Канал, в котором Вы найдете все самое интересное о маркетинге и бизнесе: качественные статьи и авторские обзоры. Musthave для бизнесменов и маркетологов!
🎯Чек-лист: как увеличить конверсию сайта? Часть вторая.
📌Интернет-магазин и корзина.
▫️ Не обязательно регистрироваться для совершения покупки. ▫️ Есть миниатюрные фотографии товара в корзине. ▫️ Есть кнопка «Продолжить покупки». ▫️ Минимум этапов для оформления заказа. ▫️ Отсутствуют лишние элементы или реклама в корзине. ▫️ Есть функция «Купить в один клик». ▫️ Характеристики товара в виде таблицы. ▫️ Есть дополнительные услуги, предлагаются сопутствующие дешевые товары.
📌Доверие и безопасность.
▫️ Установлен SSL-сертификат. ▫️ Подключен известный платежный агрегатор. ▫️ Есть примеры работ. ▫️ Указаны гарантии. ▫️ Есть знаки соответствия и качества. ▫️ Упоминается участие компании в отраслевых мероприятиях. ▫️ Указан адрес компании.
📌Отзывы.
▫️ Настоящие, положительные отзывы на вашем и других сайтах. ▫️ Доказательство того, что отзывы настоящие: фотографии клиентов, названия организаций и др. ▫️ Указаны компании-партнёры, -клиенты.
📌Маркетинг.
▫️ Для каждого сегмента ЦА индивидуальный оффер. ▫️ Заголовок содержит УТП. ▫️ Сделан акцент на решении проблем клиентов. ▫️ Выгода для клиента выражена в цифрах. ▫️ Есть лид-магнит.
📌Удобство.
▫️ Есть онлайн-консультация. ▫️ Возможность добавить товар в избранное. ▫️ Наличие карты проезда. ▫️ Есть контакты для связи, их легко найти.
📌Отсутствие ошибок.
▫️ Нет аудио или видео, которые включаются автоматически. ▫️ При оформлении заказа нет капчи, либо она максимально простая. ▫️ Отсутствие больших SEO-простыней. ▫️ Отсутствие орфографических ошибок. ▫️ Отсутствие попапов на мобильных устройствах.
📌Технические моменты.
▫️ Все ссылки на сторонние ресурсы открываются в новой вкладке. ▫️ Корректная работа в разных браузерах. ▫️ Высокая скорость загрузки сайта.
📌Дизайн и верстка.
▫️ Дизайн не загроможден элементами. ▫️ Интерфейс привычен для обычных пользователей. ▫️ Удобный шрифт для чтения. ▫️ Верстка текстов должна быть по правилам SEO.
📌Мобильные устройства.
▫️ Сайт адаптирован для мобильных устройств. ▫️ Оптимальный размер элементов.
📌Персонализация.
▫️ Контент персонализирован в зависимости от географии. ▫️ Заголовок совпадает с содержанием рекламы.
Это самые основные способы для увеличения конверсии. Следуйте им, выдвигайте свои гипотезы и проводите тестирование.