Увеличение продаж без дополнительного бюджета

Если вы владелец интернет-магазина и хотите продавать больше — не обязательно увеличивать рекламные бюджеты.

Есть варианты не предполагающие дополнительных расходов: cross-sell, up-sell, увеличение конверсии, среднего чека и огромное количество других факторов.

Сегодня мы разберемся с конверсией и как с её помощью можно увеличить продажи компании.

Конверсия — отношение количества заявок к числу заказов умноженная на 100%.

Например, ежедневно вы получаете 200 лидов (заявок), а покупают 10 человек. Значит (10 / 200) * 100% = 5%.

Конверсию можно посчитать на каждом этапе воронки продаж. От перехода по вашему рекламному объявлению до подписки, лида или продажи.

На соотношение влияют множество факторов, которые зависят от ниши и платформы, на которой вы продаете товары или услуги.

Подумайте, какие проблемы возникают у клиентов в процессе сделки, проведите опросы, выделите день и поработайте вместо менеджера.

Пишите потенциальным клиентам через время, если не удается сразу закрыть сделку. Внедрите CRM-систему, создайте и протестируйте скрипты продаж, подумайте над вашим оффером, удобством связи, и банальным ответом на звонки.

Если получится увеличить конверсию в 2 раза — выручка вырастет вдвое при тех же затратах на маркетинг.