5Post подключил еще одного книжного партнера. Теперь покупатели могут заказывать в ближайшую «Пятёрочку» книги из book24.ru, официального интернет-магазина ЭКСМО-АСТ.
Заявление генерального директора торговой сети «Пятёрочка» Сергея Гончарова о дополнительной поддержке наиболее уязвимых категорий граждан:
«По всей России действуют социальные службы, а также региональные штабы волонтёров, которые помогают наиболее уязвимым сейчас категориям – пожилым людям, находящимся на самоизоляции дома. Социальные работники и волонтёры покупают продукты для одиноких пенсионеров, ветеранов и маломобильных граждан и доставляют им покупки на дом. Чтобы поддержать такое важное направление в сегодняшней непростой ситуации, «Пятёрочка» во всех регионах своего присутствия на период действия карантинных мер и самоизоляции предоставит скидку социальным работникам и волонтёрам при предъявлении соответствующего документа - удостоверения или бейджа. До конца действия режима повышенной готовности и самоизоляции в первой половине дня по понедельникам во всех магазинах «Пятёрочка» волонтёрам и соцработникам будет предоставляться скидка в размере 10%, в остальные дни - 5%. В некоторых регионах условия могут отличаться».
«Перекрёсток» и Danone Россия представили онлайн-курс «Одна планета. Одно здоровье» об ответственном потреблении. Он поможет покупателям более осознанно подходить к выбору продуктов для правильного питания и сократить отходы, отправляемые на полигон. За успешно сданный итоговый тест пользователь получит скидку 30% на молочную продукцию Danone во всех «Перекрёстках».
Официальный комментарий X5 Retail Group о графике работы в дни, объявленные нерабочими:
Все магазины торговых сетей «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Карусель», а также онлайн-супермаркет Perekrestok.ru и экспресс-доставка из «Пятёрочек» будут работать в период, который президент РФ Владимир Путин объявил нерабочим
Комментарий X5 Retail Group о взаимоотношениях с поставщиками:
Временный мораторий на все штрафы был введен по нашей инициативе 19 марта в момент пикового спроса и резкого роста заказов от нас к поставщикам. Поскольку поставщики также работали с перегрузками и не могли давать 100% гарантий поставок, эта мера давала им большую гибкость, упрощала оформление и исполнение заказа поставщиками.
Сейчас по большинству категорий товаров ситуация нормализовалась, но для поставщиков социально-значимой продукции, это 37 категорий, мораторий сохранён, чтобы поддерживать бесперебойность поставок и достаточный товарный запас.
Среди них тушёная говядина, макароны, чай, картофель, подсолнечное масло, горох, гречка, рис и другие крупы, сахар, мука, соль и другие товары.
Штраф за недопоставку остается исключительно механизмом, обеспечивающим в первую очередь контроль качества товаров, а также дисциплину поставок для своевременного пополнения полки, это приоритеты для покупателей. При наличии объективных внешних факторов, повлиявших на сроки или объемы поставки, мы не применяем штрафы за ненадлежащее качество или недопоставку.
Х5 Retail Group и «Магнит» обнулят торговую наценку на отдельные категории социально значимых товаров не менее чем на месяц. Инициатива направлена на поддержку покупателей в период сложной эпидемиологической ситуации в стране.
«Читай-город» стал новым партнёром 5Post. Даже в период самоизоляции покупатели могут заказать в интернет-магазине новые книги в ближайшую «Пятёрочку». До середины апреля — бесплатная доставка. 📦
«Пятёрочка» доставит продукты жителям Казани. Услуга охватывает уже большинство районов столицы Татарстана. Цены и акции такие же, как в магазинах сети, а на «Выручай-карту» начисляют двойные баллы.
Приоритетные часы для пожилых выделил и «Перекрёсток». Они действуют с 8 до 10 часов в круглосуточных супермаркетах и первые два часа после открытия остальных. Так контакт с другими покупателями снижен, а значит и рисков для здоровья пенсионеров меньше.
«Пятёрочка» развивает сервис доставки в Москве. Услуга охватывает большинство районов города, обеспечивая возросший спрос на подобные сервисы на фоне сложной эпидемиологической обстановки.
Х5 трудоустроит тех, кто оказался в поиске работы из-за вынужденных мер против коронавируса. «Пятёрочка» примет на временную работу, «Доставка Пятёрочка» срочно нанимает сборщиков заказов, Perekrestok.ru ищет комплектовщиков и водителей-экспедиторов.
5Post подключит новых партнеров за один день. Небольшие интернет-магазины смогут быстро доставлять свои товары в ближайшую к дому покупателя «Пятёрочку».
Пожилые покупатели могут заказать продуты по телефону с самовывозом из «Перекрёстка». В супермаркете собранную покупку передадут самому пенсионеру или его близким. Сервис работает уже в 12 «Перекрёстках» в Москве и в 31 в Санкт-Петербурге.
Аналитики по большим данным Х5 посмотрели на спрос в период коронавируса, с 9 по 22 марта. Выяснилось, что продуктами впрок запасалось больше половины наших покупателей. Среднестатистической семье таких запасов хватит на 108 дней. В группу товаров повышенного спроса вошли мясные консервы (рост в 38 раз), замороженная продукция (в 30), крупы (в 25,5), сахар (в 24,6) и др.
Официальный комментарий X5 Retail Group о графике работы в дни, объявленные выходными:
Все магазины торговых сетей «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Карусель», а также онлайн-супермаркет Perekrestok.ru и экспресс-доставка из «Пятёрочек» будут работать в обычном режиме на следующей неделе, которую президент РФ Владимир Путин объявил выходной
В Ростове-на-Дону стартовала «Корзина доброты» для животных. В течение месяца покупатели могут приобретать корма и товары для животных и оставлять их в специальных коробах. Акция проходит сразу в 15 «Пятёрочках».
«Пятёрочка» выделила для посещения магазинов пожилыми людьми приоритетные часы. Они действуют по понедельникам и четвергам с момента открытия ближайшей «Пятёрочки» до 10:00. Так пенсионеры смогут приобрести товары первой необходимости в условиях, где риски для здоровья значительно снижены.