Обложка канала

сообщает Рабинович. Страница 3

1083 @froufrou

Привет, меня зовут Ксюша. Работаю в CardsMobile, много пишу про PR в IT, чуть меньше про cобытия в СПб, музыку и вообще. Мнение редакции может не совпадать с вашим мнением.

  • сообщает Рабинович

    Продолжаю тему собеседований. Сегодня о том, как найти хорошего специалиста в штат.

    Дисклеймер: я не HR, но временами хожу на собеседования. Рассказываю о своем опыте, ни претендую на истинность высказываний, перечисляю то, что важно для меня в соискателях.

    Собеседоваться на вакансию ― стресс. Собеседовать человека на вакансию ― не меньший стресс. Ты выступаешь в роли детектива: за 30-90 минут распознаешь, насколько классный специалист и насколько хороший человек перед тобой сидит. И тут есть вещи, на которые я всегда особенно обращаю внимание.

    Оценивайте по одежке
    Это не снобизм. Члены бизнес-команды ― лица компании: они общаются c партнерами, клиентами, журналистами и вообще много-с-кем. И появлении на собеседовании с немытой головой и в мятом жакете — повод задуматься. Речь не о брендах. Речь об уместной одежде и опрятном внешнем виде.

    Задавайте вопросы о личных задачах и личных достижениях
    Классно, когда соискатель описывает крутые результаты своей команды. Но важнее, что именно делал сам человек и каких результатов в работе он достигал. Конкретизируйте эти моменты.

    Ищите тех, кто хочет развития
    Статичные люди не разовьют вашу команду и ваш продукт. Только тот, кто хочет постоянно расти, мотивирует вас и ваших коллег развиваться.

    Фильтруйте по ценностям
    Спрашивайте, какие ценности близки соискателем. Если вам важны честность и открытость, ищите людей, которым это близко. Не берите в команду тех, для кого превыше всего удобство рабочего стола, если ищете людей, кайфующих от вызовов и крутых задач (не отрицаю, что стол тоже важен).

    Ищите «своих» людей, а не затыкайте дыры
    Старайтесь прочувствовать соискателя как личность, задавайте вопросы о книгах и интересах. Даже если перед вами сидит офигенный профи, помните: вам с ним работать. Это значит, вам должно быть с ним комфортно и интересно общаться и взаимодействовать.

    Ищите близких себе людей. И всё получится 😉
  • сообщает Рабинович

  • сообщает Рабинович

    Собеседование ― коммуникация, нацеленная на формирование отношений между соискателем и работодателем. Тем страннее видеть пиарщиков, которые не умеют презентовать себя на личной встрече.

    Мы ищем новых коллег (я сейчас не о PR и маркетинге), поэтому я часто бываю на собеседованиях. Напишу про обе стороны баррикад: когда претендуешь на должность и когда ищешь человека на вакансию. Сегодня ― о том, как найти работу мечты.

    Отфильтруйте вакансии
    Опишите признаки компании мечты и работы мечты и на их основе составьте список ключевых слов. Ищите слова-маркеры в вакансиях и безжалостно отфильтровывайте то, что вам не интересно. Не идите на уступки: используйте фильтры, чтобы не распыляться на собеседования, которые ни к чему не приведут.

    Напишите письмо
    Обязательно напишите мотивационное письмо. Расскажите, почему вам интересна вакансия и чем вы подходите для нее.
    К счастью для соискателей (и к несчастью для работодателей) мотивационные письма в России называют сопроводительными и пишут редко. Хорошее письмо в стиле «чем мы таки можем быть друг другу полезны» выделит вас из числа конкурентов. С резюме, кстати, та же история. Почитайте советы Максима Ильяхова о том, как составить резюме и письмо о себе.

    Прогуглите компанию
    Узнайте, что важно при работе в компании, что ценит работодатель и как выглядят потенциальные коллеги. Знание принципов работы и корпоративных ценностей настроит вас «на одну волну» с представителями компании.

    Вымойте голову и наденьте чистую одежду
    Сперва вас измерят взглядом, а потом оценят профессионализм. Не обязательно надевать шанелевские сапоги и максмаровское платье, но вот одежда без пятен и чистые волосы не повредят.
    Это кажется очевидным, но почему-то не все соискатели выглядят опрятно._

    Придите заранее
    Не опаздывайте. Собеседование ― это 1-2 часа жизни сотрудников компании. Уважайте ресурсы коллег ― их время.

    Подстройтесь под работодателя
    Подгоните стиль общения под компанию. Если в компании ценят дружескую обстановку и работу в коллаборации, проявите при беседе свои лучшие качества: слушайте собеседника, отвечайте на вопросы просто и понятно, улыбайтесь. Если это «компания одиночек», покажите себя как сильного автономного специалиста.

    Приготовьте вопросы
    Заранее подумайте, что для вас важно, и задайте на встрече вопросы.

    Не соглашайтесь на всё подряд
    Вы не обязаны сдаваться в рабство компании, которая совсем вам не интересна. У каждого есть право на «нет» — и у работодателя, и у вас.
  • Реклама

  • сообщает Рабинович

    🖖Привет!

    Пока мало поводов для разговора о пиаре, так что напишу о планировании (опять) ― точнее, о тайм-менеджменте семидесятого уровня.

    Подход к планированию изменился
    В общем, когда сочетаешь работу, учебу, спорт и вообще жизнь, планируешь дела гораздо тщательнее. Как паззл: чтобы не осталось ничего свободного и чтобы все детали совпали. И всегда плохо, когда из-за забывчивости в паззле выпадает какая-то деталь.

    Использую список дел: это имитирует порядок и спасает от перегрузок
    Считайте это грехопадением, но я вернулась к спискам. Больше не трачу время на описание задачи ― просто пишу ее в перечень и выполняю, следуя по списку сверху вниз.

    Главное правило ― записывать все дела. Появилась задача ― добавляешь ее в to-do. Появилось дело «не забыть позвонить» ― тоже пишешь в список. Нужно сделать что-то не по работе ― тоже пишу в список, иначе забуду.

    Считается, что списки должны быть закрытые, с фиксированным количеством задач. Запланировал десять дел на день ― сделал. У меня не так, список пополняемый, а задачи поддаются переносу. Полный agile.

    Список дел учит важным вещам
    Не планировать впритык. Не хочешь факапов ― не планируешь впритык, оставляя запас хотя бы в один день. Проект никогда не пойдет по плану, ресурсов никогда не хватит.

    Быть гибче. Ты больше не пытаешься убедить себя, что можешь контролировать жизнь и рабочий день. Готовишься к изменениям и непредвиденным обстоятельствам. Твоя цель ― закрыть все задачи из сегодняшнего списка to-do. Как ты их закрываешь ― уже другой вопрос.

    Пренебрегать второстепенным. Канбан-доска работает круче. Но пока ты тасуешь колоды задач по категориям, тратишь кучу времени. Быстрее составить личный список и идти по нему.

    Вовремя останавливаться. День закончился, ты задолбался, а самые приоритетные задачи закрыты. Не обязательно переносить дела из завтрашнего списка на сегодня. Закрываешь ноутбук и идешь перезагружаться.

    Берегите нервы, больше спите, общайтесь с близкими и составляйте списки, с которыми можете справиться. Обещаю, скоро вернусь с полезностями о коммуникации. Stay tuned!🤓
  • сообщает Рабинович

    Привет! Надеюсь, вы бодры и веселы (ну а как иначе, пятница же!).

    Моя однокурсница Ксюша Жмудь написала статью о том, как провалить SMM-конкурс за 6 минут. Много боли, страданий, а еще инструкция, как делать всё правильно (и когда искать номер адвоката).

    Ссылка на телеграф: http://telegra.ph/Kak-provalit-smm-konkurs-za-6-minut-03-14-2
  • сообщает Рабинович

    Итак, про стремление к знаниям.

    С конца февраля я училась в Школе редакторов Бюро Горбунова: подтягивала знания о типографике и верстке, работе с текстом, ведении переговоров и управлении результатами. Программа крутая: лекции крутые, знания пригождаются с первого дня. Но при поступлении я была так нацелена на Школу редакторов, что даже не знала, что в Бюро появилась новая программа: Школа руководителей.

    Школа руководителей ― курс Бюро, дополненный знаниями об аналитике и о решении задач. Дает представление о руководстве проектом: учит его проектировать, определять ключевые метрики, закладывать KPI.

    В Школе нас учат вести переговоры и не бояться обсуждать сложные вопросы. Поэтому я написала в Школу, когда поняла, что свернула не туда. И мне ответили.

    Не буду углубляться в подробности, но после обсуждения причин перевода и обозначения «правил игры» меня перевели. Прошлая неделя прошла в жутком аду с огромной нагрузкой, двухчасовым сном и закрыванием долгов по пропущенным за месяц тестам. Но я безгранично рада новой программе обучения. И благодарна за готовность идти навстречу всем, кто отвечает за Школу в Бюро.

    К чему я.

    Иногда сложно решиться сделать первый шаг: написать первое письмо или задать вопрос, который давно крутится в голове. Решайтесь! Результат того стоит.
  • сообщает Рабинович

    Канал @esportsindustry рассказал историю о киберспортсмене Ване, который ударился в публичность, но неверно рассчитал силы (ребята, кстати, вообще пишут о киберспорте ― и в том числе, маркетинге в этой сфере).

    Стартаперы, менеджеры, звезды и даже владельцы серьезного бизнеса попадают в такую же ситуацию, случайно роняя одну неловкую фразу в интервью или фейсбучном посте.

    От слов слишком многое зависит. Можно превратить публичную дискуссию в хайп вокруг себя и компании, а можно словить гору негатива. Можно стать звездой эфира, а можно провалиться. Можно виртуозно пошутить, а можно прослыть городским сумасшедшим.

    Круто выступать в публичном пространстве и быть авторитетным спикером. Но любая публичная персона отвечает за то, что и как она говорит.

    Речь не о том, что нужно молчать. Скорее, о том, что каждое выступление надо планировать: готовиться, подбирать слова, оттачивать формулировки. И, конечно же, думать о последствиях.
  • сообщает Рабинович

    Игровые и киберспортивные редакции начали спозаранку и продолжают до сих пор обсуждать выступление одного полупрофессионального игрока в Dota 2 на ТВ в программе Елены Малышевой. Мы хотели бы рассмотреть этот перформанс с позиций медийных профессионалов, а не киберспортивного сообщества.

    Итак, киберспортсмен попадает (типа по дружбе!) на совершенно непрофильную ТВ-передачу, с улыбкой заявляя, что «играет на деньги» в компьютерные игры. Пенсионного возраста ведущие «на публику» начинают ужасаться/удивляться, создавая самому игроку и киберспорту образ, не соответствующий задачам индустрии, а потакающий хотелкам зрителей в студии, ну и чаяниям аудитории канала в целом.

    Дальше – больше. После передачи игрок радостно сообщает, что теперь его зовут и на другие каналы, выступлений ожидается много, да ещё ему заплатят за это премиальные.

    Начнём с того, что сама ситуация вполне типична для любого спорта, не только кибер. Вы наверняка и сами вспомните множество примеров, когда неподготовленные спортсмены в непрофильных (и даже профильных) для них передачах или новостных сюжетах выглядят смешно, нелепо или глупо. Простите, но ведь это и не их миссия или работа – сниматься на ТВ. Их задача – успешно выступать на соревнованиях. Это уже потом, по завершении спортивной карьеры, они идут в СМИ, политику или бизнес. Там они приобретают внешний лоск, берут уроки ораторского мастерства и проходят медиатренинги.

    До этого же происходит то, что произошло у Елены Малышевой: имидж вида спорта и самого спортсмена терпит катастрофический урон в глазах «широкой общественности». Да и само сообщество, в данном случае киберспортивное, видя спортсмена в нетипичной, непривычной и кризисной для него ситуации, начинает исходить желчью. Как же так, мы не такие!

    Самое печальное – в стремлении данного киберспортсмена (ну вряд ли организации) продолжать подобные «показательные выступления» и дальше, на других каналах. А по сути, плевать в колодец, из которого пьёшь, на потеху публике.

    Поэтому мы открыто говорим: Иван «XSEN» Яковлев, Ваня, мы не можем запретить тебе эти шоу. Но мы можем научить выживать в явно непривычной для тебя медиасреде. Приходи к нам, мы преподадим пару уроков, и ты начнешь не вредить репутации российского киберспорта, а способствовать её укреплению. Серьезно. И стресса для тебя будет меньше, и ехидных комментариев в соцсетях. Ты профессионал в другом, оставь медийную работу для профильных специалистов.

    #размышления #СМИ
  • сообщает Рабинович

    Я за разговоры и обсуждения. Что-то идет не так, есть сомнения, столкнулись со сложностями, рискуете провалить задачу — расскажите об этом.

    Заранее предупреждайте об отмене или переносе встречи. Ко встрече готовятся: что-то планируют, думают о возможных темах, собирают презентацию, подбирают костюм. Если встреча отменяется, люди найдут способ себя занять и рационально распределить время.

    Честно говорите о том, что не можете что-то сделать. Обещание ― гарантия результата: что задача будет выполнена, а цель достигнута. Не можете что-то сделать — расскажите об этом и найдите выход из сложившейся ситуации.

    Чувствуете, что планы меняются — предупредите об этом. Человек хочет выполнить за день определенные задачи. Он ставит перед собой определенную планку, формулирует KPI, и любые изменения влияют на результат. Поменялась ситуация, изменились планы — сообщите об этом.

    Ожидания ― проблема тех, кто их формирует, а не тех, кто их не оправдывает. Неисполнительность подрядчика или забывчивость коллеги — ваш собственный косяк: вы сами не проконтролировали, не получили подтверждение, не напомнили, не проверили.

    Но в мире, где есть мессенджеры, почта, телефоны и другие виды связи, люди почему-то не используют возможность предупредить друг друга об изменениях.

    Все проблемы от того, что мы мало говорим друг с другом и боимся быть честными. И в работе, и в жизни.

    Не молчите о сложностях и не ждите факапов. Предупреждайте о них и приспосабливайтесь к новым условиям.
  • сообщает Рабинович

    ❤️Кстати, совсем забыла рассказать про пять крутых кампаний, которые бренды запускали в честь Дня святого Валентина. Tesco знакомит одиноких покупателей, Snickers напоминает «забывашкам» о празднике, Travelex дарит поездку в Париж, Nestle рисует авторские открытки, а Coca-Cola напоминает, что любовь вокруг нас!

    (и конечно же, я тоже мысленно отправляю вам вселенскую любовь😍)

    http://blog.cardsmobile.ru/kak-brendy-pomogayut-rasskazat-o-svoih-chuvstvah
  • сообщает Рабинович

    Привет!

    5 лет назад я думала, что слово «перфекционизм» в резюме ― аргумент в пользу кандидата. Я ошибалась. Не всегда нужно заботиться об идеальных показателях. Иногда лучше закрыть задачу «для галочки», придумать костыль и пренебречь возможными рисками, чем потратить две недели на идеальное выполнение и никуда не успеть. Пожертвовать идеальностью ради результата.

    Подтверждение ― третья неделя Школы, за учебу в которой я поплатилась синяками под глазами. Результатами тестов я не довольна. Но в Школе у тебя два варианта: тратить 20 часов на тест, добиваясь крутых оценок, или работать на знания.

    Я не могу тратить на учебу треть жизни, но мне важна новая информация и заполнение пробелов. Лучше сдать задания вовремя, а потом разобраться в ошибках и зачистить пробелы, чем дрожать над баллами или еще хуже, вылететь.

    Перфекционист внутри меня рыдает. Но учеба ― повод избавиться от синдрома отличника и расставить приоритеты. Тоже развитие.

    Крутых результатов вам на этой неделе. И да, всё обязательно будет хорошо!
  • сообщает Рабинович

    По-прежнему ищем HR generalist. Ждем, надеемся и верим в скорую встречу. Лайк, шер, репост, вселенская любовь. Писать на [email protected] или мне @k_enia
  • сообщает Рабинович

    Привет! 👩🏻‍💻Продолжу тему обучения.

    Меня спросили о разнице учебы в Школе и учебы на Курсере, и это уже третий вопрос за февраль. Написала ответ для тех, кто планирует учиться, и публикую его здесь.

    На Курсере я проходила курс Brand Management: Aligning Business, Brand and Behaviour от London Business School (5 недель).

    Коротко: курс отличный, курсерой недовольна

    Нагрузка высокая
    Факап с оценкой нагрузки в Школе — не первый факап с оценкой нагрузки. Прочитала, что на лекции и домашки уйдет 3 часа в неделю. Но последние две-три недели учеба занимала гораздо больше времени. Потому что надо заранее думать, что весь курс на английском. И чтобы написать 1500 (и 4000 на курсовой) знаков на английском языке о продукте и тачпоинтах с потенциальными аудиториями, придется готовиться чуть больше, чем при подготовке ответа на русском языке.

    Система обучения — как в Школе
    У тебя есть набор материалов: видео (правда, без расшифровок), презентации и несколько статей. Изучаешь, сдаешь тест. Кроме тестов есть открытые вопросы — отвечаешь на них письменно на английском. После ответов у тебя пара дней на обязательный этап оценки работ минимум трех сокурсников — evaluating peers. Чтобы получить диплом о прохождении курса, нужно набрать минимально необходимое количество баллов.

    Система работает так себе
    Я оплатила обучение только на второй неделе (так тоже можно было), и результаты первой недели мне не зачли из-за ошибки в системе. Поддержка Курсеры ответила: сорри, ай дунно вай ит хэппенс. Ничем, мол, помочь не можем, даже не знаем, почему так вышло, но вы держитесь. В Школе обратную связь дают оперативно, правят ошибки в тестах и даже отвечают на вопросы по лекциям.

    В отличие от Школы, оценки сокурсников никто не модерирует, и это плохо: была категория людей, которые специально заваливают. То есть два соученика ставят высший балл, а один ставит низкий балл без объяснения причины. Курсеровская поддержка за это тоже не отвечает.

    В целом понравилось
    Курс прошла, даже получила выше необходимого минимума (и это без первой недели). Рассказывали полезные вещи, правда, нервов на учебу потратила больше, чем хотелось бы. В Школе пока лучше (хотя выходные на выполнение заданий мне очень пригодились бы).
  • сообщает Рабинович

    🖖Привет!

    29 января стартовала Школа редакторов Бюро Горбунова. Напишу о Школе (и об учебе вообще).


    Школа редакторов ― четыре месяца учебы.
    Онлайн-курс о тексте и редактуре, интерфейсе, типографике, верстке, прототипировании, праве, переговорах и управлении результатами. Опирается на опыт Бюро Горбунова. Состоит из трех ступеней. Первая ступень (учусь здесь) дает базу и раскладывает знания по полочкам.


    Поступила, потому что нужны знания.
    Не хватает умения работать с текстом как с цельным продуктом, а не только со смыслами и буквами. Школа учит этому без воды. То, что надо.

    Но вообще, любые новые явления и события в жизни я оправдываю фразами «скучно же живется» и «почему бы и да».


    Учиться тяжеловато.
    Особенно учитывая, что в управлении проектом «Учеба в Школе» я допустила три факапа. Перепутала март и май и вписалась в обучение на четыре месяца, а не на два. Не узнала заранее, что на выполнение заданий и тестов дается 5 дней, а не неделя (= нет выходных на выполнение домашек). Не рассчитала нагрузку ― она больше, чем я ожидала.


    Сложнее всего ― успевать.
    Прочитать и просмотреть лекции, сдать тесты и задания, жить в прежнем графике. Для понимания: чтобы успеть до пятничного дедлайна, я сдавала четвертый тест сегодня ночью, в остальные дни времени на учебу не будет. Этот пост тоже написан ночью. Так всё и успеваю.


    Зато знания пригождаются.
    За полторы недели я шесть раз воспользовалась новыми идеями и скиллами (веду подсчет).


    Главное ― не бояться.
    И делать всё заранее, не дотягивая до пятницы.


    Курсы лучше, чем длительная учёба.
    Курсы ― классный формат. Есть запрос на обучение ― проходишь курс (даже не обязательно платный). Захотелось общих знаний о бренд менеджменте ― прошла Бренд менеджмент в London Business School на Курсере. Захотелось чуть больше узнать о современном танце ― прослушала курс по современному танцу на Арзамасе. Всё это не выходя из дома.

    Опять учиться в универе я пока не готова. Кроме того, интересные мне программы ― это дорогостоящие MBA, для прохождения которых должна быть цель.


    В интернете полно онлайн-ресурсов для учебы ― джаст гугл ит.
    В Бюро Горбунова несколько программ, можно выбрать. Еще много всего на Курсере, Арзамасе, Нетологии, Открытом университете. На Теориях и практиках дают ссылки на интересные курсы. Онлайн или офлайн, платно или бесплатно ― выбирайте.


    А вообще, учиться круто.
    Знания и кругозор, котики ― две вещи, без которых никуда. И сертификаты лишними не бывают.
  • сообщает Рабинович

    Меня удивляет закон «чем больше происходит, тем больше успеваешь».

    Вот за день у тебя три не очень важных встречи. Ты проснулся, пришел на первую со сдвигом на полчаса — а дальше снежный ком, ты весь день никуда не успеваешь и приходишь с опозданием.

    Когда у тебя завал, нужно успеть на несколько встреч и не зафакапать важные дела, ты делаешь всё идеально (даже если остаешься на работе позже обычного или работаешь в субботу). Ты каким-то удивительным образом умудряешься и задачи закрыть, и на мероприятиях с коллегами побывать, и на тренировку прийти заранее, и книги почитать, и даже с друзьями встретиться. Всё это вдохновляет и будто бы дает силы.

    Не бойтесь завалов. Чем больше событий, тем энергии, о которой вы даже не догадывались. Только не забывайте отдыхать и встречаться с теми, кто вам дорог. И получать удовольствие от процесса, а не от конечно цели ― иначе зачем всё это?
  • Реклама

  • сообщает Рабинович

    Два знания об общении, которым я благодарна.

    1) Не бойтесь общаться с людьми. Вас никто и никогда не укусит и не ударит за вопрос или сообщение. Хочется написать авторам рассылки - напишите. Хочется поблагодарить инстаграм-блогера за пост - поблагодарите.

    2) Не отказывайтесь общаться с людьми, которые кажутся «другими». Любой человек может оказаться классным ― даже непривычный и новый для вас.
  • сообщает Рабинович

    ⚡️ WANTED!!!
    Ищем HR Generalist в «Кошелёк».
    С предыдущим HR ничего не случилось ― переходим от аутсорса к человеку внутри команды.

    (пользуюсь положением и делюсь вакансией, но пост «по делу» тоже есть ― опубликован выше)

    Что делать. Искать новых сотрудников, работать с командой (+курировать КДП на аутсорсе).

    Кто нужен. Ответственный человек с опытом в сфере и развитой эмпатией, готовый увлечься работой и влиться в команду.

    Где читать подробности. www.blog.cardsmobile.ru/hr-generalist

    Куда писать. Мне —> @k_enia.


    (Кстати, еще ищем сениор разработчика, фронтендера, джависта и продажников ― пишите на [email protected])
  • сообщает Рабинович

    📚В книге Говарда Бехара и Джанет Голдстайн «Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks» авторы пишут об отзывчивой пустоте ― умении настроиться на разговор и услышать собеседника без внутренних ответов и предубеждений.

    Отзывчивая пустота ― «сочувствие без предвзятости, она предлагает быть внимательным, но «пустым» — свободным от каких-либо мнений и советов». Она призывает общаться на равных, реагировать здесь и сейчас, в зависимости от ситуации, а не исходя из хитроумных планов и первоначальных установок. Она учит по-новому воспринимать слова и людей, находить интересное в каждом собеседнике, быть чутким и внимательным.

    В канале я часто повторяю, что паблик рилейшнз ― это не статьи в СМИ, не инфоповоды и не корпоративные подарки, а отношения. И если для формирования отношений открывать душу всем и каждому невозможно, то относиться к каждому собеседнику с отзывчивой пустотой под силу каждому. И даже интересно.

    Работу пиарщика не представить без эмпатии. Не умеешь сопереживать и сочувствовать ― не умеешь строить отношения. Развивайте эмоциональный интеллект, интересуйтесь людьми и слушайте своих собеседников.

    Попробуйте на встрече с друзьями не вести разговор в формате «ой, я тебя понимаю, а вот у меня...», а выслушать историю с отзывчивой пустотой. Прочувствовать, вовлечься в историю, побыть в моменте. Быть в моменте вообще полезно, этому тоже пора учиться.

    Всем отзывчивой пустоты! И шанса перезагрузиться на выходных 😜