Потихоньку будем отходить от графического дизайна меню в сторону вот таких арт-фотографий с текстовыми элементами (название, цены, объемы). Уже тестировали такой подход на сезонных предложениях, а сейчас внедрим в основное меню. Меню получается более «живым», трендовым, «вкусным».
Впервые полное меню в таком стиле (загружать будем на телевизоры) мы реализуем во второй кофейне, которая откроется в ТРЦ «Палаццо» возле Аэротрубы iFly, а спустя какое-то время такой стиль скорее всего будет применяться во всей сети.
P.S. Спасибо моим ребятам, что настояли\убедили меня, в необходимости такого фотосета 😄👍
А вот и само фото (категория «Кофейная классика»), пока без работы дизайнера:
Думает ли профессор математики о слесаре, устанавливающем его сантехнику, как о человеке “второго сорта”? Нет. Он молится на него, если видит в нем профессионала.
Когда профессор может подумать плохо о слесаре? - Когда слесарь начнет учить его математике.
Простое правило успеха: Знай область своей ответственности и делай хорошо.
Сеть «Кофе Саунд» в июле показала рекорд по выручке за 2020 год, да и за всю историю сети в целом. Преодолели планку в 330 000 рублей (и это с учетом того, что 5 кофеен сети в университетах не функционировали). Еще вчера, когда наши партнеры досылали последние отчеты по выручкам за месяц, судя по цифрам мне казалось, что мы вернулись к докризисному периоду по суммарной выручке, но я не мог подумать, что, в итоге, мы поставим рекорд по году. Конечно, говорить, что экономика восстановилась полностью крайне рано, будем наблюдать. Наша собственная кофейня в бизнес-центре на Немиге, например, недотягивает еще около 20% к докризисному периоду. Кроме этого затраты сети возросли вместе с курсом валют (аренда, расходники), а отпускные цены мы пока не повышали (по плану сделать это в сентябре, когда будет более понятная ситуация относительно всего). У многих есть также и хвост из кредиторской задолженности поставщикам, по аренде и пр., который сейчас все начинают постепенно гасить.
Но! Это определенно радостные новости. Около 10 кофеен поставили свои собственные абсолютные рекорды за !ВСЕ! время деятельности. Это в основном история про кофейни в регионах. Связываю это с тем, что местный региональный общепит пострадал от пандемии сильнее, кто-то закрылся насовсем и, таким образом, клиентская база перераспределилась между теми, кто «выжил». Есть и другое мнение, что по нашему кофе все просто сильно соскучились, одновременно устав от «самоизоляции», отсюда и такой всплеск 😄 В общем, будем смотреть дальше, свои выводы и наблюдения буду писать сюда. Месяц назад я писал, что сеть выйдет на докризисные показатели с сентября. Вышли с июля. Что ж, отлично. Сейчас лучшее время для захода в рынок и открытия новых кофеен. Поэтому совсем скоро ты узнаешь про наши новые локации. В августе планируется 5-6 новых открытий, в основном в Минске, а в начале сентября в наши ряды примкнет и г.Полоцк с мини-кофейней в центре города.
В следующем посте расскажу и покажу как мы открылись в ТРЦ PaLazzo в Минске на первом этаже. Кстати, уже подписали второй договор в этом же ТРЦ (вторая кофейня будет на втором этаже возле всем известной Аэротрубы IFLY).
Остаемся на связи и будь аккуратнее в ближайшие дни…
Я понимаю и даже не претендую на то, что наши кофейни не смогут заменить полноценный обед. Но в качестве быстрого перекуса с вкусным кофе - это же идеально!
Скоро тестовый запуск службы доставки Delivio. Зоной доставки будет радиус 3 км вокруг Немиги.
Пятница, вечер, рабочий день закончился почти час назад. Дело в том, что дав свободу в принятии решений и контроля за своим рабочим временем, люди в команде начинают искренне любить то, что делают, а эффективность увеличивается. Ничего не поделать, такое поколение у нас 🙃 Это наш подход к менеджменту.
Поэтому мне не страшно уходить в отпуск, я знаю, что все будет как часы ⏰
С 27 по 31 июля хочу выехать за город и сделать легкую перезагрузку, а в августе опять в бой.
Большинство ответили правильно. Остается вопрос, либо у меня очень образованная аудитория, либо на деле мы часто делаем иначе 😄
Правильный ответ: начинаем с теста ниши через запуск рекламы. Бывает люди задаются вопросом: Ну и пойдут ко мне заявки, что говорить? Говорите, что запускатесь через 2-3 месяца и записывайте на предварительную бронь. Обещайте первый месяц аренды бесплатно, чтобы у человека был стимул ждать. Даже, если никто не запишется из-за сроков, ниша будет протестирована и можно посчитать бизнес-модель, стоит ли игра свечь. Либо докручивать маркетинг дальше. Либо отказываться от идеи.
В «Кофе Саунд» мы недавно запустились в «Белмаркет» в новом квартале «Минск-Мир» с таким же тестированием гипотезы. Партнер не закупал мебель, а поставил нашу ту гоу точку, которую взял в аренду, а из затрат была только закупка расходников (кофе, стаканчики и тп). Обычно мы не открываемся в продуктовиках, но это было исключение из правил - помещение с окнами в пол 8 кв м, новое симпатичное здание, прямо на входе, собираем весь трафик, аренда всего 200 евро, ЦА - молодые, платежеспособные семьи, в округе нет хорошего кофе. Но опасения все равно есть, ведь это в первую очередь магазин.
Если пойдет хорошо, будем делать ремонт, закупать вывески и пр. Промежуточные результаты: вышли в небольшой плюс без всякой рекламы. Партнер работает пока сам, сейчас нанимаем персонал. Через 2-4 недели будем принимать окончательное решение.
Прикольная ниша. Шаг 1) Арендовать площадку 400-500 кв м в гос. собственности, с арендой пару рублей за метр рядом с МКАД. Шаг 2) Заказать металлические щиты по чертежам и собрать из них контейнеры 4-10 кв. м. как лего (это будет выгоднее, чем покупать морские контейнеры в сборе) Шаг 3) Нанять администратора, сторожа, бухгалтера Шаг 4) Сделать сайт-лендос, запустить тестовую рекламу, получить лидов. Сегментировать ЦА, определить самые рабочие каналы интернет-трафика с минимальной ценой за клик и максимальной конверсией. Выявить и проработать возражения по итогам телефонных разговоров. Влить бюджет в самые рабочие каналы трафика. Клиентура будет как b2b, в основном малый бизнес, так и b2c (с посылом не захламляй квартиру/гараж).