Цифровой геноцид. Страница 4
2455
@gulagdigital
DiTribe – канал, где делают именно так: пишут микроколонки об IT и публикуют красивые иллюстрации. Человеко-машинное взаимодействие и история интерфейсов в сфере научных интересов автора!
-
Цифровой геноцид
«Человек и техника. Очерки инженерной психологии» Борис Федорович Ломов Эксперименты с рукоятками для контроля оператором автоматических систем и операторской деятельности. 
-
Цифровой геноцид
Презентация со вчерашней лекции: показательно, что весь продукт оценивается по числу уловок, также весь продукт оценивается с точки зрения парной персоны - и это означает, что карты стейкхолдеров не пустой звук. Наконец, меняется статус дизайн-систем, теперь это гораздо более важный с точки зрения права документ. Ну и да, ваш UX может вас сдать в суде под присягой - и тогда может выяснится, что вы принимали решения без оглядки на опыт пользователя -
Цифровой геноцид
Право и интерфейсы. Для тех кто ждал! Завтра, в дискорд-сообществе How To DAO в 19 часов по МСК (18 СЕТ) пройдет лекция о темных паттернах в дизайне в исполнении меня и Алексея Варабей (автор https://t.me/mooreslaws ) . Мы разберем недавний кейс Epic Games, которые должны выплатить около $245 млн компенсации в пользу униженных и оскорбленных. Как попасть на лекцию? 1. Зайти в тг-чат сообщества за 5 минут "до". То есть в 18.55 МСК 2. Подключиться к трансляции 3. Nice to have - аккаунт в Miro. Возможен некоторый интерактив со слушателями на рабочей доске. Поскольку ночь еще длинная, то в комментариях к посту можно задать вопросы, которые вам кажутся достойными обсуждения на лекции. Законы Мура Канал о праве и бизнесе на фронтире hi-tech. По вопросам новостей и предложений: @avarab
-
Реклама
-
Цифровой геноцид
Обоснование новой роли в разработке «дрессировщика ботов» или феномен становления LLM? Время покажет 
-
Цифровой геноцид
UX и AI: боевой листок drive.google.com/file/d/…Nbi/view Yann LeCun, лид AI Reserch в Мета и профессор университета Нью-Йорка, выступил с презентацией на тему ошибок ChatGPT и “заземления” языковых моделей. Достаточно противоречивая работа, которая, тем не менее важна для того, чтобы понять новые роли и работы, которые будут в ближайшее время востребованы на рынке. Основная идея заключается в том, что у языковых моделей есть траектории диалога и “корректные” из них занимают существенно малую долю от всех возможных. Нужен человек для контроля, нужны качественно новые задачи для разметчиков данных. Кажется, это классное обоснование новой профессии: LLM возвращают фактические ошибки, логические ошибки, непоследовательность, ограниченность рассуждений, токсичность... У LLM нет знаний о лежащей в основе реальности: у них нет здравого смысла, и они не могут спланировать свой ответ. www-nytimes-com.cdn.ampproject.org/c/s/www…amp.html Осталось несколько месяцев до первых киберпреступлений с чат-гпт. Чат-бот Snapchat, например, посоветовал одному репортеру (который выдавал себя за подростка) о том, как замаскировать запах алкоголя или марихуаны, и дал советы о том, как заняться сексом в первый раз. В статье не звучит - но есть история про переписки с незнакомцами со стороны детей. Чаты многих существующих продуктов сейчас будут под угрозой. www.nature.com/article…-37180-x Языковые модели животных в Nature. Катализация искусственного интеллекта следующего поколения с помощью NeuroAI основано на идее того, что специфический тест Тьюринга для диалогов с животными (животное-компьютер) потенциально более мощная эвристика. Я много раз тут писал, что взаимодействие животное-машина(animal-computer interaction) удивительно продуктивное направление для проектирование цифровых продуктов, но тут речь идет о воплощенном сенсомоторном взаимодействии с миром. Исследовательская группа в лаборатории Колд-Спринг-Харбор под руководством Энтони Задора работает над исследованиями в области оптимального управления, которое у животных поможет решить проблему, с которым не справилась теория обучения с подкреплением. В целом такое повторение у эволюции сомнительно, но дико захватывающе -
Цифровой геноцид
Дизайн-программа «Электромера» Под девизом «Максимум содержания — минимум формы» объединение «Электроприбор» разрабатывает дизайн-программу «Электромера»(1973-79), призванную унифицировать оформление всех советских приборов как массового, так и промышленного использования В 1970-е годы инновационность подхода дизайн-программы «Электромера» заключалась, в том числе, в придании системности продукции антропоцентрического характера, а именно – в создании «языка коммуникации» техники и оператора. С этой целью значительную часть предпроектного анализа составили исследования ситуаций и средств производства, а также всех возможных вариантов контактов человека и приборов. Что тут важно? Много анализов ситуаций, такое любили в ВНИИТЭ, но я бы также отметил некоторые пробелы с исторической традицией: тестирование знаков и ситуаций проводились в психотехнических лабораториях в 30-ые, о которых, впрочем мало что известно 
-
Цифровой геноцид
Дайджест UX для AI: Банкинг Если вы ждали способа применения ChatGPT в банках, то вот : www.theuxda.com/blog/ux…-banking Банковская языковая модель, рекомендует не забыть зонт, управляет счетом, помогает с платежами и прочим управлением. Обещают, что приложение предоставляет пользователям возможность делать инвестиции прямо из диалогового окна в чате - ChatGPT хорош в аналитике ценных бумаг, так что это действительно мб интересно. Инвестиционный советчик Олег, ну да, ну да. Разговорный контекстный поиск Прощай, старая поисковая строка. Анализируются проблемы и задачи при использовании поиска в диалоговом окне. Совместная работа по поиску данных двух живых людей (или агента-нежити) может быть продуктивным полем для исследований. Хорошим примером таких работ может быть статья www.researchgate.net/publica…e_Search Человек с справочником выполнял функцию бота для юзабилити-тестирования «Волшебник страны ОЗ»: интерес здесь представляет вопрос о том, когда надо проявлять инициативу «боту» для поиска данных. Вкратце это: предложить альтернативы, сходство решений, пример фильтра в выдаче данных, информирование о заблуждениях участниклв и подтверждение релевантности. Особенно люди ценили если а) предлагал сам альтернативы б) объяснял сам почему предыдущий поиск был релевантным Прикольно. ChatGPT Gets Its “Wolfram Superpowers”! writings.stephenwolfram.com/2023/03…erpowers Вольфрам Альфа таки сделал плагин для Chat-GPT на основе семантической грамматики свой системы Вольфрам. Мы писали некоторое время назад о статье Стивена Вольфрама, но гораздо важнее, что теперь система плагинов и навыков появляется и может стать и системой приложений для работы языковой модели. Теперь больше никаких выдуманных фактов, типа «А вы знали, что антартический лёд на 3% состоит из мочи пингвинов? » от ботов. Слава богу. -
Цифровой геноцид
-
Цифровой геноцид
Сборник свидетельств и историй по проектированию первых интерфейсов Билл Моггридж — британский дизайнер, изобретатель и педагог; основатель дизайнерской компании IDEO, разработчик первого портативного компьютера GRiD А еще он Юрий Дудь от мира UX и проектирования, но берет интервью в основном у старых дедушек, которые создавали Xerox Park, создавали мышь и первые прототипы работы почты и остальных устройств. Изобретатель мыши Энгельбарт, первые бизнесмены, которые поверили в компьютеры и начали их продавать (Джон Элленби), первые локализаторы технологий (есть интервью с японкой Rikako Sakai), первые разработчики игр из Electronic Arts, типа Ульима Гордона. У большинства есть своя страница в вики, у других нет. Ну и отцы из Стэнфорда типа Ларри Пейджа и Сергея Брина В конце идут размышления о будущем и интервью с «критическими дизайнерами» и Augmented дизайном объектов. Все интервью можно посмотреть здесь: https://vimeo.com/showcase/8485764?page=2&page=1 -
Цифровой геноцид
Как в России представляли 2017 год из 1960 года? https://youtu.be/BYH9PU7T52k Советский диафильм. Обратите внимание на ретрофутуризм и некоторые предметы интерьера. Ну и вообще интересный образец ретрофутуризма 
-
Цифровой геноцид
-
Цифровой геноцид
telegra.ph/EHkonom…ka-03-21 Экономика UX и взаимодействий с интерфейсом машины. QWERTY-номика Даже в один пост не уместилось! :) -
Цифровой геноцид
одна из шпаргалок Некоторые темы интересные и можно поизучать 🙂 Кстати, делитесь постами друзьям из дата-сцайнса, мб им будет интересно 
-
Цифровой геноцид
-
Цифровой геноцид
UX в эпоху AI. Как изменяется UX в эпохи последних релизов ChatGPT? Вероятно, что эта массовая волна переоценена, но, в конечном итоге, революционна с точки зрения изменения продуктивности на рабочих местах, эффективности труда, контроля знаний на местах, а также долгожданное изменение на рынке ассистентов знаний. Gartner вручил премию компании onereach.ai с формулировкой “лучшая унифицированная платформа разговорного ИИ, обмена сообщениями и телефонии контакт-центра среди более чем 12”. Ок, поверим, хотя я не фанат консалтеров из Gartner Взглянем подробнее: стартап под капотом предлагает своеобразный конструктор диалогов для автоматизации с гибкими настройками - под фигму рабочее пространство. onereach.ai/portfol…dalvoice Кейсы: антифрод, медицинские ассистенты, колл-центры, автоматизация труда, новые места, сельское хозяйство (прямая связь с фермерами в полях). Одновременно, оттачивается экспертиза путем написания книг: наняли автора из О,Рейли для посевов путем ревью и упоминаний в медиа (снимаю шляпу, в Сбере, например, так не умеют в пиар своих NLP-платформ) https://onereach.ai/invisiblemachines/ Давайте оценим opus magnum: В книге «Эпоха невидимых машин: практическое руководство по развитию гиперавтоматизированной экосистемы интеллектуальных цифровых работников» знаменитый технический лидер Робб Уилсон предлагает поразительно честный и проницательный план использования диалогового ИИ. Когда эти технологии стратегически упорядочиваются в интеллектуальной экосистеме, они становятся множителями силы, переводя компанию в состояние гиперавтоматизации и делая ее практически невозможной для конкуренции. С помощью этого руководства вы сможете сделать свою организацию самоуправляемой, создавая и развивая взаимосвязанные средства автоматизации, ускоряющие все аспекты вашего бизнеса». Тем не менее, несмотря на некоторый прозерлитизм, в книге достаточно много ссылок, которые верхнеуровнево представляют определенный интерес: например, гайдлайны IBM для разговорных ИИ https://www.ibm.com/design/ai/ Ну и да, боюсь, что «Planning an Ecosystem of Intelligent Digital Workers» - это то, что последние несколько лет называли цифровыми фабриками в банках, только вместо сотрудников занимают те или иные решения на уровне CRM. Впрочем, жду «Ecosystem of Intelligent Digital Workers» в презентациях консалтеров. Наконец, есть и неплохие схемы, которые представляются рабочими фреймворками для контроля и чека основных паттернов и решений в области Conversational AI — это действительно важно, чтобы иметь перед глазами чекер/шпаргалку в рутине UX задач Отдельной темой является блог вопросов «human-in-the-loop» для проектирования ботов или других вещей, но об этом была отдельная книга на канале (https://t.me/gulagdigital/1871 ). Вкратце, это устойчивое название менеджерских практик и стратегий для повышения точности модели машинного обучения. Проще: контроль разметчиков данных. В конце идет милый перечень принципов, каждый из которых может быть интерпретирован как регулятивное правило коммуникации в духе пресловутой прагматики Пола Грайса и его принципа Кооперации (да, я старый дед) -
Реклама
-
Цифровой геноцид
NLP и проблемы UX https://youtu.be/ORoTJZcLXek Паскаль Фунг — профессор факультета электронной и вычислительной техники и факультета компьютерных наук и инженерии Гонконгского университета науки и технологий. В этом докладе профессор Pascale Fung представила краткий обзор нейронных диалоговых систем и больших языковых моделей (LLM), а также того, как появился ChatGPT. Также показан результат первой обширной технической оценки ChatGPT с использованием 23 наборов данных, охватывающих 8 различных распространенных прикладных задач NLP. Htxm bltn о ChatGPT с точки зрения его способности к многозадачности, рассуждению, взаимодействию и галлюцинациям. Еще важнее описание возможных общих улучшений, которые нам необходимо сделать, чтобы сделать системы NLP на основе LLM более надежными и заслуживающими доверия. То, что профессор Фунг называет «галлюцинацией», правильнее было бы назвать «конфабуляцией». -
Цифровой геноцид
Очередные любители темных паттернов, а именно Epic, были наказаны за использование старых как мир интерфейсных трюков в игре Fortnite. Также Epic отказывали пользователям в доступе к аккаунтам и покупкам в тех случаях, когда пользователи оспаривали незаконные списания. Несчастные 245 млн долларов компенсации должны искупить страдания миллионов детей, их родителей и моей жены, с карты которой я случайно накупил V-баксов. А теперь к серьезным вопросам. Хотели бы вы поучаствовать в вебинаре с разбором этого кейса и других примеров темных паттернов в моем исполнении с автором канала Цифровой геноцид? -
Цифровой геноцид
Немного генеалогии понятий. Старый текст в ЦГ Задолго до того, как социальные сети приобрели тот технологический смысл, какой мы придаем ей сейчас — или, во всяком случае, какой нам угодно ей приписывать, — эти термины выглядели и звучали сильно иначе. Вслед за историками знания и социологами науки немаловажным будет посмотреть на то, каким образом меняли свое значение термины и слова в индустрии.Начнем, пожалуй, ob ovo: Впервые термин “социальная сеть” употребил Джеймс Барнс в статье о социологии и антропологии сообществ церковных приходов островов Норвегии. Сама статья стала почти классической: pierremerckle.fr/wp-cont…rnes.pdf Согласно его теории в ряде сообществ есть множество пар людей, которые считают себя социально равными. “Предположим, что у A есть друг B. A считает B социально равным, возможно, чуть выше или чуть ниже своего социального статуса. Как отмечалось, не все друзья B - друзья A. Предположим, что D - это друг Б, но не друг А. Тогда, если А вообще знает о Д, он может расценивать его как своего социального равного, а может и нет. Если, например, А рассматривает B как слегка ниже себя по социальному статусу, но не сильно; он видит D в такой же перспективе. Слишком далеких от своих друзей наш А не будет воспринимать как равных (у него слишком мало данных).” Вся эта логика очень понятна эйчарам и маркетологам, которые проверяют и ищут партнеров/сотрудников по их набору друзей в фейсбуке. А кто такой сам Барнс? Наш герой изучал антропологию и математику в Лондонской экономической школе, а затем специализировался на социологии колониальной Северной Радезии. Работал над управлениями сообществ и практиками взаимодействия с туземцами — типичный неоколониальный дискурс, атрибутика присваивания знания. Где-то в углу раздается тихий смех Дмитрия Евгеньевича Галковского, но куда важнее, что первоначальное значение термина социальная сеть — это неоколониальный инструмент изучения сообществ, причем сообществ изолированных и территориально стабильных, будь то жители небольших рыбацких островов или туземное население Радезии. Как когнитивный фрейм или методологическая установка для социолога социальные сети рассчитаны в концепции Барнса на изучение групп, которые никак не могут быть восприняты в современном изучении сообществ: 90 процентов заняты одной профессиональной деятельностью, а все женщины — домохозяйки. Конечно, такая социальная система плотно завязана на одну индустрию производства и не имеет никакой иерархии. Члены таких сообществ кооперируются и работают вместе над случайными проектами или по факту запроса из норвежского офиса рыбозаготовки или колониальной администрации. Важно еще понимать, что такое сообщество строго индустриальное. Почитайте уж, не откажите себе в удовольствии.