Обложка канала

Фитнес-бизнес. Изнанка.. Страница 4

269 @iznankafit
Открыть

Канал про состояние и развитие отрасли "Фитнес-бизнес" в России. Авторские заметки о событиях и технологиях, подборки статей из СМИ. Все про фитнес-бизнес России.

  • Фитнес-бизнес. Изнанка.

    Коллеги, привет, а у кого есть возможность заполните, пож, небольшой опрос по актуальности инструментов маркетинга, мне поможет сориентироваться, о чем писать в изнанке и на что делать упор в следующих конференциях DDFF:

    https://goo.gl/forms/6jrgDsphAHRU8Sgk1

  • Фитнес-бизнес. Изнанка.

  • Фитнес-бизнес. Изнанка.

    Digital Days For Fitness. Март 2019. Про Вконтакте. И не только для фитнес-клубов. Велнес-, спа-, объектам размещения-, медицинскому бизнесу - всем операторам услуг будет польза.

    Препарируем, коллеги, ВК. Разбираем, как фитнес-клубу настроить работу сообщества для извлечения выгоды и не надо никуда ехать. Онлайн по всему миру, Оффлайн в Москве.

    Я собрал 8 актуальных вопросов по разбору инструментария этой социальной сети.

    Посмотрите на сообщество сети Bright Fit. Посмотрите на Agym. на клубы Астрон из Йошкар-Олы. Это примеры хорошо оформленного сообщества.

    Мы, фитнес-клубы, почему-то решили, что все усилия надо сосредоточить на Инстаграме и уже потеряли из виду, что ВК очень быстро и много адаптирует инструментарий для бизнеса.

    У нас будут разработчики социальной сети и вместе с ними мы смоделируем идеальное сообщество фитнес-клуба и разберем алгоритма его создания и управления.

    8 наиболее актуальных тем для нашего бизнеса, представлять которые будут руководители фитнес-клубов из нашей отрасли, операторы услуг из сопоставимых с нами отраслей и эксперты, которые работают с ВК ручками.

    Что мы будем разбирать:

    - Оформление сообщества. Основные элементы, наиболее распространенные ошибки. Новые фичи, которые ввела социальная сеть.
    - Обзор наиболее интересных профилей фитнес-клубов российского сегмента ВК. Бери и копируй.
    - Контент. Форматы, алгоритмы выдачи контента лентой инстаграм. Правила постинга. Что заходит лучше, что хуже.
    - Привлечение новых клиентов через рассылки в сообщениях. Настройка сервиса и принципы формирования рассылок. Работа с базой.
    - Продажа дополнительных услуг клуба через подписки и рассылки в сообщениях. Настройка сервиса и принципы формирования рассылок.
    - Работа с карточками товаров, оплатой онлайн через VKPAY. Разработка плана действий.
    - Обзор наиболее полезных приложений для ВК. То, что приносит заявки.
    - Реклама в ВК. Основные возможности. Сервисы парсинга и наиболее работающие форматы рекламы.
    - Воронка продаж в ВК. Как построить работу маркетологу.

    Ну то есть фактически это все, что можно достать из VK и мы будем доставать. Вместе с практиками, с другими фитнес-клубами и с вами.

    Фактически - это план действий по развитию вашего сообщества Вконтакте.

    Мне самому это надо, поэтому я буду подбирать экспертов так, чтобы никакой воды. А с самой социальной сетью уже есть договоренность по моделированию "Идеальной" картинки и ее препарирование. Мастер-класс от ВК.

    Поэтому, если вам есть куда расти, то включайтесь в историю #DDFFMART2019.

    Все детали тут: https://russia.fitness/ddff_mart2019

    Вопросы можно задавать мну.

  • Реклама

  • Фитнес-бизнес. Изнанка.

  • Фитнес-бизнес. Изнанка.

    А вот это вот очень интересная новость от коллег из Wearestudios

  • Фитнес-бизнес. Изнанка.

    В феврале в ТЦ Авиапарк открывается первая студия индор-гребли FDF Rowing Academy.
    Вообще гребные тренажеры у нас пока мало где используются, за исключением кроссфит-клубов, даже фитнес-клубы им достаточно пренебрегают.

    Интересно, что так и нет аналога Orange Theory, сети интервальных студий, которая уже переросла за 1000 точек и❗️является самой быстрорастущей франшизой в США. Не в фитнесе, а вообще.

  • Фитнес-бизнес. Изнанка.

    Изнанка, смотрите, какая хорошая история. Тут все как я люблю: И фитнес про эмоции и антистресс и правильный подход к франчайзингу, когда управляющая компания создает УТП для франчайзи и отличный, от души сделанный продукт. Побольше бы таких историй и удачи коллегам! https://rb.ru/longread/box/?fbclid=IwAR37nkSpBkaiZYQgkichLYcViEJbT5ECHYBtjeR4H1DyEC3w2oQKGU7u1po

  • Фитнес-бизнес. Изнанка.

    Телеграм боты в помощь маркетингу и управляющим фитнес-клубов и других операторов разных услуг.

    Чем пользуюсь я.

    Сегодня утром проснулся, а боты мониторинга Инстаграма и заявок уже накидали в общие чаты наловленное за ночь.

    Это дублирующая система контроля, которая позволяет на лету видеть, как подбираются и берутся в работу заявки и отвечать на все инициативные коммуникации с аудиторией в социальных сетях.

    Давайте я расскажу, какие боты в телеграме работают на то, чтобы руководители дружеских мне компаний оставались в теме важных процессов контроля того, как департаменты маркетинга и продаж взаимодействуют с аудиторией.

    1. ReplainBot - запускает коммуникации с посетителями сайта, работает из поисковой выдачи, забирая вопросы с Яндекса, без визита людей на сайт

    2. TildaFormsBot дублирует заявки с посадочных Тильда страниц. Будучи проброшен в чаты с менеджерами кидает контент заявок в режиме онлайн. Больше не надо привязываться к почтовым ящикам.

    3. Etlgr_Bot дублирует все заявки с любой платформы, сайта, откуда угодно, где они собираются на почту. Функционально аналог предыдущего.

    4.LeadFeed_Bot мониторит все коммуникации в Инстаграм и директ. Позволяет общаться командой с директ-сообщениями в Инстаграм и контролировать комментарии.

    5. Chotambot кидает мониторинг упоминаний нужных ключевых слов из заданных пространств в ВК. Упоминания бренда, конкурентов, ключевых слов.

    Вот эти товарищи настроены и круглосуточно работают, формируя контрольный поток данных и позволяют бдить командам за коммуникациями.

    В зависимости от задач ботить можно что угодно - и Амо подцепить и мессендер Фейсбука и почти все скидывается в общие чаты, форсируя единое пространство управления коммуникациями непосредственно в смартфоне.

    Следующим шагом решил разобраться с Вацап бизнес, его чат-ботингом и вместе с коллегами быдем выстраивать единую систему для всех каналов коммуникаций на базе сервиса PactIm. Чтобы менеджеры по продажам получали все коммуникации в одном интерфейсе и это был веб/мобайл, а для руководителя дублирующий поток в телегу.

    Чтобы видеть, что они там делают. Я знаю фитнес-клубы, которые не следят за качеством коммуникаций. Там ахтунг в скорости и качестве обратной связи. А это продажи.

    И тут нет какого-то одного сценария, все зависит от задач - крупным клубам в телеграме сложно, а вот малышам самое то.
    Руководители любого ранга могут извлекать пользу, тренерский состав тоже, а маркетологи просто мастхэв.

    Главное - не платите денег архитекторам туннелей продаж в мессенджерах - это пылепускательство. Настроить цепочки сообщений в чат-ботах - это довольно просто и ваш сисадмин с маркетологом справятся с этим за оклад 😉.

  • Фитнес-бизнес. Изнанка.

    Маркетинг услуг, агенства и оферы про скидки.

    Сейчас читал материал одной девушки, которая рассказывала какая она, как хозяйка диджотол агенства молодец, как круто развивается. Там есть интересное, но вот это зацепило:

    "мы смогли привлечь 7916 пользователей, которые скачали уникальные купоны на скидку. 407 из них совершили покупку в офлайне, и мы работаем над увеличением конверсии."

    Мне хочется докричаться до всех людей, принимающих решение о том, как и какой маркетинг должен работать в рамках их бизнеса:

    Когда офер построен на скидке, если только это не часть стратегии и скидка - это один из элементов, то это не маркетинг, а раздача прибыли населению.

    Когда подрядчик или маркетолог говорит дайте мне офер со скидкой, потому что "надо как-то цеплять людей", то из индустрии сложных услуг такого помощника надо слать.

    Знание продукта с точки зрения ценностей сегментов целевой аудитории - это то, что является обязательным атрибутом скилов маркетолога. Желание раскладывать вашего потребителя на кусочки - это то, что маркетинг должен хотеть делать постоянно.

    Требование от агенства предоставить вам подробную классификацию ценностей потребителей и проблем, которые закрывает ваша услуга и на основании этого предложить вам офер, доносящий ценности в ца - это мастхэв от любого подрядчика.

    А вот это вот "лид магнит, построенный на офере с ограниченной по времени скидкой" - хрень это, а не маркетинг.

    Причём предоставление продукта - это компетенция владельца услуги. Знание того, что, для кого и как ты делаешь и умение об этом рассказать.

    Продукт. Ценности. Офер. Контент. Дистрибуция. Точки контакта. Коммуникации в местах контакта. Прогрев. Контрактация.

    Как-то так.

  • Фитнес-бизнес. Изнанка.

  • Фитнес-бизнес. Изнанка.

    Почитал на составе исследование от компании Ipsos: Куда идет Россия, чем интересуются Россияне и что они будут покупать.

    Наблюдения, выходящие за рамки потребительского исследования, потому что затрагивают как потребительский сегмент товаров FMCG, так и потребление услуг и способы привлечения внимания к ним.

    больше всего понравился пункт №2:

    "Потребление алкоголя на душу населения снижается, как и частота его потребления. Потребители находят альтернативу спиртному в новых форматах отдыха и социальных активностей. Аналитики видят явный тренд на «оздоровление» образа жизни — на фоне старения населения и стремления к активной, полноценной жизни. Из всех жизненных целей на первом месте у россиян именно здоровье". https://www.sostav.ru/publication/ipsos-flair-russia-trendy-rossijskogo-potrebrynka-34537.html

  • Фитнес-бизнес. Изнанка.

    А давайте препарируем ВКонтакте? 🌞. Прикладнее некуда!

    Или про что будет следующий Digital Days For Fitness, Welness & Spa Business.

    Прочитал, как Мейлругрупп и Яндекс одобрили закон об создании автономного интернета. Ничего страшного, конечно, но в попытке оседлать инстаграм нельзя забывать, что его завтра может не стать, а вы такие "Просто в ВК нет нашей аудитории".

    Следующий DDFF будет полностью посвящен работе с сообществами в ВК.

    Как и что должен делать фитнес-клуб или спа-центр, чтобы извлекать из этой сети все.

    Я веду два фитнес-клуба, мы готовим к запуску аккуанты по проекту фитнес-санаторий и мне не все понятно, как работает в ВК и я хочу в этом разобраться.

    Прикладнее некуда - это слоган. Я против лекций о том, что может ВКонтакте и хочу разбираться в том, как это делать, чтобы ставить задачи маркетологам, таргетологам и подрядчикам, а мне на вешали лапшу на уши о том, как это сложно. Мы будем на месте смотреть, разбирать как все сделано у других операторов и что надо сделать руками.

    Я позову только тех, кто уже сделал и расскажу то, что наковырял сам. Все, как мы любим - в неформальной обстановке, открытом общении, шутками и мемасиками.

    Внедрять нельзя ждать. Поставте пропущенную запятую.

    Недавно совсем узнал, что ВК выкатывает динамические обложки сообщества в мобильных, вовсю качает подкасты и довольно давно мы уже пользуемся внутренними формами для сбора лидов. А вы?

    Мероприятие однодневное, онлайн, оффлайн в Москве и подойдёт не только для фитнес-индустрии.

    С удовольствием приглашаю операторов Welness центров, Спа центров и отелей, представителей санаторного профиля - всех тех, кто заинтересован в формировании сообщества вокруг своей услуги и хочет повторные продажи, лояльную аудиторию и довольных клиентов.

    DDFF состоится при любой погоде 1 или 2 марта, я ещё не решил. Мы начинаем подготовку.

    А на фото программа, которая родилась сейчас в самолёте из Сочи в ответе на вопрос "А что ты хочешь от ВК".

    Я делаю это для себя и готов делиться пользой со всеми. Маякайте, если тема вам интересна, пришлю пригласы на ленд.

    Так победим. Москва, привет.

  • Фитнес-бизнес. Изнанка.

  • Фитнес-бизнес. Изнанка.

    Изнанка, доброе утро. Вчера попалась статья Форбса про развитие спортивного рынка. Сам по себе материал не особо полезный, но там есть пример один, как один из фитнес-операторов нашел алгоритм выхода к ЦА, И это очень показательно в связке
    "Продукт-канал".

    Мне очень отрадно видеть, как некоторые не эконом-формат клубы начали мыслить категориями продуктового маркетинга, вот тут пример, как поступил нишевый формат.

    "Как найти своего потребителя и через какие каналы коммуникации вести с ним диалог компаниям, работающим на стыке спорта и технологий? Интересный ответ на этот вопрос нашли организаторы кампании This Girl Can в Великобритании. Чтобы мотивировать женщин больше заниматься спортом и вести здоровый образ жизни, они стали сотрудничать с музыкальным сервисом Spotify. Сначала определили женщин, которые в прошлом месяце прекратили слушать плейлисты для тренировок, а затем отправили им рекламу кампании This Girl Can. Половина из тех, кто увидел рекламу, зашли на сайт и прочитали подробности. Как следствие, 59% из них возобновили тренировки"

    Так победим!

  • Фитнес-бизнес. Изнанка.

    Изнанка, смотрите, какой клёвый хэштег придумали в World Gym Красногорск. Предлагаю поддержать его актуальность всеми клубами.

    Запилим флешмоб?

    #Долойоливье 😂😂.

    Выкладывайте завтра посты с этим прекрасным лозунгом, давайте уже вытаскивать народ из власти майонеза и картошки)

    https://www.instagram.com/p/BsIcGuPATNr/?utm_source=ig_share_sheet&igshid=1kvyoxmlt2703

  • Реклама

  • Фитнес-бизнес. Изнанка.

    Изнанка, привет, у кого сегодня клубы открылись? Рассказывайте, как посещаемость? Какие люди первыми пришли? Куда двинулись? Что интересного? Потом сделаем обзор первого дня 2019!

    У кого что интересного? Пишите мне прям в директ, если есть, чем поделиться.

  • Фитнес-бизнес. Изнанка.

    Изнанка, привет.

    У меня трое коллег по фитнес-индустрии, операторы действующих клубов ищут объекты под фитнес-клубы.

    Москва и ближнее замкадье.

    От 1500 м.кв. сухие. Торговые и бизнес центры. Как аренда, так и выкуп.

    У меня трое коллег по фитнес-индустрии, операторы действующих клубов ищут объекты под фитнес-клубы.

    Москва и ближнее замкадье.

    От 1500 м.кв. сухие. Торговые и бизнес центры. Как аренда, так и выкуп.

    И 250-300 м.кв. под фитнес-студию

    Если вдруг вы знаете тех, у кого есть или знаете тех, кто знает тех, у кого есть.

    Тегайте их пожалуйста. Я не риэлтер и моего интереса там нет. Просто контачу людей.

    Да, так бывает)

  • Фитнес-бизнес. Изнанка.

    Про продуктовый маркетинг для объектов сложных услуг. Теоретизация.

    Вот вы как хотите, а я одним из основных тренд-инструментов в формировании интереса к продуктам как фитнес-клубов, так и медкомпаний, работающих в услугах развития образа жизни хоть сколько-нибудь серьезного формата вижу продуктовый маркетинг.

    Это когда в основу продвижения ставится не бренд объекта, а продукт, закрывающий ту или иную потребность-проблему человека.

    Вот вроде бы банальщина очевидная, но, я смотрю вокруг и вижу, как в Москве лишь единицы фитнес-клубов работают с позиционирование своих продуктов, как основой. Сетевые лидеры строят маркетинг на бренд-маркетинге, думая, что люди будут вовлекаться на бренд. Я считаю, что нет.

    Бренд в сложных услугах вторичен.

    Проблема - возможности решения - цена. В такой цепочке находить аудиторию сильно сложнее, чаем объявлять "Скидка 60% только до конца декабря", но это привлекает теплых интересантов, которые готовые слушать то, почему вы столько стоите.

    Я все неделю занимаюсь подготовкой к запуску довольно сложного продукта - программа чекапов в санатории Знание, вчера полдня крутили продуктами для алтайского центра лечебного голодания "Улутай", готовим к запуску линейку продуктов для фитнес-клуба "Атмосфера" в Калуге и наблюдаю, как готовят и управляют продуктами коллега из фитнес-индустрии в Екатеринбурге, Сочи, Владимире, Москве.

    Ребят, кто уже пошел по пути оформления своих продуктов в отдельные маркетинговые концепции - те большие молодцы. Потому что те, кого вы хотели совратить вот этим "Фитнес в Набережных Челнах" вы уже вовлекли. Теперь приходит время попадать в узкие потребности людей.

    Да, это сложнее, чем раздавать скидки и выводить на рынок оферы "3 месяца в подарок к годовой карте". Да, это дольше. Но это, наверное. один из немногих способов для владельцев активов сохранить активы на хоть сколько-нибудь длинный период.

    А все эти диджиталы, контексты, таргеты, кастомер джорней мапы, доверительный-, коммуникационный-, контент-маркетинг - это все прикладные уже инструменты, которые комбинируются под задачи продуктового продвижения оператора на рынке.

    Этим и займемся. Кому интересно вникать в эту тему - велкам на огонек. Digital Days For Fitness в марте будет посвящен именно продуктовому маркетингу. Как продвигать на рынке не фитнес-клуб, а продукты клуба.

    С января мы запустим одновременно три проекта в фитнес-бизнесе, в санаторно-курортной отрасли и в медицинско-оздоровительном направлении. Несмотря на разные отрасли механика ваааааще одинакова.

    Так и победим.