Обложка канала

Один день SMM-щика

📢 Отвергнутые контент-планы, горящие дедлайны, «а сколько будет продаж?» — добро пожаловать в мир SMM-щиков

  • Один день SMM-щика

    В моем фитнес-клубе есть позиция — дежурный тренер. По идее это человек, который ходит по залу, следит за происходящим, помогает людям не сломать спину, если видит, что они неправильно делают упражнения.

    Но большинство тренеров понимают ее по-другому: они садятся за стол и тупят в телефон. В зале около десяти тренеров по очереди выполняют функции дежурного, и только один из них действительно ходит и поглядывает за тренирующимися. Остальные, наверное, боятся бесплатно растратить свою драгоценную экспертизу.

    Только вот это работает по-другому. Вот такие небольшие подсказки — это как тест-драйв услуги, пробный период. Человек от одного совета не станет экспертом в спорте (уж поверьте, я давно пытаюсь покорить эту гору), но зато:
    - поймет, как сильно он ошибается и как ему нужна помощь;
    - увидит вашу экспертизу;
    - если будете обаятельны, еще и расположится к вам.

    Есть такая штука как период созревания клиента. Далеко не все сходу готовы заказать услугу. Я, например, никогда не выбираю тренера вслепую: внимательность и умение объяснять никак не коррелирует с регалиями. Сначала смотрю, кто как тренирует других. Многие же люди вообще просто стесняются.

    В позиции дежурного тренера у специалиста есть возможность познакомиться с потенциальными клиентами, «показать товар», и если им понравится, то с большой вероятностью, когда придёт время дозревания — они выберут именно вас, а не одного из девяти неизвестных тренеров, с которыми они никак не контактировали.

    Нужно ли говорить, у какого тренера в обычные дни постоянно есть клиенты? Да, именно у того, кто активно помогал потенциальным.

    Эта же схема работает в любой сфере. Учитывая, что это аналог тест-драйва, просто в приложении к услугам — она и не может не работать. У меня недавно купили серию консультаций по сторителлингу для личной страницы. Купила девушка, которой я два года назад ответил в личку на вопрос по соцсетям (да, период дозревания может быть долгим). Так что если у вас есть свободное время, желание найти клиентов, и вы видите запрос на микроподдержку — воспринимайте это не как бесплатную работу, а как тестовую услугу.
  • Один день SMM-щика

    53 млрд подарков, 71 млн просмотров стримов в день, рекордный 1 млрд просмотров видео за сутки — это Одноклассники подвели итоги 2020 года. Судя по отчету, аудитория соцсети по-прежнему безумно любит видео.

    Если вы пропустили, но хотите быть в курсе, то вот краткое содержание нововведений ОК за год:

    - появились «Моменты» — аналог сторис;
    - видеозвонки и конференции, к которым можно подключаться без авторизации;
    - «Окно» — сервис знакомств внутри соцсети (общение в видеочате со случайным собеседником);
    - маркетплейс с товарами с AliExpress;
    - сервис «Доктис» — с бесплатными онлайн-консультациями у врача.

    Кроме того ОК продолжили развивать свою игровую платформу — одно из ключевых для соцсети направлений. Разработчики игр там за 2020 год заработали 3,3 млрд р 🕹

    В этом году соцсети исполняется уже 15 лет. Обещают сделать что-то интересное и выпустить новые продукты.
  • Один день SMM-щика

    Только что случилось мое самое шокирующее взаимодействие с маркетингом.

    Позвонил в ДоДо пицу, и в конце оператор знаете что мне сказал?

    «ДоДосвидания» 😳
  • Реклама

  • Один день SMM-щика

    В новом году желаю всем нам не стать маркетологами с функциями грузчика, а остаться просто маркетологами и просто хорошими людьми. С наступающим!
  • Один день SMM-щика

    Есть вероятность, что 2021 год станет для Телеграма прорывным.

    На фоне последних новостей (политика конфиденциальности Вотсап, блокировка аккаунтов Трампа), канал в ТГ завел президент Турции Эрдоган. За день на него подписались почти 200 тысяч человек.

    Телеграм моментально выдал каналу галочку. Аккаунты официальных лиц хороши тем, что значительно повышают цитируемость площадки по всему миру (СМИ перепечатывают слова лидеров мнений). А вслед за политиками и звездами тянется аудитория, которая хочет читать их напрямую.

    Если приход политиков и звезд шоу-бизнеса в ТГ станет трендом, это будет лучшей рекламой мессенджеру и почти гарантирует резкий рост. Уже сейчас он начался. Как сообщил Дуров, за последние 3 дня телеграм скачали 25 млн человек.

    Эту информацию, кстати, можно использовать, если продаете клиентам телеграм. В этом году Дуров еще и обещал добавить официальную биржу рекламы, так что маркетинг тут станет легче.
  • Один день SMM-щика

    Хорошая новость для тех, кто использует мессенджеры для общения с клиентами. Особенно, если вы при этом ведете платный трафик на сайт.

    На днях Яндекс.Метрика значительно облегчила отслеживание переходов пользователей с сайта в мессенджер. Вышло крутое обновление — появилась цель «переходы в мессенджер». Чтобы она начала работать — надо просто включить ее в интерфейсе: никаких больше правок кода на сайте и трудных настроек.

    Количество переходов в мессенджер — важная статистика. Она помогает проверить, приводит ли реклама целевых посетителей — то есть тех, кто действительно заинтересовался предложением и хотел бы связаться с отделом продаж.

    Переходы можно отследить в любой из семи самых популярных мессенджеров. Если на сайте их несколько — можно добавить цель для каждого и учитывать переходы отдельно, чтобы понять, в какой пишут чаще.
  • Один день SMM-щика

    вконтакте угрожающий
  • Один день SMM-щика

    Прошел месяц с того момента, как я запустил краудфандинг и уже можно делиться опытом.

    Вот главные вещи, которые я понял, и которые хорошо бы знать, если вы хотите успешно собрать деньги на свой проект через краудфандинг:

    1. Это. Очень. Сложно.

    Кажется, у тебя хорошая идея, ты все здорово описал, осталось только запустить, и люди обязательно тебя поддержат. Но только кажется. Так не происходит, даже очень хорошая идея вряд ли выстрелит, если у вас нет лояльной аудитории, потому что — и тут мы переходим к пункту 2...

    2. Большинство людей не понимает, что происходит

    👆🏼выглядит, как будто этот заголовок описывает не только краудфандинг. Да, но сейчас про краудфандинг! Он в России существует уже лет 10, но это ничего не значит. Если у вас есть аудитория 35+, не связанная с диджиталом, нужно прямо очень подробно и несколько раз объяснить.

    Это очень сильно усложняет работу с рекламным трафиком. Золотое правило маркетинга — один пост должен объяснять только одну мысль. В случае с краудфандингом на холодную аудиторию вам нужно в одном посте объяснить, зачем человеку делать предзаказ и тут же, что такое краудфандинг. 95% людей сразу подумают: «что-то очень много объяснений для рекламы, какой-то ты проблемный» — вот этот момент я бы назвал самым сложным из всего вообще.

    3. О проекте нужно напоминать постоянно

    Даже со своей аудиторией, читателями, которые вас любят, — нужно работать. Я заметил прямую зависимость: пишешь о книге — ее покупают, перестаешь напоминать и пишешь о другом, заказы тут же останавливаются. Но и напоминать нужно по-разному, если каждый день рассказывать о проекте в одной и той же форме — ты достанешь даже тех, кто тебя опрометчиво за что-то ценил.

    Это значит, что нужно придумать очень много очень разного контента на весь срок проекта. Я, например, использовал рассылки, мемы, смешные переписки c теми, кто уже заказал, сторисы с популярными вопросами, тизеры, промопосты, рациональные и эмоциональные обоснования. И этот пост с опытом по сути тоже напоминание — чего же ты ждешь, чтобы заказать книгу осталось только две недели, пора бы уже решиться.

    4. Не запускайте проект с ноября по февраль

    Это максимально неудачное для краудфандинга. Если собрать вместе все сцены из всех фильмов, где Джейсон Стейтем бьет кому-нибудь морду, склеить их в один гигантский крупный план — то получится сцена побоища, приблизительно похожая на то, что происходит с маркетингом в это время. Вы со своим проектом попадете под танк Черной пятницы, выползая из-под которого плавно переместитесь в мясорубку "Новый год".

    Другими словами это время с максимально высокими ценами на рекламу, при этом высочайшей конкуренцией за внимание и максимальной информационной перегруженностью. Мне советовали не лезть, дождаться февраля и спокойно запуститься там. Но я, конечно же, не послушал. Сложно слушать благоразумные советы, когда у тебя девиз по жизни — «спешим туда, где ждет беда». Но никому так делать не посоветую!

    Говорить могу еще долго, но вот эти четыре пункта, пожалуй, главные. Их хорошо бы знать, чтобы лучше представлять, как сделать успешный краудфиндг.
  • Один день SMM-щика

    Пост про карьеру! В свое время путь от новичка до руководителя отдела SMM я прошел за 2,5 года. Возможно, кому-то мой опыт поможет быстрее подняться.

    🍭 4 совета из моего опыта, как быстрее сделать карьеру:

    1. Постарайтесь на старте попробовать разное. Принципы маркетинга везде схожи, но их приложение немного отличается. Если вы на старте попробует SMM, трафик, PR, креатив и тд, то сможете понять, что вам ближе, соответственно с большим энтузиазмом будете в этом развиваться + у вас в голове будет общая картинка, как маркетинг работает в целом.

    Я, например, начал с работы в небольшом агентстве, где по задачам мог делать сразу все.

    2. Когда вы точно поняли, в чем хотите развиваться, — не сидите долго на одном месте.

    В начале важно расти экстенсивно. Для этого нужно постоянно брать задачи, которые вы еще не делали. Гоните трафик, но не пробовали посевы — просите, чтобы вам доверили посевы. Общаетесь в PR с журналистами, но не с блогерами — просите задачу с блогерами. Если вы останетесь специалистом одной задачи — рост вряд ли случится (а такое в агентствах встречается постоянно)

    3. Меняйте работу, как только уперлись в потолок: денежный либо задач.

    Если вы понимаете, что уже год делаете одно и то же на автомате и ничего другого не предвидится — меняйте работу. Это самый быстрый способ роста как в деньгах, так и в навыках: в новой компании обычно легче поднять ЗП, чем там, где помнят, что раньше ты работал за двадцатку.

    4. Подавая резюме — выбирайте вакансии, которым вы не до конца соответствуете. Брать одежду на вырост — не очень идея, а с вакансиями самое то.

    Эту хитрость считаю основой своего быстрого развития в маркетинге. Я делал так 3 раза. Как показывает практика, на работу спокойно берут, когда вы соответствуете 70% требований. При условии вашей общей адекватности всех обычно устраивает, что 30% вы быстро освоите. Подавать резюме на позицию, где вы на 100% соответствуете всем требованиям — плохое решение. Зачем менять шило на мыло: есть риск в профессиональном развитии остаться ровно там же, где и были.

    В целом полагаю, что этот же подход позволяет быстрее расти и в других сферах.
  • Один день SMM-щика

    ВКонтакте объявил, что собирается запустить партнерскую программу, которая заменит рекламную сеть.

    Как было раньше? Реклама автоматически встраивалась в ленту паблика, админы получали деньги за охваты 🍬

    Как будет теперь? Охваты — больше не единственный критерий. Появятся новые, такие как: вовлеченность, использование нативных форматов, наличие внешнего трафика 🍩

    Обещают, что в новой системе монетизации админы смогут увеличить доход на 50%, если учтут все факторы. И наоборот, за плагиат и нарушение правил — доход может быть снижен.

    Новая партнерская программа заработает 1 февраля 2021 года. Если ваше сообщество уже в рекламной сети, оно перейдет на новую систему автоматически. Чтобы подать заявку новеньким, нужно нажать кнопку «Подключиться» в разделе «Монетизация» в настройках сообщества. Подробно о новой программе вот тут.
  • Один день SMM-щика

    Главное, что я понял за время продвижения своей книги, — как использовать догоняющий маркетинг
  • Один день SMM-щика

    На курсах по креативу у нас было занятие по символам и кодам. Мы учились находить такие коды в продуктах.

    Это важно, потому что люди считывают информацию не только осознанно и не только текстовую, мы воспринимаем мир шире, чем представляем себе. В первую очередь считывается дизайн и коды, которые в него вшиты: форма упаковки, количество свободного пространства, цвета.

    Мы разбирали упаковки разных соков, и почти безошибочно угадывали ценовую категорию по дизайну. Потому что коды несут очень много информации. Кажется абсурдным, но факт: продукты низкой ценовой категории лучше оформлять соответствующим образом, иначе целевая аудитория будет их бояться и неосознанно обходить стороной.

    Один из таких кодов — шрифт. Кажется, ну шрифт и шрифт: выбери какой-нибудь и вперед. Но это не так. Посмотрите на ироничную картинку про действие шрифта 👇🏻

    А теперь представьте, что на ней нет цен, и вас просят расставить их в порядке возрастания, — ведь все бы расставили их ровно так? Потому что цену знать не обязательно, коды действуют на нас независимо от того, знаем мы об их существовании или нет
  • Один день SMM-щика

    ​На курсах по креативу у нас было занятие по символам и кодам. Мы учились находить такие коды в продуктах. Это важно, потому что люди считывают информацию не только осознанно и не только текстовую, мы воспринимаем мир шире, чем представляем себе. В первую…
  • Один день SMM-щика

    Только что закончилась последняя в этом году Дзен.Пятница. Фиксирую самое главное из нее.

    Что изменилось за 2020 год:
    - аудитория выросла на 50% — сейчас это 20 млн человек в день.
    - среднее время на площадке — 45 минут в день.
    - количество активных блогов — больше 45 тысяч.
    - появились новые форматы: галерея картинок и сторисы 🤳🏻

    Какие будут ближайшие обновления:

    - видео из Дзена появится в поисковой выдаче Яндекса (для некоторых ниш это может быть бомбически);
    - появятся стримы; 📽
    - немного изменится лента рекомендаций: люди будут чаще видеть тех, на кого подписались;
    - расширится статистика: появятся два новых показателя, можно будет узнать отдельно, как на текст реагировали подписчики и холодная не подписанная аудитория
    - еще больше функций классических соцсетей: появится предложка, люди смогут участвовать в генерации контента 🙋‍♂️

    Итог от меня лично: в целом за площадкой интересно следить, потому что Дзен часто изобретает штуки, которых нет у других. При этом движется в сторону соцсетей, адаптируя их функции под себя. Рост аудитории на 50% за год — это мощно.

    На картинке — инфографика от самого Дзена.
  • Один день SMM-щика

    Дзен в этом году вырос до 19 миллионов ежедневных пользователей.

    Если вы не следили за этой площадкой, то вот шанс быстро восполнить пробелы в знаниях: 11 декабря платформа проводит последнюю в этом году Дзен.Пятницу, на которой подведет итоги, расскажет о появившихся за год возможностях площадки и объявит планы на следующий.

    До трансляции осталось около недели. Если вам интересно узнать о Дзене больше, регистрируйтесь по этой ссылке
  • Реклама

  • Один день SMM-щика

    Книгу заказали уже почти 200 человек, самое время признаться. Мне не нравится обложка, которую мы сделали для проекта на краудфандинге.

    Во-первых, придумать что-то более избитое, чем фоллоу ми, было сложно. Во-вторых, даже этот избитый ход мы подсмотрели у другого проекта (там фоллоу ми девушка очень пошло вела парня в замочную скважину). Не знаю, можно ли подсмотреть у кого-то что-то, что делали уже все и везде, но мы подсмотрели!

    Я приехал к другу-дизайнеру Никите накануне запуска проекта в максимально плохом состоянии. Про такое обычно говорят «ляг, отоспись». Вряд ли кто-нибудь когда-нибудь думал, что это хорошее состояние для творческого проекта.

    - Может быть, в другой раз? — участливо спросил Никита.
    - Нет, ничего страшного. Я взрослая сильная личность, даже смерть не может помешать мне выполнить работу.

    Проект нужно было срочно отправить на модерацию, иначе пришлось бы выходить одновременно с черной пятницей, а это так себе перспектива даже при наличии заинтересованной аудитории.

    Мы около часа листали шатерсток в поисках подходящей девушки: хотелось, чтобы она хотя бы немного напоминала героиню, какой я ее себе представлял. Посмотрели тысячи картинок, особенно мне запомнилась одна: на ней фоллоу ми барышня вела парня в комнату в стиле минимализм, перед героями стояли только кровать и большое окно. Думаю, что она предлагала пройти в окно.

    Из хорошего: мне нравятся пасхалки. Мы добавили в обложку много пасхалок, нигде их не подсматривая. В книге я рассказываю о креативной индустрии, мире рекламы и работе агентств. На экранах телевизоров крутятся самые известные рекламные ролики. На одном из экранов — Екатерина Андреева, что приравнивает новости к рекламе (пропаганда как часть маркетинга). Напротив нее как параллель — 1984 из первой рекламы Эпла.

    И еще несколько пасхалок, особенно из которых мне нравится пасхалка с Бэнкси, ее смысл перекликается с сюжетом и раскрывается уже после чтения книги.
  • Один день SMM-щика

    бедный западный человек
  • Один день SMM-щика

    Коллеги, давайте уже после Нового года smm-ом заниматься будем?