Канал Максима Спиридонова, гендиректора «Нетологии-групп» ($72 млн по оценке Forbs). Практические заметки предпринимателя об управлении и бизнесе. Без обещаний научить созданию стартапов за неделю и без демонстрации красивой жизни.
Предсказуемо много вопросов о том, как справляться с неопределённостью и подскочившим уровнем стресса самому и как помочь справиться команде.
Тут ответ будет быстрым. Собрал свои основные тексты времён первого шока в феврале-марте. Тогда это было глубоко прочувствовано и писалось по свежим следам, через боль.
1. Важные вопросы, на которые нужно ответить себе в кризисных обстоятельствах:
- «Что я должен делать сейчас?»
- «Какие у меня есть качества, навыки, на которые я могу опираться?»
- «Какие возможности открываются?»
2. Размышления на тему «Что делать? У меня паника…»
3. О том, как в тяжёлые времена оставаться в моменте. «Мой дом — это сейчас».
На локальные вопросы отвечу сейчас в комментариях к предыдущему посту. На повторяющиеся — постараюсь собрать мысли в ближайшие дни.
Forbes пишет, что Аркадий Волож пообещал Алексею Кудрину 5% в «Яндексе» (рыночная стоимость $325 млн) за помощь в разделении российского и международного бизнеса.
Какие времена, такие и сделки.
Это ужасно, но последние месяцы многие из нас, сугубо гражданских, погрузились в вопросы механики и философии военных действий. Каждый пытается осмыслить происходящее и понять, что он лично должен делать сейчас.
Последние дни этот вопрос обрёл новую остроту. Многое определяет то, во что ты веришь. Но чтобы ответ был более взвешенным, важно понять, каким может быть будущее.
Попробую, не нарушая законов РФ, порассуждать о происходящем как профессиональный визионер и стартап-менеджер, чьё ремесло — зарабатывать деньги на умении видеть «большую картину» и стратегическом планировании.
Любое военное противостояние государств — столкновение стихий. В конечном счёте, вопрос в том, какая из них переборет или существенно перевесит другую. На мой невоенный взгляд, в стихии войны есть пять главных составляющих, от суммы которых и зависит, чья возьмёт:
1️⃣ Количество солдат — т. н. живой силы.
2️⃣ Уровень боевого духа. Готовность поставленных под ружьё людей воевать. Их убеждённость в необходимости и справедливости происходящего или, наоборот — их стремление всячески уклониться от участия в боевых действиях.
3️⃣ Военный проджект-менеджмент. Качество снабжения армии всем необходимым. От обмундирования по сезону и питания с достаточным количеством калорий — до транспортной логистики по перемещению на сотни и тысячи километров большого числа людей, топлива, техники и т. д.
4️⃣ Стратегия управления. Военные действия в этом смысле мало отличаются от бизнеса. Важно понимать ситуацию во всём её многообразии и искать максимально нестандартные и неожиданные «продуктовые идеи», которые создают конкурентное преимущество.
5️⃣ И, наконец, возможно самое важное в 21 веке — технологическое превосходство. Уровень оснащённости армии такими составляющими, как спутниковая разведка, дроны, приборы ночного видения, высокоточное оружие с достаточным количеством боеприпасов, и другими инструментами, которые дают экспоненциальное преимущество.
Если ты уступаешь противнику по пунктам два, три, четыре, а в пятом пункте сила оппонента ещё и постоянно подпитывается извне, то остаётся пытаться победить за счёт резкого роста превосходства только в первом пункте.
Но насколько это реалистично? В современном мире идей и технологий качество обычно бьёт количество. И какая цена у такого решения?
Сейчас многие СМИ и проекты публикуют ответы на вопросы про мобилизацию.
Мы попросили Надежду Упорову, управляющего партнёра юридической компании «Упорова и партнёры», ответить на вопросы, которые, на наш взгляд, остались не закрытыми и могут быть важными для предпринимателей.
Ответы на ещё 7 базовых вопросов на всякий случай прикладываем сюда.
Мы опять в турбулентности, сравнимой с февралем. Конфликт выведен на новый этап эскалации.
Ещё вчера казалось возможным надеяться на «плохой мир». Теперь нет. Как быть?
- не попадать под воздействие негативных эмоций, они лишают способности действовать рационально
- не залипать в новостные ленты – ничего, кроме дополнительного душевного раздрая и потери времени это не даст
- не делать резких движений в ближайшие дни. Ни хрена не понятно. Вектор развития новой реальности станет яснее только в течение недели-двух
- представить себе самый плохой сценарий и построить план действий, на случай его реализации для своей семьи и своего Дела.
- не записывать в «самый плохой сценарий» ядерный апокалипсис. В этом случае не к чему готовиться. Всё случится помимо нас. Смотрим в «самый плохой», где остаётся пространство для действий
- помогать тем, кого задело сильнее, чем тебя, и тем, за кого несёшь ответственность
- продолжать жить.
Пока вы будете читать этот текст, в мире родятся около 1000 детей. На инфографике показано, как они распределятся по планете.
Неудивительно, что больше всего младенцев появится на свет в странах-лидерах по численности населения — Индии и Китае. Но рождаемость там на самом деле ниже среднемирового показателя. В России и других странах Европы, конечно, тоже.
В чемпионах по рождаемости — страны Африки. Так, в Нигерии этот показатель (34 новорожденных на тысячу жителей) почти вдвое превышает средний по планете. Как уже писал, со временем на планете будут доминировать африканцы.
#ПредпринимателюВизионеру
P.S. Вспомнился анекдот времён моей жизни в Германии. Там многих волнует активный рост процента турецкого и арабского населения:
2050 год. Бундесканцлер Германии Абу Али ибн Хаттаб призвал прекратить в стране притеснения немецкого национального меньшинства.
Кстати, подобный анекдот можно услышать только в доверительном частном разговоре. Никакой немец не позволит себе подобную нетолерантность публично.
OKR — самый действенный инструмент целеполагания в современном бизнесе. Давно убедился в его эффективности и использую на практике по сей день.
Своими соображениями на этот счёт поделюсь на конференции OKR Forum, которая будет проходить в Москве с 30 сентября по 1 октября. Участвую там в пленарной сессии, где, помимо прочего, пойдёт речь о реалиях и перспективах развития этого метода в России.
Конференция обещает стать крупнейшим форумом по OKR на всём постсоветском пространстве. Ожидается 20+ спикеров-практиков и более 200 участников. Вдвойне приятно, что один из организаторов этой конференции, отечественный гуру OKR Андрей Бадин — резидент нашего бизнес-клуба Reforma.
Посмотреть программу форума и зарегистрироваться для участия можно по этой ссылке. Если введёте промокод REFORMA — получите скидку в размере 5000 руб.
В комментарии к моему тексту про сгоревшие стартапы пришёл хороший вопрос:
«Интересно, как нарабатывается скилл проживания такого опыта, как потеря инвестиций. Прибегаешь ли к каким-то новым практикам? Или предпринимательского опыта достаточно и в инвесторской сфере?»
Отвечу. Боль провала в инвестициях ничем не отличается от аналогичных переживаний в предпринимательстве или, вообще, в жизни. Во всех случаях это схожий коктейль эмоций — досада, злость, иногда чувство вины (если есть за что себя корить). Возможно, опыт проживания таких состояний — один из главных активов предпринимателя. И точно — один из самых ценных навыков для меня лично.
Я постоянно придумываю и дотачиваю практики прохождения кризисов. Верю, что в современном мире адаптивность — важнейшее качество для человека дела. И мои главные инструменты в этом:
1. Снимать важность (негативную эмоциональную окраску) с события;
2. Смотреть на всё как на тренировку (выносить урок).
Моя классическая реакция на провал — эволюционно родившаяся фраза «Вот как интересно получилось». Она лишена негатива. Если присмотреться, в ней есть энергия и интрига — хочется даже разобраться, почему получилось именно ТАК, а не иначе 🤨
Подобное взвешенное (и где-то даже ироничное) отношение к потерям не вырабатывается быстро. Это как в единоборствах: ты тренируешь не только атаковать, но и способность держать удар. Вся морда в рассечениях и кровоподтёках, а ты продолжаешь. Важно не концентрироваться на негативе, перетерпеть.
После многократных повторений постепенно понижается порог боли, ты начинаешь всё спокойнее относиться к финансовым (а попутно — и любым другим) потерям. С каждым разом сквозь пелену эмоций гораздо чётче проглядывают практические выводы. Ко всему привыкаешь.
Илону Маску приписывают слова: «Быть предпринимателем — это как жевать стекло. Со временем тебе начинает нравиться вкус собственной крови».
6 октября выступаю на офлайн-фесте для начинающих предпринимателей «Есть дело», который проведёт в Санкт-Петербурге «Тинькофф Бизнес». Для меня это отличная возможность побывать в родном городе, где последние годы появляюсь, к сожалению, нечасто.
Прийти послушать и задать вопросы можно бесплатно. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте организаторов.
А если у вас уже есть бизнес-идея — подавайтесь на питч-сессию (она пройдёт во время феста). Автор лучшего проекта получит 100 тысяч рублей на запуск и рекламу в приложении «Тинькофф». Ещё трое участников смогут воспользоваться помощью бизнес-менторов, одним из которых стану я.
Формат — только офлайн. Приходите, увидимся.
Выражение «поработать для галочки» заиграло новыми красками.
Американские журналисты раскопали забавную схему верификации аккаунтов в соцсетях. Чтобы получить заветную синюю галку, ювелиры, пластические хирурги, модели и сотни тружеников других профессий выдавали себя за музыкантов.
Некий предприниматель, чтобы хакнуть систему, организовал фабрику по созданию поддельных персонажей: публиковал в СМИ заказные статьи о музыкальных «достижениях» своих клиентов и выкладывал от их имени треки в Spotify и Apple Music (что особенно примечательно, порой, это были монотонные биты или просто белый шум). В общем, строил убедительный при беглом рассмотрении (но внутренне пустой) образ.
Перед подачей заявки на верификацию в описание страницы клиента вносили сведения о его якобы профессиональном занятии музыкой. Для пущей убедительности могли выложить пару фото за диджейским пультом или селфи из студии звукозаписи. И это срабатывало 🤦🏼♂️
Накладные расходы на создание таких фальшивых музыкальных звёзд обычно тянули на $1500, а стоимость услуги по верификации колебалась от $25 000 до $100 000. Маржинальность — мечта! Чем не идея для стартапа?
Дисклеймер: мои синие галочки в соцсетях получены ещё до того, как я пошёл по скользкой дорожке публикации своих музыкальных экзерсисов 😆
ПЛОХОЙ ИРАН
В прошлый раз я рассказал вам о стране победившей исламской революции с её лучшей стороны. Сегодня — надену шляпу пессимиста. Тем более Иран есть за что ругать.
1️⃣ Бюрократия. Сразу по прилёту в эту страну понимаешь: тебе здесь официально не рады. Зная, что для Ирана пересечение границы — штука сакральная, мы заранее купили VIP-проход. Так вот, он занял у нас 2,5 часа 😱 Всё это время мы ждали не пойми чего. К нам подходили какие-то люди, ничего не объясняя, забирали документы, порой требовали деньги. Затем куда-то уходили, снова возвращались, требовали, забирали. Удивительно глупо себя чувствуешь в этом. У ребят, которые не стали брать VIP-проход, всё было хуже: некоторых промариновали в аэропорту больше 4 часов.
2️⃣ Атмосфера мученичества. Страна щедро увешана чёрными флагами с арабской вязью. В Иране царит культ шахидов — людей, погибших за правое дело. На многих улицах портреты павших участников ирано-иракской войны или исламской революции висят буквально на каждом столбе. Страна, конечно, должна помнить своих героев. Но в Иране это практически превращено в пропаганду в духе «все хорошие парни умирают за родину». И этот мрачный нуар порой напрягает.
3️⃣ Бедность. Когда находишься в 5-звёздочных отелях или современных торговых центрах (они здесь изредка тоже встречаются), всё как бы ничего. Но пара шагов в сторону — и попадаешь в атмосферу чуть ли не трущоб. Бедно одетые люди, нередко в грязной одежде, с несчастными лицами. Автомобили и мотоциклы — по большей части в очень плохом состоянии. Каждое второе здание требует капитального ремонта. Какие-то — выглядят просто ужасающе (и в них тоже живут).
4️⃣ Дорожный хаос. Московскую привычку пользоваться пешеходной зеброй можно сразу забыть. Дорогу в Иране лучше перебегать. Одновременно нужно жестами показывать водителям автомобилей, что ты, действительно, намерен это сделать. Иначе могут не остановиться. Пропускать пешеходов для местных джигитов — видимо, проявление слабости.
Отдельная песня — взаимодействие транспортных средств на дорогах. Машины, мопеды и мотоциклы движутся по одному Аллаху известным траекториям. И то, что аварий сравнительно мало, видимо, можно объяснить только благословением Всевышнего.
5️⃣ Одноязычие. Иранцы говорят исключительно на родном фарси (кое-где встречаются некоторые другие восточные языки). Даже в туристических районах большинство продавцов и официантов — ни в зуб ногой по-английски. Часто не понимают даже базовые числительные.
6️⃣ Дряхлая техника. Уже рассказывал, что мы летели внутренним рейсом из Тегерана в Шираз. Самолёт уверенно тянул на времена импичмента Никсона и конца Вьетнамской войны. Не скажу, что он выглядел ненадёжно. Но уж точно — несовременно. По ощущениям ему было лет 40-50. Про то, что любая городская улица напоминает парад ретро-автомобилей и мотоциклов, уже писал.
7️⃣ Некомфортный климат. Сухо и жарко, а попутно ещё и пыльно. Поскольку большую часть страны занимают горы и пустыни, в воздухе висит взвесь из песка и ещё непонятно чего. Часто ощущение, что твой нос забит пылью.
8️⃣ Ну и «вишенка на торте». Беспардонность иранских альпинистов, которые провели рядом с нами в штурмовом лагере три ночи. В наш домик, который, в общем, и сам из себя представлял достаточно ветхое сооружение с нарами, каждую ночь стадами впирались то одни, то другие незваные гости. Они разговаривали, перекрикивались в ночи и пытались пристроиться чуть ли не рядом с нами на нарах, не спрашивая нашего согласия.
Апогеем стало явление в последнюю ночь двух балбесов, которые ничтоже сумняшеся включили яркий верхний свет в 4 утра. И прямо посреди комнаты, где спали человек 30 из нашей группы, принялись варить на газовой горелке кофе. Не знаю, насколько эта беспардонность свойственна каким-то другим иранским социальным группам, помимо альпинистов, но эти впечатления со мной останутся навсегда.
В следующем тексте расскажу про сходства и различия между Ираном и Россией. Не переключайтесь 🤟
Мы тут подсчитали, что до конца этого года в нашем клубе Reforma пройдёт 30+ мероприятий. Образовательных, познавательных, развивающих и нетворкинговых. Очных и онлайн. Прибавьте к этому большой новогодний выезд, бизнес-игры и другие развлекательные ивенты — и получите примерное представление о насыщенности клубной жизни.
Со списком ближайших событий можно ознакомиться на сайте Reforma. А если вступите в клуб сегодня-завтра, успеете попасть в новую, 6-ю по счёту когорту, старт которой в среду.
P.S. Чтобы почувствовать атмосферу, посмотрите это свежее видео.