Обложка канала

Friends.OCS. Страница 13

965 @friendsiocs
Открыть

Канал про ИТ тренды и их влияние на бизнес. Основные темы: shared-экономика, исследования (переводы западных и российские), *тех, искусственный интеллект, BigData, безопасность, интернет, акции и IPO, стартапы

  • Friends.OCS

    🔎 #Тренды Цифровой железный занавес В мире наметился устойчивый тренд в области развития законодательства по защите и локализации персональных данных. В свете сегодняшних требований регуляторов и особенностей ведения бизнеса в различных странах работы там лет на 5, не меньше. Тема на самом деле долгоиграющая, т. к. правила и регулирование со временем только продолжат ужесточаться. Ну а кульминацией станет появление сфер влияния экономики данных. Почему это происходит, что это означает и к каким последствиям приведёт — давайте разбираться: 🔸 Подходы различных стран к управлению данными подчеркивают различия в идеологических представлениях об Интернете, фундаментальные культурные особенности и исторические аспекты геополитики. Суверенный Интернет, сетевой нейтралитет, защита персональных данных с гарантией их надлежащего использования — все эти концепции могут противоречить друг другу, что почти наверняка усугубит экономическую и геополитическую фрагментацию, которая нарастала в течение многих лет. 🔸 Интернет превратится в фрагментированное пространство, где каждый фрагмент будет подчиняться законодательству той или иной страны. 🔸 Местные и международные компании должны будут учитывать и тщательно соблюдать законодательство по защите персональных данных в каждом иностранном филиале. Это неизбежно скажется на росте затрат как для бизнеса, так и для государства. 🔸 Очень похоже, что должность DPO (data protection officer — офицер по защите данных) скоро станет обязательной, т. к. уже сейчас компании получают серьёзные штрафы при выявлении случаев несоблюдения законодательства о защите персональных данных. 🔸 Малому бизнесу и развивающимся странам будет всё сложнее развивать электронную коммерцию и цифровизироваться, т. к. не все смогут позволить себе нанимать и содержать квалифицированную команду юристов, а также инфраструктуру для соблюдения всех требований и регламентов по работе с данными. Мы в редакции Friends.OCS пришли к выводу, что происходящее с Интернетом напоминает нам эпоху появления виз (разрешений для въезда на территорию стран для иностранцев). К слову, активное использование визового режима между странами началось в конце Первой мировой войны для ограничения миграции, поддержки безопасности, а также контроля за вражескими агентами. До этого виза в целом была формальностью: почти во всех странах мира её выдавали в пограничных пунктах для регистрации иностранных граждан без реального ограничения въезда. Так что, возможно, через некоторое время появятся «безвизовые интернет-режимы» между дружественными странами, равно как и сложности с получением доступа к клиентской базе недружественных. И мы с вами будем искренне удивляться тому, что были времена, когда никого особо не волновало, где и как хранились персональные данные пользователей. Подробнее: www.kearney.com/web/glo…022-2027
    Global Trends 2022–2027 - Global Business Policy Council (GBPC) - Kearney

    Five significant trends will profoundly shape the global outlook and business operating environment.

    Global Business Policy Council (GBPC)

  • Friends.OCS

  • Friends.OCS

    ⭐️ #Диджитал_маркетинг Для самых лояльных Какие только метаморфозы не происходят с программами лояльности! Они принимают форму то виртуальных валют, то баллов, то кешбэка, то накопительной скидки. Причём не успеешь привыкнуть к одной и наконец-таки получить заветный уровень или накопить баллов на что-то стоящее, как оказывается, что программа уже поменялась и прежние правила не актуальны. И всё по новой... И тут на злобу дня подъехали новости для искушённых любителей и экспертов подобных программ: в мире растёт интерес к использованию NFT-токенов в качестве инструмента повышения лояльности. Упоминания об этом в новостях выросли почти в 37 раз с начала прошлого года (см. график). Пока не очень понятно, как NFT-лояльность будет работать, но утверждается, что это будет нечто большее, чем просто владение физическим активом. Хороший тизер, а то баллы, мили и сомнительные скидки уже окончательно приелись. Хочется искушённым потребителям чего-то новенького... P. S. На случай, если нас читают маркетологи программ лояльности, добавим: кешбэк по-прежнему греет душу. Его мы пока не готовы променять ни на какие NFT.
    Image hosted at ImgBB

    Image Image hosted in ImgBB

    ImgBB

  • Реклама

  • Friends.OCS

    #однойстрокой Какие цифровые платформы предпочитают россияне *Meta (Facebook, Instagram) признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.

  • Friends.OCS

    🔺 #Технологии Intel выкрутился. Или показалось? Над Intel начали было сгущаться тучи, но в начале января этого года компания презентовала новый мощный процессор. Инженеры более 5 лет работали над созданием микропроцессора для выполнения вычислительной работы в центрах обработки данных и были уверены, что наконец-то сделали правильный продукт. Но во время очередного утреннего совещания по проекту обнаружились признаки потенциально серьёзной технической неисправности. Проблема была настолько неприятной, что Sapphire Rapids (кодовое название микропроцессора) пришлось отложить до начала 2023 года — последняя из серии неудач для одного из самых важных продуктов Intel за последние годы. Это усугубило давление на гиганта. Наряду с падением спроса на чипы, используемые в персональных компьютерах, компания столкнулась с жёсткой конкуренцией в сегменте серверных чипов, а это её наиболее прибыльный бизнес. Этот вопрос обеспокоил и «волков с Уолл-Стрит»: рыночная стоимость Intel упала более чем на $120 млрд. Неровное развитие Sapphire Rapids влияет на то, сможет ли Intel восстановиться, чтобы своевременно выпускать следующие версии. Это проблема, которая может затронуть множество производителей компьютеров и поставщиков облачных услуг, не говоря уже о миллионах потребителей, которые подключаются к онлайн-сервисам, вероятно, основанных на технологиях Intel. Тем не менее задержка стоила того. Инженеры Intel разработали дизайн с четырьмя чипами, каждый из которых имеет 15 процессорных ядер, которые действуют как отдельные калькуляторы для вычислительных задач общего назначения. Компания также решила включить дополнительные блоки схем для специальных задач, включая искусственный интеллект и шифрование, а также для связи с другими компонентами, такими как чипы, хранящие данные. На онлайн-мероприятии, посвящённом Sapphire Rapids, названному в честь реки Колорадо, клиенты Intel рассказали о планах использования процессора, который, по их словам, принесёт особые преимущества для задач искусственного интеллекта. Что касается отзывов публики на презентации «сапфирового чуда», они оказались более чем скромными. Так, например, директор Lenovo сказал, что удивлён меньше, чем в предыдущих случаях. Осталось дождаться стабильных поставок новинки и внедрения её в бизнес-практики, а там, может, и другие особенности продукта проявятся… Подробнее: www.nytimes.com/2023/01…sor.html
    Inside Intel’s Delays in Delivering a Crucial New Microprocessor

    The company grappled with missteps for years while developing a microprocessor code-named Sapphire Rapids. It comes out on Tuesday.

    NY Times

  • Friends.OCS

    #однойстрокой Кто и сколько в мире использует Интернет

  • Friends.OCS

    🗂 #Аналитика Куда расти? Ознакомились с отчётом AT Kearney про будущее Интернета. Пишут, что за последнее десятилетие цифровая экономика выросла более чем вдвое — с $3 трлн в 2010 г. до более чем $7 трлн в 2020 г. Если проанализировать происходящие структурные изменения (см. график), получается следующее: ✔ Доходы телекомов от услуг мобильной и проводной связи в 2010 г. составляли половину от всей цифровой экономики, а в 2020 г. — только четверть; ✔ Цифровые сервисы (электронная коммерция, онлайн-реклама и пр.) выросли в 5 раз и сейчас занимают почти половину от обозначенных $7 трлн; ✔ Облачный сегмент вырос в 7 раз благодаря экспоненциальному росту внедрения облачных технологий и гипермасштабируемых архитектур. Вывод напрашивается сам собой: цифровая экономика трансформируется за счёт востребованных услуг онлайн-коммерции. А вот телекомам в их классическом бизнесе по предоставлению услуг связи расти просто некуда. Попробуют ли они как-то урвать лакомый кусок подросшего пирога и попытать счастья в новых для себя сегментах? Аналитики AT Kearney предсказывают, что для этого телекомы неизбежно должны будут эволюционировать в «платформенные организации» за счёт реструктурирования услуг, объединения фрагментированной инфраструктуры и создания масштабируемой платформы предоставления сервисов. Любая компания сможет получить нужный ей сервис на этой платформе, в основе которой будут инфраструктура связи и сетевое покрытие. Всё по модели «как услуга». Осталось добавить к этому поговорку пятилетней давности: «Телекомы станут банками, а банки — телекомами». И наступит экосистемное счастье. Подробнее: www.kearney.com/communi…e-future
    Image hosted at ImgBB

    Image Image hosted in ImgBB

    ImgBB

  • Friends.OCS

    ⭐️ #Диджитал_маркетинг TikTok — развлечение как продажи на поток TikTok опубликовал отчёт-пособие для маркетологов с трендами собственной платформы на 2023 год — и не просто так, а в сравнении с 2022 годом. Да-да, сам TikTok про себя же и опубликовал (без сомнения) монументальный труд, поэтому назвать его беспристрастным мы не можем. Но всё же интересно, как сама платформа видит себя. Итак, тренды тщательно рассортированы на 3 вида: 1. Moments (жизненный цикл исчисляется днями или неделями); 2. Signals (от нескольких месяцев до нескольких лет); 3. Forces (до нескольких лет). Все тренды снабжены цитатами из интервью тиктокеров. Вот три монументальных тренда из категории Forces (т. е. на годы): 1. Actionable Entertainment Иными словами, развлечение заставляет действовать — и не просто некоторых пользователей, а целых 92% аудитории! (Перевод редакции: ваша реклама сработает с самой большой долей вероятности для нас). Сигнальными подтрендами авторы исследования назвали форматы «Демонстрация без продаж» (ну, т. е. показывать надо без тупого впаривания) и TikTok Investigates («скандалы, интриги и расследования» — вся правда о брендах и товарах, ну или почти вся). 2. Making Spacefor Joy Тут тоже авторы не открыли Бином Ньютона. Людям нужен праздник, они устали и измучены тем, что происходит в мире и в их личной жизни. Перевод редакции: позитив и удовольствия продают лучше печали и грусти. Сигналы этого тренда также ожидаемы: юмор, индивидуальные проявления благополучия (кому-то нравится смотреть тренировки, а кому-то виртуозное поедание картошки фри подавай — чем бы дитя ни тешилось, лишь бы тешилось) и, конечно же, «маленькая роскошь» (продавайте любой товар — от подтяжек до реактора — как роскошь для зрителя, на всякий случай маленькую). 3. Community-Built Ideals Перевод редакции: для надёжных и крепких продаж внедряйтесь в комьюнити и повторяйте все их идеалы и установки. Как? Сначала спросите TikTok (люди любят, когда их мнение важно). А дальше преодолейте дистанцию в общении за счёт близкого, знакомого, повседневного контента (покажите, как вы ходите в магазин или ездите на учёбу, это делают многие люди на планете, а потом уже продавайте). Много патетики и масштабности, но «на донышке» ясный смысл: как продвигать товары с помощью TikTok и почему надо отдавать рекламные бюджеты именно в TikTok. Нам же как пользователям данный труд важен как туториал по тому, где лучше не вестись на рекламу и как не накупить ненужного по рекомендациям блогеров с потрясным развлекательным контентом, честными откровениями, внутри вашего комьюнити и с таким похожим образом жизни. Подробнее: ads.tiktok.com/busines…23/pc/en
    TikTok Trends What's Next 2023 | Creative Trend Articles

    TikTok trend report. Marketing trends on TikTok in 2023. Advertising ideas, creative, ad products, Creator and influencer examples to make successful TikTok campaigns

    Tiktok

  • Friends.OCS

    #однойстрокой Число доменов .ru по итогам 2022 года опустилось ниже 5 млн. Если где-то убыло, значит, где-то прибыло…

  • Friends.OCS

    ☑️ #Shared Давайте считаться! Рассказывая про подписочные сервисы Яндекса, Google, Amazon, мы так или иначе хотели получить информацию об Apple: всё-таки эти ребята, во-первых, очень сильно влияют на такого рода экономику (помним же про 30%?), во-вторых, ведут преобразование своей компании в данном направлении, замещая выпадающие доходы MAC, iPhone и iPad различными сервисами. И вот нам повезло! Старший вице-президент Apple по сервисам Эдди Кью в своей заметке поделился статистикой сервисов Apple за 2022 г. Итак, вот что стало известно: iCloud: 🔸 95% пoльзoвaтелей используют двухфaктoрную aутентификaцию для обеспечения безопасности доступа к своим сервисам; 🔸 Общее количество подписчиков достигло 900 млн челoвек. App Store: 🔸 650+ млн пoльзoвaтелей; 🔸 175 стран имели доступ к магазину; 🔸 С 2008 гoдa Apple выплaтилa рaзрaбoтчикaм $320 млрд; 🔸 Эти приложения и игры стали лучшими. Apple Arcade: 🔸 Добавлено 50 нoвых игр (теперь 200+ игр в подписке); 🔸 Кoличествo игрoкoв дoстиглo 250 млн. Apple Music: 🔸 100+ млн трекoв; 🔸 Shazam нашёл 40+ млн песен и 1+ млн испoлнителей через запросы пользователей; 🔸 Добавлена функция Sing (режим караоке). Apple Fitness+: 🔸 У пользователей был доступ к 3,5 тысяч тренирoвoк и медитaций. Статистику Apple TV+ и Apple Sport, Apple News и News+, Podcast, Apple Pay & Card мы не стали отражать — в нашей стране это неактуально :(
    Image hosted at ImgBB

    Image Image hosted in ImgBB

    ImgBB

  • Friends.OCS

  • Friends.OCS

    💼 #Акции Не грози южному централу китайской партии Не очень удачно начался 2023 год для китайского предпринимателя и миллиардера Джека Ма (основатель Alibaba). Официально заявлено, что он потеряет контроль над Ant Group — крупнейшей финтех-компанией мира. В процессе реорганизации Ма должен будет передать право голоса десяти основным акционерам: он фактически утратит своё влияние на компанию, где его доля снизится с 51% до 6,2%. Таким образом, в будущем ни один инвестор не сможет единолично контролировать финансовую структуру. Компания Ant Group комментирует новости достаточно нейтрально, объясняя, что изменения нужны для дальнейшей оптимизации корпоративного управления, это в свою очередь никак не повлияет на финансовые результаты работы компании. Но у всего есть причина и следствие. Джек Ма неоднократно публично критиковал китайскую финансовую систему, за что поплатился отменой IPO Ant Group, невероятными штрафами Alibaba ($2,78 млрд за нарушение антимонопольного законодательства) и снижением влияния на Alibaba Group и технологический сектор Китая. Комментарий редакции Friends.OCS: Если рассмотреть этот кейс более глобально, то личность конкретного человека здесь не играет главную роль. В какой-то мере IT-компании превратились в опасных конкурентов государств в своих возможностях влияния и формирования социального и политического общественного мнения и настроений. Поэтому теперь мы всё чаще наблюдаем процессы регулирования, при которых государства начинают «оптимизировать» (читайте — контролировать) управление IT-корпорациями: ➖ Правительство Поднебесной, похоже, здесь — законодатель. Они вывели интереснейшую формулу взаимодействия с бизнесом — не поглощая его, влиять. Для это, как оказалось, достаточно приобрести минимальный пакет акций IT-компаний и далее иметь доступ к отчётности, принятию стратегических решений, понимать структуру фондов, доходов/расходов, контрагентов… Подобные действия даже получили своё название «Специальные акции управления», и о такого рода интервенциях известно уже с 2015 года. Как пример возьмём ByteDance. Необходимый пакет влияния был приобретён, и в совете директоров компании своё законное место занял один из функционеров Компартии Китая с правом голоса в случае сделок M&A. Это было важно в момент, когда правительство США отчаянно пыталось навязать компании продажу в Oracle (но ограничились техническими способами влияния). ➖ В США тренд принял несколько другую форму — требование регистрации компании в США и выполнение законов США и Госдепа. Результаты такого влияния мы прекрасно ощущаем на себе с 70-х. Хотя… не только мы. Ну и вспомните прекрасный показательный кейс Facebook* и их Libra. ➖ В России схожим ограничительным механизмом в корпоративном управлении является пример Яндекса и его некоммерческой структуры «Фонд общественных интересов». В задачи фонда входит в том числе согласование сделок по консолидации более 10% акций в одних руках, а также право вето на некоторые решения компании без влияния на основные вопросы операционной, стратегической и экономической деятельности Яндекса. *Meta (Facebook, Instagram) признана экстремистской организацией и запрещена в РФ. Подробнее: www.pravilamag.ru/news/bu…tailande
    Основатель Alibaba Джек Ма лишится контроля над Ant Group. Последние годы он перестал появляться на публике, но недавно его заметили в Таиланде

    Бизнесмен исчез из поля зрения общественности в 2020 году после того, как раскритиковал китайские регуляторы.

    Правила жизни

  • Friends.OCS

    #однойстрокой Карта самых популярных digital-банков Европы

  • Friends.OCS

    🗂 #Аналитика Стареем, брат, стареем Как известно, не все экономические или политические прогнозы сбываются: некоторые явления просто нельзя предсказать, равно как и учесть все возможные факторы. Однако демография — вещь вполне предсказуемая. Уже сейчас довольно точно можно сказать, что будет с населением той или иной страны через несколько десятилетий, и попробовать спрогнозировать влияние демографических факторов на мировую экономику. Ну а пока население планеты стареет: продолжительность жизни выросла в среднем на 20 лет по сравнению с 1960 годом, в то же время 2/3 людей живут в странах, где рождаемость находится ниже уровня естественного воспроизведения. За последние 10 лет доля жителей Земли, которым за 70, выросла с 5% до 12%. К чему всё это приведёт: ◈ Стареющие страны (Китай, Канада, Италия, Япония, Германия и пр.) с каждым годом будут ощущать всё меньший приток «свежей» рабочей силы. Если раньше, например, в Японии достойную старость 1 пенсионера обеспечивали 10 молодых работников, то сейчас этот показатель снизился до 1-2. Автоматизация или инвестиции в обучение немолодеющего персонала с целью оставить сотрудника на работе как можно дольше рассматриваются как возможные варианты решения проблемы. И тут, конечно, не обходится без пенсионных реформ — от увеличения возраста выхода на пенсию до изменения инструментов финансирования пенсионных выплат (управление активами и инвестирование пенсионных накоплений, корпоративные пенсионные программы и т. д.). ◈ Миграционная политика возрастных стран будет довольно сильно влиять на экономику. Заметим, что на данный момент самыми молодыми являются Индия и страны Африки. ◈ Изменится и инвестиционный ландшафт: массово стареющее население потребует иного предложения продуктов и услуг. Изменятся подходы к оценке рынка, потенциала роста и продвижению. Интересно, конечно, как поведет себя ИТ-отрасль в таких реалиях. Будет ли сегодняшнее поколение миллениалов плодотворно работать до самой глубокой старости, не давая дорогу молодым ввиду отсутствия таковых? Так уж ли способствуют смузи и ЗОЖ долголетию и, главное, желанию работать? И то, что беспокоит государства в большей мере, — как быть с теми, кто строит международные ИТ-продукты и релоцируется под пальмы: где и как с них брать налоги и, соответственно, пенсионные отчисления? Ну и какие продукты будут набирать популярность: цифровая медицина, анализ данных людей преклонного возраста, биоинформатика? Как бы то ни было, мы уверены, что прогресс не будет стоять на месте: наше с вами поколение слишком уж любознательное и инновационное, даже с учётом его постепенного взросления. Материалы: - The Global Population Is Aging. Is Your Business Prepared? - Living longer in better health: Six shifts needed for healthy aging
    Image hosted at ImgBB

    Image Image hosted in ImgBB

    ImgBB

  • Friends.OCS

  • Реклама

  • Friends.OCS

    👾 #AI С ИИ-шного на человеческий  Проблема объяснимости выводов и решений, которые принимает ИИ, становится всё более актуальной. Получив отличного помощника в лице бездушных, но высокопроизводительных алгоритмов, обученных на огромных массивах данных, руководители сбиваются с ног в попытках узнать, как ИИ пришёл к тому или иному выводу. Отсюда и вопрос доверия к самой технологии, которая к тому же является относительно новой. На фоне всего этого исследователи из MIT определили 4 фактора, которые пока существенно тормозят полномасштабное внедрение ИИ в корпорациях: 1. Недоказанная ценность: мало хороших примеров работы ИИ, что создает сомнения в окупаемости инвестиций в его внедрение; 2. Непрозрачность модели: ИИ опирается на сложную математику и статистику, поэтому зачастую невозможно понять, дает ли модель точные результаты и соответствуют ли они поставленным требованиям; 3. Нестабильность модели, которая будет давать ошибочные результаты, если данные, используемые для её обучения, содержат изъяны; 4. Бездумные выводы: результаты вычислений ИИ не должны трактоваться как окончательные. Необходим человеческий разум для их правильного применения. Очень похоже, что «объяснимый искусственный интеллект» вскоре может стать отдельной научной дисциплиной, которая будет заниматься изучением и устранением вышеобозначенных пунктов. В компаниях появятся соответствующие специалисты, своего рода переводчики с ИИ-шного на человеческий. Ну а пока учёные из MIT призывают всех работающих с ИИ делиться итогами и опытом, отмечая, что «методичка создаётся на коленке по ходу дела». Со своей стороны добавим, что благодаря 4-му фактору мы продолжим относиться к ИИ, как в своё время относились к BI-решениям: это не самостоятельный продукт, а сущность, требующая анализа со стороны человека. По факту ИИ — это помощник человека, а не его замена. Так что запасаемся терпением... Материалы: - Why companies need artificial intelligence explainability  - Why businesses need explainable AI—and how to deliver it
    Why companies need artificial intelligence explainability

    Four reasons stakeholders don’t trust AI systems, and how companies can overcome them.

    MIT Management Sloan School

  • Friends.OCS

  • Friends.OCS

    ⭐️ #Диджитал_маркетинг Нет сайта? Уже не надо Оказывается, сайт как канал продаж в сегменте B2C — это уже нечто устаревшее (представляем, как сейчас вздрогнули те, у кого этого самого сайта нет). Именно так не стесняясь пишут аналитики McKinsey в своей статье про социальную коммерцию. Продвижение и продажа товаров в соцсетях при помощи инфлюенсеров, лидеров мнений и знаменитостей в формате онлайн — вот что приходит на смену традиционному e-commerce. В статье в качестве примера приводят двухчасовое шопинг-мероприятие в TikTok, которое по продажам обошло недельные показатели флагманского магазина компании. Тренд пришёл в мир из Китая, где экономический подъём так удачно совпал с глобальной интернет-революцией. Это породило цифровую клиентскую базу с более чем 1 млрд интернет-пользователей. Alibaba и Tencent на протяжении многих лет завоевывали доверие среди китайских потребителей, в итоге создав базу для быстрого роста социальной коммерции. Контент-мейкеры, витрины продуктов, сообщества и инфраструктура платежей интегрированы в единую цифровую вселенную. Удобно вовлекать, продвигать и продавать. По итогу бренды в Китае добились почти 30%-й конверсии на социальных платформах, что в 10 раз превышает показатель обычного e-comm. Любопытно, конечно, как это отразится на ИТ-сфере и какие изменения принесет: от отмирания интернет-магазинов до консолидации онлайн-шоппинга в руках интернет-гигантов. Будем наблюдать... Подробнее: www.mckinsey.com/capabil…h-brands
    Social commerce: The future of how consumers interact with brands

    The social commerce market is poised for growth in the US. Here’s how companies can capture new consumer shopping trends using China’s social-commerce success.

    McKinsey & Company