Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing. Страница 15
614
@edubusmar
Канал Юлии Федоровой про бизнес, продажи и маркетинг в сфере частного образования.
-
Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing
Хорошее утро это, когда проснулась утром и: •получаешь неожиданный отзыв от руководителя, с которым работала осенью ❤️ •заходишь в отчёт и видишь, что на Менторскую Программу остались не забронированы всего 4 места на тарифы с обратной связью🔥 Подробнее о программе: https://jpfedorova.ru/?page_id=941/ Запись на бесплатную 30 мин консультацию перед обучением: https://forms.gle/EeYkuNHBK7EYJHDq7 
-
Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing
Как продавать образовательные продукты дороже? Я часто слышу от руководителей школ, курсов и центров, что они хотят продавать свои продукты дороже. Но боятся растерять клиентов. Причем вопрос поднятия цен стоит остро у школ и центров как в Москве, так и в совсем маленьких населенных пунктах в регионах. Причем сейчас я говорю не о незначительном изменении стоимости на 200-300 руб. перед началом нового учебного года, а о поднятии цен на 30+%, например, с 4500 руб. за абонемент до 5900 руб. Как же это сделать и не прогадать? Такое поднятие цены (на 30% и более) всегда требует определенной предварительной работы внутри бизнеса: 1. Нового позиционирования проекта 2. Изучения того, как изменится целевая аудитория проекта с поднятием цен 3. Увеличения наполнения продукта 4. Дополнительных "плюшек" в сервисе 5. Повышения узнаваемости бренда школы\центра "в лицо" 6. Обоснования нового уровня проекта Подробнее и с примерами читайте в моей статье https://jpfedorova.ru/?p=2202 
-
Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing
Конечно же, обучение у меня на Менторской программе подходит далеко не всем. На Менторскую программу НЕ НУЖНО:1. Людям в детской позиции, у которых: от меня ничего не зависит, так сложились обстоятельства, не хочу брать на себя ответственность, ищу волшебную таблетку, которая решит мои проблемы... 2. Людям, которые не хотят брать ситуацию в свои руки и ждут, что кто-то за них будет решать вопросы в их проекте. 3. "Всезнайкам": я это уже пробовала и оно точно у нас не работает, мы это делали - не пошло, да мне уже настраивали рекламу - не работает; ой, я знаю про этот отчет, заполнять? нет, не заполняю, это бессмысленно... 4. "Выгоревшим" предпринимателям: если совсем нет сил, то лучше их поднабраться, снова загореться своим проектом, а потом на учебу!На Менторскую программу НУЖНО:1. Тем, кто горит своим делом (образовательным бизнесом). 2. Не верит в “успешный успех” и “волшебную таблетку”, которая запустит изменения просто так. 3. Тем, кто видит свою цель и готов к ней идти. 4. Если есть желание изменений в жизни и бизнесе, не устраивает текущее положение дел. 5. Тем, кто готов не просто теоретически учиться, а сразу применять полученные знания на практике. 6. Тем, кто понимает, что программа даст результат только при 100% включенности руководителя. 7. Тем, кто мечтает о росте и развитии своего проекта📈Как будет происходить обучение на Менторской Программе?Формат обучения во многом зависит от выбранного тарифа. Подробности с ценами и условиями рассрочки собрала для вас в удобной таблице ⬇️ Кстати, более 75% руководителей оформляют программу именно в рассрочку.
-
Реклама
-
Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing
Давно я не заходила на старую корпоративную почту egeprofi. Столько там заявок на летнюю школу за последние месяцы. Даже ностальгия меня настигла по тем временам😌 Поверите или нет, но в нашу летнюю школу приезжали ученики с Якутска, Находки, Калининграда🌏 
-
Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing
Вот вроде центры мои 1,5 года уже не работают, а заявки на сайт все равно регулярно приходят🙈 Все дело в SEO: один раз нормально сделала сайт, годами получаешь лиды. Вот думаю, может, летом провести вебинар про SEO "на понятном русском" для руководителей и маркетологов образовательных проектов... Потому что мой опыт подсказывает, что возможности SEO может использовать каждый, кто захочет разобраться, необязательно привлекать seo-агентство для этого и платить ему от 100 тыс.\мес. за ведение. -
Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing
Как проводить День открытых дверей? Вчера по техническим причинам я не смогла выйти в эфир в Инстаграм. Поэтому записала для вас видео-урок про продвижение и продажи на Дне открытых дверей в образовательном центре. Как посмотрите, делитесь в комментариях своим мнением и, конечно, задавайте вопросы 👉https://www.canva.com/design/DAFAa6iVuOk/ERCIe8bdZAgzitHucwvsfg/watch?utm_content=DAFAa6iVuOk&utm_campaign=share_your_design&utm_medium=link&utm_source=shareyourdesignpanel -
Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing
Но, конечно, навыки - это не все. Участники МП получают еще отменную дозу мотивации от меня лично: -
Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing
Когда мы созваниваемся с руководителями на бесплатной консультации перед МП, я часто рассказываю, какими навыками овладевает участник Менторской Программы за 2,5-3 месяца обучения. Хочу поделиться с вами этой картой навыков: -
Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing
Насколько вы как руководитель образовательного проекта разбираетесь в бизнесе? Пройдите небольшой тест: узнайте свой уровень владения бизнес ситуацией и оцените насколько выстроена система в вашем проекте ⬇️ http://mrqz.me/621fedc149b6e1003fbd2ceb?utm_source=telegram&utm_medium=post&utm_campaign=quiz -
Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing
Я тут начала учить с нуля испанский язык🙂 Причины: - В Калифорнии огромное количество мексиканцев, которые плохо говорят по-английски. Даже на улицах многие надписи дублируются на 🇪🇸 - Как оказалось, это второй по распространенности язык в мире: на нем говорят 460 млн в 31 стране мира. Испанский даже обгоняет английский (он на 3 месте) - Судя по тому, что происходит в мире в последнее время, страны Центральной и Южной Америки - в моем топе для путешествий на ближайшие годы🙃 - Мне 🇪🇸 язык просто нравится! Он всегда казался мне языком очень жизнерадостных людей. - А еще я чувствую, что изучение языка с нуля заставляет мой мозг работать в непривычном направлении - и это радует. Надеюсь, когда-нибудь я смогу сказать "yo hablo español"☺️ Занимаюсь пока по Duolingo. Но если среди вас есть преподаватели испанского, буду рада, если посоветуете классные ресурсы для изучения 🇪🇸 
-
Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing
-
Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing
Где образовательные бизнесы сливают продажи? Нормальная конверсия из заявки в продажу считается от 30%. Конечно, показатель будет отличаться в разных каналах (и это нормально). Конечно, для клиентов, которые приходят по рекомендации от знакомых, конверсия должна быть близка к 100%. Но все-таки показатель 30% - хороший, средний такой ориентир. Если ваша конверсия в продажу значительно меньше, то, вероятно, вы или ваши сотрудники сливаете продажи. Давайте разберемся, где именно. 1. Не обращаетесь к потенциальному клиенту по имени. Не подчеркиваете в каждой фразе ценность своего предложения. Не персонализируете обращение. Услышать "Марина (по имени), давайте подберем удобное (подчеркиваем ценность) расписание для вашего мальчика (персонализируем обращение)" гораздо приятнее, чем просто "Давайте подберем расписание". 2. Просто называете, но не обосновываете цену: "Абонемент стоит 5000 руб." А много это или мало предоставляете решать клиенту. Он и решает. Есть много способов ненавязчиво обосновать цену. Пару лет назад я даже делала на эту тему отличный гайд "Управление ценой", который еще нескоро потеряет актуальность. Если вы не получали этот гайд у меня ранее, просто попросите его в комментариях, я вышлю. 3. Не заканчиваете свой монолог (или монолог в переписке) вопросом к потенциальному клиенту: - Марина, хотите посетить пробное занятие на следующей неделе? - А давайте я вам вышлю наше тестирование. Куда отправить? - Как думаете, понравится Ванечке такой формат занятий? - Вам удобнее оплачивать сразу год или помесячно? 4. Не пишите клиенту повторно, если он ответил "подумаю" или не ответил на ваше последнее сообщение. 5. Не сегментируете аудиторию на уровне воронок продаж, т.е. по сути заявка на робототехнику и заявка на английский язык идут у вас одним путем и обрабатываете вы их одинаково. 6. Ведете продажу так, как будто клиент априори должен все знать о вашем продукте. Но, как правило, он не знает. И вообще он выбирает между вами и тремя конкурентами и, если честно, все школы в его сознании уже смешались. Попробуйте помочь клиенту: дайте максимум информации о продукте, закройте возможные возражения, покажите, как выглядит ваш образовательный продукт в действии (например, скинув небольшое видео с занятий), расскажите о результатах. -
Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing
Отзывы о продукте - неотъемлемая часть любой воронки продаж. Но только если это релевантные отзывы. Т.е. нет смысла смотреть отзыв от человека, чья ситуация совсем не похожа на твою. И в то же время отзыв от кого-то, кто похож на тебя, бывает очень полезен, т.к. разъясняет многие вопросы. Поэтому я решила сэкономить вам время и собрать отзывы от самых разных участников прошлых потоков Менторской Программы, чтобы вы точно нашли кого-то похожего на себя: ▪️отзыв от начинающих предпринимателей без знаний и опыта в бизнесе (к тому же, у них онлайн-школа) https://youtu.be/MFmKLyrXW40 ▪️отзыв от руководителя языковой школы с опытом 15 лет в бизнесе https://youtu.be/t0C3M9N4oFM ▪️отзыв от руководителя сети образовательных центров с оборотом более 6 млн. руб. в месяц https://youtu.be/ZeeA2RMUdiw ▪️отзыв от руководителя логопедического центра со сложной образовательной (около медицинской) услугой и высоким чеком https://youtu.be/YoaGZkgy2Xo ▪️отзыв от руководителя небольшой школы английского языка со 120 учениками https://youtu.be/i1x0wegj4tE ▪️отзыв от мужчины-руководителя (да, нечастое явление в частном образовании, но такие ученики у меня тоже есть!) https://youtu.be/RUgamZAOxBk Не нашли проект похожий на ваш? Напишите мне @jpfedorova - поищем вместе! Готовы поработать со мной на Менторской Программе с 30 мая? Давайте начнем с бесплатной диагностической консультации для вашего образовательного проекта. Сейчас есть 7 мест на период до 13 мая. Запись по ссылке docs.google.com/forms/d…viewform -
Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing
❗Напомню, что вы можете получить аудио-разбор своего кейса или вопроса относительно образовательного бизнеса в рамках еженедельной рубрики #разборкейса Оставить заявку можно по ссылке ⬇️ ⬇️ ⬇️ https://forms.gle/5T7MS2AjLoQz7Se56 -
Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing
Решение задачи ⬆️ Оптимальное решение, действительно, второе. Рада, что многие из вас выбрали верно! С точки зрения клиента именно гарантия школы снизить цену - наименее рисковый вариант. А для бизнеса это отличный шанс проверить на соответствие реальную и воспринимаемую ценность продукта. Кстати, важно понимать, что, принимая решение о покупке, клиент всегда решает двумерную задачу оптимизации: выбрать не только наиболее ценный для себя вариант, но и минимизировать свои возможные риски. 
-
Реклама
-
Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing
Какое действие поможет перевернуть ситуацию в нашу пользу и привлечь новых клиентов к себе? 1️⃣ Снизить цены до уровня конкурента. При этом, чтобы не просесть в прибыли, сократить наполнение продукта. 2️⃣ Оставить наши (высокие) цены, при этом открыто говорить о результате и сервисе в нашей школе, а всем сомневающимся гарантировать снизить стоимость до цены конкурента, если после месяца занятий у нас они не будут согласны платить нашу цену за продукт такого уровня. 3️⃣ Сделать рекламную кампанию с оффером = 2 бесплатные пробные недели в нашей школе -
Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing
Предлагаю сегодня решить задачку по бизнесу 📝 У нас небольшая школа с классным образовательным продуктом. В сентябре рядом открылся конкурент-сетевик и поставил цены на 30% ниже наших. Это отрубило нам трафик: новые клиенты стали идти к конкуренту. При этом все наши старые клиенты остались в нашей школе, ведь у нас действительно классный продукт. Какое действие поможет перевернуть ситуацию в нашу пользу и привлечь новых клиентов к себе? -
Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing
👇👇👇 Ссылка на канал https://t.me/edubusmar Юлия Федорова🔥 EDUcation Business & Marketing Канал Юлии Федоровой про бизнес, продажи и маркетинг в сфере образования. 👩💼 Для языковых школ, детских центров, курсов для школьников, спорт. и творческих студий, логопедов и др. ✍️По любым вопросам @jpfedorova Услуги и курсы: https://jpfedorova.ru
