Реальность обрушивается на Meta*Axios пишет, что после десятилетия беспрецедентного роста Meta* уперлась в стену.Технологический гигант сообщил инвесторам в среду, что планирует сократить расходы, замедлить инвестиции и сократить численность персонала, готовясь к тому, что генеральный директор Марк Цукерберг назвал «спадом», который уже начал наносить ущерб его бизнесу.
Несмотря на то, что Meta* по-прежнему масштабна — сейчас у нее ежемесячно более 3,65 миллиарда пользователей по всему миру во всех приложениях, — рост числа пользователей и доходов значительно замедлились за последние несколько кварталов.
Компания в среду сообщила о своем первом квартальном снижении выручки в годовом исчислении с тех пор, как она стала публичной в 2012 году. Это произошло через несколько месяцев после того, как компания сообщила о первом в истории падении числа пользователей Facebook* за год.
Почему это важно:Meta* стала одной из крупнейших компаний в мире, продавая рекламу на фоне беспрецедентного объема данных социальных сетей. Теперь, на фоне изменений в конфиденциальности и усиления конкуренции, компания заявляет, что ее стратегия должна измениться, даже несмотря на то, что ее ресурсы становятся все более ограниченными. «Мы вступаем в новую эру, когда нам приходится использовать ту же форму таргетинга, ту же форму измерения, используя меньше данных», - сказала инвесторам уходящий в отставку главный операционный директор Шерил Сандберг. «Я думаю, что мы находимся в самом начале пути к этому».
Цукерберг сказал инвесторам, что компании необходимо будет «неуклонно сокращать численность персонала в течение следующего года» и что многие команды «сократятся, чтобы мы могли переключить энергию на другие области внутри компании».
Что дальше: в течение года Meta* столкнется с еще большими проблемами с доходами. Компания предложила отрезвляющие прогнозы по доходам в третьем квартале и заявила, что, по ее мнению, слабый спрос на рекламу, который она испытала во втором квартале, сохранится.
*входит в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ.
VK Знакомства впервые среди дейтинг-сервисов запустили механику совместных походов на мероприятия
Впервые механика была опробована накануне VK Fest 2022. Пользователи VK Знакомств получили возможность добавить в анкету специальную отметку «Иду на VK Fest» — и привлечь внимание тех, кто тоже искал компанию, чтобы вместе пойти на мероприятие.
За несколько недель такие отметки поставили 62 тысячи человек. Дальше включался классический механизм VK Знакомств: если люди совпадали по симпатиям, они могли написать друг другу в сообщениях и договориться о встрече. Таких мэтчей было почти 17 тысяч.
Доброе утро! Рассказываю, о чем пишут зарубежные источники:
▪️ Twitter заявляет, что «значительно» замедлил найм персонала во втором квартале, поскольку назначил голосование акционеров по выкупу акций Илона Маска на 13 сентября;
▪️ Discord выходит на Xbox;
▪️ Мета* набирает голливудских руководителей для нового консультативного совета;
▪️ Google начинает тестирование своих AR-очков;
▪️ Apple наняла одного из ведущих менеджеров по разработке автомобилей Lamborghini;
▪️ Растет число сокращений рабочих мест в сфере технологий;
▪️ FTC подает в суд на Meta, чтобы остановить приобретение разработчика виртуальной реальности;
▪️ Демократы одерживают крупную политическую победу над Disney и Hulu;
▪️ Марк Цукерберг обещает сделать ваши ленты в Facebook* и Instagram* еще хуже;
▪️ Google отодвигает крайний срок для уничтожения файлов cookie отслеживания как минимум до 2024 года;
*входят в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ.
🚨 Instagram* отменяет изменения
Instagram* отменит некоторые недавние изменения в продукте после растущей критики. Тестовая версия приложения будет постепенно отключена в течение следующих одной-двух недель, и Instagram* также сократит количество рекомендуемых постов в приложении.
«Я рад, что мы пошли на риск — если мы не терпим неудачи время от времени, значит, мы недостаточно масштабны или смелы», - сказал в интервью глава Instagram Адам Моссери. «Но нам определенно нужно сделать большой шаг назад и перегруппироваться. [Когда] мы многому научились, то возвращаемся с какой-то новой идеей или итерацией. Так что мы будем работать над этим».
Завтра опубликую цитаты из интервью Адама Моссери техноблогеру и журналисту Кейси Ньютону
*входит в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ.
14 типов социальных сетей, о которых должен знать каждый маркетолог (вторая часть)
8. Соцсети — магазины
Примеры: Facebook*, Shopify x TikTok, магазин в Instagram* и Pinterest
Как использовать: отмечайте товары в постах и историях, используйте Pinterest Shoppable Pin, создайте витрины в соцсетях;
9. Интерактивные приложения для социальных сетей (поощряют пользователей к общению, обычно посредством геймификации, конкурсов или голосования)
Примеры: Instagram* Stories, Snapchat, TikTok, Tumblr и Weibo
Как использовать: создайте фирменный объектив или фильтр Snapchat, с которым ваша аудитория сможет поиграть, поощряйте пользователей к просмотру вашего видео на TikTok, чтобы выиграть приз;
10. Дискуссионные площадки
Примеры: Reddit, Quora и Stack Overflow
Как использовать: отзывы и идеи о продукте в соответствующих темах форума, поддержка клиентов на площадках, присутствие в соответствующих подразделах и ответы на вопросы, связанные с вашей отраслью;
11. Сервисы микроблогов
Примеры: Twitter, Tumblr, Pinterest и LinkedInTwitter, Tumblr, Pinterest и LinkedInм
Как использовать: использование хештегов, чтобы присоединиться к разговорам о вашей отрасли или продукте, публикация новостей, статей и других материалов, которые имеют отношение к подписчикам, поддержка клиентов или ответы на вопросы в микроблогах или комментариях
12. Сайты блогов сообщества
Примеры: Medium, GrowthHackers, BlogEngage и DoSplash
Как использовать: создавайте контент по определенной теме, выстраивайте отношения с другими блогерами в вашей нише, генерируйте трафик на свой собственный блог;
13. Сайты социальных обзоров
Примеры: Google, Amazon, Yelp и Facebook*
Как использовать: своевременно отслеживайте отзывы и отвечайте на них, поощряйте довольных клиентов оставлять положительные отзывы, используйте негативные отзывы как возможность улучшить свой бизнес;
14. Сайты социального кураторства и закладок (ресурсы, которые позволяют сохранять веб-страницы, чтобы вы могли вернуться к ним позже)
Примеры: Pocket, Digg, Pinterest и Mix
Как использовать: создайте «корзину» контента, которую ваша команда может использовать в социальных сетях, сбор исследований и информации о клиентах, найдите релевантный контент, чтобы поделиться им со своей аудиторией, и сохраните его на потом.
Первую часть можно найти по ссылке.
ОК представили обновленный интерфейс мобильных приложений: теперь меню подстраивается под интересы пользователей
Алгоритмы машинного обучения анализируют предпочтения каждого пользователя, учитывают его активность в разных сервисах и показывают в меню самые часто используемые из них.
Напомню, что персонализацию интерфейса мобильного приложения тестировал и VK, а Twitter добавил такую возможность в платную подписку. Думаю, что тренд на кастомные интерфейсы и иконки с нами надолго.
Как Apple позиционирует себя как компанию, которая занимается технологиями в области здравоохранения
Apple хочет, чтобы вы знали, что она действительно хороша в области медицинских технологий. На самом деле, она лучше всех остальных в health tech, пишет Protocol.
Вчера компания опубликовала 60-страничный отчет с изложением своей работы в области личного здоровья и работы с исследователями в этой области. В отчете подробно рассматриваются партнерские отношения Apple с лидерами здравоохранения и то, как она подходит к здравоохранению.
В отчете основное внимание уделяется функциям здоровья и хорошего самочувствия в Apple Watch и iPhone, а также хранению медицинских данных. Согласно отчету, часы и телефон предлагают 17 функций, связанных со здоровьем, а приложение Health хранит более 150 типов медицинских данных.
«Инновации в области здравоохранения, которые мы внедрили, были направлены на то, чтобы помочь разрушить барьеры между пользователями и их собственными повседневными медицинскими данными, между поставщиками медицинских услуг и пациентами, а также между исследователями и участниками исследования», — рассказал исполнительный директор Джефф Уильямс.
Отчет — это способ Apple дать отпор критикам. В прошлом компания получала критику (в том числе от сотрудников) за недостаточные и / или неудачные попытки добиться успеха на рынке здравоохранения. Apple когда-то опробовала собственную службу первичной медико-санитарной помощи, оснащенную врачами, нанятыми компанией, но с тех пор она сосредоточилась на создании функций для здоровья и хорошего самочувствия на таких устройствах, как Apple Watch. Но даже успехи Apple в области здравоохранения на устройствах столкнулись с трудностями, поскольку лидеры ушли, а само подразделение столкнулось с трудностями в выборе направления. Компания по-прежнему продвигается вперед на рынке здравоохранения. Сообщается, что она создает часы для спортсменов, занимающихся экстремальными видами спорта, и добавляет датчик температуры тела в свои новейшие часы. Как писали в Bloomberg, технологиям трудно добиться успеха в здравоохранении. Но отчет Apple ясно показывает, что компания не сдается.
Помните, как рынок обсуждал, что депозит в Telegram Ads (€2 000 000) — неподъемный для большинства российских бизнесов? Теперь такой преграды для рекламодателей нет. При оплате через сервис Aitarget One депозит на год всего от €3 300 + комиссия 15% от суммы пополнения.
Вы получаете:
— порог входа ниже, чем напрямую через Telegram Ads;
— возможность оплачивать как в валюте, так и в рублях по текущему курсу;
— закрывающие документы;
— техподдержку на всех этапах запуска рекламы.
В Telegram Ads можно настроить показ объявлений (до 160 символов) в любых каналах, где больше 1000 подписчиков — даже у конкурентов и топ-блогеров. В итоге такая реклама может выйти дешевле, чем несколько посевов в каналах инфлюенсеров.
Подключайтесь к Aitarget One и тестируйте Telegram Ads с адекватным бюджетом.
#sponsored
Глава Instagram* защищает функции, подобные TikTokГлава Instagram* Адам Моссери ответил на множество критических замечаний от некоторых ведущих пользователей приложения, включая Ким Кардашьян, Кайли Дженнер и Крисси Тейген, по поводу новых дизайнов, которые делают платформу социальных сетей более ориентированной на видео.
Почему это важно: для многих Instagram* переход на видео воспринимается как отказ от корней сервиса, который изначально был предназначен для обмена фотографиями.
Реакция общественности на изменения в Instagram* началась в понедельник, когда Кайли Дженнер, третий по популярности пользователь Instagram* в мире, раскритиковала приложение за то, что оно «пытается быть похожим» на TikTok. «Сделай Instagram* снова Instagram*», - гласят посты, написанные другими пользователями. «Я просто хочу увидеть милые фотографии моих друзей». «[Мы] не хотим снимать видео, лол», — написала в Twiter супермодель Крисси Тейген в ответ на видео, опубликованное Моссери об изменениях на платформе.
В ответ на критику Моссери записал видео, объясняющее, почему Instagram* экспериментирует с новыми подходами, и признающее, что некоторые из обновлений, возможно, еще не совсем продуманы. По словам Моссери, общий переход на видео является реальным, и это «происходит в ответ на поведение пользователей», но «мы собираемся продолжать поддерживать фотографии». По его словам, новый «полноэкранный режим» как для фотографий, так и для видео — это тест, но «он еще не очень хорош, и нам нужно будет довести его до хорошего состояния, если мы собираемся распространить его среди остального сообщества Instagram*». По его словам, в лентах пользователей будет отображаться больше рекомендуемого контента от аккаунтов, на которые пользователь не подписывается, потому что «это эффективный и важный способ помочь создателям контента охватить больше людей».
*входит в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ.
Доброе утро! Рассказываю, о чем пишут зарубежные источники:
▪️ Исследователи безопасности выявили несколько способов, с помощью которых киберпреступники используют функции Discord и Telegram для кражи учетных данных пользователей и распространения вредоносных программ;
▪️ Meta* повышает цены на гарнитуры виртуальной реальности на 100 долларов;
▪️ TikTok упростит исследователям получение общедоступных анонимных данных с платформы для изучения тенденций в контенте и проведения других анализов;
▪️ Pico готовится выпустить новую VR-гарнитуру;
▪️ Twitter заявил, что сократит офисные площади в Нью-Йорке, Сан-Франциско и Сиднее и может закрыть другие офисы, поскольку компания все больше переходит на удаленную работу;
▪️ Закон об американском выборе и инновациях в Интернете, который помешал бы технологическим гигантам дискриминировать своих конкурентов, скорее всего, не наберет голосов для принятия;
▪️ Цукерберг говорит, что его компания находится в «очень глубоком, философском соревновании» за будущее метавселенной;
▪️ Discord превысил 500 миллионов загрузок, а также 100 миллионов покупок в приложении;
▪️ Квартальная выручка Google оправдала ожидания аналитиков, Microsoft - нет;
▪️ Вторая группа сотрудников Activision Blizzard подала заявку на профсоюзные выборы;
▪️ Китай оштрафовал DiDi на 1,2 миллиарда долларов после года расследования деятельности компании;
▪️ Цикл заговоров о торговле людьми в TikTok продолжается быстрыми темпами;
▪️ Amazon увеличивает стоимость своего членства в Prime в большей части Европы, обвиняя в этом инфляцию;
▪️ Антимонопольный законопроект угрожает ослабить власть технологических титанов в Интернете;
▪️ Блокчейн-инженеры — особенно опытные — остаются востребованными даже на фоне громких увольнений в отрасли;
▪️ В ходе опроса американцев каждый третий респондент сказал, что они «очень завидуют» своим коллегам, в том числе 51% представителей поколения Z.*входят в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ.
14 типов социальных сетей, о которых должен знать каждый маркетолог
Понимание различных типов социальных сетей поможет разработать лучшую контент-стратегию и понять, на чем сосредоточить свое время и энергию. Команда SproutSocial подготовила список из 14 типов социальных сетей, публикую конспект (будет в 2х частях):
1. Социальные сети
Примеры: Facebook*, LinkedIn, Instagram*, Twitter, TikTok и Snapchat
Как использовать: публикуйте контент, отвечайте на контент аудитории, напрямую общайтесь с другими, создавайте сообщества и обсуждайте в них актуальные новости;
2. Совместное использование фотографий и изображений
Примеры: Instagram*, Snapchat, Pinterest и Imgur
Как использовать: размещайте креативные изображения, иллюстрирующие ценности вашего бренда, продвигайте пользовательский контент с помощью фирменных хештегов;
3. Обмен видео
Примеры: YouTube, TikTok и Vimeo
Как использовать: демонстрируйте, как работает ваш продукт или услуга, делитесь отзывами клиентов и историями успеха, создавайте полезные практические руководства, выделите культуру компании с помощью закулисных кадров;
4. Совместное использование аудио
Примеры: Clubhouse, Twitter Spaces и аудиокомнаты Facebook*
Как использовать: делитесь закулисным контентом, например, интервью с сотрудниками и руководителями компании, проводите прямые трансляции и серию FAQ с клиентами или экспертами в вашей отрасли;
5. Прямые трансляции
Примеры: YouTube Live, Facebook* Live, Twitch и UStream
Как использовать: дайте зрителям откровенный взгляд на ваш бренд, создайте ожидание вокруг предстоящих продуктов или событий с помощью тизеров, увеличивайте продажи, предлагая эксклюзивные предложения и скидки зрителям в прямом эфире;
6. Мессенджеры
Примеры: Facebook* Messenger, Twitter DM, Google Business Messenger, WhatsApp и WeChat
Как использовать: используйте чат-ботов, чтобы отвечать на вопросы клиентов, отправляйте коды купонов или предложения о скидках, создайте закрытую группу для постоянных клиентов и подписчиков;
7. Приложения с исчезающим контентом
Примеры: Snapchat, Instagram* Stories и Facebook* Stories
Как использовать: стимулирование срочных распродаж и скидок, предложение аудитории делиться своим собственным исчезающим контентом о бренде, закулисный контент
*входят в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ.
Twitter официально объявил о тестировании хештегов в сообществах
Хештеги, используемые в сообществе, будут отображаться в верхней части страницы сообществ в порядке от наиболее популярных к наименее популярным.
Почему каждый генеральный директор должен быть коммуникаторомЧеткие, убедительные коммуникации быстро проникли в святая святых C-suite как жизненно важный компонент привлечения и удержания инвесторов, клиентов и сотрудников, пишет Axios.
Почему это важно: руководители компаний теперь должны реагировать не только на свои собственные проблемы, но и на социальные, глобальные и национальные кризисы — и все это в режиме реального времени. В рамках смены поколений, которая заставила многие корпорации занять оборонительную позицию, руководители компаний подвергаются давлению со стороны молодых работников и соискателей, а также некоторых акционеров и клиентов, чтобы занять позицию по вопросам, которых они обычно избегали (право голоса, аборты, оружие, климат и др.). 73% руководителей отдела коммуникаций сообщили Edelman в 2021 году, что социальные вопросы изменили их коммуникационную повестку дня.
Согласно исследованию Edelman Trust Barometer 2022, 81% населения и 60% соискателей хотят, чтобы руководители публично говорили о важных проблемах. 80% инвесторов, участвовавших в исследовании FTI Consulting, заявили, что кризисы 2020-2021 годов выявили лучших руководителей: «Действия , предпринятые лидерами бизнеса для решения конкретных социальных проблем ... завоевали большую благосклонность, чем меньшую».
По данным Pew Research Center, поколение Z — единственное поколение, у которого в последнее время наблюдается снижение использования социальных сетей. Прошлой осенью компания сообщила о снижении использования всех приложений для социальных сетей, за исключением TikTok, согласно последнему опросу потребителей поколения Z.
Сегодня пользователи поколения Z подключаются к сети через множество небольших приложений, каждое из которых выполняет определенную функцию — Twitch для прямых трансляций и игр, Discord для приватного общения, BeReal для спонтанных снимков и т.д.
Axios пишет, что молодые пользователи стали гораздо более тщательно подходить к тому, как они представляют себя в Интернете. Пандемия вынудила пользователей поколения Z создавать более сильные и тесные сообщества в Интернете. В отличие от ранних социальных сетей (Myspace, Friendster и Facebook*), эти сообщества начинаются не с друзей. Они создаются людьми — часто незнакомыми — с общими интересами.
*входит в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ.
Доброе утро! Рассказываю, о чем пишут зарубежные источники:
▪️ Адвокаты Илона Маска говорят, что Twitter делает невозможным досудебный процесс;
▪️ Ныне несуществующее англоязычное новостное приложение ByteDance TopBuzz распространяло прокитайский контент среди американских пользователей;
▪️ Microsoft впервые с 2016 года не оправдала ожиданий аналитиков и сообщила о самом медленном росте прибыли с 2020 года;
▪️ Выручка YouTube выросла на 4,8 процента, что также отражает самый медленный рост за последние два года;
▪️ Согласно новому отчету, Apple, Google, Microsoft и Amazon покупали золото, незаконно добытое в Бразилии;
▪️ Конгресс рассматривает законопроект, который запретит контракты с иностранными компаниями, производящими шпионские программы;
▪️ Twitter сообщил, что 13 сентября проведет собрание акционеров для голосования по приобретению компании Илоном Маском за 44 миллиарда долларов;
▪️ Shopify заявила, что уволит около 1000 сотрудников, что составляет 10 процентов ее рабочей силы, поскольку рост электронной коммерции резко замедляется;
▪️ Meta* изучает возможность приобретения компании AdHawk Microsystems, которая производит технологию отслеживания глаз для гарнитур дополненной и виртуальной реальности;
▪️ Instagram* подпитывает бум бережливости в Индии, Бангладеш и Непале;
▪️ Администраторы страничек с мемами выходят на улицы в знак протеста против политики модерации контента в Instagram*.*входят в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ.
Кайли Дженнер критикует новый Instagram*
Критика знаменитости в адрес Snapchat перевернула эту компанию с ног на голову. Что ждет Instagram*?
У Кайли Дженнер 360 миллионов подписчиков в Instagram*, у Кардашьян 326 миллионов. И хотя семья Кайли часто лгала о размере своего состояния, никто не спорит, что Instagram* был столпом построения их империи. Дженнер с большим успехом использовала платформу для продвижения своей линии косметики Kylie Cosmetics.
В 2018 году Дженнер, которая тогда была самым популярным пользователем Snapchat среди знаменитостей, написала в Twitter: «кто-нибудь еще больше не открывает Snapchat?». После этого сообщения акции Snap упали на 6,1%, сократив рыночную стоимость компании на 1,3 миллиарда долларов. И поэтому сейчас все обратили внимание, когда и Дженнер, и Кардашьян опубликовали резкую критику в адрес Instagram* в своих историях. Вот что пишет Эшли Карман из Bloomberg:
«Если Кайли Дженнер говорит это, ваша платформа в беде. Никогда не забывайте, что snap потеряла более 1 миллиарда долларов, когда заявила, что больше не открывает Snapchat (в 2018 году) из-за редизайна»
Критика возникает по мере того, как Instagram*, как и Facebook*, постепенно начинает сокращать количество контента от ваших друзей и семьи в пользу популярных постов со всей сети. Короткие видеоролики TikTok и персонализированная лента, не зависящая от подписчиков, сегодня являются самой популярной вещью в интернете.
Учитывая, что они так эффективно используют Instagram* в качестве бизнес-инструмента, немного странно видеть, как Дженнер и Кардашьян жалуются, что они «просто хотят видеть милые фотографии [своих] друзей». В конце концов, если бы Instagram* предназначался только для просмотра фотографий друзей, у них не было бы 686 миллионов подписчиков. Именно Instagram* позволил таким знаменитостям, как семья Дженнер, легко появляться между фотографиями ваших друзей и семьи, создавая ощущение тепла и близости, которые затем можно было блестяще монетизировать.
Кажется столь же вероятным, что Дженнер больше беспокоится о влиянии нового Instagram* на ее бизнес, зависящий от сообщений о новых красивых матовых помадах, которые гарантированно появляются в лентах ее подписчиков, чем о том, что она не увидит фотографии друзей. К слову, Кайли Дженнер подписана всего на 82 человека, Ким — на 193. Это небольшие цифры, которые позволяют на самом деле не отставать от людей, которые небезразличны — без необходимости фильтровать свою ленту, создавать еще одну учетную запись, использовать опцию «Близких друзей» или что-либо еще.
Тем не менее, количество вирусных твитов, протестующих против недавних изменений в Instagram*, резко возросло. И тот факт, что руководители, как правило, преуменьшали значение изменений, усилил чувство удивления со стороны пользователей. Критика семьи Дженнер и все вирусные посты, появившиеся до них, предполагают, что изменения, которые вносит Meta*, реальны и происходят быстрее, чем некоторые пользователи могут их переварить.
Тейлор Лоренц из Washington Post отмечает, что Дженнер значила для Snapchat больше, чем для Instagram*: «Кайли имела огромную власть над Snapchat, будучи его самым популярным пользователем среди знаменитостей, в то время как в Instagram* она просто еще одна знаменитость, уровень вовлеченности которой уже не тот, что раньше».
Мы также должны принять во внимание, что Meta* традиционно довольно осторожно относится к изменениям такого масштаба. Трудно представить, что эти изменения были бы внедрены, если бы тестовые группы не показали, что они положительно повлияли на количество времени, которое большинство пользователей проводило в приложении. Вот почему мы должны продолжать следить за тем, что делает Meta*, более внимательно, чем за тем, что говорят знаменитости. Не потому, что знаменитости ошибаются — на самом деле они могут быть ведущими индикаторами какого-то более широкого спада. Но на самом деле мы этого не узнаем, пока Meta* не ответит на уровне продукта.
*входит в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ./ по материалам зарубежных СМИ и журналиста Кейси Ньютона /