Cisco + Microsoft
Заработало объявленное в октябре прошлого года партнерство Cisco и Microsoft. В бете для партнеров и корпоративных клиентов доступны совещания Microsoft Teams с устройств Cisco.
В марте получат сертификацию Cisco Board Pro, Room Bar и Room Kit Pro, информацию обо всех устройствах, которые планируется сертифицировать, можно посмотреть тут
Microsoft Teams Rooms работает в качестве интерфейса по умолчанию, также доступны полнофункциональные совещания Webex без перезагрузки и дополнительной перенастройки специалистами.
Microsoft обновляет интерфейс Teams Rooms для Windows. К концу марта обещают новое Windows-приложение версии 4.16, которое будет больше согласовано с интерфейсом для Android-комнат.
Добавят еще пять новых ярких тем к восьми существующим, обновленный календарь можно будет прокручивать вниз для просмотра запланированных событий, появится удобный доступ к расширенным функциям.
Пользователи смогут удобно управлять раскладками, в том числе выбирать расположение чата и других опций в модной Front Row. Подробности — в блоге Teams
Говорят, Zoom и Microsoft тоже пытаются решить проблему направленности взгляда во время видеозвонка. И даже подали соответствующие патентные заявки.
Zoom предлагает перетаскивать панель с изображением собеседника ближе к расположению вашей камеры.
Microsoft хочет изменять направление взгляда, положение головы и верхней части туловища, чтобы у спикера создавалось ощущение, что все смотрят на него. Если вы отвлекаетесь, получите уведомление.
via @volotovskayaelena
🔥 Перевод своим голосом в Skype
Microsoft обновил Skype до версии 8.93 для macOS, Windows, Linux, Android и iOS. Обзор на русском можно почитать у CNews, подробные ссылки по всем нововведениям есть на сайте сообщества Microsoft.
Там уже включили перевод на другой язык "вашим голосом" TruVoice, с русского и на русский тоже работает. Много противоречивых инструкций, обещанная кнопка Translate в интерфейсе появляется пока очень не сразу, методом научного тыка получилось следующее:
1. До звонка нужно в настройках конфиденциальности включить "Перевод и автоматическое определение языка".
2. Появится опция Truvoice AI, ее тоже включить.
3. Попросить потенциального собеседника проделать все то же самое.
4. Во время звонка нужно кликнуть на видео собеседника, попасть в просмотр профиля и там отправить ему запрос на перевод. Собеседник должен умудриться в своем интерфейсе этот запрос найти и принять.
5А. Если все получилось, то у вас в разговоре в дополнительных опциях появится кнопка Translate и голос Truvoice.
5Б. Если не получилось, то перевод все равно будет доступен и можно будет выбрать мужской или женский стандартный голос. Не расстраивайтесь, попробуйте перезвонить позже, у нас получилось примерно через час и 5 звонков.
Из приятного: тембр голоса действительно становится сразу похож.
Из разговора телефона с ноутбуком за одним столом 🤔
Телефон по-русски:
— Давайте попробуем перевести.
Ноутбук обратно на чистейшем русском:
— Вам это не нужно.
_________
Канадская компания Enghouse Systems, которой принадлежит ветеран ВКС-отрасли Vidyo, покупает решение для управления корпоративным видеоконтентом Qumu.
Qumu — одна из лидирующих компаний в своей сфере. Она и Vidyo на протяжении нескольких лет фигурировали в топе отчетов Magic Quadrant аналитического агентства Gartner (Qumu — в категории Enterprise Video Content Management, Vidyo — в категориях Meeting Solutions и Group Video Systems). Vidyo исчез с радаров сразу после покупки.
Умные заметки с помощью GPT-3
Стартап Supernormal привлекает $10млн, чтобы делать умные заметки во время совещаний на базе алгоритма генерации текстов GPT-3 от OpenAI.
Алгоритм расшифровывает разговор, переводит и делает сводку из целей, решений и списка задач. Затем он дообучается на отредактированных людьми заметках.
Интегрируется с Zoom, Google Meet, Microsoft Teams и другими сервисами. Записывать и расшифровывать встречи могут все, не обязательно организатор. Решение работает без подключения отдельного ассистента/бота в качестве участника встречи.
Пока доступны английский, французский, немецкий, испанский и португальский. Есть бесплатный ограниченный доступ до 10 встреч в месяц. Дальше от $13 в месяц за 600 минут на 5 рабочих мест. Скачать можно приложение для Mac, Windows-версия еще в стадии закрытого тестирования.
Складная многофункциональная камера
Aver A30 — устройство, сочетающее в себе веб-камеру, документ-камеру, микрофон и динамик. Предназначена для удаленного обучения, лекций и классических видеоконференций.
Ключевая особенность — поворотная штанга, которая удлиняется и складывается для съемки под разными углами. Веб-камера превращается в камеру для съемки документов, а умные алгоритмы автоматически оптимизируют искаженное изображение.
Динамик способен обеспечить четкий звук на расстоянии около 6 метров.
К необычным особенностям устройства можно отнести режим "картинка в картинке". К Aver A30 можно подключить ещё одну USB-камеру и выводить изображение с двух камер одновременно. Кроме того, есть возможность подключить и внешний микрофон. Встроенные микрофоны оснащены алгоритмами интеллектуального шумо- и эхоподавления.
Характеристики:
— 13 Мп камера с разрешением 4К
— 23x цифровой зум
— слот безопасности Kensington
— USB-C, USB-A, HDMI, аудиоджек 3,5 мм, DC 12V
В шумной обстановке мозг работает усерднее. Это требует на 35% больше когнитивных усилий и со временем может привести к перегрузке, влияя на уровень стресса сотрудников и производительность.
Работники хотят полноценный отпуск и бесплатную психологическую помощь ↑
Источник: EPOS 2023
Антимонопольные органы Евросоюза собираются начать расследование в отношении американской компании Microsoft по поводу злоупотребления положением на рынке, которое используется для продвижения сервиса видеозвонков и совместной работы Teams.
Zoom Virtual Agent
Появился заявленный осенью интеллектуальный чатбот от Zoom. Он должен снимать нагрузку с живых операторов, распознает естественную письменную речь, автоматически сканирует и изучает базы знаний предприятия и часто задаваемые вопросы и оперативно решает проблемы клиентов.
Zoom Virtual Agent является частью CCaaS-платформы Zoom Contact Center, интегрируется с разными CRM-платформами, чатами и сторонним софтом для контакт-центров. Сделан на базе купленного в мае проекта Solvvy.
Новые интеллектуальные кодеки появятся в WebRTC?
Аналитик Цахи Левент-Леви предсказывает скорое появление в WebRTC аудиокодеков на основе искусственного интеллекта и машинного обучения от Google и Microsoft.
Сейчас WebRTC, по которому проходят звонки/конференции в браузере и не только, использует G.711 и Opus. G.711 для работы с узкополосным звуком. Opus слегка устарел — кодеку уже 10 лет, G.711 впервые был представлен в 1972 году. Цахи считает, что рынок готов к новым аудиокодекам, таким как Microsoft Satin и Google Lyra
Чем они хороши: Обещают неплохое качества звука при невысоком битрейте, для Microsoft Satin это 6 кбит/с, для Google Lyra — 3 кбит/с. Opus тоже имеет минимальный битрейт 6 кбит/с, но качество звука будет хуже, чем при использовании новых кодеков.
Чем отличаются Satin и Lyra: Microsoft Satin разработан для передачи любого аудио, в то время как Google Lyra предназначен только для передачи речи, так что полноценной заменой Opus он не станет, а вот у Satin есть все шансы. Сейчас эти кодеки компании-разработчики активно применяют в своих решениях Google Meet и Microsoft Teams.
В блоге автора большой материал (англ) про ближайшее будущее WebRTC, заходите если интересно
_________
Бизнес-пользователи Google теперь при планировании встреч смогут учитывать свое расписание сразу в нескольких календарях, чтобы избежать нестыковок — например, в рабочем, семейном, спортивном и так далее.
Учитываются также чужие календари, на редактирование и управление которыми у вас есть права, на которые вы подписаны. К сожалению, для личных аккаунтов недоступно 😏
Рынок UCaaS — унифицированные коммуникации как услуга — вырастет до $66млрд к 2026 году. Сегменты можно посмотреть на графике ↓
Некоторые тенденции 2023 года:
— Рынок укрупняется, 70% будут контролировать 5 ведущих поставщиков.
— Другие поставщики услуг будут искать выходы на смежные рынки (например, мероприятий), развивать новые функции, пытаясь избежать прямой конкуренции с гигантами, или стремиться к поглощению.
— Усилится конкуренция за перевод локальных пользователей в облако.
— Предприятия все еще будут содержать несколько коммуникационных продуктов: решения для внутреннего пользования на разный вкус + продиктованные внешними связями сервисы.
— Рынок оборудования для совещаний пока отстает, предприятия сосредоточатся на операционной эффективности и не будут сейчас обновлять устаревшее оборудование. Увеличения поставок стоит ждать в 2024 году.
— Хэдлайнером продаж будут видеобары все-в-одном.
— Искусственный интеллект будет внедряться повсеместно и поможет приблизиться к равноправному опыту для разных категорий сотрудников, которого до сих пор нет.
— Начнется переход к "мультисервисным" вендоронезависимым переговорным, аналитики ожидают новых коллабораций типа Cisco-Microsoft, Google-Zoom.
Источник: консалтинговое агентство Omdia
_________
Терминал для конференций от Kandao
Производитель настольной панорамной камеры Kandao Meeting Pro привезет на ISE новый Android-терминал Meeting Ultra
Это панорамная камера с двумя объективами и двумя сенсорными дисплеями по бокам, наклон которых можно регулировать. Передает видео 4K с частотой 30 кадров в секунду. Оснащено все это динамиками и всенаправленными микрофонами с рабочим диапазоном 5,5 метров. Интеллектуальный алгоритм отслеживает говорящего.
Интерфейсы: два выхода HDMI для подключения мониторов и один вход для презентации с компьютера на штатные дисплеи, Ethernet, три USB-A и один USB-C для мыши, клавиатуры, дополнительной камеры, микрофонов или спикерфонов, а также SD-слот для локальной записи.
Ключевая идея продукта: когда тебя снимают, смотреть нужно в направлении камеры, а не на стену где висит большой дисплей. Такое гуляло по сети в начале 2019 года, DIY-энтузиаст реализовал из подручных средств.
Продавать Kandao Meeting Ultra собираются весной 2023 года.
Обещанная осенью совместимость переговорных комнат Google Meet и Zoom Rooms уже здесь. Присоединяться к собраниям Zoom можно с аппаратных устройств Google Meet и наоборот — к собраниям Google Meet из переговорных Zoom Rooms.
Google пишет, что гарантировано работают ключевые функции видеоконференций. Расширенные возможности вроде опросов, поддержки двух экранов, проводных подключений для проведения презентаций могут работать не всегда.
Развертывание уже началось. Доступно для всех клиентов Google Workspace, а также для клиентов G Suite Basic и Business с оборудованием Google Meet. Функцию получат все аппаратные устройства Google Meet, для которых еще действует автоматическое обновление. Для совместимых устройств Zoom Rooms должен выпустить обновление их производитель.
Аналогичная совместимость реализована с Cisco Webex. Google также напоминает, что к его собраниям можно подключаться с разного оборудования через партнерский сервис Pexip