14 типов социальных сетей, о которых должен знать каждый маркетолог Понимание различных типов социальных сетей поможет разработать лучшую контент-стратегию и понять, на чем сосредоточить свое время и энергию. Команда SproutSocial подготовила список из 14 типов социальных сетей, публикую конспект (будет в 2х частях): 1. Социальные сети Примеры: Facebook*, LinkedIn, Instagram*, Twitter, TikTok и Snapchat Как использовать: публикуйте контент, отвечайте на контент аудитории, напрямую общайтесь с другими, создавайте сообщества и обсуждайте в них актуальные новости; 2. Совместное использование фотографий и изображений Примеры: Instagram*, Snapchat, Pinterest и Imgur Как использовать: размещайте креативные изображения, иллюстрирующие ценности вашего бренда, продвигайте пользовательский контент с помощью фирменных хештегов; 3. Обмен видео Примеры: YouTube, TikTok и Vimeo Как использовать: демонстрируйте, как работает ваш продукт или услуга, делитесь отзывами клиентов и историями успеха, создавайте полезные практические руководства, выделите культуру компании с помощью закулисных кадров; 4. Совместное использование аудио Примеры: Clubhouse, Twitter Spaces и аудиокомнаты Facebook* Как использовать: делитесь закулисным контентом, например, интервью с сотрудниками и руководителями компании, проводите прямые трансляции и серию FAQ с клиентами или экспертами в вашей отрасли; 5. Прямые трансляции Примеры: YouTube Live, Facebook* Live, Twitch и UStream Как использовать: дайте зрителям откровенный взгляд на ваш бренд, создайте ожидание вокруг предстоящих продуктов или событий с помощью тизеров, увеличивайте продажи, предлагая эксклюзивные предложения и скидки зрителям в прямом эфире; 6. Мессенджеры Примеры: Facebook* Messenger, Twitter DM, Google Business Messenger, WhatsApp и WeChat Как использовать: используйте чат-ботов, чтобы отвечать на вопросы клиентов, отправляйте коды купонов или предложения о скидках, создайте закрытую группу для постоянных клиентов и подписчиков; 7. Приложения с исчезающим контентом Примеры: Snapchat, Instagram* Stories и Facebook* Stories Как использовать: стимулирование срочных распродаж и скидок, предложение аудитории делиться своим собственным исчезающим контентом о бренде, закулисный контент *входят в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ.