Обложка канала

Тру.Маркетинг. Страница 3

Блог о SEO, контент-маркетинге и аналитике.

  • Тру.Маркетинг

    Email-маркетинг — это постоянный бой с конкурентами за аудиторию. Привлечь читателя контентом все сложнее — люди бегло читают по первым строкам и закрывают письма почти сразу. Чтобы подписчик читал вас и только вас, нужен более сильный и осознанный подход. И мы его нашли. Это Шу-Ха-Ри — стратегия из боевых искусств, которая нашла применение в email. Суть в том, что при ведении рассылки важно использовать осознанный подход и точно знать, что делать на каждом этапе: 🎴Шу — использовать механики, которые 100% принесут доход: анализировать Open Rate, Click Rate и доход. 🎴Ха — отстраиваться от конкурентов, создавая уникальные рассылки на основе тестов: смотреть на поведение пользователей, результаты опросов. 🎴Ри — делать маркетинг точечным, основываясь на предпочтениях пользователей: использовать все знания о подписчиках, чтобы сделать рассылки максимально полезными. В карточках рассказываю, как применить эту стратегию, чтобы клиенты покупали у вас постоянно. Хотите знать больше? Читайте статью 😉
  • Тру.Маркетинг

    Получить новых клиентов и расширить свою аудиторию — всегда непросто. Особенно, если вас окружают компании, уже зарекомендовавшие себя на рынке. И что же тогда делать? Украсть аудиторию конкурента 😉 «Но так нельзя! Это не этично!» — скажете вы. «Этими способами — можно!» — мой ответ. Рассказываю: 📍Перехватывайте клиента в поисковой рекламе по брендовым запросам конкурентов. 📍Запускайте рекламу в сетях на потенциальных клиентов по ключевым фразам, связанным с конкурентами. 📍Настраивайте рекламу на сотрудников конкурента: добавляйте геолокацию в РСЯ или запускайте таргет на участников групп конкурентов ВК, если вам нужны не только покупатели. В постер вынесли основную идею этих способов и дали пару советов. Берите на заметку и сохраняйте, чтобы не потерять 📝 А если хотите узнать обо всем еще подробнее — читайте статью в нашем блоге.
  • Тру.Маркетинг

    За последний год мы в Кинетике продвинули несколько стоматологических клиник. И если вдруг появлялись сложности при выборе канала рекламы — на помощь приходила карта пути клиента, или CJM. По ней всегда видно, где есть слабые и сильные места и что стоит улучшить 🚀 Зачем вообще нужен этот наш CJM? «Базово» CJM дает понимание, как пользователь взаимодействует с компанией. Туда включают всё: от первой увиденной рекламы до повторных покупок. Вся эта информация нужна, чтобы мы лучше понимали, как работать с человеком в конкретный момент времени. А главное, на каких этапах может отвалиться, и как это предотвратить. Больше всего пользы этот документ приносит в нишах, где людям «дорого», и они долго принимают решение. То есть сфере стоматологии жесть как нужна CJM. Сразу по комплексу причин: ▪️Люди отдают многа деняк. ▪️Люди очень боятся получить некачественную услугу. ▪️По причинам 1 и 2 люди могут выбирать стоматологию больше полугода. Прорабатывая сценарий покупки, вы повышаете вероятность создать привлекательный образ своей клиники. Что приведёт людей к желанию обратиться именно к вам. Что мы делаем для этого в CJM: ▪️ Определяем конечное действие клиента. В стоматологической нише это запись на прием. ▪️ Делим целевую аудиторию. Для стоматологий лучше всего работают 2 вида сегментации: выделение побочной/специфической аудитории и разделение по покупке одноразовой/многоразовой услуги пользователями. ▪️ Обозначаем потребности аудитории. Они подскажут, на каких этапах пути клиента закрывать те или иные вопросы: какая цена, какие отзывы, где находится клиника… Наш опыт показывает, что в стоматологической сфере лучше всего уделить внимание этапам: «Осведомление», «Изучение» и «Оценка». Именно на них чаще «отваливаются» клиенты. ▪️ Выбираем каналы продвижения. В стоматологической сфере работают любые каналы рекламы и механики. Но самый эффективный вариант — ретаргетинг. С ним мы закрываем главные возражения клиента на этапах «Изучение», «Оценка», «Подтверждение выбора». ▪️ Улучшаем продвижение дополнительными инструментами. Так как конечное действие клиента — звонок с записью на прием, мы подключаем для стоматологий кол-трекинг и обратный звонок. А узнать, на что мы в Кинетике обращаем внимание, какие есть особенности и как их прорабатываем, можно в нашей статье про CJM для стоматологий — там мы с командой рассказали обо всем подробно и на примерах👇🏻 Читать статью. Берите на заметку📝
    Как построить работающую карту пути клиента для стоматологии — рассказываем за 5 шагов

    В статье рассказываем, как мы в компании Кинетика строим карту пути клиента (CJM) в сфере стоматологии: на что обращаем внимание, какие особенности есть и как их прорабатываем. И показываем все на примерах.

    Kinetica Performance Agency
  • Реклама

  • Тру.Маркетинг

    Если ваш контент решает проблемы пользователя — он будет уважать вас, любить, покупать у вас и желательно постоянно. Это основная идея контент-маркетинга. В ряде проектов есть специфика, которую без погружения понять сложновато. У нас несколько лет проект, который продает спецодежду и Лукойлу на стопицот денег, и бригаде узбеков из 3 человек. Между этими группами еще 20 разных когорт со своей спецификой и потенциалом. Тут важно понять 3 момента: 1️⃣ Как отделить когорты, какие признаки помогут нам сделать это деление? 2️⃣ Какую линию и формат коммуникации мы должны выстроить с каждым? 3️⃣ За счет чего мы можем, условно, бесконечно продавать этим группам релевантные товары, исходя из прошлых покупок? Расписали основные идеи. Да, любой бизнес сложный, из простого — только написать этот пост. Но вектор, куда копать, этот постер точно поможет понять. В нем рассказываем, какой контент заходит в сложных нишах. Там же — рекомендации, как выстроить грамотную контент-стратегию. Сохраняйте, чтобы не потерять😉
  • Тру.Маркетинг

    Большой релиз Яндекс.Вебмастера: как повлияет на SEO и что теперь с этим делать Докладываю, вчера в Яндекс.Вебмастере, главном инструменте с индикаторами SEO-здоровья вашего проекта, релизнули новый функционал — «Мониторинг запросов» и еще парочку. Как было раньше: в Вебмастере можно было смотреть клики и показы, но нужно было выбирать диапазоны. Системно работать так крайне неудобно — если мы еще как-то справлялись и прикручивали API для своих инструментов анализа, то клиент мог сказать «пока» в этой части аналитики. Сейчас для нас, как для специалистов, модуль позволяет в понятном виде точно оценивать спрос по фразам (Wordstat с перекрученными запросами для этого давно не годится). А для клиента — это теперь удобный инструмент, в котором он понимает отдачу от вложенного бюджета на каждую фразу. В модуле «Мониторинг запросов»: • Можно смотреть запросы отдельно по регионам или по устройствам. • Есть традиционные параметры по дням и по каждому запросу: клики, CTR, показы, позиция. • Есть новый параметр «Спрос». Он показывает, насколько часто пользователи Яндекса задают поисковый запрос и находят ответ на первой странице выдачи. А значит, теперь мы в компании можем точнее: - подбирать запросы и создавать под это посадочные; - контролировать объем индекса; - понимать, как будет отражаться сайт в выдаче (тут речь больше про сниппет). Вы сами ведите четко позицию в поиске — и сравниваете ее с тем, что отдает подрядчик 😉 Еще что важно: В разделе меню «Ссылки» появился новый пункт «Неработающие ссылки». Где, логично, показываются ссылки, которые ведут на 404. Они разделены на группы: внешние, внутренние, исходящие. Кроме нового пункта, в меню остались старые — «Внутренние ссылки» и «Внешние ссылки». Внутри них тоже содержатся отчеты по битым ссылкам. Ребята пока думают, что с этим делать, и пишут, что «пока там будут отображаться только проблемные адреса внешних и внутренних URL». Что интересно в новом отчете — информация о битых ссылках является не результатом сканирования интернета и сайта, а переходов в Яндекс.Браузере: «Источник: обезличенные данные о переходах в Яндекс Браузере. Важное уточнение: ссылка будет считаться неработающей, если обнаружится ошибка в URL или изменение адреса страницы». Довольно странные цифры. Пока непонятно можно ли вообще где-то это использовать. Анонсированные сервисы: Мониторинг запросов (бела-версия). — Советы по оптимизации (бета-версия). — Отчет по битым ссылкам (внутренним, входящим, исходящим). ——— Для нас хороший бонус — есть несколько сотен проектов в Вебмастере и Метрике с разными тематиками, что открывает возможность к более точным прогнозам. Есть вопросы по поводу вашего SEO? Пишите в @@kinetica— обсудим 📝 А чтобы читать другие посты о маркетинге и новых стеках технологий — ищите хештег #digital_кухня 🚀
  • Тру.Маркетинг

    Сегодня поговорим о точках роста по SEO: что делать, когда техничку отработали, основное закрыли, а трафик падает. Обычно мы копаем в сторону оптимизации карточек и набора стат. веса на посадочные. Вот несколько точек, что стоит вам чекнуть: 📍неверная настройка 301 редиректа (боль) — посмотрите в вебмастер и загрустите; 📍микроразметка — не только базовая, но и все элементы каталогов и карточек; 📍E-E-A-T — тут не все очевидно, размечать нужно не только информационный контент и контакты, но и все метрики доверия. В карточках советы по борьбе с тем, что вы и так знаете, но не делаете 🙃 А можно поподробнее? Можно. P.S. Ну раз вы дочитали и всё равно не будете ничего править — ловите чек-лист технической оптимизации, который вы тоже не будете внедрять. Пока петух не клюнет 😉 Всем добра и трафика.
  • Тру.Маркетинг

    За последний год на 20% больше наших клиентов интересуются SEO-продвижением. И это понятно: рекламу в Google отключили, ставки в Директе улетели в космос. Например, у нашего клиента в нише оффшоров клик стоит 1100₽. 1 клик, Карл! А поиск ранжирует сайт бесплатно😉 Но он становится умнее, а значит, ваш SEO-roadmap должен постоянно обрастать новыми исследованиями и правилами. Мы изучили все изменения в ПС за прошлый год — даем советы по SEO 2023. Например: 📌Улучшайте карточки товара. Так можно попасть в колдунщики Яндекса или обогнать товар с Wildberries в поисковой выдаче. 📌Используйте 3D-обзор товара. Пользователь лучше рассмотрит товар, а поисковый робот зафиксирует увеличение времени показа. 📌Следуйте концепции E-E-A-T. Добавив информацию об авторах контента, вы докажете свою экспертность и повысите доверие к сайту. Об этих и других советах рассказали в статье — с мнением спеца и кейсами. Читайте👇🏻 https://clck.ru/33njuA Нет времени читать? Для вас постер. Берите на заметку📝
  • Тру.Маркетинг

    Как выстроить работу с email-маркетингом в 2023 году — даем 6 главных советов 🚀 📌Что такое умная автоматизация и как ее внедрить, чтобы улучшить триггерную рассылку? 📌Зачем делать письма адаптивными и какие могут быть подводные камни? 📌Какие новые метрики использовать, чтобы собирать только актуальные данные по рассылке? На эти и другие вопросы ответили в нашей большо-о-ой статье — в ней собрали все свои наработки, мнение эксперта и показали все на рабочих кейсах. Читайте👇🏻 https://clck.ru/33hkMW Если нет времени читать статью целиком — для вас карточки со всеми email-советами. Сохраняйте, чтобы не потерять.
  • Тру.Маркетинг

    Как вынести профит из работы асессоров и внедрить это в свой проект? Асессор — это внештатный сотрудник Яндекса или Google, который занимается проверкой качества выдачи. Задача асессора — помогать алгоритмам обучаться. Они оценивают сайт по следующим критериям: ✅ релевантность: отвечает на запрос пользователя; ✅ актуальность: информация не устаревшая; ✅ качество контента: дает полный и полезный ответ на запрос; ✅ удобство использования сайта: на нем легко сориентироваться и найти то, что нужно. Как это работает. Ассесор заходит на страницы вашего сайта по определенным запросам и оценивает соответствие страницы запросу. После такой проверки сайт может получить высокий балл по одним запросам, а по другим — низкий. На основании оценки асессора поисковые системы и корректируют алгоритм ранжирования. Получается, если мы будем знать, как асессоры оценивают сайт — сможем точнее выстроить roadmap развития проекта при SEO-продвижении. Разобраться поможет методичка для асессоров Google. Что из этой методички я использую в работе: 📌критерии оценки; 📌типирование страниц; 📌работу со структурой; 📌коммерческие критерии для ранжирования; 📌разделение основного и дополнительного контента; 📌понятие репутации, экспертности контента и все, что касается факторов Е-А-Т. Методичку можно использовать при работе как с Google, так и с Яндексом. Наши коллеги перевели ее на русский язык — скачивайте и используйте для своих SEO-roadmap. А как мы работаем с дорожной картой — рассказали в блоге. Есть вопросы по поводу вашего SEO? Пишите на @@timonof — обсудим📝 А чтобы читать другие посты о маркетинге и новых стеках технологий — ищите хештег #digital_кухня 🚀
  • Тру.Маркетинг

    Рынок таргетированной рекламы все еще турбулентный — доступные площадки пока не смогли заменить запрещенные соцсети. Но есть и хорошая новость — эффективно продвигаться в таргете все равно можно🚀 Какую площадку выбрать для запуска рекламы, зависит от сферы бизнеса. Вот наши рекомендации: 📌ВКонтакте рекламируйте товары и услуги B2C-сегмента или прогревайте аудиторию B2B. 📌В Телеграм развивайте профессиональные сообщества. 📌На Яндекс.Дзен рассказывайте о сложных продуктах. Подробнее об особенностях продвижения на каждой площадке — в нашей статье. https://clck.ru/33hkGB А если нет времени читать — для вас постер. Сохраняйте, чтобы не потерять😉
  • Тру.Маркетинг

    Наш коллега — Данил Снитко из «Два слова» — поделился с нами интересным материалом, где попытался ответить на главный вопрос жизни, вселенной и всего такого. Мемы, авторские шутки и немного основ мироздания маркетинга — по ссылке!
  • Тру.Маркетинг

    Рассказываем, как с нуля за 3 месяца создать email-рассылку и втрое увеличить доход клиента🚀 Недавно к нам обратился интернет-магазин товаров для художников с запросом повысить узнаваемость, доход и лояльность к бренду. Мы предложили настроить вовлекающую рассылку. Вот что сделали за 3 месяца: 📌проработали ненавязчивую цепочку по брошенной корзине; 📌вовлекли аудиторию геймификацией; 📌ввели героя в рассылку и стали ближе к читателям. В результате увеличили доход клиента более чем в 3 раза. И получили море восторженных отзывов — работа проделана не зря 😉 Хотите узнать больше о кейсе — читайте статью в нашем блоге👇🏻 https://clck.ru/32mbJZ А в постере мы поделились основными шагами и наглядно показали результаты. Чекайте и берите на заметку📝
  • Тру.Маркетинг

    Есть три варианта SEO-продвижения сайта в регионах: на поддоменах, подпапках или подразделах. И чтобы правильно выбрать один из них, нужно четко понимать тематику бизнеса, приоритетную поисковую систему и представленность бренда по стране. Почему это важно: 📍Структуру можно сравнить с фундаментом здания. Лучше сразу уделить ей максимум внимания, чем позже исправлять ошибки. Это будет сложнее и дороже. 📍При неверно выстроенной структуре легко растерять региональный трафик. Яндекс и Google по-разному ранжируют региональный контент. 📍Транзакционные и информационные разделы нужно правильно отделять кластерами и разносить поддоменами. Это сильно влияет на ранжирование каждого блока. В постере мы на простом примере варианты организации структуры: разобрали поддомены, подпапки и подразделы. Рассказали, какой вариант подходит для вашего бизнеса и как с его помощью собрать качественный трафик с меньшей конкуренцией. Если хотите больше проектов, схем и таблиц — читайте статью. Чекайте постер и сохраняйте, чтобы не потерять😉👇
  • Тру.Маркетинг

    Тратите бюджет на рассылку, таргет и контекст, а конверсий стало меньше? Я замечаю это у компаний, которые используют многоканальный подход — без единой базы между каналами рекламы. Так пользователь раздражается, а компания теряет клиента. Мы используем омниканальный подход на всех наших проектах. Один из последних — реактивация email-пользователей интернет-магазина. На что делали ставку: 1️⃣Сегментация Этим часто пренебрегают и делают массовые рассылки — и зря. Для проекта это точка роста за тот же бюджет. При работе с клиентом мы начали именно с этого: убрали невалидные адреса, отделили активных читателей от неактивных и запустили ретаргетинг и look-alike на эти группы. 2️⃣Кросс-канальная аналитика Во время работы с брендом четко отслеживали профит от каждого канала. Так за 2 месяца работы над проектом привлекли почти 200 лидов 🚀 Подробнее, как мы настроили связку email, контекста и таргета — читайте в нашей статье: https://clck.ru/33ahKw И не забудьте сохранить постер, чтобы не потерять! 📝
  • Тру.Маркетинг

    Краткий гайд, как анализировать нестабильный SEO-трафик + 2 бонуса, которые в этом помогут Скачет SEO-трафик? Давайте разберемся, в чем дело 🤔 Ниже смотрите чек-лист по аналитике — советую идти в таком порядке. И да, проверьте, что все цели при этом настроены: 📌 Поисковые фразы. Определите, какие кластера вылетели — отдельные фразы или по всему сайту. 📌 Посадочные страницы. Найдите, где произошла просадка — на определенных страницах, разделах, карточках или на главной. 📌 Мобайл. Прочекайте, нет ли проблем с отображением — проверьте UX, не поплыли ли формы и кнопки, как изменилась скорость загрузки. 📌 География. Узнайте, не выпал ли какой-то регион из топа. 📌Общая динамика год к году. Проанализируйте, как менялся трафик в этом же месяце прошлого года. 📌Аудит сниппетов. Проверьте, не сломалась ли разметка — иначе есть риск снизить CTR выдачи при прочих равных. Где это смотреть в Метрике и Вебмастере с GSC, расписывать не буду — взросленькие, сами найдете 😉 Итак, переходим к бонусам 🥳 🎁 Бонус 1: Ловите шаблон для агрегации ключевых SEO-показателей в Google Data Studio (ныне — Looker). И не забудьте подставить свой ресурс и указать на Google Search Console, чтобы все данные корректно подтянулись. 🎁 Бонус 2: Чтобы точнее понимать скачки в органике, я проверяю последние обновления Google. Делюсь списком ресурсов, где ищу всю инфу: 1. Официальный список изменений в ранжировании Google Поиска. 2. Список апдейтов от Marie Haynes — наиболее полный, с неофициальными апдейтами. 3. Хронология истории обновлений для SEO специалистов от ignitevisibility. 4. История обновлений от Ahrefs (вход с VPN). Пользуйтесь😉 Есть вопросы по поводу вашего SEO? Пишите на @@timonof — обсудим📝 А чтобы читать другие посты о маркетинге и новых стеках технологий — ищите хештег #digital_кухня 🚀
  • Реклама

  • Тру.Маркетинг

    В медицинской нише о-о-очень много направлений. Для каждого одинаково рекламу не запустишь — как минимум потому что офтальмолог и стоматолог лечат по-разному 👏 Мы развиваем 12 проектов в медицинской тематике. И в постер собрали лучшие наработки: на что нужно обращать внимание при настройке кампаний и что реально работает. Чекайте 😉 Когда к нам зашел клиент — центр флебологии — мы ответственно подошли к работе: выяснили, что лучше всего принесет лиды, и безболезненно настроили контекст. 💪 Результаты по проекту говорят сами за себя: Количество звонков в calltouch ↑ в 5 раз. Количество успешных отправок форм ↑ в 4 раза. Цена конверсии ↓ в 4 раза. Хотите знать подробнее? Тогда читайте нашу статью по ссылке ниже — там все показали на примерах со скринами и статистикой. https://clck.ru/33YWJL И не забудьте сохранить постер, чтобы не потерять! 📝
  • Тру.Маркетинг

    Платный трафик с Директа становится супер дорогим и часто не окупается. Бизнес уходит в контент-маркетинг, и я вижу это по интересу к нашей услуге «Контент-маркетинг». Один из лучших способов создания долгосрочного и ценного трафика — завести блог (нужен ли он вам — разбирали в этой статье 😉). Что такое блог? Это контент, который работает на вас. Он выполняет роль консультанта и продавца: менеджер может быть занят или не иметь нужную квалификацию, а контент всегда подробно раскрывает ваш продукт/услугу и помогает завоевывать доверие ваших потенциальных клиентов на этапе выбора. Плюс хороший материал еще и в поиске на первых строчках — постоянно приносит трафик по популярным фразам 🚀 В постере я поделюсь идеями материалов, которые улучшат узнаваемость бренда и увеличат статистику вашего блога. Берите себе на заметку и сохраняйте, чтобы не потерять 📝
  • Тру.Маркетинг

    Если вы ждали вторую часть статьи «Потребительский спрос в кризис» — то вот она 🔥 Сегодня продолжу делиться с вами рекомендациями, которые помогут эффективнее управлять маркетингом на e-commerce проектах. Напомню, что в первой части мы разбирали формирование ценностного сообщения и реактивацию текущих клиентов. Во второй — коснемся вопросов сегментации и представленности бренда на маркетплейсах. Смотрите 👇 https://clck.ru/33Utje А если нет времени читать — чекайте постер со всей информацией. И сохраняйте, чтобы не потерять 🚀