Бизнес | Маркетинг, страница 2, все посты канала

Бизнес | Маркетинг

8 трендов 2020 года в соц.сетях, и как к ним готовиться брендам.
⠀
📌 При разработке и запуске рекламных кампаний бренды будут лучше готовиться к реакции потребителей.
⠀
Сейчас практически все рекламные кампании становятся предметом обсуждений, споров, мемов и прочей активности потребителей, зачастую, негативной.
⠀
Во время подготовки креативов, брендам нужно будет прорабатывать вероятные негативные сценарии, которые могут случиться при запуске кампании и заранее подготавливать тезисы для защиты.
⠀
📌 Тернистый путь брендов в TikTok.
⠀
Весь 2019 год СМИ без устали твердили об успехах TikTok.
⠀
Хороший вариант — создавать ситуативные ролики и креативы, сфокусированные на трендах.
⠀
Тем же занимаются и обычные пользователи TikTok, но у брендов задача будет сложнее — привлечь внимание не только к контенту, но и к своим продуктам.
⠀
📌 Управление сообществами возвращается.
⠀
Важно всячески персонализировать взаимодействие с потребителями.
⠀
📌 Больше подкастов от брендов.
⠀
Аудитория подкастов растет с каждым годом по всему миру, и многие бренды уже взяли этот инструмент на вооружение.
⠀
📌 Начало конца для новостной ленты.
⠀
Лента в том виде, в котором мы ее знаем, если не перестанет существовать совсем, то уж точно сильно изменится уже в ближайшее время.
⠀
В то же время становится активнее прямая переписка, набирают популярность мессенджеры.
⠀
📌 Бренды перестанут измерять вовлеченность.
⠀
Брендам все сложнее заинтересовать пользователей в соц.сетях.
⠀
Метрика ER, в привычном для нас виде, уже не может дать полноценные данные, которые помогут получить представление о динамике развития.
⠀
📌 Контент-маркетинг.
⠀
Когда публикации выходят ежедневно или по несколько раз в день, и особенно не по теме бренда — аудитория теряет фокус, перестает реагировать и возвращаться.
⠀
📌 Инфлюэнсеры
⠀
Продвижение носит краткосрочный характер и постепенно вызывает все меньше доверия у пользователей.

Бизнес | Маркетинг

🎯 Как создать портрет ЦА?

📌 Главный метод определения целевой аудитории в современном маркетинге — сегментация.

Сегментация — это разделение клиентов на группы по заданным параметрам.

📌 Для чего нужно сегментировать аудиторию?

1️⃣ Чтобы понимать, кто ваш клиент и какие у него потребности.

2️⃣ Чтобы выстраивать уникальные механики взаимодействия с каждым из клиентов.

📌 Какие данные сегментировать?

Анализ результатов опросов используется для приоритизации задач бизнеса, создания вектора коммуникации с потребителями либо корректировки коммуникационной стратегии.

Анализ истории покупок — для создания рекламных кампаний, построения механик программы лояльности и геймификации, изменения фокусировок маркетинга.

📌 Важные принципы проведения опросов.

▫️ Опрашивайте клиентов, у которых уже есть опыт использования вашего продукта.
▫️ Задавайте открытые вопросы.
▫️ Если вопрос относится к проблеме или боли клиента, то спросите, как он ее решает.
▫️ Избегайте обобщений.
▫️ Для подтверждения позитивной позиции клиента попросите его совершить конкретное действие здесь и сейчас.
▫️ Задавайте уточняющие вопросы.

📌 Как сегментировать?

Пошаговое руководство проведения сегментации:

▫️ Определить цель.
▫️ Выбрать один из методов сегментации или создать собственный алгоритм вычисления.
▫️ Понять, какие данные необходимы.
▫️ Обработать и подготовить данные.

Данные опросов, как и количественные данные, можно сегментировать, но прежде их надо обработать:

▫️ проверка анкеты;
▫️ оцифровка;
▫️ чистка данных;

📌 Главные ошибки при сегментации аудитории.

▫️ Основываться только на поло-возрастных признаках клиентов.
▫️ Не обрабатывать данные.
▫️ Не ограничивать период и географию.
▫️ Не проводить тестирование.
▫️ Не учитывать активность клиентов.
▫️ Не обновлять сегментацию.
▫️ Использовать сегментацию только с целью определения ЦА.

Бизнес | Маркетинг

🎯 Чек-лист: как увеличить конверсию сайта? Часть вторая.

📌 Интернет-магазин и корзина.

▫️ Не обязательно регистрироваться для совершения покупки.
▫️ Есть миниатюрные фотографии товара в корзине.
▫️ Есть кнопка «Продолжить покупки».
▫️ Минимум этапов для оформления заказа.
▫️ Отсутствуют лишние элементы или реклама в корзине.
▫️ Есть функция «Купить в один клик».
▫️ Характеристики товара в виде таблицы.
▫️ Есть дополнительные услуги, предлагаются сопутствующие дешевые товары.

📌 Доверие и безопасность.

▫️ Установлен SSL-сертификат.
▫️ Подключен известный платежный агрегатор.
▫️ Есть примеры работ.
▫️ Указаны гарантии.
▫️ Есть знаки соответствия и качества.
▫️ Упоминается участие компании в отраслевых мероприятиях.
▫️ Указан адрес компании.

📌 Отзывы.

▫️ Настоящие, положительные отзывы на вашем и других сайтах.
▫️ Доказательство того, что отзывы настоящие: фотографии клиентов, названия организаций и др.
▫️ Указаны компании-партнёры, -клиенты.

📌 Маркетинг.

▫️ Для каждого сегмента ЦА индивидуальный оффер.
▫️ Заголовок содержит УТП.
▫️ Сделан акцент на решении проблем клиентов.
▫️ Выгода для клиента выражена в цифрах.
▫️ Есть лид-магнит.

📌 Удобство.

▫️ Есть онлайн-консультация.
▫️ Возможность добавить товар в избранное.
▫️ Наличие карты проезда.
▫️ Есть контакты для связи, их легко найти.

📌 Отсутствие ошибок.

▫️ Нет аудио или видео, которые включаются автоматически.
▫️ При оформлении заказа нет капчи, либо она максимально простая.
▫️ Отсутствие больших SEO-простыней.
▫️ Отсутствие орфографических ошибок.
▫️ Отсутствие попапов на мобильных устройствах.

📌 Технические моменты.

▫️ Все ссылки на сторонние ресурсы открываются в новой вкладке.
▫️ Корректная работа в разных браузерах.
▫️ Высокая скорость загрузки сайта.

📌 Дизайн и верстка.

▫️ Дизайн не загроможден элементами.
▫️ Интерфейс привычен для обычных пользователей.
▫️ Удобный шрифт для чтения.
▫️ Верстка текстов должна быть по правилам SEO.

📌 Мобильные устройства.

▫️ Сайт адаптирован для мобильных устройств.
▫️ Оптимальный размер элементов.

📌 Персонализация.

▫️ Контент персонализирован в зависимости от географии.
▫️ Заголовок совпадает с содержанием рекламы.

Это самые основные способы для увеличения конверсии. Следуйте им, выдвигайте свои гипотезы и проводите тестирование.

Желаю удачи в повышении конверсии!

Бизнес | Маркетинг

В инстаграм появился новый стикер. На этот раз появился стикер для челленджей, с помощью такого стикера можно бросать вызовы другим пользователям.

Как он работает?

Выбрав новый стикер для своей истории, пользователю нужно будет начать вводить название челленджа, в котором он хочет поучаствовать, также внизу появится список из челленджей с похожими названиями.

Затем нужно будет отметить аккаунты, которым пользователь хочет бросить вызов и опубликовать историю. Пользователи, которых отметили в челлендже получат уведомление и возможность поучаствовать в челлендже, а также бросить вызов другим пользователям.

Все истории с челленджами агрегируются в одном месте.

Есть один минус: несмотря на то, что стикер появился в русскоязычном сегменте, но челленджи пока все на английском языке.

#instagram

Бизнес | Маркетинг

Новые инфоповоды для взаимодействия с аудиторией.

▫️1 мая — День глобальной любви❤️, День труда.

Коронавирус внёс свои корректировки. Выйти на массовый субботник всей компанией не получится, но можно запустить онлайн-челлендж. Пусть сотрудники в прямом эфире наведут порядок у себя дома: разберут шкаф, кладовку, переберут полки на кухне и т. д. Можно отмечать друг друга в Stories и передавать эту эстафету. Объединитесь и подайте другим хороший пример. В условиях карантина это особенно важно!

▫️2 мая — Всемирный день тунца (ООН), День бесплатных комиксов, а еще в 1764 году по приказу Екатерины II был открыт первый детский дом🏠

Например, в День бесплатных комиксов можно сделать собственный комикс и рассказать о компании в шутливой форме. За основу можно взять любой сюжет: история компании, интересные моменты, работа с клиентами, кейсы и т. д.

▫️3 мая — Всемирный день свободы печати (ООН), Всемирный день солнца, День медитации в саду, день рождения спама (1978 г.), День кондитера в России🎂

Бизнес | Маркетинг

ПОЛЕЗНЫЕ САЙТЫ ДЛЯ ПОИСКА РАБОТЫ НА ФРИЛАНСЕ
⠀
Чтоб зарабатывать онлайн не обязательно иметь Мега мозг, есть много площадок от самых простых заданий и так до бесконечности. Заработок всегда зависит от опыта. Зачем терять время, начинайте действовать сейчас.
⠀
Ловите ТОП лучших сайтов:
⠀
▪️ Work-zilla - популярная биржа фриланса, отлично подойдёт для новичков. Задание на любой вкус от написание текста, до создания сайта.
▪️ YouDo - надёжный сервис, для поиска исполнителя. Удобный интерфейс. Подходит для новичков без опыта работы.
▪️ Etxt.ru - популярная биржа для копирайтеров. Удобная площадка для работы. Можно взять задание как по копирайтенгу, так и по рерайтингу. Продажа статей.
▪️ Render.ru - сервис для творческих людей. Вакансии для аниматоров, дизайнеров 2D и 3D художников. Из новичков в профессионалы.
▪️ Proz.com - международная биржа для переводчиков. Услуги написание статей, перевод текста.
▪️ Author24.ru - вечный студент? Тогда тебе сюда. Биржа для студентов и преподавателей. Написание рефератов, курсовых работ, дипломных работ.
⠀
Бежим и зарабатываем ✨

Бизнес | Маркетинг

🎯 Чек-лист: как увеличить конверсию сайта? Часть первая.
⌛️ Время чтения: 5 минут.

Увеличение конверсии на сайте — самый элементарный способ для повышения количества сделок без увеличения рекламного бюджета.

Мы разбили чек-лист на 2 поста и поделили на блоки для упрощения ознакомления.

📌 Призыв к действию.

▫️ Не сливается с другими элементами и корректно отображается на всех устройствах.
▫️ Состоит из одного простого глагола.
▫️ В одном блоке только 1 призыв к действию.

📌 Форма обратной связи.

▫️ Минимум полей для заполнения.
▫️ Не сливается с фоном, корректно отображается на всех устройствах.
▫️ Отмечены обязательные поля.
▫️ Форма должна отображаться на одной странице. Если не помещается — разбивайте на несколько блоков, в котором каждый последующий отображается после заполнения предыдущего.
▫️ Если форма разбита на блоки должна быть возможность вернуться к предыдущему разделу.
▫️ Есть возможность отказаться от почтовой рассылки.
▫️ Помимо заголовков в полях должны быть примеры заполнения формы.

📌 Визуализация.

▫️ Уникальные изображения хорошего качества с возможностью увеличения.
▫️ Товар должен быть показан во всех ракурсах и во время использования.
▫️ Есть инфографика или видео, если товар сложный в эксплуатации.

📌 Акции и скидки.

▫️ Призыв к действию связан с акцией.
▫️ Акция или скидка выделяется и сразу заметна на сайте.
▫️ Есть дедлайн по времени, присутствует таймер отсчета времени.
▫️ Показана не только новая цена, но и цена до скидки.
▫️ Акция привязана к событию.
▫️ Соблюдаются условия акции по времени.

📌 Цена.

▫️ Цены должны быть отображены на сайте.
▫️ Есть несколько комлектаций одного и того же товара с разными ценами.
▫️ Указана валюта.
▫️ Покупки доступны в кредит или рассрочку.
▫️ Большое количество вариантов оплаты.
▫️ Указываются не круглые цены.

📌 Навигация.

▫️ Должны быть подсказки, фильтры и категории поиска.
▫️ Отсутствуют пустые результаты поиска. Если товара нет в наличии нужно предложить пользователю варианты действий, например, предзаказ или аналоги, смежные товары.
▫️ Выводится блок с недавно просмотренными или похожими товарами.
▫️ Самые важные страницы должны легко находиться.

Бизнес | Маркетинг

Гайд по настройке таргетированной рекламы🎯
⠀
В виду последних событий думаю все поняли, что мир 🌍 больше никогда не будет прежним и настало время бизнесу выходить в онлайн.
⠀
А это значит, что пора научиться привлекать клиентов через 📲 INSTAGRAM
⠀
Специально для вас я составил ОЧЕНЬ подробный гайд по настройке таргетированной рекламе
⠀
В котором вы узнаете:
⠀
✅Как запускать рекламную компанию через Facebook
⠀
✅Как масштабировать рекламную компанию
⠀
✅Ошибки в рекламных компаниях
⠀
✅Как работать с аналитикой и результатами
⠀
✅Как избежать блокировок и как писать в поддержку
⠀
✅Как не платить налог за рекламу
⠀
Все очень просто и легко, вы сами научитесь запускать рекламу в Инстаграм.
⠀
По цене 3 чашек кофе ☕️ всего лишь 590 рублей + в подарок получаете мою книгу 🎁⠀

Писать👉 @danyabazuka

Бизнес | Маркетинг

🤔Европа держит руку на пульсе: хроники пандемии в цифрах. Перевели небольшую подборку с красивыми графиками падения трафика. Пройдет время и все это станет историей. А пока…

Бизнес | Маркетинг

🎯Правильный таргетинг + стратегия назначения ставок + тесты = устойчивое снижение CPC в течение 5 месяцев. Рассказываем, как получили отличные результаты в модуле таргетированной рекламы системы Promopult.

Бизнес | Маркетинг

🕵️‍♂️Данные — новая нефть. Чтобы ее качать, нужны инструменты. Мы собрали справочник по парсерам. Как мониторить цены, собирать данные, анализировать конкурентов — придумайте задачу и вы найдете подходящий парсер под нее.

Бизнес | Маркетинг

👀Простой вопрос: нужны ли тексты в категориях товаров? Как ни странно, однозначного ответа нет — иногда нужны, иногда нет. Какой вариант ваш? И как сделать хороший текст в категории товаров? Рассказываем в статье.

Бизнес | Маркетинг

Хотите скину вам 125 полезных приложений для работы в Инстаграм?

Скинь мой канал двум своим друзьям , попросите подписаться

И когда будет 3500

Скину файл с самыми топовыми приложениями, которые используют Американские маркетологи

Бизнес | Маркетинг

🎯Реклама для живых людей в модуле таргетированной рекламы Promopult. Кратко: (1) таргет на сообщества ВК, (2) таргет на активных участников, (3) Look-alike для ВК и myTarget, (4) уточненный гео-таргетинг и прогноз по охвату. Бонус: умное управление ставками(CPM|CPC). Интересно? Читай подробности.

Бизнес | Маркетинг

🤔Когда Гензель и Гретель рассыпали свои хлебные крошки в надежде найти дорогу назад, им не повезло — голодные птицы все склевали. Когда вы прописываете «хлебные крошки» на сайте, птиц можно не бояться. А вот ошибок допускать не стоит.

Бизнес | Маркетинг

10 ошибок при создании лендинга!

1. Не учитывать цель лендинга.

Лендинг — это одностраничный сайт, посадочная страница, с помощью которой можно информировать, продавать, собирать лиды для дальнейшей работы с ними. Не будет цели, не будет конверсии.

2. Не почистить от «мусора». Убирайте всё, что напрямую не влияет на целевое действие. Не отвлекайте людей на лишние вкладки, навигацию, длинные описания и ссылки на сторонние ресурсы в средине сайта.

3. Не закрыть все вопросы потребителей. Поверьте, чтобы на сайте была информация об уникальности, выгоде, характеристиках товара, о сути услуги, способе доставки и оплаты. Избегайте художественных сложных описаний. Лучше инфостиль и продающие тексты.

4. Забыть призыв к действию. Зрители сами не догадаются, гадать не будут, искать тоже. Повторите призыв в кнопках несколько раз в разных формулировках.

5. Усложнять форму сбора лида. Для получения бесплатного лид-магнита достаточно e-mail. Если это пожарный продукт, лучше 2 вида связи. Люди часто ошибаются при вводе данных.

6. Спрятать контактную информацию. Сделайте ее заметной, в идеале кликабельной ссылкой (на чат с вами в мессенджере, например).. Чем проще с вами связаться, тем лучше.

7. Убить много времени на SEO. Не усложняйте себе жизнь индексацией в поисковых системах. Но ключевые слова в описании сайта прописать надо.

8. Перегрузить графикой. Лендинги должны грузится быстро, лишняя анимация затормозит процесс.

9. Растягивать информацию. Все самое важное для убеждения должно быть на первых двух экранах!

Бизнес | Маркетинг

💈Как местному бизнесу попасть в карусель быстрых ответов, привлекательно выглядеть на Яндекс.Картах и использовать новый Яндекс.Район? Рассказываем в деталях. Как и в Google My Business, тут важна последовательность в работе и полнота информации. Как стать ближе к своему местному клиенту — в нашей статье.

Бизнес | Маркетинг

Как настроить рекламу в TikTok?!

Вы можете сделать это через сторонние сервисы:

1⃣ Яндекс.Директ позволит создать видео из фото и текста, музыку он наложит автоматически. Не самый эффективный метод

2⃣ eLama позволит вернуть НДС юридическим лицам и подключиться к сервису физикам, которым не дал доступ сам ТикТок. Минимальный бюджет на кампанию – $66 с учетом НДС и комиссии сервиса.

Но прежде всего, стоит попытать счастье напрямую. Заполните анкету на сайте TikTok Ads и ждите одобрения.

Пусть показатели кликабельности пока ниже, чем на Facebook или в Instagram, но настройки аудитории постоянно расширяются.

⏺ Из геолокации пока доступна Москва, Санкт-Петербург и остальная Россия.

⏺ Минимальный бюджет составит $500 (хоть общий, хоть дневной). На уровне группы объявлений минимальный дневной бюджет должен составлять не менее $20.

⏺ У рекламы есть три цели:
Traffic (трафик),
Conversions (конверсии),
App Install (установка приложения).

⏺ Внимательно выбирайте площадки размещения. TikTok может автоматически выбрать все свои сети, включая индийскую Vigo Video, BuzzVideo, News Republic и других. А оно вам не надо.

⏺ Обязательно впишите ключевые слова в описании своего сайта в настройках рекламы. Это поможет точнее подобрать аудиторию для показа.

⏺ Не игнорируйте географию, возраст, пол, язык, интересы, используемые девайсы и прочее. Иначе разброс случайно выбранной аудитории будет слишком размытый.

🔥 ТикТок позволяет показывать рекламу не просто look-a-like, а конкретным пользователям. Достаточно собрать их ID и загрузить файл со списком в формате CSV, TXT или в ZIP-архиве. Можно показывать рекламу подписчикам конкурентов.

⏺ Вы можете выбрать 2 скорости расходования бюджета. Standard delivery - бюджет равномерно распределяется по дням ведения кампании. Accelerate option - максимально быстрое расходование бюджета.

⏺ Можно также установить пиксель ТикТок на ваш сайт и отслеживать поведение пользователей.

⏺ Доступные форматы рекламы: горизонтальные, вертикальные или квадратные видео и картинки.

🔥 Внутри кабинета есть Video Creation Kit, в котором собраны удобные рекламные шаблоны. Плюс к этому 300 бесплатных аудиодорожек фоновой музыки.

Если вы хоть раз запускали таргетированную рекламу в Facebook – точно справитесь!