Дежурный smmщик. Страница 34

Еще одна инфографика о том, где пользователи поколения Z проводят большую часть своего времени *Facebook и Instagram входят в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ

Доброе утро! Рассказываю, о чем пишут зарубежные источники: ▪️ 66% видеороликов от самых популярных детских блогеров на YouTube содержали по крайней мере один вид нездоровой пищи; ▪️ Макс назвал неизбежным появление платной подписки у Meta*; ▪️ Зарплата сотрудников Amazon в 2023 году снизится на 15-50%; ▪️ Twitter взимает плату с пользователей за двухфакторную аутентификацию по SMS; ▪️ Перспективы прибыли технологических компаний ухудшаются; ▪️Доходы Google от рекламы в размере 168 миллиардов долларов находятся под угрозой в связи с предстоящим разбирательством в Верховном суде США; ▪️Саудовская Аравия является крупнейшим внешним акционером Nintendo; ▪️ Activision Blizzard подталкивает сотрудников вернуться в офис, и они этому не рады; ▪️ Meta* следует по стопам Twitter с новой моделью платной подписки; ▪️ Отстраненный от должности соучредитель Tesla Мартин Эберхард недоволен Илоном Маском; ▪️ В настоящее время в TikTok работает 5000 сотрудников в Европе; ▪️ Большая ставка Spotify на подкасты не сработала. *входят в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ

Что происходит с рынком беспилотных автомобилей Apple давно известна тем, что сочетает аппаратное и программное обеспечение для создания технологических продуктов, которые приносят радость миллионам людей по всему миру. Поэтому, когда почти десять лет назад начали распространяться слухи о том, что она тоже решила преследовать цель разработки автономного транспортного средства, казалось, что у производителя iPhone могут быть хорошие шансы на достижение этой цели. Но в декабре появились плохие новости: компания снова перенесла намеченную дату запуска на 2026 год. Посмотрим, сможет ли она вообще это сделать. По крайней мере с 2012 года технологические компании обещают, что беспилотные автомобили произведут революцию в нашей транспортной системе, и все же на самом деле мало что изменилось, и, похоже, в ближайшее время это не изменится. Uber прекратил свою деятельность в 2020 году, вложив 400 миллионов долларов в Aurora Innovations, в то время как Argo AI, стартап по беспилотному вождению, поддерживаемый Ford и Volkswagen, закрылся в октябре. Невозможно игнорировать и продолжающиеся проблемы в Tesla, генеральный директор которой Илон Маск обещает, что полноценные возможности беспилотного вождения не за горами.

Доброе утро! Рассказываю, о чем пишут зарубежные источники: ▪️ Adobe грозит антимонопольное расследование в ЕС; ▪️ Tesla отозвала 362 758 автомобилей из-за риска аварии из-за своего ПО для самостоятельного вождения; ▪️ Meta* дала 1000 сотрудникам неудовлетворительные отзывы о работе; ▪️ Блогеры из Канады с опаской относятся к вступающему в силу закону, который вынудит платформы демонстрировать больше канадского контента; ▪️ Генеральный директор Google просит сотрудников вручную исправить ошибочные ответы чат-бота Bard; ▪️ Усилия Apple по переносу части производства в Индию начинаются непросто; ▪️ Африка пытается вернуть свои таланты в области искусственного интеллекта; ▪️ Видеоигра о Гарри Поттере стала этическим минным полем; ▪️ Доходы от рекламы скрывают фундаментальные проблемы Google; ▪️ Создатель сабреддита r/WallStreetBets подал в суд на Reddit; ▪️ Правоохранительные органы США разрабатывают программу для борьбы со взломами и кражей передовых технологий; ▪️ По словам сотрудников, обещание Amazon стать «лучшим работодателем на Земле» не выполнено; ▪️ TikTok заявляет, что у него есть планы по строительству двух дополнительных центров обработки данных в Европе; ▪️ Беспокойство по поводу владения Илоном Маском Twitter побудило исследователей ИИ в компании тайно опубликовать серию исследований гораздо раньше, чем первоначально планировалось; ▪️ Tesla увольняет работников в Нью-Йорке после объявления о создании профсоюза. *входят в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ

BeReal работает над новыми функциями. В соцсети может появиться опция поделиться музыкой, которую вы слушаете в тот момент, когда делаете снимок (интегрируют Spoify). Также приложение тестирует опцию чатов. Убьет ли это эстетику соцсети?..

Ситуативный провал: почему рекламные кампании на трендах оказываются неудачными Ситуативная реклама – хороший способ быстро набрать виральный охват для бренда или продукта. Важный нюанс – успеть вовремя «подхватить» повестку и адаптировать ее под требуемые реалии. Однако на этом этапе многие авторы часто забывают о главном элементе любого креатива – уместности. Шоколад с кузнечиками Недавно в соцсетях прогремела рекламная кампания шоколада Ritter Sport – производитель представил новую линейку продукта со вкусом кузнечика. Так бренд отреагировал на решение Евросоюза расширить количество насекомых, которых можно употреблять в пищу. Компания разместила в своем аккаунте в Instagram* картинку с якобы новой упаковкой и подписью на немецком языке, в которой «анонсировала» новый вкус шоколада. В комментариях к посту пользователи на новинку отреагировали негативно – на немецком, английском и русском языке люди выражали недовольство, а некоторые и вовсе призывали бойкотировать бренд. История получила огласку в СМИ – ряд изданий тоже решил, что компания не шутит. На шквал негатива пришлось отвечать – сотрудники бренда в комментариях все же рассказали, что это фейк, шутка и такого продукта на самом деле нет и не будет. Неуместный креатив Охват таким образом собрать получилось, но что до лояльности бренду, то здесь – полнейший провал. Разберем главные ошибки этой кампании: 1. Шутка должна быть понятной. Вся закрутилось именно из-за того, что пользователи действительно поверили бренду – с доверием аудитории нужно быть внимательнее и, например, давать пояснения, которые точно никого не введут в заблуждение. 2. Ситуативный контекст должен быть хорошо известен. Очевидно, что пользователи не распознали в новости от компании отсылку к новости от регулятора. Вероятно, это произошло потому, что у второй новости резонанс был недостаточно широк – как минимум, из-за того, что аудитория мирового бренда гораздо больше, чем аудитория законотворческой деятельности ЕС. 3. Не стоит выбирать в качестве инфоповода сложные, неоднозначные контексты – у таких тем всегда есть как сторонники, так и противники. Для коммерческого бренда ввязываться в спорные темы означает заведомо идти на большой риск. В целом для того, чтобы принять решение, нужно ли «вписываться» в ситуативную историю, бренд должен учитывать целый калейдоскоп факторов: от вирулентности самого инфоповода до его релевантности целевой аудитории. Очень важно, чтобы продукт и ценности компании тоже чем-то соотносились с той новостью, на фоне которой разворачивается рекламный креатив. Конечная цель такого подхода – повышение лояльности аудитории, а не конфликт с ней, и это важно понимать еще на старте кампании. *входит в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ.

Так, кажется, во ВКонтакте услышали наши молитвы: вкладка «Сообщества» снова выглядит более дружелюбно, а сообщества, которыми вы управляете или на которые подписаны, показывают первыми (напомню, раньше первыми шли рекомендации)

Кейсы: какие бренды и как входят в metaverse Прогрессивная культура индустрии моды и игр позволила брендам выстроить присутствие в метавселенной. Тем не менее, есть возможность и для других отраслей проникнуть в это пространство. Вот несколько примеров активностей в метавселенной от брендов из разных отраслей: 1. Продукты питания: McCain Foods McCain Foods в партнерстве с Roblox и Bored & Hungry выпустили Regen Fries в рамках инициативы #SaveOurSocial. Цель состоит в том, чтобы привлечь молодых потребителей к сельскому хозяйству и проблемам, с которыми сталкивается фермерское сообщество. С помощью Roblox производитель создал игру «Фермы будущего», которая позволяет игрокам выращивать картофель, используя методы регенеративного земледелия. Когда игроки применяют восстановительные методы, они получают вознаграждение в игре. 2. Спорт: НФЛ NFL создала NFL Zone, локацию в Fornite. В зоне NFL представлены две мини-игры, основанные на виртуальном опыте тайлгейтинга и других популярных мероприятиях Fortnite. В качестве официального спонсора НФЛ Visa имеет свой виртуальный стадион в игре. НФЛ планирует запустить серию контента с несколькими создателями в области спорта и игр. Лига также планирует использовать социальные сети игроков НФЛ для повышения осведомленности. Цель этой активации - создать социальный центр для взаимодействия с представителями нового поколения и воспитания нового поколения фанатов. 3. Финансы: Mastercard Mastercard провела кампанию с фильмом Marvel Studios «Черная пантера: Ваканда навсегда», чтобы привлечь внимание владельцев малого бизнеса, принадлежащего афроамериканцам. Они запустили ряд мероприятий с помощью Meta* Horizon Worlds, чтобы связать потребителей с малым бизнесом. Эта активация основана на предыдущих усилиях Mastercard по обеспечению разнообразия. 4. Обувь: Snap x New Balance Snap и New Balance выпустили фильтр, который использует распознавание речи и дополненную реальность для предоставления рекомендаций по подаркам от обуви до аксессуаров. Фильтр имеет несколько режимов для пользователей. В режиме просмотра пользователи получают доступ к AR-распаковке, в которой отображается рекомендация. Хотя вы не можете кликнуть на ссылку во время использования фильтра, однако если вы зайдете в профиль Snapchat New Balance и перейдете в раздел «Магазин», там можно просматривать товары и перейти на сайт для покупки. * Meta – организация, запрещенная на территории РФ

В целом все так 🤷🏼‍♀️

Интернет-культура: роль деинфлюенсинга растет Пользователи социальных сетей переворачивают инфлюенс-маркетинг с ног на голову, рассказывая людям, что не следует покупать. Все больше авторов в TikTok и Instagram* используют платформы, чтобы «ослабить влияние» и противостоять растущему давлению тратить деньги на вирусные тренды, пишет Axios. Почему это важно: деинфлюенсинг становится реальной угрозой рынка инфлюенс-маркетинга стоимостью 16 миллиардов долларов, не говоря уже о репутации брендов. К слову, по данным GWI, число американских потребителей, которые ищут товары в социальных сетях, увеличилось на 42% с 2015 года. При этом зумеры, — поколение, наиболее глубоко погруженное в социальную коммерцию, — на 23% чаще совершают импульсивные покупки и на 27% реже тратят время на поиск лучших предложений, согласно GWI. Число представителей поколения Z, интересующихся блогерами, сократилось на 12% с 2020 года, а число тех, кто обращает внимание на то, во что они одеваются, с тех пор сократилось на 16%, согласно данным GWI. Теперь блогеры — и не только — создают вирусные видеоролики, в которых перечисляются модные средства для макияжа или обувь, которые не стоят своих денег. Авторы также рассказывают, какие расходы можно и нужно сократить при планировании поездок или свадеб. Хештег #deinfluencing набрал более 76 миллионов просмотров на TikTok. Чуть больше информации про тренд — здесь. *входит в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ

💙 VK Знакомства рассказали, что нравится пользователям сервиса Сервис проанализировал интересы пользователей в разных городах России. Выяснилось, что путешествиями чаще всего интересуются женщины в Краснодаре, Москве и Уфе и мужчины в Екатеринбурге. Самым творческим стал Санкт-Петербург, а туризм больше всего популярен в Сибири. Каждый может найти свой город и узнать о его особенностях. Подробнее: https://vk.com/press/dating-interests-regions

🔎 Коммуникативные навыки пользуются большим спросом Согласно новому исследованию LinkedIn, коммуникация - теперь один из самых востребованных навыков на современном рынке труда. Три главных навыка во всех отраслях - это менеджмент, коммуникация и обслуживание клиентов. Коммуникативные навыки входят в тройку лучших в бизнесе, продажах, управлении проектами и рекрутинге и входят в пятерку лучших навыков в области финансов, бухгалтерского учета и маркетинга. Что говорят: сильная коммуникация помогает бороться с текучкой кадров. «Люди не просто уходят с работы, они уходят от людей», — рассказала Линда Цзинфан Цай, вице-президент по развитию талантов в LinkedIn. «Когда вы нанимаете менеджеров, которые умеют хорошо общаться, вы создаете благоприятную, психологически безопасную и гибкую рабочую культуру в постоянно меняющемся мире труда — культуру, от которой люди не захотят отказываться».

Эмодзи, которые появятся в iOS 16.4 Среди новых эмодзи — дрожащее лицо, «дай пять», маракасы, горошек и так далее. В общей сложности в версии 16.4 появится 31 новый смайлик, причем все 31 из этих дизайнов взяты из списка рекомендаций Unicode от сентября 2022 года.

❤️ Как бренды могут завоевать и удержать доверие аудитории: 5 рекомендаций от eMarketer Когда наступают непростые времена, потребители ждут от брендов сочувствия, поддержку, а иногда — и немного легкомыслия. eMarketer совместно с экспертами в маркетинге подготовил пять советов для повышения лояльности аудитории в кризис, делюсь с вами конспектом: 1. Сейчас не время уходить в тень: когда началась пандемия, некоторые бренды свернули маркетинг — отчасти для экономии, а отчасти потому, что они думали, что потребители сочтут неуместным быть позитивными или даже запускать рекламу в это время. Эксперты говорят, что вариант просто исчезнуть с радаров не принесет никакой пользы. Люди ждут от брендов активности, может, не в полную силу, но тем не менее, какого-то участия / присутствия. Даже в условиях кризиса можно измерить рентабельность инвестиций и понять, какие площадки работают в вашу пользу. 2. Поймите своих клиентов. В кризисных ситуациях потребители сокращают расходы и становятся более внимательны к своему бюджету. Бренды должны быть более чувствительны к предпочтениям потребителей. Такие темы, как устойчивое развитие, актуальны, но будьте осторожны с погружением в социально-экономические темы или то, что косвенно их касается. 3. Определите свое место в дебатах о стоимости и цене. Потребители более внимательны к тому, как и куда они тратят деньги. Такие тактики, как купоны или кешбэк, могут помочь потребителям найти ценность в вашем бренде, а также повысить их лояльность. 4. Полагайтесь на лояльность. Один из лучших способов повысить лояльность — это программа членства. Но сосредоточьтесь на бесплатных, а не на платных, потому что потребители ищут области для сокращения расходов. В качестве «плохого примера» — Netflix. После нескольких лет значительного роста пользователей сервис решил увеличить доходы и в качестве одной из тактик выбрал взимание платы за совместное использование паролей. Это скользкий путь — компания просит людей платить за то, что раньше было бесплатным. 5. Проявляйте сочувствие к своим потребителям. Они хотят, чтобы их слушали, и знать, что бренд учитывает их непростую ситуацию. Domino's Pizza провела рекламную кампанию, основанную на колебаниях цен: они признали экономический кризис, но в то же время были шутливыми и легкомысленными так, что это никого не задело и не оскорбило. Сопереживание, юмор, сторителлинг и аутентичность — ключевые моменты, на которых бренды должны сфокусироваться в своих кампаниях в условиях кризиса.

Сколько дней продлился бан Трампа в соцсетях *Facebook и Instagram входят в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ

Доброе утро! Рассказываю, о чем пишут зарубежные источники: ▪️ Microsoft увольняет 150 специалистов по продажам облачных вычислений; ▪️ Twitter зарабатывает на Twitter Blue еще меньше, чем было известно ранее; ▪️Представители правоохранительных органов США заявляют, что TikTok превратилcя в самую большую опасную зону; ▪️Чат-боты с искусственным интеллектом могут вызвать хаос в социальных сетях, говорят исследователи и академики; ▪️Ошибка в Twitter позволяет ставить лайки отредактированным твитам несколько раз; ▪️Facebook* раскроет больше подробностей о том, почему пользователь видит определенную рекламу в своей ленте; ▪️ Наблюдательный совет Meta* быстрее начнет рассматривать дела; ▪️Челлендж из TikTok вынуждает Hyundai и Kia выпустить бесплатное противоугонное обновление; ▪️ Илон Маск «взломал» Twitter, потому что президент Байден получил больше лайков, чем он; ▪️Microsoft закрывает свою корпоративную социальную сеть; ▪️Один из «отцов Интернета» забил тревогу по поводу золотой лихорадки вокруг чат-ботов с искусственным интеллектом; ▪️Создатели контента, тестирующие новую функцию лицензирования песен YouTube, сообщают о ценах до 1000 долларов за трек для использования в одном видео; ▪️Walmart закроет три технологических центра; ▪️Amazon, TikTok и YouTube делают ставку на покупки в прямом эфире; ▪️Работники Tesla стремятся объединиться в профсоюз в Нью-Йорке; ▪️Илон Маск остается генеральным директором Twitter как минимум до конца года. *входят в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ

Продолжаем колларборации с известными экспертами. В этот раз мы поговорили с автором канала «Дежурный smmщик» Марией Снеговой о трендах 2023 года. А ещё мы расспросили Марию об истории создания канала и том, как набрать первых подписчиков в блог на любой платформе. Ответ на этот вопрос мы публикуем эксклюзивно в нашем телеграм-канале, а почитать всё интервью можно здесь. Как набрать первую аудиторию блога? Вообще, никогда не поздно попробовать стать блогером. Но в самом начале автору стоит решить, чем он будет отличаться от конкурентов. Все популярные блогеры и авторы телеграм-каналов получили известность благодаря собственным «фишкам». Например, мой проект стал успешным, потому что я мониторю зарубежную прессу. Недостаточно мечтать стать блогером – в это нужно много вкладываться, в том числе на старте. Сначала авторам стоит позвать подписаться всех друзей и родственников, которые поддержат твоё творчество. Они станут первой аудиторией. Важно также активно делиться ссылками на свой проект везде, где только можно. Я, например, добавила QR-код со ссылкой на канал на свои визитки. Этот способ — тоже хороший инструмент для продвижения. Авторы могут создавать совместные проекты с другими каналами и блогерами. Например, размещать кросс-посты или участвовать в совместных подборках, как в платных, так и в бесплатных. Даже когда ваш ресурс станет большим и известным, не забывайте поддерживать менее крупные проекты и каналы, дружить между собой и обмениваться аудиторией, если она у вас совпадает. Иногда соцсети запускают программы поддержки новых авторов. Они дают возможность блогерам получить первую аудиторию на платформе и увеличить охваты публикаций. Создавайте уникальный контент — и следите за новостями о курсах и программах на платформах, где ведёте свой блог. Платная таргетированная реклама помогает авторам дополнительно продвигать свой канал. При этом вы можете запустить её в рекламном кабинете любой социальной сети, чтобы привести аудиторию в свой канал.

Как в США хотят защитить детей в интернете Сегодня Судебный комитет Сената проводит слушания, посвященные защите детей в Интернете, что знаменует новый толчок в Конгрессе по этому вопросу. Представители технологических компаний не дают показаний, но комиссия заслушает экспертов по защите безопасности детей, представителей отраслевых групп, президента Национального центра по делам пропавших без вести и эксплуатируемых детей и главного научного сотрудника Американской психологической ассоциации. В понедельник три сенатора-демократа внесли законопроект «Чистый лист для детей онлайн» который даст гражданам США право требовать от технологических компаний удаления личной информации, собранной до того, как ребенку исполнилось 13 лет. Почему это важно: в Конгрессе, который в основном сильно разделен, республиканцы и демократы согласны с тем, что социальные сети и технологии могут нанести вред психическому здоровью детей. Законодатели считают, что у Конгресса есть стимул действовать, поскольку штаты США уже теряют терпение и принимают свои собственные законопроекты. Помимо законопроектов технологические компании сталкиваются с множеством судебных исков, поданных семьями, которые заявили, что их дети пострадали или умерли из-за социальных сетей. Общая картина: под влиянием действий в Великобритании и Калифорнии штаты быстро внедряют законопроекты о безопасности детей в Интернете, поскольку родители, дети и подростки, а также эксперты рисуют все более мрачную картину того, как использование социальных сетей влияет на психическое здоровье в молодом возрасте. Другая сторона: в ответ на предлагаемые законопроекты штата и федеральные законы технологические фирмы предложили ужесточить контроль за детьми и подростками, внедрили новые функции безопасности и утверждали, что родители должны играть активную роль в использовании детьми социальных сетей. Компаниям уже пришлось внести коррективы, чтобы соответствовать законодательству Великобритании. Интрига: подростки, участвующие в этих дебатах, говорят, что они не выступают за то, чтобы дети перестали пользоваться популярными приложениями. Вместо этого они считают, что дизайн продукта мог бы быть намного безопаснее и менее вызывающим привыкание для приложений, от которых они не планируют отказываться. (Всем, кто планирует разрабатывать детские приложения или детские версии приложений, нужно обратить внимание на последний абзац)