сообщает Рабинович. Страница 7
1083
@froufrou
Привет, меня зовут Ксюша. Работаю в CardsMobile, много пишу про PR в IT, чуть меньше про cобытия в СПб, музыку и вообще. Мнение редакции может не совпадать с вашим мнением.
-
сообщает Рабинович
Привет! Неделя была ударной. До отпуска осталось пять дней, сделать нужно многое, а силы на исходе, но храбрые зайцы выбирают героическую смерть (впрочем, как всегда). Так что пренебречь, вальсируем! И продолжаем беседы о PR.
Если бы меня спросили, какой еще навык я считаю ценным для пиарщика (и вообще для человека, работающего с людьми), то я бы назвала эмпатию. Она помогает лучше реагировать на слова, искать компромиссы, понимать мотивы действий (обоснованное поведение или минутное помутнение) и в зависимости от этого подбирать соответствующую реакцию. Но у способности есть и подводные камни: иногда эмпатия мешает.
Например, меня «заражает» чужой позитив и вера в успех. Но я остро реагирую на моменты, когда кто-то рядом кричит ― это влияет деструктивно. Я переживаю, когда кто-то злится, расстраивается или плачет. И я очень устаю от людей и особенно ― от эмоций. Вот на прошлой неделе у меня случилась передозировка, и в моей системе выключился тумблер, отвечающий за общение с людьми. Я просто поняла, что срочно нужно погрузиться в пучину тишины и покоя.
Эмпатия сегодня ― новый черный, новые губы в глиттере а-ля Пэт Макграт, новые фаршированные перчики чили по рецепту Джейми Оливера. Это один из базовых навыков любого менеджера, и не удивительно, что об этом написано столько книг. Но в рамках всего многообразия литературы о развитии эмоционального интеллекта, сопереживания людям и открытости этому миру, не так много психологов пишут, как закрыться от потока входящей энергии и уберечь свое внутреннее спокойствие.
Конечно, хорошо уметь «чувствовать» людей и реагировать на их переживания. Но когда тебя начинает слишком будоражить, невольно начинаешь задумываться, как было бы здорово без этого. Так что науке предстоит выяснить, как научиться соблюдать баланс и искать компромиссы между открытостью и сопереживанием и способностью закрываться. -
сообщает Рабинович
Привет!👾
Пока все обсуждают методы обхода блокировки телеграма, я не перестаю верить, что это всего лишь одна большая PR-кампания вокруг мессенджера. А что, на фоне всего происходящего количество установок растет, интернет-пространство гудит упоминаниями, а о бренде узнают даже те, кто по старинке строчит SMS. Интересно, чем всё закончится. И правда ли всё это вообще.
Вообще, массовая паника немного утомляет. Не читайте советских газет.
Но если что, котики, вы же помните, что для связи есть фейсбук, Ксению Рабинович из «Кошелька» там найти довольно просто👩🏻💻. -
сообщает Рабинович
(Меня сейчас спросили, сколько Дмитрий Маликов заплатил за рекламу. Нисколько. Надо было перед постом хоть плакат попросить. Монетизация канала, ага, да!) -
Реклама
-
сообщает Рабинович
Привет, дружочки. Как вы там, держитесь?
Мне вообще очень нравятся люди со здоровой самоиронией. С такими всегда хорошо работать: они сами признаются, мол, да, я зануда, или да, я змея😉. Приятные люди, в общем-то.
Но сегодня в моих глазах вырос Дмитрий Маликов, который одним постом в твиттере переплюнул всех моих дорогих и любимых знакомых и друзей. Кажется, этот человек знает, как напомнить о себе!
Был на выпускном твоей мамки. Будет и на твоем. Парень отлично работает с личным брендом!😂
На этом у меня всё.
Берегите себя и не выбирайтесь сегодня вечером в центр Питера 👻
https://twitter.com/DmitryMalikov/status/877901305746001922 -
сообщает Рабинович
Привет!
👽Я к вам с историей про этот безумный мир диджитала.
Звонок.
― Ксюш, здрасьте, мы тут готовим материал про нейросети. Нам сказали, вы можете дать комментарий для телеканала.
― Мы немного причастны, но это не совсем наша специализация. И наверное, тогда комментарий должен давать технарь, а не представитель бизнеса?
― Нет-нет, нам без техники вопроса. Вы знаете, нам нужно в общих чертах объяснить, как это устроено.
― Ну хорошо, обсужу с коллегами. А подскажите, пожалуйста, о чем вообще сюжет? Чтобы понимать, какой комментарий готовить...
― Ну вы знаете, это будет о заказе такси…
― 😳[нейросети?!]
― …мы будем рассказывать про то, что стоимость может отличаться – ну вы знаете, если у вас айфон или вы часто ездите, то платите больше...
― 😳[нейросети?!]
― …вот про это всё мы хотели бы поговорить.
― Извините, а с нейросетями что будет?
― Нам хотелось бы рассказать о том, как приложение определяют географическое расположение пользователя…
― 😳[нейросети?!]
― …ну вы, например, находитесь где-то, а приложение рисует точку на карте.
― Извините, возможно, я не так вас поняла, но кажется, вам нужен специалист не по нейросетям, а по геолокационным сервисам…
― А, да? А мне технари сказали, что по нейросетям. Странно. Спасибо, я уточню. Тогда скажите, а про эту геолокацию вы сможете дать комментарий?..
Это совсем не для того, чтобы кого-то обидеть, вы не подумайте. Каждый может ошибиться в новой и незнакомой ранее сфере. Я вот до сих пор помню, как через месяц работы в компании случайно назвала чиповые карты чипованными. И кажется, взгляд, которым CEO тогда посмотрел на меня, до сих пор снится мне в страшных снах.
В общем, котики, разбирайтесь в том, с чем вы работаете, и помогайте другим людям в этом разбираться! Всем мир, всем сил!💪 -
сообщает Рабинович
Привет!
Заявление номер один. У меня проблемы со временем. Я пропадаю, и все плохо.
Заявление номер два. Мы тут в «Кошельке» замутили большой контентный проект о том, как компании работают с клиентами. В смысле, почти каждую неделю подбираем крутые кейсы и best practices. Это не столько про пиар, сколько про маркетинг, но возможно, вам тоже будет интересно.
И тут я в очередной раз убеждаюсь, насколько важны личные отношения.
Вот, скажем, делали мы на blog.cardsmobile.ru пост о программах лояльности в бьюти-индустрии. Нагуглили много историй, да и сами, что называется, не лыком шиты: и за лимитками следим, и в брендах ориентируемся. Но пиарщикам писать о косметике ― это как пилоту Аэрофлота писать о балете. В смысле, он может быть ценителем этого вида искусства, но вряд ли будет обладать авторитетом.
Поэтому прибегли к помощи моего любимого бьюти-чата (здесь должен быть абзац о любви и верности сестринству бьютиголиков). Спасибо авторам каналов @bankihuyanki, @makeupunitesus, @irenmake и @beautyandthebitch. Девочки, вы лучшие!
Мораль? Дружите с людьми, они классные.
И да, если вы знаете, как завоевывать сердца клиентов и строить лояльность, вам ко мне в личку! -
сообщает Рабинович
😓Я факаплю все сроки публикаций на канале. Простите меня. Спасает проблема со сном (ага, да, спасает). Четыре часа утра ― наше всё.
Как бы высоко не взлетела ваша компания, не забывайте о тех, кто помогает ее взлету (я о сотрудниках). Какой бы крутой ни была идея, каким бы отличным ни был бизнес-план и каким бы обаятельным спикером ни были вы сами, не забывайте, что имидж компании формирует не только перечисленное, но и команда.
В силу острого интереса к теме я начала копаться в брендированных разделах для соискателей. И мне очень понравились дерзкие лендинги, которые приглашают потенциального сотрудника в банду бунтарей, которые плюют на правила, делают все наперекор и потому достигают успеха.
Мне нравится, как это звучит. И как пиарщик я бы с удовольствием переложила эту же тему на нашу компанию. Но я почти уверена, что в нашей команде это не приживется. И потому я немного удивляюсь, почему временами компании пытаются натянуть на себя стиль чужой стиль коммуникаций ― это же как влезть в джинсы на размер меньше!
Вы можете одеть жирафа в пачку и даже, возможно, поставить его на пуанты ― но от этого он не станцует вам «Умирающего лебедя» Сен-Санса. Та же история с командой. Можно позаимствовать ценности и месседжи, которые тебе нравятся, и навязать их своей команде, но они не приживутся.
Так уж вышло, что не все компании (и люди) бунтари. Но может быть, оно и к лучшему. -
сообщает Рабинович
В общем, ребята, сколько бы HR-отделы (и Ильяхов) не писали про то, что пункт «стрессоустойчивость» и «многозадачность» ― это штамп, без этих двух качеств никуда. Потому что пока ты паникуешь и впадаешь в истерику, ты теряешь время.
Вот тебе и помогают три вещи: asana (речь не о йоге, а о программе-менеджере задач), стикеры post-it и список в Notepad. Почему нельзя обойтись чем-то одним? Не знаю. Решительные времена требуют решительных мер.
Чтобы проверить координацию, кто-то прыгает на одной ноге, правой рукой похлопывая себя по голове, а левой поглаживая живот. А мы в стартапах лавируем между дедлайнами и пытаемся все успеть. И так постоянно😂 -
сообщает Рабинович
Привет!👩🏻💻 Прошлая неделя была невероятной. Спасибо всем, кто дошел до мероприятий: рада познакомиться лично!
По итогам сформировала несколько правил участия в мероприятиях. Теперь-то я ко всему готова (хотя с моей любовью к граблям...😅).
☂️ Не доверяй погоде.
Не надейся на то, что на уличном мероприятии будет комфортная температура. Рассчитывай на то, что может быть и очень холодно, и очень жарко. Бери с собой пуховик и крем от загара с spf50. И больше никогда не выкладывай из чемодана толстовку.
📌 Если хочешь что-то взять с собой ― бери.
Если внутренний голос говорит тебе «возьми с собой ножницы», «возьми с собой айпад» или «возьми с собой побольше буклетов», слушайся его. Это не внутренний голос ― это опыт, который подает тебе знаки.
🙏Дружи с соседями по стенду.
Сразу знакомься с теми, кто стоит рядом. Это помогает. Особенно, когда ты стоишь на стенде в одиночку. Помогай и поддерживай соседей. Вам так два дня стоять!
👻Не бойся знакомиться.
Читай бейджи и предлагай релевантные кейсы. Автомобилям ― про автомобили. Банкам ― про банки.
(Юрий, мы обязательно придумаем, как можем быть друг другу полезны! Контакты уже у коллег!).
😱 Ничего не планируй.
Хочешь встретиться со знакомыми в день мероприятий? Забудь об этой идее. Шансов нет. Ты будешь просыпаться в 6:40 и в конце дня с грохотом падать на кровать. Будь готова к тому, что тебе будет некогда отстоять очередь, чтобы купить еду, а в последнее утро ты будешь похожа на злобную фурию, потому что все твои мечты будут о сне. Лучше приглашай всех на мероприятие.
😺 Верь в себя.
Ничего не бойся. Если ты давно работаешь в компании (и если это не первое твое мероприятие), ты точно справишься с краткой презентацией проекта и на профессиональном, и на обывательском языке. Если ты работаешь недавно и это твое первое мероприятия, рядом с тобой явно есть коллеги, готовые помочь. Слушай их слова и запоминай. Общий скрипт всегда один и тот же. А для более подробных комментариев всегда можно подозвать компетентного коллегу или предложить связаться с подробностями по почте.
💚 Лови момент.
Конечно, следующие выходные ты проведешь в странном состоянии. Об утренней зарядке даже думать не захочется: все мышцы будут болеть еще минимум три дня. Но ты все равно будешь вспоминать о том, как это было круто. -
сообщает Рабинович
Вот закончится эта неделя командировки ― напишу, что думаю о четырех днях пробуждений в 6:40, подготовке к выставкам, работе на стенде и фирменном соотношении ожидание-реальность!
А чтобы вы не скучали, делаю репост Mediabitch о пользе телеграм-каналах для пиарщика (и подводных камнях, конечно же) http://mediabitch.ru/zachem-telegram
Бодрого дня, котики. И сил! -
сообщает Рабинович
Ну что, кто сегодня в Сколково? Мы с "Кошельком" ждем вас на 44 стенде стартап базара - приходите, пока мы тут не замерзли 😂 -
сообщает Рабинович
Привет! Недавно я увидела количество доступных мне дней отпуска и… завтра у меня выходной. Так что публикую информационное сообщение и отбываю дорабатывать пятницеобразный четверг.
Итак, всю следующую неделю я буду в Москве (🔥). Буду рада развиртуализироваться со всеми желающими! Опции следующие:
🚀 5 июня. Всем чатом планировали вечером организовать «нетворкинг» с целью знакомства и обсуждения того, чем мы-таки можем быть друг другу полезны. В связи с жуткой логистикой командировки буду жить в районе метро Фили (важна ли эта информация? не факт), так что открыта к предложениям по хорошему месту встречи. Ссылка на чат в описании канала.
🚀 6-7 июня. Startup Village «Сколково». В первый день, в 9:30, буду на нашем брифинге в пресс-центре, далее тусуюсь на стенде «Кошелька» в рамках Startup Bazaar. Будете там ― приходите знакомиться-общаться (а с кем-то и обниматься). Журналисты аккредитуются бесплатно.
🚀 8 июня. Российская Неделя Ритейла. С 9:00 до 10:50 идет наша секция, в остальное время (да и в это тоже, наверное) буду прогуливаться где-то в ЦМТ. Скорее всего, где-то рядом с промо-стойкой «Кошелька». Ритейлеры регистрируются бесплатно.
Вот, в общем-то, и все. До встречи!✌️