Маркетинг в картинках | Продажи как искусство. Страница 6

Воронка продаж — этапы взаимодействия с клиентом от первого контакта до завершения сделки.

Например, у вас небольшой магазин в instagram. При включении таргета люди оставляют заявки и покупают товар.

В этом случае воронка состоит из:
— первый контакт;
— переход в профиль;
— заявка;
— продажа;
— допродажи;
— повторное обращение;

После составления списка замерьте конверсию и совершенствуйте каждый этап используя новые инструменты или улучшая старые.

Например, при переходе в профиль важную роль играет эффективная настройка таргета и рекламные креативы.

А на этапе продажи важна скорость ответов, скрипты продаж, работа с возражениями, наличие товара и вежливость при обслуживании.

Этапы построения воронки продаж:
— создание источников для привлечения лидов;
— создание оффера;
— генерация лидов;
— обработка возражений;
— продажи;
— аналитика;
— повышение конверсии на каждом этапе.

Помимо обычных существуют автоматические воронки продаж.

Это системы и алгоритмы, которые выполняют типовые действия людей. С их помощью можно сократить временные затраты и оптимизировать зарплату сотрудников.

Система подразумевает под собой разовое построение всех этапов и дальнейшую работу с минимальным вмешательством.

Увеличение продаж без дополнительного бюджета

Если вы владелец интернет-магазина и хотите продавать больше — не обязательно увеличивать рекламные бюджеты.

Есть варианты не предполагающие дополнительных расходов: cross-sell, up-sell, увеличение конверсии, среднего чека и огромное количество других факторов.

Сегодня мы разберемся с конверсией и как с её помощью можно увеличить продажи компании.

Конверсия — отношение количества заявок к числу заказов умноженная на 100%.

Например, ежедневно вы получаете 200 лидов (заявок), а покупают 10 человек. Значит (10 / 200) * 100% = 5%.

Конверсию можно посчитать на каждом этапе воронки продаж. От перехода по вашему рекламному объявлению до подписки, лида или продажи.

На соотношение влияют множество факторов, которые зависят от ниши и платформы, на которой вы продаете товары или услуги.

Подумайте, какие проблемы возникают у клиентов в процессе сделки, проведите опросы, выделите день и поработайте вместо менеджера.

Пишите потенциальным клиентам через время, если не удается сразу закрыть сделку. Внедрите CRM-систему, создайте и протестируйте скрипты продаж, подумайте над вашим оффером, удобством связи, и банальным ответом на звонки.

Если получится увеличить конверсию в 2 раза — выручка вырастет вдвое при тех же затратах на маркетинг.

​​В среду, в ТАСС, прошла пресс-конференция посвященная презентации cli.co.

Андрей Инсаров, гендиректор Intis Telecom, ответил на вопросы, рассказал о преимуществах проекта, об алгоритмах проверки каждой ссылки, а также о планах развития основной компании.

Каждый год люди сокращают миллиарды ссылок и cli.co — отличный аналог, предоставляющий все платные возможности конкурентов на бесплатной основе.

05.08.2020 — официальный запуск сервиса cli.co. Теперь каждый может воспользоваться платформой и проанализировать статистику переходов по ссылкам.

На этом мы не остановимся и будем работать над развитием наших проектов: создавать и совершенствовать сервисы, которые помогут клиентам Intis Telecom.

Если вы маркетолог и еще не пользовались cli.co — обязательно попробуйте!

Пресс-конференция посвящённая презентации cli.co началась.

Скорее заходите, будет много интересного!

Ссылка на трансляцию:
cli.co/8GOOw2A
Трансляция в Facebook:
cli.co/Bmx_aL-

​​Презентация cli.co

Уже завтра в ТАСС пройдет пресс-конференция, посвященная презентации нашего сервиса cli.co — генератора UTM-меток и диплинков.

Андрей Инсаров, генеральный директор Intis Telecom расскажет о преимуществах сервиса, технологической идее, работе компании на рынках Европы и США и выходе на азиатский рынок.

Cli.co полезен интернет-маркетологам, арбитражникам, PPC-, SMM- и SEO-специалистам, к тому же сервисом можно пользоваться на бесплатной основе.

Мы уверены, что наши разработки составят достойную конкуренцию международным аналогам.

Приглашаем всех!
Подробности по ссылке: https://tass.ru/press/10705

Дата: 5 августа
Время: 10:30 (МСК)

​​Пришла пора представиться и рассказать о том, кто работает по ту сторону экрана, над каналом «Маркетинг в картинках».

Мы — команда cli.co, сервиса позволяющего сокращать ссылки, создавать UTM-метки и диплинки на бесплатной основе.

Наша цель — сделать работу с UTM-метками и диплинками проще, быстрее, надежнее и дешевле.

Мы покажем на примере как выйти на международный рынок с российским, бесплатным продуктом, как сделать конкурентный сервис и в кратчайшие сроки привлечь аудиторию.

Поделимся успешным опытом и неудачами, которые возникают в процессе работы. Ежемесячно будем публиковать отчеты о развитии проекта.

Будем рады получать обратную связь, рекомендации по совершенствованию проекта и искренне надеемся, что наш сервис хоть немного упростит жизнь каждому интернет-маркетологу.

Всем удачной рабочей недели,
команда cli.co

#онас #clico

​​Блокировки за хэштеги. Правда или миф?

Хэштеги — один из источников бесплатного привлечения трафика в instagram.

Их подбирают самыми разными способами: анализируют частотность, вовлеченность в профиле и в топе по хэштегам. Но некоторые из них приводят к блокировке или «теневому бану».

Бан по хэштегам

Теневым баном называют снижение охватов за счет ухудшения ранжирования в ленте или вовсе ограничения показа публикации пользователям, которые не являются вашими подписчиками.

Для начала убедитесь, что к аккаунту применили санкции. Если заметили, что снизились охваты и вовлеченность — выложите пост с хэштегом, по которому нет публикаций.

После этого зайдите с аккаунта, который не контактировал с профилем и проверьте наличие публикации по хэштегу.

Если пост найти не удалось, то, вероятно, профиль попал под санкции.

В этом случае снизьте активность: выключите массфоловинг, масслайкинг, масслукинг, не используйте хэштеги и спустя неделю повторите проверку.

Причины блокировок

Возможно вы использовали хэштеги, по которым другие пользователи выкладывали нежелательный контент. Алгоритм воспринял ваш пост как подобный и применил санкции.

Причин снижения охвата масса, — отталкивайтесь от исходной информации.

Оцените ситуацию, составьте список возможных причин, проверяйте и исключайте каждый пункт по очереди.

Если охват снизился летом — не пугайтесь, это стандартная ситуация. Осенью охват, как и вовлеченность восстановятся.

#статья #хэштеги

​​Преимущества развития личного бренда

Популярная личность владельца бизнеса или блога — это добавленная стоимость компании, продуктов и услуг. Тем, у кого развит бренд, проще делать больше продаж.

Личный бренд — это информационное поле, которое формируется на протяжении всей жизни.

Внешность, характер, компетенции, репутация, манера речи, убеждения, ценности и эмоции, которые вы вызываете. Одним словом то, с чем вы ассоциируетесь.

Индивидуальность проявляется у человека с рождения, а вот личным брендом может похвастаться не каждый.

Человек становится способен побуждать аудиторию принимать «правильный» выбор, совершать целевые действия и менять мировоззрение.

Потенциал есть у каждого. Главная задача в раскрытии и регулярном развитии экспертности и компетенции.

Развитие личного бренда — выгодная инвестиция, которая будет работать на вас долгие годы.

#статья #личныйбренд

​​Telegram выпустил обновление с ощутимыми изменениями.
Главное событие — просмотр закрытых каналов без подписки.

Обновление увеличивает окупаемость и порог входа для каждого админа Telegram-канала.

Отныне пользователь будет смотреть на контент, и после этого принимать решение о подписке.

Вовлеченность будет выше, но стоимость подписчика увеличится в 2-3 раза. Особенно это влияет на каналы, которые рекламировались кликбейт-постами.

Уже появились варианты решения: загадки, квизы и посты с продолжением, которые отправляют ответ после подписки. Будет ли это выгодно для админов закрытых каналов — под вопросом.

Но одно мы знаем точно: кликбейт рекламы в telegram станет меньше.

#новости #телеграм

​​🎯 Копирайтеры будут не нужны?
⌛️ Время чтения: 4 минуты
📚 Информативность: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
————————————

Человечество уже давно использует нейросети в бизнесе и повседневной жизни: распознавание лица, речи, документов при регистрации в банках и другое.

Процесс внедрения искусственного интеллекта уже начался и постепенно охватывает все больше компаний и задач. В будущем, часть бизнес-процессов каждой компании будут выполнять нейросети.

На днях вышла статья о самом умном искусственном интеллекте в мире — GPT-3.

Интересен факт, что статья была написана этим же интеллектом. Это осталось бы незамеченным, но сам автор сознаётся об этом в конце.

Всё, что было сделано для GPT-3 — заголовок и несколько тезисов. Как будто ТЗ для копирайтера. В итоге, получилась статья, практически неотличимая от человеческого стиля.

Примерно полтора года назад, предыдущая версия ИИ (GPT-2) еле связывала по смыслу 2 предложения. GPT-3 показал совершенно новый уровень в написании текстов и его активно используют для написания сценариев, статей, стихов и прочего.

Авторы разработки провели эксперимент с людьми, которым предложили определить, были тексты и заголовки сгенерированы системой или написаны человеком.

Выяснилось, что уровень доверия к текстам GPT-3 выше, чем к продукту предыдущих моделей. Пользователям становится все сложнее отличать такие тексты.

————————————
🕹 Хэштеги: #297 #статья
#ИИ
📢 Поделитесь этим постом с вашими близкими

​​🎯 Gmail Promotional Annotations в e-mail: что это и как использовать?
⌛️ Время чтения: 4 минуты.
📚 Информативность: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
————————————

В мобильном приложении, в разделе «Промоакции», можно подняться в верх списка, если Gmail посчитал ваше письмо «Лучшим предложением». Внешне они не отличаются от остальных писем.

Сейчас появилась новая возможность Gmail Promotional Annotations — это яркое оформление «Лучших предложений». GPA привлекают внимание пользователей и влияют на эффективность писем в Gmail.

Если ваше письмо имеет Gmail-аннотацию, то повышается шанс попасть в «Лучшие предложения». А если письмо не попало в «Лучшие предложения», у него не отобразится GPA.

📌 Что нужно знать о GPA?

Всё решают алгоритмы. Соблюдайте эти условия, чтобы сделать хорошую GPA:

🔸 Хорошая репутация ESP;
🔸 HTML-формат;
🔸 Массовая рассылка — точного количества адресатов нет, но чем больше, тем лучше;
🔸 Есть папка «Промоакции» — у пользователя включена разбивка писем по категориям;
🔸 Ваши письма попадают в «Промоакции»;
🔸 Актуальное предложение — коротко, ёмко, без кликбейта и агрессивных CTA. Можно добавлять промокод и срок действия акции;
🔸 Качественная картинка — на ней не должен быть только текст, это не гифка и не WEBP. Размеры 138×538px. Изображение другого размера тоже пройдет, но Gmail его обрежет до этих размеров.

📌 Что необходимо запомнить о GPA?

🔸 GPA — это бесплатно;
🔸 эффективность Gmail-аннотаций никак не отследить;
🔸 Gmail покажет ваши аннотации, только если письмо попадет в «Лучшие предложения»;
🔸 текст в аннотации должен быть коротким и ёмким, но не агрессивным: суть акции, промокод и срок действия;
🔸 картинка 138×538 px — и поменьше текста на изображении;
🔸 создавайте Gmail-аннотации с помощью микроразметки, а не JSON-LD — тогда ESP их точно не вырежет.

————————————
🕹 Хэштеги: #296 #статья
#email
📢 Поделитесь этим постом с вашими близкими

​​🎯 Пошаговый алгоритм создания личного бренда
⌛️ Время чтения: 5 минут.
📚 Информативность: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
————————————

1️⃣ 15 критериев при выборе ниши в которой будете строить себя как эксперта:

— личная компетентность;
— наличие спроса;
— фактор сужения;
— вялая конкуренция;
— новый океан;
— наличие денег;
— темпы роста;
— растущий тренд;
— разные аудитории;
— отсутствие сезонности;
— повторные продажи;
— средний чек;
— короткий цикл сделки;
— время/деньги;
— возможность масштабирования.

2️⃣ Составьте конкурентную карту.

Есть ли в нише достаточно крупные рыбы, которые отберут у вас всю добычу? Или эта ниша очень глубока и все плавают на поверхности в поисках кормушки?

3️⃣ Создайте редакционную политику — с кем я работаю, а с кем не работаю.

Очень важно при персональном брендинге окружать себя правильными клиентами. Это как фейс-контроль в ночном клубе — пускают тех, кого хотят привлечь в этот клуб и тех, кто создаст атмосферу.

4️⃣ Storytelling — как я пришел в эту нишу, с какими трудностями столкнулся и как всех победил. Люди любят истории и когда о вас есть что почитать — вы уже выиграли.

5️⃣ Формируйте свою миссию (Почему вы? Что вами движет? Про что вы?)

6️⃣ Создайте свой ПИТЧ
Это ваш главный оффер, который будет на сайте, в соц сетях и на других площадках — в конце концов скажете в очереди за чашечкой кофе на очередном мероприятии.

7️⃣ Расскажите о себе в цифрах
(12 лет в продажах, более 60 проектов и так далее — задача этого блока показать насколько вы круты).

8️⃣ Визуальная упаковка всех точек контакта
Визитки, логотип, то, как вы выглядите в соц сетях, какой месседж несете своим внешним видом. Вы про серьезность или, наоборот, про бесшабашность?

9️⃣ Соберите отзывы
Люди покупают тот продукт, которым пользуются такие же как они (по ИХ мнению) или который им симпатизирует.

🔟 Создайте продуктовую линейку
Систематизируйте и постройте путь клиента (воронку продаж).

————————————
🕹 Хэштеги: #295 #статья
#личныйбренд
📢 Поделитесь этим постом с вашими близкими

​​🎯 4 стратегии для раскрытия маркетингового потенциала.
⌛️ Время чтения: 4 минуты.
📚 Информативность: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
————————————

🕹 Отклик на потребность.

Чтобы применить стратегию «отклика на потребность», компании необходимо иметь:

🔸 Распространенную сеть филиалов, торговых точек, доступных курьеров.

🔸 Мобильную версию сайта, с возможностью купить в один клик с минимальным вводом информации, и различными видами оплаты.

🔸 Отлаженные стандарты и процессы, отлаженную логистику для быстрого принятия заказа и доставки.

🕹 Кастомизированное предложение.

Чтобы применить стратегию «Кастомизированное предложение», компании необходимо:

🔸 Наличие этапов квалификации или скоринга клиента.

🔸 Наличие наилучших сочетаний товаров или услуг, выявленных исторически опытным путем, на основании истории покупок существующих клиентов.

🕹 Подталкивание, или управление поведением.

Чтобы применить стратегию «подталкивания», компании необходимо:

🔸 Доверительные отношения с клиентом.

🔸 Глубокая аналитика, завязанная на сегментацию клиентов.

🔸 Постоянный канал связи: мобильное приложение, личный кабинет с заполненным профайлом и данными об истории покупок, «досье» в CRM, программа лояльности.

🕹 Автоматическое исполнение.

Чтобы применить стратегию «Автоматического исполнения», компании необходимо:

🔸 Продавать товары, которые регулярно заканчиваются или имеют расходники.

🔸 Иметь соответствующие аппаратные и софтверные возможности для поддержания постоянного соединения.

————————————
🕹 Хэштеги: #294 #статья
#стратегия
📢 Поделитесь этим постом с вашими близкими

​​🎯 3 совета для эффективной рекламы в Facebook.
⌛️ Время чтения: 5 минут.
📚 Информативность: ⭐️⭐️⭐️⭐️
————————————

📌 Когда нужно смотреть в статистику?

Зависит от вашего опыта работы с рекламой, как быстро вы сможете сориентироваться и сделать правильные выводы.

У вас может быть хорошо настроена реклама, но ваш сайт, магазин или страничка не являются продающими.

Отталкивайтесь от площадки, на которую вы льете трафик.

📌 Как правильно работать с интересами при настройке рекламы в Facebook?

Самым правильным методом является следующая схема: 1 группа = 1 интерес или похожие интересы = объявление написанное конкретно под аудиторию интереса.

Насчет количества интересов в группе: без ограничений. Главное — чтобы они были максимально похожи и не имели менее 200 тыс. человек (если целевая аудитория товара широкая).

📌 Была хорошая цена за лид, но заявки начали дорожать. Как вернуть прежнюю цену?

Первым делом следует понимать, что Facebook очень следит за контентом. Он тщательно наблюдает как люди реагируют на вашу рекламу.

Насколько хорошо по ней кликают, насколько часто её скрывают или жалуются на неё.

Если жалобы/скрытия накопятся, то Facebook маловероятно даст вам хорошую аудиторию. Пробуйте менять креатив.

Также не пытайтесь резко повышать дневной бюджет. Резкие рывки способны сбить оптимизацию пикселя Facebook.

Лучшим решением является подключение автоправила с ежедневным повышением бюджета не более, чем на 10-15%.

Следующий момент — это смена стратегии при распределении бюджета.

Допустим, изначально у вас был бюджет на кампанию, теперь попробуйте поставить бюджет на группы. Или наоборот.

Последнее: это перезаливы, создание новых объявлений/креативов на основе тех, которые отработали в плюс.

Что дорого и не приносит результат — удаляем, а что приносило — дублируем или заливаем вновь.

————————————
🕹 Хэштеги: #293 #статья
#таргет
📢 Поделитесь этим постом с вашими близкими

​​🎯 Логичность и структура текста.
⌛️ Время чтения: 4 минуты.
📚 Информативность: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
————————————

📌 Вступление.

Один из способов начать статью — это рассказать что-то, с чем не станут мысленно спорить, что не подорвет с порога доверия к вам.

📌 Основная часть.

3 правила логичной основной части:

1️⃣ Идеи любого уровня пирамиды обобщают идеи, сгруппированные ниже.

2️⃣ Идеи каждой отдельной группы должны иметь что-то общее, быть однотипными.

3️⃣ Идеи каждой группы должны быть расположены в логической последовательности.

📌 Заключение.

Перечислить основные тезисы статьи или вывести правила.

Да так, чтобы человек мог тут же воспользоваться заключением как руководством к действию, даже не читая всю статью, а просто пробежав глазами по введению.

🕹 10 правил логичного текста:

🔸 Сообщите читателю главную мысль текста как можно раньше.

🔸 Нужно родить у читателя вопрос: а что делать мне? И только тогда переходить к основной части.

🔸 Никакой спорной информации во введении: нужно заручиться доверием читателя, а не заставлять его мысленно доказывать свою позицию.

🔸 Пункты основной части доказывают и подкрепляют главную мысль. Если нет — они лишние.

🔸 Пункты основной части расположены не абы как, а в определенной последовательности. В тексте всему отведено неслучайное место.

🔸 Каждый пункт самодостаточен сам по себе (имеет свою вводную часть, основную и заключение-вывод).

🔸 Идеи пункта не повторяются в других пунктах. В сумме все пункты исчерпывающе доказывают главную мысль.

🔸 Заголовки пунктов пишутся для зрительного восприятия: чтобы читатель по скелету статьи понял, о чем речь и нужно ли ему это.

🔸 В заключении не даем новую информацию, а перечисляем то, что читатель узнал, выводим правила из сказанного.

————————————
🕹 Хэштеги: #292 #статья
#копирайтинг
📢 Поделитесь этим постом с вашими близкими

Мест уже практически не осталось. А люди, которые оплатили доступ уже начали получать аудиты.

Кому действительно было нужно, тот успел занять свое место.

🖼 Представьте картину: Вы стоите на перроне, перед вами вагон поезда с открытыми дверьми. Вы видите, что есть последнее свободное место у окна.

Но вы продолжаете стоять на месте…

🚆 Вы понимаете: поезд вынесет вас на новый уровень и умение генерировать трафик из самой популярной социальной сети в мире — это навык, который может не только помогать бизнесу, но и прокормить вас в любой даже самой сложной ситуации без привязки к местности, без привязки к стране в целом. Сомнения, мысли крутятся в голове…

🛤 На перроне вы не одни, рядом с вами стоят люди, которые тоже видят это последнее свободное место у окна…

Самое интересное, что займет его тот, кто первый сделает движение. Сразу после того, как он войдет в вагон, двери поезда закроются, и в следующий раз на этот перрон поезд придет уже с совершенно другой, высокой ценой.

В это время жизнь пассажиров уже необратимо изменится, в то время как «ожидающие» так и будут простаивать…

Жаль, жизнь на паузу не поставишь…

К чему это я?
Зачем ждать и переплачивать в следующий раз, если прямо сейчас можно приобрести доступ в приватный чат, базу знаний и получить профессиональный аудит за символическую стоимость?

Стоимость прямо сейчас: 499 рублей.
Стоимость в следующий раз: 1499 рублей.

P.S. Только не медлите… Времени уже нет…
По поводу доступа писать: @usatyi11

Аудит аккаунта Instagram — что это и зачем он нужен?

Сегодня мы будем спасать ваш Instagram. Приятного чтения.

📝 Аудит аккаунта Instagram — это подробный документ с плюсами и минусами профиля, с конкретными и применимыми рекомендациями по их исправлению.

🏋️‍♀️ Вам знакома ситуация, когда делаешь всё, как пишут гуру инстаграм, а профиль не продает?

Например, ставишь светлую аватарку, делаешь описание, а все равно не заказывают. Проблема в том, что в блогах написаны общие рекомендации, которые не учитывают конкретно вашу ситуацию.

📋 Аудит инстаграм аккаунта — пошаговый план по изменению профиля. Я даю конкретные рекомендации, как исправить ошибки и на что обратить внимание.

Всё, что вам остается сделать — применить советы к аккаунту, что получится сделать очень просто при поддержке нашей команды.

📌 Комплексная проверка аккаунта Instagram позволяет:

▫️ Получить экспертную оценку текущего состояния страницы;
▫️ Узнать о сильных и слабых сторонах выбранной стратегии продвижения;
▫️ Получить информацию об ошибках, допущенных в ходе ведения профиля;
▫️ Разработать эффективные методы решения имеющихся проблем;
▫️ Проанализировать «плюсы» и «минусы» публикуемого контента;
▫️ Сформировать список рекомендаций, направленных на улучшение статистики.

И мы предлагаем вам сделать это прямо сейчас. Единственное, что нужно от вас — это приобрести «Приватный чат» всего за 499р через @StartumBot.

Взрываем! Осталось всего 10 мест!

Я скажу пару слов, а вы уже сами решайте, нужно ли вам это. Участники чата делятся кейсами, опытом, методами продвижения, помогают друг другу, советуются и растут вместе!

Здесь много специалистов по продвижению, готовых всегда вам помочь.

Также, закрытая база знаний, которая НИКОГДА не будет опубликована на канале.

Вы покупаете не доступ в чат. Вы покупаете доступ в инфраструктуру, атмосферу, связи, общения, советы. Этот список можно перечислять бесконечно.

🎁 Подарки:
1) Мы сделаем БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ вашего Instagram профиля.
2) 4560 шаблонов для соц. сетей.
3) 5000 пресетов для обработки фото.
4) 3000 шаблонов для постов и сторис.

💳 Стоимость: 499р — копейки для такой информации.

Чтобы приобрести перейдите в @StartumBot и зайдите в раздел «Приватный чат».

После оплаты мы добавим вас в чат и вам будет доступно все перечисленное выше. А если возникли проблемы пишите @usatyi11