокация, упоминания, ссылки
    — добавление и редактирование текста
    — создание коллажей (фишечка Паразайта)
    — добавление гифок из огромной базы
    — отложенный постинг сторис (приложение Инсты так не умеет 🤷‍♂️)

    Посмотреть полное описание сервиса и зарегистрироваться можно тут: http://bit.ly/2JV0SV6
  • Один день SMM-щика

    На днях Delivery club запустили в оффлайне рекламу со своими курьерами: по городу и в метро расклеили объявления с лицами людей и подписями: «Ваш заказ доставит учитель литературы/репортёр телеканалов/казак/полиглот» — по задумке этой рекламой хотели показать, что ваш курьер — нормальный интересный человек.

    Но получилось не так, как задумывали. Деливери случайно подняли социальную проблему: почему учителю приходится подрабатывать курьером? Рекламу раскритиковали, а сам формат сразу стал мемом с кучей пародий. Прикрепляем оригинал и то, во что эта реклама вылилась.
  • Один день SMM-щика

    Это я ставлю задачу помощнице
  • Один день SMM-щика

    Хорошо иметь помощников, не приходится всё делать самому.
  • Реклама

  • Один день SMM-щика

    «Империя Цукерберга (Facebook / WhatsApp / Instagram) держит мир в заложниках жадности и лицемерия» — вчера Дуров в своём официальном канале опубликовал послание на английском, в котором раскритиковал Вотсап и команду Цукерберга.

    Многие каналы сделали выжимку тезисов, но интересны не только тезисы. Мы подготовили полный перевод его сообщения (ну и добавили картинок). Последить за противостояниям Дуров VS Цукерберг можно тут: https://vk.com/@postanovich_smm-durov-vs-cukerberg
    Дуров vs Цукерберг

    Почему WhatApp никогда не будет безопасным

    Vk
  • Один день SMM-щика

    C 20 по 22 мая можно поучаствовать в трёх днях бесплатного SMM-интенсива от Skillbox.

    Нужно будет создать стратегию по брифу Сбербанка, придумать активации и спланировать рекламные размещения. В общем, можно почувствовать себя SMM-щиком агентства.

    Почитать подробности и зарегистрироваться можно тут: https://bit.ly/2EgqrfJ
  • Один день SMM-щика

    Забронировал местечко под странную новость. И вот она: ВКонтакте тестирует в Казахстане насильный перевод пользователей в отдельный мессенджер.

    Части пользователей отключили личные сообщения в стандартном приложении ВК. При попытке отправить сообщения у них всплывает баннер с просьбой установить мессенджер VK Me.

    Разработчики из VTosters обнаружили в коде соцсети функцию, которая может принудительно заставлять пользователей установить мессенджер. Пока она отключена, но это, очевидно, вопрос времени. Скорее всего сообщения по умолчанию будут открываться в мессенджере и с помощью кнопки «Назад» пользователь будет возвращаться обратно в приложение ВКонтакте.

    В пресс-службе соцсети прокомментировали для VC, что пока эксперимент проводится только в Казахстане и на данный момент планов на его расширение нет.

    P.S. Будем надеяться, что эксперимент провалится и не выйдет за пределы Казахстана. У фб мессенджер отдельно — и это дерьмовенько.
    P.P.S. ВКонтакте, что ты делаешь, ахаха, прекрати