Обложка канала

Заметки продавца B2B. Страница 27

Авторский канал о продажах, переговорах и отношениях с Клиентом. Методы и приемы, работающие на практике

  • Заметки продавца B2B

    Обожаю, когда читатели канала дополняют мой контент своим опытом Вот как дополнил последнюю заметку про YouTube @Arty_K : Клёвый пост про интервью. Сам так делаю частенько) Знаешь, еще что можно сделать? Эти же фаундеры и С-левел перцы часто дают интервью в онлайн-формате, типа вебинаров или типа того. Об этих интервью можно узнать заранее, если мониторить основные каналы. Так вот, если назревает интервью с чуваком из целевой компании, можно прямо во время ивента задавать вопросы в чат. Чаще всего на них отвечают. Так можно проводить разведку по компании и получать инфу, которую просто нагуглить сложно очень. Ну и потом использовать для усиления и утепления заходов 🙂 Да, это не просто, но если чек большой потенциально - можно заморочиться. Но это уже ближе к АВМ) Даже если не получится с этим клиентом, в крайнем случае можно получить очень полезные знания о бизнесе этого клиента и вообще индустрию. Эту инфу можно и нужно использовать в общении с другими компаниями этой отрасли, демонстрируя экспертность) @Salesnotes
  • Заметки продавца B2B

    Заметка №370 Поиск контактов ЛПР крупных компаний через Youtube Дудь 4 года назад задал крутой тренд формата интервью, и на YouTube начали появляться очень много крутых интервью с бизнесменами почти всех компаний. Условно, если вы хотите зайти в компанию «Альпина», вбив в поиск на YouTube, вы можете найти свежее интервью их директора по маркетингу. А дальше уже у вас масса вариантов, тк как правило в интервью будет ссылка на FB интервьюера. Ещё вы можете найти корпоративный email этого человека, ну и LinkedIn/Инстаграм и ещё много чего. Достаточно знать ФИО, фото и должность)) Заход в такой ситуации может быть очень тёплым, например: «Ирина, добрый день, посмотрев ваше интервью на канале …, хотел уточнить, а как вы решаете у себя задачу Х?» Или «Ирина, здравствуйте, в недавнем интервью (ссылка) вы говорили, что сейчас развиваете направление Х у себя в маркетинге, подскажите, а с кем уже работали в этом ключе?» Для более точного захода лучше просмотреть конечно, все интервью. Таким образом вы наверняка найдете, как лучше всего сделать первое касание. И поверьте, ваши старания вряд ли пройдут зря. P.S. Да, этот способ вряд ли сработает с бизнесменами из Forbes, да и далеко не всегда нам такие нужны. Именно поэтому интервью с С-Level сотрудниками И да, по ссылке на интервью выше на самом деле отличный пример такого канала, тк там очень много С-level представителей российского бизнеса. Знаю схожие каналы и в рамках украинского бизнеса, Точка G, например. @Salesnotes
  • Заметки продавца B2B

    Как пройти секретаря? 3 современных и действующих метода. В одном из сейлз чатов актуализировали тему прохода матерых секретарей. И тут в рамках рубрики «Заметки от подписчика» поделился своим опытом @Atrey_K Способ 1 Обратись к ней на "ты", будто вы давно знакомы, чтобы она поняла, что ты сотрудник компании. Далее спроси, где И.И, а далее по ситуации, либо просите соединить, либо мобильник И все это очень уверенным голосом, не отдавая ей инициативу ни на секунду. Способ 2 Представляться ТОПОМ компании, с которой они сотрудничают. (Смотреть кейсы на сайте). Способ 3 Можно представляться удалённым сотрудником (к примеру сотрудник тендерного отдела). Но перед этим посмотреть 3-5 имён сотрудников и руководителей в Линкедине, чтобы можно было отработать возражения секретаря. ____________________________________________________________________ Поделиться своим опыт работы в В2В продажах на всю аудиторию канала может каждый подписчик - добро пожаловать в рубрику «заметки от подписчика»
  • Реклама

  • Заметки продавца B2B

    Отличные новости для для всех, кто уже пользуется Битрикс24 или только планирует. В обновлении Битрикс24.Сиэтл появились важные фишки для автоматизации продаж – Складской учет, Виртуальный WhatsApp и Скрам. -Битрикс24. Складской учёт Теперь управлять товарами (приходом, реализацией, списанием) можно на неограниченное число сотрудников и складов. Менеджерам станет проще следить за остатками прямо из CRM или с мобильного устройства. -Битрикс24.Скрам Ранее это был продукт для IT, а теперь доступен для самых разных команд! Это более гибкая система управления задачами. При этом получать понятный бизнес-результат на каждом этапе помогут Спринты и удобные чаты для общения команд. -Виртуальный WhatsApp Боль многих сейлзов. Подключался плохо, работал только с привязкой к телефону. В Битрикс24.Сиэтл доступ к мессенджеру быстрый и с подключением виджета на сайте. Вся история переписки сохранится в карточке клиента, а отправить ссылку на оплату менеджер сможет прямо в WhatsApp. Попробовать более 40 продуктовых обновлений Битрикс24 можно уже сейчас: https://bit.ly/3d6pVCf А для клиентов из моей родной Беларуси сейчас действуют скидки до 35% на облачные тарифы Битрикс24 и не только, подробнее можно узнать здесь - https://bit.ly/3lsYcQS #КакВыДогадалисьПостНаПравахРекламы
  • Заметки продавца B2B

    Во вчерашней статье я затронул тему горизонтального роста в карьере продавца В2В. Так же эта тема кратко обсуждалась в недавнем подкасте с моим участием. Появилась мысль подискуссировать на эту тему с вами, подписчиками канала. Если тезисно - эта тема о кратном росте компетенций, навыков и дохода в рамках одной должности в2в сейлза, где вы отвечаете только за свой результат. И сделать это хочу в новом для себя формате. В формате аудио или видео встречи здесь, прямо внутри канала. Примите участие в опросе выше, пожалуйста, насколько эта тема была бы интересна для вас? Или можете в комментариях к этому посту указать, какие бы темы было интересно обсудить в будущем?
  • Заметки продавца B2B

    🤝 B2B sales-менеджер в IT: кто такой, что делает и как им стать (и подборка полезных телеграм-каналов!) Не факт, что крутой IT-продукт обязательно купят. Потенциальным клиентам нужно рассказать о его преимуществах простым и понятным языком. После — закрыть возражения, убедить совершить покупку и оформить сделку. С этими задачами виртуозно справляется B2B sales-менеджер. Еще он классно выступает на публике, хорош в нетворкинге и умеет вести переговоры так, чтобы защитить интересы компании. В статье рассказываем, что продает B2B sales-менеджер в IT, кому подойдет профессия и сколько можно зарабатывать. Статью написали вместе Артемом Чемерисом, Head of Enterprise Sales в GigaCloud. Также внутри вы найдете комментарии от двух экспертов: Тарас Алтунин, автор канала «Заметки продавца В2В» и консультант по В2В продажам, рассказал о плюсах и минусах горизонтального роста B2B sales-менеджера. Ольга Бондарева, руководитель Social Selling-агентства ModumUp, ex-Social Media Lead в Microsoft, поделилась, какой навык пригодится B2B sales-менеджеру. #useful | @skillsetter x @Salesnotes x @digitalb2b
    B2B sales-менеджер в IT: кто такой, что делает и как им стать

    Рассказываем, чем занимается B2B sales-менеджер, какими навыками он должен обладать и как попасть в профессию.

    skillsetter.io
  • Заметки продавца B2B

    ​​Отличную статью про работу в ИТ В2В продажах опубликовали приятели из Skillsetter. На скрине ниже найдете, что можно узнать, если потратите 7 минут вашего драгоценного времени на чтение (да-да, у вас его мало и я в вас это ценим)). Мне удосужилась честь поделиться в этой статье своим мнением/опытом на тему горизонтального развития карьеры В2В сейлза, тк последние 6 лет я именно в этом ключе и рос.
  • Заметки продавца B2B

    Рубрика «Пятничные мемы о работе в В2В продажах» Не забываем поделиться с коллегами @Salesnotes
  • Заметки продавца B2B

    О Зарплате и перспективах Рубрика «Заметки от подписчика» (принять участие в публикации может почти любой подписчик) На крайне важную тему (особенно для молодых специалистов) с вами делится своим мнением Юрий Николаев, руководитель представительства международной компании: Хотелось бы поделиться своим опытом и некоторыми наблюдениями. Возможно, это поможет кому-то взглянуть на свою карьеру и ее развитие под другим углом. 1) Очень тщательно подходите к выбору компании, в которую вас нанимают и к выбору продукта, с которым вам будет необходимо работать. Многие просто смотрят на уровень зп, название должности, расстояние до работы, красивый офис\кабинет, бесплатные печеньки и фитнес. И видимо после эйфории от увиденного и предложенного уже не уделяют внимание таким архиважным вещам как продукт, организационная структура компании\бизнес юнита, прозрачность условий работы, личностные и профессиональные качества непосредственного руководителя. Подобная халатность легко может привести вас к тому, что вы не будете получать результат на протяжении недель\месяцев\лет, будете выгорать, но уйти будет проблематично т.к. вы работаете рядом с домом, есть фитнес с печеньками, или оклад хороший и т.д. 2) Всегда старайтесь договориться о сотрудничестве на максимально выгодных для вас условиях (ЗП, Оплата дополнительного образования, нематериальная мотивация и т.д.). Пускай это звучит очень наивно и очевидно, но я вижу огромное количество людей, которые уверены, что вот сейчас они пойдут на компромисс, поработают за 500$, а через полгода их заметят, повысят и они будут получать 1000$. С огромной долей вероятности этого не случится. Я считаю, что это происходит потому, что многие слепо верят, что в будущем они будут гарантированно зарабатывать больше, чем сейчас. Люди не берут в расчет, что их отрасль\должность может вообще пропасть в ближайшем будущем и они будут вынуждены начинать все с самого начала и с самых базовых позиций, где будут вынуждены конкурировать с молодыми, амбициозными и с горящими глазами. Для стабильного, положительного карьерного и зарплатного роста, требуются умения и навыки решения все более сложных и комплексных задач, которые вы сможете получить только постоянно обучаясь, развиваясь и выбрав правильную компанию и команду, которая вам сможет предоставить как эти задачи, так и доступ к инструментам для их решения, что очень важно. @Salesnotes
  • Заметки продавца B2B

    Заметка №369 Аналитика, как работает email активности в 2021 году 1)Персонализация улучшает результаты. В одном из опросов 88% респондентов заявили, что они более благосклонно относятся к электронным письмам, которые кажутся написанными для них лично. 2)Сегментация увеличивает рейтинг кликов/ответов на 50% Сегментация (или более углубленная персонализация + узкий круг получателей) электронной почты может привести к увеличению откликов/ответов на 50% . Если ваши электронные письма не конвертируются , возможно, вы отправляете одно и то же электронное письмо всем своим потенциальным клиентам вместо сегментации на основе квалификаторов лидов. 3) Почти 55% мирового интернет-трафика приходится на мобильные устройства, отличные от планшетных. Очень важную роль играет первые два предложения в вашем письме. Увидив их на телефоне пользователь решает открыть или удалить. 4) 59% миллениалов и 67% представителей поколения Z в первую очередь проверяют электронную почту на своих телефонах. Хорошо понимайте портрет вашего клиента и какого возраста там ЛПРы? 5) A / B-тестирование может повысить рентабельность инвестиций в email маркетинг на 37% Замеряйте конверсии с разными темами письма и разными текстами и выбирайте самые лучшие в дальнейшем Источник исследования @Salesnotes
  • Заметки продавца B2B

    ​​Как Skyeng продает корпоративное обучение ― интервью с их B2B-сейлом

    Этот выпуск ― об опыте онлайн-школы английского Skyeng в B2B-продажах. Я пообщался с Алексеем Татариновым, который работает в этой компании уже два года на позиции В2В продавца.

    Что мы обсудили:
    -Почему Алексей выбрал именно Skyeng? (и как выбирать компании вам)
    -Как в SkyEng выстроена система мотивации?
    -Как продавать HR директорам крупных Компаний?
    -О каких мелочах не стоит забывать при «тендерных» продажах частным Компаниям и многое другое..

    Слушайте подкаст по ссылке в Я.Подкаст и оставляйте обратную связь (@Altunin)― что хотелось бы узнать в следующий раз?

    @Salesnotes
  • Заметки продавца B2B

    Согласны с утверждением про В2В продажи?

    @Salesnotes
  • Заметки продавца B2B

    Заметка №296
    Узнать профиль в FB, зная мобильный номер


    Люблю телеграм ботов, всё до безумия просто:
    вводишь номер телефона в международном формате и тебе выдаёт личный аккаунт в FB человека, который привязан к этому номеру. Осталось «всего лишь» узнать личный мобильный ЛПР

    Работает с активными профилями FB на 80% корректно.

    Зная профиль в FB, можно:
    … да смысл мне вам об этом рассказывать, вы и так это должны понимать) Если вы не знаете, как можно использовать эту инфу, то вам и бот не нужен.
    Просто к слову скажу, пока весь IT аутсорс штурмует хаки LinkedIn, в СНГ отлично работает FB.

    Ещё об очень крутом боте я рассказывал в заметке №255

    Возможно, вы знаете ещё какие-то крутые боты для телеграм (в том числе платные), которые помогают в В2В продажах? Пришлите мне в ЛС, пожалуйста (@Altunin). И не жмитесь делиться! Давайте сделаем подборку, хотя бы TOP-5

    @Salesnotes
  • Заметки продавца B2B

    #ПартнёрскийМатериал

    Для малого бизнеса и самозанятых есть альтернатива дорогим банковским терминалам – приложение tap2go от 2can. С ним смартфон на Android 7.0 и выше (обязательно наличие Play Market и Google на устройстве) с NFC-модулем превращается в терминал для приема бесконтактных платежей.

    tap2go уже показал себя в условиях самоизоляции, помогая малому бизнесу не только экономить на покупке банковского терминала, но и увеличивать свою выручку на 30% за счет приема карт.

    Решение упрощает жизнь: не нужно искать сдачу, думать, как сделать перевод, таскать с собой терминалы. Запустил приложение, клиент приложил карту или устройство оплаты и все! Только не забудьте заполнить анкету, иначе приложение не будет работать: https://clck.ru/TY2Dr

    Само приложение бесплатное, вы платите только комиссию с каждой успешной транзакции. Кроме того, 2can предлагает эквайринг, фискализацию, поддержку 24/7 и обучение работе с приложением при подключении.

    Команда 2can открыта и для партнерских предложений.
  • Заметки продавца B2B

    Вот вам и подтверждение о том, что юмор помогает продавать)

    Кол-во репостов публикаций с рабочими мемами несопоставимо выше, чем все другие заметки на моём канале.

    Теперь осталось узнать, как упаковать юмор в В2В продажи. Думаю, это индивидуальная история каждой компании и каждого менеджера, тк где-то неуместно, где-то отсутствует чувство юмора у кого-то.

    Если вы использовали этот инструмент в ваших в2в продажах, расскажите мне (@altunin) как именно и я опубликую на канале ваш кейс. У самого таких примеров, чтоб вспомнить, не нашлось

    *Важно не путать юмор и креативность. Это разные понятия/подходы

    @Salesnotes
  • Реклама

  • Заметки продавца B2B

    Заметка №296
    Публичная похвала продажника за сделку


    Ещё 5 лет назад, когда я работал в телекоме, там было это очень активно использовано. Только хвалили не на всю компанию (тк в телекоме это очень много человек), а на весь отдел продаж, который был 85 человек.

    Выглядело это примерно так:
    Ты закрыл крупную сделку (подписали договор / деньги поступили). Всем на почту идёт email аля:

    «Такой-то сотрудник большой молодец, привлек к нам в компанию нового Клиента «АВС», сумма сделки: ххxxх $
    Артём, расскажи как ты продавал?»

    И гордый Артём пишет на весь отдел свою маленькую историю успеха. Это очень приятный момент, помню по себе, тк я примерно раз в 3-4 месяца мелькал в таких рассылках.

    Это именно тот самый пример нематериальной мотивации в действии.
    Те за реально крупных Клиентов в телекоме (как и в банках) платят + оклад сотрудника, что является очень скромными деньгами по уровню сделки. И вот как раз такая публичная похвала закрывает глаза менеджера на то, что его просто «погладили по головке вместо 1000$»
    И обидно, но лучше, чем ничего, тк признания заслуженного успеха нам всем очень часто не хватает. Лучше же, когда тандем: и публичная похвала и справедливое денежное вознаграждение.

    * Есть и побочный момент в таких публичных заявлениях: это может демотивировать других продажников, тк чаще всего в списках успешных сейлзов будут мелькать одни и те же фамилии/имена. Учтите этот момент

    @Salesnotes
  • Заметки продавца B2B

    ​​Подкаст: От обычного сейла к Product Owner В новом выпуске подкаста о продажах я общаюсь с Антоном Решеткиным ― сейчас он Product Owner в компании “Манго Страхование”. Антон начинал с позиции продавца в Gett, буквально за 8 месяц стал руководителем направления…
  • Заметки продавца B2B

    #Вакансия #Удалёнка

    Среди вас есть профессиональные Lead Generation Specialists?
    Мой приятель Никита Семенов собирает самую лучшую команду для лидогенерации в аутсорсинге и предлагает хорошую зарплату и прозрачные бонусы за каждый лид. И для для классных специалистов их условия действительно хороши, проверьте сами

    Нужно от года опыта в лидонгенерации в ИТ и можете смело подавать резюме!
    Полное описание вакансии тут:
    https://jobs.dou.ua/companies/secl-group/vacancies/137399/
    резюме присылайте на почту [email protected] .

    Никита CEO компании «SECL Group», более 50 штатных сотрудников и около 20+ открытых вакансий, работают уже 15+ лет и сейчас очень быстро растут. Тут хорошая зарплата, прозрачные бонусы, каждые 6 мес. пересмотр зарплаты, менторинг от опытных коллег, медицинская страховка, 2 комфортных офиса и руководит компанией он же, автор блога по ИТ продажам Digitov (https://digitov.com/). То есть в «SECL Group» в прямом смысле будем вас понимать с полуслова.

    Локация не важна. Главное - результат.

    Отправляйте резюме, вы ничего не теряете, а получить можете интересный оффер)