сообщает Рабинович, страница 4, все посты канала

Люблю свою работу за непредсказуемость. Вчера ты пиарщик IT-компании, а сегодня ― фотограф, блогер и модель рук.

- 1 -
Я искренне считаю, что крутые фотографии для соцсетей делают крутые фотографы. Как же жаль, что Тестино, Демаршелье и Ричардсон слишком заняты (и стоят таких неприличных денег).

Если фотографии нужны срочно (обычно вчера), то всё вообще непросто. Подробное ТЗ с креативами и референсами для фотографа, согласование съемки с ТРЦ, контроль на площадке и ожидание фотографий... Когда-нибудь мы будем так работать, но пока гораздо быстрее взять два телефона, отснять нужные кадры за 3,5 часа и получить фотографии сразу.

- 2 -
Если вам нужны не просто фотографии, а фотографии из точек продаж, вас ждут согласования. А еще в планы врывается человеческий фактор: менеджер зала забывает прочитать письмо из главного офиса ― и всё. Съемка превращается в переговоры и нетворкинг.

- 3 -
Съемки ― в прямом смысле тяжело.

Можете смеяться, но всё как в ролике про инстамужа (загуглите по-английски): нужно найти хороший ракурс, убедиться в правильном свете и композиции, выгнать из кадра лишних людей.

За съемки успеваешь сделать сто+ приседаний и 50+ выпадов, а еще натренировать прогиб в спине. Спасибо, что не берпи.

- 4 -
Говорят, тяжело фотографировать детей и животных. Но еще тяжелее фотографировать что-то блестящее в торговом зале. Найти положение, в котором на экране смартфона не отражается менеджер магазина, освещение торгового центра и вы сами ― бесценно.

Это я к чему. Фотосъемка для соцсетей ― увлекательный процесс. Профессиональные SMM-щики и инстаблогеры, снимаю шляпу.

сообщает Рабинович

👩🏻‍💻Бодрого вечера!

Вчера пожаловалась подруге на отсутствие тем для канала, и она сказала: «Люди любят истории!». Так что сегодня я расскажу вам историю о FOMO.

Синдром FOMO (fear of missing out) ― боязнь пропустить важное и интересное событие. Что-то проходит мимо, а ты не в курсе. Ситуация выходит из-под-контроля. Всё очень плохо. Драма, печаль, боль.

FOMO входит в стандартный комплект пиарщика. Синдром остается в наследство от факапа. Или как напоминание, что ты был на грани фиаско, братан. Я заработала его пять лет назад, когда посреди спектакля случайно взглянула в телефон и увидела пропущенный звонок от журналистки. Ей нужно было срочно договориться об интервью с руководителем компании, где я работала. Полосы в печатном издании не было бы, если бы я ответила на два часа позже.

С тех пор меня не покидает тревога, что я пропущу всё самое важное. Я борюсь с тревогой, хотя пока она одерживает победу. Но главное в этом дел ― упорство.

Три совета, которые понижают градус тревожности из-за FOMO:

― Купите смарт-часы.
Часы с уведомлениями избавляют от привычки постоянно проверять экран смартфона. Сообщение от гаджета на запястье, в отличие от телефона в кармане, вы точно не пропустите.

― Приучите окружающих (и себя) к «рабочим часам» и времени ожидания.
Коллеги и партнеры привыкают, что можно написать в час ночи и получить ответ через две минуты.
Если вы видите несрочный вопрос, не отвечайте сразу.
Если несрочный вопрос прилетел ночью, отвечайте в рабочее время.
Если боитесь забыть ответить на него, установите себе напоминание (см.предыдущий пост).

― Будьте решительны и отключайтесь.
Заставляйте себя уходить в офлайн тогда, когда имеете на это право ― например, в выходные. Поймали себя на том, что ходите по музею с телефоном в руках? Отключите звук уведомлений хотя бы на полчаса. За это время без вас точно никто не умрет.

Насыщенной и плодотворной недели, котики. И да пребудет с нами сила!

сообщает Рабинович

Привет! Обещала выложить пост о планировании с помощью гугл календаря, написала его и забыла опубликовать. Почему? Потому что не внесла это в свой календарь.

Так вот. Идеального интерфейса для управления задач нет. Вот правда. Программы, которая хранила бы всю информацию именно так, как мне удобно (со всеми микронастройками, заметками и деталями), еще не создали. Пока в мои приоритеты входит обучение работе с контентом, а не изучение языков программирования, приходится работать с инструментами, которые есть.

Наиболее адекватной программой для планирования дел оказался календарь.

Правила использования календаря (кратко: записывайте всё и синхронизируйте все календари):

1) Заносим в календарь все важные дела и события.
Если вам кажется, что вы запомните дату, время звонка и так далее, вам кажется. Избавляйте себя от нелепых факапов. Вносите в календарь событие с конкретным временем и датой.

2) Планируем отдых и работу в режиме «не беспокоить».
Иногда хочется провести день дома. Или запереться в переговорке, чтобы писать текст и не попадаться никому на глаза. Планируйте и это. Вносите в календарь: «Вторник, 10:00-13:00 ― работа над текстом». Не внесете ― зафакапите.

3) Настраиваем просмотр дел в одном календаре.
Если у вас есть гугл календарь, календарь почты, календарь в телефоне, календарь в программе для управления задачами, напоминалки и списки, объедините всё это уже наконец-то в один календарь, а не блуждайте между программами. Синхронизация и отображение событий на одном календаре ― и ура, вы наконец-то в курсе происходящего.

4) Ставим звуковые (и текстовые) напоминания на важные события.
Например, за три дня до выездной встречи у партнера (чтобы успеть подготовиться), за час до совещания (чтобы не забыть о нем), за неделю до отпуска (чтобы передать дела и приготовить инструкции). К примеру, напоминание «пора выходить из дома!» не даст пропустить отбытие поезда.

5) Пользуемся календарем.
Не договариваемся о встречах, пока не проверим расписание. Используем просмотр дел на день, чтобы вспомнить всё важное. Но главное ― не думаем, что наконец-то контролируем свое расписание. О сколько нам открытий чудных...

Вот, наверное, и все. Немного кэповский пост, но иногда даже такие вещи могут быть неочевидны.

Запланируйте себе хорошие выходные 💃

сообщает Рабинович

Немного вечернего. Булщит-бинго для вашего релиза.

(сама страдаю этим «рады поделиться» ― ну а что делать, если и правда рады?)

сообщает Рабинович

Бодрого утра! Вакансия в финтехе и спойлер о готовящемся посте. Не переключайте канал!

― 1 ―
Минутка дружеской поддержки. В работающий финтех-проект («правильный и белый блокчейн») нужен PR-специалист или даже PR-директор.

Что нужно:
― Строить системную коммуникацию. Блог, SMM, email-рассылки, BTC-толк и реддит, публикации в СМИ, вотэтовсё и даже больше;
― Писать текст. Много текста. Много хорошего текста без воды о новых функциях продукта, событиях, рынке;
― Организовывать процессы с нуля. Строить систему, управлять потоком задач, привлекать людей как в компанию, так и на аутсорсе;
― Брать на себя ответственность. Пинать не будут, говорить, что делать, тоже. Ставишь цель ― идешь к ней. Руководитель делегирует всё направление, ты работаешь;
― Спик инглиш флюентли.

Не нужно:
― Тупить;
― Ждать, когда вам поставят задачу или подопнут;
― Теряться и часами не отвечать.

С зп всё ок, с бюджетом тоже. За деталями ― к Никите @n_petrov.

― 2 ―
Рубрика «Нас спрашивают». Расскажу (возможно, даже завтра) об использовании Google-календаря в работе и жизни. Неловкий момент, когда календарь на месяц оказался лучшим таск-менеджером.

Кстати, всегда рада вашим вопросам ➡️@k_enia. Пишите, а я постараюсь не затягивать с ответами!

🖖Отличного вам дня, котики!

сообщает Рабинович

Первый пост 2018 года посвящен... радости, гармонии с собой и умению получать удовольствие от дел.

Мы пытаемся сделать больше ― это жесткое требование IT-рынка. Реклама, лекции TED, друзья в фейсбуке, инстапосты о пробуждении в 5 утра кричат: «Сделай максимум сегодня! Выжми себя! Отоспишься в гробу! Вылезай из кровати и беги!».

Мы профессионально развиваемся и прыгаем выше головы. Сфера меняется и томно, как Райан Гослинг, говорит: «Hey baby, show your best performance!». Но в постоянном стрессе мы забываем об удовольствии от процессов: работы, преобразований, промежуточных результатов и побед.

Я человек-план. Гугл-календарь расписан на ближайшие полторы недели. Я тщетно пытаюсь преобразовать жесткий график в гибкий и потоковый, при этом впихнув туда невпихуемое (четыре больших категории дел за полтора месяца разрослись до семи). Но желание кайфовать от происходящего в последнее время помогает справиться с любым наплывом.

Каким бы жестким ни был график (на квартал, месяц, полторы недели), не забывайте кайфовать от рутины, звонков и обсуждений, общения с новыми контактами, подготовки больших и маленьких проектов, сложных задач, новых методик и требований и даже столкновения взглядов.

Помните: крутые предприниматели и изобретатели не оказались бы на своем месте, если бы не умели гореть идеей и кайфовать в процессе ее реализации.

сообщает Рабинович

💁А вот и я! #нунаконецто
Я жива. Более того, я невероятно довольна годом: он хорошо себя вёл.

Самое время написать пост о трендах. Коротко обо всём.

Собственные медиа
Компании открывают редакции, генерят полезный текст и публикуют его на собственных ресурсах. На конференциях постоянно говорят о собственных медиа.
Даже у нас за этот год вышло 32 статьи (в 2018-м улучшим показатель #вызовпринят).

Больше работы с жанрами
Не хороню массовые рассылки (они с нами надолго), но не пресс-релизом единым. Полезный контент, созданный отдельно или в коллаборации с журналистом, привлекает трафик. Диджитал призывает задуматься о способах донесения смыслов и подходах к работе с информационным продуктом. Вымученных новостей становится всё меньше.

Персонализация и таргетинг
Много разговоров о тонких настройках таргетинга и предвосхищении желаний пользователя/клиента. Ритейл предлагает банку нутеллы в тот момент, когда нутелла заканчивается дома ― ваааау, это ли не чудо? Нет, не чудо, а работа с данными в CRM. И к счастью для пользователей, уставших от спама, такого всё больше.

Качество вместо охвата (но это неточно)
Участились случаи, когда размещение у пяти маленьких блогеров конвертируется в целевые действия лучше, чем у одного большого-дорогого-охватного. Доверие выше, таргетинг лучше (плюс см.предыдущий пункт: полезность ― ключ к сердцу клиента). Хотя, конечно же, все зависит от ситуации. И бюджета.

Попытки понять «молодежь»
Папки исследований на тему поколения Z ― just google it! Предпочтения, особенности поведения, психология потребления контента. Аудитория всё активнее, и ей сложнее что-то навязать.

Больше менеджмента в работе
PR ― это всё больше управление задачами и потоками информации. Никогда не получала столько вопросов «как всё запомнить, контролировать процессы, ничего не упустить и выжить», как в этом году. Задач всё больше. И всё больше интересного!

Новые технологии
Искуственный интеллект, голосовые помощники, чат-боты и прочее ― это уже не очень-то тренды, хотя их включают в обзоры. Меняются инструменты, меняются каналы коммуникации, меняются сообщения. Но суть работы остается прежней. Мы строим отношения. А то, как и через что мы это делаем ― уже совершенно другая история.

Надеюсь, ваш год был крутым и насыщенным. Спасибо, что читаете и делитесь мнениями. С наступающим! Чувствую, 2018-й будет просто невероятным.

сообщает Рабинович

Как вы помните, я пиарщик, и по долгу службы должна быть откровенной. Так вот. Я к вам с двумя честными советами. Специально для тех, кто слишком проникся новогодней суетой.

Совет №1. Притормозите.
Если сейчас вы бежите, паникуете, тормошите коллег, нервничаете, просто остановитесь. Есть считалочка: раз-два-бобры делают вдох, три-четыре-бобры делают выдох (не спрашивайте, откуда она у меня). Делайте как бобёр. Вышли из комнаты, подышали, вернулись и больше не эскалируете ситуацию. Паника делает всё еще хуже.

Совет №2. Записывайте.
Если в телефонном разговоре вы пообещали что-то собеседнику, если вы договорились о чем-то с коллегой, если вы гарантировали что-то партнерам, ЗАПИШИТЕ ЭТУ МЫСЛЬ. Ловите ее и фиксируйте на бумаге. Потому что пройдет 7 секунд, вас настигнет торнадо из какой-то ерунды ― и всё, вы забыли что-то важное. Положите рядом с собой карандаш и листочки post-it, блокнот, что-нибудь в этом роде.

Не будьте оленями в последние дни 2017-ого году. И всё получится.

сообщает Рабинович

Вы скажете, что я совсем обнаглела и перестала писать. И будете правы. Потому что предновогодняя пора для тех, кто занимается коммуникациями ― время, когда всем нужно всё и сразу. Потому нашу сферу ждет целых десять дней анабиоза, а потом еще две недели попыток выйти из него (в большинстве своем тщетные, до конца января).

Конец квартала, конец года, организация корпоратива, поздравления коллег и партнеров с праздниками, желание побыстрее закончить важные дела, собрать части подарков для партнеров от четырех подрядчиков из двух городов в одном, а потом снова распределить их по двум городам, а еще моя собственная жизнь, кстати!

Для таких как мы Rusbase даже написал статью о том, как не сойти с ума https://rb.ru/story/new-year-stress. Но вообще это работает так себе. Так что желаю всем стойкости: мы обязательно со всем справимся.

сообщает Рабинович

❄️Город заносит снегом, Рабинович заносит делами (упс, ай дид ит эгейн).

Вы спрашиваете, как я держу задачи в голове и не забываю о них. Никак. Проблемы начинаются тогда, когда я надеюсь на память. Не спасает даже то, что я контрол-фрик и любитель порядка. Голова не мусорный ящик, всё держать в ней не получается.

Правило многозадачности номер один: записывайте.

Хранит в моей жизни встречи, сроки сдачи и события календарь в телефоне (его заполняют гугл календарь с личными мероприятиями и календарь рабочей почты со встречами, командировками и звонками).

Задачи и процессы собирает канбан-доска в Асане (там отражаются входящие задачи, взятые в работу и выполненные).

А еще есть блокнот на столе, в который записывается список совсем небольших дел (отправить письмо, позвонить...)

В голове слишком много мелочей: предпочтения людей, интересы, фильмы, книги, разговоры и информация о состоянии дел и ситуации на работе и в мире. И в этом шуме тонут даже самые важные данные.

Так что стикеры, блокноты и гаджеты в помощь!

сообщает Рабинович

🐌Есть в списке задач задачи-долгострои.

Вот покупаешь квартиру на этапе котлована. Строители возводят дом. Выясняется, что к дому неправильно подведена вода. На оформление уходит больше времени, чем планировалось. Подземный паркинг не сдают вовремя. Отделка отваливается, а ремонтники не спешат переделывать окна и приклеивать обратно отвалившийся плинтус. И вот ты вселяешься.

Такая же ситуация с задачами ― например, с колонками. Придумываешь концепт, прорабатываешь. Собираешь обратную связь у руководства и еще раз переделываешь текст. Отправляешь журналисту и снова переделываешь текст. Журналист вносит правки. Колонка ставится в план публикации. И публикуется.

Во-первых, «наша работа ― это переписывание плюс постоянная генерация нового». Зафиксировать, записать, запомнить.

Во-вторых, не сдавайтесь: пишите и переписывайте. За время подготовки крутая статья станет еще круче (если только повод не протухнет ― а это уже совсем другая история👻).

сообщает Рабинович

А это просто чтобы не забывать, что я не только путешествую и телеграм-канал веду😂

сообщает Рабинович

🗺Больше невозможно это скрывать: я выпала в недельный отпуск. И в нем я заметила, что со мной окончательно произошла профдеформация: теперь я постоянно налаживаю связи с людьми. Всегда и везде.

В отпуск я ездила одна. Не всегда получается найти компанию и поехать в отпуск с кем-то. А иногда едешь с кем-то и думаешь: лучше б поехала одна.

Так вот. Теперь, даже отправляясь в отпуск без компании, я нахожу ее. И во всем этом я «виню» свою специальность.

Встретить случайную знакомую? Договориться о встрече с человеком, с которым давно не виделся? За завтраком познакомиться с начинающей оперной дивой? Обсудить с барменом лучшие места в Дюссельдорфе и в Санкт-Петербурге? В театре оперы и балета разговориться с немцем о жизни в Германии, акцентах и современном балете? Почему бы и нет!

Спасибо профессии, что не дает мне скучать.

А вы чувствуете пользу от проф. навыков в той части жизни, которая не связана с работой?

сообщает Рабинович

Хроники начинающего преподавателя:
1) Довольна настолько, что орфография сохранена. Это был отличный опыт!
2) Когда стану взрослой, буду отбирать у студентов телефоны. Уже не смешно 😔

сообщает Рабинович

Поговорим о понятии «неудобно».

Напомню, мне можно писать --> @k_enia и задавать вопросы

Я защищаю личное время и личное пространство и не люблю, когда в них врываются рабочие вопросы. Не из-за того, что не хочу работать вне офиса ― форс-мажоры и срочные задачи случаются всегда и везде. Но не все задачи требуют срочного решения, а я все равно сразу в них включаюсь: строю прогнозы, проектирую следующие шаги, заранее переживаю и корю себя за простой (гуляю по парку в воскресенье, а могла бы уже написать письмо партнеру и подготовить материал для него до дедлайна в четверг). Белочка прыгает в колесо и начинает крутиться ― не остановиться.

Раньше я проецировала свои переживания на работу с другими людьми: «Как же я ворвусь в их личное пространство с этим срочным вопросом? Это же «неудобно». Они же отвлекаются! Я же вырву их из потока».

Так вот. Если вы попали в сферу коммуникации и еще живете с таким подходом, либо меняйте подход, либо работу.

Во-первых, часто это «неудобно» существует в нашей голове. Если что-то действительно горит, никто вас не осудит за звонок.

Во-вторых, когда цели зависят от людей, они зависят и от взаимодействия с ними, процессов, переговоров, переписок. Писать людям: напоминать о себе, проверять, всё ли всем понятно ― часть работы. Правило «не пнешь ― не полетит» работает слишком часто. Поэтому забудьте о внутренних противоречиях и делайте то, что должны.

Не бойтесь писать и звонить людям в рамках работы. Неудобно надевать штаны через голову и спать на потолке. А всё остальное ― это наши собственные переживания, с которыми нужно бороться.

сообщает Рабинович

Поделюсь статьей о том, как журналисты «ставят пиарщиков ниже в иерархической цепочке» https://news.pressfeed.ru/kaming-aut-byvshego-zhurnalista.

Я, конечно, не люблю обобщения «журналисты молодцы, а пиарщики тупые» или «журналисты сложные и действуют некорректно, а пиарщики ― бедные и несчастные». Но да, есть журналисты, после общения с которым хочется лечь на пол, свернуться клубком и разрыдаться от обиды и осознания собственной ничтожности. И это, конечно, не отменяет того, что есть огромное количество пиарщиков, которые даже в моем личном списке отмечены тегом «дети Сатаны».

Давайте честно: мудаки есть всегда, везде и во всех сферах. И хочется пожелать, чтобы необходимости с ними взаимодейтсвовать было как можно меньше. Или чтобы это взаимодействие проходило быстро и безболезненно. Ну и всё это - повод улучшать свои навыки проведения переговоров.

Кстати про людей. Спасибо, что сделали еще один мой личный год крутым и полным незабываемых событий. Да, у меня сегодня день рождения. И я шлю лучи любви всем, кто пишет, звонит, дарит цветы и звонки от Путина и делится позитивом. Вы классные!💜

сообщает Рабинович

Две среды подряд я читаю лекции в альма-матер (и на следующей неделе тоже буду). И лекции в университете ― проверка на профпригодность.

В чем особенности выступления с лекцией перед студентами

Заинтересуй, если сможешь
Мотивация студентов меньше мотивации посетителей конференций (даже если это спецсеминар). Слушатели конференции заплатили за доступ к выступающему, а студенты пришли на пару, потому что их отмечают. Или нужно. Или у них доклад, а до этого приходится слушать мистического спикера.

Если вдруг вас ждет «лекция о теории [название специальности] на практике» готовьтесь к стендапу, потому что заинтересовать студентов ― вызов. Я рассказываю всё на примерах, но давайте честно: выступление спасает картинки с Дикаприо, истории («стояли мы во время вечеринки на улице, общались с журналистом и случайно договорились о тест-драйве гаджета для знакомых»), байки («вот ездили мы летом в Сколково...»), шутки и рассказ о классных людях вокруг.

Будь проще
Вот выходишь ты такая умная и говоришь о питч-сессии. А потом задаешься вопросом: знала ли я, что такое питч-сессия, до работы в «Кошельке»? Нет. Ну и нечего умничать.

И так со всем. О лендинге просто так не рассказать: слово нужно перевести. О родмапе с майлстоунами тоже подробно вещать надо бы. И об ICO ― ну хотя бы в общих чертах.

Птичий язык оставляйте для тусовочек в кулуарах и конференций умных. Будьте проще, и народ потянется. Метафоры в помощь. Вы тоже были молодыми (пошутила я накануне дня рождения).

Держитесь на равных: преподавателей с серьезными лицами у них итак хватает. Юмор, ирония, сарказм ― вот это всё работает на вас.

Расшевели, если осмелишься
Чтобы студенты реагировали на интерактив с первой лекции, нужно быть кумиром молодежи или суперхаризматичным спикером (увы, пока это не про меня). Я уж не знаю, с чем это связано, но студенты боятся задавать вопросы, комментировать, делать предположения. Я, кстати, тоже боялась ― но вот прошло несколько лет, и меня как будто кто-то подменил.

Возможно, дело в мотивации. Твоя цель в работе ― получить максимум вводных, чтобы быстрее понять задачу и сделать ее качественно (do more with less). Когда ты студент, твой «перформанс» не зависит от лекций приглашенных спикеров.

На первой лекции ты задаешь один большой вопрос, а дальше начинаешь засыпать аудиторию мелкими наводящими вопросами. На второй становится чуть легче.

Реагируй
Ничему не удивляйся, ничего не бойся и отвечай на невербальные сигналы.

Лекция ― это игра в быстрые реакции (почти как сложные переговоры). Если через сорок минут ты видишь, что внимание аудитории рассеялось (что логично, ведь людям свойственно уставать) и студенты вытащили из карманов смартфоны, пошути об этом. Если заскучали, сделай отступление от презентации и расскажи случай из жизни.

- - -

Студенты, читающие мои посты, я обращаюсь к вам! Пожалуйста, будьте активнее на лекциях приглашенных спикеров. Озвучивайте то, что думаете. Задавайте вопросы. Уточняйте информацию, если вам что-то не понятно. И не сидите в смартфонах (иначе я продолжу шутить об этом на занятии).